<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 5097975ffeeffea6c6470edb82acc512 92CED4A1 B158 4E70 B309 E2F5DAA6C5E9 png<|end_customer|>
<|customer|>بقاله كام يوم كدا<|end_customer|>
<|BOT|>بالدخول علي اعدادات الهاتف ثم التطبيقات ثم اختيار ماي فوري هيتم تنشيط التطبيق بيتم تفعيل خدمه background app refresh و اذا كانت مفعله يمكنك اغلاقها و اعاده تفعيلها<|end_BOT|>
<|customer|>عملت كدا<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن اتباع الخطوات التنشيطيه التاليه واعاده تعين كلمه المرور<|end_BOT|>
<|customer|>و مسحت al app و نزلته<|end_customer|>
<|customer|>برضو نفس المشكله<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم محاوله الدخول من خلال الويب سايت<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|customer|>من التلفون بس<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن المحاوله من خلال الويب سايت لاعاده تعين كلمه المرور والدخول وانا مع حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل و الايميل المسجل واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه<|end_BOT|>
<|customer|>01063626073<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>30208080102199<|end_customer|>
<|customer|>01063626073<|end_customer|>
<|customer|>9280<|end_customer|>
<|customer|>معاذ عمرو محمد سمير السيد عثمان<|end_customer|>
<|customer|>الرصيد معرفش<|end_customer|>
<|BOT|>استاذنك لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>Tmm<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء ملئ الاقرار التاليه وارسال الى القسم المختص على الايميل Cxm Back Office Fawry com وسوف يتم حل المشكله الخاصه بالحساب<|end_BOT|>
<|BOT|>الساده شركه فوري ارجو اعاده تشغيل حسابي علي ماي فوري MyFawry و اقر ان العمليات التي قمت بها لشحن رصيدي خلال الفتره من الي بمبلغ اجمالي قدره من بطاقتي البنكيه رقم هي عمليات صحيحه و ليس هناك شبهه استيلاء علي تلك البطاقه و اني مسئول تماما عن القيام بها الاسم بالكامل كما بالبطاقه التوقيع كما في اتفاقيه الكارت الاصفر التاريخ<|end_BOT|>
<|customer|>انا طبعا مش هفتكر التحويل او المبلغ<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم المتابعه من خلال الايميل المرسل للاداره وبيتم المساعده<|end_BOT|>
<|customer|>انا عملت الاقرار دا قبل كدا<|end_customer|>
<|customer|>يعني اعمل copy لي ال text دي و ابعتها علي ال mail<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>و مكتبش اللي مش فاكره عادي<|end_customer|>
<|BOT|>يجب التاكيد من البيانات وفي حاله نسيان اي خطوه بيتم المتابعه من خلال الايميل وسيتم المتابعه مع حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا يافندم ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
