title: Runa Capital: «Мы не ограничиваем себя происхождением компании»

content:
Венчурный фонд Runa Capital продемонстрировал умение идти вопреки общему инвестиционному климату, то есть - покупать дешевле. Для этого фонду пришлось сменить номинальное название "своего" технологического сектора. Партнер Runa Capital Андрей Близнюк, ещё недавно занимавшийся традиционными "облачными" технологиями занял пост в Совете директоров в компании Station X. Профиль этого околобиологического стартапа далёк от перегретого интернета и цифровых медиа. Компания специализируется на анализе и визуализации геномных данных.Новости СМИ2  Новости СМИ2

© Fenwick & West, интерес капитала в разных индустриях, усредненная стоимость раундов по кварталамВопреки принадлежности к биологическому сектору, где раунды теперь дешевле, в Station X работают со вполне компьютерными большими данными. Речь идёт об изучении геномов живых организмов протяженностью в миллиарды пар "оснований", вплоть до сотни миллиардов. А для этих целей, на сегодняшний день, хорошо подходят профильные для Runa и в прошлом "облака". Как Андрей Близнюк пояснил изданию Terafirrma.ru: Глупо было бы себя ограничивать только на основании происхождения компании. Поэтому мы просто не делаем такого разделения – у нас есть фокусы с точки зрения рынков, но это совсем другое.Station X привлёк от венчурного фонда и ряда других инвесторов до $5 млн, где Runa возглавила раунд и внесла большую часть суммы.В Station X мы инвестировали на довольно ранней стадии, для них это второй раунд: продукт есть, теперь его надо коммерциализировать.Средства будут потрачены на расширение команды и коммерциализацию GenePool, главного продукта у стартапа. Он предлагает специалистам в молекулярной диагностике, фармакогеномике и онкологии браузерный доступ к системе выделения и виртуальной проверки геномных данных, со статистическими моделями, настраиваемой фильтрацией и аннотациями. При помощи подключения к GenePool возможна разработка новых диагностических тестов, а значит, разработка лекарств, методов лечения или проверка безопасности существующих медицинских или генномодифицирующих практик.Инвесторы согласны с горизонтом выхода в 10 лет. Любопытно, что этот или даже больший срок может занимать разработка и тестирование всего одного нового лекарства. Общая стоимость подобных исследований достигает сегодня 1 миллиарда долларов за препарат. "Отставшему" фармконцерну очень непросто догнать ушедших вперёд коллег. Порядок цифр и жёсткость конкуренции, скорее всего, обозначают, что если у GenePool получится показать хотя бы частичную эффективность виртуальных тестов - предложения о полном выкупе Station X придут гораздо раньше чем через две пятилетки.


title: Слух, nnikiforov: YouTube может быть заблокирован для русских

content: Шутки-шутками, а из-за этого ролика 3-5 ноября на территории России может быть полностью заблокирован весь YouTubeНовости СМИ2  Новости СМИ2 – написал @nnikiforov (твиттер-пользователь, похожий на Министра связи России Николая Никифорова). Речь идёт о ролике с трейлером фильма Innocence of Muslims. Не премьерный показ этой картины непонятно где и неизвестно кому вызвал на Ближнем Востоке большие волнения, чем во времена шестидневной войны.Наблюдая драму из России, можно с удивлением заметить - летние рассуждения об адресной фильтрации "вредного для детей" контента  ничего адресного не породят. Один ролик будет причиной блокирования миллионов других, всего контента YouTube. Nnikiforov оговаривается, что есть шанс, при котором блокирование YouTube не произойдёт - если видеосервис сам сотрёт трейлер. Любопытно, что внутренних правил YouTube ролик не нарушает. Детской порнографии и прочего в нём нет.Реакция на трейлер мифического фильма (похоже его удалось посмотреть только Железняку, Гаттарову, Жириновскому, отечественным силовикам и не подключённой к сети мусульманской деревне) и правда не выглядит шуткой.


title: Кредиты Тинькова встроили в Amiro.CMS

content: Банк Тинькова расширил географию городов, подключенных к системе онлайн-кредитования «КупиВкредит». К Москве и Петербургу добавился список из 500 городов России, где есть представители ТКС Банка.Новости СМИ2  Новости СМИ2 «Амиро» уже выпустила релиз новой версии движка Amiro.CMS 5.14.4 со встроенным кредитным функционалом тиньковской системы «КупиВкредит». Для подключения платежного решения владельцам интернет-магазина необходимо подписать договор с «КупиВкредит» и активировать настройки в панели управления. «Амиро» обещает, что встроенный функционал может не только расширить клиентскую базу интернет-магазина, но и увеличить сумму среднего чека почти в 4 раза.Это не первый опыт сотрудничества «тиньковской» системы кредитования производителями движков для управления сайтом. В июне 2012 года «КупиВкредит» начал сотрудничать с «1C-Битрикс».


title: Почта России выпустила «первую инновационную» марку с QR-кодом

content: На радость филателистам Почта России увековечила сайт зимней Олимпиады в Сочи 2014 года в марке, сделанной в виде QR-кода. Марку сразу же объявили «первой инновационной». Хотя ей больше подходит модное определение последних лет – нанотехнологичная (уместить целый сайт Олимпиады на зашифрованном квадратике 3,7х3,7 см).Новости СМИ2  Новости СМИ2 «Инновация» Почты России была презентована на специальной церемонии, где участники мероприятия «показали, как с помощью телефона и штрих-кода можно перейти на интернет-ресурс». Редакция Roem.ru проверила марку, QR-код действительно работает и показывает ссылку на сайт сочинской Олимпиады.


title: Александр Винокуров снизил расходы на «Большой город», сделал «Дождь» платным и стал бизнесменом года

content: Александр Винокуров, весь год резавший косты в своих медиапроектах (Большой город, например) и буквально вчера объявивший о переходе "Дождя" на платные рельсы, получил от журнала GQ премию "бизнесмен года":Новости СМИ2  Новости СМИ2   Комментарий Roem.ru: год кризисный, всё правильно сделал.


title: Топ «Коммерсанта»: в Рунете лучший директор по маркетингу — в «Яндексе», а лучший GR-директор — в Google Russia

content: "Коммерсант" выпустил "Топ 1000 российских менеджеров".Новости СМИ2  Новости СМИ2 В рейтинге PR-директоров среди ИТ-компаний издание отметило в том числе Марину Левину из российского Microsoft, Очира Манджикова из "Яндеса" и Михаила Васина из "Лаборатории Касперского".Среди лучших коммерческих директоров - Алексей Катков из Mail.ru Group. Лучший директор по маркетингу в ИТ - Андрей Себрант из "Яндекса", в этом же рейтинге и Михаил Ждамиров из Mail.ru.В рейтинге HR-директоров - Елена Бунина из "Яндекса", а лучший GR-директор - Марина Жунич из российского Google.


title: Российский IT-бизнес рубанули под корень: Минфин решил отменить пониженные отчисления в фонды с высоких зарплат

content: «Мы приняли решение по отмене порога, до которого взимаются страховые взносы в Фонд обязательного медицинского страхования, – сказал министр финансов Антон Силуанов на брифинге в правительстве – Предлагается порог этот отменить и взимать взносы без этого ограничения», сообщает Slon.ru.Новости СМИ2  Новости СМИ2 Повышение взносов – это шаг Минфина, направленный на дополнительное пополнение бюджета. Повышение сборов уже было в 2010. В результате к февралю 2012 Минфин, возглавляемый тем же Силуановым и МЭРТ, выяснили, что повышение взносов в соцфонды до 30% было ошибкой (статью стоит прочитать полностью). Собираемость фискалов ухудшилась настолько, что общая сумма сборов за год не выросла, а уменьшилась.Повышение страховых выплат в 2010 году сделало дорогих специалистов заметно дороже. Сейчас действует «порог отсечения» зарплат от 624 тысяч рублей в год. Сумма меньше порога подлежит обложению 5,1% в ФОМС, а сумма выше порога взносами не облагается. Принцип порога будет отменён и выплаты в Фонд обязательного медицинского страхования будут взиматься с любой суммы.


title: Лебедев открыл полу-коллаборативный «Коллекционерус»

content: Артемий Лебедев пригласил коллекционеров зафиксировать свои собрания на «Коллекционерусе», пока только при помощи прямой связи через tema@tema.ru. В будущем у сайта появится «множество авторов и инструменты для добавления объектов и управления коллекциями».Новости СМИ2  Новости СМИ2 Я принимаю заявки от серьезных коллекционеров по своему личному адресу: tema@tema.ru (напомню, что у меня нет секретарши или ассистента, свою почту я читаю только сам). Заявки типа "собираю белые чайники, хочу попробовать для прикола" я оставляю пока что без внимания. Коллекции типа "каждый день сохраняю свежие рекламы на Лепре" меня пока тоже не интересуют. Когда-нибудь, им найдется место, но не сейчас, когда важно собрать и научиться работать вместе серьезным авторам. Сегодня я жду коллекции типа "рвотные пакетики авиалиний за 50 лет" или "коробки для обуви Монголии", а также тех авторов, которые прочитав этот пост почувствовали, что они знают, как развить подобный проект.Как пример сервиса для всеобщего блага и будущих поколений Лебедеву близка самоорганизация «Википедии».


title: Почему Яндекс опять продвигает мошенников?

content:
Новости СМИ2  Новости СМИ2 Мой клиент из Санкт-Петербурга занимается оформлением личных медицинских книжек.Недавно он возобновил рекламу в Яндекс-Директе и обнаружил,что по запросу

http://yandex.ru/yandsearch?clid=48647&lr=21653&text=%D0%BC%D0%B5%D0%B4%D0%BA%D0%BD%D0%B8%D0%B6%D0%BA%D0%B0

на первых местах находятся его недобросовестные конкуренты (medic-servis.ru, spravkaspb.ru).В отличие от его фирмы (www.centrmk.ru), которая осуществляет прием пациентов медицинскими специалистами и сбор необходимых анализов, конкуренты просто выдают фальшивые медкнижки, естественно, без обхода специалистов и сдачи анализов, буквально на улице, за наличные. Чтобы убедиться в этом достаточно позвонить по телефону и спросить:

 Normal
0 false
false
false RU
X-NONE
X-NONE
- как можно получить медкнижку?В ответ у клиента спросят его ФИО и договорятся о встрече на следующий день где-нибудь в метро. Все это я и написал в Яндекс-директ. На что пришел ответ:- мы проверили. Лицензии у них есть, а фальшивые они или нет, и фальшивые у них медкнижки или нет - не наше дело.Обращайтесь в прокуратуру.При этом лицензии точно так же делаются за деньги. Скорее всего у этих мошенников и лицензии тоже поддельные.Понимаете, в данном случае речь идет о здоровье людей (кроме всех прочих аргументов о честной конкуренции). Получается, что Яндекс  (при всем моем уважении к нему) рекламирует мошенников, которые могут нанести серьезный ущерб жизни и здоровью.Задумайтесь, решение проблемы - один звонок этим фирмочкам по изготовлению поддельных документов:medic-servis.ru, spravkaspb.ru. Но Яндекс отказывается это делать, хотя в свое время они для улучшения качества поиска не ленились, обзванивали компании и спрашивали вопросы типа: "А у вас действительно часы работы с 8 до  20"? Более того, на запрос "медкнижка" Яндекс дает очень сомнительные подсказки "медкнижка купить", "медкнижка за один день", а на запрос "медкнижка срочно" - вообще криминальные подсказки "медкнижка срочно без анализов", "медкнижка срочно за один час".То есть Яндекс является прямым пособником мошенников!

Ведь не бывает честной медкнижки без анализов и за час, только поддельные.

Переписка с Яндексом, естественно, у нас  сохранена. Normal
0 false
false
false RU
X-NONE
X-NONE


title: Возвращение «Профессионалов»: бывший топ Google Russia Константин Кузьмин сделал развлекательный блог продвигающийся спамом

content:
Стал приходить спам от блогохостинга Navidoo, который веерно рассылает уведомления, от которых невозможно отписаться.Новости СМИ2  Новости СМИ2  Домен Navidoo.ru зарегистрирован на ООО "Винтересах"

Одним из учредителей ООО "Винтересах" является Константин Кузьмин

Вот он сам, собственной персоной

 Видел я его в Google Russia как-то раз. Директором по маркетингу  Уважаемый, Константин! Мы же с вами коллеги, хоть и бывшие. Стукните по рукам своим разработчикам, чтоб они хотя бы честную отписку сделали.

