وقال يوسف الحوسني مدير قطاع مساندة المحاكم والمتعاملين إن مركز الاتصال يعد البوابة الأولى لتقديم المعلومات القانونية وخدمات الإرشاد القانوني عن نظام التقاضي بإمارة أبوظبي وأضاف أن مركز الاتصال في دائرة قضاء أبوظبي يقدم خدمات التوجيه والإرشاد القانوني عبر موجهين قانونيين إلى جانب الرد على الاستفسارات وطلب المعلومات وتلقي الشكاوى والمقترحات وأشار إلى أن نحو من المكالمات الواردة لمركز الاتصال تتعلق بخدمات التوجيه والإرشاد القانوني إذ يضم المركز عددا من الموظفين من حملة المؤهلات العليا في مجال القانون لضمان تقديم المعلومات
كشف مركز اتصال دائرة القضاء في أبوظبي عن تلقيه ما يزيد على ألف مكالمة هاتفية خلال الفترة من بداية شهر أغسطس وحتى نهاية نوفمبر