<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>الكارت مش بيتربط<|end_customer|>
<|customer|>كارت بنك الاسكندريه<|end_customer|>
<|customer|>اخره 2453<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>unable to create session<|end_customer|>
<|customer|>بتيجي الرساله دي<|end_customer|>
<|customer|>كلمت خدمه عملاء البنك قالوا كل حاجه تمام<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>محتاج صوره من الخطا بعد اذن حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 afb38a460c6a77c455df81ee95671f77 IMG D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A7 D9 A2 D9 A6 D9 A1 D9 A7 D9 A5 D9 A6 D9 A3 D9 A4 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>اولا لابد من التاكد من تحديث التطبيق باخر تحديث من خلال جوجل بلاي<|end_BOT|>
<|customer|>متحدث تمام<|end_customer|>
<|BOT|>ثم ممكن حضرتك تحاول هذه الخطوات و تحاول مره اخري علي مدار اليوم سيتم حل المشكله برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>ثم محاوله الاضافه مره اخري بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>سيتم حل الامر<|end_BOT|>
<|customer|>عملت كده حتى حذفته<|end_customer|>
<|customer|>كمان كان فيه مشكله فى الايميل<|end_customer|>
<|customer|>من حوالى اسبوع كان ليا حساب تانى وطلبت حذف الايميل والحساب<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>كل لما اجي اضيف الايميل يقول مسجل من قبل فى حساب اخر<|end_customer|>
<|customer|>مع انكم اكدتوا الحذف من الحساب<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك حاليا المشكله في اضافه البطاقه تمام ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>والايمان برده<|end_customer|>
<|customer|>والايمل اسف<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل<|end_BOT|>
<|customer|>ديبت<|end_customer|>
<|customer|>2453<|end_customer|>
<|customer|>lion20v yahoo com<|end_customer|>
<|customer|>بنك الاسكندريه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا الكارت ظاهر من خلالي انه ممسوح<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلي تاريخ الحذف ؟<|end_BOT|>
<|customer|>امبارح بالليل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه هي المشكله حضرتك عندما يتم حذف الكارت لابد من اعاده محاوله الاضافه بعد 7 ايام عمل<|end_BOT|>
<|BOT|>لان السيستم لا يقبل الكارت الا بعد هذه المده بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>والايميل؟<|end_customer|>
<|BOT|>يوجد ايميل علي الحساب غير الايميل الموضح lion20v yahoo com<|end_BOT|>
<|BOT|>يوجد ايميل غير هذا<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|customer|>دا الاساسي وكان موجود على حسابي التاني فطلبت حذفه علشان يكون اساسي على الحساب ده<|end_customer|>
<|BOT|>انا من خلالي بوضح لحضرتك الظاهر علي حساب حضرتك علي السيستم بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>يمكن سجلت بتاع جوجل لكن مش فاكر وقتها<|end_customer|>
<|customer|>ومش ظاهر علشان اغيره<|end_customer|>
<|BOT|>تمام مفيش مشكله تقدر تطلع عليه من خلال الملف الشخصي في التطبيق بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>مش ليظهر حاجه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تحاول من خلال الموقع بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكن تغير الاسم الاول والاخير و الايميل من الموقع فقط ولا يمكن تغير الموبايل او النوع او تاريخ الميلاد<|end_BOT|>
<|BOT|>او يمكنك التعديل من خلال الموقع<|end_BOT|>
<|customer|>مش المفروض يظهر على التطبيق بعد التعديل<|end_customer|>
<|customer|>انا عدلته على الموقع ومش بيظهر<|end_customer|>
<|customer|>على التطبيق<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن حضرتك تحاول هذه الخطوات و تحاول مره اخري علي مدار اليوم سيتم حل المشكله برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تحاول هذه الخطوات و تحاول التعديل مره اخري<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ان شاء الله<|end_customer|>
<|customer|>شكرا ا عبدالرحمن<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك في اي وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>متواجدين ديما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو تحت امرك يا فندم متواجدين لمساعده حضرتك في اي وقت سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
