<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>F 02601 Something wrong happened Please try again or contact us through live chat or email us on myfawry fawry com<|end_customer|>
<|customer|>بيطلعلي الرساله ديه وانا بضيف كارت جديد<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل<|end_BOT|>
<|customer|>Credit ageicole<|end_customer|>
<|customer|>credit card<|end_customer|>
<|customer|>0518<|end_customer|>
<|customer|>shahista sherif gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>Ok<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا علي التاخير<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>الكارت مضاف حاليا<|end_BOT|>
<|customer|>لا يا فندم<|end_customer|>
<|customer|>الكارت المضاف انتهى السنه ديه<|end_customer|>
<|customer|>وانا بحاول اضيف الكارت الجديد بس هو نفس الرقم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك يجب حذف الكارت واضافه الجديد<|end_BOT|>
<|BOT|>الكارت اذا تم حذفه لايمكن اضافته مره اخري علي اي حساب غير بعد مرور 7 ايام<|end_BOT|>
<|customer|>ok<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>طيب الكارت التاني اللي ضفته<|end_customer|>
<|customer|>اللي اخره 8840<|end_customer|>
<|BOT|>مضاف<|end_BOT|>
<|customer|>المفروض كان يتم خصم مبلغ عشان ناكد الكارت<|end_customer|>
<|customer|>بس مفيش حاجه اتخصمت ولما بحاول ادفع الكارت مش بيظهرلي<|end_customer|>
<|BOT|>لا يخصم مبالغ عن تسجيل الكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>بالدخول علي اعدادات الهاتف ثم التطبيقات ثم اختيار ماي فوري هيتم تنشيط التطبيق بيتم تفعيل خدمه background app refresh و اذا كانت مفعله يمكنك اغلاقها و اعاده تفعيلها ثم يمكن لحضرتك المحاوله مره اخري و سيتم الدفع بنجاح<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تجرب هذه الخطوات<|end_BOT|>
<|customer|>لحظه طيب<|end_customer|>
<|customer|>بي انا مش على الابلكيشن انا فتحه من browser<|end_customer|>
<|BOT|>لحل المشكله التي بتواجهك برجاء الدخول من المتصفح المستخدم علي الضبط وتقوم بمسح cache cookies و في حاله الاستخدام من الهاتف يمكنك الدخول علي الاعدادات و اختيار مدير التطبيقات واختيار اداره التخزين و عمل كلير كاش و كلير داتا<|end_BOT|>
<|customer|>طيب لحظه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>طيب انا ازلت الابلكيشن والكارت ظهر<|end_customer|>
<|customer|>بس لما جربت ادفع طلعلي الرساله ديه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا بحاول بس مش بتعمل upload<|end_customer|>
<|customer|>عموما بيقولي transAction fail<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح النص الموضح بتفضيل<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
