<|BOT|>مساء الخير يا فندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه مع حضرتك محمد ازاى اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا قمت بعمليت سداد من خلال كارت شحن فودافون كاش بواسطه خدمه فوري في موقع تساهيل وتم خصم مبلغ الكارت بقيمه 3730ج وجاني رساله شكر من فوري عبر الايمل ولكن الموقع لم يستلم الفلوس وكلمت فودافون كاش قالوا لزم تكلم فوري علشان تسوي استرجاع المبلغ وبكتب لحضراتكم رقم العمليه 9259780828 ولم يتم استرجاع المبلغ لا من قبل شركتكم الموقره ولا من قبل فودافون كاش واذا ارجوا التكرم برفع طلب استرجاع ولكن جزيل الشكر<|end_customer|>
<|customer|>تاريخ العمليه 11 7 2023<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>المطلوب الان اخي الكريم<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 6af5b2c79bb88db5d08ae9bebfbe45b8 inbound6612701854789432239 jpg<|end_customer|>
<|customer|>دي الرساله اللي علي الايميل<|end_customer|>
<|BOT|>جاري المراجعه بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام في الانتظار مشكور اخي<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>الله يعزك يارب<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم المراجعه<|end_BOT|>
<|customer|>خد راحتك انا منتظر يا الغالي<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 d0ba5df005d6f60d6968f795ecf2f750 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه صحيحه و ناجحه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام محتاج استرد الرسوم تاني<|end_customer|>
<|customer|>الرسوم مش استخدمتها<|end_customer|>
<|BOT|>العمليه ناجحه و صحيحه و تمت بنجاح من خلال فوري و من خلال فوري تم ايداع الاموال الي حساب الجهه الاخري بنجاح ممكن التواصل مع مقدم الخدمه لتفعيل الخدمه من خلالهم<|end_BOT|>
<|customer|>انا خلاص يا الغالي مش عايز اعمل الخدمه ومحتاج اعمل استرجاع تاني للمبلغ من خلال فوري<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال فوري هي وسيله لدفع و تم الدفع بنجاح بيتم الرجوع الي الجهه الاخري ليتم توضيح اذا كان مسموح بالاسترداد ام لا<|end_BOT|>
<|customer|>يعني مش اقدر اعمل استرجاع من خلالكم عالمنا بان عمليه السداد كانت من خلالكم يعني المفروض الاسترجاع بيكون من خلالكم<|end_customer|>
<|customer|>اخي الصور اللي حضرتك بعتها مش فيها اي معلومات تخصني الله يحفظك لا الايميل ولا رقم الجوال ولا الاسم<|end_customer|>
<|customer|>حتي المبلغ مش هو المبلغ<|end_customer|>
<|customer|>المبلغ 3730ج<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>اسف علي هذا الخطا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام خد راحتك<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال فوري هي وسيله للدفع فقط لايمكن استرداد او استرجاع العمليات الناجحه من فوري<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 a70c88a04a0af1bad8957b10ab8c214b image png<|end_BOT|>
<|customer|>طيب الان الفلوس دي مصيرها ايه وفين الان وازي اقدر استرجعها فودافون وتساهيل تقول تواصل مع فوري وحضرتك بتقول مش من خلالكم طيب الان انا اعمل ايه واتواصل مع اي جهه الله يسعدك<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال الجهه التي تم الدفع لها بيتم الاسترداد في حاله وجود هذا الاجراء من خلالهم<|end_BOT|>
<|customer|>طيب الجهه بتقول الفلوس مش سمعت عندنا وكان فوري<|end_customer|>
<|customer|>انا مش استخدمت الفلوس يعني اقدر اعمل استرجاع ممكن حضرتك ترفع ليا طلب بالاسترجاع لو ممكن<|end_customer|>
<|BOT|>هذا الطلب من خلال الجهه الاخري من خلال فوري هي وسيله للدفع فقط<|end_BOT|>
<|customer|>يعني وسيله الدفع مش تقدر ترفع طلب استرجاع المبلغ مع العلم ان المبلغ لم يتم استخدامه الي الان<|end_customer|>
<|BOT|>هذا الطلب بيتم من خلال الشركه التي تم الدفع لها لان الاموال بهذه الشركه الان وليس في فوري<|end_BOT|>
<|BOT|>لان فوري تم ايداع اموال العمليه في حساب الشركه الاخري<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>طيب فيه شيء يثبت ان الفلوس موجوده في الشركه الثانيه علشان ارسلها ليهم وتكون حاجه ودليل ان الفلوس عندهم<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 23919b340d96de62e94edae82f9476df image png<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا اثبات من فوري<|end_BOT|>
<|BOT|>استفسار اخر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مشكور<|end_customer|>
<|customer|>اللغه العربيه<|end_customer|>
<|customer|>عميل<|end_customer|>
<|customer|>استفسار او طلب جديد<|end_customer|>
<|customer|>المزيد من المعلومات<|end_customer|>
