<|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم<|end_customer|>
<|BOT|>عليكم السلام استاذ حسام<|end_BOT|>
<|BOT|>اتمني حضرتك تكون بخير<|end_BOT|>
<|customer|>عملت كارت فورى الاصفر ومحفظه cib waleet وطلبت تفعيل الادخار والتقسيم ومضيت عالعقود فالفرع لكن التقسيط والادخار غير مفعلين<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك مضيت عقد الادخار يوم اي ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تقريبا الاربعاء الماضى<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك بخصوص التقسيط للاسف عذرا ، نظرا لبعض سياساتنا الداخليه والخارجيه وبما يتوافق مع القوانين المحليه ، لن نتمكن من اتمام استكمال طلبك<|end_BOT|>
<|customer|>انا مش عارف كان عقد الادخار ولا عقد كارت فورى<|end_customer|>
<|customer|>ليه التقسيط مش هيتفعل<|end_customer|>
<|BOT|>اما بخصوص الادخار بيتم مراجعه البيانات من 48 ساعه الي 7 ايام عمل وبيتم ارسال لحضرتك الموافقه للتوجه لامضاء العقد من الفرع<|end_BOT|>
<|BOT|>للاسف رفض التقسيط من جانب اداره فوري استاذ حسام ويمكنك متابعه التقديم علي مدار الايام القادمه اذا يتيح لحضرتك ذلك بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>اروح الفرع اللى عملت فيه ولا اسال فين<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك من نفس الفرع<|end_BOT|>
<|BOT|>بتقدر تتوجه بعد تاكيد التوجه لامضاء عقد الادخار<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى قصدك يا افندم انى لازم افعل الادخار وبعدها التقسيط<|end_customer|>
<|BOT|>التقسيط للاسف تم رفضه من جانب الاداره استاذ حسام اما الادخار تقدر تتوجه للفرع لامضاء العقد بعد الموافقه<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك ظاهر عندك انه تم رفض التقسيط ولا حضرتك بتقولى بناءا على ايه انه التقسيط اترفض من قبل الادخار انا مقدمتش اى طلب لتقسيط اى منتج الفكره انه مش ظاهر عندى انه متاح ليا<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك قدمت علي التقسيط من التطبيق تمام<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 5721d5e830a706eeb32728651a330c12 Screenshot 2023 09 24 20 09 27 390 com fawry myfawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف تم رفض طلب حضرتك للتقسيط من جانب اداره فوري استاذ حسام ويمكنك متابعه التقديم علي مدار الايام القادمه اذا يتيح لحضرتك ذلك بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 a3c1bb485062243c39cb513fed2e9ecb image png<|end_BOT|>
<|BOT|>بالتالي للاسف تم رفض طلب حضرتك استاذ حسام بناء علي توضيح الاداره<|end_BOT|>
<|customer|>انا مقدمتش اصلا لتقسيط اى منتج<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 7b6028e5d20de7fb2c5b1a1a1f3831d7 Screenshot 2023 09 24 20 09 31 095 com fawry myfawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك خدمه التقسيط بتقدم عليها من التطبيق والتطبيق بيكون شخصي وليس الي<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه بخصوص الادخار<|end_BOT|>
<|BOT|>تقدر حضرتك تتوجه للفرع لامضاء عقد الادخار<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>معاك يا فندم بس الفكره انا مش فاهم ،بالنسبه لانى لما روحت الفرع قولتله انى عاوز افعل الادخار ويكون التقسيط متاح قالى تمام ورجعت البيت لقيت ان التبيت لقيت الابليكميشن بيقولى توقيع عقد الادخار والتقسيم غير متاح امال انا مضيت على عقود ايه انا عاوز افهم وهو مش المفروض ان يكون معايا نسخه من العقد اللى مضيت عليه<|end_customer|>
<|BOT|>اولا حضرتك تم الامضاء بخصوص كارت فوري<|end_BOT|>
<|BOT|>ثانيا بيتم تقديم علي التقسيط وبيتم مراجعه البيانات من الاداره وللاسف تم رفض الطلب من الاداره<|end_BOT|>
<|BOT|>اما بخصوص الادخار تقدر تتوجه للفرع لامضاء العقد<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين ديما لمساعده حضرتك في اي وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يا فندم وشكرا لذوقك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
