وأوضحت المجموعة أنها تلقت إشارة في سبتمبر تتعلق بمحاولة الدخول إلى نظام الحجوزات في الولايات المتحدة شبكة ستاروود وأوضحت ماريوت إنترناشونال أن قاعدة بيانات حجز الزوار في فندق ستاروود التابع لها قد تم اختراقها ومن المحتمل أن تعرض معلومات لحوالي مليون زائر وأضافت إن تحقيقاتها أظهرت أن طرفا غير مصرح به قام بنسخ وتشفير المعلومات وإنه تم الوصول غير المصرح به إلى شبكة ستاروود منذ وأوضحت أن البيانات المخترقة لنحو مليون زائر تضم مزيجا من الاسم والعنوان البريدي ورقم الجوال وعنوان البريد الإلكتروني ورقم جواز السفر ومعلومات حساب زوار ستاروود المفضلين وتفاصيل شخصية أخرى
أعلنت فنادق ماريوت أن عملية قرصنة واسعة لقاعدة بيانات قد تكون طالت معلومات عن حوالي مليون شخص من نزلائها موضحة أن تحقيقا داخليا كشف عن عملية دخول غير مصرح بها للأنظمة منذ عام