title: Скачать презентацию или конспект Основы математической логики

extracted_text:
Основы математической логики.
Логические операции.
Слово логика означает совокупность правил, которым подчиняется процесс мышления. Сам термин "логика" происходит от древнегреческого logos, означающего "слово, мысль, понятие, рассуждение, закон".
Формальная логика - наука о формах и законах мышления.
Основными формами мышления являются
понятия, суждения и умозаключения.
Понятие - это форма мышления, которая выделяет существенные признаки предмета или класса предметов, отличающие его от других. Например, компьютер, человек, ученики.
Суждения - это форма мышления, в которой утверждается или отрицается связь между предметом и его признаком, отношения между предметами или факт существования предмета и которая может быть либо истинной, либо ложной.
"Дважды два равно четырем" - истинное суждение"Процессор предназначен для печати" - ложное.
Суждения могут быть простыми и сложными. "Весна наступила, и грачи прилетели" - сложное суждение, состоящее из двух простых.
Простые суждения (высказывания) выражают связь двух понятий. Сложные - состоят из нескольких простых суждений.
Суждения в математической логике называют высказываниями или логическими выражениями.
  Умозаключение - прием мышления, позволяющий на основе одного или нескольких суждений-посылок получить новое суждение (знание или вывод). Примерами умозаключений являются доказательства теорем в геометрии.
Математическая логика изучает вопросы применения математических методов для решения логических задач и построения логических схем, которые лежат в основе работы любого компьютера.
Логическое выражение - это символическая запись, состоящая из логических величин (констант или переменных), объединенных логическими операциями (связками).
Простым высказываниям ставятся в соответствие логические переменные, значение которых равно 1, если высказывание истинно, и 0, если высказывание ложно.
Существуют разные варианты обозначения истинности и ложности переменных:
Логическая операция

1
0
ИНВЕРСИЯ (отрицание)
Доска зелёная

Доска НЕ зелёная.
КОНЪЮНКЦИЯ (логическое умножение):
0
0
0
1
“У кота есть хвост”
"У зайца есть хвост“

"У кота есть хвост И у зайца есть хвост« = 1

“У кота длинный хвост”
 "У зайца длинный хвост«
"У кота длинный хвост И у зайца длинный хвост« = 0
ДИЗЪЮНКЦИЯ (логическое сложение):
1
1
1
0
“Мел белый”
“Доска черная“

"Мел белый ИЛИ доска черная" =1
“Мел черный”
“2 * 2 = 7”
“Мел черный” ИЛИ
“2 * 2 = 7” = 0
ИМПЛИКАЦИЯ (логическое следование): соответствует обороту  если ..., то ...; "если каждое слагаемое делится на 3, то и сумма делится на 3"  =1
1
1
0
1
ЭКВИВАЛЕНЦИЯ (равнозначность): соответствует оборотам речи тогда и только тогда; в том и только в том случае;
1
0
0
1
 “ железо тяжелое” И “пух легкий” = 1

"железо легкое" И "пух тяжелый“ =1
Логические операции имеют следующий приоритет:
действия в скобках
 - инверсия
& - конъюнкция
V - дизъюнкция
 - импликация
  - эквиваленция
1) Число 376 четное и трехзначное.

2) Неверно, что Солнце движется вокруг Земли.
Укажите истинность (ложность) высказываний.
Для какого из указанных значений числа X ложно выражение
( X > 2 ) ИЛИ НЕ ( X > 1)?
1) 1
2) 2
3) 3
4) 4

        а) (1v1)v(1v0);
        б) ((1v0)v1) &1;
        в) (0v1) Þ   (1v0);
        г) (0&1) Û  0;
        д) 1&(1&1)&1;
        е) ((1v0)&(1&1))&(0v1);
        ж) ((1&0)v(1&0))v1;
       з) ((1&1)v0) Þ  (0v0);
        и) ((0&0)v0) Û   (1v1).
Укажите истинность (ложность) высказываний.
        а) (1v1)v(1v0);  1
        б) ((1v0)v1) &1;  1
        в) (0v1) Þ   (1v0);  1
        г) (0&1) Û  0;  1
        д) 1&(1&1)&1;  1
        е) ((1v0)&(1&1))&(0v1);  1
        ж) ((1&0)v(1&0))v1;  1
        з) ((1&1)v0) Þ  (0v0);  0
        и) ((0&0)v0) Û   (1v1).  0
Укажите истинность (ложность) высказываний.


title: Скачать презентацию или конспект Программная обработка данных на компьютере

extracted_text:
Программная обработка данных на компьютере

выполнила учитель СОШ № 17
г. Рузаевка
Киреева Елена Валерьевна
Программная обработка данных на компьютере
Данные – это информация (числовая, текстовая, графическая, звуковая), которая обрабатывается компьютером в двоичном коде (в форме последовательностей электрических импульсов).
Программа – это последовательность команд, которую выполняет компьютер в процессе обработки данных.

Функциональная схема компьютера
Процессор
Оперативная
память
Устройства
ввода
Долговременная
память
Устройства
вывода
МАГИСТРАЛЬ

Процессор
Процессор – устройство, обрабатывающее информацию и управляющее другими устройствами компьютера.

Оперативная память
Оперативная память – устройство для хранения программ и данных, которые обрабатываются процессором в текущем сеансе работы.

Магистраль
Магистраль – многопроводная шина (включает в себя шину данных, шину адреса, шину управления), по которой передаются между устройствами компьютера данные, команды и сигналы управления в форме последовательностей электрических импульсов.

       Долговременная память
Долговременная (внешняя память):
Дискеты
Жесткие магнитные диски
Оптические дисководы и диски
Энергонезависимая память
Жесткий диск
Карты энергонезависимой памяти
Flash-диск
Особенности внешней памяти:
Для хранения данных не требуется электропитания.
Во внешней памяти можно сохранить большие объемы информации.
Долговременная память – используется для долговременного хранения большого количества программ и данных.
Устройства ввода информации
Клавиатура
Мышь и трекбол
Сенсорная панель ноутбука
Графический планшет
Сканер
Цифровая фото- и Web-камера
Звуковая карта и микрофон
Джойстик
Устройства ввода – «переводят» информацию с языка человека на язык компьютера.
Устройства вывода информации
Мониторы
Колонки и наушники
Матричный принтер
Струйный принтер
Лазерный цветной принтер
Устройства вывода – «переводят» информацию с двоичного языка компьютера в формы, доступные для человеческого восприятия.
Плоттер
Кроссворд

Информация, представленная в виде двоичного компьютерного кода, это?
Алгоритм, который записан на языке программирования и выполняется компьютером?
Центральное устройство компьютера, которое обрабатывает данные в соответствии с заданной программой?
По чему осуществляется пересылка данных и программ ?
В состав компьютера должны входить устройства ввода и … информации?

Домашнее задание:
Записи в тетрадях,
п. 2.1, отвечать на вопросы.
Литература:
- Информатика и ИКТ, 8 класс, Угринович, 2010.;
- videouroki.net, Клякса@net;
- М. П. Лапчик «Методика преподавания информатики»;
- Ю. Шафрин «Информационные технологии».


title: Скачать презентацию или конспект Язык разметки гипертекста HTML

extracted_text:
Язык разметки гипертекста HTML
Учитель информатики
МОУ СОШ №5 г.Сегежи
В.В.Меньшиков
Сегодня я познакомлю Вас с языком разметки гипертекста HTML (HyperText Markup Language). Если Вы хотите стать Web - дизайнером, то вы непременно должны знать этот язык.
Язык HTML состоит из специальных разметочных указателей, иногда их называют флаги разметки, а также  команды или коды языка HTML, но чаще их называют теги (от английского слова tag).
Браузер – это программа, служащая для просмотра Web-документов (страниц в Internet).
Тег – это инструкция браузеру, указывающая способ отображения текста.
Существует много программ-браузеров.

Каждая из них предоставляет разные возможности при работе с
Web-документами.

Наиболее известные и конкурирующие браузеры – Netscape Navigator и Microsoft Internet Explorer.
Каким бы браузером не отображался Web-документ, всегда можно увидеть описывающие его  теги.
Сделать это очень легко: достаточно открыть любую Web-страницу и в Строке меню выбрать
Вид→Просмотр HTML-кода
Тогда страница будет выглядеть следующим образом:
Прописные и строчные буквы при написании тегов не различаются.
=
=
Тег всегда начинается и заканчивается угловыми скобками “<>”.

ТЕГИ
НЕПАРНЫЕ
ПАРНЫЕ

Парный тег влияет на текст с того места, где употреблён, до того места, где указан признак окончания его действия, а им служит тот же самый тег, только начинающийся с символа слэш «/»

Структурные теги
Структура HTML-файла

		<TITLE>заголовок окна</TITLE>

	…
	…
	…

Задание
На Рабочем столе в папке СТИХИ открыть файл КОЗЛЕНОК.txt
Сделаем Web-страницу, содержащую это стихотворение

<TITLE>
Стих
</TITLE>

Сохраним нашу Web-страницу в текстовом формате
Переименуем полученный текстовой файл, присвоив ему расширение html
Откроем полученный Web-сайт
Браузер Internet Explorer вывел наше стихотворение без переходов на новую строку. Хотелось бы показать стихотворение по-человечески.
Для указания перехода на новую строку используется непарный тег
. Данный тег ставится в месте перехода на новую строку.

Чтобы внести данный тег в текст HTML-файла нужно в Строке меню выбрать
Вид→Просмотр HTML-кода
После внесения изменений HTML-файл будет выглядеть следующим образом:

Сохраняем с внесёнными изменениями
Закрываем полученный документ
Снова открываем наш Web-сайт.
Чтобы увидеть внесённые изменения, страницу нужно обновить.
ОБНОВЛЕНИЕ
I способ
В Строке меню выбрать
Вид→Обновить
Теперь наша Web-страница выглядит лучше
Добавим на страницу цветной фон. Для этого в теге  допишем атрибут bgcolor с указанием цвета.
Например:
bgcolor=pink
Не забудьте сохранить файл и обновить страницу
Вот наша Web-страница
Сделаем текст стихотворения цветным. Для этого в теге  допишем атрибут text с указанием цвета.
Например:
text=blue
Не забудьте сохранить файл и обновить страницу
Наша Web-страница преобразилась
Сделаем заголовок стихотворения и имя автора крупнее. Для этого воспользуемся парным тегом <BIG></BIG>.
Не забудьте сохранить файл и обновить страницу
<BIG>
</BIG>
Теперь наша Web-страница выглядит лучше
Добавим на нашу Web-страницу картинку. Нам понадобится непарный тег  с атрибутом  src, после которого указывается полное название картинки.
Например:
Вставьте на созданную нами Web-страницу картинку с изображением козлёнка. Картинка с козлёнком называется 248.gif

Не забудьте сохранить файл и обновить страницу
Создадим на нашей Web-странице бегущую строку. Движущийся элемент должен находиться внутри парного тега <MARQUEE></MARQUEE>.
Например: <MARQUEE>

                    </MARQUEE>
Задание Сделайте бегущей строкой название стихотворения и изображение козлёнка
<MARQUEE>
</MARQUEE>
<MARQUEE>
</MARQUEE>
Не забудьте сохранить файл и обновить страницу
Задание
Представьте себя Web-дизайнерами и создайте свои сайты со стихами Агнии Барто.
Тексты стихотворений и картинки вы можете найти в папке ЗАДАНИЕ.
СПАСИБО за УРОК!


title: Скачать презентацию или конспект Вирусы шифровальщики и методы борьбы с вирусами

extracted_text:
     Вирусы Шифровальщики              и методы защиты                        информации
Работа
Учеников 11а класса
ГБОУСОШ №208
Даниловой Аси, Дороша Андреяи Баранца Давида.

Оглавление:
1. Вирусы  Шифровальщики  - Чем они опасны и с чем их едят

2. Способы борьбы с вирусами

3. мы надёжно защищены  от вирусов ?

Вирусы  Шифровальщики
ВИРУСЫ  ШИФРОВАЛЬЩИКИ
В нашей всемирной, глобальной системе под названием ИНТЕРНЕТ, существует огромное, мы бы сказали, нереально большое кол-во различных видов вирусов, но мы хотим привлечь ваше внимание к одному из самых “скрытных” вирусов, о которых вы, очевидно, мало слышали, в отличии от так называемых “троянов” “баннеров” и т.п.  Собственно, это – вирусы шифровальщики.

Шифрованные вирусы (Encrypted viruses) - вирусы, которые сами шифруют свой код для затруднения их дезассемблирования и обнаружения в файле, памяти или секторе. Каждый экземпляр такого вируса будет содержать только короткий общий фрагмент - процедуру расшифровки который можно выбрать в качестве сигнатуры. В случае каждого инфицирования он автоматически зашифровывает себя, и каждый раз по-разному.

