<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك الرسايل مش ظاهرالك ؟<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>موجود ف اول الاسكرين معاد الدفع و بعدها بحوالي ساعه الفلوس اتخصمت و الفلوس متشحنتش<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 854e11c5efb7afc3f820d2d23ff41f16 Screenshot 20230917 142438 Messages jpg<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>المشكله دي حصلت اكتر من مره<|end_customer|>
<|BOT|>متي تمت العمليه<|end_BOT|>
<|customer|>1 11am<|end_customer|>
<|BOT|>هل وصل لحضرتك كود دفع او رقم طلب مكون من 10 ارقام ويبدا ب 9<|end_BOT|>
<|customer|>و الدفع زي ما موجود ف الاسكرين اتسحبت الفلوس 1 54 pm<|end_customer|>
<|customer|>مجاليش فاتوره<|end_customer|>
<|customer|>مهو ده استفساري<|end_customer|>
<|customer|>الفلوس انسحبت<|end_customer|>
<|BOT|>تمام بتاريخ اليوم؟<|end_BOT|>
<|customer|>و مفيش حاجه وصلت<|end_customer|>
<|customer|>ايوه اليوم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 cc9558c12f885ad0e3209ba11ef2fbe3 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>يوم اه فعلا منا لسه مرجعليش فلوس العمليه اللي قبلها<|end_customer|>
<|BOT|>هي دي راجعه لسياسه البنك الخاص بحضرتك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا<|end_BOT|>
<|customer|>طب بعد اذنك ممكن تقولي ايه اللي بيعمل كده<|end_customer|>
<|customer|>عشان عاوز اتجنب وجع الدماغ ده<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>اوك تمام خدي وقتك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل اثناء دفع المعامله ظهرلك اي كود خطا؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا مظهرش غير الotp عشان اتم العمليه مع البنك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام انا براجع حساب حضرتك حاليا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هيتم مراجعه بعض البيانات للمساعده ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل بالحساب<|end_BOT|>
<|customer|>بنك القاهره<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>Debit<|end_customer|>
<|customer|>6156<|end_customer|>
<|customer|>hossammady3 gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>هناك بطاقه اخرى ممكن توضحلي اخر اربع ارقام من بطاقه الائتمان ؟<|end_BOT|>
<|customer|>1356<|end_customer|>
<|BOT|>هناك بطاقه اخرى ممكن توضحلي اخر اربع ارقام من بطاقه الائتمان ؟<|end_BOT|>
<|customer|>هم اتنين اللي بستخدمهم<|end_customer|>
<|customer|>بعتلك فوق اخر اربع ارقام من كل واحد<|end_customer|>
<|customer|>6156 بنك القاهره<|end_customer|>
<|BOT|>هناك كارت اخر كان مضاف من قبل<|end_BOT|>
<|customer|>1356 بنك مصؤ<|end_customer|>
<|BOT|>هناك كارت اخر كنت بتحاول اضافته من قبل؟<|end_BOT|>
<|customer|>مش فاكر الصراحه ممكن كارت حد معانا ف البيت لكن اللي انا باعتهم هم اللي بشتغل عليهم<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>تمان<|end_customer|>
<|BOT|>محتاجه اخر كارت كان مضاف من قبل علي التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>طب انا هعرفه منين ده لو كان حتى مش بيظهرلي زي الاتنين وقت الدفع اصلا<|end_customer|>
<|BOT|>لا بد من توضيح اخر اربع ارقام لتتم المساعده من خلالي<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه انا مشكلتي مش مع الكارت ده انا مشكلتي شئ تاني ملوش علاقه بيه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>حاليا مشكله ضحرتك في الدفع بسبب ان الكارت الخاص بحضرتك لا يدعم خاصيه 3SD<|end_BOT|>
<|BOT|>نظام الامان الثلاثي الابعاد 3D Secure هو خدمه مجانيه للحمايه ضد مخاطر الاحتيال يساعدك على مواجهه الاستخدام غير المصرح به لبطاقتك الائتمانيه مصر عندما تقوم بالتسوق على شبكه الانترنت بالمتاجر المشاركه يتيح لك هذا النظام ادخال كلمه تاكيد مؤلفه من سته ارقام يرسالها البنك لك عبر رساله نصيه قصيره، وتعرف ب رمز الامان الثلاثي الابعاد<|end_BOT|>
<|BOT|>انا تابعت حساب حضرتك اكتر من مره للتاكد<|end_BOT|>
<|customer|>طيب هل ليها حل<|end_customer|>
<|BOT|>لكي تتفادي اي خطا لازم البنك يفعل لحضرتك الخدمه<|end_BOT|>
<|customer|>اها تمام هكلم البنك<|end_customer|>
<|customer|>متشكر لوقت حضرتك و اسف على الاطاله<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمان متشكر<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
