<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>دلوقتي انا كنت مقدم طلب من خلالكم بحذف حسابي عندكم<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>انا بعتذر ليك جدا<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن حضرتك توضح هل البيانات المسجله قبل بدايه المحادثه هى نفس بيانات حسابك علي ماى فوري<|end_BOT|>
<|customer|>بمعنى؟<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>حاضر<|end_customer|>
<|customer|>الاسم شريف عاطف عبد العزيز محمد<|end_customer|>
<|customer|>رقم الهاتف 01142953250<|end_customer|>
<|customer|>الرقم القومي 2930101015516<|end_customer|>
<|customer|>الرصيد 10 70 ج<|end_customer|>
<|BOT|>اخر 4 ارقام من كارت yellow card<|end_BOT|>
<|customer|>منا حذفته ، ممل ومش عاجبني و رميته كمان ،<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>0735<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك استاذ شريف<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>حاليا تم الارسال للقسم المختص بخصوص ذلك لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>انا بعتذر ليك جدا عن اي تاخير شكرا لانتظارك ووقت حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>ولا يهمك ، خد وقتك وانا منتظر<|end_customer|>
<|BOT|>انا من خلالي بخصوص طلب حضرتك حاليا بالفعل حاليا جاري العمل عليه وتم ارسال ميل للقسم المختص لمتابعه طلب حضرتك باقصي وقت ممكن استاذ شريف بيتم متابعتنا مره اخري عن طريق الشات بعد 48 ساعه عمل وهيتم حل المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>اخر مره اتقالي من خدمه العملاء ان اغلاق الحساب بياخد 24 ساعه عمل<|end_customer|>
<|customer|>ودلوقتي مفروض يكون تم الاغلاق<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل لكن للاسف بيتم متابعه الطلب من القسم المختص حتي يتم مراجعه الكارت وغلق الحساب بالتالي انا ارسلت ذلك وهيتم مساعده حضرتك باسرع وقت ممكن<|end_BOT|>
<|customer|>الكارت حذفته و مفروض اغلاق الحساب يكون تم بناءا على كلامكم معايا اخر مره<|end_customer|>
<|customer|>انا مش هفضل كل شويه اتحايل<|end_customer|>
<|BOT|>اكيد بيتم ذلك ولكن بالفعل بيتم فقط المراجعه للبيانات من القسم المختص تاكد انه من خلالي ارسلت سرعه الرد لحضرتك ومساعدتك بعتذر ليك جدا عن اي تاخير استاذ شريف<|end_BOT|>
<|customer|>انا مش راضي عن اداء خدمه العملاء ، كل مره بكلام شكل و مواعيد مش بتلتزموا بيها<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال خدمه العملاء تاكد اننا بنساعد حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>للاسف بيتم الارسال للقسم المختص<|end_BOT|>
<|customer|>لا مش متاكد<|end_customer|>
<|BOT|>وبيتم متابعه الطلب فقط من خلالنا<|end_BOT|>
<|BOT|>بالتالي حضرتك تاكد اننا متواجدين لمساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>مفيش اى مساعده شوفتها ، كله كلام وخلاص ، انما التزام بمواعيد الحقيقه مشوفتش ده<|end_customer|>
<|customer|>اغلاق الحساب يتم اليوم بناءا على كلامكم معايا اخر مره<|end_customer|>
<|BOT|>تم الارسال للقسم المختص بالتاكيد لذلك استاذ شريف<|end_BOT|>
<|BOT|>هيتم بالفعل ذلك باسرع وقت<|end_BOT|>
<|customer|>اما نشوف ، خليني منتظر طول اليوم لحد اما اشوف النتيجه ، والقسم المختص اللي مبيردش ده ولا وبيتخذ اى اجراء<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل هيتم مساعده حضرتك وهيتم بالفعل حل المشكله باسرع وقت استاذ شريف<|end_BOT|>
<|customer|>اما نشوف<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين ديما لمساعده حضرتك في اي وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>مشوفتش غير كلام<|end_customer|>
<|customer|>لا تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تاكد انه هيتم مساعده حضرتك باسرع وقت<|end_BOT|>
<|customer|>مش هتاكد الا لما اشوف<|end_customer|>
<|BOT|>هل يوجد اي استفسار اخر استاذ شريف من خلالي حاليا<|end_BOT|>
<|BOT|>اكيد حضرتك تحت امرك وده حق حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>لو عندي استفسار اكيد مش هقوله لان باخد كلام بس دون افعال والتزام بمواعيد<|end_customer|>
<|customer|>عموما شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك استاذ شريف تشرفت بالتواصل مع حضرتك وتاكد حل المشكله هيكون باسرع وقت<|end_BOT|>
<|customer|>قدملي استعجال على الطلب عشان انا زقهت<|end_customer|>
<|BOT|>بالتاكيد من خلالي تم ذلك استاذ شريف<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ، شكرا يا استاذ محمد ،<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين ديما لمساعده حضرتك في اي وقت سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
