<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل و الايميل المسجل واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه<|end_BOT|>
<|customer|>01005044833<|end_customer|>
<|customer|>mmounir79 yahoo com<|end_customer|>
<|customer|>8202<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا البطاقه لم يتم اضافتها بشكل صحيح علي الحساب ويجب حذف البطاقه ثم اضافتها مره اخري<|end_BOT|>
<|customer|>حذفتها و حاولت اضافتها مره تانيه و رفض يعمل تحقق منها مع العلم انه سحب جنيه للتحقق مرتين<|end_customer|>
<|BOT|>هل بيتم ارسال لحضرتك ال OTP ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يجب علي البنك ارسال لحضرتك رقم ال OTP حتي يتم تفعيل اضافه البطاقه بنجاح<|end_BOT|>
<|customer|>انا عارف ان ده المفروض يحصل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>و علشان محصلش انا بتواصل معاكم<|end_customer|>
<|customer|>عايز اعرف فين المشكله؟ ؟<|end_customer|>
<|BOT|>يجب التواصل مع البنك حتي يتم ارسال لحضرتك الOTP لان ال OTP بيتم ارساله من البنك وليس من فوري<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلي الخطا الذي يظهر عند اضافه البطاقه<|end_BOT|>
<|customer|>انه مش قادر يعمل verification للبطاقه<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك اخر مره قمت بحذف البطاقه امتي يافندم ؟<|end_BOT|>
<|customer|>من دقائق فقط<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك اضافه هذا البطاقه مره اخري بعد 7 ايام عمل يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>و قبلها حاولت ادفع بيها رفض و ده السبب اللي خلاني احذفها<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك استخدام بطاقه اخري ايضا علي الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>ايام؟؟<|end_customer|>
<|BOT|>تمام تقدر تضيف الكارت مره اخري بعد 7ايام كامله طبقا للتحديث الاخير علي ماي فوري لجميع العملاء وفي خلال هذه الفتره ستتلقي رساله المرفقه كلما حاولت الاضافه على التطبيق استاذي<|end_BOT|>
<|customer|>طيب ما هو اصلا قبل حذفها ما كنتش شغاله برضه؟؟<|end_customer|>
<|customer|>الكلام ده مش مكتوب في اي مكان ليه علاقه بال application مش المفروض يكون معلن؟؟<|end_customer|>
<|BOT|>تمام استاذ محمود هيتم توضيح راي حضرتك للاداره<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك استاذ محمود<|end_BOT|>
