<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك انا كان عندي مشكله في الكارت لما استلمته الموظف دخل رقم من البطاقه غلط عرض المشكله تم وقف الكارت وقالو تروح تستلم غيره رحت الموظفه قالتلي انا عدلت البيانات والكرات الي معاك هيشتغل<|end_customer|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مشتغلش<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 العنوان كما موضح علي بطاقه الرقم القومي 4 الرقم القومي<|end_BOT|>
<|customer|>حمدي ابراهيم محمود علي خضر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>01552718207<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>33 ش متولي الترابيع فيصل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمان<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>في انتظار حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>في انتظار ايه<|end_customer|>
<|BOT|>استكمال البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>انا بعت كل البينات<|end_customer|>
<|BOT|>ما الرقم القومي<|end_BOT|>
<|customer|>29002011809059<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري مراجعه الامر لتوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذي الظاهر امامي حاليا ان الكارت الموجود على التطبيق محذوف يجب ان يتم استلام بدل فاقد للكارت من خلال فرع فوري<|end_BOT|>
<|BOT|>ان ظهر خطا اثناء استلام بدل الفاقد يتم فتح تيكيت للدعم الفني الخاث بالفرع<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك هي امبارح قالتلي هيشتغل<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر ليك لكن انا ليس لدي اي سلطه طالما ان ان الكارت غير موجود على السيستم<|end_BOT|>
<|BOT|>لا هو الكارت لسه لم يتم ربطه بالتطبيق علشان يعمل او لا يجب ربط الكارت اولا ودي خطوه لم تتم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام انا تعبت من كتر المراوح للفرع والانتظار من ساعه المشكله<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن يكون الفرع قدم لحضرتك شكوى بذلك وحلها سيكون اليوم على اساس توضيح الفرع<|end_BOT|>
<|customer|>واروح يقول كلم خدمه العملاء وكلم خد العملاء يقولي روح الفرع<|end_customer|>
<|BOT|>تمام انا هستاذن حضرتك فقط راجع الفرع اليوم وضح انا حتي الان لم تتم حل مشكله الكارت ان لم يرد مساعدتك تواصل معنا سنقدم لك شكوى في الفرع<|end_BOT|>
<|customer|>تمان<|end_customer|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>شرفتني بوقتك<|end_BOT|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام هو حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>خاص هنا بردو ب بلنك<|end_customer|>
<|BOT|>اقدر اساعدك ازاي انا متواجد معك<|end_BOT|>
<|customer|>برضو لما اروح 3 مرات<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>يقولك الابليش معالق او تقيل<|end_customer|>
<|BOT|>لا تلك مشكله من خلال بلنك بعتذر<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>احنا من خلالنا يمكن من خلال هذه الخدمه تحصيل اقساط وعمولات التمويل الخاصه ببلنك للتمويل من خلال منافذ فوري المختلفه بكود خدمه 76586 او 76587<|end_BOT|>
<|BOT|>لكن مشكله على التطبيق تلك من خلالهم<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
