<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك انا تم سحب الرصيد من الكارت ، لكن مكنه الدفع رفضت المعامله<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم الدفع من ماكينه فوري ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كانت مكنه paymob<|end_customer|>
<|BOT|>هل حضرتك معاك صوره العمليه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>المبلغ كان<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن صوره الايصال اللي مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>اوك ، ثواني<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 21537a8eb5edbf25ad22847c7f153622 IMG20230930180315 jpg<|end_customer|>
<|customer|>لما المكنه رفضت المعامله ، دفعت كاش ، لكن بعدها تم خصم الرصيد من الحساب<|end_customer|>
<|BOT|>تمام استاذ محمود في هذه الحاليه سيتم تقديم شكوي لحضرتك لحل المشكله من خلال القسم المختص لمراجعه الامر وتوضيح ان المبلغ تم رفضه والمبلغ اتخصم<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>محمود يوسف يوسف سالم<|end_customer|>
<|customer|>0102323324<|end_customer|>
<|customer|>29309160300299<|end_customer|>
<|customer|>300<|end_customer|>
<|customer|>8730<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>سيتم تقديم شكوي لحضرتك لحل المشكله من خلال القسم المختص والرد بعد 5 ايام عمل<|end_BOT|>
<|customer|>بس كدا ؟<|end_customer|>
<|BOT|>من خلالنا ابلغ الاداره المختصه بذلك ان المبلغ اتسحب و العمليه فاشله لكي يتم رد المبلغ لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ، طيب حاجه تانيه<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>من اسبوعين او اكتر وقعت عقد بتاع صندوق يومي و لحد دلوقتي مافيش اي جديد<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يوجد شكوي بذلك فعلا برقم هاتفك وبيتم مراجعتها وهيتم الرد في اسرع وقت<|end_BOT|>
<|customer|>يعمي كدا ان فاتح شكوي<|end_customer|>
<|customer|>مظبوط<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ومنتظرين الرد تقدر تتابع الشكوتين برقم موبيلك على الشات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام اوك<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
