وتقدم أورنج تونس بداية من اليوم تجربة متميزة من خلال وضع تقنيين مختصين على ذمة حرفائها بهدف مرافقتهم ومساعدتهم بهدف توفير أفضل تجربة لخدمة وسيكون التقنيين المختصين في خدمة على ذمة الحرفاء في مغازات أورنج تونس وعلى الصفحة الرسمية لموقع التواصل الإجتماعي الفايسبوك وكذلك على الرقم المجاني الجديد للرد على أسئلتهم حول خدمة ومساعدة الحرفاء على اختيار الأجهزة التي تتناسب مع احتياجاتهم وقد حددت أورنج هدفها الأساسي الذي يرتكز على تجربة الحرفاء وذلك خدمة لحرفائها وكذلك إتاحة كل الوسائل اللازمة لمساعدة الحريف في كل الأوقات وتؤكد هذه التجربة المتميزة دور العلامة التجارية أورنج كونها حاضرة دائما لربط كل شخص بأساسياته و جعله يعيش تجربته الخاصة عبر توفير كافة الوسائل المتاحة من طرف المشغل
مع إطلاق خدمة انترنات الجيل الرابع رسميا يوم مارس الجاري وبعد أن كانت السباقة كأول مشغل اتصالات في توفير مفاتيح انترنات الجيل الرابع وعرض فلايبوكس لحرفائها مجانا تواصل أورنج تونس تقديم الجديد وذلك بفضل اهتمامها المتواصل والانصات المستمر لحرفائها