А то ведь так и будут всю жизнь спамером называть.


title: Яндекс.Деньги хотят больше заниматься эквайрингом, чем быть платёжной системой

content: В «Коммерсанте» большое интервью с Марией Грачевой — генеральным директором Яндекс.Денег с марта этого года.Новости СМИ2  Новости СМИ2 О стратегии:Кошельки как отдельное место хранения денег — довольно нишевый продукт [..]. Один и тот же человек будет иметь в кармане кредитку, зарплатную карту, еще у него будет «Яндекс.Кошелек» для каких-то нужд. Наша задача — дать ему экосистему, в которой он может расплатиться любым способом. Мы создаем розничные проекты для коммунальных платежей, денежных переводов, для приобретения эльфов, золота или танков в играх. И никак не завязываем человека на хранение денег в нашем контуре.Если [рисовать картину стратегии развития компании] крупными мазками, то это два направления. Первое — розничные финансовые сервисы, не привязанные к кошельку, в которых он является одним из способов оплаты. Это и переводы, и платежи (как, к примеру, коммунальные, так и развлекательные).Второе — услуги для бизнеса. У нас огромная база интернет-магазинов, которые мы обслуживаем по приему платежей. В конце прошлого года вышел на рынок наш новый продукт для приема платежей всеми способами, включая банковские карты, терминалы. Раньше подключали только платежи электронными деньгами, а теперь сделали полное и легкое для включения решение: достаточно прислать нам ИНН, ОГРН и копию паспорта гендиректора, и магазин становится клиентом по полному ассортименту способов оплаты.О синергии со «Сбербанком»:Вы наверняка некоторые вещи видите: например, то, что в банкоматах Сбербанка можно бесплатно пополнить кошелек «Яндекс.Денег» наличными, картой, чем угодно. Некоторые проекты, такие, как наши «Городские платежи»,— это скорее продуктовая синергия, объединение возможностей Сбербанка по доставке платежей различным ЖКХ-компания и наших возможностей найти пользователя в интернете [..]Про влияние антитеррористических поправок:[Е]сли посмотреть на систему в целом, [не желающие идентифицироваться] составили не больше 10–15% от всех переводов [..]Цифры:[К]оличество магазинов, которые подключаются к нашему платежному решению,— около 6 тыс. за второй квартал. Рост составил более 50% квартал к кварталу. Всего подключено больше 65 тыс. магазинов. Количество платежей в сутки, проходящих через нас, — 150–170 тыс.


title: Microsoft научит ФРИИ делать B2B-стартапы — компании запускают совместный акселератор

content: Microsoft и ФРИИ запускают совместную акселерационную программу для B2B-проектов, рассказали сегодня в фонде. Новая программа акселерации для Microsoft будет более приоритетная, чем уже действующая система грантов, отмечают в компании.Новости СМИ2  Новости СМИ2  У Microsoft есть хороший опыт работы на корпоративном рынке, это помогает компании видеть те ниши, где есть сильная потребность в новых технологических решениях, говорит управляющий директор Фонда посевного финансирования Microsoft в России Сергей Еремин. Основные интересные Microsoft отрасли - образование, здравоохранение, ритейл, услуги для города и финансы. Главный нематериальный бонус, который получат от корпорации проекты - контакты с бизнесом и помощь в запуске пилотных проектов. Помимо 1,5 млн рублей от ФРИИ стартапы получат от Microsoft 300 тысяч рублей, грант на 2 млн рублей на использование облачных технологий Microsoft. Еремин отметил, что проекты не обязаны делать ставку на технологии Microsoft, чтобы попасть в программу. За участие в акселераторе проект отдаст обычные 7% ФРИИ. Microsoft долю не получает - Еремин объясняет, что главная цель корпорации - развитие экосистемы партнеров. Причем работа с ФРИИ имеет более высокий приоритет, чем действующая грантовая программа Microsoft. Грантовая программа Microsoft существует с декабря 2010 года. По ней до трех проектов получают от $30 тысяч до $100 тысяч долларов. За четыре года 35 компаний получили грантов на $1,4 млн. Для сравнения: за четыре месяца акселерационной программы с ФРИИ и 6 млн рублей Microsoft поддерживает сразу 20 проектов.


title: Депутат рассказал Путину, что Uber не платит налогов, не создает рабочих мест, дотируется Google и обрушит российский рынок таксомоторных услуг

content:
Заместитель председателя комитета Госдумы по транспорту, депутат от ЛДПР Александр Старовойтов написал письмо президенту Владимиру Путину и премьер-министру Дмитрию Медведеву с просьбой запретить работу американского сервиса Uber, — сообщают «Известия».
Старовойтов считает, что это интернет-приложение обрушит российский рынок такси и даст возможность транснациональной компании зарабатывать миллионы долларов, не платя в России налогов.Новости СМИ2  Новости СМИ2
Из письма Старовойтова:
[Р]еальной угрозой, нависшей над рынком такси, является приход в Россию компании Uber, которая в начале сентября 2014 года объявила о массовом входе на московский рынок такси. [..] российский рынок ждет обвал, так как никто из предпринимателей не выдержит конкуренции при заявленных Uber 99 рублей минимального тарифа, напрямую дотируемого транснациональной корпорацией Google.Цель Uber — совершить как можно больше операций между заказчиком и исполнителем. И их мало интересует качественный уровень, квалификация, легальность тех, кто предлагает свои услуги. Организаторы сервиса дистанцируют себя от услуги и от ответственности за последствия ее оказания.От Uber мы не получим легальное такси, которое станет платить налоги, создавать  рабочие места и платить людям зарплаты. Благодаря этому приложению каждый желающий сможет таксовать. Но профессия таксиста — это не подработка в свободное от основной деятельности время, это основная, настоящая, ответственная работа, потому что она связана с безопасностью пассажиров. [..]Учитывая санкции, введенные США против России, представляется недопустимым бездействие органов госвласти в части предоставления американской компании возможности спокойного захвата рынка услуг такси.Департамент транспорта Москвы и  координационный совета профессиональных объединений такси разделяют точку зрения депутата.


title: Qiwi и Яндекс.Деньги возобновили сотрудничество после четырёхлетнего перерыва

author: Roem.ru / editor@roem.ru

content: Платежная система Qiwi вновь будет принимать деньги на пополнение счёта в "Яндексе", сообщает ТАСС со ссылкой на генерального директора Qiwi Сергея Солонина. Солонин прокомментировал журналистам:Новости СМИ2  Новости СМИ2 Мы сейчас делаем первый шаг навстречу сотрудничеству со Сбербанком [которому принадлежат 75% "Денег"]. Скоро можно будет пополнять "Яндекс.Деньги" во всех терминалах Qiwi.Пресс-служба "Яндекс.Денег" подтвердила, что такая возможность появится через несколько недель. Руководитель PR "Денег" Надежда Кияткина заявила, что сотрудничество будет выгодно обеим сторонам и вспомнила, когда это сотрудничество прервалось:В свое время Qiwi отключили пополнение "Яндекс.Денег", когда решили создать собственный кошелек. С тех пор прошло уже больше четырех лет.Когда Qiwi разорвал отношения с кошельками, ЯД ещё не продали долю Сбербанку. Они сделали это только в 2012 году → Roem.ruОна также прокомментировала финансовую выгоду компании:Пользователи "Яндекс.Денег" получат еще один способ положить деньги на счет, а Qiwi зарабатывает на комиссии с каждого пополнения. По данным наших партнеров из других терминальных сетей, пополнение кошелька "Яндекс.Денег" приносит им около 15% от общего оборота.


title: Не бойся откладывать на завтра, но никогда не откладывай на потом. Кинореклама «Городской сберегательной кассы» от компании LOOK FILM

content:
Кинокомпания LOOK FILM и режиссёр Евгений Корчагин сняли необычный рекламный ролик для «Городской сберегательной кассы», объединивший в себе элементы художественного фильма и социальной рекламы. Трогательная история дружбы деда и внука под названием «Засечки» не рекламирует напрямую финансовые услуги, а скорее заставляет задуматься о том, что мы сделали сегодня, чтобы наступило благополучное завтра. За полторы минуты авторам ролика удалось рассказать историю длиной в десятилетия о том, как заботливый дед приумножал свои сбережения, обеспечив будущее внуку. Среди рекламы финансовых услуг, этот ролик отличает тонкий подход, социальный подтекст и высокий уровень кинематографичности, который удалось достичь благодаря операторской работе выдающегося российского кинооператора Александра Носовского, за плечами которого более двадцати художественных фильмов. «В конечном счёте важны не сами деньги, а то, что мы можем себе на них обеспечить, своим детям, внукам, родным, близким или даже незнакомым людям. Делая сбережения, люди думают о будущем, в первую очередь. И это мудрое решение. Ну а мы решили задуматься о наших клиентах и не «давить» на них огромного размера цифрами и процентами в своей рекламе, а рассказать интересную, душевную историю о вечных ценностях», - рассказал нам председатель правления «Городской сберегательной кассы» Андрей Демченко. В Youtube также доступна режиссерская версия ролика, которая ещё больше похожа на кино. Состав творческой группы:

Клиент: КПК «Городская сберегательная касса»

Креатив: Евгений Корчагин

Режиссер: Евгений Корчагин

Оператор: Александр Носовский

Музыка: Наташа Miusha

Художник-постановщик: Макс Алипченко

Продюсер: Анна Рыжикова

Production House: LOOK FILM

PostProduction, CG: Cinelex

wwww.горсберкасса.рф

www.gorsberkassa.ru

http://look-film.tv


title: Гендиректором «Вконтакте» назначен Добродеев; Рогозов — операционным директором

content: Андрей Рогозов не стал гендиректором «Вконтакте», вопреки слухам, распространённым «источником из Mail.ru Group».Новости СМИ2  Новости СМИ2 Сегодняшние «Ведомости»:Генеральным директором «В контакте» назначен Борис Добродеев, ранее работавший заместителем прежнего руководителя компании Павла Дурова, а после его ухода исполнявший обязанности гендиректора. О назначении Добродеева сегодня сообщила социальная сеть. Добродеев будет руководить разработкой стратегии компании, финансовой и коммерческой деятельностью «В контакте», говорится в сообщении социальной сети. [..]Из сообщения «В контакте» следует, что Рогозов назначен операционным директором компании.


title: Рекламу в Facebook можно будет настраивать по лайкам на сторонних сайтах с октября

content: Facebook начнёт использовать для таргетинга рекламы данные "лайков" и "шэров", сообщает компания в своём блоге. Для рекламодателей это может значить, например, что они смогут таргетировать рекламу в Facebook, Instagram и мобильных приложениях компании по данным плагинов like и share на третьих сайтах.Новости СМИ2  Новости СМИ2 Компания позиционирует нововведение, как удобство для пользователей — "новый способ контролировать объявления, которые вы видите на Facebook". Отказаться от использования данных можно на странице настроек.Использовать данные можно будет с начала следующего месяца.


title: Открытка компании: Mail.ru собрал с пользователей «чайников» логины-пароли для конкурирующих почтовиков?

author: Читатель Roem.ru | Через: https://roem.ru/feedback/

content:
В "Наноблоге" описан красивый интерфейсно-маркетинговый приём из арсенала веб-сайта Mail.ru. Оказывается, в поля ввода логина-пароля на сайте Mail.ru можно ввести данные от любой почтовой службы, необязательно Mail.ru. Сайт возьмёт введённые данные и попробует обратиться с ними к почте на "правильном домене". Если авторизация будет успешна Mail.ru покажет содержимое "чужого" почтового ящика (например ящика в домене yandex.ru или rambler.ru) на собственном сайте, со своим рекламным обвесом.Новости СМИ2  Новости СМИ2 Пример из "Наноблога", Mail.ru прозрачно авторизовал пользователя на почте в чужом домене:Автор "Наноблога" пишет:
Пользователь вводит в Mail.ru свою почту в другой почтовой системе (yandex.ru, rambler.ru, или любая другая, поддерживаемая Mail.ru)
Mail.ru понимает, что это явно не аккаунт его сервиса, но сообщение об ошибке не выдает.
Mail.ru проверяет почтовые MX-записи домена, и если узнает запись, то проверяет подходит ли пароль
Если пароль подошел, то Mail.ru автоматически создает аккаунт в своем сервисе и настраивает скрытый сборщик писем, используя логин и пароль от настоящего почтового сервиса пользователя.
Mail.ru авторизует пользователя, и он видит свои письма, ничего плохого не подозревая.Собственно в этом ничего плохого и нет, по мнению ряда почтовых провайдеров и самого Mail.ru. Функционал нравится и упомянутому в посте "Наноблога" рядовому пользователю. Весьма очевидно, что настроить сбор почты с "внешних ящиков" традиционным методом подобный пользователь "чайник" не смог бы, но Mail.ru понял, как помочь человеку и помог. В описываемом случае пользователь был зарегистрирован на Яндекс.Почте, но "никогда" не видел интерфейсов этого сервиса и входил в Яндекс.Почту исключительно через сайт Mail.ru.Исключение из правил составляет почта Google — она не отдаёт себя для показа на Mail.ru по вышеописанному сценарию.


