<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>انا كنت يوم 26 7 الساعه 2 الا عشره صباح عملت ايداع بالديبت كارد بتاعى وخصمتوا منى 2011 40 جم وحصل عطل منكوا ورجعت للبنك ادانى كود المعامله 656602 وقالى المشكله عندكوا<|end_customer|>
<|customer|>الاسم احمد عبد المنعم<|end_customer|>
<|customer|>0114978895<|end_customer|>
<|customer|>اخر 4 ارقام 8448<|end_customer|>
<|customer|>الرقم القومى29010290103295<|end_customer|>
<|customer|>الكارت فيه حوالى 200 جم<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>تعبت حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>اتمنى بقا بعد التحقيق دا يرجعلى فلوس على الاقل يتضاف رصيد لان دا مش ذنبى ودا نظامكوا اللى عطلان<|end_customer|>
<|customer|>فا مش ذنبى افضل متذنب مستنى فلوسى واخش فى مشاكل تانيه ماديه بسبب عطل عندكوا<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 b68b56aa601929611b9862f4c19fd03d Screenshot 2023 08 05 23 20 19 469 com miui gallery jpg<|end_customer|>
<|customer|>دى صوره توضح الفلوس اتخصمت منى فى نفس الوقت اللى اترفض منكوا المعامله<|end_customer|>
<|BOT|>جاري المتابعه<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>البنك قالى دى منكوا<|end_customer|>
<|customer|>العطله من عندكوا وادانى الكود<|end_customer|>
<|customer|>وقالى خليهم يضيفوا الرصيد لان فيها 40 يوم<|end_customer|>
<|customer|>طيب انا ذنبى ايه استنى 40 يوم<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 62456a1535e201e61e20ec15e1a767fb image png<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>بالتالي حضرتك بيتم متابعه البنك بالرقم المرجعي وتقديم شكوي استعجال لرجوع المبلغ للحساب الاساسي<|end_BOT|>
<|BOT|>113590903<|end_BOT|>
<|customer|>يافندم انا ليه اخش فى حاجات مش بتاعتى<|end_customer|>
<|customer|>انا واحد جى يعمل حاجه عندكوا<|end_customer|>
<|customer|>ليه تدخلونى فى حاجات مش بتاعتى<|end_customer|>
<|customer|>انا ليا فلوس اتخصمت من فى لحظتها<|end_customer|>
<|customer|>ومتضافش ليا الفلوس<|end_customer|>
<|customer|>ليه بقا تقولى تم استرجاع المبلغ<|end_customer|>
<|customer|>هو انا جى ادفع عشان تردلى المبلغ<|end_customer|>
<|customer|>وافضل مستنى 40 يوم<|end_customer|>
<|customer|>يعنى دا يرضى مين<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين لمساعده حضرتك ولكن للاسف هذا اجراء بنكي بخصوص رد الاموال<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك بيتم المتابعه معهم<|end_BOT|>
<|BOT|>وهيتم مساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>طيب مانتوا تشيلوا الموضوع كله ليه انا اشيل غلطاتكوا<|end_customer|>
<|customer|>ليه افضل اكلم هنا وهنا<|end_customer|>
<|customer|>ليه البهدله دى<|end_customer|>
<|customer|>يعنى انا عليا بايه لكل دا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك احنا بالتاكيد متواجدين لمساعده حضرتك ولكن متابعه رد المبلغ بتكون من جانب حضرتك فقط مع البنك لانها بيانات سريه للعملاء<|end_BOT|>
<|customer|>ماهو يا فندم انا كلمتهم مرتين اعمل ايه<|end_customer|>
<|customer|>ادونى رقم كود<|end_customer|>
<|customer|>قالى ادهولكوا<|end_customer|>
<|customer|>656602<|end_customer|>
<|customer|>هنعد نرد باكواد بقا<|end_customer|>
<|customer|>حضرتك حط نفسك مكانى<|end_customer|>
<|customer|>انت لا بيك ولا عليك تلاقى نفسك بتشيل ليله مش ليلتك<|end_customer|>
<|customer|>وتخسر فلوس<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك تابع بالفعل مع البنك وهيتم متابعتهم بالرقم المرجعي وهيتم مساعده حضرتك 113590903<|end_BOT|>
<|customer|>طيب انا فرضا دا فلوس اكبر وانا معيش ومتوقف عليها ليه يحصل فيا كدا<|end_customer|>
<|customer|>لازم حقيقى تحمل مسؤليه الغلط<|end_customer|>
<|customer|>مش العملاء اللى تشيل فى الاخر<|end_customer|>
<|customer|>زى مانتوا بتاخدوا عمولتكم منى اول باول<|end_customer|>
<|customer|>تحليلى مشكلتى اول باول<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك بالتاكيد هيتم توضيح ذلك ومراعاه ذلك استاذ احمد<|end_BOT|>
<|BOT|>انا متفهم حضرتك جدا<|end_BOT|>
<|customer|>والله الموضوع مرهق ومهين<|end_customer|>
<|customer|>انت ملكش ذنب<|end_customer|>
<|customer|>بس الواحد بيقرف انه بيحرق وقت وفلوس بتضيع مش ذنبه<|end_customer|>
<|customer|>عموما شكراليك انا هرجع ليهم<|end_customer|>
<|BOT|>انا متشكر لحضرتك ووقتك بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>واتمني بالفعل مساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا ليك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
