<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عمليه الدفع ما بتمش<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ثواني<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>كده هحتاج اخرج من المحادثه عشان اجرب تاني<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك ممكن تضغط على العلامه دي باعلى الشات و سوف يتم استكمال الشات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>في انتظار حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>Invalid account number<|end_customer|>
<|customer|>دي الرساله<|end_customer|>
<|customer|>وكل مره الاب بيطلب بيانات الكارت وهوه متسجل<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح اخراربع ارقام من الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>5604<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا بنعتذر عن اي تاخير جاري المتابعه<|end_BOT|>
<|customer|>مافيش مشكله<|end_customer|>
<|BOT|>الكارت مضاف بالفعل لكن عليه بلوك<|end_BOT|>
<|customer|>بلوك من مين؟<|end_customer|>
<|BOT|>يجب مسحه ثم اضافته مره اخري<|end_BOT|>
<|BOT|>من التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>امسحه اذاي واضيفه<|end_customer|>
<|BOT|>يتم اضافه البطاقه من خلال الدخول على المحفظه اختيار علامه اضافه كتابه البيانات الخاصه بالكارت بشكل صحيح ثم كتابه كود OTP المرسل من خلال البنك<|end_BOT|>
<|BOT|>مسح الكارت من نفس الايقونه واختيار تعديل ثم مسح<|end_BOT|>
<|customer|>ثواني بعد اذنك<|end_customer|>
<|BOT|>تقدر تضيف الكارت بعد 7 ايام من تاريخ المسح<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>انا مسحتها وضفتها تاني<|end_customer|>
<|customer|>هل المفروض كنت استنى ايام؟<|end_customer|>
<|BOT|>الموضح امامي ان اي كارت بيتم مسحه لن تستطيع اضافته الا بعد 7 ايام<|end_BOT|>
<|customer|>بس هوه اتضاف<|end_customer|>
<|customer|>ثواني بعد اذنك اجرب شراء وارجع لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل<|end_BOT|>
<|customer|>البنك الاهلى<|end_customer|>
<|customer|>فيزا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>Debit<|end_customer|>
<|customer|>رفض تنفيذ عمليه شراء<|end_customer|>
<|customer|>اخر ارقام 5604<|end_customer|>
<|BOT|>ماهو الايميل<|end_BOT|>
<|customer|>مش متذكر الايميل بس غالبا mostafa25n gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>الايميل خطا<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن ده shehata hum ku dk<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>صحيح هذا الايميل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تم حلالمشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تدفع اللان<|end_BOT|>
<|BOT|>الان<|end_BOT|>
<|customer|>هجري ثواني لو سمحت<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام، تسلم<|end_customer|>
<|customer|>سؤال تاني لو سمحت<|end_customer|>
<|customer|>من فتره الابليكيش خصم مبني مبالغين ولم يتم دفع الفاتوره<|end_customer|>
<|BOT|>متي هذه العمليه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بتاريخ يونيو<|end_customer|>
<|customer|>كنت بشحن بمبلغ جنيه<|end_customer|>
<|customer|>وخصم مرتين بدون تحويل المبلغ<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>متشكر اوي<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>كله تمام<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
