بدورها قالت آمنة الجادي مدير قسم السياسات والإجراءات الجمركية إن المبادرة تستهدف في مضمونها إنجاز معاملات عملاء الدائرة في أسرع وقت ممكن حيث يتم العمل على إنهاء المعاملات التي يستغرق إنجازها ثلاثة أيام ليتم إنجازها في نفس اليوم وذلك دون أية رسوم تذكر مقابل هذه الخدمة مما سينعكس على تحقيق الدائرة لأعلى مستويات رضا وسعادة المتعاملين وأعربت مدير قسم السياسات والإجراءات الجمركية عن شكرها لموظفي قسم التسجيل والتراخيص على التعاون الدائم في كل خطوة تم تنفيذها لإنجاح هذه المبادرة وبالأخص في رصد وتوثيق ردود فعل المتعاملين الذين حظوا بالإعفاءات الجمركية نتيجة تطبيق هذه المبادرة حيث عبر المتعاملون عن سعادتهم الغامرة بالمبادرة التي تسهم في زرع الفرحة في نفوسهم
نظم قسم السياسات الجمركية بإدارة الشؤون الجمركية بدائرة الجمارك برأس الخيمة مبادرة أنت متعامل عظيم الشأن استهدفت عملاءها والتي يأتي تنفيذها كإحدى مبادرات الدائرة الهادفة إلى إسعاد عملائها ومساهمة منها في تقديم خدمات تفوق التوقعات