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Classify a given Amazon customer review text as either counterfactual or not-counterfactual

Query:
と言う事でこちらのマイクを使用させていただいたんですが・・・・・最初は良かったものの、とくにぶつけたり、落としてなどいないのに接触不良なのかよくわからないですが録音した音を聞くとぷつぷつとノイズがはいっていました。