<|BOT|>مساء الخير استاذ محمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>حصل مشكله من خلال ابليكشن فوري اثناء عمليه تحويل مبلغ من كارت ميزه البنك الاهلي وتم خصم المبلغ بالرغم من فشل العمليه بتاريخ اغسطس<|end_customer|>
<|customer|>وتقدمت بشكوى ولم يتم رد المبلغ حتى تاريخه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا علي التاخير<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>مازلت في انتظار حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام شكرا لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام رد القسم المختص تفشل المعامله دون اي اثر مالي ويتم ارجاعها الى حامل البطاقه في نفس الوقت<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|customer|>بس اكيد واضح عند حضرتك ان المبلغ لم يرد<|end_customer|>
<|BOT|>المبلغ اترد و هذا بناء علي رد القسم المختص<|end_BOT|>
<|customer|>ده غير صحيخ<|end_customer|>
<|customer|>غير صحيح<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك و لكن الموضح امامي ان المبلغ اترد<|end_BOT|>
<|customer|>وواضح ان القسم للمختص لم يتواصل مع البنك مصدر الكارت بان العمليهفشلت<|end_customer|>
<|BOT|>و هذا الذي ظاهر امامي علي سيستم الشكاوي<|end_BOT|>
<|customer|>يا فندم الكارت مضاف على الابليكشن الخاص بفوري وممكن ببساطه يتم التاكد من كلامي<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك رصيد كارت حضرتك لا يظهر امامي هذه معلومه خاصه بالبنك<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن حضرتك تتواصل مع البنك<|end_BOT|>
<|customer|>طب يا فندم لو المعلومه دي صحيحه قدمت شكوى بعدها ليه لو تم رد المبلغ وقتها فورا؟<|end_customer|>
<|BOT|>انا وضحت لحضرتك ان هذا رد الشكوي يعني تم المراجعه مع بنك حضرتك و ردها للبنك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>هو المبلغ مش كبير لكن الفكره اني لا قادر استخدم البرنامح ولا الكارت الا اما اتاكد من حل المشكله<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن تتابع مع البنك ده حق حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>نفس الردود مع ان العمليه تمت من خلاب ابليكشن فوري لكن مع فشل العمليه انا اللي عليا اني ادور على حل<|end_customer|>
<|BOT|>استاذ محمد<|end_BOT|>
<|BOT|>رد القسم المختص علي الشكوي ان المبلغ اترد<|end_BOT|>
<|BOT|>الامر خارج عن ارادتي<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جدا وواضج ان افضل حل اني لا اتعامل بالابليكشن ده<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تتابع مع البنك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل متواجد اي استفسار اخر؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تعليق<|end_customer|>
<|customer|>لا شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
