<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>التطبيق لايقبل تجديد بطاقه الائتمان او اضافه جديد<|end_customer|>
<|customer|>تظهر لي علامه اكس حمراء دائما<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>يرجي القيام بهذه الخطوات ثم التاكيد من استخدام احداث اصدار ثم المحاوله مره اخري علي مدار اليوم هيتم حل الامر<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|customer|>دخلت من الاعدادات وصلني للي انا عليه حاليا<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>دائره مغلقه<|end_customer|>
<|customer|>بقولك كارت الائتمان المسجل عندكم صلاحيته انتهت وتم تجديده ولما احاول ادخل الكارت المجدد التطبيق يرفض<|end_customer|>
<|BOT|>منذ متي بتواجه حضرتك هذه المشكله ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ولما احاول اضيف كارت اخر نفس المشكله<|end_customer|>
<|customer|>من حوالي اسبوع<|end_customer|>
<|BOT|>جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>بيعمل لي علامه حمرا اكس<|end_customer|>
<|BOT|>من الموضح بعد الاستعلام عن الامر انه بالفعل يوجد مشكله عامه في الوقت الحالي وجاري العمل علي حل الامر في اسرع وقت ممكن<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه يامنه<|end_customer|>
<|customer|>يعني متعذر التجديد حاليا لوجود مشكله عندكم<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل في الوقت الحالي يوجد مشكله عامه في اضافه الكارت البنكي علي التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>كده انا هتتراكم عليا طلبات الدفع<|end_customer|>
<|BOT|>بنعتذرلك جدا عن اى مشكله بتواجه حضرتك وبالتاكيد بنسعي لحل الامر دايما لمساعدتك وبالفعل هيتم حل الامر في اسرع وقت ممكن استاذ محمد<|end_BOT|>
<|customer|>بقول ازاي هنعرف انها انحلت<|end_customer|>
<|customer|>ممكن تستمر لوقت طويل<|end_customer|>
<|BOT|>يرجي المتابعه من خلال الشات معانا لاستعلام<|end_BOT|>
<|BOT|>بالتاكيد هيتم حل الامر في اسرع وقت ممكن<|end_BOT|>
<|customer|>ع العموم شكرا لمتابعتك الموقف<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا لاهتمامك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
