<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك يارب تكون بخير<|end_BOT|>
<|customer|>كنت عايزه استعلم عن الشكوى<|end_customer|>
<|customer|>CAS 5532680 C4C6W3<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا بنعتذر عن اي تاخير جاري المتابعه<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>بنشكر حضرتك على الانتظار<|end_BOT|>
<|customer|>؟<|end_customer|>
<|BOT|>بنعتذرلك جدا عن اي خطا قد تسبب في ازعاجك ليتم حل الامر يرجي التواصل مع البنك لتفعيل خاصيه رمز الامان ثلاثي الابعاد ثم حذف البطاقه واضافتها مره اخري ليتم استخدامها بنجاح نظام الامان الثلاثي الابعاد 3D Secure هو خدمه مجانيه للحمايه ضد مخاطر الاحتيال يساعدك على مواجهه الاستخدام غير المصرح به لبطاقتك الائتمانيه عندما تقوم بالتسوق على شبكه الانترنت يتيح لك هذا النظام ادخال كلمه تاكيد مكونه من سته ارقام يرسالها البنك لك عبر رساله نصيه قصيره علي رقم الموبايل المسجل لدي البنك الخاص بحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تواصلت والخدمه مفعله<|end_customer|>
<|customer|>و دفعت بيها على حاجه تانيه و اتبعتلي OTP number و البطاقه شغاله كويس<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك جدا ولكن تم الرد علي الشكوي وتم توضيح انها مشكله بنك<|end_BOT|>
<|customer|>طيب معلش هي مش داخله عندي<|end_customer|>
<|customer|>ليه لما بدخلها من جهاز تاني<|end_customer|>
<|customer|>بيقول انها داخله في جهاز اصلا<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل و الايميل المسجل واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه<|end_BOT|>
<|customer|>01012963124<|end_customer|>
<|customer|>Lolysafy1 gmail com<|end_customer|>
<|customer|>1559<|end_customer|>
<|BOT|>تمام موضح من خلالي ان البطاقه معلقه علي الحساب ويجب حذفها<|end_BOT|>
<|customer|>احذفها منين<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال الدخول الى محفظه يتم اختيار الكارت المراد حذفه و الضغط على علامه الاعدادات ثم تعديل و اختيار حذف<|end_BOT|>
<|BOT|>متاح حذف كارت في اليوم واتنين في الاسبوع فقط<|end_BOT|>
<|customer|>طيب معلش انا معتديش كروت اصلا<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 f4d0789706131a77e481e70a285693ea Screenshot 20231008 141722 myFawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>ويمكنك التجربه من خلال الموقع وهيتم ظهور الكارت لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>https ww myfawry com MyFawryWeb home jsp<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا هو الموقع<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا عملت و مظهرش حاجه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>هيتم الحذف من خلالي الان لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تم الان حذف البطاقه من خلالي بنجاح يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>تماماجرب اضيفهت دلوقتي؟<|end_customer|>
<|BOT|>واذا ظهر اي خطا في الاضافه يمكنك التجربه بعد 7 ايام ان شاء الله ويمكنك التجربه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تماما شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
