<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم<|end_customer|>
<|customer|>لو سمحت عندي مشكله بقالها شهر ونص محدش حلها خالص<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ما المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>الموظف اللي عملي العقد كات اسمي بالانجليزي وانا عايز اخليه بالعربي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>انا كنت مضيت العقد بتاع اليلو كارد وفتحت محفظه ال cib في فرع<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>وروحت فرع تاني بعدها كان نازلي ليميت وخلصت الورق بتاعه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>وبعدين بعد ما جالي يتم مراجعه البيانات رجع قالي عقدك جاهز تاني رجعت للفرع اللي عملت فيه ورق الليميت قالتلي لازم يكون اسمك عربي ع الابلكيشن<|end_customer|>
<|customer|>دلوقتي روحت الفرع اللي عملت فيه اليلو كارد<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>مش عارفيين يغيرو اسمي لا هما ولا خدمه العملاء ولا التيكت اللي عملهالي الموظف من شهر؟<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>وعملت تيكت من طريقكم من يوم الخميس ولا اي شئ تم<|end_customer|>
<|customer|>حسن مجدي حسن داود<|end_customer|>
<|BOT|>تمام منتظر باقي البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>01018897335<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>3 2267<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>4 30106170100813<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>5 current balance 0<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام يا استاذ حسن بالتاكيد انا بعتذر لحضرتك علي هذه المشكله انا هرسل بيانات حضرتك للمدير المباشر لسرعه حل المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>المشكله بقالها اكتر من شهر ونص فقط لتعديل الاسم لنفس الاسم بس باللغه العربيه<|end_customer|>
<|BOT|>و سيتم حل المشكله اليوم بحد اقصي غدا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ابقى متشكر جدا لحضرتك وكمان انا فيه تيكت مفتوخه من يوم الخميس اللي فات<|end_customer|>
<|customer|>ولا اي شئ تم فيها<|end_customer|>
<|BOT|>موضح امامي ذلك<|end_BOT|>
<|BOT|>و لكن تاكيدا علي الشكوي<|end_BOT|>
<|BOT|>هرسل بيانات حضرتك بصوره مخصوصه<|end_BOT|>
<|BOT|>للمدير المباشر<|end_BOT|>
<|BOT|>و سيتم حل الامر في اسرع وقت<|end_BOT|>
<|customer|>تمام جدا شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|customer|>عندي سؤال اخر<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>الليمت بتاع التقسيط بعد لما امضي العقدتاني بينزل في قدايه<|end_customer|>
<|BOT|>خلال 48 ساعه عمل بيتم مراجعه الامر لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>طيب تمام متشكر جدا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>كده تمام شكرا جدا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
