<|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>كنت بكلم حضراتكم امبارح عشان كروت الفكه مش بتظهر عندى الا كارت واحد وفى مشكله فى كروت الكهرباء<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>بعتولى لينكات امبارح بعتها على الماكينه مش بتفتح اصلا<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>13808325<|end_customer|>
<|customer|>لو فى امكانيه للتحديث من خلال حضرتك يبقى افضل<|end_customer|>
<|BOT|>v3 10 237 445 وهو PAXلتحميل اخر اصدار للماكينه عن طريق هذا اللينك https drive google com file d 1Zh69nznT w i3Vf6Mg8pyWAJwPmixRBg view usp sharing تحميل قارئ البطاقات https drive google com file d 1DfhoIkQgkg05478V2R7NDnYwkPtPs8Hg view usp drive link<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تحذف التطبيقات من على الماكينه<|end_BOT|>
<|BOT|>وبعدها تحمنل من اللينك<|end_BOT|>
<|customer|>مش راضى يتحذف<|end_customer|>
<|customer|>دخلت على الاعدادات وبحاول اعمل ازاله مش بيتشال<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا استاذ محمد مندوب حضرتك موجود للمساعده فى مثل هذه الامور<|end_BOT|>
<|BOT|>المندوب Abdelrahman Roby<|end_BOT|>
<|BOT|>رقم المندوب 01008191614<|end_BOT|>
<|customer|>يافندم استاذ عبد الرحمن كلمته كذا مره مش بيعمل حاجه<|end_customer|>
<|BOT|>كلمته امتى<|end_BOT|>
<|BOT|>ووضحتله ايه<|end_BOT|>
<|customer|>امبارح بعد مكالمه خدمه العملاء<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>قولتله حضراتكم بعتولى لينك تحديث للتطبيق بتاع الماكينه قالى ياباشا هما اللى يعملوه طالما مافيش رساله تحديث بتجيلك خلاص<|end_customer|>
<|customer|>لما صممت معاه وقولتله شغلى واقف قالى ابقى جبهالى وهو اصلا التواصل معاه صعب بالنسبه للشبكه<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك دا مش تحديث دا مشكله فى نسخه حضرتك اللى حضرتك مثبتها على الماكينه<|end_BOT|>
<|BOT|>محتاج تحذف نسختك<|end_BOT|>
<|BOT|>وتثبت اللى احنا بعناه<|end_BOT|>
<|customer|>المشكله ان النسخه القديمه مش راضيه تتحذف<|end_customer|>
<|customer|>والجديده بيكتبلى لا يوجد برنامج لقراءه هذا الملف<|end_customer|>
<|customer|>مش عارف كده عايزه تتفرمت ولا ايه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام مندوب حضرتك استاذ عبدالرحمن مهمته يحذف لحضرتك النسخه ويثبتلك اللى احنا بعتناها<|end_BOT|>
<|customer|>مش عارف والله كده اعمل ايه طبعا حضرتك مش فايدك حاجه لكن هحاول اوصل ليه لانى بتواصل معاه واتس وبيبنى فى نص المحادثه ومش بيتابع معايا المشكله<|end_customer|>
<|customer|>وبسيبنى<|end_customer|>
<|BOT|>في حاله الشكوي من المندوب او المشرف يمكنك طلب كود 26175 لتقييم المندوب وبيتم استخدام كود الخدمه 27270 للتواصل مع المشرف المنطقه او مدير البيع وهيتم التواصل في خلال 24 ساعه عمل في حاله عدم التواصل بعد24 ساعه عمل يرجى استخدام انه يستخدم كود الخدمه 26870 وهيتم التواصل مع حضرتك من خلال قسم المتابعه في خلال 24 ساعه عمل قسم مراقبه الجوده<|end_BOT|>
<|BOT|>هوضحلك رقم مشرفه تكلمه بشكل مباشر<|end_BOT|>
<|customer|>ياريت<|end_customer|>
<|BOT|>المشرف Mohamed Mostafa<|end_BOT|>
<|BOT|>رقم المشرف 0101066926<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