Такое вот сложное, заумное определение мы нашли в интернете, но, прочитав его, вы, очевидно, да и мы в частности, не смогли бы понять, что же это за особый вид вируса и с чем же его, всё-таки, кушают.
ВИРУСЫ  ШИФРОВАЛЬЩИКИ
Давайте назовём наши страшные ШИФРОВАННЫЕ вирусы (само слово шифр уже звучит довольно сложно) как-нибудь по другому, к примеру – “подозрительные упаковщики” . Теперь попытаемся понять, что же они из себя представляют:
Чтобы предотвратить реконструкцию вредоносных программ и затруднить анализ поведения программ, разработчики вредоносного ПО (вируса) могут сжимать (или упаковывать) свои вредоносные программы различными способами, сочетая это с шифрованием файлов. Антивирусные программы обнаруживают результат работы подозрительных упаковщиков, но, говоря простыми словами, из-за многократного упаковывания (сжатия) антивирус думает, что он смог дойти до самого эпицентра событий, до самого вируса, но зачастую, кол-во алгоритмов шифрования, превышает способности антивируса, и он удаляет только часть этого самого шифра, не доходя, собственно до самой вирусной программы.

ВИРУСЫ  ШИФРОВАЛЬЩИКИ
Теперь, когда мы хотя бы немножечко понимаем, как работает сам механизм нашего злого вируса, мы объясним вам, как работает его “замысел”

После попадания на компьютер вирус начинает шифровать практически всю ценную информацию.
Зашифровываются: фотографии, различные документы, видео, сохраненные файлы программ итд. После окончания работы вируса, как правило, на рабочем столе компьютера остаются сообщения о проникновении и зашифровке, а также контактый E-mail для обратной связи  с вымогателями-создателями вируса.
Для расшифровки файлов требуется программа-дешифратор, которую вымогатели “обязуются“ прислать за деньги.

ВИРУСЫ  ШИФРОВАЛЬЩИКИ
И наконец, самый тревожный момент-нет ни одного антивируса, который с гарантией может защитить компьютер от проникновения данного вида вирусов, а это значит, что вероятность лишиться всех ценных данных разом, есть у каждого пользователя компьютера.
Борьба с вирусами
Теперь нам стало интересно: реально ли защититься от вирусов на все 100% ? Об этом мы поговорим позже, а пока:
КАК ЖЕ НАМ ЗАЩИТИТЬ информацию и свой любимый компьютер от вирусов
Борьба с вирусами
Резервное копирование
Несомненно, самым ЛУЧШИМ и ЭФФЕКТИВНЫМ средством защиты личных данных, которые хранятся на вашем компьютере, является резервное копирование.

Борьба с вирусами
Полное резервное копирование (Full backup)
Полное копирование обычно затрагивает всю систему и все файлы. Еженедельное, ежемесячное и ежеквартальное резервное копирование подразумевает создание полной копии всех данных. Обычно оно выполняется тогда, когда копирование большого объёма данных не влияет на работу. Последующие резервные копирования, выполняемые до следующего полного копирования, могут быть, главным образом для того, чтобы сохранить время и место на носителе.

      На наш взгляд, если информация, хранящаяся на вашем ПК, вам не просто дорога, а жизненно необходима (работа, учёба и др.) , то следует использовать именно FULL BACKUP, в противном случаи, вы сильно затруднитесь с восстановлением файлов.  (но это подходит больше для организаций, компаний и тд)
Борьба с вирусами
Видов резервного копирования существует довольно большое кол-во, но последний, о котором мы расскажем вам: Резервное копирование в виде образа

Образ — точная копия всего раздела или носителя (устройства), хранящаяся в одном файле.

Иными словами, это самый мобильный и удобный способ хранения данных, т.к. ваша (сжатая) информация будет храниться всего в 1 файле, не требующего большого затрата места (объёма памяти)К примеру вы можете сделать резервную копию в виде образа, затем скопировать его (образ) , например, на внешний носитель памяти (флеш карту.

Всё, небольшая трата времени и вы спите спокойно, не волнуясь за свои данные.
Резервное копирование в виде образа
Борьба с вирусами
Далее, о чём хотелось бы упомянуть, это, конечно, выбор антивируса. Мы не можем спорить, какой антивирус будет лучше, а какой хуже, да и речь совсем не об этом.

А суть заключается в одном: ВСЕ пользователи должны понимать, что они просто “обязаны” иметь на своём ПК антивирус. Но выбрать его (антивирус) всё же нужно, ведь иметь на компьютере больше 1-ого антивируса не рекомендуется, т.к. они будут мешать друг другу. Лично мы остановимся на совсем обычном критерии – удобство. Наш совет прост: попользуйтесь всеми антивирусами в бета версиях, чтобы понять, какой вам “по душе” , после чего вы сможете определиться, какой из них будет служить вам и вашему ПК долгое время.
Выбор антивируса
Защита надёжна или же нет ???
Как мы уже смогли убедиться, полностью защититься от вирусов мы не можем, и доказательством является наш страшный вирус, о котором мы упомянули ранее, под названием “шифровальщик”. Это, пожалуй, неоспоримый факт,  НО защититься мы не можем в режиме “реального времени” , т.е. не можем избежать попадания вируса на наш компьютер!
Однако 100% -ый способ сохранить все файлы, хранящиеся на вашем ПК – ЕСТЬ
Как вы уже догадались это способ под названием:

                  РЕЗЕРВНОЕ КОПИРОВАНИЕ
НЕ ленитесь, создать резервную копию не трудно и займёт это не более часа!!!великий гугл вам в помощь.Да будут в сохранности ваши файлы!!!
Спасибо за внимание
"Презентация подготовлена для конкурса "Интернешка" http://interneshka.org/".


title: Скачать презентацию или конспект Система программирования КуМир

extracted_text:
Система программирования КуМир
Окно программы исполнитель Робот
Команды исполнителя
Три группы:

команды действия:
команды проверки условия: сверху стена, сверху свободно, снизу стена, снизу свободно, слева стена, слева свободно, справа стена, справа свободно, клетка закрашена, клетка чистая;
команды измерения: температура, радиация.

Пример написания и запуск программы
Выполнение  программы
Блок-схема программы
Изменение положение Робота
Закрепление:
Задача: Робот находится в центре поля, необходимо закрасить клетки таким образом,  что бы он изобразил одну из геометрических фигур.


title: Скачать презентацию или конспект Компьютерные символы

extracted_text:
ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ:1.Изучить историю происхождения знака @;2.Исследовать,  этот знак   в других странах.1.Почему символ @ называется собакой?2.Как звучит этот знак на других языках? 3.Как он появился? 4.Можно ли этот знак называть по-другому, чтобы при  названии электронной почты не называть вместе со своим логином слово «собака».
Давным-давно, когда компьютеры были большими, а дисплеи - исключительно текстовыми, жила-была популярная игра "Adventure" ("Приключение"). Смыслом ее было путешествие по созданному в памяти компьютера лабиринту в поисках сокровищ и сражения с вредоносными подземными тварями. При этом лабиринт на экране был нарисован символами "!", "+" и "-", а играющий, клады и враждебные монстры обозначались различными буквами и значками. Причем по сюжету у игрока был верный помощник - пес, которого можно было отправлять в катакомбы на разведку. И обозначался он значком "@". Это ли стало первопричиной общепринятого ныне названия, или, наоборот, значок был выбран потому, что уже так назывался, - об этом легенда умалчивает.
С точки зрения лингвиста Ульмана, символ @ был изобретен средневековыми монахами для сокращения латинского ad («на», «в», «в отношении» и так далее), что очень напоминает его нынешнее использование.
В испанском, португальском, французском языках название символа происходит от слова «арроба» – староиспанская мера веса, ок. 15 кг, которая сокращённо обозначалась на письме знаком @.
Значок "@", официально именуемый "коммерческое at" и обозначающий в английском языке предлог "at", обязательно присутствует в любом адресе e-mail, отделяя имя владельца электронного почтового ящика ("аккаунт") от доменного имени почтового сервера, на котором этот ящик открыт.(см.далее)

В России "собакой" (или "собачкой") называют компьютерный значок "@", который используется во всех адресах электронной (компьютерной) почты. Человека, который впервые использовал "@" в электронном адресе, звали Рэй Томлинсон.
Рэй Томлинсон - отец email, сделал возможным обмен сообщениями между компьютерами в различных месторасположениях; между университетами, через континенты и океаны. Именно он придумал символ “@” для email адресов. Сегодня больше миллиарда людей в день набирают “собачку” каждый день. Томлинсон родился в Амстердаме, Нью-Йорк, но его семья вскоре переехала в небольшую деревню Вейл Мельницы, Нью-Йорк.
Он обучался в средней школе Broadalbin. Рэй получил степень Бакалавра, в электротехника Rensselaer в 1963. После окончания RPI, он поступил в Массачусетский Технологический Институт.( см.далее) В 1971-м году компьютерщик отправил первое электронное послание с причудливым значком самому себе. Почему Рэй остановился именно на нем? "Просто я пробежал глазами по клавиатуре, - рассказывает Томлинсон, - ища символа, который бы не присутствовал ни в одном имени, ни в одном названии и не вызывал бы посторонних ассоциаций..."
Каким именно образом @ вообще оказался на клавиатуре? Мнения специалистов на этот счет расходятся. Одни уверены, что загадочный символ появился еще в Средние века, когда монахи, устав от постоянного переписывания от руки, стали сокращать часто употреблявшееся латинское слово "ad" до одного значка. Большинство лингвистов тем не менее склонны полагать, что @ - более позднее изобретение, датируя его XVIII веком. В июле прошлого года итальянские ученые обнаружили несколько веницианских коммерческих бумаг, на которых отчетливо виден знак @. Предполагается, что он обозначал тогдашнюю меру объема "anfora", т.е. кувшин.
 В 1885 году значок "@" появился на клавиатуре первой пишущей машинки "Ундервуд", а оттуда - спустя 80 лет - перекочевал на клавиатуру компьютера.
Сегодня самая главная проблема, связанная с @, - название причудливого знака. Американцы и англичане называют его "at-sign" (то есть "знак at"). Так же, переводя на свой язык, кличут его немцы ("at-Zeichen") и японцы ("atto maak"). Носители большинства языков, однако, предпочитают описательные названия знака, основанные на широком спектре метафор из повседневной жизни. Немцы, голландцы, финны, венгры и поляки усматривают в @ обезьяний хвост, французы и итальянцы - улитку, венгры - червяка, норвежцы - свиной хвостик, китайцы - мышку, а русские, как известно, - собаку
Американский компьютерщик написал электронное письмо и в нём использовал знак, который в России называют "собакой", в Греции "уточкой", в Японии "водоворотом", на Тайване "мышкой". Но, как его не назови, смысл теперь понятен без пояснений во всём мире. (см.далее)
Использованные ресурсы1. http://www.pochemu-simvol2. http://www.genon.ru3. http://www.ergosolo.ru4.http://www. interesniymir.com5. http://www.NetworkMy.ru6. http://www.lesyaka.ru7.http://www. machaon.ucoz.ru


title: Скачать презентацию или конспект История сети Интернет

extracted_text:
Подготовил:
ученик 8а класса,
Казаков Владислав
Учитель:  Михальченко Ю.А.
История сети Интернет

"Новый фундаментальный закон бизнеса на рубеже двадцать первого века заключается в том, что Интернет меняет все. Интернет-технологии по меньшей мере меняют способы взаимодействия компаний – даже самых маленьких – со своими сотрудниками, партнерами и поставщиками."
Билл Гейтс. "Бизнес со скоростью мысли"

Цель проекта:
- познакомиться с историей создания Интернета

Задачи:
Знакомство с историей Интернет.
Выявление развития Интерната в настоящее время.
Развитие навыков и умения компьютерного
 моделирования представления рассказа.

План
Определение
История
В настоящее время
	Интерне́т (англ. Internet, от Interconnected Networks — объединённые сети, [интэрнэ́т]; сленг. ине́т, нэт) — глобальная телекоммуникационная сеть информационных и вычислительных ресурсов. Служит физической основой для Всемирной паутины. Часто упоминается как Всемирная сеть, Глобальная сеть, либо просто Сеть.
ОПРЕДЕЛЕНИЕ

История
	В 1957 году Министерство обороны США посчитало, что на случай войны Америке нужна надёжная система передачи информации. Агентство передовых оборонных исследовательских проектов США (DARPA) предложило разработать для этого компьютерную сеть.
	Компьютерная сеть была названа ARPANET (англ. Advanced Research Projects Agency Network)

	В  1969 году  в рамках проекта сеть объединила четыре научных учреждения.
	Первый сервер ARPANET был установлен 1 сентября 1969 года в Калифорнийском университете в Лос-Анджелесе.
	К 1971 году была разработана первая программа для отправки электронной почты по сети.
	В 1973 году к сети были подключены через трансатлантический телефонный кабель первые иностранные организации из Великобритании и Норвегии, сеть стала международной.

	Активную роль в разработке и стандартизации сетевых протоколов играл Джон Постел.
Его считают отцом Интернета

	1 января 1983 года сеть ARPANET перешла с протокола NCP на TCP/IP. Именно в 1983 году термин «Интернет» закрепился за сетью ARPANET.
	В 1984 году была разработана система доменных имён (англ. Domain Name System, DNS).

