<|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|customer|>i tried to add credit to myFawry card and both transactions were failed at the app with transactions refrence T06160 T06309 Amount deducted twice from my credit card while no credit added to my FAWRY card Thanks to proceed with accepting payment of total amount 60 00 EGP for 2 transactions or decline transactions from your side providing reverse transactions reference or number<|end_customer|>
<|customer|>Sent u email with case since 30 july and no feedback<|end_customer|>
<|BOT|>صباح الخير استاذ مدحت حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>please send the reference number from the app<|end_BOT|>
<|customer|>reference number which app<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 723f8b859553849f67c80ae673f13419 IMG 7120 jpeg<|end_customer|>
<|customer|>دي العمليه مسحوبه مرتين و ظهرت في كشف حساب البنك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام تمت من خلال تطبيق ماي فوري<|end_BOT|>
<|customer|>الفلوس بقي مش ظاهره في كارت ماي فوري<|end_customer|>
<|customer|>انا محتاج يا تحطوا الفلوس في حساب كارت ماي فوري يا ترجعولي الفلوس علي كارت البنك و اديني رقم العمليه الاسترجاع علشان اعرف اتابع مع البنك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل انا منتظر<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضح المبالغ<|end_BOT|>
<|BOT|>و تاريخ الايداع<|end_BOT|>
<|customer|>السبت يوليو<|end_customer|>
<|customer|>ايداع ب الف جنيه بعد عموله فوري علي التطبيق يبقي<|end_customer|>
<|customer|>مرتين<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>كانوا عمليتين<|end_BOT|>
<|customer|>يعني اجمالي<|end_customer|>
<|customer|>اه كل عمليه ب<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 3f6ff25ecd1017f9ffbc977c6a0f71d4 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 9ee878570080b0eb9a5f0d301558a3d0 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>تابع مع البنك<|end_BOT|>
<|customer|>لا يا فندم انا بالفعل تواصلت مع البنك كذا مره وهم بالنسبه لهم فوري سحبت المبلغ<|end_customer|>
<|BOT|>في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن تديني رقم عمليه رد المبلغ<|end_customer|>
<|customer|>العمليتين<|end_customer|>
<|BOT|>تم ارسال الايصال الخاص<|end_BOT|>
<|BOT|>بالرد<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن علي الايميل لاني مش قادر اشوفه من الموبايل ولا عارف اعملها download<|end_customer|>
<|customer|>el attar6 yahoo com<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>انتظر خلال اليوم<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم ارساله<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن تكتبلي طيب رقم عمليات رد المبلغ بدل ما انتظر<|end_customer|>
<|BOT|>114364427<|end_BOT|>
<|BOT|>114364092<|end_BOT|>
<|BOT|>تم رد المبلغين كاملين<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
