<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|><|end_BOT|>
<|BOT|>اازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انتظرت اسبع بعدمكالمه خدمه العملاء حتى اضيف بطاقه ولكن للاسف معلقه<|end_customer|>
<|BOT|>مفيش مشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>هيتم مراجعه بعض البيانات للمساعده ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل بالحساب<|end_BOT|>
<|customer|>CIB<|end_customer|>
<|customer|>9128<|end_customer|>
<|customer|>Debit card<|end_customer|>
<|BOT|>والايميل المسجل بالحساب لو سمحت ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عندي ايميل<|end_customer|>
<|customer|>مش فاكر انهي فيهم<|end_customer|>
<|customer|>الحساب لدي البنك ام لديكم ؟<|end_customer|>
<|BOT|>المسجل علي تطبيق ماي فوري<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن الدخول علي التطبيق ثم الضغط علي ال3 شرط الموجودين اعلا التطبيق ثم الضغط علي الصوره<|end_BOT|>
<|BOT|>وهيظهر لحضرتك الميل المسجل<|end_BOT|>
<|customer|>فعلا مش متذكره Ibrahim I elsheikh gmail com<|end_customer|>
<|customer|>لو خرجت من المحادثه هتقفل<|end_customer|>
<|customer|>اعتقد هو ده اللي مسجل لديكم<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>تم التفعيل تقدر حضرتك تسجل الخروج ثم الدخول مره تانيه على الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 31830cc49aaf8c42650a7ffbe8bdad36 image png<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>متشكر جدا ، هجرب الان تاني<|end_customer|>
<|BOT|>في اي سؤال اخر اقدر اساعد حضرتك فيه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه لو تكرمت<|end_customer|>
<|customer|>البطاقه الاخرى اللي كنت مسحتها<|end_customer|>
<|customer|>كل معاملاتها اختفت<|end_customer|>
<|customer|>هل ممكن اضيفها من خلالك<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات الموضحه<|end_BOT|>
<|BOT|>يتم اضافه البطاقه من خلال الدخول على المحفظه اختيار علامه اضافه كتابه البيانات الخاصه بالكارت بشكل صحيح ثم كتابه كود OTP المرسل من خلال البنك<|end_BOT|>
<|customer|>اعلم هذا، بس هي غير مفعله بالبنك الان<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>واستلمت واحده اخري وهي ده اللي حضرتك فعلتها ولسا هجربها<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>المشكله ان المعاملات مربوطه بالبطاقه وليس ب profile العميل للاسف<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا فندم فهمت حضرتك حضرتك تريد سجل المدفوعات او العمليات اللي تمت من قبل علي التطبيق للاسف بتكون مرتبطه بالكارت ولا يمكن الحصول عليها مره اخري<|end_BOT|>
<|BOT|>لكن هيتم تقديم اقتراحك للقسم المختص<|end_BOT|>
<|customer|>تسلم يا غالي<|end_customer|>
<|BOT|>في اي سؤال اخر اقدر اساعد حضرتك فيه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اشكرك<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
