وقالت في حديث لصحيفة عكاظ أنها دونت تفاصيل الحادثة للجهات الأمنية وهي الآن تقوم بكافة الإجراءات لإنصافها مشيرة إلى أنها ومنذ الحادثة وهي مبتعدة عن مواقع التواصل الاجتماعي لتجنب مشاهدة المقطع المتداول الذي أصابها بالبكاء وأوضحت أن الحادثة وقعت عندما دخل أحد المواطنين للفندق مساء الجمعة وطلب استئجار غرفة فندقية وطلب مني الصعود للغرفة معه لينظر إليها قبل الاستئجار إلا أنني رفضت طلبه لعدم وجود عامل الفندق في ذلك الوقت وطلبت منه الانتظار ففاجأني بعبارات وقحة وسب أهلي فلم أحتمل ما دفعني لسكب كوب القهوة الباردة عليه وعلى الفور قام بضربي
أكدت موظفة الاستقبال المعتدى عليها في أحد فنادق محافظة صبيا بجازان السعودية أنها تعيش حالة نفسية سيئة نتيجة ما تعرضت له من ضرب وإهانة مؤكدة أنها لن تتنازل عن حقها في القضية