title: Бет Дин, дизайнер продуктов в Facebook: Визуализация — это об эмоциях пользователей, дизайнерам пора повзрослеть

author: Бет Дин, дизайнер продуктов в Facebook

content:
Оригинальная статья Бет Дин. Перевод — Кирилл Черняков, Newочём.Новости СМИ2  Новости СМИ2 ***Мы — вы и я — путешествуем вместе. Позади длинный путь, но веб-дизайн едва ли можно назвать чем-то зрелым. В нулевые мы научились создавать сайты без таблиц, позже мы научились пользоваться данными для принятия решений.Эмоции никогда не играли особой роли в управлении просмотрами страниц, покупками или просмотром видео. Нам нужно было попросту доставить людей из пункта А в пункт Б. Сейчас люди всю свою жизнь находятся в онлайне, и мы, дизайнеры, выходим на новый рубеж; мы создаем оболочки для тех, кто живет онлайн так же, как и оффлайн.Впервые я заметила эту пропасть между дизайном и непосредственно жизнями людей после смерти матери. Каждый День матери мой ящик переполнялся письмами с предложениями купить подарок моей мертвой маме. Сперва было больно, особенно когда я работала в компании по производству открыток и все десять моих тестовых аккаунтов наводнялись напоминаниями о том, что ее больше нет.В те минуты я чувствовала себя бесконечно одинокой, но где-то какой-то маркетолог видел, что показатели и конверсия стремились вверх и вправо. Они не думали обо мне — ничего личного, они попросту создавали что-то для большинства, того большинства, у кого матери не были мертвы. Спустя почти десяток лет я уже свыклась с этим, но теперь знаю, что даже самый мягкий дизайн может нести за собой риск.Когда я работала в туризме, риском было отправить людям рекламу на основе тех поездок, которые они могли бронировать на похороны. Когда я занималась страховкой, зачастую люди пользовались ею после несчастного случая.Во время одного из тестов женщине показали кредитную оценку, чтобы лучше пояснить, как высчитывали сумму страховки машины. Увидев цифру, она разрыдалась: показатели напомнили ей о том ужасном лечении в больнице, из-за которого в семье начались проблемы с деньгами.Даже простое заполнение налоговой декларации может вызвать проблемы, особенно если времени у вас мало, а разобраться с программой никак не получается. Люди, выполняющие, казалось бы, простейшие задачи, делают это в окружении множества контекстов и жизненных обстоятельств. Человеку свойственно быть грустным, запутавшимся и небрежным. И в онлайне мы отнюдь не прекращаем быть людьми.Иногда когда вы стараетесь сделать что-то с добрыми намерениями, всё может пойти наперекосяк. Иногда то, что создано для защиты людей, может навредить. Но что мы можем сделать?Годами дизайнеры подходили к программам так, будто они ничего за собой не несут: вот настройки, теперь выполняй задачу. В реальности же люди взаимодействуют с программами так, будто они живые.Нам, дизайнерам, по силам изменить подход, ведь думать о том, что же испытывает человек, используя наше устройство, сродни тому, чтобы думать о беседе с другим человеком. Умение трактовать отношения и чувствовать эмоции — вот, что называется эмоциональным восприятием, и именно этого зачастую не хватает в современном дизайне.Эмоциональное восприятие определяется пятью элементами:
Самосознание;
Самоопределение;
Мотивация;
Сопереживание;
Навык работы с людьми.В разрезе устройств очень сложно применить это «знай себя»: у программ нет чувств. Грубо говоря, то, что видит человек, используя программу, либо эксплицитно зависит от дизайнеров, когда у тех есть мнение относительно визуального стиля и они стараются привить его пользователю; или же имплицитно — от того, как взаимодействие с программой влияет на чувства человека.К примеру, мы на Facebook решили стать доблестными защитниками данных пользователей, поэтому в настройках люди могут выбрать, как они предпочитают получать рекламу. Мы противопоставляем это массивам со всеми возможными вариантами, на которые пользователь, может и не обратить внимание.Мы спрашиваем, как вы хотите получать рекламу: «Хотите ли вы получать рекламу на основе вашего поведения?» Вот так мы и предоставляем возможности: мы даем людям выбор, но мы не засоряем сообщение более детальными нюансами внутри этого варианта.Для дизайнеров легко держать в уме наши мнения и создавать взаимодействия, которые будут заканчиваться так, как мы и хотим. Но вот держать в уме то, как отсутствие выбора влияет на восприятие, это куда сложнее. Эмоции распространяются. Люди — зеркала. И если человек увидит интерфейс, который передает какую-то эмоцию, то скорей всего он её испытает.Хотят того дизайнеры или нет, но мы строим взаимоотношения. Вообразите, будто правительственная программа — человек, и представьте ваши отношения. Что мы делаем, что чувствуем в отношениях? Ситуация может накалиться очень быстро. А программа со своим оскорбительным пренебрежением к пользователю может стать последней каплей, будто приложение только что оставило мокрое полотенце на полу или забыло вынести мусор. И в голове вы кричите: «Поверить не могу, что ты так со мной поступаешь!» Возможно, оно мешает вам заняться чем-то более важным, к примеру, обновлением лицензии. И это влияет на ваше физическое состояние.Основная причина злости — чувство угрозы, которые мы получаем не только от физических угроз, но зачастую и символических: несправедливое отношение, оскорбления, унижения. Всё это создает в наших телах волну энергии — длиться она будет всего пару минут, но вот её последствия могут быть куда дольше.СамоопределениеПроблема c этим нейтральным отношением к программам в том, что мы можем предсказать все логические варианты развития ситуации (хотя чаще всего это и не так), но мы неспособны дать этим вариантам оценку. Это особенно показательно в бинарных системах: человек либо выполняет задачу, либо нет.Звучит нейтрально, хотя на самом деле результаты невыполнения задачи разнятся: это может быть простым неудобством, а может — чем-то разрушительным. Из-за отсутствия осознания мы можем попасть в проблемы и иногда даже случайно причинить вред. Причины без чувств слепы.Силу нельзя измерить в количественной форме.Какова цена решения, которое вредит лишь нескольким тысячам, по сравнению с решением, которое раздражает миллионы? Эллен Пао обсуждает проблемы масштаба в The Washington Post: «Если ошибки случаются с частотой в 0,01%, это вполне может значить десять тысяч ошибок».К тому же, эмоциональные посылы невербальны: компьютеру не по силам разобрать подобное. Дизайнеры не видят выражения лиц, язык тела, но мы можем попытаться понять реакции, уделив особое внимание тому, что делают люди, особенно в совокупности.Числа зачастую не несут за собой то, что мы думаем, они отвечают на вопрос что, но не почему. Статистика — отличный инструмент для выдвижения гипотез, но она ничего не говорит о контексте ситуации. Если кто-то проводит много времени за продуктом, то это из-за того, что продукт такой хороший или из-за того, что они не могут найти то, что хотят?Одна моя подруга как-то воспользовалась функцией на одном сайте знакомств — он считывал ее книгу контактов. Она и понятия не имела, что сервис автоматически соединит ее с каждым человеком из ее почтового ящика — он существовал с десяток лет.Неожиданно для себя она была связана с тем человеком, с которым больше никогда не хотела общаться.И где-то в хранилище данных объем связей сервиса продолжал расти, что на первый взгляд не так уж плохо. Но вот качество этих связей посредственное. Как много из этих людей на самом деле хотят связаться друг с другом? Много ли из тех, кто связался с кем-то, с кем обменялся парой писем три года назад, вернется на сайт? Рост того показателя не несет в себе почти ничего.МотивацияДизайнерам нужно понимать мотивацию своих пользователей, чтобы корректировать свою. Лучший способ понять мотивацию — сменить точку зрения. К сожалению, зачастую это не так уж легко, и мне самой пришлось пройти для этого трудный путь.Как со многими случалось после колледжа, меня накрыли взрослые проблемы и сидячая работа — я набрала много лишнего веса — около сорока килограммов, — позже я их сбросила. Я очень быстро усвоила, что значит жить в мире, не предназначенном для меня.Те вещи, что люди принимают как данное, поистине мучительны: ремни безопасности в самолётах, покупка одежды для успешной тренировки, да и вообще одежды в принципе. Когда я впервые зашла в магазин и узнала, что у них нет моего размера, я испытала гамму эмоций. Я почувствовала, будто магазин враждебен ко мне. Почувствовала, будто он отвергает меня и говорит, что другой тип тела куда лучше моего.Я вышла с чувством, что не заслуживаю выглядеть хорошо.Не советую переживать такое.Наша точка зрения может быть скорректирована и теми, с кем мы проводим время. Если команда разношерстная, собирается больше точек зрения, у продукта меньше белых пятен и дизайнеры создают больше вещей, которые людям на самом деле нужны. Подумайте о пяти знакомых с разным прошлым и жизненными обстоятельствами, что бы они чувствовали, используя различные продукты?СопереживаниеМалая доля человечности может на многое повлиять. Дизайнеры — не аудитория их продуктов. Когда дизайнеры только начинали изучать стандарты веба, популярной стала идея «scratch your own itch» (делайте то, что интересно вам). Отлично работает для решения одной проблемы, но закрывает глаза на все остальные.Дизайнеры не могут считать, будто все хотят то, что мы предлагаем. Люди не всегда используют вещи так, как мы ожидаем — только исследования могут нам показать, что же на самом деле происходит.Еще долгое время после смерти моей матери отчим каждый день рождения дарил мне подарочную карту в Bath & Body Works. Он объяснял это тем, что моя мать любила Bath & Body Works, поэтому, возможно, я тоже это люблю. Я ненавидела Bath & Body Works.Его намерения были теплыми и искренними, но каждый раз, когда я получал этот подарок, мне казалось, будто он меня совсем не знает. И каждый раз, когда я создаю что-то новое, я задаюсь вопросом, а не дарю ли я кому-то подарочную карту Bath & Body Works.Навык общения с людьмиХорошая стратегия по наполнению — отличный инструмент для общения в заданном тоне. Каков голос продукта? Будь дизайнер человеком, как бы его воспринимали? Как друга? Учителя? Доверенного советника? Удивительного оратора? И какой реакции этот голос добьется, если кто-то пользуется продуктом в худшем из предполагаемых сценариев?Давайте будем честными о расстановке приоритетов. Определение приоритета: «понятие, которое считается более важным, чем другое». Ставя одну вещь в приоритет, я, по сути, исключаю из числа приоритетных что-то другое, а знаю ли я от чего отказываюсь?Эрик Майер говорит, что когда вы называете что-то «пограничным случаем» (проблема или ситуация, которая возникает только тогда, когда параметр достигает точки экстрима, максимума или минимума), вы попросту определяете границы того, что вас заботит; он называет это «стрессовыми случаями» (и также хочет отдать должное за перефразирование Эвана Хенфлея (Evan Henſleigh)).В декабре служба Facebook’s Year in Review предложила Эрику пережить «отличный» год, освежив ему в памяти пост о смерти его дочери. Мы пригласили его прийти и откровенно поговорить с нами о пережитом. Он великодушно поведал нам причину, почему же самолеты не падают во время полета: создатели самолетов, когда делают чертеж, используют данные о крушениях, собранные за последние 60 лет.Это неизведанная территория — ошибки всё равно будут совершаться. Когда дизайнеры совершают ошибки, мы вынуждены взять за них ответственность и двигаться вперед. В беспристрастной работе есть достаточно времени на проверку предположений, на совершение новых ошибок и на создание новых предположений. Хорошее исследование породит столько же вопросов, сколько даст ответов. Иногда продукты отлично работают в тщательно контролируемых тестах, но не испытывают настоящей нагрузки вплоть до выпуска.Делайте все, что в ваших силах, а потом еще чуточку большеБез вовлеченности продукты могут оказаться топорными, но они также могут повлиять на чьё-то здоровье, систему обеспечения — непосредственно на их средства существования.Мой хороший друг как-то сказал мне, что быть взрослым значит быть в курсе. Пора бы и дизайну повзрослеть. На пересечении продукта и дизайна, именно дизайнеры ответственны за понимание всех нюансов нашей работы.Лелейте те отношения, которые создает ваш продукт, будто бы они происходят в физическом мире, и дарите, не ожидая ничего взамен. Как говорим мы в Facebook, это путешествие закончено на 1%.Никто не может быть в курсе абсолютно всего, но дизайнеры должны быть открыты для роста и возможностям ошибки. Меньше внимания графикам, больше внимание чувствам.


