<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك انا شحنت من يومين يوم الجمعه رصيد من التطبيق ب جنيه على رقمى الشخصى ده والفلوس اتخصمت من الفيزا وموصلنيش رصيد على الخط؟<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 1d15943d822c8a4ef137503450aa2bc9 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى كده الرصيد رجع تانى الفيزا ؟<|end_customer|>
<|customer|>مش هيرجع على الخط ؟<|end_customer|>
<|BOT|>اترد للبنك وهيرجع علي الفيزا خلال هذه المده بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>اتواصل مع البنك دلوقتى ولا خلال المده دى بيرجع<|end_customer|>
<|BOT|>بتقدر تتواصل معهم لمعرفه المده بالظبط<|end_BOT|>
<|customer|>تمام متشكره لحضرتك جدا<|end_customer|>
<|customer|>بس ممكن اعرف سبب المشكله دى ايه عشان متتكررش بعد كده ؟<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك واضح من خلالي ان سبب رفض العمليه هو ان خاصيه 3D Secure غير مفعله علي الكارت وهذه الخاصيه بتتفعل من خلال البنك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ماذكره جدا يعنى البطاقه دى مينفعش استخدامها على التطبيق ده<|end_customer|>
<|customer|>متشكره جدا<|end_customer|>
<|customer|>لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
