<|BOT|>مساء الخير استاذ احمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عميلنا العزيز يرجى العلم ان عمليتكم الاخيره على ماى فورى قد تم استرجاعها الى حسابكم وذلك لعدم اكتمال العمليه<|end_customer|>
<|customer|>مع ان الفلوس اتخصمت من الفيزا<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 73e6ca8ca224477d0504d44d26063f73 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>طيب لو طلبت شحن تاني هيجيلي ولا نفس المشكله هتحصل؟<|end_customer|>
<|BOT|>الموضح امامى سبب الفشل من جانب شركه<|end_BOT|>
<|BOT|>الافضل الانتظار و اعاده المحاوله فى وقت اخر<|end_BOT|>
<|customer|>بسبب شركه الشحن؟<|end_customer|>
<|BOT|>صحيح شركه وى تم رفض العمليه من خلالهم<|end_BOT|>
<|BOT|>لذلك فورى قامت برد المبلغ مره اخرى<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اكيد الرفض من وي؟<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل تم توضيح سبب الرفض من جانب مقدم الخدمه شركه وى رفضت استقبال المبلغ لاتمام العمليه<|end_BOT|>
<|customer|>طيب خلاص يبقي مش ذنبكم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا فندم<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن طلب<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل يا فندم<|end_BOT|>
<|customer|>الخدمه ممتازه وخدمه رسائل الدعم ممتازه بس بطيئه شويه ياريت تحديث التطبيق عشان تبقي اسرع من كده<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم توضيح اقتراح حضرتك هذا بالفعل للاداره للعمل على تحسين الخدمه على التطبيق و خدمه العملاء بنعتذر جدا لحضرتك على هذه المشكله التى واجهه حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>اشكرك وشكرا لكم كتير<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