В 1988 году был разработан протокол Internet Relay Chat (IRC), благодаря чему в Интернете стало возможно общение в реальном времени (чат).
В 1989 году в Европе, в стенах Европейского совета по ядерным исследованиям  родилась концепция Всемирной паутины. Её предложил знаменитый британский учёный Тим Бернерс-Ли, он же в течение двух лет разработал протокол HTTP, язык HTML и идентификаторы URL.

	В 1990 году сеть ARPANET прекратила своё существование, полностью проиграв конкуренцию NSFNet.
	В 1991 году Всемирная паутина стала общедоступна в Интернете, а в 1993 году появился знаменитый веб-браузер NCSA Mosaic. Всемирная паутина набирала популярность.
	В 1995 году маршрутизацией всего трафика Интернета занимались сетевые провайдеры, а не суперкомпьютеры Национального научного фонда.

	С 1996 года Всемирная паутина почти полностью подменяет собой понятие «Интернет».

	К 1997 году в Интернете насчитывалось уже около 10 млн компьютеров, было зарегистрировано более 1 млн. доменных имён. Интернет стал очень популярным средством для обмена информацией.

В настоящее время
	В настоящее время подключиться к Интернету можно через спутники связи, радио-каналы, кабельное телевидение, телефон, сотовую связь, специальные оптико-волоконные линии или электропровода.
	Интернет быстро достиг аудитории свыше 50 миллионов пользователей.

	К середине 2008 года число пользователей составило около 1,5 млрд. человек (около четверти земного населения).
	В России почти все средние школы с 2008 года оснащены компьютерами с доступом к глобальной компьютерной сети Интернет и базовыми пакетами программ для обучения информатике, работе с персональными компьютерами и сетью Интернет.

Источники
Свободная энциклопедия ВИКИПЕДИЯ
http://ru.wikipedia.org/wiki/Интернет
http://www.internet-history.org.ru/
http://connect.rin.ru/cgi-bin/print.pl?id=2&s=internet


title: Скачать презентацию или конспект Стилевое оформление текста в MS WORD

extracted_text:
Стилевое оформление
 текста
Красноярский строительный техникум
Составил преподаватель Розенкевич Н.Р.
Стиль форматирования — набор элементов форматирования (шрифта, абзаца и пр.), имеющий уникальное имя.
Любой абзац документа Word оформлен определенным стилем, стандартным или пользовательским.
В Word существует четыре основных вида стилей:
стили символов;
стили абзацев;
стили таблиц;
стили списков.

Пометка элементов оглавления с применением встроенных стилей заголовков
Выделите заголовок, к которому необходимо применить тот или иной стиль заголовка.
На вкладке Главная в группе Стили выберите необходимый стиль.
Для более полного отображения нажмите Стрелочку,  чтобы открыть Окно Стили. В поле Имя стиля выберите требуемый стиль.

Работа со стилями

Очистить все – удаляет все форматирование текста
Создание нового стиля:
Вызвать окно стилей
Нажать на кнопку создать

Установить параметры стиля (имя, стиль-основу, параметры форматирования)
ОК

Создание оглавления

Выделить элементы текста стилем уровня заголовок
Щелкните в документе место, куда будет вставлено оглавление (обычно это начало документа).
На вкладке Ссылки в группе Оглавление и указатели выберите Оглавление, а затем щелкните необходимый стиль оглавления.

Создание оглавления на основе стилей пользователя:

Создание оглавления при помощи пользовательских стилей, примененных к документу
Щелкните в документе место, куда будет вставлено оглавление.
На вкладке Ссылки в группе Оглавление и указатели щелкните Оглавление, списке пункт оглавление.
В группе Доступные стили найдите стиль, примененный к заголовкам в документе.
Чтобы указать уровень, который должен быть представлен стилем заголовка, введите целое число от 1 до 9 в поле группы Уровень, расположенное рядом с именем стиля.

Пометка отдельных фрагментов текста как элементов оглавления
Выделите текст, который требуется включить в оглавление.
На вкладке Ссылки в группе Оглавление и указатели выберите команду Добавить текст.

Параметры страницы

Параметры страницы – свойства документа для подготовки его к печати:
Поле – расстояние от края бумаги до текста
Разметка страницы – параметры страницы - поле

Размер бумаги
А4
210х297
А3
297х420
Разметка страницы – параметры страницы - размер

Ориентация листа

Книжная
Альбомная
Разметка страницы – параметры страницы - Ориентация

Колонтитул

Колонтитул – часть документа, отображающаяся на всех страницах

верхний
нижний
Вставка - колонтитул
Выйти – двойной щелчок мыши по тексту документа
Закладка «Конструктор»
Работа с  колонтитулом


title: Скачать презентацию или конспект Структурированный язык запросов SQL

extracted_text:
SQL — это стандартный язык доступа и управления базами данных (БД)
Структурированный Язык запросов (Structured Query Language —SQL) — это стандартный язык доступа к БД, таким как SQL Server, Oracle, MySQL, Sybase и Access. Знание SQL необходимо всем, кто хотел бы хранить и извлекать данные из БД.
Что такое SQL?
SQL — Структурированный Язык запросов (Structured Query Language —SQL)
SQL позволяет вам получить доступ к БД
SQL является компьютерным языком, основанным на стандарте ANSI
SQL может посылать запросы в БД
SQL может извлекать данные из БД
SQL может вносить новые записи в БД
SQL может удалять записи из БД
SQL может обновлять существующие записи в БД
SQL легок в изучении

SQL — стандарт, но...
SQL — компьютерный язык, основанный на стандрате ANSI, предназначенный для доступа и управления БД. Команды SQL используются для извлечения и обновления записей в БД. SQL работает с такими системами управления БД (СУБД), как MS Access, DB2, Informix, MS SQL Server, Oracle, Sybase и др.
К несчастью, существует множество версий языка SQL, но для соответствия стандартам ANSI они должны поддерживать основные ключевые слова (такие как SELECT - выбрать, UPDATE - обновить, DELETE - уничтожить, INSERT - вставить, WHERE - где и другие).
Заметка: Многие СУБД имеют свои команды, в дополнение к существующим стандартам SQL.

SQL Data Manipulation Language (DML - язык управления данными)
SQL предназначен для выполнения запросов. Кроме того в SQL входит синтаксис для обновления, вставки и уничтожения данных. Этот синтаксис вместе с командами обновления формирует язык управления данными (DML):
SELECT - извлекает данные из таблицы БД
UPDATE - обновляет данные в таблице БД
DELETE - уничтожает данные в таблице БД
INSERT INTO - вставляет новые данные в таблицу БД

SQL Data Definition Language (DDL - язык определения данных)
DDL является частью SQL, которая управляет созданием и удалением таблиц в БД, Кроме того, с помощью DDL мы можем назначать индексы (ключевые слова), налаживать взаимосвязи между таблицами и накладывать ограничения на таблицы БД.
Важнейшими командами DDL являются следующие команды:
CREATE TABLE - создание новой таблицы
ALTER TABLE - изменение существующей таблицы
DROP TABLE - удаление таблицы
CREATE INDEX - создание индекса (ключевого слова для облегчения поиска)
DROP INDEX - удаление индекса

Таблицы данных SQL
БД чаще всего содержат одну или несколько таблиц. Каждая ячейка идентифицируется по названию (например, "Friends" (Друзья) или "Orders" (Заказы)). Таблицы содержат записи с данными. Ниже представлена таблица, названная "Persons" (Персоны):
Эта таблица состоит из трех строк (люди) и четырех столбцов (фамилия, имя, адрес и город).
SQL-запрос
С помощью SQL мы можем обратиться к БД и получить результат. Например, такой запрос:
SELECT LastName FROM Persons
даст нам следующий результат:
Задание
Составить SQL запрос: из таблицы персонал сделать запрос по имени.


title: Скачать презентацию или конспект Анимированные ребусы по информатике

extracted_text:
МБОУ «СОШ №9»
 учитель информатики и ИКТ
  Воронина Елена Вальдемаровна
г.Елизово
Камчатский край
Анимированные ребусы
пере
да
ча
обра
бот
ка
т

очк
а
па
мят
ь
комп
тер
ью
кла
виа
тура
проце
с
со
р
кур
сор
ок
но
шаб
лон
мод
ем
ката
лог
алг
о
ри
тм
арх
ива
ция
я
чейка
ки
лоб
ит
кла
виш
а
док
ум
ент
ин
тер
нет
граф
ка
гра
фи
ка
ми
кро
фон
фр
аг
мент
про
вайд
ер
пи
кс
ель
форма
ти
ро
вание
Ссылки:
http://www.videouroki.net/filecom.php?fileid=98657267

http://www.metod-kopilka.ru/page-5-1-12.html


title: Скачать презентацию или конспект Информационная культура. Факторы развития информационной культуры

extracted_text:
Информационная культура. Факторы развития информационной культуры
Информационная культура
Информационная культура —
это умение целенаправленно работать
с информацией и использовать для ее получения, обработки и передачи компьютерную информационную технологию,
современные технические средства и методы.
Аспекты понятия «информационная культура»
Информологический
Культурологический
В рамках информологического подхода
под информационной культурой подразумевается совокупность знаний,
умений и навыков поиска, отбора, хранения, анализа информации,
то есть всего, что включается в информационную деятельность, направленную на удовлетворение информационных потребностей.
При использовании культурологического подхода информационная культура рассматривается как способ жизнедеятельности человека в информационном обществе, как составляющая процесса формирования культуры человечества.
Аспекты проявления информационной культуры

в конкретных навыках по использованию технических устройств, от телефона до персонального компьютера и компьютерных сетей;

в способности использовать в своей деятельности компьютерную информационную технологию, базовой составляющей которой являются многочисленные программные продукты;

в умении извлекать информацию из различных источников, как из периодической печати, так и из электронных коммуникационных систем, представлять ее в понятном виде и уметь эффективно использовать;

во владении основами аналитической переработки информации;

в умении работать с различной информацией;

в знании особенностей информационных потоков в своей области деятельности.

Факторы развития информационной культуры
система образования, определяющая общий уровень интеллектуального развития людей;
информационная инфраструктура, определяющая возможности людей получать, передавать, хранить и использовать информацию;
развитие экономики страны, определяющей материальные возможности людей при использовании современных информационных технических средств: компьютеров, телевизоров, электронных средств коммуникации и т. п.

Для активной и плодотворной жизни
в информационном обществе необходимо начинать приобщаться к информационной культуре привлекая персональный компьютер
и изучая современные информационные технологии.


title: Скачать презентацию или конспект Циклы

extracted_text:
 ЦИКЛЫ
Преподаватель информатики  КГБОУ СПО  «Барнаульский государственный педагогический колледж»  Жиляева Ирина Петровна
Прямой цикл
For  <параметр>:=А  to  В  do <тело цикла>;
где  А -  <начальное значение>,
В - <конечное значение>;  A≤B.

Обратный цикл
For  <параметр>:= А  downto  В  do  <тело цикла>;    A≥B.

Цикл с параметром
Найти количество четных чисел в диапазоне от 20 до 100?
Program zadacha1;
Var I, k:  Integer;
Begin
Cls;
For I:=20 To 100 Do  If I mod 2=0 then k:=k+1;
Writeln(‘Количество четных чисел в диапазоне от 20 до 100 = ‘,k);
End.
Найти количество цифр в веденном n-значном  натуральном  числе.
Пусть дано семизначное число:
5
4
8
9
6
1
7
1
1
1
1
1
1
1
Счетчик
Счетчик = 7
Отсекаем последовательно последнюю цифру числа.
Увеличиваем при этом каждый раз счетчик на 1.
Идея решения:
Найти количество цифр в веденном n-значном  натуральном  числе.

Проблема?

Когда нужно остановиться?
Если число n-значное, то неизвестно: сколько шагов нужно сделать.
Когда число (после очередного отсекания цифры) станет равным нулю.
Пока есть желание, возможность  и здоровье
делай:
   посещай занятия спортом.
Спортсмен стоит на старте. На финише – тренер. Спортсмен добегает до финиша, тренер у него спрашивает: «Устал?». Если спортсмен говорит: «Нет», то снова бежит от старта к финишу, а иначе бег заканчивается.

