<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عندى مشكله فى الدفع اونلاين ب yellowcard<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن حضرتك توضح هل البيانات المسجله قبل بدايه المحادثه هى نفس بيانات حسابك علي ماى فوري<|end_BOT|>
<|customer|>مظبوط<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن نص الخطا<|end_BOT|>
<|customer|>بيقوللي الكارت غير مفعل عليه 3Ds<|end_customer|>
<|customer|>3D<|end_customer|>
<|customer|>3Ds security<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن صوره الخطا وتوضيح الكارت من خلال تطبيق ايه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>rdrm hp m<|end_customer|>
<|customer|>دقيقه واحده<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 b98c6a0e0591fd0c1488c06d67fd6d33 WhatsApp 20Image 202023 08 23 20at 2016 23 07 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ماهو اسم التطبيق المراد الدفع منه<|end_BOT|>
<|customer|>Sahl<|end_customer|>
<|BOT|>تمام التفعيل الكارت كان يوم 17 ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|BOT|>هل حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>معاك يا فندم<|end_customer|>
<|customer|>مش متذكر يوم ايه بالظبط بصراحه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>اوك اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>ثم سيتم تقديم شكوي لحضرتك لحل المشكله من خلال القسم المختص والرد بعد 3 ايام عمل<|end_BOT|>
<|customer|>ياسين علي عبدالله علي سلامه<|end_customer|>
<|customer|>01015815889<|end_customer|>
<|customer|>2284<|end_customer|>
<|customer|>29309038800132<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>40 78 ج<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هيتم عمل شكوي والرد بعد 3 ايام عمل وتقدر تستعلم عن الشكوي برقم الهاتف المسجل بحسابك<|end_BOT|>
<|customer|>طيب حضرتك معندكش فكره عن الخطا ده ؟<|end_customer|>
<|customer|>اصل ده كده المقصود بيه ال OTP<|end_customer|>
<|BOT|>من خلالنا هيتم ابلاغ القسم المختص لمراجعه الامر وحل المشكله لان الكارت من خلالنا مفعل<|end_BOT|>
<|customer|>فهل فيه خطوه ناقصه اروح الفرع اعملها<|end_customer|>
<|BOT|>لا حضرتك من خلالنا فقط هنعمل شكوي للقسم المختص وهنتظر الرد بدون التوجه للفرع<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|customer|>استفسار اخير<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>هل بالمكان الايداع والسحب بالكارت من خلال ال ATM<|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>طرق الايداع ال yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry من خلال اي بطاقه بنكيه مضافه علي التطبيق رسوم الخدمه 0 57 علي المليغ المراد تحويله 2 ماكنيه فوري 3 فروع فوري بلس 4 تطبيق instapay يرجي العلم ان الخدمه الايداع متاحه من بعض ماكينات الصراف الالي ATM<|end_BOT|>
<|BOT|>Acquirer Bank National Bank of Kuwait Egypt Mashraq Bank Industrial Development Bank of Egypt Qatar National Bank Alahli Egyptian Arab Land Bank Blom Bank HSBC Bank Egypt S A E Ahli United Bank Arab African International Bank<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه البنوك المتاح بها الايداع<|end_BOT|>
<|BOT|>1 ماكينه فوري لايوجد رسوم 2 فروع فوري بلس لايوجد رسوم 3 من خلال ماكينات الصراف الالي ATM برسوم 10 جنيه علي المعامله الواحده و برسوم 3 جنيه علي الاستعلام ولا يوجد رسوم من خلال ماكينات بنك مصر<|end_BOT|>
<|customer|>والسحب ؟<|end_customer|>
<|BOT|>طرق السحب 1 ماكينه فوري لايوجد رسوم 2 فروع فوري بلس لايوجد رسوم 3 من خلال ماكينات الصراف الالي ATM برسوم 10 جنيه علي المعامله الواحده و برسوم 3 جنيه علي الاستعلام ولا يوجد رسوم من خلال ماكينات بنك مصر<|end_BOT|>
