<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عندي شكوى من موظف<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل انا مع حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>موظف في الاسكندريه فرع شارع فوزي معاز اسمه تقريبا شادي حيث ذهبت اليه الساعه الواحده ظهرا لايداع مبلغ اربعون الف جنيه اخذهم مني وعقب ذلك قال لي ان اقصى مبلغ هو ثلاثون وعلى عكس كلامه تم قبول المبلغ في الحساب<|end_customer|>
<|customer|>وعقب ذلك فتحت الابليكشن لتفعيل الحساب وقلت له ان الحساب لم يفعل بعد<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>فقال لي لابد من تنشيط حساب الادخار واثناء تحدثي معه ادخل احد العملاء امامي قبل ان انتهي<|end_customer|>
<|customer|>فقلت له النظام اللي وضعتوه يلزم ان كل عميل ياخذ وقته ازاي تدخل عميل امامي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>فقال لي انني لم اوضح له تفعيل حساب الادخار<|end_customer|>
<|customer|>وعقب ذلك انتهي من العميل الاخر لانه لم يكن معه اصل بطاقه الرقم القومي<|end_customer|>
<|customer|>ورجع لي وقال ان السيستم غير فعال الان ويمكن بعد ساعه وانه سيقوم بالاتصال بي لكنه لم يتصل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>وذهبت الى الفرع مره اخرى حوالي الساعه الثالثه لكن موظف اخر اسمه عمرو افاد بان السيستم معطل<|end_customer|>
<|customer|>بس خلاص<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك علي التوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>العفويا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>بالنسبه للسيتم بالفعل يوجد مشكله عامه في جميع الفروع للوقت الحالي اما بالنسبه با ان الموظف وضح لحضرتك معلومه خطا وقام باادخال عميل قبل حضرتك فا هيتم تقديم شكوي في موظف الفرع لحضرتك برجاء توضيح تااريخ ووقت الزياره<|end_BOT|>
<|BOT|>40 سموحه Smouha 042 Smouha Alexandria https goo gl maps cBcVtgM9KLQS6HVW7 محل 3 عقار 2 شارع فوزي معاذ حاليا 40 تنظيم محمد علي سابقا والمطل على شارع فوزي معاذ الاسكندريه امام فرع اديداس والمصريه للسيارات وبجوار كوبرى الابراهيميه<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك تقصد هذا الفرع مظبوط ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء توضيح تااريخ ووقت الزياره<|end_BOT|>
<|customer|>اليوم 11 10<|end_customer|>
<|customer|>حوالي الساعه 1 30<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك هيتم تقديم شكوي وبتكون مسجله علي هذا الرقم 01001539756 والرد بيكون بعد 3 ايام عمل<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو موجودين لمساعده حضرتك في اي وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>في اي سؤال اخر اقدر اساعد حضرتك فيه ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
