وباشرت اللجنة عملها واستقبلت طلبا خلال الشهر الماضي وتم بحثها واتخاذ الإجراءات اللازمة نحوها وأوضح الدكتور المهندس راشد الليم رئيس هيئة كهرباء ومياه الشارقة أن اللجنة تهدف إلى دراسة أية شكاوى أو مقترحات والعقبات التي تعترض المشتركين ودراستها واتخاذ الإجراءات السريعة والفعالة لحلها وإدراج التوصيات الخاصة بتطوير مجالات العمل بما يحقق السعادة للمواطنين والمقيمين من جميع جوانبها ووضع مؤشرات لقياس سعادة المتعاملين ورضاهم عن أدائها وخدماتها
أعلنت هيئة كهرباء ومياه الشارقة عن تشكيل لجنة السعادة وذلك ضمن استراتيجيتها ومبادئها المؤسسية وتنفيذا لرؤية القيادات الرشيدة بنشر السعادة بين الموظفين والمتعاملين في مختلف القطاعات