شملت المبادرة التواصل المباشر مع المتعاملين من خلال قنوات الاتصال المختلفة وإطلاعهم على تقارير مخصصة توضح لهم تفاصيل الاستهلاك والنصائح التي تساعدهم في خفض معدل استهلاكهم إضافة إلى مقارنات معززة برسوم بيانية بين استهلاكهم للكهرباء والمياه واستهلاك المنازل المجاورة الأكثر كفاءة إضافة إلى معدل استهلاك المنازل في الحي وكرم سعيد محمد الطاير العضو المنتدب الرئيس التنفيذي لهيئة كهرباء ومياه دبي متعاملين من بين متعامل يقطنون في منطقة مردف ضمن المرحلة الأولى من المشروع التي نفذتها الهيئة في الفترة من مارس حتى يونيو وقال الطاير تسهم الهيئة في دعم النمو المستدام للإمارة بما يحقق سعادة المواطنين والمقيمين والزوار في دبي وتابع نؤكد من خلال هذا المشروع الرائد التزامنا بالإسهام في تحويل دبي إلى نموذج للمدينة الذكية المستدامة بالتعاون مع شركائنا من القطاعين الحكومي والخاص وأعرب المهندس وليد سلمان النائب التنفيذي للرئيس لقطاع تطوير الأعمال والتميز في هيئة كهرباء ومياه دبي عن فخره بالجهود المبذولة من قبل المتعاملين
كرمت هيئة كهرباء ومياه دبي المتعاملين الأكثر ترشيدا للاستهلاك ضمن مشروعها التجريبي لمبادرتها الهادفة إلى دعم جهود ترشيد استهلاك الطاقة والمياه في دبي وحث أصحاب المنازل والبيوت في مختلف مناطق الإمارة على خفض الاستهلاك تحقيقا لاستراتيجية إدارة الطلب على الطاقة والمياه الهادفة إلى خفض الاستهلاك بنسبة بحلول العام