<|BOT|>صباح الخير يا فندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه مع حضرتك محمد ازاى اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>صباح الخير استاذ محمد<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل استاذ خالد<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك بقالي اسبوع عندي مشكله في الكارت ومش عارف اشحن رصيد من عليه<|end_customer|>
<|customer|>وتواصلت مع خدمه العملاء عندكم مفيش حد حل المشكله<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>حذفت الكارت من دقايق وضفته تاني حالا<|end_customer|>
<|customer|>ونفس المشكله<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟ مع عدم اظهار بيانات او ارقام الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 6f43c54a62f454b6de78bf385e9d0ef1 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A8 D9 A0 D9 A9 D9 A1 D9 A2 D9 A0 D9 A7 D9 A5 D9 A8 D9 A2 D9 A3 D9 A5 com fawry myfawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>ما الخدمه التي بيتم الدفع لها ؟<|end_BOT|>
<|customer|>شحن رصيد فودافون و we<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم وضع الخدمه بقائمه الدفع السريع<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم ازاله الخدمه من قائمه الدفع السريع نظرا لوجود تحديثات بالخدمه في هذه الفتره من خلال القسم المختص و جاري العمل علي حل الامر بيتم ازاله الخدمه من الدفع السريع من خلال هذه الخطوات ليتم حذف الخدمه من الجدوله اضغط على الدفع السريع Quik pay من الصفحه الرئيسيه اضغط على الدفع السريع Quick pay المختاره التي تحتاجها لحذف الجداول ذات الصله اضغط على سله المهملات في اعلى الصفحه اليسرى للحذف ثم<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم اتباع هذه الخطوات و سيتم حل الامر الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الخروج و الدخول للابليكشن من جديد log out ثم log in ثم محاوله الدفع مره اخري بعد 30 دقيقه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>يعني كده حضرتك هتتحل<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل استاذ خالد<|end_BOT|>
<|customer|>وبعدين ممكن يكون في مشكله في بطاقه الائتمان<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك اخر اربع ارقام 9219<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم الاتباع الخطوات الاتيه بعد حذ الخدمات من الدفع السريع<|end_BOT|>
<|BOT|>تم تفعيل حساب حضرتك بنجاح و هو الان لا يحمل اي مشاكل و سيتم الدفع بنجاح بيتم اتباع هذه الخطوات و سيتم حل الامر الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الخروج و الدخول للابليكشن من جديد log out ثم log in ثم محاوله الدفع مره اخري بعد 30 دقيقه و سيتم الدفع بنجاح<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لذوقك جدا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
<|customer|>حتي لو المشكله مش اتحلت<|end_customer|>
<|customer|>كفايه ذوقك<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل سيتم حل الامر العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
