<|BOT|>مساء الخير استاذ وليد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>مساء النور<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك انا كل يوم فى نفس الموضوع ومفيش اى جديد<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>نزول الليمت على الكارت الاصفر ماى فورى<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>وليد عبد الرحمن احمد محمد<|end_customer|>
<|customer|>28704182500375<|end_customer|>
<|BOT|>في انتظار استكمال البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>01012481264<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>1445<|end_customer|>
<|BOT|>في انتظار استكمال البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>رصيد الكارت الاصفر حاليا صفر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>موضح من خلالي ان في طلب مقدم للاداره مباشره<|end_BOT|>
<|BOT|>و مدته 48 ساعه عمل غير شامل الجمعه والسبت والاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|BOT|>CAS 5547264 H1N6Z9<|end_BOT|>
<|BOT|>و هذا رقم الطلب<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل متواجد اي استفسار اخر ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك انا تعبت من كتر الشكاوى انا مش عايز شكوى حضرتك انا عايز افاده بالموضوع<|end_customer|>
<|BOT|>حاليا تم ارفاق طلب للداره مباشره<|end_BOT|>
<|BOT|>للادراه<|end_BOT|>
<|BOT|>و ليس قسم مختص<|end_BOT|>
<|customer|>انا كل ما اكلم حد مت خدمه العملاء يقول انا قدمتلك شكوى انا مش عايز شكوى انا عايز رد من الاداره علشان كده الموضوع طول خالص<|end_customer|>
<|BOT|>تمام بنعتذر عن اي تاخير<|end_BOT|>
<|BOT|>لكن حاليا يجب انتظار الرد من خلال الاداره<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا حضرتك فى ناس قدمت معايا وصرفت وانا لسه فى المراجع ليه المراجعه شهر حضرتك انا مش عارف ليه والله كل ده<|end_customer|>
<|BOT|>بنعتذر عن اي تاخير تم حاليا في طلب مقدم للاداره مباشره و ليست شكوى<|end_BOT|>
<|customer|>والله انا انتظرت الاداره كتير ومفيش رد هو هو نفس الكلام كل مره<|end_customer|>
<|BOT|>هذا كان القسم المختص<|end_BOT|>
<|BOT|>و حاليا ده للاداره العليا<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك مش معقول الموضوع ده ليه شهر اول مره حضرتك اشوف مراجعه تاخذ شهر<|end_customer|>
<|BOT|>بكرر اعتذاري لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>و هيتم المتابعه على الشكوى و استعجالها<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك انا فى حد كلمنى من الفريق المختص وقالى الليمت هينزل خلال ساعه والكلام ده ليه يوم والله انا تعبت بجد لو مفيش ليمت هينزل خلاص مفيش مشكله بس كده مش كويس فى حق الشركه بجد والله<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هننتظر حل المشكله في المده الموضحه<|end_BOT|>
<|BOT|>و هيتم حل المشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>حاضر يا فندم بس يارب يكون دى اخر شكوى علشان والله بجد انا تعبت وانا متاسف لحضرتك علشان انا غصب عنى من كتر الانتظار ومفيش حل للمشكله شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>ان شاء الله يا فندم و بعتذر عن التاخير<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا يا فندم من غير اعتزار حضرتك ملكيش اى زنب المشكله مش عارف عند مين بجد<|end_customer|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا فندم<|end_BOT|>
<|BOT|>هل متواجد اي استفسار اخر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك وانا فى انتظار رد الاداره<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