title: Fly вслед за Huawei согласилась предустанавливать приложения Mail.ru — а Google не запретил предустановки

content: Fly будет выпускать телефоны с предустановленными играми Mail.ru Group, сообщается в пресс-релизе российской компании. На первом этапе речь идёт о предустановке двух игр — Iron Desert и Jungle Heat — на шесть моделей телефонов по всему миру.Новости СМИ2  Новости СМИ2 Директор по маркетингу Mail.Ru Group Ярослав Астахов:Fly стал первым из производителей мобильных устройств, с которым мы начали сотрудничать в вопросах предустановки наших мобильных игр в масштабе международного рынка. Благодаря нашему партнерству покупатели смартфонов Fly «из коробки» получат в распоряжение игры, которые уже высоко оценили пользователи во всем мире.17 сентября стало известно о том, что Mail.ru Group стала главным партнёром запускающегося в России смартфона Huawei Honor7. На нём также предустановлены приложения компании — «Одноклассники», «Новости» и «Почта» от Mail.ru.14 сентября Федеральная антимонопольная служба (ФАС) сочла, что Google Inc и Google Ireland нарушили первую часть 10 статьи закона «О защите конкуренции» о злоупотреблении доминирующим положением на рынке и препятствуют предустановкам на телефоны Fly (и ещё двух марок) продуктов Яндекса.В декабре 2014 года Fly, сославшись на запрет со стороны Google, отказалась от предустановки на свои телефоны ПО «Яндекса». Тогда же российская компания разорвала отношения с Prestigio; в ноябре сотрудничество с «Яндексом» прекратил поставщик смартфонов Explay.


title: Подрядчик МВД заказал разработку софта подсматривающего за «информацией» через Smart TV

author: Читатель Roem.ru, через: https://roem.ru/feedback/ | и редакция Roem.ru editor@roem.ru

content: Ещё 1 повод не держать дома телевизор. Иван Бегтин обнаружил, что МВД России в лице НПО СТиС разместило заказ и заключило контракт (копия на "ГосЗатратах", на государственном "Портале закупок") на:Новости СМИ2  Новости СМИ2 "Изыскание путей и способов извлечения криминалистически значимых данных, находящихся в устройствах, построенных с использованием смарт-технологий", шифр «Узелок (Уменьшение, Умань-1).МВД пишет:Смарт-устройства работают под управлением операционной системы, что открывает большие возможности для разработчиков приложений. В настоящее время наибольшее развитие получила смарт-технология Smart TV, с помощью которой [описание всего, что делает ваш современный телевизор][…] Необходимо отметить, что в отличие от компьютерной и телекоммуникационной техники, для которых наработана система программных и аппаратных средств криминалистического исследования информации, для смарт-систем не имеется методических и инструментальных решений, обеспечивающих поиск мест возможного расположения криминалистически значимой информации (о действиях пользователей), описания основных команд, с помощью которых можно копировать и просматривать такую информацию.МВД заинтересовалось "информацией" о действиях телезрителей намного позже, чем сами производители "умных телевизоров" (или "телекранов", как называл этот тип оборудования Джордж Оруэлл).Китайская компания TP Vision (производитель выпускает Smart TV под когда-то голландской маркой "Philips") в 2013 году дала объяснения нидерландскому департаменту охраны персональных данных, после того, как выяснилось что ТВ "Philips" в 2012—2013 годах копили данные о использовании телевизора, а телезритель об этом не знал ничего. В том же 2013, как писала Лента.ру, владелец смарта другой марки — LG, обнаружил слежку, причём после того как "отключил" на телевизоре запись своих действий. Уже в 2015 году "подотставший" Samsung прописал "Большого брата" из книг Оруэлла в свои Smart TV.


title: Борис Пастухов, MedAboutMe: Жёсткие меры для онлайн-аптек тоже нужны — в интернете много псевдо-аптек даже без официального адреса

content:
15 сентября DI Telegraph и проект MedAboutMe провели открытую встречу «IT в медицине: тенденции и перспективы», в которой приняли участие DocDoc, Здоровье@mail.ru, «Доктор На Работе» и другие. Roem.ru поговорил с генеральным директором DI Telegraph Марией Уваровой и модератором встречи, инвестором проекта MedAboutMe и владельцем «Национальной медицинской компании» Борисом Ивановичем Пастуховым об IT трендах в медицине, госрегулировании онлайн-аптек и Big Data.Новости СМИ2  Новости СМИ2
Мария, как часто вы проводите такие встречи?Мария Уварова: Это не первая такая встреча. Мы уже поднимали тему медтеха в нашем традиционном формате Tech Meet-up примерно полгода назад. И теперь решили сделать ещё одну открытую встречу вне этого формата, посвящённую теме IT в медицине.Вообще мы проводим встречи в двух форматах. Это могут быть лекции метров и стартаперов о той области, в которой они работают. Либо это дискуссии, когда те же метры и стартаперы собираются на одной сцене и обсуждают актуальные проблемы с поддержкой модератора. Наша встреча по медицине проходила именно во втором формате.То есть главной целью встречи было образование?М.У.: Можно сказать и так. Вообще, всё, что мы делаем, в той или иной мере делается для образования. И мы обсуждаем разные темы в IT — и моду, и медицину.Медицина сейчас - очень популярная тема, особенно в России. В условиях, когда государственному здравоохранению урезают бюджеты до минимума, частная медицина продолжает развиваться. Вопросы поиска и выбора правильного врача или поликлиники, связь врача и пациента — всем этим занимаются стартапы, которые были на встрече.Вы вращаетесь в этой теме постоянно. Какие тенденции сейчас заметны в медтехе?М.У.: Не могу сказать, что я отраслевой гуру в медицине. Об этом вам лучше расскажет Борис Иванович. Но с точки зрения бизнеса было интересно слушать докладчиков и видеть, что появляется много новых проектов. И было приятно, что мы им даём возможность публично рассказать о том, что происходит сейчас и как это работает.Борис Пастухов: Тенденции в России в целом следуют тенденциям в мире. В первую очередь это использование Big Data.Как это выглядит? Я бы поделил это на три уровня. Первый – это прикладной (статьи, форумы, библиотеки с большим массивом данных). Второй – гаджеты и технологические решения, связанные с ними. Третий – диагностика. Например, такие вещи как МРТ и КТ для хранения требуют больших объёмов памяти. И это только один из видов исследований который нужно где-то хранить и «разворачивать»в нужное время. Всем этим уровням необходима технологическая поддержка.Затем очень важно удобство попадания к врачу. Над этим тоже все сейчас работают.И у кого это получается?Б.П.: На мой взгляд, лучше всего справились ЕМИАС (портал для записи в государственные поликлиники Москвы — Roem.ru). Они сделали такую систему, которая определяет где, в каком учреждении и кто примет пациента. Показывают эффективность врачей и по учреждениям, и по округам.Я привожу ЕМИАС в пример, так как мне кажется, что они идеально охватывают инфраструктуру на всех уровнях. Но если говорить про региональные проекты, то сейчас вкладываются большие средства на развитие этого.Основная проблема – неоднородное развитие регионов: в Татарстане, например, уже действуют электронные медицинские карты и даже внедрен в промышленную эксплуатацию Мобильный диагностический комплекс «Доступная медицина» для удаленного мониторинга состояния здоровья. Но подобных примеров, увы, не так много.Чем ещё сейчас заняты IT-предприниматели в сфере медицины?Б.П.: Ещё один важный блок — это самообразования. И здесь работа идёт в нескольких областях. То есть это и прикладные вещи: изучение показаний пациента, постановка диагноза, использование мировой библиотеки. И совместное общение на форумах, в соцсетях. То, чем занимается, например, «Доктор на работе».Актуальны носимые девайсы в медицине. Причём не только для врачей, но и просто для всех, кто хочет вести здоровый образ жизни, следить за собой. И опять же все данные, которые собираются носимыми девайсами, могут отправляться — с вашего разрешения — на хранение для дополнения электронной медицинской карты.Эти же данные могли бы использоваться и для диагностирования, например, на уровнях стационаров. Вообще использование носимых девайсах в стационарном лечении сильно «укрепляют» отношения врача и пациента.Есть проблема интернет-аптек. Например, «Юлмарт» недавно выступили с этой инициативой. Что вы думаете о законе, ограничивающем доставку лекарств? Когда появятся хорошие онлайн-аптеки и когда государство придёт к нормальному регулированию?Б.П.: Жёсткие меры тоже нужны. В интернете много псевдо-аптек, у которых даже нет официального адреса! Есть только телефон и электронный адрес. Очень сомнительно, что лекарства в подобной аптеке правильно хранятся и не фальсифицируются. С такими фирмами нужно бороться.Другое дело, если речь идет об аптеках, имеющих лицензию. Например, о крупных сетевых игроках, которые у всех на слуху. У них есть официальный адрес, куда можно обратиться с претензией.Очень интересный доклад на эту тему был у Евгения Паперного из Health@Mail.ru. Они говорили о формировании онлайн-заказов с доставкой в лекарств в аптеку. Еще один момент. Со слов Евгения Паперного – сам я не проверял – доставлять лекарства можно героям Советского Союза, поэтому получается, что люди, которые заказывают лекарства на дом – все герои. Кто проверит это?


title: Власти США ввели правила торговли биткоинами, признав их биржевым товаром

content: Комиссия по торговле биржевыми фьючерсами (CFTC) США официально приравняла биткоины и другие виртуальные валюты к биржевым товарам, пишет Bloomberg. К таким товарам сейчас относится нефть.Новости СМИ2  Новости СМИ2 17 сентября CFTC обвинила биржу Coinflip в торговле опционами и фьючерсами на биткоины без соблюдения норм Комиссии. Отныне ведомство будет регулировать торговлю такой валютой, предъявлять обвинения участникам рынка в случае нарушений. Биржи, которые хотят стать площадкой для реализации опционов и фьючерсов на биткоины, должны зарегистрироваться как платформа для авторизированного фьючерсного рынка или для торговли свопами (вслед за CME Group).В марте 2014 года Налоговое управление США признало биткоины пригодными для налогообложения по аналогии с иной собственностью. О применении правил, действующих при операциях с валютой, речи не шло; оценивать биткоины управление предписало по курсу рынка на день платежа.В мае Нью-Йоркская биржа анонсировала первый в мире индекс биткоинов — NYSE Bitcoin Index (NYXBT). На сайт площадки по этому случаю прикрутили соответствующий виджет.


title: Facebook запретила ссылаться на официальный сайт Telegram внутри соцсети (по ошибке)

content:
Facebook по ошибке запретила своим пользователям отправлять ссылки на сайт Telegram, основанного Павлом Дуровым. О блокировке сообщили в Twitter мессенеджера:Новости СМИ2  Новости СМИ2
Отправить ссылку на сайт Telegram в Facebook нельзя было ни с десктопа, ни с мобильных устройств — её блокировала система безопасности соцсети.Комментируя произошедшее, евангелист по интернет-безопасности Facebook Алек Маффетт сообщил, что они с коллегами решают проблему, и показал, что ему отправление ссылок на Telegram удаётся:В апреле Facebook отключила сторонние сервисы от API: в результате площадки, специализирующиеся на дайджестах (Яндекс.Новости, например), потеряли интеграцию с соцсетью.Аналогичная практика характерна и для отечественных сайтов. В апреле этого года «ВКонтакте» «настоятельно» попросила «Яндекс» отключить музыкальный сервис последней от API. Официальный комментарий пресс-службы соцсети о причинах: «по своим внутренним соображениям».В августе «ВКонтакте» запретила пользователям отправлять ссылки на Instagram.Ещё раньше, в 2011 году, «ВКонтакте» тогда ещё под руководством Павла Дурова закрывала доступ к файлообменнику Mail.ru. По словам основателя соцсести, делалось это потому, что Mail.ru — «безвкусный склад вирусов и вареза».


