<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>من فضلك انا نزلى رصيد التقسيط وكل ما اشترى مش بيقبل الدفع<|end_customer|>
<|customer|>وعملت الطلب ع الابليكشن زى ما قالوا ف الفرع<|end_customer|>
<|BOT|>ايه الخطا الي بيظهر لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>عمليه مرفوضه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 25e85bc3eae922050c3b05225a34652f IMG20230816172539 jpg<|end_customer|>
<|customer|>احمد محمد طه سعبان عوض<|end_customer|>
<|customer|>29505271201013<|end_customer|>
<|customer|>01019012634<|end_customer|>
<|customer|>16500<|end_customer|>
<|customer|>0481<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>ماشى<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هي قيمه العمليه كام<|end_BOT|>
<|customer|>عملت الاول 16500<|end_customer|>
<|customer|>وبعدين روحت الفرع وقالوا غير المبلغ عملت ب 1600<|end_customer|>
<|customer|>وبردو مرفوضه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام انا كده هحتاج اقدم لحضرتك شكوه بالمشكله دي حتي يتم حلها<|end_BOT|>
<|customer|>وهيتم حلها امتى<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>ماشي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك جربت امتي بالظبط وفي حدود الساعه كام<|end_BOT|>
<|customer|>من حوالى ساعه ومن 10 دقايق<|end_customer|>
<|customer|>وممكن اجرب حالا انا لسه ف المحل<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>انا كده قدمت لحضرتك الشكوه بتكون مدتها 48 ساعه عمل بتابع الشكوه برقم الهاتف<|end_BOT|>
<|customer|>وانا زنبى ايه ف ال 48 ساعه<|end_customer|>
<|customer|>انت قدمت شكوى وانا ايه ضمنى انكم هتعبرونى اصلا<|end_customer|>
<|customer|>انا عايز اعرف المشكله<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك دي بتكون شكوه بيتم مراجعتها من القسم المختص بالمشكله دي<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك قولى المشكله ايه واستنا اسبوع<|end_customer|>
<|customer|>طيب حضرتك معلش مقدم شكوى ايه افهم بس<|end_customer|>
<|BOT|>في مشكله في الدفع فقط لازم يتم تقديم الشكوه دا الموضح من خلالي<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى انا كارتى مش شغال<|end_customer|>
<|customer|>معنديش رصيد مثلا<|end_customer|>
<|customer|>طيب انا بعد اذنك اروح فرع انا مش عايز استنا<|end_customer|>
<|customer|>ولا هل الكارت بايظ<|end_customer|>
<|customer|>عايز افهم<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف يجب الانتظار<|end_BOT|>
<|customer|>لا اله الا الله<|end_customer|>
<|customer|>ايوه الغلط ف ايه<|end_customer|>
<|customer|>المكان الى بشترى منه ولا الكارت ولا الرصيد<|end_customer|>
<|BOT|>لا في مشكله في الكارت حابب تجرب من مكان اخر ممكن تجرب<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى ممكن اغيره<|end_customer|>
<|customer|>وتتحل المسكله<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تجرب من مكان اخر تدفع بالتقسيط<|end_BOT|>
<|customer|>تمام هجرب<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يفندم هجرب من مكان اخر<|end_customer|>
<|customer|>وهبلغك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>اي استفسار اخر<|end_BOT|>
<|customer|>اسف لازعاجك<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