<|customer|>كيفيه سحب فلوس<|end_customer|>
<|customer|>تحويل لخدمه العملاء<|end_customer|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>مساء الخير يا فندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه مع حضرتك محمد ازاى اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا قمت بعمليت سداد من خلال كارت شحن فودافون كاش بواسطه خدمه فوري في موقع تساهيل وتم خصم مبلغ الكارت بقيمه 3730ج وجاني رساله شكر من فوري عبر الايمل ولكن الموقع لم يستلم الفلوس وكلمت فودافون كاش قالوا لزم تكلم فوري علشان تسوي استرجاع المبلغ وبكتب لحضراتكم رقم العمليه 9259780828 ولم يتم استرجاع المبلغ لا من قبل شركتكم الموقره ولا من قبل فودافون كاش واذا ارجوا التكرم برفع طلب استرجاع ولكن جزيل الشكر<|end_customer|>
<|customer|>تاريخ العمليه 11 7 2023<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>المطلوب الان اخي الكريم<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 6af5b2c79bb88db5d08ae9bebfbe45b8 inbound6612701854789432239 jpg<|end_customer|>
<|customer|>دي الرساله اللي علي الايميل<|end_customer|>
<|BOT|>جاري المراجعه بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام في الانتظار مشكور اخي<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>الله يعزك يارب<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم المراجعه<|end_BOT|>
<|customer|>خد راحتك انا منتظر يا الغالي<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 d0ba5df005d6f60d6968f795ecf2f750 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه صحيحه و ناجحه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام محتاج استرد الرسوم تاني<|end_customer|>
<|customer|>الرسوم مش استخدمتها<|end_customer|>
<|BOT|>العمليه ناجحه و صحيحه و تمت بنجاح من خلال فوري و من خلال فوري تم ايداع الاموال الي حساب الجهه الاخري بنجاح ممكن التواصل مع مقدم الخدمه لتفعيل الخدمه من خلالهم<|end_BOT|>
<|customer|>انا خلاص يا الغالي مش عايز اعمل الخدمه ومحتاج اعمل استرجاع تاني للمبلغ من خلال فوري<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال فوري هي وسيله لدفع و تم الدفع بنجاح بيتم الرجوع الي الجهه الاخري ليتم توضيح اذا كان مسموح بالاسترداد ام لا<|end_BOT|>
<|customer|>يعني مش اقدر اعمل استرجاع من خلالكم عالمنا بان عمليه السداد كانت من خلالكم يعني المفروض الاسترجاع بيكون من خلالكم<|end_customer|>
<|customer|>اخي الصور اللي حضرتك بعتها مش فيها اي معلومات تخصني الله يحفظك لا الايميل ولا رقم الجوال ولا الاسم<|end_customer|>
<|customer|>حتي المبلغ مش هو المبلغ<|end_customer|>
<|customer|>المبلغ 3730ج<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>اسف علي هذا الخطا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام خد راحتك<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال فوري هي وسيله للدفع فقط لايمكن استرداد او استرجاع العمليات الناجحه من فوري<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 a70c88a04a0af1bad8957b10ab8c214b image png<|end_BOT|>
<|customer|>طيب الان الفلوس دي مصيرها ايه وفين الان وازي اقدر استرجعها فودافون وتساهيل تقول تواصل مع فوري وحضرتك بتقول مش من خلالكم طيب الان انا اعمل ايه واتواصل مع اي جهه الله يسعدك<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال الجهه التي تم الدفع لها بيتم الاسترداد في حاله وجود هذا الاجراء من خلالهم<|end_BOT|>
<|customer|>طيب الجهه بتقول الفلوس مش سمعت عندنا وكان فوري<|end_customer|>
<|customer|>انا مش استخدمت الفلوس يعني اقدر اعمل استرجاع ممكن حضرتك ترفع ليا طلب بالاسترجاع لو ممكن<|end_customer|>
<|BOT|>هذا الطلب من خلال الجهه الاخري من خلال فوري هي وسيله للدفع فقط<|end_BOT|>
<|customer|>يعني وسيله الدفع مش تقدر ترفع طلب استرجاع المبلغ مع العلم ان المبلغ لم يتم استخدامه الي الان<|end_customer|>
<|BOT|>هذا الطلب بيتم من خلال الشركه التي تم الدفع لها لان الاموال بهذه الشركه الان وليس في فوري<|end_BOT|>
<|BOT|>لان فوري تم ايداع اموال العمليه في حساب الشركه الاخري<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>طيب فيه شيء يثبت ان الفلوس موجوده في الشركه الثانيه علشان ارسلها ليهم وتكون حاجه ودليل ان الفلوس عندهم<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 23919b340d96de62e94edae82f9476df image png<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا اثبات من فوري<|end_BOT|>
<|BOT|>استفسار اخر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مشكور<|end_customer|>