title: Мобильные операторы хотят точнее определять геолокацию абонентов, чтобы улучшить качество связи

content: Российские мобильные операторы хотят точнее определять геолокацию абонентов, чтобы улучшить качество связи. Об этом сообщают «Ведомости» со ссылкой на представителей компаний.Новости СМИ2  Новости СМИ2 «Вымпелком» уже ищет поставщика системы повышенной точности для определения геолокации мобильных устройств. Представитель оператора Анна Айбашева рассказала, компания хочет узнавать о скорости передачи данных на каждом устройстве и обрабатывать ее в автоматическом режиме. Айбашева объяснила, что эта информация нужна, чтобы точнее расставлять базовые станции, что позволит повысить эффективность инвестиций в строительство сети и улучшит качество связи.Представитель МТС Дмитрий Солодовников рассказал, что его компания сейчас внедряет такую же технологию в рамках нового проекта. Кроме того, этот проект поможет оценивать качество связи у клиентов как по голосовой связи, так и по передаче данных, а также оптимально подстраивать параметры сети под реальные потребности абонентов.По словам Айбашевой, «Вымпелком» делится данными, которые собирает о своих абонентах, с другими операторами, однако информацию, собранную с помощью новой системы, компания будет использовать только для себя. Солодовников рассказал, что МТС, наоборот, делится данными о перемещении абонентов и другими большими данными, а также намерен развивать это направление с помощью нового технического решения. В число клиентов оператора входят рекламный бизнес, ритейл и правительство Москвы. Представитель «Мегафона» отказался от комментариев.


title: «Давай куда-нибудь сходим». Легко ли быть лидером e-commerce в театральной среде

author: Инесса Кубачина

content:
Виталий Виноградов, CEO Ticketland, рассказывает, как его компания решает проблемы культурного досуга россиян, почему команда Ticketland — одна большая семья, легко ли продавать прекрасное онлайн и каково это — внедрять в команду новую аgile-ментальность. Интервью взято в рамках крупнейшей в России конференции по интернет-торговле «Электронная торговля — 2017», которая пройдёт 18-20 октября.Ticketland представляет театральные и концертные площадки города. Легко ли это — продавать прекрасное?Продажи — это всегда нелегко, потому что есть конкуренция. Нельзя сказать, что у нас особенно легко или особенно тяжело — как и в любой другой индустрии, где нужно привлечь и удовлетворить клиента. Чтобы клиенту было приятно и интересно у нас находиться, нужно работать. Важно понимать, что, если ты хочешь зарабатывать деньги, ты должен прилагать усилия для создания ценностей.Например, каких ценностей?Удобства покупки, отзывов других людей, возможности сравнить несколько постановок одновременно, осуществить поиск по критериям. Есть похожие на нас агрегаты — booking.com, например, — где мы очень чётко понимаем, за что платим. Здесь такая же логика и платформа.То есть мы говорим о технических ценностях — юзабилити, прозрачности и том, чтобы клиенту было удобно?Да. Наша услуга — это удобство приобретения билета на мероприятие. Оно само по себе тоже является услугой. Для этого нужно дать информацию об этой услуге, показать отзывы других людей, сделать процесс удобным. Если человек не хочет эту услугу получать — сделать удобным возврат денег (у нас есть кнопка «вернуть билет»). Сделать так, чтобы все возможные модели коммуникации работали, существовали, были адаптированы.Поэтому, с одной стороны, это техническая реализация, с другой — уже некий процесс погружения. Когда человек знакомится со спектаклем, отзывами, описанием, он уже эмоционально погружается в этот спектакль. Как если мы покупаем билеты на рейс или бронируем отель, уже себя представляем в номере или летящими на самолёте в какое-нибудь красивое место.Услуга с элементом предвкушения другой?Да, такая услуга перед другой услугой.Сегодня Ticketland — крупнейший билетный оператор России. Как вы «собирали» свою аудиторию? Трудно ли было приучать людей (особенно театралов) покупать онлайн?Мы использовали два основных инструмента. Самым мощным для нас оказалась телевизионная реклама. Мы пригласили селебрити и сняли два ролика — с Джигарханяном Арменом Борисовичем и Хазановым Геннадием Викторовичем. Первый ролик был про то, что Ticketland можно доверять: «Необязательно видеть театр, чтобы в него попасть». Второй ролик показывал, как это сделать в 3 простых шага.В результате за 2,5 года мы с 3-5 % стали продавать 80 % электронных билетов. Эта трансформация произошла именно за счёт офлайн-элемента.Ну и, конечно, стандартный digital-маркетинг. SEO, CPA, CPM, баннерные сети, партнёрки — эти вещи стали стандартными в электронной коммерции.«Необязательно видеть театр, чтобы в него попасть». Армен Джигарханян стал лицом билетной компании TicketlandКакие главные проблемы своих клиентов вы решаете?Самое главное — не надо никуда ходить. Вы сидите дома и покупаете билет. Сейчас уже практически на все основные спектакли можно купить билет по той же цене, что в кассе театра или на сайте. Плюс, у нас есть бонусные баллы. То есть вы экономите время и вы экономите деньги.Также вы можете в одном месте выбрать и сравнить разные варианты, покрутить фильтры с точки зрения своих предпочтений, почитать отзывы. Основных решений три: время, деньги и удобное представление.Секция 1.1: Как в погоне за конверсией не споткнуться о сервисАдаптируется ли система под интересы пользователя?Да, мы делаем много усилий по персонализации. Это популярный и рекомендуемый блок — всё персонализируется под человека. У нас полностью индивидуальная рассылка. Мы делаем всё, чтобы отследить и понять интересы человека и не тратить его время на поиски, чтобы из всего множества уже был подготовлен блок, который лично ему подходит.Уже скоро состоится конференция «Электронная торговля — 2017». Тема вашего выступления: «Agile в электронной торговле». Как повлияли agile-методики на вашу личность? Трудно самого себя оценивать. Наверное, надо спрашивать людей со стороны.Но что я раньше понимал всегда: лидер — это человек, который должен всегда являться примером для подражания, образцом. Люди смотрят на лидера и копируют его поведение, определяют для себя стандарты поведения, исходя из того, как человек, который возглавляет всё это, себя проявляет. Это некая моральная ответственность.Сейчас эта ответственность переместилась в область демонстрации не своих личных качеств, а качеств по умению взаимодействовать с другими людьми. Стать примером человека, который умеет признавать свои ошибки, учится вместе с другими, может менять своё мнение, основываясь на цифрах и экспериментах. Это очень большое доверие другим людям. Здесь меньше чистого контроля или целеполаганий, больше обсуждения возможностей.Для меня это стало больше про семью. Раньше я был такой предводитель: вот идёт война, и я впереди на лихом коне — вперёд, за мной, в атаку. Сейчас для меня это больше семья, больше близкие люди. Какие-то родственники мне нравятся, какие-то родственники не нравятся. Но бросить это дело я уже совсем не могу. Реально, я чувствую какую-то глубокую вовлечённость.Может быть, именно это в agile очень важный элемент: ты перестаёшь всё это воспринимать как некий бизнес-процесс — это больше похоже на какую-то дружбу, на семью, на что-то такое.Agile в команде — это про семью. Какие-то родственники тебе нравятся, какие-то нет, но бросить это дело ты уже не можешь.
Люди в команде легко принимают такое «тёплое» внедрение? Для кого-то это означает, что ты должен гораздо меньшую дистанцию иметь с людьми вокруг себя, то есть надо входить в зону твоего личного комфорта, и не всем это легко, потому что не все люди этого хотят. Как например, многие люди не хотят строить семьи.Жить в семье, жить с одними и теми же друзьями, быть верным этим друзьям, переживать за них — это требует больших усилий, далеко не все люди к этому готовы. И, наверное, кто-то вообще не хочет, чтоб кто-то там в его душу влезал. Поэтому, конечно, по-разному. Надо смотреть на каждого человека. С кем-то супер сработало, с кем-то пришлось расстаться или он сам решил уйти. Кого-то команда отвергает — просто изгоняли и не брали ни в какие задачи, и человек покидал компанию. Поэтому я не думаю, что agile — это такой метод на все времена. Кому-то он совершенно не подходит, и не надо им заниматься и в нём находиться. А кому-то он очень близок, и хочется получать максимум удовольствия каждый день, находясь в такой атмосфере.Один из аспектов agile — постоянное обучение на ошибках. Помогает ли это ошибаться меньше или больше? Ну, ошибаться никто не любит. Когда говорят, что давайте сделаем ошибки стандартом, и все будем дружно ошибаться и радоваться как дети — ну, с тем же успехом можно начать пробовать тяжёлые наркотики или выпивать на обед бутылку водки. Ну, то есть можно это делать, но не нужно. Не надо ставить ошибки целью, логикой развития.Можно, конечно, выпивать на обед бутылку водки, но не нужно делать ошибки логикой развития.Надо максимально продумывать все возможные варианты действий, чтобы не ошибаться. Но если кто-то ошибается, это надо принимать как командное событие. И воспринимать его не как ошибку, а как возможность научиться. Да, мы потратили там 5 миллионов долларов и не смогли ничего из этого извлечь по бизнесу, но мы научились. Так мы делать больше точно не будем, потому что это не работает. А почему это произошло? Не потому, что Вася — дурак. Не нужно перекладывать ответственность на кого-то одного. Все должны её чувствовать и честно об этом говорить.С моей точки зрения, быть наёмным сотрудником в этом плане очень удобно. Всё-таки ты сжигаешь деньги акционеров, они не совсем твои. Хотя надо чувствовать за них ответственность. Но ты можешь всегда сказать акционерам, что мы эти деньги не сожгли, а получили опыт, который теперь нас сделал лучше. Ошибка — это некая инвестиция. Но мы не заинтересованы в инвестициях с отрицательным результатом.Секция 4.1: Scrum и другие методы в условиях многозадачности, мультипроектности и работы с несколькими командамиОшибка — это инвестиция
Как вы развиваетесь? Есть так называемая Five Intrinsic Motivation. Это внутренняя мотивация любого человека — ну, там есть, спать, находится в возбуждённом состоянии и в том числе изучать мир. И вот, изучать мир — это, как мне кажется, некое свойство личности, которое есть не у всех.Может, мне в этом плане повезло, потому что я получаю массу удовольствия от саморазвития. От того, что я езжу каждый год на неделю Electives в Чикагский университет, который я заканчивал. И, конечно, впитывания знаний через общение с более опытными умными людьми в разных областях. В этом особенно хорошо помогают и конференции, например «Электронная торговля — 2017», на которую я так же приду и послушать, и пообщаться, и самому высказаться.Как мне кажется, классическое образование, которое мы получаем — 5-6 лет, и дальше ты начинаешь работать — уже перестало иметь смысл. Учиться надо всю жизнь, непрерывно, это никогда не должно заканчиваться и начинаться должно с момента рождения.Я в этом плане, получается, гармоничен. Мне нравится обучаться, и это полезно, как мне кажется — для меня, для организации, для людей вокруг. Поэтому это для меня естественно. Повезло, наверное, просто.Классическое образование перестало иметь смыслКакие качества команды повышают продажи?Конечно, команда сосредоточена на решении какой-то цели. Возьмём команду футбольную — классический для меня пример команды. Здесь есть конкретная цель: забить больше голов. Это совершенно понятно. С коммерческой организацией то же самое: мы не ставим себе никакой другой цели, кроме повышения капитализации бизнеса. Оценить её можно прямо. Если ваша компания является публичной, и акции каждую секунду меняются в цене, это можно сделать опосредованно по набору каких-то параметров. Так же, как и футболисты: им понятна цель, зачем мы собрались и понятен результат, который мы сейчас получаем. Вот моя задача — делать это абсолютно прозрачным.Моя задача — делать цель прозрачнойВсем должно быть понятно, где мы сейчас находимся, какая цель перед нами стоит и что надо делать, чтобы к этой цели двигаться — такими большими стратегическими шагами. А тактически, что надо делать каждому на своём месте, он должен решать сам. И отличие команды от «некоманды» — в том, что люди помогают друг другу решать эти задачи, которые стоят перед командой в целом.Секция 2.6: «I'll be back», или Как стимулировать повторные покупки с помощью игровых механик и новых форматов CRM-кампаний
Роль руководителя — разрабатывать стратегию?Я думаю, да. О стратегии трудно думать, если ты погружён в операционный процесс. И на это требуется время, чтобы изучить какой-то конкурентный кейс или понять, какие практики лучше из других индустрий или аналогичных нам индустрий похожих (те же booking.com или Uber).Можно смотреть массу совершенно разных кейсов, чтобы понять, насколько то, что мы делаем, как мы развиваемся, будет влиять на результат компании в перспективе 3-5 лет.Ещё в Амазоне обсуждалось, что горизонт конкуренции должен быть от 5 до 7 лет — чтобы не конкурировать слишком сильно с теми, кто прямо сейчас на рынке. Моя задача — транслировать этот «helicopter view» команде в понятной форме, структурированно, в более коротких и реальных задачах.«Можно я не буду вам платить?»2 раза в год мы делаем большое исследование — смотрим, что хочется зрителям. Мы убрали сервисный сбор во многих случаях. Сейчас почти на все спектакли можно купить билет по той же цене, что в кассе театра.Насколько вы опираетесь на мнение покупателей?Ну, здесь вариантов у нас нет. Надо опираться и на мнение покупателей, и на мнение клиентов-организаторов, которые размещают у нас информацию. И та, и другая сторона являются для нас ценными. Это те, для кого мы создаём ценности, а они создают ценность для нас. Они покупают у нас — значит, мы от них сильно зависим.Их мнение выражается не только в А-Б-тестах, где мы видим конверсию. Два раза в год мы собираем большое исследование по тому, что хочется пользователям. Например, мы убрали сервисный сбор во многих случаях и сделали кнопку возврата билетов. Это были пожелания зрителей. Мы их получили в результате анализа потребительских предпочтений. Они ранжировали, какой функционал более важен для них, какой менее важен — например, 3D-схема зала или изображение с мест по сравнению с чем-то другим.
Омниканальность — это про вас?У нас есть офлайн, у нас есть мобильное приложение, у нас есть сайт в мобильной и в «топной» версии. Наверное, мы ещё сейчас пойдём в социальные сети, у нас есть фреймы социальных решений для организаторов, чтобы они могли продавать со своих сайтов. Ну, мы не продаём через Apple TV или какие-то экзотические платформы, но, конечно, считаем себя омниканальным игроком.Как вы организуете своё рабочее время? Как начинается и заканчивается ваш рабочий день?Я в счёт молодых лет понимаю важность вовремя уйти с работы. И, опять же, показать пример другим людям, что надо обязательно позаниматься спортом, пообщаться с близкими, друзьями, в тот же театр сходить. Обязательно надо переключаться, иначе марафонскую дистанцию не пробежать. Надо соблюдать какой-то темп.Начинаю я более-менее стандартно: чашка кофе, и смотрю результаты предыдущего периода (дня или, если я был в командировке, более длинного). Смотрю довольно детально, у нас хорошие отчёты есть, в которых можно посмотреть, что происходило, сравнить с предыдущими годами; понять, вдруг что-то пошло не так — или же всё хорошо, даже лучше, чем мы планировали.Второе — это много внутренних встреч, в основном они направлены на развитие конкретных людей. Я ставлю цель не контроля, а обратной связи. Именно обратная связь, коучинг — рутинная вещь, но мне она кажется очень важной. Это позволяет постоянно понимать, что происходит, и помогать сотрудникам добиваться целей.Третье — это большое количество разных дел. Мы сейчас инвестировали в 3 города, закупили там компании, в одном городе создали компанию. Работа идёт очень активно, мы запускаем новые продукты, и я участвую в совершенно разных ролях.Ну и какое-то время надо оставить на самообучение и стратегическое планирование. Я стараюсь по пятницам выделять время и ничего не планировать, чтобы подумать на эту тему. Подумать, чего произошло, почитать какие-то абстрактные кейсы, формально порешать задачи, какие-то курсы пройти, экзамены посдавать.В выходные довольно часто сижу-учусь. Ну, мне правда нравится. Для меня это не работа, это дополнительный стимул, чтобы правильно провести время — не телевизор смотреть, а что-то полезное сделать для себя.Главное — вовремя уйти с работы.Ваша команда ходит в театр?Все по-разному. Ребята из разработки, у которых инженерный профиль, ходят меньше — они больше на концерты, на спорт. Из дамской части команды — те, кто занимаются продажами в офлайне, маркетологи, HR, администрация — все, конечно, ходят очень много. Во-первых, это для нас бесплатно, практически в любой театр. Во-вторых, наверное, действительно за то время, пока они здесь работают, это стало интересно и вовлекло их. Поскольку мы видим этих людей — руководителей, художественных руководителей, актёров. Сами непосредственно общаемся с ними, и отчасти гораздо лучше себе представляем всю кухню.
Какая она — конверсия в театральной среде? Как вы её повышаете, отслеживаете? Конверсия — это сколько раз человек ходит в театр и сколько раз из них покупает у нас, как я понял ваш вопрос. Здесь мы видим свою долю рынка за счёт того, что наша система установлена во многих театрах. Мы видим не только свои продажи, но и самого театра, и конкурентов. Мы эту долю отслеживаем, и она увеличивается. По нашим оценкам, сейчас она приближается где-то к 40 % по Москве. Для нас это важный параметр.Вы правильно задаёте вопрос. У нас достаточно большая доля, нам интересно увеличивать и размер самого рынка. Например, как это делал ещё Procter&Gamble, или другие классические кейсы.Если вы обратите внимание, наша последняя реклама с Нонной Гришаевой говорит не про удобство покупки или доверия к бренду — она говорит именно про ощущения, эмоции в театре. Показана реклама, как девушка готовится к встрече с любимой актрисой, как она в предвкушении. С другой стороны, актриса тоже в предвкушении встречи со зрителями. Мы передаём эмоции, которые направлены больше на «идите в театр».Ticketland помогает убить в себе Серого Будня.Сейчас у нас с осени пойдёт рекламная кампания под кодовым названием «Серые Будни». Серый Будень — это такой реальный герой, который нас всё время притягивает, чтобы мы никуда не ходили, сидели дома в своей стирке, уборке и т. д. Вот с этим Серым Буднем надо бороться. Ticketland в этом помогает.Здесь прослеживается та же логика, что и в предыдущей кампании: перестань сидеть в своём мире, который тебе уже надоел, сером, рутинном. Иди, куда-то выйди, посмотри на других людей, посмотри постановку. Есть совсем недорогие билеты на очень хорошие спектакли. Ну, может, ты будешь сидеть чуть дальше, но тем не менее атмосфера и эти чувства, которые там возникают, очень приятны. Они помогают этого Серого Будня в себе убить.За вами стоят большие ценности. Помогает?Знаете, удивительно, но не очень помогает. Просто меньше мешает, может быть.Тут один человек летел в самолёте — влиятельный товарищ, возглавляет один очень известный бизнес-клуб, который напрямую даёт выход на первых лиц государства и бизнеса. И он мне говорит: примите участие в круглом столе по вопросам интернета, там будут серьёзные высокопоставленные люди, приближённые к первому лицу государства, которые очень озабочены развитием технологий в нашей стране. Скажите им, что надо сделать. Я сказал, что лучше, если они просто вообще ничего не будут делать. Вообще нам помогать не нужно — просто не мешайте. Это будет самое лучшее. Просто собирайте налоги — это будет максимальная помощь.Виталий Виноградов — генеральный директор Ticketland.ru. Он выступит на конференции «Электронная торговля — 2017». На сайте уже опубликована программа с темами выступлений — это крупнейшая конференция про omnichannel и интернет-торговле в России.Всем, кто дочитал интервью до конца, — промокод на 10 %-ную скидку: int_ ticketland 17.


