<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك عاوز اعرف مشكله اليمت الل منزلش<|end_customer|>
<|customer|>المشكله ف ايه<|end_customer|>
<|customer|>من يوم التلات<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>01278092482<|end_customer|>
<|customer|>XX XX XX 3863<|end_customer|>
<|customer|>ساره محمود فوزي جمعه<|end_customer|>
<|BOT|>في انتظار باقي البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>4123<|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح الرصيد الحالي في الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>لا يوجد<|end_customer|>
<|BOT|>تمتم<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>موضح من خلالي حاليا ان تم تفديم شكوى مسبقا<|end_BOT|>
<|BOT|>بتاريخ 16 9 2023<|end_BOT|>
<|BOT|>و مده الشكوى 3 ايام عمل غير شامل الجمعه والسبت والاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>حاليا هننتظر انتهاء المده و سوف يتم تقديم طلب استعجال لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>يعني الشكوي الا موقفه الدنيا<|end_customer|>
<|BOT|>الشكوى يا فندم بيتم توجيها للقسم المختص لحل المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>طب ما انا حد كلمني امبارح من الشركه<|end_customer|>
<|BOT|>و ان شاء الله هيتم حل المشكله بعد المده المحدده للشكوى<|end_BOT|>
<|BOT|>تم التواصل مع حضىتك بخصزص الخدمه لكن بالفعل حاليا فيها مشكله و ان شاء الله سوف يتم حلها من القسم المختص<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>طب ممكن اعرف المشكله<|end_customer|>
<|BOT|>المشكله ان المده المحدده ان يتم مراجعه البيانات يومين عمل غير شامل الجمعه والسبت والاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|BOT|>و حاليا حتى الان ما زالت المراجعه<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم تقديم شكوى بسبب التاخبر في مراجعه البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>شكراا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو يا استاذ و اتمني ان يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
