<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عمليه على الكارت الاصفر ايداع ولم يتم اضافتها ع الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>منه الله السيد عبدالقادر<|end_customer|>
<|customer|>29607200100329<|end_customer|>
<|customer|>6418<|end_customer|>
<|customer|>01142848515<|end_customer|>
<|BOT|>ما هو الرصيد الحالي ؟<|end_BOT|>
<|customer|>400<|end_customer|>
<|BOT|>الرصيد خطا<|end_BOT|>
<|customer|>ثانيه<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>الرصيد 0 مش معايا سحبتهم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ما هي تفاصيل العمليه التي لم تصل للكارت<|end_BOT|>
<|customer|>8595105299<|end_customer|>
<|customer|>دا الرقم المرجعي<|end_customer|>
<|customer|>يوم 11 7<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>اشككر<|end_BOT|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>مفيش مشكله<|end_customer|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|BOT|>سيتم تقديم شكوي لحضرتك لحل المشكله من خلال القسم المختص مده الشكوي 5 ايام عمل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام معاك اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>العفو<|end_customer|>
<|BOT|>تم تقديم الشكوي بالفعل وهي مسجله علي رقم هاتف حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>رقم الشكوى ممكن<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك الاستفسار عنها برقم هاتف حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>انا عايزه رقم الشكوى عشان هعمل اجراءات تانيه بيها<|end_customer|>
<|customer|>مش عايزه استفسر من عندكوا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>العفو<|end_customer|>
<|BOT|>رقم الشكوي CAS 5248196 M4X7G2<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ياريت توضيح رقم الشكوى بعد كده مفيش حاجه اسمها برقم الهاتف دا حق العميل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام تم توضيحها كما طلبتي لكنها مسجله برقم هاتفك ايضا<|end_BOT|>
<|BOT|>لا توجد مشكله<|end_BOT|>
<|customer|>لا مش هروح لحمايه المستهلك اديله رقم تليفوني واقوله هو دا رقم الشكوى<|end_customer|>
<|BOT|>تمام تم توضيح رقم الشكوي بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>في استفسار اه<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>التقسيط متاح لمناطق ايه؟<|end_customer|>
<|BOT|>متاح لبعض العملاء لكن علي مدار الايام القادمه بيتم اتاحتها لكل العملاء في ماي فور ي<|end_BOT|>
<|customer|>انا قدمت واترفض وزميلك قالي المنطقه مش متاحه<|end_customer|>
<|customer|>عايزه اعرف المناطق<|end_customer|>
<|BOT|>سبب الرفض ليس بسبب المنطقه<|end_BOT|>
<|BOT|>بنعتذر لحضرتك بس الطلب اترفض ودا راجع للسياسه الداخليه لشركه فوري للتمويل الاستهلاكي<|end_BOT|>
<|BOT|>لكن طالما ظهر لحضرتك يبقي متاح التقديم<|end_BOT|>
<|customer|>اومال زميلك قالي كده ليه؟<|end_customer|>
<|BOT|>ليس موضح امامي للاسف لكن من خلالي تم توضيح المعلومه الصحيحه<|end_BOT|>
<|customer|>يعني انت المعلومه الصحيحه ولا هو؟<|end_customer|>
<|BOT|>تم توضيح المعلومه الصحيحه الموضحه في قاعده بيانات فوري<|end_BOT|>
<|customer|>تمام وصندوق الاستثمار دا<|end_customer|>
<|customer|>ايه الفوايد واحط فلوس كام حد ادنى<|end_customer|>
<|customer|>ع الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>فوري يومي هي وسيله لتوفير و استثمار فلوسك بعائد يومي مميز الفلوس ممكن تكون جزء من مرتبك بتحوشه كل شهر للظروف الطارئه او مبلغ مش محتاجه لفتره بسيطه او فلوس قسط او جمعيه هندفعها بعد فتره الفلوس بيتم استثمر ها لك في فوري يومي بعائد مميز جدا يصل الي 13 32 عائد سنوي تراكمي متغير يوميا حتي تاريخه و تقدر تسحبها في اي وقت بدون اي قيود<|end_BOT|>
<|BOT|>الحد الادني 500 في المره الاولي<|end_BOT|>
<|customer|>اقدر اسحبها في اي وقت من الكارت؟<|end_customer|>
<|BOT|>في اي وقت طالما تم تفعيل الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>تمام كل الفروع فيها التقديم ع الخدمه من الكارت الاصفر؟<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل كل الفروع متاحه لفوري يومي<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>فوايد التقسيط كام؟<|end_customer|>
<|customer|>ممكن التفاصيل عنها<|end_customer|>
<|BOT|>علي حسب المبلغ و المده بتتحسب الفايده<|end_BOT|>
<|customer|>الفايده مش ثابته؟<|end_customer|>
<|BOT|>النسبه تختلف علي حسب المده<|end_BOT|>
<|customer|>تمام 6 شهور و12 و24 شهر كام؟<|end_customer|>
<|BOT|>ليس موضح امامي قيمه النسبه<|end_BOT|>
<|customer|>ازاي يعني اعرفها منين؟<|end_customer|>
<|customer|>اكلم مين؟<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا بيتم المراجعه<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>العفو<|end_customer|>
<|BOT|>مده التقسيط 3 او 6 او 12 شهر فقط و سعر الفائده الشهريه 2 25<|end_BOT|>
<|customer|>طب ايه الفايده غير موضحه امامي دي؟<|end_customer|>
<|BOT|>لانها كانت غير موضحه للمده التي تم توضيحها من خلال حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>التي هي و24 شهر<|end_BOT|>
<|customer|>انا قولت 6 و12<|end_customer|>
<|customer|>مسكت في 24 ليه؟<|end_customer|>
<|BOT|>لان في قاعده البيانات غير موضحه هذه القيمه<|end_BOT|>
<|customer|>اه ممكن تقولي 6 و12 كذا ولا يوجد تقسيط على 24 شهر<|end_customer|>
<|customer|>سهله صح؟<|end_customer|>
<|BOT|>تم توضيح نسبه التقسيط و المده المتاحه بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>الفايده 2 25 شهريه صح؟<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل 2 25<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا انت مستعجل اصلا عايز تقفل وخلاص<|end_customer|>
<|BOT|>لو لديك اي استفسار اخر ممكن توضيحه<|end_BOT|>
<|customer|>لا مفيش<|end_customer|>
<|customer|>ممكن التحويل ع التقييم بقى<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
