<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كنت شحنت كارت كهرباء تم الخصم ولم يتم شحن الكارت<|end_customer|>
<|customer|>وقدمت شكوي CAS 5175292 P0P3G0<|end_customer|>
<|BOT|>متي العمليه<|end_BOT|>
<|customer|>الخميس قبل الماضي 30 6 2023<|end_customer|>
<|BOT|>تمام الرد علي الشكوي هو عمليه ناجحه دون ادني مشكله في مثل هذه الحاله يرجي توجيه العميل الي شركه الكهرباء لفحص الكارت ما عليه من شحنات<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لم يتم الشحن وذهبت للشركه قالوا لم يتم الرد من قبل فوري<|end_customer|>
<|BOT|>هذا الرد النهائي علي الشكوي<|end_BOT|>
<|BOT|>يجب الرجوع لهم<|end_BOT|>
<|BOT|>لا يوجد مشكله من جانب فوري<|end_BOT|>
<|customer|>انا لسه شاحن من فوري تاني<|end_customer|>
<|BOT|>هل يوجد مشكله في اي شحن اخر تقصد<|end_BOT|>
<|customer|>لاء شحنت عادي بس مفيش رصيد غير اللي شحنته ولسه ال 100 لم تظهر<|end_customer|>
<|customer|>هل قصد حضرتك الشركه حتشحنلي<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك ممكن تتواصل مع شركه الكهرياء بخصوص العمليه التي تم تقديم له الطلب لان العمليه تمت بنجاح والمبلغ وصل لهم بنجاح<|end_BOT|>
<|BOT|>فيجب التواصل معهم وهيتم المساعده من جانبهم وتوصيل المبلغ الي الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
