واعتبرت المنظمة هذا الإجراء غير قانوني وغير مرخص من الهيئة التعديلية الوطنية للاتصالات المخول الوحيد لدراسة مثل هذه الإجراءات وفق ما جاء في بلاغ صادر عنها كما أفادت المنظمة أنها ستستعمل جميع الوسائل القانونية لمنع تطبيق هذا الإجراء الذي من شأنه المس من مصالح مستعملي شبكات التواصل الاجتماعي وخاصة الشباب منهم وفي نفس السياق أوضح زروق لل الصباح نيوز أنه اتصل اليوم برئيس الهيئة الوطنية للاتصالات الذي أكد رفض الهيئة القطعي لقرار المشغلين واعتباره مخالف للقانون خاصة وانه تم اتخاذه دون الرجوع للهيئة التعديلية ومشيرا إلى أن الهيئة ستتحادث مع مسديي الخدمات في الغرض وأفادنا زروق انه في صورة عدم اتخاذ الهيئة للقرار المناسب خاصة وأن مستخدمي هذه التطبيقات يقومون بخلاص معلوم الانترنيت الذي يخول لهم حرية استعمال هذه التطبيقات التي هي ليست ملك شركات الاتصال في تونس فإنها ستتوجه للقضاء المدني ابتداء بمجلس المنافسة ووصولا إلى المحكمة الإدارية
أكد لنا محمد زروق رئيس منظمة الدفاع عن المستهلك الرفض القطعي والتام لقرار مسدي خدمات الاتصال في تونس المشغلين الثلاث اتصالات تونس وأريدو وأورونج وقف استخدام تطبيقات المكالمات الصوتية عبر الانترنات سكايب و فايبر وخدمة فايسبوك وجعلها بمقابل بداية من غرة أكتوبر القادم