وشمل اعتماد نظام إدارة التعلم الجديد تطوير منصة إلكترونية تعليمية جديدة مخصصة للتعلم المدمج والذاتي صممها الإسعاف الوطني بالتعاون مع شركة حلول التعليم المثالية أي ليرن الشرق الأوسط والتي بدورها ساهمت بتوفير محتوى يتناسب مع مختلف المستويات المهنية لتلبية كافة الاحتياجات التعليمية للطواقم الإسعافية مما نتج عنها إدارة محسنة لجميع أنشطة التدريب بما يشمل إكمال التدريبات المطلوبة لكل موظف خلال فترة الترخيص المطلوبة وجمع البيانات بكفاءة والتقييم الفردي وعمليات منح الشهادات والتجديدات التلقائية للتراخيص
حصل الإسعاف الوطني على جائزة توتارا التعليمية العالمية نظرا لتميز نظام التعلم الخاص به والذي فاز بأفضل مشروع رعاية صحية لعام من مؤسسة