<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليات من ماى فورى<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير استاذ حسين<|end_customer|>
<|customer|>اي نعم<|end_customer|>
<|BOT|>مساء لنور<|end_BOT|>
<|BOT|>جارى التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>المبالغ تم تحويلها لحسابكم بالفعل في حين ان العمليه لم تتم<|end_customer|>
<|BOT|>عمليات عباره عن ايه<|end_BOT|>
<|customer|>عمليات سداد كنت بقوم بها لحجز طيران<|end_customer|>
<|BOT|>رقم التيكت كام<|end_BOT|>
<|customer|>كل عمليه بمبلغ 922 33<|end_customer|>
<|customer|>لم يتم الحجز<|end_customer|>
<|customer|>العمليات ما تمت<|end_customer|>
<|customer|>والمبالغ خصمت من حسابي<|end_customer|>
<|customer|>لحساب فورى<|end_customer|>
<|BOT|>مام<|end_BOT|>
<|customer|>وحاله العمليه عندكم ارجاع<|end_customer|>
<|customer|>والفلوس ما رجعت<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك رقم العمليه؟<|end_BOT|>
<|customer|>اكيد بتقدر تشوفها من حسابي<|end_customer|>
<|customer|>ممثله خدمه العملاء الصبح عندكم قدرت تحصل العمليات<|end_customer|>
<|BOT|>لم تتم اى عميات على هذا الحساب 01221714108<|end_BOT|>
<|BOT|>اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>ازاي الكلام هذا<|end_customer|>
<|customer|>غير صحيح<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك عمليتها من داخل تطبيق ماى فورى ولا دفع بالفيزا<|end_BOT|>
<|BOT|>اونلاين<|end_BOT|>
<|customer|>ماي فورى<|end_customer|>
<|customer|>وتسحب من الفيزا المربوطه علي حسابي<|end_customer|>
<|customer|>بفورى<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ابعتيلى ايصال العمليه من داخل التطبيق من المدفوعات السابقه<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 1554af5640e37646a42d3f830727a93e Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A8 D9 A1 D9 A6 D9 A2 D9 A0 D9 A0 D9 A0 D9 A2 D9 A5 myFawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل او الايميل المسجل للتحقق من الامر<|end_BOT|>
<|customer|>01221714108<|end_customer|>
<|BOT|>يوم 14 مش النهارده؟؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|customer|>ولكن البنك العمليه تمت بالفعل اليوم<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>برقم الكود ده 9264842936<|end_BOT|>
<|customer|>لحظه<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضلى<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 180e348e31c7cecb90557280c383477d Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A8 D9 A1 D9 A6 D9 A2 D9 A3 D9 A2 D9 A1 D9 A5 D9 A6 myFawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>كودين<|end_BOT|>
<|customer|>دول العمليات اللي اتخصمت فلوسهم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 415160dfc36db96412c413617274644d image png<|end_BOT|>
<|BOT|>صلاحيته منتهيه ولم يتم الخصم 9264842936<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 063dc8a6a635e3b3bb332208e9411b47 image png<|end_BOT|>
<|customer|>لا تم الخصم ولدى الارقام المرجعيه للتحويل من البنك<|end_customer|>
<|BOT|>نفس الموضوع 9265028740<|end_BOT|>
<|customer|>انا مش عاوزه احجز خلاص<|end_customer|>
<|customer|>انا المبالغ اتخصمت مني لحسابكم<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 1e0e370d525d8f11bfb185aecd5d7da0 image png<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 c0a820030540ad2ebaa8c74416a0760c Capture PNG<|end_customer|>
<|customer|>دى الارقام المرجعيه للتحويلات<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 c8331b6efdfc81be073e571d0ab95a31 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>عمليات فاشله وتم ردها من فورى فى نفس الوقت ف حاله انه نم خصم ايا منها متبقي اجراءات بنك حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>استاذ حسين خلاصه الامر فلوسي ترجع لحسابي البنكي<|end_customer|>
<|customer|>مين يقول يوم ازاي الكلام هذا<|end_customer|>
