وتفصيليا بين العميد الشمالي أن نزيلا ونزيلة استفادوا من المساعدات المالية المقطوعة والعينية من الحساب المصرفي للنزلاء عام بتكلفة بلغت مليونا و ألفا و درهما فيما استفاد نزيلا ونزيلة من المساعدات التي قدمتها جمعيات وهيئات وفاعلو خير في الدولة والتي بلغت مليونا و ألفا و درهما الأمر الذي ساهم في تحسين أوضاعهم المعيشية والأسرية وقال العميد علي الشمالي مدير الإدارة العامة للمؤسسات العقابية والإصلاحية بشرطة دبي إن قسم الرعاية الإنسانية تم استحداثه حرصا على حل إشكاليات النزلاء الداخلية والخارجية وإنهاء أزماتهم المالية التي قد تتمثل في دفع ديات شرعية أو ديون لم يستوفوها أو شراء تذاكر سفر وأكد العميد الشمالي أنه بفضل الخدمات والرعاية والبرامج التي تقدم للنزلاء فقد تغير مفهوم السجن من مكان لقضاء العقوبة إلى مكان للإصلاح والتوجيه حيث يتم الاجتماع مع عدد من النزلاء بصورة دورية للاطلاع على احتياجاتهم و تلبيتها قدر الإمكان وتقديم إعانات مالية ومقطوعة ورواتب شهرية للمعدمين منهم وإعانات طبية كالنظارات الطبية والكراسي المتحركة ودفع تكاليف ولادة النزيلات وإصدار شهادات ميلاد لأطفالهن
قال العميد علي الشمالي مدير الإدارة العامة للمؤسسات العقابية والإصلاحية بشرطة دبي إن قسم الرعاية الإنسانية قدم مساعدات مالية مقطوعة وعينية بلغت ملايين و ألفا و درهما إلى من النزلاء وأسرهم عام لتتضاعف قيمة المساعدات الإجمالية مقارنة بعام التي بلغت قيمة المساعدات فيه قرابة المليون و ألف درهم