وقال سموه إن المركز الجديد خدمات نموذج هدفه تجميع الخدمات في زيارة واحدة وعبر بوابة واحدة ومع موظف واحد مؤكدا أن المركز بداية ستتبعها مراكز وخطوة ستتبعها خطوات وإبداع سيتبعه إبداعات ولن نتوقف لأن هدفنا أن نكون الأول عالميا في الخدمات الحكومية بحلول وأكد سموه ضرورة ترسيخ هذا النموذج هوية متفردة خاصة بحكومة الإمارات وتوسيع نطاق الخدمات لتشمل كل المجالات التي تمس حياة الناس وشهد سموه أول عقد قران في مركز خدمات من خلال باقة مبروك ما دبرت وبارك سموه عقد قران عمر سلطان العلماء وأمل أحمد بن شبيب وهما من فريق عمل مكتب سموه ما يؤكد نجاح مسعى حكومة دولة الإمارات لبلوغ هدفها وغايتها بتحقيق السعادة للمواطنين
أطلق صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي رعاه الله في أبراج الإمارات مركزا نموذجيا للخدمات الحكومية يضم جهة حكومية وتقنية واتسون للذكاء الصناعي وروبوتات ذكية