جاء في بيان للديوان الوطني للحج والعمرة أمس أنه تم تحديد إجراءات جديدة لموسم الحج لهذه السنة ومن بينها تعيين مرافقين للحجاج يتراوح عددهم من إلى مرافقين حيث سيكون ضمنهم عناصر من الحماية المدنية وأيضا مرشد وطبيب لكل بعثة من أجل ضمان التكفل باحتياجات الحجاج وتقديم خدمة جوارية لهم إضافة إلى ذلك يقول البيان سيتم تزويد كل حاج بلوحة إلكترونية تضم قاعدة بيانات ومعلوماته من أجل تسريع التعرف عليه في حالة تيهه عن البعثة أثناء أدائه مناسك الحج إلى جانب تدعيم طاقم التأطير بمنصب نائب الرئيس المكلف بالخدمة الميدانية ورفع عدد المساعدين وكذا إعادة توزيع الصلاحيات على الأعضاء الإضافيين لتخفيف العبء عن أعضاء البعثة وتوزيع الجهد يضيف البيان كما أفاد البيان أيضا بأن الديوان سيشرع هذه الأيام في إنشاء دورات تكوينية وتدريبية شاملة لأعضاء البعثة تمتد إلى غاية من الشهر الجاري وهذا لتمكينهم من الإلمام بوظائفهم وتزويدهم بأهم المهارات الضرورية لإدارة الحشود وفنون الاتصال والتواصل
قرر الديوان الوطني للحج والعمرة عقب الاجتماع الذي عقده أعضاؤه أول أمس رفع عدد المرافقين إلى أو بينهم أعوان من الحماية المدنية ومرشد وطبيب إضافة إلى تزويد كل حاج بلوحة إلكترونية تحمل البيانات والمعلومات الخاصة به إلى جانب إجراءات أخرى هدفها القضاء على المشاكل التي كانت تواجه البعثات في السنوات الماضية