title: Производитель антивирусов Avast купил CCleaner. Через 2 месяца CCleaner стал распространять вирусы

content: В июле этого года производитель антивирусов Avast купил британскую фирму Piriform, которая выпускает инструмент CCleaner для очистки от «ненужных данных» и «неиспользуемых файлов» и для «оптимизации системы», сообщал VentureBeat. 18 сентября представители Piriform объявили, что в приложениях ССleaner 5.33.6162 и CCleaner Cloud 1.07.3191 для Windows, которые вышли в августе, нашли уязвимость.Новости СМИ2  Новости СМИ2 В результате хакерской атаки были похищены данные предположительно двух миллионов пользователей (имя компьютера, IP-адрес, список установленных программ). Подозрительные действия были замечены еще 12 сентября, когда компания увидела неизвестный IP-адрес, получающий информацию. Тогда выпустили безопасную версию.Также представители Piriform сообщили, что связались с правоохранительными органами США, с которыми и работали над решением проблемы. Сейчас американский сервер, куда передавались данные, отключен, а остальные серверы находятся в безопасности. У пользователей CCleaner Cloud версии 1.07.3191 программа обновилась автоматически.


title: «Яндекс» создает ассоциацию против плохой рекламы и блокировщиков

content: Крупнейшие интернет и медиакомпании вместе с селерами намерены создать ассоциацию, которая разработает российские стандарты качественной онлайн-рекламы. Идею инициировал «Яндекс», с ней согласились РБК, «СТС Медиа», IMHO, Weborama и другие члены IAB Russia.Новости СМИ2  Новости СМИ2 Основная причина создания коалиции - растущая популярность блокировщиков интернет-рекламы. «Яндекс.Метрика» видит блокировщики более чем у 20% пользователей. Стандарты рекламы будут разработаны на основе исследований: респондентам предложат оценить одинаковые страницы с разной рекламой и выбрать те, которыми пользоваться удобнее.Открытка: Как «Яндекс» лезет к юзеру со своей стартовой страницей, поиском, браузеромРоссийские компании взяли пример с зарубежных коллег, создавших организацию Coalition for Better Ads, в которую входят крупнейшие площадки, включая Google и Facebook, а также крупнейшие рекламодатели. Рекламу большинства членов Coalition for Better Ads не блокирует самый распространенный в мире блокировщик Ad Block Plus. Правда противники подобной практики утверждают, что крупные компании просто платят создателям Ad Block часть от своих рекламных доходов в обмен на согласие не замечать их рекламу.


title: Цикл семинаров «Формула сайта» — скоро в вашем городе. 5 причин участвовать

author: 1С-Битрикс

content:
«Формула сайта» — это 40 мероприятий в год, 8 лет существования и 59 000 участников по всей стране. 12 докладов от столичных и региональных экспертов, только концентрат необходимых знаний и актуальная информация, с учетом изменений в законах и новинок IT-рынка.Участники семинаров узнают:
почему на рынке e-commerce уже нельзя играть по старым правилам
что должен уметь интернет-магазин, чтобы не обанкротиться
как сделать случайного покупателя постоянным клиентом
как наладить работу склада, платежей и онлайн-кассы без претензий налоговой
как заставить социальные сети приносить клиентов
какие интернет-технологии внедрить сегодня, чтобы опережать конкурентов
истории успеха реальных интернет-проектов и многое другое.Зарегистрироваться на сайтеВнимание, лайфхак:Среди бесконечных форумов, тренингов и мастер-классов сложно определить реально качественные мероприятия. Куда вложить деньги и время, чтобы отдача для бизнеса была максимальной?— Легко определить по следующим критериям: насыщенная программа, известные спикеры, адекватная стоимость, реальные отзывы, опытные организаторы.Почему цикл семинаров «Формула сайта» не такой, как все:
 Это не очередной рекламный тренинг. На семинаре выступают спикеры известных IT-компаний России, которые в рекламе своих услуг уже не нуждаются. Они делятся только реальным практическим опытом.
 На семинарах «Формула сайта» по всей России побывало уже больше 59 000 руководителей и собственников бизнеса. Читайте их реальные отзывы в соц.сетях по хэштегу #формуласайта
 Участие бесплатное. Никто не зарабатывает на вашем доверии и продаже билетов.
 Здесь не продают кота в мешке. Программа семинара в каждом городе известна заранее. Вы знаете, на что регистрируетесь и на что потратите свое время.
 Если вы зарегистрируетесь сейчас, вы совершенно бесплатно попадете на встречу с опытными практиками, которые делятся актуальными знаниями и наработками успешных компаний.Найдите семинар в своем городе«Формула сайта» для вас, если
вам жизненно важно постоянно развивать свой бизнес
вы живете рекламой, продажами и жаждите первым узнать тренды интернет-маркетинга
вы мечтаете перевыполнять план продаж и повысить доходыЗарегистрируйтесь сейчас, не откладывайте. Представляете сколько желающих развивать продажи в интернете? Регистрация закроется, как только закончатся места в зале.Остались сомнения? Смотрите, как проходит мероприятие в видеоролике.Не нашли свой город в списке? Подпишитесь на рассылку об IT-мероприятиях и узнайте первым, про семинары в вашем городе.