Синтаксис оператора:
while  <условие>  do  <тело цикла>;

Блок – схема:
Цикл с предусловием
program kolichestvo_zifr;
var n, k: integer;
begin
cls;
write ('Введите натуральное n-значное  число  -  ');
readln(n);
k := 0;
while n <> 0 do
begin
n := n div 10;
k := k + 1;
end;
writeln ('В числе ', n, ' количество цифр равно ',  k);
end.
Начало
Ввод n
k:=0
n<>0
n:=n div 10
k:=k+1
Вывод k
Конец
нет
да
Найти количество цифр в веденном n-значном натуральном числе.
Синтаксис оператора:        Блок – схема:

repeat
<тело цикла>
until  <условие>;
Цикл с постусловием
program kolichestvo_zifr;
var n, k: integer;
begin
cls;
write ('Введите натуральное n-значное  число  -  ');
readln(n);
k := 0;
repeat
n:=n div 10;
k:=k+1;
until n = 0;
writeln ('В числе ', n, ' количество цифр равно ',  k);
end.
Начало
Ввод n
k:=0
n=0
n:=n div 10
k:=k+1
Вывод k
Конец
нет
да
Найти количество цифр в веденном n-значном натуральном числе.
Цикл работает, пока условие истинно (пока True). Условие пересчитывается каждый раз при входе в цикл.
Цикл работает, пока условие ложно (пока False). Условие пересчитывается каждый раз при выходе из цикла.
Цикл завершается, когда условие становится ложным (False).
Цикл завершается, когда условие становится истинным (True).
Тело цикла может не выполниться ни разу, если исходное значение условия при входе в цикл False.
Если в теле цикла требуется выполнить более одного оператора, то необходимо использовать составной оператор begin…end.
Тело цикла обязательно выполнится хотя бы  один раз, независимо от условия.
Использование составного оператора не требуется, так как их роль играют служебные слова repeat…until.
До начала цикла должны быть сделаны начальные установки переменных, управляющих условием цикла, для корректного входа в цикл.
В теле цикла должны присутствовать операторы, изменяющие переменные условия так, чтобы цикл через некоторое число повторений  завершился.
Можно использовать сложные условия.
Цикл с предусловием While (пока условие истинно)
Цикл с постусловием Repeat (до истинности условия)
Задание 1. Сколько раз выполняется цикл?
 a := 5; b := 7;
      while a < b do a := a + 1;
1
б)  a := 5; b := 7;
     while a < b do a := a + b;
бесконечно
в)  a := 5; b := 7;
     while a > b do a := a + 1;
Варианты ответов:
0
2
0
1
2
Варианты ответов:
0
1
2
Варианты ответов:
бесконечно
бесконечно

Задание 1. Сколько раз выполняется цикл?
г)  a := 1; b := 3;
     while a < b do b := a - b;
д)  a := 1; b := 3;
     while a < b do a := a - 1;
Варианты ответов:
0
1
2
бесконечно
Варианты ответов:
0
1
2
бесконечно

Задание 2. Сколько раз выполняется цикл?
а)  a := 5; b := 7;
     repeat a := a + 1; until a > b;
б)  a := 5; b := 7;
     repeat a := a + b; until a > b;
в)  a := 5; b := 7;
     repeat a := a + b; until a < b;
Варианты ответов:
Варианты ответов:
Варианты ответов:
1
2
3
1
2
3
1
2
3
бесконечно
бесконечно
бесконечно

Задание 2. Сколько раз выполняется цикл?
г)  a := 1; b := 3;
     repeat b := a - b; until a < b;
д)  a := 1; b := 3;
     repeat a := a + 2; until a < b;
бесконечно
бесконечно
Варианты ответов:
Варианты ответов:
1
2
3
1
2
3

Задача 1. Дано натуральное n-значное число. Верно ли, что сумма его цифр больше 10.

Задача 2. Дано натуральное n-значное число. Определить, сколько раз в нем встречается цифра, равная последней.

Задача 3. Составить программу нахождения количества делителей числа n (значение n вводится с клавиатуры).

Задача 4. Дана непустая последовательность целых чисел, оканчивающаяся нулем. Найти сумму всех чисел последовательности.

Задача 1. Дано натуральное число. Верно ли, что это число четырехзначное?

Задача 2. Известны оценки по информатике 15 учеников класса. Выяснить, есть ли среди них двойки.

Задача 3. Даны вещественные числа b1, b2, b3,,…,b9. Определить среднее арифметическое тех из них, которые больше 10.

Задача 4.   Известна масса каждого из 15 учеников класса. Верно ли, что масса самого тяжёлого из них превышает массу самого лёгкого более,  чем в два раза?

Индивидуальные задания для компьютерного практикума
Цикл с предусловием
Цикл с постусловием
Задача 1.  Дано натуральное число. Определить, есть ли в нём цифра a.
Задача 2. Составить программу планирования закупки товара в магазине на сумму, не превышающую заданную величину.

Задачи решить двумя способами:
1) c использованием  оператора цикла с предусловием;
2) c использованием оператора цикла с постусловием.

Домашнее задание


title: Скачать презентацию или конспект Компьютерное тестирование

extracted_text:
Информатизация образовательного процесса:
Проведение уроков по различным предметам, с использованием компьютерной техники.
Использование уроков информатики для закрепления знаний по другим предметам.
Организация компьютерного тестирования учащихся.
Проектная деятельность учащихся.
Мастер-класс
  Развитие образования невозможно без развития контроля качества обучения.
Мастер-класс
Традиционныеформы  контроля:
проверка домашнего задания;
устная форма проверки знаний;
письменная форма проверки .

Мастер-класс
Недостаткитрадиционных форм:
Недостаточная объективность оценки знаний, связанная с отсутствием единых критериев оценки.
Высокая трудоемкость контроля, что ведет к большим временным затратам.
Сложность охвата всех без исключения учащихся.

Мастер-класс
Новые  методы  контроля –
компьютерные  тесты.
Мастер-класс
Компьютерное  тестирование
Мастер-класс

Программа  «Мастер тест»
Редактор  тестов
Тестирующая программа
Окно результатов
Программа конструктор тестов отвечает следующим требованиям:
Доступность (её стоимость) для передачи преподавателям.
Удобный и простой в использовании редактор тестовых заданий.
Текст вопросов  может сопровождаться изображением и комментариями.
Программа позволяет установить лимит времени на прохождение теста.
Варианты ответов автоматически перемешиваются случайным образом.
Вопросы могут следовать по порядку номеров или случайно.
Иметь контроль: оценка (2,3,4 или 5), зачет/незачет или рейтинговый.

Алгоритм  создания  компьютерного теста
1. Запустите программу Master test.
Алгоритм  создания  компьютерного теста
2. Ввести команду Файл – Создать тест.
Алгоритм  создания  компьютерного теста
3. Ввести соответствующие надписи и щелкнуть по кнопке Далее.
Алгоритм  создания  компьютерного теста

4. Ввести текст вопроса и варианты ответа.

Для правильного ответа
 ввести количество баллов
и активизировать кружок
переключателя.
Щелкнуть по кнопке
Далее.
Алгоритм  создания  компьютерного теста

5. Аналогично ввести текст второго вопроса и последующих.
Алгоритм  создания  компьютерного теста
6. Щелкнуть по кнопке Финиш и сохранить тест
Алгоритм  создания  компьютерного теста
7. Добавить созданный тест в список доступных тестов

Щелкнуть по
кнопке
Начинаем  тестирование!
Выделите в списке тестов нужный тест и щелкните по кнопке Начать тестирование

Компьютерное  тестирование


title: Скачать презентацию или конспект Компьютер и здоровье

extracted_text:
1
Исследовательская работа по информатике
«Компьютер и здоровье»
МОУ лицей №8
г.Будённовск
2
Введение
Компьютер. Что это: новая угроза для здоровья или современный друг и помощник?
Все зависит от того, как подойти к организации работы на компьютере. Стоит ли отказываться от компьютера? Бояться ли его? Не лучше ли постоянно выполнять простые правила?
Наступивший век - эпоха информационных технологий. Отлучить детей от компьютера все равно не удастся. А детское здоровье оградить от компьютерных вредностей можно - достаточно следить, чтобы чадо выполняло те правила, которых придерживаетесь вы сами, сидя за компьютером.

3
Вредные факторы при работе за компьютером:
Стесненная поза, сидячее положение в течение длительного времени;Сидя за компьютером, ребенок вынужден принять определенное положение, и не изменять его до конца работы...

Воздействие электромагнитного излучения; Современные мониторы стали безопаснее для здоровья, но еще не полностью. Вокруг монитора существуют электростатические и электромагнитные поля, от монитора исходит незначительное по интенсивности рентгеновское  излучение...

Утомление глаз, нагрузка на зрение;Именно из-за нагрузки на зрение через непродолжительное время у ребенка (или другого пользователя) возникает головная боль и головокружение. Если работать на компьютере достаточно долго, то зрительное переутомление может привести к устойчивому снижению остроты зрения...

Перегрузка суставов кистей;Постоянная перегрузка суставов и кистей может привести к повреждению суставного и связочного аппарата кисти

4
	Приведенные ниже материалы помогут вам организовать работу на компьютере так, чтобы он стал хорошим другом и помощником, а не источником заболеваний, связанных с неправильным его использованием.

5
Правильная поза при работе за компьютером.
Правильная рабочая поза позволяет избегать перенапряжения мышц, способствует лучшему кровотоку и дыханию.
Следует сидеть прямо и опираться спиной о спинку кресла. Прогибать спину в поясничном отделе нужно не назад, а, наоборот, в немного перед.
Конструкция рабочего стула  должна обеспечивать поддержание рациональной рабочей позы при работе компьютере, позволять изменять позу с целью снижения статического напряжения мышц шейно-плечевой области и спины для предупреждения развития утомления.

6
Тип рабочего стула должен выбираться в зависимости от характера и продолжительности работы с учетом роста пользователя.
Идеальная спинка кресла повторяет изгибы позвоночника и служит опорой для нижнего отдела спины. Сиденье слегка наклонено вперед, что несколько переносит давление с позвоночника на бедра и ноги. Край сиденья чуть загнут - это уменьшает давление на бедра. Кресло должно быть жесткое или полужесткое, это улучшит кровообращение в малом тазу, с нескользящим, неэлектризующимся и воздухопроницаемым покрытием, обеспечивающим легкую очистку от загрязнений.
7
Конструкция стола для работы учащихся за компьютером должна предусматривать
·         две раздельные поверхности: одна горизонтальная для размещения ПЭВМ или ВДТ с плавной регулировкой по высоте в пределах 520 - 760 мм (оптимальная высота - 72,5 см) и вторая - для клавиатуры с плавной регулировкой по высоте и углу наклона от до 15 градусов с надежной фиксацией в оптимальном рабочем положении (12 - 15 градусов), что способствует поддержанию правильной рабочей позы учащимися и студентами, без резкого наклона головы вперед;
·         ширину поверхностей не менее 750 мм (ширина обеих поверхностей должна быть одинаковой) и глубину не менее 550 мм;
·         отсутствие ящиков;

Если кресло и стол неудобны, если отсутствуют подставки - для текста (пюпитр), для кистей рук и для ног, то напряжение мышц усиливается, что приводит к физическому перенапряжению, ослаблению внимания, снижению работоспособности.
8
Монитор необходимо установить на такой высоте, чтобы центр экрана был на 15-20 см ниже уровня глаз, угол наклона до 150 (т.е., примерно, верхняя часть экрана должна находиться на уровне глаз (при работе в очках с бифокальными линзами — ниже уровня глаз). Экран монитора должен находиться от глаз пользователя на оптимальном расстоянии 60-70 см, но не ближе 50 см с учетом размеров алфавитно-цифровых знаков и символов. Не располагайте рядом с монитором блестящие и отражающие свет предметы (листы бумаги, глянцевые плакаты, рамки для картинок). Поверхность экрана должна быть чистой и без световых бликов.
Необходимо найти такое положение головы, при котором меньше напрягаются мышцы шеи. Рекомендуемый угол наклона головы - до 200. В этом случае значительно снижается нагрузка на шейные позвонки и на глаза.
Во время работы необходимо расслабить руки, держать предплечья параллельно полу, на подлокотниках кресла. Кисти рук на уровне локтей или немного ниже, запястья - на опорной планке. Тогда пальцы получают наибольшую свободу передвижения.
Не следует высоко поднимать запястья и выгибать кисти - это может стать причиной боли в руках и онемения пальцев. можно надевать легкие перчатки без пальцев, если стынут руки.
9
Колени - на уровне бедер или немного ниже. При таком положении ног не возникает напряжение мышц.
Нельзя скрещивать ноги, класть ногу на ногу - это нарушает циркуляцию крови из-за сдавливания сосудов. Лучше держать обе стопы на подставке или полу.
Необходимо сохранять прямой угол (90o) в области локтевых, тазобедренных и голеностопных суставов.

Пауза для отдыха...

Сядьте поудобнее, свободно откинувшись на спинку стула. В течение одной-двух минут просто подышите медленно и глубоко. Закройте глаза. Представьте, что, когда вы наслаждаетесь этим глубоким, неторопливым дыханием, все неприятности, раздражение, беспокойство постепенно улетучиваются.
Потянитесь с наслаждением, отведя согнутые руки в стороны, стараясь соединить лопатки.
Положив на затылок ладони, сначала наклоните голову вперед, помогая этому движению, затем — назад, оказывая ладонями сопротивление. Соедините пальцы в замок и вытяните руки максимально вперед, вывернув кисти.
Теперь займемся глазами.
Во-первых, не забывайте почаще давать глазам возможность отдохнуть. Переведите взгляд вдаль, посмотрите в окно, на зелень деревьев, на небо, «выйдите» на мгновение под холодный дождик или в снежную вьюгу.
11
Раньше считалось, что зрение портится, если много смотреть телевизор и читать в темноте и движущемся транспорте. Теперь добавился еще один вредный фактор - компьютер.В 1998 году американские медики из ассоциации оптометристов (тех, кто отвечает за проверку остроты зрения) ввели в обиход новый термин Компьютерный Зрительный Синдром (Сomputer Vision Syndrome, CVS) и подробно его описали. CVS - специфическое нарушения зрения у людей, проводящих много времени перед экраном компьютера. Все симптомы CVS условно можно условно разделить на две группы. Первая "зрительная" связана с ухудшением зрения, вторая "глазная" - с неприятными ощущения в глазах.
"Зрительные" признаки:
ухудшилось зрение;
замедлилась перефокусировка с ближних предметов на дальние и обратно;
двоится в глазах;
появилась быстрая утомляемость при чтении.
Кроме того, при CVS возникает зрительный эффект Мак-Калаха. Если вы перевести взгляд с экрана на черный или белый предмет, он "окрашивается" в цвет, который доминировал на экране.
"Глазные" признаки:
чувство жжения в глазах;
"песок" под веками;
боли в области глазниц и лба;
боли при движении глаз;
покраснение глаз.

