<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>صباح الخير يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>انا كنت ماضي عقد تقسيط من يوم السبت 11 صباحا من الفيوم فرع المسله<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>فى انتظارك<|end_BOT|>
<|customer|>وتواصلت مع خدمه العملاء في نفس اليوم وقالي العقد ناقص رقم فى الرقم القومي وبالفعل رحت في نفس اليوم وتم اصدضافه تلرقم<|end_customer|>
<|customer|>في نفس يوم ابرام العقد<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>ومن ساعتها بتواصل لحضراتكم وبيتقولول بعد 48 ساعه هيتم الرد<|end_customer|>
<|customer|>هل العقد وصل ليكم والا ليه محتاج اروح الفرع وتقولهم ارفعوا العقد للكم لي تتم الخطوات<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري مراجعه الامر لتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>لان علب الابلكيشن بيقولي روح عقدك جاهز<|end_customer|>
<|BOT|>جارى التحقق للتوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>مع العلم دا تاني عقد الاول كان فئه الامضاء بخط ركعه والمطلوب نسخ<|end_customer|>
<|customer|>والتاني رقم ناقص وكلها اخطاء مظغين الفرع<|end_customer|>
<|customer|>اعرف منين المطلوب توقيع نسخ او ركعه<|end_customer|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>اسمي احمد معوض محمد مرزوق<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>27604282300677<|end_customer|>
<|customer|>رصيد الكارت 3 25<|end_customer|>
<|BOT|>فى انتظارك<|end_BOT|>
<|BOT|>اخر اربع ارقام<|end_BOT|>
<|BOT|>تنبيه لحضرتك سيتم انهاء المحادثه تلقائيا فى حاله عدم الرد وهنستاذن حضرتك تتابع معنا مره اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>اخر اربع ارقام0564<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح تاريخ الزياره الثانيه للفرع للتوقيع<|end_BOT|>
<|customer|>يوم السبت 11 صباحا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>وتم رفع العقد ناقص رقم قومي وبعد تواصلي معكم رحت صاف الرقم الناقص في نفس اليوم 7 مساء<|end_customer|>
<|customer|>واعتقد انه حتي الان لم يتم رفع العقد لكم<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري مراجعه الامر لتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>لان لم تتغير كلمه عقدك جاهز علي الابلكيشن<|end_customer|>
<|customer|>اذهب الفرع تاني يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>جارى التحقق للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>ايه الموقف دلوقت يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر جدا علي التاخير<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>جارى المتابعه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>حاليا الموضح من خلالى انه يجب التوجه للفرع مره اخرى لانه هناك بعض البيانات التى لم يتم استكمالها<|end_BOT|>
<|BOT|>فى انتظارك<|end_BOT|>
<|customer|>يا فندم تمام شكرا لكم ولكن من يمثلكم في مكتب الفيوم اسف ؟ لان عقد تقسيط اذهب المكتب وتحرر ثلاث عقود ليه وكل الاخطاء راجعه ليهم ليه مع العلم ان باخد حوال ثلاث ساعات سفر للمكتب<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك طبعا عن المشكله التى واجهن حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك حاليا التوجه للفرع لاستكمال البيانات بالشكل الصحيح لامكانيه التفعيل<|end_BOT|>
<|customer|>وعلى فكره المكتب غير مزدحم ساعه العقدين السابقين بكون لوحدى او معي اتنين بالكتير عملاء<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك التوجه الان وسيتم استكمال البيانات وحل المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>اروح تقولهم ايوده عموما انا اتعلمت الامضاء نسخ والرقم القومي كامل وسحب العقد يكون واضح صح تقولهم كده<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك ستتوجه لهم لاستكمال البيانات الخاصه بحضرتك وتعديل اى بيانات غير صحيحه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام انا رايح واتمني ان يفعل ويتم الاتصال خلال النهارده او غدا<|end_customer|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن التوضيح لهم ان حضرتك تواصلت معخدمه العملاء وتم توضيح هذه البيانات<|end_BOT|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
