<|BOT|>مساء الخير استاذ حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت عايز اعرف رقم البطاقه المسجل بتاعي غلط ولا صح<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>انا دخلت علي الاعدادات لقيت بردوا رقم البطاقه خطا ودي تاني مره اعمل فيها الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>01124833950<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم البطاقه<|end_BOT|>
<|customer|>28503231602396<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 0e2a6e87636ffa215f714134f0e7621b Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A9 D9 A1 D9 A9 D9 A1 D9 A9 D9 A2 D9 A9 D9 A5 D9 A7 D9 A9 D9 A6 D9 A2 com fawry myfawry jpg<|end_customer|>
<|customer|>لقيت رقم البطاقه ده<|end_customer|>
<|BOT|>في انتظار استكمال البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اخر اربع اقام من الكارت كام؟<|end_BOT|>
<|BOT|>وما الرصيد الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>5942<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>مافيش رصيد انا عامل الكارت علشان اقدم علي تقسيط<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>رقم البطاقه صحيح لا يوجد به اي مشاكل<|end_BOT|>
<|customer|>امال حضرتك ايه الرساله دي<|end_customer|>
<|BOT|>هذا الرقم منذ يوم 14 9 الوقت الذي كان فيه الرقم القومي به مشكله<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 c5db5d5fa1a1b97851b3e42f422a91f4 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A9 D9 A1 D9 A9 D9 A1 D9 A9 D9 A2 D9 A9 D9 A5 D9 A7 D9 A9 D9 A6 D9 A2 com fawry myfawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>فاهم حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه ايوه شكرا الي التوضيح<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>طب موضوع التقسيط ده عندي فيه مشكله في التقديم علي الابلكيشن<|end_customer|>
<|BOT|>هل يظهر لك في خانه تقسيط مستندات مطلوبه ام تحت المراجعه<|end_BOT|>
<|customer|>لا بيظهر ليه خطا<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك مع الاخذ بالاعتبار عدم توضيح اي بيانات للكارت بالصوره؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 e196d7df5accac1b5936843e148a2b31 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A9 D9 A1 D9 A9 D9 A1 D9 A5 D9 A0 D9 A3 D9 A1 D9 A9 D9 A0 D9 A0 D9 A4 com fawry myfawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك بعد ما بتضغط على تاكيد يظهر الخطا؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه يافندم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>ببعت الاوراق وعند الضغط يظهر ليه الرساله دي<|end_customer|>
<|BOT|>ما الذي يحدث عند الضغط على مستندات اخري<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك يافندم ببعت الورق اجي اضغط علي تاكيد يجيلي رساله البيانات خطا<|end_customer|>
<|BOT|>انا واضح امامي انه يوجد شكوى مقدمه بهذا الخطا نحن سننتظر الرد عليها بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه قدمت شكوي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>طب حضرتك ممكن اعرف ده سبب ايه مشكله عندي ولا في الموقع ولا الابلكيشن<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن يكون نتيجه خطا على السيستم او حجم الملف او غير ذلك<|end_BOT|>
<|customer|>لا مافيش ملفات دي صوره واحده عاديه مفردات مرتبي<|end_customer|>
<|BOT|>ولذلك تم تقديم شكوى وسننتظر الافاده عليها وانا حاليا اقوم بالمتابعه للرد باسرع وقت<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا ا ابراهيم<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