Глаза и компьютер
12
Примерный комплекс упражнений для глаз:1. Закрыть глаза, сильно напрягая глазные мышцы, на счет 1-4, затем раскрыть глаза, расслабить мышцы глаз, посмотреть вдаль на счет 1-6.
2. Посмотреть на переносицу и задержать взор на счет 1-4. До усталости глаза не доводить. Затем открыть глаза, посмотреть вдаль на счет 1-6.
3. Не поворачивая головы, посмотреть направо и зафиксировать взгляд на счет 1-4. Затем посмотреть вдаль прямо на счет 1-6. Аналогично проводятся упражнения, но с фиксацией взгляда влево, вверх, вниз. 4. Перевести взгляд быстро по диагонали: направо вверх – налево вниз, потом прямо вдаль на счет 1-6; затем налево вверх – направо вниз и посмотреть вдаль на счет 1-6.

После 10-15 минут непрерывной работы за ПК необходимо делать перерыв для проведения физкультминутки и упражнений для глаз
13
Влияние компьютера на психику человека

Психологические симптомы, которые может начать испытывать человек:
хорошее самочувствие или эйфория за компьютером;
невозможность остановиться;
увеличение количества времени, проводимого за компьютером;
пренебрежение семьей и друзьями;
ощущения пустоты, депрессии, раздражения не за компьютером;
ложь работодателям или членам семьи о своей деятельности;
проблемы с работой или учебой.

Опасными сигналами являются также:

навязчивое стремление постоянно проверять электронную почту;
предвкушение следующего сеанса он-лайн;
увеличение времени, проводимого он-лайн;
увеличение количества денег, расходуемых он-лайн.
14
Данные о влиянии ПК на здоровье человека:
15
Распространенность заболеваний среди учащихся лицея

1 место – болезни опорно-двигательного аппарата
2 место – болезни желудочно-кишечного тракта
3 место – болезни глаз
4 место – нервно-психические болезни
5 место – кровообращение (сердца)
6 место – дыхания
7 место – врожд. аномалии
8 место – опухоли
9 место – крови
10 место – мочеполовой системы
11 место – кожи
12 место – уха
Все эти болезни могут возникнуть из-за нарушения техники безопасности работы на ПК (неправильная осанка, близорукость, гастрит, игромания).
16
Знание техники безопасности работы за ПК учащимися 5-11 классов
5-6 классы
7-9 классы
10-11 классы
Учащиеся 5-6 классов примерно знают о технике безопасности работы за ПК, тогда как учащиеся 7-11 классов преувеличивают предлагаемые нормы в несколько раз, то есть имеют искаженные знания по данному вопросу
17
Реальное время, проводимое учащимися  за компьютером

5-6 классы
7-9 классы
10-11 классы

В каждом классе есть большая группа учащихся, которая превышает допустимые нормы работы за ПК, нанося непоправимый вред своему здоровью. Причем многие учащиеся ответили, что находятся за ПК по 5-6 часов в день (при норме 1,5 – 2 часа)
18
Гендерные различия по нарушению норм работы с ПК

Выявлено, что мальчики чаще нарушают нормы допустимого времени работы на ПК, чем девочки. Обнаружено, что количество девочек, которые находятся за ПК, дольше отведенного нормами времени, неуклонно растет от 5 класса к 11 классу. Все они создают угрозу своему здоровью.
19
 Изучение психологической зависимости учащихся от ПК.

мальчики
девочки
35% мальчиков и 20% девочек уже имеют психологическую зависимость от компьютера! 1 человек – реальный кандидат в игроманы. У него все шансы разориться. Игромания – это болезнь, которую лечат психиатры.
20
Памятка при работе на ПК
Знайте, что непрерывно работать за ПК можно: 1-4кл. -- 5-10 минут; 5-7кл.- 15-20 минут; 8-9кл. - 20-25 минут; 10-11кл. - 30 минут.
Помните, максимальное время работы на ПК в день (с перерывами): 1-4кл.- 20-40 минут; 5-8кл. - 1-1,5 часа; 9-11кл. - 1,5-2 часа.
Сохраняйте удобную позу, периодически меняйте её (при этом не сутультесь!).
Сделайте так, чтобы на мониторе не было световых бликов (блики портят ваше зрение).
Убедитесь в том, что монитор располагается на уровне ваших глаз и чуть дальше, чем нужно для чтения.
Положите как можно ближе к экрану бумаги, если вы с ними работаете.
Каждые 15 минут переводите взгляд от монитора на окно, устраивайте глазам отдых (можно часто поморгать глазами, можно умыться, или посмотреть в окно).
21
Работа   «Компьютер и здоровье» выполнена

под руководством
Правило
Светланы
Николаевны
учителя
информатики
ученицей 11 класса Зверевой Еленой


title: Скачать презентацию или конспект Устройство компьютера

extracted_text:
Устройство компьютера
(рассказ паучка)
Меня зовут: «Ой! Ай!», потому что некоторые меня бояться, особенно мухи.
В комнате, в которой я живу находится какой-то странный гудящий прибор. Его называют по-разному: компьютер, П.К., Э.В.М.
Хотите узнать устройство компьютера подробнее?
Следуйте за мной.
Компьютер -
 это универсальное техническое средство для
работы с информацией.
Основу компьютеров образует аппаратура.
Принцип действия компьютеров состоит в выполнении программ.
Этот шкаф - системный блокВажно смотрит в потолок!
Устройство ввода информации
Нет, она – не пианино, только клавиш в ней – не счесть!
 Алфавита там картина, знаки, цифры тоже есть. Очень тонкая натура.
Имя ей ..
(Клавиатура).
Устройство ввода информации: манипулятор мышь
Не зверушка, не летаешь, а по коврику скользишьи курсором управляешь. Ты – компьютерная...
(Мышь).
На столе он перед нами, на него направлен взор, подчиняется программе, носит имя…
(Монитор).
Устройства вывода:
Принтер – устройство для вывода информации на бумагу.
Струйный
принтер
Устройства вывода  звука: динамики и наушники
Успехов в изучении компьютера!
Использованная литература и источники:
Стихотворения и загадки взяты с сайта: stihi.ru›2011/02/18/4274
Изображения и картинки скопированы с сайта: www.//yandex imaging.ru
Тема презентации подсказана порталом Сеть творческих учителей.
В работе использованы презентации Беленькой Л.В. «Анимация», «Создание изображения для фона презентации».


title: Скачать презентацию или конспект Свойства объектов

extracted_text:
Разработка учителя информатики
МОУ «СОШ №20» г. Новомосковск
Тульской области
 Поспеловой Галины Васильевны
Свойства объектов
Презентация к уроку информатики в 3 классе
по программе А.В.Горячева
(II четверть)
Цели урока:
Повторение
закрепить полученные знания о составе и действиях предметов и существ, об их общих и единичных именах и признаках.
БОРТОВОЙ ЖУРНАЛ КОСМОНАВТОВ-ИССЛЕДОВАТЕЛЕЙ
Выполни работу космонавта-исследователя.
41

Найди на следующих страницах рисунок и бортовой журнал.
Дай название неизвестной планете, запиши его на рисунке и в журнале.
Дай общие названия большим группам обитателей планеты. Впиши эти названия в журнал и на рисунке.
Дай общие название малым группам обитателей планеты. Впиши эти названия на рисунке. Опиши в журнале состав и действия многоглазок и треугов.
Дай имя каждой многоглазке и треугу на рисунке. Заполни таблицы признаков в бортовом журнале.
На планете ________ обнаружена жизнь.
В результате наблюдения мы выделили ___ большие группы обитателей планеты. Мы дали им такие названия:
	а) «Нелетающие животные»; б) __________________
________________________________________________
________________________________________________
Среди «Нелетающих» выделены две группы: «Многоглазки» и «Треуги» .
Мон
4
«Летающие»
(птимоны); в) Растения: цвемоны (цветы);
г) деревомоны (деревья).
Птимон
двукрылые
четырёх-крылые
Цвемон
лист-квадрат
лист-клещ
Мун
Тян
Ман
Деревомон
лист-квадрат
лист-треуголка
Мон
Мэн
Тин
Тен
глаза
нос
ноги
смотреть
нюхать
ходить
ноги
туловище
антенны на голове
ходить
лазать по деревьям
ориентироваться
«Нелетающие» обитатели планеты
41-3
туловище
находить еду
Результаты наблюдения за тремя многоглазками:
41-4
Количество глаз
7
10
есть
нет
жёлтый
зелёный
голубой
Результаты наблюдения за тремя треугами:
41-5
Количество ног
4
есть
жёлтый
зелёный
синий
есть
2
Источники:
Информатика в играх и задачах. 3 класс: Методические рекомендации для учителя. – авт.-сост. А. В.. Горячев, К. И. Горина. -  М.: Баласс, 2009. – 128 с.
Информатика в играх и задачах. 3-й класс. Учебник в 2-х частях, часть 1 – 56 с. М.:Баласс, 2010.

Презентацию подготовила
Поспелова Г.В.
Желаю всем приятного просмотра!!!
Учитель информатики МОУ «СОШ № 20»
г. Новомосковск
Тульская область, 2011 г.


title: Скачать презентацию или конспект Управление ключевыми клиентами

extracted_text:
Дисциплина: «Управление ключевыми клиентами»
«Управление маркетингом и продажами»
Магистры, 1 курс
Преподаватель: Грознецкая Елена Юрьевна
Июнь 2016
Порядок работы:
10 июня с 10:00 до 16:00 – занятие
17 июня с 10:00 до 16:00 – занятие
18 июня с 10:00 до 16:00 – практическое занятие в компьютерном классе
24 июня с 10:00 до 13:00 – занятие, тест
24 июня с 14:00 до 16:00 – зачёт по дисциплине

Тема:
Определение жизненного цикла клиента. Управление жизненным циклом – метод CLM.
Управление жизненным циклом клиента – что такое и зачем это нужно  бизнесу?
Концепция управления жизненным циклом клиента или просто CLM (Customer Lifecycle Management) уже доказала свою эффективность во всем мире. Являясь важным дополнением к CRM-стратегии построения клиентоориентированного бизнеса (Customer Relationship Management – CRM), она позволяет добиться увеличения продаж при отсутствии роста рынка, значительно повысить эффективность инвестиций в маркетинг

Что такое жизненный цикл клиента?

Жизненный цикл клиента представляет собой процесс взаимодействия потребителя с компанией в течение определенного времени. Как правило, выделяют пять основных стадий жизненного цикла клиента: Привлечение, Интерес, Оценка, Покупка, Лояльность.
Жизненный цикл клиента, график

Как управлять жизненным циклом клиентов?

Метод CLM можно представить в виде повторяющейся последовательности из четырех шагов:

Определите стадию жизненного цикла, на которой находится Ваш целевой клиент.
Выберите методы воздействия на каждую группу клиентов:
	- Привлечение
	- Интерес
	- Оценка
	- Покупка
	- Лояльность
Выполните необходимые действия.
Проведите анализ успешности воздействия, сделайте выводы и двигайтесь дальше.

