وهرعت عربات الإسعاف إلى المكان عندما هبطت الطائرة التي كانت في طريقها من هيوستون بالولايات المتحدة إلى مطار هيثرو في لندن الساعة بتوقيت غرينتش ونقلت رويترز عن متحدث باسم شركة الطيران إن عشرة ركاب واثنين من أفراد الطاقم نقلوا إلى مستشفى محلي من جانبه قال مستشفى ليمريك الجامعي في بيان إن الإصابات وبينها ثلاثة أطفال عبارة عن إصابات طفيفة في الأنسجة والرأس وتمزقات وأفادت رويترز بأن جميع المصابين خرجوا من المستشفى باستثناء واحد الساعة بتوقيت غرينتش وقالت يونايتد إيرلاينز إن الركاب ومجموعهم يمكنهم مواصلة رحلتهم إلى لندن في وقت لاحق الأربعاء على متن طائرة بديلة سكاي نيوز عربية
أصيب راكبا واثنان من أفراد طاقم طائرة تابعة لشركة يونايتد إيرلاينز الأميركية للطيران الأربعاء بعد أن اضطرت الطائرة لتحويل مسارها إلى مطار شانون في أيرلندا عندما واجهت الطائرة فوضى كبيرة