كما تم إطلاق الرقم المجاني الذي يمكن أفراد الجالية من طلب المساعدة من خلال إجراء مكالمة من أي مكان في الدولة وقال نفديب سينغ سوري السفير الهندي خلال حفل الافتتاح نأمل أن نتمكن من تقديم المشورة لأفراد الجالية الهندية في دولة الإمارات حول المسائل القانونية والقضايا المالية والقضايا الشخصية التي قد يواجهونها ونشر الوعي بحقوقهم حيث يمكن للناس الاتصال والتحدث بلغتهم الخاصة والحصول على المساعدة وأوضح السفير الهندي أن العمل على إنشاء المركز الجديد استغرق أشهر حيث شعروا بضرورة وجود فرع تابع للمركز في إمارة الشارقة لتلبية احتياجات الفئات المحرومة نسبيا والطبقة العمالية الكبيرة بالدولة
افتتحت السفارة الهندية الفرع الثاني من مركز موارد العمالة الهندية في الشارقة من أجل مساعدة العمالة الهندية المتواجدة في المناطق الشمالية وخصوصا الشارقة حيث سبق لها وأن دشنت فرعا للمركز في إمارة دبي