وأكدت المؤسسة أنها تلقت بلاغا عن حالات حرجة أو بليغة و حالات متوسطة و حالة بسيطة خلال إجازة العيد بإجمالي مريضا وهي الحالات التي استجابت لها المؤسسة خلال عيد الأضحى بزيادة ملحوظة عن العامين الماضيين ففي عام تعاملت المؤسسة مع حالة وفي تعاملت مع حالة وقال خليفة الدراي المدير التنفيذي للمؤسسة إن المؤسسة تنفذ سياسة جاهزية المسعفين والسائقين وتوفير كل الإمكانات اللازمة للتعامل مع الحالات الطارئة وإنقاذ المرضى مشيرا إلى أن من الكوادر الإسعافية المؤهلة و مركبة كانوا على أهبة الاستعداد على مدار ساعة طوال أيام العيد خاصة في أماكن التنزه والحدائق والشواطئ والمصليات وأوضح أن هذه الجاهزية تتم في فترات متقاربة ودورية ليكون المسعفون على أهبة الاستعداد للتدخل السريع في أي طارئ أو حادث ويتم تجهيز السائق ليكون رديفا للمسعف يقوم بعمله إذا تعذر وصوله
كشف تقرير صادر عن مؤسسة دبي لخدمات الإسعاف أن المؤسسة تعاملت خلال إجازة عيد الأضحى المبارك مع مريضا من خلال بلاغا استجابت لها المؤسسة خلال تلك الفترة اشتملت على حالة طبية و إصابة ناتجة عن الحوادث العارضة العامة و إصابة ناتجة عن حوادث السير