<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>انا كنت اشتريت gift card ب الف جنيه و مدته سنه<|end_customer|>
<|customer|>والمكان قفل في مصر<|end_customer|>
<|customer|>وكنت عامل شكوي برقم<|end_customer|>
<|customer|>كنت عايز اعرف وصلت لفين<|end_customer|>
<|BOT|>لحظه جاري المراجعه<|end_BOT|>
<|BOT|>موضح من خلالي انه يوجد شكوى بمشكله حضرتك برقم CAS 5472405 M2V0T5 ومازال جاري العمل عليها من خلال الدعم الفني ومن خلالي هيتم تقديم طلب استعجال للقسم المختص لمعرفه سبب التاخير ولتوضيح حل المشكله في اقرب وقت ممكن بحد اقصى يومين عمل بنعتذر جدا لحضرتك عن اي تاخير غير مقصود وخارج عن ارادتنا وبنتاسف لحضرتك على اي ازعاج<|end_BOT|>
<|customer|>منتظر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>هي الفكره ان بقالي كتير جدا و مش بسهوله بوصل لحد من خدمه العملاء او حتي اوصل لحد في الشات<|end_customer|>
<|BOT|>احنا متواجدين لخدمه حضرتك من خلال الشات يوميا من الساعه 9 صباحا الى الساعه 12 منتصف الليل وبنعتذر لحضرتك في حاله حدوث اي تاخير في الرد او تحويل حضرتك لاحد ممثلي خدمه العملاء عبر الشات بسبب ضغط العملاء على الشات احيانا<|end_BOT|>
<|customer|>عندي سؤال تاني<|end_customer|>
<|BOT|>تمام اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>تجديد الترخيص بيبقي عن طريق اي خدمه<|end_customer|>
<|customer|>تجديد ترخيص عربيه<|end_customer|>
<|BOT|>هل يوجد على السياره فحص او حظر او توكيل ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لاء<|end_customer|>
<|BOT|>تمام تقدر حضرتك تعرف شروط تجديد الرخصه من خلال فوري كالتالي<|end_BOT|>
<|BOT|>محتاجين نتاكد من توافر بعض الشروط عشان تقدر تجدد رخصه السياره معانا 1 لازم تكون العربيه ملاكي 2 لازم تكون العربيه اقل من 2030 CC 3 بطاقه الرقم القومى تكون ساريه و يكون العنوان الموجود علي الرخصه مطابق للعنوان بطاقه الرقم القومي لكن طبعا تقدر تستلمها فى اى مكان تفضله في نفس المحافظه فقط 4 غير متاح التجديد بعد انتهاء شهر السماح و فى حاله التجديد 3 سنين لازم يكون التجديد فى خلال فتره السماح مش قبل كده 5 لازم حضرتك تكون المالك الاصلي لان الخدمه غير متاحه فى حاله التوكيل في حاله الفحص او الحظر ممكن تدفع المخالفات والضرائب والتامين وهيكون التوصيل غير متاح6 7 خدمه تجديد الرخصه مع فورى غير متاحه فى حاله نقل الملكيه او نقل الملف نقل القيد 8 استلام الرخصه سواء عن طريق التوصيل المنزلي او الاستلام في الوحده يكون للمالك 9 متاح التجديد حتى قبل انتهاء شهر السماح بيوم الخدمه متاحه فى جميح محافظات معادا شمال سيناء البحر الاحمر مطروح قنا الدقهليه تقدر تجدد من اقرب منفذ فوري بدفع الاتي 1 ادفع رسوم التجديد والضريبه والتامين الاجباري 2 ادفع المخالفات ادفع التوصيل المنزلي ساري في حاله عدم وجود فحص او حظر وهتستلم الرخصه في 10 ايام 3 عمل غير شامله الجمعه والسبت والاجازات الرسميه تسليم شهاده مخالفات في المنزل بعد 5 ايام عمل غير شامله الجمعه والسبت والاجازات الرسميه تسليم الرخصه وشهاده المخالفات من وحده المرور بعد 4 ايام عمل غير شامله الجمعه والاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>في حاله توافر الشروط تقدر تدفع من خلال تطبيق ماي فوري او من خلال منافذ فوري<|end_BOT|>
<|customer|>طيب بالنسبه للمشكله بتاعتي هل في حد هايكلمني ولا انا الي هحتاج اتكلم<|end_customer|>
<|BOT|>تقدر حضرتك تشرفنا بالتواصل عبر الشات بعد 48 ساعه عمل وهيتم توضيح الرد لحضرتك بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