title: YouDo начал искать работников для юрлиц

content: Сервис YouDo.com объявил о начале работы с юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями. Ранее заказать выполнение задачи через сервис могли только физические лица. В развитие нового направления компания вложит около 10 млн рублей.Новости СМИ2  Новости СМИ2 С июля по август 2017 года новый сервис работал в тестовом режиме. За это время к YouDo.com обратились более 150 компаний, которые заявили о готовности принять участие в тестировании. Одними из первых бизнес-заказчиков стали сервис уборки Qlean, благотворительный фонд «Живи», «Додо Пицца», холдинг «Объединенные кондитеры».Большой интерес к направлению проявили ритейлеры и компании из банковской сферы, имеющие широкие сети региональных представительств и испытывающие большие проблемы с поиском надежных подрядчиков, говорится в сообщении YouDo.Выполнять бизнес-задания на YouDo.com могут только индивидуальные предприниматели или юридические лица. Сегодня такой статус есть примерно у 20% исполнителей. Набор услуг для бизнес-заказчиков кардинально не отличается от стандартного, но для них была добавлена возможность оплачивать услуги исполнителей по безналичному расчету, а по итогам выполненных работ получать необходимые закрывающие документы.Как уточнили в YouDo, работники заключают договора с онлайн-площадкой, а не с конечным работодателем. Также YouDo отвечает перед работодателем в случае возникновения каких-либо трудовых споров.


title: Дуров отверг все обвинения бывшего топа «ВКонтакте»

content: Сооснователь "ВКонтакте" и Telegram Павел Дуров отверг все обвинения своего бывшего подчиненного, заместителя технического директора "ВКонтакте" Антона Розенберга.Новости СМИ2  Новости СМИ2 Розенберг опубликовал материал на Medium, в котором рассказал об увольнении из Telegram из-за конфликта с братом Павла Дурова Николаем по личным мотивам, не имевшим отношения к работе компании.  Также он пишет, что получил иск от российской компании "Телеграф", связанной с Telegram, на сумму около 100 млн рублей в виде компенсации убытков из-за разглашения коммерческой тайны. По версии истца ООО "Телеграф" Розенберг в нарушении трудового договора разгласил в Facebook информацию о контракте между "Телеграфом" и компанией Telegram из-за чего контракт был расторгнут.По словам Дурова, сейчас "Телеграф" не имеет отношения к его компании. Ранее ООО «Телеграф» предоставляла Telegram услуги аутсорсинга. По его словам сотрудники этой компании "когда-то туда аутсорсили разбор русскоязычного спама бывшими модераторами ВК".Обвинения Розенберга Дуров назвал безосновательными.От его семьи слышал, что человек страдает от психических заболеваний. Не хотел бы в этой связи как-то пространно комментировать эту историю, - сказал Дуров "Роем!".Также Розенберг обвинил Дурова в том, что он несмотря на декларативный отказ от материальных излишеств владеет элитной недвижимостью в ЖК «Пятый элемент» в Санкт-Петербурге общей стоимостью более 500 млн рублей и личным автомобилем марки Maybach. Эту информацию Дуров также опроверг.Нет, ни я, ни мои родственники не владеют квартирами в ЖК “Пятый Элемент” или подобными автомобилями. Думаю, это проверяется всевозможными реестрами, - сказал он.Завтра во вторник, 19 сентября, в Куйбышевском районном суде Санкт-Петербурга будет слушаться дело о увольнении Розенберга, а в Петергофском районном суде состоится заседание по иску ООО «Телеграф» к Розенбергу.


title: «Мегафон» попытается реанимировать оффлайновые салоны за счёт Aliexpress

content: Исполнительный директор «Мегафона» Геворк Вермишян рассказал e-pepper.ru, что оператор предложил Aliexpress, своему старшему партнёру по создающемуся совместному e-commerce предприятию, включить офлайновые салоны сотового оператора в цепочку доставки и выдачи покупок с Ali. Следует отметить, что у Ali уже есть множество договорённостей с самыми разными логистическими структурами в РФ и предложение «Меги» для китайцев заурядно. При этом для оператора, обслуживание партнёрского e-commerce — это попытка вернуть жизнь в собственный оффлайн. Большая часть капитальных затрат в рознице не возвращается, подсчитал ещё в 2016-м коммерческий директор «Мегафона» Влад Вольфсон. Содержание огромных сетей фирменных салонов неоправдано — абоненты уверенно мигрируют в дистанционные каналы управления услугами, а электронику покупают в онлайне. В этих условиях выручка салона зачастую не покрывает даже затраты на запуск. Два года назад оператор объявил, что сократит сеть салонов на 40% в течение пяти лет. Сейчас в Aliexpress уточнили, что пока конкретных договоренностей с «Мегафоном» нет.Новости СМИ2  Новости СМИ2 Глава НАДТ Александр Иванов считает, что логистический проект «Мегафона» - очередная угроза «Почте России» на рынке внутригородской доставки в крупных городах: «Это самый лакомый кусочек, т.к. марижинальность там выше всего», - добавляет он. «Кроме того, такое решение «Мегафона» грозит прибыльности небольшим курьерским службам. «Правда, логистики под эту задачу в «Мегафоне» нет, построить ее потребует некоторого времени», - рассказал эксперт изданию e-pepper.ru. Акционер В2basket.ru Сергей Егорушкин верит в успех логистического проекта «Мегафона». «Основная масса их посылок с Aliexpress — это мелкие отправления в конвертах. Их удобно хранить и выдавать. Думаю, скоро кто угодно будет выдавать эти посылки», — предположил Егорушкин.11 сентября Mail.ru Group и его контролирующий акционер «Мегафон» объявили о создании российско-китайского маркетплейса Aliexpress Russia, четвёртым участником СП стал РФПИ (суверенный инвестиционный фонд Российской Федерации).В 2017-2018 годы принесли серию новостей о запуске логистических систем для знаковых e-commerce проектов. В частности крупнейший магазин страны, Wildberries, намерен построить гигантский автоматизированный склад в Екатеринбурге, для обслуживания покупателей близлежащих регионов и востока России, похожий проект, крупнейший на рынке коммерческой недвижимости данного типа компания достраивает в Подмосковье. В свою очередь «Почта России» в ближайшей перспективе намерена помочь AliExpress отобрать у Wildberries и других продавцов-россиян тот же Дальний Восток, Сибирь и Урал. После многолетней практики «Почта», наконец-то, отказалась от транзита через Москву покупок жителей азиатской части России и вводит рассылку отправлений напрямую из Владивостока и далее на запад РФ. Параллельно выяснилось, что банк ВТБ и «Почта России» потратят по 10 млрд рублей на 38 логистических центров, распределённых по стране, с возможностями импортно-экспортных операций и доставкой внутри России. Изменились правила работы и существующих структур, так 9 апреля 2018 года «Почта» «почистила» отделения от российских посылок, в пользу китайских — сроки хранения российских отправлений были сокращены вдвое, это позволит оптимизировать зоны хранения и сократит время, необходимое для выдачи, предполагали в Минкомсвязи. В ноябре 2017 года Alibaba Group, владеющая AliExpress, пообещала обеспечить быструю доставку через логистическую компанию Cainiao, а летом 2018 Ali ускорила доставку до скорости уровня «Россия-Россия». Партнёрами Ali выступили DPD, PickPoint, «Ростелеком», Tele2, постаматные сети Qiwi и Pulse Express. Свою сеть постаматов в 2017-м начал строить Ozon.ru, магазин оценил инвестиции в проект в 1 млрд рублей. Наконец амбициозный совместный проект «Сбербанка» и «Яндекса» (объединяет Маркет, «Беру!» и трансграничную площадку) впервые для «Маркета» запустил собственные склады летом 2017 и продолжает их развивать.


title: Яндекс купил для «Карт» сервис бронирования Bookform

content: Как выяснил "Коммерсант" на Яндекс.Картах появится возможность бронирования ресторанов и услуг через систему Bookform — поисковик купил этот бизнес, вся команда перешла в Яндекс. Собеседники газеты сомневаются, что платформа оценивалась дорого — продукт достаточно прост, и большого числа клиентов проект ещё не набрал. В прошлом Яндекс позволял заказывать столики или услуги через партнёров: Афишу-Рестораны, Gettable, ТоМесто и YClients.Новости СМИ2  Новости СМИ2 Совладелец платформы ТоМесто Кирилл Шнуров оценивает рынок заказа столиков в ресторанах приблизительно 250 млн руб. в год, но оценивать другие услуги сложно.  В июле Шнуров жаловался, что Яндекс отказывает в выделении сервиса ТоМесто — Яндекс предпочитает ярко выдавать предложения собственных «Я.сервисов». Гендиректор YСlients Юрий Петров допускает, что положение Афиши-Рестораны, Gettable и ТоМесто несколько ухудшится после запуска собственного сервиса Яндекса, но YСlients закрывает множество других задач, а интеграция Bookform будет хорошей рекламой онлайн-бронирования.Бронирование есть у конкурентов Яндекса на картах Google и 2ГИС. Продакт-менеджер 2ГИС Антона Спиридонов отметил, что популярность онлайн-записи растёт. В прошлом по сети бронировалась каждая сотая услуга, сейчас, в некоторых сегментах — каждая десятая.


title: Рамблер обвинил «Одноклассников» в пиратских трансляциях футбола

content: ООО «Рамблер интернет холдинг» обратилось в Мосгорсуд с иском к ООО «Мэйл.Ру Груп» — холдинг Александра Мамута обвинил коллег в распространении нелегальных трансляций футбола Английской премьер-лиги через принадлежащую Mail.ru соцсеть Одноклассники. Как выяснили РБК, ещё 13 августа Мосгорсуд поручил Роскомнадзору заблокировать доступ к 15 сайтам с пиратским футболом, в том числе и ok.ru. Однако заблокировать один из самым популярных сайтов страны РКН не решился.Новости СМИ2  Новости СМИ2 В Рамблере объяснили, что они пытались договориться с Mail.ru в досудебным порядке, однако соцсеть решила, что обработка заявок Рамблера будет занимать не менее 24 часов и сейчас, как отметил правообладатель, число пиратских материалов Английской премьер-лиги внутри Оk.ru "превышает все разумные количества". Представитель Рамблера Александр Дмитриев отметил, что в соцсети нет эффективных механизмов блокирования — борьба бессмысленна. Удалённые трансляции, обзоры, записи матчей немедленно появляются снова.Группа "Рамблер" владеет эксклюзивными правами на трансляцию в России матчей Английской премьер-лиги начиная с июня 2019 года, холдинг предпочитает распространять видео по платной подписке через собственный онлайн-кинотеатр Okko.


title: Московский Дептранс думает про «народный» c2c-каршеринг и готовится вывести «Тройку» за границы Москвы

content: Максим Ликсутов, руководитель Департамента транспорта и развития дорожно-транспортной инфраструктуры Москвы, написал красивый пост о ближайшем будущем общественного транспорта российской столицы.Новости СМИ2  Новости СМИ2 Из него стало известно, что в Дептрансе прорабатывают запуск "Народного каршеринга" -- приложения, которое позволит сдавать свою машину другим водителям.Вы сможете сдать свой автомобиль в качестве сервиса краткосрочной аренды, когда вы им не пользуетесь. По статистике, более 90% времени личный автомобиль проводит без движения. Ваша машина сможет заработать вам деньги, а городу — помочь разгрузить дороги. При этом приложение будет собственностью Правительства Москвы, и мы будем внимательно смотреть профили пользователей — на наличие опыта вождения и стажа управления транспортным средством. Мало того, Вы, как собственник машины, сами сможете определить — кому разрешить брать в аренду свою машину (возраст, опыт и др.) и где вернуть ее.Ликсутов описал стратегию развития московских околотранспортных технологий как MaaS (Mobility as a Service), это "цифровая персонализация транспортных услуг". Дептранс разрабатывает оплату одним чеком поездок на разном транспорте.Например, вы проехали на метро, затем на каршеринге — а в приложении заплатите общую стоимость. В приложении также можно будет сразу забронировать автомобиль у разных операторов краткосрочной аренды. Надеемся реализовать данную функцию уже в следующем году.В приложении «Метро Москвы» этой осенью будет запущен виртуальный помощник — чат-бот, который станет надежным и оперативным помощником пассажиров столичного транспорта.Карта "Тройка" в ближайшее время заработает в других городах России. К концу осени она станет привязана к личности владельца, каковой сможет восстановить её в случае потери, "увидеть детализированный отчет о ваших поездках и спланировать свои затраты и выбрать максимально удобный тариф" (редактор Роема отправлял заявку на участие в тестировании этих функций, которое идёт прямо сейчас, но его не взяли).Камеры на дорогах "будут ещё лучше распознавать проблемы и инциденты без участия человека и принимать решения по управлению светофорами", а также "видеть «опасных» водителей на дорогах и немедленно передавать эту информацию в полицию, чтобы предотвращать крупные ДТП с пострадавшими. Говорю о тех, кто грубо превышает скорость, устраивает резкие и многочисленные перестроения, проезжает на красный сигнал светофора"Ликсутов отметил, что оплатить проезд в метро можно не только "Тройкой" и банковскими картами, но и платёжной системой HuaweiPay (а также Apple Pay и Google Pay). Скоро будет и оплата по биометрии.Могу сказать, что по доле электронных оплат (не наличными) московские пассажиры — лидеры среди всех европейских городов. В Москве доля тех, кто оплачивает тариф через Тройку или мобильный телефон, в 3 раза выше чем в Берлине! Впрочем, все так уже привыкли платить картами и телефонами, что это никого не удивляет. Метро же переходит на новый уровень: Face Pay. Представьте — турникет просто распахивает перед вами свои створки. Звучит немножко фантастически, но это уже ближайшее наше с вами будущее. И хочу заметить — пока такая технология массово не реализована нигде в мире, и у московского метро есть все шансы стать первым. Мы активно занимаемся настройкой и тестированием и постараемся уже весной следующего года сделать по одному турникету с такой функцией в метро на каждой станции.Ещё Максим Ликсутов рассказал о развитии технологий беспилотных автомобилей: у Дептранса есть специальный беспилотник, который проверяет, правильно ли припаркованы автомобили в центральном районе, а всего беспилотники уже наездили по Москве 4 млн километров. Ликсутов считает, что переход на управление без участия людей уберёт 70% автомобильных аварий, как раз столько приходится на "человеческий фактор".