Тема:Применение инструментов клиентоориентированности на разных стадиях развития организации
Тема:Применение инструментов клиентоориентированности на разных стадиях развития организации
Развитие организации и методы работы с клиентами:
 прописать
*Терминология – Роман Масленников «Раскрутка Суперфирмы»
Ссылка: А. Парабеллум и Е. Колотилов «Клиенты на халяву»
  или 110 способов бесплатного привлечения новых клиентов в Ваш бизнес
= прекрасная инструкция для стратапа:
 сарафанный маркетинг
Реферралы
Техника щенка
Аватары
Торренты
И другие
Инструмент: слоган
 «Слоган» — от галльского sluagh-ghairm (боевой клич).
Слоган – рекламный девиз, в сжатом виде передающий рекламное сообщение. Хороший слоган может сам по себе являться стимулятором продаж. Опишите в нем ваше уникальное торговое предложение. Создавайте такой слоган, который будет служить вам долгие годы, оставаясь неизменным.
Рекламный слоган должен:
• ассоциироваться с конкретным брендом, продуктом, услугой;
 • быть запоминающимся, ярким;
 • нести в себе информацию о торговых и эмоциональных преимуществах объекта рекламы;
 • не вызывать отторжения у ЦА, нести в себе лексику и иметь структуру близкие ЦА;
• быть ясным
Яндекс. Найдётся всё.
McDonalds. Вот что я люблю.
Ikea. Есть идея, есть Икея!
L’Oréal Ведь вы этого достойны!
Tide Чистота — чисто Тайд.
Инструмент: УТП
 Уникальное торговое предложение (Unique Selling Proposition – USP) или УТП. Ваше привлекательное отличие от конкурентов. Иными словами это то, что вы должны ответить на вопрос клиента «почему я должен купить у вас, а не у конкурентов?
Виды УТП:
 Уникальность по функционалу: Пример: «только в нашем мобильном телефоне есть встроенный электрошокер». Яркой иллюстрацией подобного УТП являются фотоаппараты «Поларойд».
 Уникальность по дополнительному сервису  Товар тот же что и конкурентов, но у вас лучше обслуживание, доставка, дольше гарантия, и т.д.
 Уникальность как производителя. Вы производите то же самое, что и все остальные, но вы надежнее, у вас лучшие специалисты.
 Уникальность как продавца. Товар тот же самый, но купить его у вас комфортнее и проще.  Лучше расположение, больше ассортимент. Более квалифицированные, вежливые продавцы, более удобная парковка или схема подъезда. Удобные часы работы.
 Уникальность эксперта. Вы предлагаете то же что и другие, но к  вам имеет смысл обратиться, потому что вы эксперт.
 Уникальность по цене. Вы самые дешевые.  Как правило, ее применяют те, у кого кончились другие идеи. Не советую брать это как уникальность. На мой взгляд, это плохая уникальность.
Инструмент: маркетинговые исследованияКак изучать клиентов?
Опросы:
Личные
Телефонные
Онлайновые
Фокус-группы
Непосредственное общение                                 в точке продаж
Анализ отзывов
Здравый смысл и талант маркетолога

13

Очереди и борьба с ними

Очередь – не всегда плохо
Главный способ борьбы – оптимизация бизнес-процессов
Время ожидания в очереди можно использовать для предзаказа
Время ожидания в очереди можно использовать для продвижения своих продуктов
Время ожидания в очереди можно использовать для опроса клиента
Время ожидания в очереди можно использовать для обучения клиента
Время ожидания в очереди можно использовать для развлечения клиента

14

Игровой сервис

15

Дополненная реальность

16

Какие акции наиболее интересны клиентам

17

Программы лояльности
Начните с подарка
Простота схемы накопления баллов
Клиентам важнее получить бонусы, чем потратить их
Используйте мобильные носители или личные идентификаторы
Используйте долгосрочную стратегию
Предлагайте дополнительные сервисы
Беспроигрышные лотереи
Подарки покупателям-рекордсменам
Подарок по частям
Бонусы за помощь компании
Баллы в кредит
Внутренняя валюта
Повышение статуса клиента и уровня сервиса
Элементы благотворительности
Клубные программы

18

Общение с клиентом в сети
Интерактивный и игровой контент
Посты лично от генерального директора
Оперативное реагирование на важные события
Неформальное общение
Присутствие в тематических группах
Стимулирование хороших отзывов в социальных сетях
Вымышленный персонаж
FAQ

19

Общение с клиентом в офлайне
Бумажные письма
Телефонные звонки
СМС
Личное общение

20

Работа с жалобами и негативными отзывами
Отвечать всегда и оперативно
Отвечать неформально
Вовлекать коллег и руководство
Не спорить
Отвечать позитивно и с юмором
Не проявлять ответную агрессию
Не оправдываться
Фиксировать все жалобы и сформировать прозрачный для клиента бизнес-процесс их обработки
Финансово мотивировать клиента на отзывы
Удобная форма отзыва

21

Почему уходят клиенты?

22

Основные причины ухода клиентов

Желание попробовать что-то новое
Недостаток внимания
Отсутствие единых стандартов клиентского сервиса
Навязчивость
Стремление продать во что бы то ни стало
Неготовность сделать для клиента больше, чем положено по договору

23

Как возвращать клиентов
Оцените, стоит ли возвращать клиента
Если продукт сезонный – напоминайте о себе, предлагайте предзаказ со скидкой
Клиент не должен быть привязан к менеджеру
Обеспечьте прозрачность вашей работы
Ваши контакты должны быть всегда доступны
Доказывайте реальные преимущества, если не можете дать лучшую цену
Дайте сотрудникам бонус за возврат ушедших клиентов
Предоставьте клиенту наглядный объективный анализ действий конкурента

24

Оценка менеджеров

Основные параметры оценки:
1. Знание продуктов (как своих, так и конкурентов)
2. Грамотная речь
3. Навыки ведения переговоров
4. Самостоятельность
5. Внимание к деталям
6. Умение учитывать особенности клиентов

25

Методы оценки менеджеров

Проверка пунктуальности
Проверка стремления к развитию
Проверка на осознание границ своей ответственности
Проверка инициативности
Ролевые игры

26

Контроль сервиса
Статистика повторных обращений
Оперативный контроль
«Тайный покупатель»
Анализ отзывов
Отчетность

27

Внедрение клиентоориентированности - РЕЗЮМЕ

Лозунги не помогают
Клиентоориентированная структура
Обучение
Личный пример руководства
Стимулирование творчества сотрудников
Учет реальных возможностей сотрудников
Стандартизованные бизнес-процессы на всех этапах клиентского сервиса
Открытый анализ ошибок
Создание корпоративной базы знаний

28

Тема:
Внедрение CRM-системы в средней/крупной коммерческой организации
30
Когда бизнес созревает до стратегии CRM

30

31
Пример: Компания «Прогресс»  - Проблемы

Нет единой базы данных клиентов;
Нет регламента работы с существующими клиентами;
Отсутствует механизм поиска и привлечения новых клиентов;
Отсутствие контроля по исполнению обязательств по заказам
 	Отсутствие системного подхода в управлении проектами 	(особенно актуально для управления крупными долгосрочными 	проектами)
Отсутствие единого информационного пространства между 	подразделениями компании, как следствие – несогласованные 	действия сотрудников в отношении клиентов, противоречивые 	ценовые предложения и потерянные возможности кросс-продаж;
Имеющаяся информация о взаимодействии с клиентами (сделки в 	прошлом, условия, возможные дополнительные интересы и т.п.) 	имеются в непригодном для хранения и анализа виде 	(еженедельники, записные книжки и т.п.)
Отсутствует адресный подход к организации маркетинговых кампаний 	и рекламных акций, поскольку нет сегментации клиентов;
Нет базы знаний (наработки компании, технические знания и know-	how, систематические данные о конкурентах).

32
РЕШЕНИЕ?

-CRM

33
Преимущества использования CRM системы
Для компании:
На основе опыта внедрения систем CRM  можно говорить о следующих показателях:
Увеличение объёма продаж (средний показатель - 10% прироста продаж на одного торгового представителя в первые 3 года после внедрения системы);
Увеличение % выигранных сделок (средний показатель – 5% в течение первых 3-х лет после внедрения системы)
Увеличение маржи (средний показатель – 1-3% на сделку в течение первых 3-х лет после внедрения системы)
Повышение удовлетворённости клиентов (средний показатель – 3% в течение первых 3-х лет после внедрения системы)
Снижение административных издержек на продажи и маркетинг (средний показатель – на 10% в год в течение первых 3-х лет после внедрения системы)

Основной экономический эффект достигается за счёт увеличения количества кросс-продаж и может достигать прироста 20-25% в год.
Увеличивается капитализация компании для владельцев и акционеров.

34
Преимущества использования CRM системы
Для работников:
	- Обеспечение мощным инструментом для улучшения качества организации, планирования и реализации ежедневных работ;
	- Автоматизация рутинных процессов (меньше времени на «бумажную» работу, больше времени на прямые обязанности, например, продажи)
	- Увеличение продаж, а, значит, «комиссионных»
	- Осведомлённость и лучшая координация проектов / продаж;
- Повышается профессиональный уровень сотрудника и его ценность, капитализация на рынке труда.

35
Причины отказов от CRM*

35
*По данным исследования 1500 Российских компаний, проведённого Sputnik Labs в течение 3-х лет
 По статистике, более 60% менеджеров, ведущих CRM проекты в компаниях,  получают существенное повышение в течении 6 месяцев после окончания проекта.

36
Типы CRM-систем
Оперативный CRM даёт оперативный доступ к информации по конкретному клиенту в процессе взаимодействия с ним в рамках обычных БП – продаж, обслуживания и т.п.

Коллаборационный CRM – класс систем, который даёт возможность клиенту непосредственно участвовать в деятельности компании-поставщика и влиять на процессы разработки продукта, его пр-ва, сервисного обсл. Инструментами реализации участия клиента в деятельности фирмы являются web-сайты, эл. почта, web-порталы, call-центры.

Аналитический CRM – отвечает за совместный анализ данных, характеризующих как клиента, так и фирмы, получение новых знаний, выводов, рекомендаций и т.п. Для получения эффективных результатов используется весь арсенал математического анализа данных.
ОПЕРАТИВНЫЙ УРОВЕНЬ
Продажи, Маркетинг, Обслуживание
РЕГЛАМЕНТЫ И ОТЧЁТНОСТЬ
ПРОЦЕССЫ И ТЕХНОЛОГИИ
СТРАТЕГИЯ

37
Обзор CRM-рынка РФ и СНГ Рейтинг CRM решений –
I Лучшие CRM системы  2015 года

CRM для крупного бизнеса иностранной разработки
Победитель: Oracle Siebel CRM, Компания Oracle, США.Лидер: SAP CRM, Компания SAP AG, Германия.

CRM для среднего и малого бизнеса иностранной разработки
Победитель: Microsoft CRM, Компания Microsoft Corporation, СШАЛидер: SalesLogix, Компания Sage Software, США

Хостинговые (SaaS) CRM системы иностранной разработки
Победитель: salesforce.com, Компания salesforce.com, СШАЛидеры: Oracle CRM On demand, Компания Oracle, США;Netsuite CRM, Компания Netsuite Inc.

II Лучшие компании года
Лучшая компания-внедренец года
Победитель: Компания Техносерв Консалтинг (б. Sputnik Labs);Лидеры: Компания Terrasoft Consulting (Terrasoft); Компания Softline Solutions;Компания BrightConsult (NaviCon Group);Компания «АНД Проджект».

CRM системы, разработанные в России и странах СНГ
Победитель: Terrasoft CRM, Компания Terrasoft, г.КиевЛидеры: «1С: CRM ПРОФ» , Фирма "1С" и Компания "1С-Рарус"; Monitor CRM, Компания Бизнес Навигатор; Аsoft CRM, Компания Asoft

38
Обзор CRM-рынка РФ и СНГ Реализованные проекты
Наиболее часто в CRM-проектах используются системы Terrasoft CRM и Microsoft Dynamics CRM.
Во-первых, производители данных систем проводят активную маркетинговую политику и их видимость значительная, с другой стороны, поставщики данных систем имеют широко разветвленные партнерские сети, что увеличивает доли рынка. Немаловажным фактором является и соотношение «цена-качество» у этих продуктов.

Второе место занимает продукт Monitor CRM с результатом в 11% CRM-проектов.

39
Обзор CRM-рынка РФ и СНГ Отрасли применения

Интерес к CRM-методологии тем выше, чем выше уровень конкуренции в сегменте. Также можно увидеть прямую зависимость числа CRM-проектов от сложности процесса работы с клиентами и его продолжительности.

Если брать за основу, определяющую долю отрасли в общем числе CRM-проектов два этих фактора, станет понятно распределение следующих сегментов рынка:

1. Продажа и обслуживание оборудования,
2. СМИ,
3. Сервисные компании
4. IT-компании
5. Банки
6. Телекоммуникации
.

40
Обзор CRM-рынка РФ и СНГ Отрасли применения

Такой перечень задач подтверждает тезис о том, что невозможно выстроить систему управления клиентскими процессами без понимания того, кто является клиентами компании и процессов накопления многофакторной информации о клиентах с целью последующего анализа и использования в других аспектах и процессах деятельности предприятия.

Количество столбцов диаграммы, попавших в один проект показывает прежде всего зрелость предприятия и его готовность к изменениям в постоянно меняющимся бизнес-пространстве.
.

41
Обзор CRM-рынка РФ и СНГ - Динамика

Перспективы развития Российского рынка СRM огромны, так как количество ежегодно реализуемых CRM-проектов в России ничтожно по сравнению, например, с Восточной  и Западной Европой. И хотя общая обстановка в России для ведения бизнеса в целом пока не так благоприятна, руководители компаний понимают важность степени удовлетворения клиента для размера прибыли компании.

Опыт зарубежных компаний, образовательные семинары и информационные порталы, подстраивание рынка под клиента - все это принесет свой результат.
прогноз
прогноз
Динамика роста объёма Российского рынка CRM в млн. $, по усреднённым данным участников Российского рынка CRM.

42
Функциональность CRM-системы
«11 основных компонентов CRM-решения» Бартон Голденберг (Barton Goldenberg, основатель и президент ISM Inc., является одним из ведущих мировых экспертов в области CRM-технологий)

Считается, что современное полнофункциональное CRM-решение должно иметь 11 компонентов из перечня Бартона Голденберга:
Управление контактами;
Управление продажами;
Продажи по телефону;
Управление временем;
Поддержка и обслуживание клиентов;
Управление маркетингом;
Отчётность для высшего руководства;
Интеграция с другими системами;
Синхронизация данных;
Управление электронной торговлей;
Управление мобильными продажами.

