<|BOT|>مساء الخير استاذ هيثم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|customer|>حضرتك قمت باضافه كارت فيزا جديد في حسابي و عند الانتقال للصفحه التانيه الموجود بيها القيمه التاكيديه لتفعيل الكارت لم يصلني اي رساله بالقيمه<|end_customer|>
<|customer|>و عند اعاده المحاوله للاضافه من جديد تظهر رساله تم اضافه الكارت و لكن في الحقيقه مفيش اي كروت مضافه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>طيب ثواني احاول ابعتها<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 dff3790376d2b09cebce87bccf7dab7c image png<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل<|end_BOT|>
<|customer|>البنك الاهلي<|end_customer|>
<|customer|>debit card<|end_customer|>
<|customer|>1400<|end_customer|>
<|customer|>eng haytham7 hotmail com<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>ok<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام مفيش مشكله انا في انتظارك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكر<|end_BOT|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>الكارت مضاف حاليا<|end_BOT|>
<|customer|>طيب هو مش ظاهر برضه<|end_customer|>
<|customer|>و مفيش رساله بقيمه التاكيديه وصلتني لحد دلوقتي<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 7f00bc4f6477c971edf553c74f87008a image png<|end_customer|>
<|customer|>ده الوضع حاليا مفيش كارت مضاف<|end_customer|>
<|customer|>و مش عارف اضيفه من جديد<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تتاكد من خلال التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>قصد حضرتك انزل التطبيق علي الموبايل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>اوك حجرب<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>بس هو مش المفروض البنك بيبعتلي رساله سحب لمبلغ التاكيد الاول<|end_customer|>
<|customer|>لان لحد دلوقتي متبعتش حاجه<|end_customer|>
<|BOT|>هل وصل الي حضرتك otp<|end_BOT|>
<|BOT|>لا يوجد مبلغ تجريبي<|end_BOT|>
<|customer|>لا موصلش رسايل خالص<|end_customer|>
<|BOT|>الكارت موضح من خلال مضاف ممكن تتاكد من التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|customer|>بنزله حاليا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>انا لقيتها مضافه و حاولت اعمل عمليه شحن للموبايل كاتب no merchant profile found<|end_customer|>
<|customer|>ممكن ثواني اجرب تاني<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>في انتظار حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>نفس المشكله انا دخلت لعرض ملفي الشخصي مفهوش بطاقات مضافه و طالب اضيف بطاقه جديده<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك وضحت انها كانت ظاهره<|end_BOT|>
<|customer|>لما بدخل علي دفع خدمه بتكون ظاهره في اختيارات الدفع بس لكن في الملف الشخصي لا مش ظاهره خالص<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>اوك تمام بس عايز اوضح ليك ان مفيش رساله otp وصلت ليا من اول ما عملت الاضافه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تجرب تديف الكارت حاليا<|end_BOT|>
<|BOT|>تضيف<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>في انتظارك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>ثواني<|end_customer|>
<|customer|>تمام طلب مني تحديث البطاقه و بعت الكود<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>تم اضافتها في الملف الشخصي<|end_customer|>
<|customer|>ممكن اجرب بس عمليه دفع سريعه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>في انتظار حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>الف شكر علي المساعده<|end_customer|>
<|customer|>جزاك الله خير<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>استفسار اخير هو البطاقه بتظهر علي التطبيق فقط لان علي المتصفح مش ظاهره لحد دلوقتي<|end_customer|>
<|BOT|>بتظهر علي الاتنين<|end_BOT|>
<|BOT|>بخصوص الموقع ممكن تجرب خطوات تنشيطيه<|end_BOT|>
<|BOT|>لحل المشكله التي بتواجهك برجاء الدخول من المتصفح المستخدم علي الضبط وتقوم بمسح cache cookies و في حاله الاستخدام من الهاتف يمكنك الدخول علي الاعدادات و اختيار مدير التطبيقات واختيار اداره التخزين و عمل كلير كاش و كلير داتا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>اقدر اساعد حضرتك في اي استفسار اخر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
