وقدم المحاضرة راشد علي الظاهري مدير إدارة شؤون المواطنين في وزارة الخارجية والتعاون الدولي وذلك في قاعة حمدان بن محمد بمقر القيادة العامة بحضور المقدم الدكتور محمد حسن الجناحي مدير إدارة خدمات السفر وشؤون العلاج في الإدارة العامة للشؤون الإدارية في شرطة دبي ومحمد سعيد الشحي ومحمد عبد الله النقبي من إدارة شؤون المواطنين في وزارة الخارجية والتعاون الدولي وقدم الظاهري شرحا حول خدمة تواجدي مشيرا إلى أنها خدمة مقدمة لمواطني الإمارات أثناء تواجدهم في الخارج وأشار إلى أن الخدمة توفر خاصية التسجيل المباشر لمرة واحدة بالإضافة لخاصية إنشاء حساب دائم عن طريق موقع الوزارة أو من خلال تطبيق الوزارة على الهاتف الذكي مبينا أن التسجيل في الخدمة لا يتطلب أوراقا ثبوتية وأنه يمكن أيضا التواصل مع خدمة العملاء على الرقم المجاني للتسجيل أكد راشد الظاهري أن الخدمة تأتي أيضا في إطار حرص الدولة على سلامة المواطنين ومساعدتهم في حالات الكوارث والطوارئ والتذكير بأن المواطن يمثل وطنه في الخارج وضرورة تحليه بالأخلاق التي تعكس صورة حضارية عن مجتمعه وعاداته
نظمت إدارة خدمات السفر وشؤون العلاج في الإدارة العامة للشؤون الإدارية في شرطة دبي بالتعاون مع وزارة الخارجية والتعاون الدولي محاضرة توعوية لموظفي شرطة دبي حول خدمة تواجدي التي أطلقتها الوزارة بهدف تسهيل عملية التواصل بين بعثات الدولة والمواطنين المسجلين في الخدمة والمتواجدين في الخارج في حالات الأزمات والطوارئ