<|BOT|>رجعت من فورى متبقي اجرءات بنك حضرتك خلال المده الموضحه<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه فيه مشكله ترفع طلب لبنكم بفورى<|end_customer|>
<|customer|>ترد لي المبلغ<|end_customer|>
<|customer|>ارجع للبنك يقول انتم وانتم تقولوا البنك<|end_customer|>
<|customer|>اكيد عندكم حسابات<|end_customer|>
<|customer|>تعمل لي طلب بمراجعه التحويلات<|end_customer|>
<|customer|>وتردوا المبلغ الفلوس بحسابكم<|end_customer|>
<|customer|>البنك برا الموضوع<|end_customer|>
<|BOT|>البنك برا الموضوع ازاى<|end_BOT|>
<|customer|>وعندك ارقام مرجعيه للتحويل<|end_customer|>
<|customer|>حسابتكم قبلت التحويل داه كلامهم لي<|end_customer|>
<|customer|>تجربه غير جيده ولن اكررها<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>عاوزه حل للفلوس اللي بحسابكم<|end_customer|>
<|customer|>راجعوا حسابكم هتلاقوا الفلوس موجوده<|end_customer|>
<|customer|>وارسلت الارقام المرجعيه للتحويل<|end_customer|>
<|customer|>تقدر تراسل بنك فورى هيقول الفلوس نزلت بحسابكم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هيتم التوضيح لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|customer|>دول جنيه<|end_customer|>
<|customer|>ما جنيه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 e4a248211a19886dd427d4c79e0947dc Capture PNG<|end_customer|>
<|customer|>الارقام المرجعيه تاني<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>الرقم المرجعى للعمليه الاولى 118550985 لم يتم خصمها من فورى<|end_BOT|>
<|BOT|>جارى التحقق من البقيه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ممتاز<|end_customer|>
<|BOT|>118483628 118482598 118481651 3 محاولات اخر لم يتم خصمها من فورى هنستاذن حضرتك الرجوع للبنك لتقديم طلب اعتراض على العميات بالارقام 9264842936 9265028740<|end_BOT|>
<|customer|>البنك تم التواصل معه بالفعل وقال ما عنده دخل الموضوع عندكم حسابكم قبل التحويل<|end_customer|>
<|customer|>وبعتلك الارقام المرجعيه للبنك وان العمليات تمت<|end_customer|>
<|customer|>توفير للوقت استاذنك الارقام المرجعيه للبنك الاهلي تاكدوا ان نزلت بحسابكم<|end_customer|>
<|customer|>داه اللى افهمه<|end_customer|>
<|customer|>انا مثلا بكشف حساب البنك بقدر اتاكد من عمليه تمت ام لا<|end_customer|>
<|customer|>هتعرف ان المشكله عندكم وان المبلغ بحسابكم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا استاذه ايمان سيتم وصول العمليات لحساب حضرتك من جانب البنك خلال المده الموضحه فى حاله عدم الرد شرفينا بالمتابعه مره اخرى وبنعتذر جدا لحضرتك بسبب هذه المشكله لكن العمليه لم تدخل حساب فورى<|end_BOT|>
<|customer|>البنك قالي عمليه مرفوضه ما يقبلها فورى<|end_customer|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك<|end_BOT|>
<|customer|>نتكلم بالمنطق تتسحب الفلوس مني واجلس انتظر رد المبلغ اليه غير جيده<|end_customer|>
<|customer|>اعرف ان المبلغ يرد بالساعه يوك كذا<|end_customer|>
<|BOT|>العميله لم تدخل حساب فورى باى حال من الاحوال<|end_BOT|>
<|customer|>استاذ حسين العمليه دخلت بحساب فورى<|end_customer|>
<|customer|>اكيد<|end_customer|>
<|customer|>وعندي ارقام مرجعيه من البنك الاهلي<|end_customer|>
<|customer|>اقول لحضرتك اتاكد منها<|end_customer|>
<|customer|>كشف حساب بنكم يظهر ذلك<|end_customer|>
<|BOT|>انا ايضا ارسلت لحضرتك 4 ارقام مرجعيه ليس لاى رقم مرنهم رقم خصم<|end_BOT|>
<|customer|>الحل البنك هيقول فورى وفورى يقول البنك<|end_customer|>
<|customer|>ايه الحل<|end_customer|>
<|customer|>محتاجه ايميل شكاوي<|end_customer|>
<|customer|>علشان بعدها بشتكي بالبنك المركزي<|end_customer|>
<|customer|>بالايميل اللي هبعته<|end_customer|>
<|BOT|>سيتم توضيح ايميل لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>علي فورى والبنك معا<|end_customer|>
<|BOT|>Cxm Back Office Fawry com<|end_BOT|>
<|BOT|>ايميل اداره فورى<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك وبعتذر جدا لحضرتك من خلالى<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
