<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مخصوم رصيد وما وصلش<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل او الايميل المسجل للتحقق من الامر<|end_BOT|>
<|customer|>01062032207<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح قيمه العمليه وتاريخ العمليه<|end_BOT|>
<|customer|>2409 5<|end_customer|>
<|customer|>18 6<|end_customer|>
<|customer|>الساعه 2 15<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك دفعت بالكارت الاصفر والرقم المرجعي 109456008؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>لا ده ميش الرقم المرجعي<|end_customer|>
<|customer|>8490669244<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>عندك عمليتين عمليه ناجحه وعمليه فاشله الا ما وصلش الا ناجحه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>المبلغ لم يصل للكارت تاني مره اخري بعد خصمها من الكارت الاصفر سيتم تقديم شكوي لحضرتك لحل المشكله من خلال القسم المختص ممكن بعض البياانات<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>ياسين مصطفى ياسين الميت<|end_customer|>
<|customer|>01062032207<|end_customer|>
<|customer|>27801131800236<|end_customer|>
<|customer|>90 5<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>انتم ما بتعملوش حاجه ما انا مكليمكم اكتر من مره<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تواصلت معنا بنفس رقم الهاتف 01062032207<|end_BOT|>
<|customer|>ما انا بتواصل بيه<|end_customer|>
<|customer|>والكلام ده من يوم 18 6<|end_customer|>
<|customer|>انتم بتريحوا دمغكم وتقول رايحين نقدم شكوا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام استاذ ياسين في شكوي مقدمه بالفعل للقسم المختص برقمCAS 5187501 Q8L7W6 والاداره العليا بلغتنا من خلال رد الشكوي ان المبلغ هيرجع لحضرتك على الكارت تاني خلال 14 يوم عمل غير شامله الجمعه والسبت والاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|customer|>طاب كده عده اكتر من 14يوم<|end_customer|>
<|BOT|>14 يوم عمل لان كان في اجازه عيد غير محسوبه تقدر تتابع الكارت الخاص بك خلال المده القادمه هيتم ظهور المبلغ على الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>يارب<|end_customer|>
<|customer|>انا محتاج الفلوس<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك جدا على التاخير ولكن هيتم رد المبلغ لحضرتك في اسرع وقت ممكن ولكن هذا التاخير ان كان في اجازه رسميه للعيد<|end_BOT|>
<|customer|>كل عام وانت بخير<|end_customer|>
<|BOT|>وحضرتك بخير اتمني ان اكون وضحت لحضرتك كل التفاصيل المراد الاستعلام عنها هل يوجد اي استفسار اخر او اي نقطه غير واضحه اقدر اساعد حضرتك بها ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اتصل بيكم امته<|end_customer|>
<|BOT|>تابع معنا خلال المده المحدده وتقدر تتابع حاله المبلغ على التطبيق الخاص بك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تسلم<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
