<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بحاول اضيف فيزا لحسابي بيرجعلي رساله يقولي خطاء حدث مشكله<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك مع الاخذ بالاعتبار عدم توضيح اي بيانات للكارت بالصوره<|end_BOT|>
<|customer|>جربت كذه مره وبرضه نفس الفكره<|end_customer|>
<|customer|>تمام دقيفه اجبلك صوره<|end_customer|>
<|BOT|>الموضح امامى الكارت فشل التفعيل اليوم يجب حذفه ثم اعاده الاضافه مره اخرى<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>هو مبيدباش خطوات التفعيل اصلا<|end_customer|>
<|customer|>بياخد البيانات وبيقولي خطا علي طول<|end_customer|>
<|BOT|>ما هو الخطا<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن صورره<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 9d8ee681149445ed94599ea23294dce Screenshot 20230930 232355 com fawry myfawry jpg<|end_customer|>
<|customer|>دا اول مابكتب بيانات الفيزا وادوس استمرار<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن حضرتك تحذف الكارت حاليا من خلال الدخول الى محفظه يتم اختيار الكارت المراد حذفه و الضغط على علامه الاعدادات ثم تعديل و اختيار حذف<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache او محو البيانات المؤقته ثم الدخول مره اخرى للتطبيق و التاكد من التطبيق على اخر تحديث ثم اعاده المحاوله<|end_BOT|>
<|customer|>هو مش ظاهر عندي انه اتضاف اصلا<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن الدخول على المحفظه ثم كروتى الكارت ستجده امام حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>مش موجود الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم مراجعه بعض البيانات للمساعده ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل بالحساب<|end_BOT|>
<|customer|>بنك المشرق<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>الكارت تبع lucky<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>وبدفع بيه ف كذه ابلكيشن تاني عادي<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح اخر 4 ارقام فى الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>2614<|end_customer|>
<|BOT|>الايميل المضاف<|end_BOT|>
<|customer|>Aboubakrazzazi1010 gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا و هيتم الحذف لهذا الكارت من التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام منتظرك<|end_customer|>
<|BOT|>حاليا تم حذف الكارت ممكن تتبع حضرتك هذه الخطوات ثم اعاده المحاوله الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache او محو البيانات المؤقته ثم الدخول مره اخرى للتطبيق و التاكد من التطبيق على اخر تحديث ثم اعاده المحاوله<|end_BOT|>
<|customer|>تمام هجرب دلوقتي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا فندم<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>نفس المشكله<|end_customer|>
<|customer|>بيرجعلي نفس الخطاء<|end_customer|>
<|BOT|>نفس المتواجد داخل الصوره<|end_BOT|>
<|customer|>بالظبط<|end_customer|>
<|BOT|>هل بيصل كود OTP من البنك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مبيعديش اصلا اول مرحله<|end_customer|>
<|customer|>مبيوصلش اي حاجه لا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام جارى تقديم شكوى حاليا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تم تقديم شكوى رقمها CAS 5525304 Z3W3Q4 بيتم الرد عليها بعد 24 ساعه عمل غير شاملين الجمعه و السبت و الاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