<|customer|>هل السحب بيتم من رصيد الكارت فقط ولا بيسحب كمان من رصيد التقسيط المتاح ؟<|end_customer|>
<|BOT|>لا السحب كاش من رصيد الكارت الاصفر فقط ولكن رصيد التقسيط لا يمكن كاش<|end_BOT|>
<|customer|>تمام جدا شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لو فيه معامله مشتريات قيمتها اعلي من رصيد التقسيط المتاح ولكن رصيد الكارت بالاضاقه لرصيد التقسيط يغطوها هل ستتم العمليه ؟ ويسحب من الرصيدين ؟<|end_customer|>
<|BOT|>فى هذه الحاله يجب اختيار خدمه فليكس بعد ذلك بيتم خصم المبلغ من الكارت الاصفر لاول بعد كده ببيتم خصم باقي المبلغ من التقسيط ثم بيتم تقسيط المبلغ اللي اتخصم من التقسيط فقط<|end_BOT|>
<|customer|>لو انا مختار بالعل نظام فليكس فكل ده بيتم بشكل تلقاىي بدون تدخل مني مظبوط ؟<|end_customer|>
<|BOT|>نظام فليكس لو رصيد الكارت الاصفر مش كافي هتدفع من ليمت التقسيط وهتقسط على المده للي حددتها بالنسبه لنظام فليكس بيتم خصم المبلغ الموجود من الكارت الاصفر ثم بيتم خصم باقي المبلغ من ليمت التقسيط ثم بعد ذلك بيتم دفع القسط المسحوب فى المده اللي تم تحديدها سواء 3 او 6 او 12 شهر<|end_BOT|>
<|customer|>وازاى ممكن ازود الليميت التقسيط المتاح ليا ؟<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم مراجعه الامر وبيتم عمل طلب لتزويد الليمت ولكن ممكن يتطلب الامر الذهاب للفرع<|end_BOT|>
<|customer|>لو عاوز اعمل الطلب ده ايه المطلوب مني ؟<|end_customer|>
<|BOT|>تمام بيتم توضيح الليمت الخاص بك والمبلغ اللي حضرتك تريده وسبب تزويد الليمت<|end_BOT|>
<|BOT|>فى انتظار حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>الليميت الحالى 31500 ج<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>عاوز ارفع الليميت لشراء Macbookpro<|end_customer|>
<|customer|>قيمته 1300<|end_customer|>
<|customer|>https ww amazon eg D8 A7 D8 A8 D9 84 D9 85 D8 B9 D8 A7 D9 84 D8 AC D8 A9 D9 85 D8 B1 D9 83 D8 B2 D9 8A D8 A9 D9 86 D9 88 D8 A7 D8 A932 C3 A2 E2 82 AC D8 8C D8 AC D9 8A D8 AC D8 A7 D8 A8 D8 A7 D9 8A D8 AA dp B09JRJFBFR ref sr 1 11 keywords macbook 2Bpro 2Bm2 qid 1692798420 sprefix macbook 2Bpro 2B 2Caps 2C126 sr 8 11 th 1<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>ده لينك المنتج على موع امازون<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن القيمه المراد تحويلها و المبلغ الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>المبلغ الحالي 31500 ج<|end_customer|>
<|customer|>المبلغ المراد ما بين 130 ل 140 الف ج لاختلاف سعر اللاب لو هشتريه من التوكيل بالضمان<|end_customer|>
<|BOT|>تمام استاذ ياسين هيتم عمل طلب وهنتظر رد الاداره<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا لك تعبت حضرتك معايا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>الرد بيكون خلال اد ايه ؟<|end_customer|>
<|customer|>وبعرف الرد منين ؟<|end_customer|>
<|customer|>اروح الفرع ولا الرصيد بينزل عالابليكشن علطول<|end_customer|>
<|customer|>لو تم الموافقه عليه<|end_customer|>
<|BOT|>بيكون بعد 48 ساعه عمل تقدر تتواصل معنا على الشات لتوضيح الامر<|end_BOT|>
<|customer|>اخر استفسار فعلا<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>لو معامله اونلاين بتطلب OTP المفروض بيوصلي على رقم موبايلي المسجل عند حضراتكم عادى ؟<|end_customer|>
<|BOT|>تمام بيتم ارسال الرقم على البيانات المسجله اثناء الدفع وايضا ممكن الدفع ب cVV<|end_BOT|>
<|customer|>ممتاز<|end_customer|>
<|customer|>تعبت حضرتك معايا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا ليك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
