<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بضيف كارت من my profile و بيتضاف فعلا لكن لما باجي ادفع مش بلافيه في القائمه<|end_customer|>
<|customer|>I add a new debit card in my profile but when i pay i can t fine the card in the payment method<|end_customer|>
<|BOT|>من ايقونه My profile يتم اختيار اضافه بطاقه ائتمان وادخال البيانات الخاصه بالبطاقه ثم يتم ارسال رساله من البنك بهاوتحويلك لصفحه ادخال هذا الكود OTP<|end_BOT|>
<|customer|>هو ده محيب الى؟<|end_customer|>
<|customer|>انا باقول لحضرتك اني فعلا ضيفته مليون مره، لكن مش بيزهرلي في القائمه لما باجي ادفع<|end_customer|>
<|BOT|>موضح من خلالي انه فشل في الاضافه يافندم وليس مضافه بشكل صحيح لهذا تم ارسال لحضرتك الخطوات<|end_BOT|>
<|customer|>بس انا بدخل كل حاجه صح<|end_customer|>
<|customer|>و بتضاف فعلا، بس مش ظاهره عند الدفع<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم ارسال ال OTP ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|customer|>بس دي مش غلطه من ادخال بياناتي<|end_customer|>
<|customer|>انا مدخلهم صح لكن بعد مده ماي فوري مش بيعمل اي حاجه تاني<|end_customer|>
<|customer|>كده<|end_customer|>
<|BOT|>بنعتذرلك جدا عن اي خطا قد تسبب في ازعاجك ليتم حل الامر يرجي التواصل مع البنك لتفعيل خاصيه رمز الامان ثلاثي الابعاد ثم حذف البطاقه واضافتها مره اخري ليتم استخدامها بنجاح نظام الامان الثلاثي الابعاد 3D Secure هو خدمه مجانيه للحمايه ضد مخاطر الاحتيال يساعدك على مواجهه الاستخدام غير المصرح به لبطاقتك الائتمانيه عندما تقوم بالتسوق على شبكه الانترنت يتيح لك هذا النظام ادخال كلمه تاكيد مكونه من سته ارقام يرسالها البنك لك عبر رساله نصيه قصيره علي رقم الموبايل المسجل لدي البنك الخاص بحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>ويجب الرجوع الي البنك حتي يتم ارسال لحضرتك ال OTP<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>بس هو مفعل<|end_customer|>
<|customer|>انا لسه مدخل الكارت على برنامج بديل ل ماي فوري و شغال otp و كله تمام<|end_customer|>
<|BOT|>في حاله عدم ارسال ال OTP يجب الرجوع الي البنك<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر لجضرتك ولكن لايوجد اي مشكله في التطبيق ويجب اضافه البطاقه اولا ثم الدفع وليس اضافه البطاقه عندم الدفع ويجب ارسال ال OTP من جانب البنك لحضرتك لا بيتم خصم ال1 جنيه بدون ارسال ال OTP من خلالهم<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام مفيش حاجه تقدر تعملهالي و المشكله مش في البنك ولا الكارت، التطبيق فيه المشكله، بس خلاص واضح اخدت من وقتك كتير شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك جدا استاذ كان هناك اي مشكله من فوري بالتاكيد هيتم حلها في الحال ولكن يجب ارسال ال OTP من البنك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
