<|BOT|>مساء الخير يافندم عيد اضحي مبارك حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عايز اعرف ليه مقدرش اجدد فاتوره النت الاساسيه<|end_customer|>
<|customer|>مع اني بالفعل قدرت اجدد جيجا اضافيه<|end_customer|>
<|customer|>بس الفاتوره الاساسيه لا<|end_customer|>
<|customer|>ولما اتواصلت مع وي قالولي الخدمه متاحه عادي جدا<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم التليفون المسجل علي التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 3e1a2731cfbb6d8c14cf3af1698c72d4 image png<|end_BOT|>
<|customer|>انا مش فاهم<|end_customer|>
<|customer|>مبلغ العمليه مبدايا مش<|end_customer|>
<|customer|>جنيه ثانيه انا مشكلتي في اني مش قادر اجدد<|end_customer|>
<|customer|>انت بتقول ايه بالظبط؟<|end_customer|>
<|BOT|>ده مبلغ العمليه 473 10<|end_BOT|>
<|BOT|>رسوم الخدمه 5 جنيه<|end_BOT|>
<|BOT|>اللي حضرتك وضحتها<|end_BOT|>
<|customer|>طيب هو مبلغ العمليه اتسحب اصلا؟<|end_customer|>
<|BOT|>ثانيا العمليات فشلت نتيجه لادراجها بالدفع السريع<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك الدخول علي الملف الشخصي ثم الدفع السريع ثم جدوله الخدمه ثم اختيار الخدمه ثم الحذف<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك هيتم حذفها من الدفع السريع<|end_BOT|>
<|BOT|>ثم تقدر حضرتك تسجل الخروج ثم الدخول مره تانيه على الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>لا لا ثواني<|end_customer|>
<|customer|>مبلغ العمليه اتسحب؟؟<|end_customer|>
<|BOT|>وموضح من خلالي حضرتك دفعت مرتين اليوم للفاتوره<|end_BOT|>
<|customer|>ولا مبلغ الخدمه<|end_customer|>
<|BOT|>بالتالي للاسف حضرتك هتجرب الدفع غدا<|end_BOT|>
<|BOT|>لان متاح بحد اقصي دفع مرتين فقط باليوم<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك انا مش فاهم حاجه ممكن ترد عليا انا؟<|end_customer|>
<|customer|>دلوقتي انا مبلغ العمليه اللي اتسحب ولا مبلغ الخدمه؟<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بيتم خصم المبلغ تلقائي برسوم الخدمه<|end_BOT|>
<|BOT|>وفشلت المعامله<|end_BOT|>
<|customer|>مترد بشكل مباشر<|end_customer|>
<|customer|>اتسحب ولا لا؟<|end_customer|>
<|customer|>المبلغ الفعلي اللي اتسحب مني كام؟<|end_customer|>
<|BOT|>ايوه اتسحب واتخصم وفشلت المعامله حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>مش معقول بجد<|end_customer|>
<|customer|>يعني تقريبا؟<|end_customer|>
<|customer|>وقلتلي من ل يوم<|end_customer|>
<|customer|>انتو بتهزرو<|end_customer|>
<|customer|>انا عامل شكوى قبل دي ومحدش قالي الكلام دا<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك حاليا حتي يتم الدفع هيتم الانتظار والدفع غدا<|end_BOT|>
<|customer|>هو انت ليه مش بترد بشكل مباشر انت يا اما مبتعرفش تقرا او عندك مشاكل في الرد<|end_customer|>
<|BOT|>تم الرد والتوضيح بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>طيب المطلوب دلوقتي احذف خدمه الزفت الدفع السريع<|end_customer|>
<|customer|>واستنى بكرا<|end_customer|>
<|customer|>بكرا اللي هو امتى بعد ساعه بالظبط؟<|end_customer|>
<|BOT|>بعد 12 صباحا تقدر تستخدم الخدمه بالتاكيد<|end_BOT|>
<|customer|>يساتر<|end_customer|>
<|customer|>طيب بالنسبه للالفين اللي طارو<|end_customer|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك بتتابع مع البنك<|end_BOT|>
<|customer|>يديني<|end_customer|>
<|customer|>طيب ولو بكرا نفس المشكله؟<|end_customer|>
<|BOT|>وبيتم توضيح رجوع المبلغ للحساب الرئيسي مره اخري بسياسه استرجاع الاموال<|end_BOT|>
<|customer|>اعمل معاكو ايه؟<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تواصل معنا<|end_BOT|>
<|BOT|>وهيتم مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|customer|>والله مش عارف اقول ايه<|end_customer|>
<|customer|>تمام لما نشوف بكرا<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
