وأوضحت المؤسسة في ذات البيان أنه من المحتمل أن تحدث اضطرابات فيما يتعلق التكفل بطلبات الزبائن على مستوى الوكالات التجارية طوال هذا اليوم وأكد البيان أن جهود فرقها التقنية تجري على قدم وساق من أجل ضمان استمرارية خدمة الزبائن ومعالجة بياناتهم بشكل آمن وذلك بعد محاولات اختراق والاعتداء على الشبكة المعلوماتية يذكر أن اتصالات الجزائر قد تعرضت لهجمات متصاعدة من طرف قرصان الكتروني تمكنت الأجهزة الأمنية من التعرف عليه وتوقيفه
أعلنت اتصالات الجزائر أنها ستباشر بتشغيل التطبيقات اللازمة لسير عمل وكالاتها التجارية ابتداء من صبيحة اليوم السبت من أجل التكفل بانشغالات وخدمات الزبائن وذلك في بيان نشرته المؤسسة