<|BOT|>مساء الخير استاذ رمضان حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>عزيزي تاجر فوري ،، حرصا منا علي امان معلومات تجارنا ،، يرجي منكم عند التواصل من قبل اي شخص بخصوص معلومات عن الماكينه استخدام خدمه استعلام عن هويه المتصل عن طريق كود خدمه 85840 ثم ابلاغ المتصل بتوضيح OTP الخاص بيه لمعرفه هل هذا الشخص من شركه فوري ام لا وفي حاله عدم التوضيح يرجي عدم الافصاح عن اي معلومات تخص الماكينه الي اي شخص<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>رقم الحساب<|end_customer|>
<|customer|>12728723<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>انا كنت مشتري المكنه معها 2 خط خط 010وخط012<|end_customer|>
<|customer|>وكانتا شغل علي 010<|end_customer|>
<|customer|>وفصل نت الزاي<|end_customer|>
<|customer|>مقريش الخط 010<|end_customer|>
<|BOT|>في حال وجود مشكله في الشبكه بيتم اغلاق الماكينه و ازاله الشريحه و اعاده تشغيلها ووضع الشريحه مره تانيه او بيتم الادخال من قائمه التحكم و بعد ذلك نوع الشبكه اتصالات فودافون و اختيار ok اذا تم اعاده تشغيل restart اذا لم يتم اعاده تشغيل بيتم تقديم طلب صيانه الماكينه من خلال 1 القائمه الرئيسيه 2 صيانه 3 للفرى فون او 89867 للنكست جو طلب صيانه كود الخدمه 89856 4 ادخل رقم الجهاز مرتين والمندوب هييجي يستلمها منك لو الماكينه مش شغاله خالص ومش عارف تقدم الطلب بكود الخدمه يمكنك طلب الصيانه من خلال التواصل على الواتساب على الرقم 01050195604<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه مشكله شبكه يمكنك التواصل مع قسم الصيانه عبر الواتساب او مع الوكيل الذي تم شراء الماكينه من خلاله وهيتم مساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>المكنه شغلها علي الخط 012<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن يكون الشريحه فيها مشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>بالتالي ممكن حضرتك تتواصل مع الوكيل لاستبدال الشريحه<|end_BOT|>
<|customer|>مهيا فيها مشكله مين يحلها<|end_customer|>
<|BOT|>الوكيل اللي حضرتك اشتريتها من خلاله<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكران<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
