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Classify a given Amazon customer review text as either counterfactual or not-counterfactual

Query:
また他のチャンネルチャンネルと違いプリゲインの設定を含めこの製品でのエフェクトはRCAジャック入力に対してはかからず、さらにヘッドフォン端子のボリュームのわきにパネル表記されている2TR/USBの入力スイッチは無効でヘッドフォンによるモニターはできませんでした。