43
Функциональность CRM-системы (на примере Microsoft Dynamics CRM 4.0)

Рабочая область
Организация планирования рабочего времени в Microsoft Dynamics CRM

44

45
Рабочая область: Отчёты

46
Рабочая область: Отчёты

47
Рабочая область: Отчёты

48
Функциональность CRM-системы – Модуль Управление продажами
Поиск и квалификация,  а также управление Возможными сделками, Контактами и Организациями
Отслеживание этапов закрытия сделки, определение % успешных сделок к общему количеству контактов (построение «воронки продаж»)
Запуск персональных рассылок по электронной почте и определение их эффективности
Поддержка базы данных со сведениями о продуктах, формат которой позволяет персоналу легко получать к ней доступ как в корпоративной сети, так и удалённо (например, у клиента).

49
Карточка Организации

50
Карточка Клиента

51
Возможная сделка

52
Воронка продаж

53
Функциональность CRM-системы – Модуль Автоматизация Маркетинга
Модуль может использоваться отделом маркетинга для:
Создания, анализа и сегментации целевых списков клиентов;
Планирования и проведения маркетинговых кампаний среди клиентов.

54
Функциональность CRM-системы – Модуль Автоматизация Маркетинга
Автоматизация маркетинга охватывает все задачи, связанные с маркетинговой деятельностью:
Планирование и составление бюджета;
Создание списков и управление ими.
Планирование и создание кампаний
Проведение маркетинговых кампаний и оценка их результативности
Отслеживание маркетинговой информации.

55
Кампания

56
Маркетинговые списки

57
Маркетинговые списки

58
Функциональность CRM-системы – Модуль Управление обслуживанием клиентов
Служебные программы этого модуля позволяют создавать многоуровневую политику поддержки клиентов, которая включает:

Маршрутизацию и назначение обращений клиентов;
Управление списками ожидания
Отслеживание обращений в соответствие с выбранным уровнем обслуживания;
Разрешение проблем, ведение журнала, мониторинг и управление эффективностью.

59
Функциональность CRM-системы – Модуль Управление обслуживанием клиентов
Для удобства планирования сервисных услуг загрузка ресурсов отображается в виде диаграммы Ганта, где оператор легко может:

Посмотреть текущие работы по любому сервису;
Создать новые работы по предоставлению сервиса;
Изменить или перепланировать существующие работы;
Просмотреть расписание работы сотрудников и загруженность оборудования.

Обслуживание клиентов (Сервис)
Сервисы

Ресурсы

Сотрудники
Оборудование

Группы ресурсов

Классификация ресурсов по навыкам, опыту.

Сервисные территории

Рабочее время
60

61
Методология внедрения CRM в организации
61

62
Как защитить проект CRM?
В чём заключается сложность грамотной защиты проекта CRM?
1. В способности определить бизнес-проблемы компании, которые могут быть решены с помощью CRM-систем.
2. В возможности связать проблемы и задачи клиента и соответствующие функции CRM-системы.
62

63
Подготовка проекта – «борьба с возражениями»

63

64
Подготовка проекта – «борьба с возражениями» -продолжение
64

65
Подготовка проекта. Этап 1. Определение бизнес - проблем и целей.
Весь успех CRM-проекта зависит от чёткого определения и формулировки бизнес - целей. Постановка SMART целей
 Аудит текущей ситуации и формулировка проблем.
65

66
Формулировка бизнес - целей
Исследовательская и консалтинговая компания Gartner:
Видение: лидерство, положение на рынке, уникальное предложение.
Стратегия: задачи, планы, эффективное взаимодействие
Ценный опыт клиента
Сотрудничество внутри организации
Процессы: «жизненный цикл клиента», управление знаниями
Информация: данные, анализ, интегрирование информации, полученной из множества каналов
Технология: программное обеспечение,  архитектура, инфраструктура
Средства измерения: удержание клиентов, удовлетворённость, лояльность клиентов, затраты на обслуживание
66

67
Формулировка бизнес - целей
Агентство «Forrester Wave» (ЧР) - исследование определило приоритеты в процессе управления отношениями с клиентами в крупных компаниях.

Компании, работающие на рынке B2B, наиболее часто отмечали следующие задачи:
Привлечение новых клиентов – 66% респондентов
Удержание постоянных клиентов и повышение их лояльности – 63% респондентов
Увеличение количества продуктов на одного постоянного клиента – 50% респондентов

Для компаний, работающих в сегменте B2C и ориентированных на конечного потребителя, важнейшими приоритетами являются:
Удержание постоянных клиентов и повышение их лояльности – 72% респондентов
Повышение уровня удовлетворенности продуктами и/или услугами – 62% респондентов
Привлечение новых клиентов – 45% респондентов

67

68
Этап 2. Выбор поставщика CRM-решений
 Знайте свои цели. Исследования в США и Европе показали, что неспособность сформулировать конкретные ожидания остаётся главной причиной провала стратегических инициатив в области CRM.

 Решение этой проблемы начинается в процессе первичного отбора возможных систем. В запросе на предложения необходимо сразу сформулировать основные цели и критерии оценки эффективности проекта – такие, как увеличение продуктивности работы (насколько?) и возврат на инвестиции (в каком объёме?).

Сформулируйте свой список вопросов  - НАЙТИ!
68

69
Соблюдение баланса интересов
Любой проект в области ИТ – это всегда компромисс между несколькими противоречивыми интересами, такими как:

Функциональность
Сроки
Бюджет
Риски проекта
69

70
Возможные критерии отбора решения CRM
70

71
Возможные критерии отбора решения CRM - продолжение
71

72
Возможные критерии отбора решения CRM - продолжение
72
Финансовые расчёты (пример)

73
Альтернатива - хостинг
73
Низкая цена за использование полного функционала

Отсутствие затрат на серверное оборудование и программное обеспечение

Отсутствие затрат на системных администраторов и инженеров, которые все это оборудование поддерживают

Высокая скорость развертывания

74
Этап 3. Формализация и анализ требований – написание ТЗ
Написание Технического задания (ТЗ) поставщиком CRM-решения потребует детальной  спецификации.
Детальные спецификации – это то, что можно характеризовать следующими параметрами:
Недвусмысленные
Полные
Необходимые
Измеряемые
Целостные
Изменяемые
Отслеживаемые

74

75
75
Границы проекта (пример)

76
76
Этап 4. Создание Проектной команды

«ЗАКАЗЧИК»
«ПОСТАВЩИК»
- Руководитель проекта
Управляющий комитет
Руководитель проекта со стороны поставщика

- ИТ-Специалисты по разработке и внедрению
- Руководители функциональных направлений, отделов
- Специалисты IT
- Бизнес-консультант
- Руководитель руководителя проекта

77
77
Работа с персоналом – залог успешной реализации проекта.
Необходимые условия и ожидаемый вклад сотрудников компании:
понимание целей проекта и его сущности;
содействие работников в реализации проекта (своевременные ответы на запросы, участие в тестировании системы и предоставление обратной связи)
активное обучение
работа непосредственно в системе, чтобы поддерживать полноту и актуальность информации.

78
Этап 6. Развёртывание CRM- системы.
Развёртывание системы CRM проводится специалистами компании – поставщика программного решения с тесном контакте со специалистами компании – заказчика и в соответствии с утверждённым ТЗ.
Срок развёртывания системы может занимать от нескольких недель до нескольких месяцев и даже лет, в зависимости от масштаба и уровня сложности системы.
Контроль за ходом проекта осуществляется руководителем проекта, который высылает статус-отчёты  на регулярной основе.

78

79
Этап 7. Запуск «пилота».
Запуск «пилота» не обязательный, но рекомендуемый этап, особенно для больших и сложных проектов.
Запуск «пилота» позволяет проверить работоспособность системы и внести необходимые коррективы.
79

80
Этап 8. Полномасштабное внедрение CRM- системы
80
«Есть 2 вещи, которые всегда лежат в основе любого успеха. Первая – правильно понять смысл и цель деятельности. Вторая – выбрать действия, которые приведут к этой конечной цели.»

Аристотель, греческий философ, 384-322 до н.э.

Причины возможных неудач
«70% (!) всех проектов в области автоматизации заканчиваются неудачами.»

82
Причины возможных неудач
«Все успешные проекты успешны одинаково, все неудачные – неудачны по-своему.»

Наиболее часто встречаемые причины неудач:
1. Пользователи не хотят работать с системой;
2. Несоответствие ожиданиям.
3. Отсутствие внимания со стороны руководства.
4. Попытка решить сразу все проблемы.
5. Не соблюдается баланс интересов.
6. Недооценена стоимость владения.
7. Проект рассматривается исключительно как технологический.

83
Причина №1. Пользователи не хотят работать с системой.
Симптомы:
Пользователь не осознаёт важность и необходимость использования системы;
Неполный ввод данных, не соблюдение регламентов;
Целевой саботаж;
Страх и Техническая неосведомлённость
Рекомендации:
Мотивация персонала, метод «кнута и пряника»
Использование системы в качестве единственно возможного инструмента отчётности и взаимодействия с другими подразделениями
Добиться того, чтобы работа с системой не усложняла, а упрощала работу (база знаний)
Вовлечение, постоянное обучение и поощрение лучших сотрудников
Быстрый доступ к ИТ-персоналу для решения возникающих проблем

84
Причина №2. Несоответствие ожиданиям
Симптомы:
CRM-система не соответствует тому пониманию, которое сложилось изначально в умах руководителей предприятия.
Рекомендации:
Подход для управления ожиданиями, принятый в компании McKinsey:
1. Выбрать стратегические цели, которые предполагается достичь.
2. Определить наиболее влиятельные рычаги для достижения этих целей.
3. Для каждого рычага определить конкретные индикаторы эффективности и концентрировать работу на тех из них, которые наиболее легко достижимы и имеют максимальную экономическую отдачу.

85
Причина №3. Отсутствие внимания со стороны высшего руководства
Симптомы:
Руководители предприятия, в целом заинтересованные в успехе проекта, тем не менее не уделяли ему достойного уровня внимания, а ответственные специалисты не обладали необходимым авторитетом или полномочиями для решения ключевых стратегических задач.
Рекомендации:
Для увеличения эффективности взаимодействия со спонсором проекта используйте 2 техники, хорошо зарекомендовавшие себя на практике:
1. Эскалация и делегирование полномочий.
2. Аналитическая отчётность. Принцип «светофора».

86
Причина №4. Попытка решить все проблемы сразу
Симптомы:
Руководство компании часто пытается «заодно» решить целый ворох смежных или связанных задач, которые существенно увеличивают сложность, продолжительность и риски проекта.
Рекомендации:
Для того, чтобы избежать этой проблемы, необходимо чётко делить проект на непродолжительные последовательные стадии. По каждой стадии необходимо чётко определять цели, рычаги и показатели эффективности, причём начинать надо с реализации наиболее понятных, простых и очевидных задач. Более сложные, неопределённые, конфликтные задачи – откладывать на последующие стадии с целью лучшей проработки и формализации по мере реализации более простых.

87
Причина №5. Не соблюдается баланс интересов.
Симптомы:

У каждого отдела / направления есть свой набор приоритетов и потребностей
Перекос в сторону одного из подразделений может стать существенным фактором риска для всего проекта.
Рекомендации:
От руководителя CRM- проекта потребуется не столько знание технологий и методологий, сколько политики и психологии. В сложной иерархии крупной компании от правильной расстановки сил зависит успех любого проекта, тем более в сфере клиентских отношений.

Финансовое управление
Бизнес- управление (М, П, С)
Управление ИТ

88
Причина №6. Недооценка стоимости владения
Симптомы:
Стоимость владения является одним из тех факторов, который постоянно упускается из виду при реализации различных стратегических  и ИТ-проектов. Опыт реализованных показывает, что исходная цена решения составляет только 50-70% от общей стоимости владения. После запуска системы часто начинаются основные расходы, на которые средства уже не заложены: поддержка и модернизация, обучение персонала, интеграция.
Рекомендации:
При оценке экономической эффективности проекта необходимо учитывать все возможные «скрытые расходы», связанные с дальнейшим обслуживанием и развитием проекта.
Можно использовать простую таблицу по основным категориям расходов на 2-5 лет.

89
Причина №7. Проект рассматривается исключительно как технологический.
Симптомы:
До сих пор некоторые компании направляют ИТ-специалистов для обучения и внедрения CRM-систем на предприятии. Это связано как с недостаточным внутренним спросом, рассмотренным выше, так и с полным непониманием руководства сущности и предназначения CRM.
Рекомендации:
Приобретение профессиональных знаний в области CRM.

90
Как попасть в счастливые 30%
70% всех проектов в области автоматизации заканчиваются неудачами!
Общие рекомендации, чтобы попасть в счастливые 30%:
1. Быть объективными и приземлёнными.
		Ставить реальные и исполнимые цели, не соглашаться на невыполнимые сроки, требовать необходимых полномочий и ресурсов.
2. Не покупать «красивые концепции».
		Опирайтесь на функциональные требования и бизнес-приоритеты, а не на красивые концепции при выборе решений.
3. Выбирают финансы.
	В конечном итоге любой проект автоматизации – это инвестиционный проект. Просчитайте его возврат на инвестиции (ROI) при выборе решения.

