<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>عبدالله طلال علي حجاج<|end_customer|>
<|customer|>01008780763<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>8931<|end_customer|>
<|customer|>29608011704414<|end_customer|>
<|customer|>88<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>انا كنت عامل شكوى قبل كده ان انا حاولت اشحن الكارت الاصفر بفيزا تانيه خصمت من الفيزا الثانيه بس ما شحنتش الكارت بالفعل<|end_customer|>
<|customer|>الرصيد مرجعش الفيزا الاولى ولا شحن الفيزا التانيه<|end_customer|>
<|BOT|>بنستاذنك لحظات معايا لمراجعه البيانات والرجوع لحضرتك مره اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>ماشي<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>بمعنى ايه مش فاهم<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم الاستعلام عن الطلب لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>هو المبلغ بالضبط كان 599 40<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>ومعايا صوره الايصال قالي عمليه مرفوضه بس الفلوس اتخصمت مرجعتش<|end_customer|>
<|BOT|>استاذ عبدالله دقيقه فقط لاستعلام والتوضيح لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>ماشي اتفضلي<|end_customer|>
<|BOT|>قرار الاغلاق فشلت المعامله بدون اي اثر مالي وعكست الى حامل البطاقه في نفس الوقت<|end_BOT|>
<|customer|>بمعني ايه<|end_customer|>
<|BOT|>المبلغ تم رده لحساب البنك وبيتم متابعه البنك يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