title: ВКонтакте расширила внутренний «алиэкспресс» до «Маркета»

content: Появившийся в конце июля маркетплейс ВКонтакте переименован из "Покупок" в "Маркет", говорится в пресс-релизе. В мобильном приложении он "объединится с лентой "Покупки"". Компания обещает, что пользователи найдут там товары, "которые они не встретят на других площадках". Сейчас там 190 тысяч продавцов, в первую очередь видны товары, размещённые друзьями или сообществами, на которые подписан пользователь.Новости СМИ2  Новости СМИ2 «Маркет» поможет найти как что-то конкретное, так и идею для покупки. Для этого в разделе есть поиск и тематические категории, а также персональные подборки и рекомендации, которые будут постоянно улучшаться. Алгоритмы учитывают город, возраст, увлечения, сезон — и оставляют в этих блоках товары, которые скорее всего понравятся пользователю. Оформлять покупки, оплачивать их банковской картой или через VK Pay, следить за статусом заказов — всё это тоже можно делать прямо в «Маркете».Продавцы могут работать с маркетплейсом через собственные приложения ВКонтакте. Например, киносеть Мираж Синема делает вид, что продаёт билеты в кино, но по нажатию кнопки "Купить" пытается отправить расписание фильма в личные сообщения.


title: Садовский: «Яндекс» не копирует Google

content:
Александр Садовский разразился объяснением о мотивах создания тех или иных сервисов "Яндекса". В частности, он иронизируя показывает порочность утверждением о том, что "Яндекс" сдался и потерял хватку.Новости СМИ2  Новости СМИ2 http://beta.ya.ru/longfello/replies.xml?item_no=2396&parent_id=2728&with_parent=1Мы никогда не копировали ни сервисы, ни дизайн. Иногда шаги других игроков приводили нас к пониманию, что в этом месте не всё совершенно, но это не значит, что мы тут же бросались копипейстить; скорее, начинали думать и когда находили решение, которое казалось нам удачным, реализовывали его.Иногда случается думать над сервисами синхронно -- кто-то запускает чуть раньше, но это не значит, что второй игрок скопировал у первого. Я не верю, что Mail.ru, анонсировавший "бесконечную почту" на день позже Яндекса, успел провести тестирование и продумать все последствия так быстро; скорее всего, они готовились параллельно с нами. Аналогично, Google, запустивший тулбар позже Яндекса, вряд ли пристально следил за нами и тщательно все копировал, скорее, мы работали в одном направлении независимо. То же касается поиска по блогам, Карт и поиска по картам, Маркета, Новостей, Почты, которые Google "скопировал" у Яндекса. Многие сервисы и фишки, о которых ты пишешь, настолько очевидны, что трудно говорить о копировании.А вот в улучшении поиска, я уверен, Google пристально изучал опыт Яндекса и многое заимствовал. Не случайно после визита Брина и Пейджа в Яндекс в поиске Google появились подсказки (например, предложение поискать без кавычек, когда нашлось мало), чуть позже -- морфология, параллельные поиски, исправления неправильной раскладки в запросе и т.д. Google теряет хватку и смирился с ролью отстающего? О, да.На примере недавно запущенного сервиса "Мои находки" легко увидеть, как мы думали над ним. Сразу замечу, что Google не первый реализовал историю запросов -- до него история сохранялась у A9.com, у Mail.ru и др. Прежде всего мы попытались понять, когда пользователь обращается к истории, что он при этом помнит, а что хочет найти. Первое же "коридорное тестирование" показало, что предлагаемое дизайнерами и реализованное у Google решение с календарем ущербно. Пользователи редко помнят дату, когда они задавали запрос, а если помнят, как правило, это было совсем недавно. Чем больше времени прошло, тем большим туманом покрыты воспоминания. После длительных дискуссий мы пришли к идее слайдера -- где в один клик (!) (в календаре нередко нужен десяток кликов для выбора даты) можно выбрать точную дату, причем за счет логарифмической шкалы, чем ближе выбираемая дата к сегодня, тем легче сделать точный выбор дня.Еще одно решение -- показывать сниппеты. Пользователи легче узнают то, что они видели раньше; показывать title страницы недостаточно, потому что в результатах поиска были еще и фрагменты страницы. Кроме того, если страница "умирает", по сниппету можно найти копии, а по короткому заголовку это возможно далеко не всегда.Мы ценим приватность наших пользователей и после размышлений пришли к метафоре "магнитофона" с простым включением и выключением истории (кнопки в шапке сервиса). Заходя на сервис, пользователь всегда видит, пишется история или нет. По умолчанию она выключена.Обсуждая "Мои находки", мы поняли, что это не столько отдельный сервис, сколько часть поиска, поэтому добавили в Настройки поиска возможность включить и выключить историю.
И т.д.Все это говорит о том, что даже если бы Google не существовал или внезапно обанкротился, мы все равно запустили бы "Мои находки", потому что мы понимаем, когда они нужны нашим пользователям и что они им дают. То же касается всех остальных изменений и запусков Яндекса.


title: Депутаты госдумы опять обсуждают блокировку YouTube

author: "Ведомости"

content: Заместитель председателя комитета Госдумы по информационной политике, информационным технологиям и связи Антон Горелкин опять вернулся к обсуждению возможной блокировки YouTube, но пока с тезисами о том, что сначала нужно создать адекватную замену видеосервису.  «Блокировка YouTube принесет больше вреда, чем пользы. Но это не значит, что России не нужно развивать свои альтернативы. YouTube продолжает оставаться враждебной площадкой, осознанно нарушающей законодательство нашей страны, и нет гарантии, что завтра она не начнет проводить более агрессивную политику по распространению противоправных роликов», – написал Горелкин в Telegram, добавив, что у российских контентмейкеров на YouTube «нет будущего».Новости СМИ2  Новости СМИ2 Летом Горелкин отмечал, что хоть американский видеохостинг и «враждебен» по отношению к России, но у него нет сейчас альтернативы и его блокировка невозможна. О том, что блокировка в парламенте не обсуждается, говорил и другой зампред комитета по информполитике, телеведущий Евгений Попов. Тогда он лично выступил против подобных предложений. Попов комментировал заявление главы «Газпром-медиа» и экс-руководителя Роскомнадзора Александра Жарова, который предложил рассмотреть вопрос блокировки, если платформа «продолжит заниматься систематическим и осознанным нарушением российского законодательства». Жаров при этом признал, что принадлежащий «Газпром-медиа» Rutube пока не может полностью заменить американский хостинг. Весной этого года сообщалось, что месячная аудитория Rutube (входит в «Газпром-Медиа Холдинг») увеличилась на 134% к апрелю 2023-го по сравнению с аналогичным периодом прошлого года и составила 40,4 млн пользователей. Об этом рассказал генеральный продюсер видеосервиса Давид Кочаров. Российская аудитория YouTube составляет 50.5 млн пользователей в день. Суточный охват YouTube в России составляет 41%.


title: Пользователи перестали интересоваться спамом

content:
На прошедшей вчера конференции "Информационная безопасность в современных условиях" спамом и защитой от него практически не интересовались.Новости СМИ2  Новости СМИ2  Конференция проводится Лабораторией Касперского, обычно рядом с ней по срокам проходит отдельное мероприятие, посвященное борьбе со спамом. Однако в этом году "антиспамеров" и борцов за безопасность было решено объединить. В результате выяснилось, что проблема спама для обычного пользователя уже не очень актуальна, а проблема безопасности решается за него другими, специально уполномоченными людьми. В результате, никакого интереса эти две темы у него не вызывают. Показательно что на последний пункт программы, круглый стол «Конец эры традиционных антивирусных технологий. Где выход?», в зале осталось около тридцати человек. Похоже, что тематика таких мероприятий перешла с пользовательского уровня в сферу интересов узких специалистов, на которых теперь и надо ориентироваться при проведении конференций и семинаров по информационной безопасности. Стоит отметить, что и подходы, используемые в работе различными компаниями, по большому счету, также схожи между собой. Поэтому на том же круглом столе наибольший взрыв эмоций вызвало предложение не какой-нибудь "новой" технологии по борьбе с вирусами или спамом, а совет линуксоидов перейти на Linux с Windows, чтобы избавиться от вирусов. Здесь Юрий Осипов из Microsoft едко ответил, что на Novell еще меньше вирусов чем в Linux и призвал всех переходить на Novell.
Чтобы читать Roem.ru в "Живом журнале", нажмите здесь
Подсказать новость редакции можно здесь (регистрации не требуется)


title: «Яндекс» отключит XML только профессионалам оптимизации

content:
Компания "Яндекс", прекратив с 1-го июня этого года продажу сервиса Яндекс.XML, продолжила предоставлять доступ оптимизаторов к сервису бесплатно, однако прекратит это делать с начала 2008-го года. Этот сервис, в частности, позволял получать информацию о выдаче поисковой системы по определенным запросам, давая профессиональным оптимизаторам много пищи для размышлений.Новости СМИ2  Новости СМИ2 Некоторые профессиональные оптимизаторы поняли этот шаг как полное прекращение работы сервиса XML и, соответственно, сворачивание лицензирования поиска "Яндекса" сторонним сайтам.Однако на самом деле это не так. По словам Юрия Вечера, менеджера по программным продуктам "Яндекса", сайты, использующие поисковые технологии "Яндекса", стали партнерами рекланой сети "Яндекса": "Почти все сайты, которые использовали нашу поисковую технологию, стали партнерами Рекламной сети Яндекса и, таким образом, получили доступ к сервису бесплатно (см. Лицензию сервиса Яндекс.XML). То же самое правило действует в отношении всех новых парнеров РСЯ. Это взаимовыгодное сотрудничество, и ничего здесь меняться не будет".Помимо этого, отметил Вечер, учтены и интересы вебмастеров не занимающихся оптимизацией сайтов профессионально: "Возможность делать до 1000 XML-запросов в сутки для личного некоммерческого использования остается, и тем веб-мастерам, которые хотят улучшить свой сайт, информации, полученной таким образом, будет более, чем достаточно".
Чтобы читать Roem.ru в "Живом журнале", нажмите здесь
Подсказать новость редакции можно здесь (регистрации не требуется)


title: Как ИМХО с Индексом разговаривало

content:
Михаил задумчиво крутил две авторучки, лежавшие перед ним на овальном столе переговорной. Партнеры, застрявшие в пробке, только что отзвонились и предупредили, что уже подъезжают.Новости СМИ2  Новости СМИ2 Дверь отворилась, в нее вошел Арсен и еще какой-то молодой человек, очень знакомый.- Папа! - крикнул молодой человек - Ты вернулся!Арсен строго посмотрел на него. Спутник стушевался и замолчал. Вошедшие сели за стол с другой стороны. Арсен сразу спросил:- Ну как тебе тут? Трудно?
- Очень... - сглатывая комок в горле ответил Михаил - Работы много...
- Крепись, - ободрил его Арсен - если не мы, то кто?!!Он весело оглядел отца, украдкой смотрящего на сына.
"Ну прямо как Штирлиц в Элефанте", подумалось ему.