91
УСПЕХОВ!!!

92
Рекомендуемая литература
Павел Черкашин «Стратегия управления взаимоотношениями с клиентами (CRM). Готовы ли Вы к войне за клиента?» Москва, Бином. Лаборатория знаний, 2007
А.М. Ковалёв «Мicrosoft Dynamics CRM первые шаги. Информационные бизнес-технологии». Москва, Эком 2007
Патрик Молино «Технологии CRM. Экспресс-курс. Москва, Гранд-Фаир 2004
Эдриан Пейн «Руководство по CRM. Путь к совершенствованию менеджмента клиентов.» Минск. Гревцов Паблишер, 2007
Фредерик Ньюэлл «Почему не работают системы CRM- ключ к успешному управлению отношениями с клиентами» Добрая Книга, Москва 2004
Сборник статей Harvard Business Review «Управление взаимоотношениями с клиентами». Альпина Бизнес Букс, Москва 2007
Алексей Кудинов «CRM: Российская практика эффективного бизнеса» Москва, «1СПаблишинг», 2008


title: Скачать презентацию или конспект Встроенные функции Excel

extracted_text:
Встроенные функции Excel 2007
Для вычислений в таблице с помощью встроенных функций Excel 2007 рекомендуется использовать мастер функций. Диалоговое окно мастера функций доступно при выборе вкладки Формулы или нажатии кнопки       , на стандартной панели инструментов. В процессе диалога с мастером требуется задать аргументы выбранной функции, для этого необходимо заполнить поля в диалоговом окне соответствующими значениями или адресами ячеек таблицы.
Математические функции выполняют простые и сложные математические вычисления, например вычисление суммы диапазона ячеек, абсолютной величины числа, округление чисел и др.
Статистические функции позволяют выполнять статистический анализ данных. Например, можно определить среднее значение и дисперсию по выборке и многое другое.
Функции "Ссылки и массивы" позволяют осуществить поиск данных в списках или таблицах, найти ссылку на ячейку в массиве.
Функции для работы с базами данных можно использовать при выполнении расчетов и отбора записей по условию.

Текстовые функции предоставляют пользователю возможность обработки текста. Например, можно объединить несколько строк с помощью функции СЦЕПИТЬ .
Логические функции предназначены для проверки одного или нескольких условий. Например, функция ЕСЛИ позволяет определить, выполняется ли указанное условие, и возвращает одно значение, если условие истинно, и другое, если оно ложно.
Функции "Проверка свойств и значений" предназначены для определения данных, хранимых в ячейке. Эти функции проверяют значения в ячейке по условию и возвращают в зависимости от результата значения ИСТИНА или ЛОЖЬ .


title: Скачать презентацию или конспект Информатика в лицах

extracted_text:
Информатика в лицах
Предложил двоичную систему счисления, автор первой механической счётной машины производившей сложение, вычитание, умножение и деление чисел.
Б. Паскаль
Г.В.Лейбниц
Ж.М.Ампер
Г.Айкен
П.Л.Чебышев
Г.В.Лейбниц
Автор первой механической счётной машины, выполнявшей сложение и вычитание чисел
Б. Паскаль
Г.В.Лейбниц
Ж.М.Ампер
Г.Айкен
П.Л.Чебышев
Б. Паскаль
Первая программистка, дочь английского поэта лорда Байрона, ученица Беббиджа

Мария Кюри
 Элизабет Тьюринг
Софья Ковалевская
 Ада Лавлейс
 Мэри фон Нейман

Ада Лавлейс
Одним из первых применил математические методы к другим наукам, разработал основные принципы цифровых вычислительных машин
Чарлз Бэббидж
Джон(Янош) фон Нейман
С.А.Лебедев
Джорж Клир
Стив Возняк

Джон(Янош) фон Нейман (1903-1957)

Автор теории алгоритмов, под его руковод-ством а Англии в 1942 г. была создана ЭВМ «КОЛОСС»
Чарлз Бэббидж
Джон(Янош) фон Нейман
С.А.Лебедев
Джорж Клир
Стив Возняк
Алан Тьюринг
Алан  Мотисон Тьюринг (1912-1954)
Под руководством этого человека создана 1-я ЭВМ в СССР. Кто он?

М.А. Бонч- Бруевич
И.А.Полетаев
П.Л. Чебышев
А.С.Попов
С.А.Лебедев

С.А.Лебедев (1902-1974)


title: Скачать презентацию или конспект Архитектура ПК

extracted_text:
Информатика
8 класс
Урок изучения нового материала
10.11.2009
Архитектура ПК

Л.И.Аверченкова, Учитель информатики
МБОУ «Средняя общеобразовательная школа №3 города Няндома»

Что входит в понятие «Персональный компьютер»?
«персональный» – это значит свой, личный, доступный большинству людей, ведь существует большое количество других видов компьютеров, которые персональными никак не назвать – рабочие станции для предприятий, серверы для связи множества компьютеров в сеть и в дальнейшем, говоря «компьютер» мы будем иметь в виду именно персональный компьютер.

   Современный персональный компьютер может быть настольным, портативным или карманным, при этом его устройство может быть отображено с помощью упрощенной функциональной схемы.
Виды пк
Базовая конфигурация ПК
Базовая конфигурация ПК - минимальный комплект аппаратный средств, достаточный для начала работы с компьютером.
Системный блок
 Монитор
 Клавиатура
 Мышь
Основные устройства компьютера

Монитор

Системный блок

Клавиатура,
мышь
Системный блок
Системный блок – основной блок компьютерной системы. В нем располагаются устройства, считающиеся внутренними. Устройства, подключающиеся к системному блоку снаружи, считаются внешними.
Системный блок

вертикальный
горизонтальный
Вертикальный системный блок

Полноразмерный(бигтауэр)
Среднеразмерный(мидитауэр)
Малоразмерный(минитауэр)
Монитор
Монитор – устройство для визуального воспроизведения символьной и графической информации. Служит в качестве устройства вывода. Они отдаленно напоминают бытовые телевизоры.
Монитор

электронно-лучевые
ЖК-дисплеи
Монитор на электронно-лучевой трубке
Плоские мониторы на жидких кристаллах.

Размер монитора измеряется в дюймах
Стандартный размер монитора 14,15,17,19,20,21 дюйм.
 В настоящее время наиболее универсальным является экран размером в 17 дюймов ЖК и 19 дюймов электронно-лучевые
Клавиатура -
клавишное устройство, предназначенное для управления работой компьютера и ввода в него информации. Информация вводиться в виде алфавитно-цифровых символьных данных.
Устройства ввода информации
Клавиатура
- устройство для ввода числовой и текстовой информации.
Функциональные
 (12 клавиш)
Windows-клавиши
(3 клавиши)
Управления курсором
(4 клавиши)
Алфавитно-цифровые  (49 клавиш)
Редактирования и листания документа
(7 клавиш)
Цифровой блок
(17 клавиш)
Управление питанием
(3 клавиши)
Специальные  (12 клавиш)
Клавиатура
Мышь
Мышь – устройство «графического» управления.При перемещении мыши по коврику на экране перемещается указатель мыши, при помощи которого можно указывать на объекты и/или выбирать их. Используя клавиши мыши (их может быть две или три) можно задать тот или другой тип операции с объектом.
Манипулятор мышь
Координатные устройства ввода
Мышь
Трекбол
В портативных компьютерах используется сенсорная панель.
Для рисования и ввода рукописного текста используются графические планшеты
Оптическая
Механическая
Радио-мышь
Манипуляторы
Мышь
Световое перо
Графический планшет
Манипуляторы
Джойстик
Трекбол
Тачпад
Что такое периферийные устройства ПК?

Периферийными называют устройства, подключаемые к компьютеру извне. Обычно эти устройства предназначены для ввода и вывода информации.
Периферийные устройства
Сканеры
Принтеры
Ксероксы
Плоттеры
Модем;
DVB-карта и спутниковая антенна
Веб-камера

Принтеры
Матричный принтер

Струйный принтер
Лазерный принтер
- предназначены для вывода на бумагу графической, текстовой и числовой информации.
Сублимированный принтер
Принтеры
Для оптического ввода в компьютер фотографий, рисунков, слайдов, текстовых документов используется сканер.
Сканер.
Планшетный сканер
Ручной сканер
Сканеры
Ручной
Планшетный
Проекционный
Барабанный
Слайдовый
Роликовый

сканеры
Сканеры
Плоттер
Модем
 предназначен для вывода на бумагу чертежей, крупноформатных графиков, рисунков.
устройство для передачи компьютерных данных на большие расстояния по телефонным линиям связи.
Акустические колонки и наушники
используются для прослушивания звука.
Устройства ввода информации

Клавиатура
Мышь
Сканер
Устройства вывода информации

Принтер
Акустические колонки
Монитор
Вопросы
Что означает «персональный компьютер»?
Что такое «базовая конфигурация ПК»?
Какие виды мониторов вы знаете?
Какие устройства ввода и вывода информации в компьютер вы знаете?

?
Список используемой литературы:
1. Шелепаева А.Х. Поурочные разработки по информатике: Универсальное пособие: 8–9 классы – М.: ВАКО, 2005.
Гейн А.Г., Сенокосов А.И. "Информатика 10 - 11". - М.: Просвещение, 2009.
Гейн А.Г., Сенокосов А.И., Юнерман Н.А. "Информатика 10 - 11" (учеб. пособие для общеобразоват. учреждений). - 2 изд. М.: Просвещение, 2009.


title: Скачать презентацию или конспект Подготовка к контрольной работе

extracted_text:
Презентация к уроку информатики в 4 классе
по программе А.В.Горячева

(IV четверть 5 урок)
Подготовка
к контрольной работе.
кошка, человек
корабль, человек, утка, рыба, собака
змея, человек, ящерица
самолет, бабочка, ракета, семечко одуванчика
автомобиль, велосипед, поезд, телега, лыжник
Проверка домашнего задания
 Перечисли в каждой строке названия таких предметов или существ, которые по-разному выполняют действие.
17
20
 Заполни таблицы.
летать, ползать, жужжать
ходить, набирать воду, бегать

туловище, лапы, крылья, голова, глаза
туловище, ноги, хобот, голова, бивни
21
Какие признаки должны быть у предметов и существ, которые (с которыми) выполняют действия?
Выбери и впиши названия признаков в каждую строку.
ЦВЕТ
ТЕМПЕРАТУРА
РАССТОЯНИЕ
РОСТ
СКОРОСТЬ
ВОЗРАСТ
ВРЕМЯ
рост,  возраст, температура
температура
цвет
расстояние, скорость, время
22
Запиши название обратного алгоритма и допиши его команды

СДЕЛАЙ  УБОРКУ
В  КЛАССЕ

1. Начало
2. Сотри с доски
3. Поставь стулья
    на место
4. Подмети пол
5. Полей цветы
6. Конец
1. Начало
2. ________________
3. ________________
4. _______________
5. ________________
6. Конец
УСТРОЙ  В  КЛАССЕ БЕСПОРЯДОК

Высуши цветы
Разбросай мусор

Расставь стулья

Нарисуй на доске
23
Какие признаки должны быть у предметов и существ, которые (с которыми) выполняют действия?
Выбери и впиши названия признаков в каждую строку.
ЦВЕТ
ТЕМПЕРАТУРА
ВЫСОТА
КОЛИЧЕСТВО
СКОРОСТЬ
ВЕС
высота, скорость, вес
вес
количество
температура
24
Запиши название обратного алгоритма и допиши его команды

ПОЧИСТЬ  КОВЁР

1. Начало
2. Включи пылесос
3. Собери пыль с ковра
4. Выключи пылесос
5. Вытряхни пыль из
    пылесоса
6. Конец
1. Начало
2. ______________________
3. ______________________
4. ______________________
5. ______________________
6. Конец
ИСПАЧКАЙ  КОВЁР

Наполни пылью пылесос
Включи пылесос

Рассыпь пыль по ковру

Выключи пылесос
Домашнее задание
№ 20 (стр.47)

Информатика в играх и задачах. 4 класс: Методические рекомендации для учителя. – авт.- сост.  А. В.. Горячев, К. И. Горина. -  М.: Баласс, 2009. – 128 с.
Информатика в играх и задачах. 4-й класс. Учебник в 2-х частях,  часть 1-64с., часть 2 -80с. М.:Баласс, 2010
http://www.technoplanet.ru/028/imgprods3/3254.jpg - пылесос
http://www.linkgroup.ru/products/400/19202544444aae4aad271bb.jpg - ковер
http://www.2x2tv.ru/uploads/avatar/a5e2745fafd2585f23d7af40d12f909c.jpg - муха
http://evolution.powernet.ru/history/Life_16/008.jpg - слон

Источники
Презентацию подготовила
Поспелова Г.В.
Желаю всем приятного просмотра!!!
Учитель информатики МОУ «СОШ № 20»
           г. Новомосковск
Тульская область, 2011 г.