<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير انا بحاول اضيف credit card اكتر من مره بيظهرلى ان الكارت متضاف لحساب تانى وانا معنديش حساب تانى؟<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل او الايميل المسجل للتحقق من الامر<|end_BOT|>
<|customer|>01005573039<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم مراجعه بعض البيانات للمساعده ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل بالحساب وصوره الخطا المرسله لك بدون بيانات الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>بنك الاسكندريه mastercard 0210<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>Mohd alshamy gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>jتمام لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>معاك اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن صوره الخطا المرسله لك بدون بيانات الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>انا مخدتش صوره لانه كل لما بضيف الكارت بيخصم جنيه و بتظهرلى الرساله بعدها ان الكارت مضاف لحساب اخر حضرتك محتاج اجرب مره كمان؟<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك ليس مسجل الكارت على حساب ماي فوري اخر ؟ نهائيا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مفتكرش انى دخلت بحساب تانى وحاولت انى اسجل خروج و دخول كره تانيه بالايميل من غير ما استخدم البصمه بس رفض الدخول بالايميل بيدخل برقم الموبايل<|end_customer|>
<|BOT|>سيتم تقديم شكوي لحضرتك لحل المشكله من خلال القسم المختص<|end_BOT|>
<|customer|>طيب انا بتابع معاكم حل المشكله ازاى؟<|end_customer|>
<|customer|>انا محتاج ادفع تجديد الرخصه واستلامها ضرورى<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك ممكن تضيف كارت تاني او تنتظر بعد 24 ساعه عمل وتكلمنا على الشات وتوضح ان حضترك مقدم شكوي برقم 01005573039 ومحتاج اعرف الرد من الاداره<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>بالنسبه لتجديد الرخصه واستلامها عالبيت الخدمه شغاله تمام ولا فيها مشكله؟<|end_customer|>
<|BOT|>محتاجين نتاكد من توافر بعض الشروط عشان تقدر تجدد رخصه السياره معانا 1 لازم تكون العربيه ملاكي 2 لازم تكون العربيه اقل من 2030 CC 3 بطاقه الرقم القومى تكون ساريه و يكون العنوان الموجود علي الرخصه مطابق للعنوان بطاقه الرقم القومي لكن طبعا تقدر تستلمها فى اى مكان تفضله في نفس المحافظه فقط 4 غير متاح التجديد بعد انتهاء شهر السماح و فى حاله التجديد 3 سنين لازم يكون التجديد فى خلال فتره السماح مش قبل كده 5 لازم حضرتك تكون المالك الاصلي لان الخدمه غير متاحه فى حاله التوكيل في حاله الفحص او الحظر ممكن تدفع المخالفات والضرائب والتامين وهيكون التوصيل غير متاح6 7 خدمه تجديد الرخصه مع فورى غير متاحه فى حاله نقل الملكيه او نقل الملف نقل القيد 8 استلام الرخصه سواء عن طريق التوصيل المنزلي او الاستلام في الوحده يكون للمالك 9 متاح التجديد حتى قبل انتهاء شهر السماح بيوم الخدمه متاحه فى جميح محافظات معادا شمال سيناء البحر الاحمر مطروح قنا الدقهليه تقدر تجدد من اقرب منفذ فوري بدفع الاتي 1 ادفع رسوم التجديد والضريبه والتامين الاجباري 2 ادفع المخالفات ادفع التوصيل المنزلي ساري في حاله عدم وجود فحص او حظر وهتستلم الرخصه في 10 ايام 3 عمل غير شامله الجمعه والسبت والاجازات الرسميه تسليم شهاده مخالفات في المنزل بعد 5 ايام عمل غير شامله الجمعه والسبت والاجازات الرسميه تسليم الرخصه وشهاده المخالفات من وحده المرور بعد 4 ايام عمل غير شامله الجمعه والاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل حضرتك مطابق للشروط ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه مطابق للشروط<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم دفع المخالفات ثم التامينات والضرايب ثم التوصيل فى حاله توافق الشروط وبيتم التوصيل بعد 10 ايام عمل فى حاله طلب التوصيل وبيتم التواصل مع حضرتك من خلال المندوب لتحديد المكان ومعاد تسليم الرخصه وتقدر تدفع بنجاخ<|end_BOT|>
<|customer|>تمام اشكرك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
