<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|customer|>لو سمحتي مفيش اي معاملات بتم عندي من خلال الابلكيشن<|end_customer|>
<|BOT|>يرجي الضغط علي ملفي الشخصي ثم المدفوعات السابقه ثم العمليه التي تريد تفاصيلها والموضح بها نص الخطا<|end_BOT|>
<|customer|>كل عمليات شحن الرصيد لا تتم<|end_customer|>
<|customer|>وكمان اضافه رصيد للكارت<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح نص الخطا<|end_BOT|>
<|customer|>وليا ايام بكلم خدمه العملاء ومفيش نتيجه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن كتابه نص الخطا لكي يتم المساعده<|end_BOT|>
<|customer|>Failed process<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل و الايميل المسجل واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه<|end_BOT|>
<|customer|>وتختفي في ثانيه<|end_customer|>
<|customer|>01004686818<|end_customer|>
<|customer|>0766<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>وزماياك قالوا اني احدث الابلكيشن وحذفت الكاش ومش نافع<|end_customer|>
<|BOT|>استاذنك لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>ياريت علشان الصلاه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك لحظات فقط<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن اسكرين شوت من نص الخطا<|end_BOT|>
<|customer|>الرساله سريعه الاختفاء<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>خالد عنتر كامل محمد<|end_customer|>
<|customer|>01004686818<|end_customer|>
<|customer|>0766<|end_customer|>
<|customer|>28210012505671<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>105<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن الدفع الان وتوضيح نص الخطا<|end_BOT|>
<|customer|>شحن الرصيد مش بيظهر خطا بيخصم من رصيد الكارت من غير اما يتم عمليه شحن الموبايل<|end_customer|>
<|customer|>لكن بتظهر رساله الخطا في ضافه رصيد الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن اتباع الخطوات الموضحه<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا يافندم ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام كدا<|end_customer|>
<|customer|>اشحن ولا اعمل ايه<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم اجراء الخدمه التي تريدها وانا مع حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظره رد حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>ثواني<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>نفس االامر<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن اسكرين شوت من الخطا<|end_BOT|>
<|customer|>خصم رصيد<|end_customer|>
<|customer|>مفيش خطااستاذانك الصلاه<|end_customer|>
<|BOT|>هل يتم الاستعلام ام سيتم التواصل معانا مره اخرى يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا يافندم ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه معلقه يافندم وسيتم تمرير الرصيد لحضرتك علي مدار يوم الاحد<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم تمرير الرصيد خلال 24 ساعه عمل<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا يافندم ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
