وقد اتضح بعد قيام المهندسين بتقييم الوضع ان الطائرة بحاجة الى اعمال اصلاح ونتيجة لذلك تم توفير حجوزات لجميع الركاب على رحلات اخرى واذ تعتذر طيران الامارات عن اي ازعاج تسبب به هذا الوضع فإنها تؤكد ان سلامة ركابها وافراد اطقمها تحتل دوما قمة اولوياتها وكانت طائرة تابعة لشركة طيران الإمارات من طراز إيرباص قد اصطدمت بطائرة من طراز بوينغ تابعة لشركة سكوت على مدرج مطار تشانجي في سنغافورة
قال متحدث باسم طيران الامارات أن طائرة الامارات الرحلة ئي كيه من سنغافورة الى دبي تعرضت لأضرار طفيفة خلال تحركها على ارض المطار