<|BOT|>مساء الخير يا فندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه مع حضرتك محمد ازاى اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت انا بحاول ادفع مصاريف للكليه ولكن بيحصل مشكله<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>Declined transaction card holder should reffer to his bank<|end_customer|>
<|BOT|>ما هي الخدمه التي بيتم الدفع لها ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>جامعه ايه ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ما اسم الجامعه<|end_BOT|>
<|customer|>EELU<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح<|end_BOT|>
<|customer|>الجامعه المصريه للتعلم الالكتروني<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 38917c96b101c4c31c473e25745920c3 20230710 175137 jpg<|end_customer|>
<|customer|>انا كلمت البنك ومفيش مشكله في البطاقه<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم في البدايه اضافه البطاقه من ايقونه My profile يتم اختيار اضافه بطاقه ائتمان وادخال البيانات الخاصه بالبطاقه ثم يتم ارسال رساله من البنك بهاوتحويلك لصفحه ادخال هذا الكود OTP<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه خطوات اضافه البطاقه علي التطبيق ثم الدفع للخدمه<|end_BOT|>
<|customer|>مهو البطاقه مضافه بالفعل<|end_customer|>
<|BOT|>لا يوجد بطاقات علي حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>ازاي؟ في بطاقتين مضافين على الحساب<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن الرقم و الايميل الذي تم انشاء الحساب بهم<|end_BOT|>
<|customer|>01014079474<|end_customer|>
<|customer|>Khaledhikal99 gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل<|end_BOT|>
<|customer|>بنك مصر<|end_customer|>
<|customer|>فيزا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>975<|end_customer|>
<|customer|>9756<|end_customer|>
<|BOT|>يوجد بطاقه اخري<|end_BOT|>
<|customer|>2416<|end_customer|>
<|customer|>بس مش دي الي بحاول ادفع بيها<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم المراجعه و التفعيل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>تم تفعيل حساب حضرتك بنجاح و هو الان لا يحمل اي مشاكل و سيتم الدفع بنجاح بيتم اتباع هذه الخطوات و سيتم حل الامر الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الخروج و الدخول للابليكشن من جديد log out ثم log in ثم محاوله الدفع مره اخري و سيتم الدفع بنجاح<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا ليك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
