<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|customer|>عندي مشكله اتخصم مني ج<|end_customer|>
<|customer|>من رصيدي من الكارت الاصففر<|end_customer|>
<|BOT|>متي تم الخصم من حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>وماخدتهمش<|end_customer|>
<|customer|>وكمان مسمعوش في الابلكيشن بالرفض حتي<|end_customer|>
<|customer|>من نص ساعه<|end_customer|>
<|customer|>بصي حضرتك اللي حصل كا الاتي عملت تحويل للكارت من انستا باي ب ج<|end_customer|>
<|customer|>بعدين عملت عمليه سحب ب ج من بنك الاهلي فرع كفر عبده اسكندريه<|end_customer|>
<|customer|>المكنه قلتلي تم رفض العمليه وطلعت الكارت<|end_customer|>
<|customer|>جربت تاني ب قلي الرصيد غير كافي وفي رصيد اصلا<|end_customer|>
<|customer|>بس الابلكيشن كتبلي عمليه ب<|end_customer|>
<|customer|>مرفوضه<|end_customer|>
<|customer|>اما العمليه الاولي ام لا الفلوس طلعت<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلي صوره من العمليه الذي بتستفسر عنها<|end_BOT|>
<|customer|>ولا كتب حاجه في الابلكيشن<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 0af0c65426900feb9c9630424205e6f8 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A7 D9 A3 D9 A0 D9 A1 D9 A6 D9 A1 D9 A9 D9 A4 D9 A7 D9 A6 D9 A0 D9 A0 com fawry myfawry jpg<|end_customer|>
<|customer|>متكتبتش علي الابلكيشن<|end_customer|>
<|customer|>ملهاش صوره<|end_customer|>
<|customer|>بس تم خصم مبلغ ج من رصيدي<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تقصد 300 جنيه تم خصمهم عند السحب من ال ATM<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|customer|>اللي ااخصم<|end_customer|>
<|customer|>مش<|end_customer|>
<|customer|>رصيدي نزل من ل<|end_customer|>
<|customer|>قبل عمليه<|end_customer|>
<|customer|>عملت عمليه ب<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>الابلكيشن مكتبش عنها اي حاجه<|end_customer|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>العفو<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>ابراهيم احمد عيد محمود موسي<|end_customer|>
<|customer|>01212680252<|end_customer|>
<|customer|>7504<|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|customer|>الرصيد حاليا<|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|customer|>وانا عملت ايداع اليوم ب وكان فيه قبل الايداع<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 f18943ab55b6440c723cca184e5f4118 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A7 D9 A3 D9 A0 D9 A1 D9 A6 D9 A1 D9 A9 D9 A5 D9 A2 D9 A5 D9 A3 D9 A2 com fawry myfawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>تماام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>سيتم تقديم شكوي لحضرتك لحل المشكله من خلال القسم المختص وهيتم الرد بعد 30 يوم عمل غير شاملين الجمعه والسبت وهذا رقم الطلب 01212680252<|end_BOT|>
<|customer|>رقمي هو رقم الشكوي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>طيب يافندم حضرتك فهمتي استفساري بخصوص ايه<|end_customer|>
<|customer|>تم خصمهم من رصيدي<|end_customer|>
<|customer|>مش العمليه المرفوضه<|end_customer|>
<|customer|>فهمتني<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل متفهمه حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام يافندم متشكر<|end_customer|>
<|customer|>استفسار تاني<|end_customer|>
<|customer|>حد السحب الشهري كام<|end_customer|>
<|customer|>؟<|end_customer|>
<|customer|>للكارت<|end_customer|>
<|BOT|>1 الحد الاقصي لرصيد الكارت 300 الف جنيه 2 حد التعاملات اليوميه سحب ايداع نقاط دفع 25 معامله باجمالي مبلغ 30 الف جينه 3 حد التعاملات الشهريه سحب ايداع نقاط دفع 150 معامله باجمالي مبلغ 100 الف جنيه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>هل انا وصلت للحد الشهري<|end_customer|>
<|customer|>هل يبان عند حضرتك<|end_customer|>
<|customer|>عشان كده مش راضي يسحب رصيد<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك مراجعه حساب حضرتك من خلال التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|customer|>مع السلامه<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
