<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم تم سحب مبلغ 139 جنيه من الكارت اليوم الساعه 5 47 لدفع فاتورتي الكهرباء والغاز<|end_customer|>
<|customer|>تم الخصم مرتين ولم تتم عمليه الدفع<|end_customer|>
<|customer|>تواصلت معكم وتم ابلاغي انه تم اعاده المبلغ<|end_customer|>
<|customer|>الساعه 10 26 تم اعاده مبلغ 139 جنيه فقط على الرغم من خصمها مرتين<|end_customer|>
<|BOT|>بتاريخ اليوم ؟<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 3eab97784d89f32322e802d86561db99 QNB jpg<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>فاتوره الكهرباء بمبلغ 90 جنيه 5 جنيه مصاريف والغاز بمبلغ 39 5 جنيه مصاريف الاجمالي 139 جنيه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 423a6e41c33676225dbccd47c8c117d6 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك كده تم رد المبلغ مره واحده في حين انه اتخصم مرتين ولم تتم عمليه الدفع مازالت الفاتوره موجوده على التطبيق<|end_customer|>
<|customer|>وبالفعل المبلغ اترد للبنك ولكن مره واحده في حين انه اتخصم مرتين<|end_customer|>
<|customer|>الرساله اللي بعتها لحضرتك فيها عمليتين الخصم وعمليه الرد<|end_customer|>
<|BOT|>من الموضح ان اليوم تم خصم عمليتان من علي التطبيق وتم رده مره اخري<|end_BOT|>
<|customer|>لا حضرتك دول فاتورتين مش عمليتين<|end_customer|>
<|customer|>انا اخترت الكل من قائمه الدفع السريع فتورتين ودفعت الاجمالي 139<|end_customer|>
<|BOT|>استاذ احمد هذه هي جميع العمليات التي تم بتاريخ اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>تم الخصم مرتين 139 ثم 139 وبعد ما تواصلت معاكم تم رد 139 فقط ولم يتم دفع الفاتورتين<|end_customer|>
<|customer|>الصوره اللي حضرتك بعتيها 39 5 90 5 139<|end_customer|>
<|customer|>في حين انا اتخصم من رصيدي 278<|end_customer|>
<|customer|>يعني لسه باقي 139<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 32894e46122530e2ecce21d63d70fe2 image png<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 02fea0ae515643ac93edcd56a44be439 image png<|end_customer|>
<|BOT|>بنعتذرلك جدا عن اى مشكله بتواجه حضرتك وبالتاكيد بنسعي لحل الامر دايما لمساعدتك بنستاذنك لحظات معايا لمراجعه البيانات والرجوع لحضرتك مره اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضلي<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>عفوا يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>بنشكر حضرتك على الانتظار<|end_BOT|>
<|customer|>عفوا<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذ احمد من الموضح ان الحساب لم يتم خصم منه اليوم الا عمليتان فقط يمكنك المتابعه مع البنك لتاكيد من ذلك<|end_BOT|>
<|customer|>وصلتني الرساله بالخصم مرتين ودخلت على حسابي بالفعل لقيت المبلغ 139 مخصوم مرتين يعني 278 ولما تم الرد تم الرد مره واحده 139 يعني لسه فاضل 139<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك التواصل مع البنك هاتفيا للتاكد من المبلغ التي تم خصمه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
<|customer|>اللغه العربيه<|end_customer|>
<|customer|>ماي فوري<|end_customer|>
<|customer|>مدفوعات<|end_customer|>
<|customer|>مشكله في عمليه دفع<|end_customer|>
<|customer|>اخري<|end_customer|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم تم سحب مبلغ 139 جنيه من الكارت اليوم الساعه 5 47 لدفع فاتورتي الكهرباء والغاز<|end_customer|>
<|customer|>تم الخصم مرتين ولم تتم عمليه الدفع<|end_customer|>
<|customer|>تواصلت معكم وتم ابلاغي انه تم اعاده المبلغ<|end_customer|>
<|customer|>الساعه 10 26 تم اعاده مبلغ 139 جنيه فقط على الرغم من خصمها مرتين<|end_customer|>
<|BOT|>بتاريخ اليوم ؟<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 3eab97784d89f32322e802d86561db99 QNB jpg<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>فاتوره الكهرباء بمبلغ 90 جنيه 5 جنيه مصاريف والغاز بمبلغ 39 5 جنيه مصاريف الاجمالي 139 جنيه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 423a6e41c33676225dbccd47c8c117d6 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك كده تم رد المبلغ مره واحده في حين انه اتخصم مرتين ولم تتم عمليه الدفع مازالت الفاتوره موجوده على التطبيق<|end_customer|>
<|customer|>وبالفعل المبلغ اترد للبنك ولكن مره واحده في حين انه اتخصم مرتين<|end_customer|>
<|customer|>الرساله اللي بعتها لحضرتك فيها عمليتين الخصم وعمليه الرد<|end_customer|>
<|BOT|>من الموضح ان اليوم تم خصم عمليتان من علي التطبيق وتم رده مره اخري<|end_BOT|>
<|customer|>لا حضرتك دول فاتورتين مش عمليتين<|end_customer|>
<|customer|>انا اخترت الكل من قائمه الدفع السريع فتورتين ودفعت الاجمالي 139<|end_customer|>
<|BOT|>استاذ احمد هذه هي جميع العمليات التي تم بتاريخ اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>تم الخصم مرتين 139 ثم 139 وبعد ما تواصلت معاكم تم رد 139 فقط ولم يتم دفع الفاتورتين<|end_customer|>
<|customer|>الصوره اللي حضرتك بعتيها 39 5 90 5 139<|end_customer|>
<|customer|>في حين انا اتخصم من رصيدي 278<|end_customer|>
<|customer|>يعني لسه باقي 139<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 32894e46122530e2ecce21d63d70fe2 image png<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 02fea0ae515643ac93edcd56a44be439 image png<|end_customer|>
<|BOT|>بنعتذرلك جدا عن اى مشكله بتواجه حضرتك وبالتاكيد بنسعي لحل الامر دايما لمساعدتك بنستاذنك لحظات معايا لمراجعه البيانات والرجوع لحضرتك مره اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضلي<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>عفوا يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>بنشكر حضرتك على الانتظار<|end_BOT|>
<|customer|>عفوا<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذ احمد من الموضح ان الحساب لم يتم خصم منه اليوم الا عمليتان فقط يمكنك المتابعه مع البنك لتاكيد من ذلك<|end_BOT|>
<|customer|>وصلتني الرساله بالخصم مرتين ودخلت على حسابي بالفعل لقيت المبلغ 139 مخصوم مرتين يعني 278 ولما تم الرد تم الرد مره واحده 139 يعني لسه فاضل 139<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك التواصل مع البنك هاتفيا للتاكد من المبلغ التي تم خصمه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
