<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كنت مسجل كارت ميزه على ماى فورى وقدمت على الكارت الاصفر واستلمته<|end_customer|>
<|customer|>وحاليا بعد ما عملت تحديث للبرنامج<|end_customer|>
<|customer|>تم ازاله كارت ميزه من البطاقات<|end_customer|>
<|customer|>وبحاول اسجل الكارت مره اخرى<|end_customer|>
<|customer|>تظهر رساله ان الكارت ده مسجل لدى حساب اخر<|end_customer|>
<|customer|>انا مليش اى حسابات على فورى نهائى غير على رقمى ده<|end_customer|>
<|customer|>ازاى الكارت كان شغال عادى ودلوقتي يقولى مسجل لحساب اخر<|end_customer|>
<|BOT|>لايمكن للكارت الحذف تلقائي استاذ محمود<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء اختيار ال 3 شرط الموجودين اعلي التطبيق ثم الضغط علي اعدادات ثم تحديث خدمات التطبيق هيتم تسجيل الخروج والدخول مره اخري بعد ذلك هيتم تحديث الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>لا الكارت فعلا اتحذف يا افندم<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم التليفون المسجل علي التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>وتوضيح اخر 4 ارقام للكارت<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 609db72eb269b7287a1dcd0d668c7a21 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A8 D9 A1 D9 A6 D9 A1 D9 A7 D9 A3 D9 A6 D9 A0 D9 A3 myFawry jpg<|end_customer|>
<|customer|>01508791468<|end_customer|>
<|customer|>5762<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>الكارت غير موضح من خلالي انه كان مضاف من الاساس استاذ محمود<|end_BOT|>
<|BOT|>تقدر حضرتك نحاوله اضافه الكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>يتم اضافه البطاقه من خلال الدخول على المحفظه اختيار علامه اضافه كتابه البيانات الخاصه بالكارت بشكل صحيح ثم كتابه كود OTP المرسل من خلال البنك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 636bd2f17acf33ddc68c2ce15f46f0a2 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A8 D9 A1 D9 A6 D9 A1 D9 A7 D9 A3 D9 A7 D9 A5 D9 A6 myFawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>عميلنا العزيز برجاء العلم ان فوري لن تطلب منكم اي بيانات تخص حسابكم البنكي والكروت الخاصه بكم سوي اخر 4 ارقام من جهه اليمين من الكارت و حرصا منا علي حفظ بيانات سيادتكم ولتجنب مخاطر السرقه والاحتيال في الشراء الالكتروني برجاء التواصل مع البنك الخاص بكم لتغير الارقام السريه خاصتكم شكرا لتفهمكم<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك لديك حساب اخر علي ماي فوري<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|customer|>ده حسابى الوحيد<|end_customer|>
<|customer|>واصلا الكارت كان مسجل على ماى فورى<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هيتم مراجعه بعض البيانات للمساعده ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل بالحساب<|end_BOT|>
<|customer|>ميزه البنك الزراعى المصرى<|end_customer|>
<|customer|>debit<|end_customer|>
<|customer|>5762<|end_customer|>
<|customer|>mahmoudabdallah20200 gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>لغايه الصبح كان الكارت ظاهر معايا فى الابلكيشن يبقي ازاى دلوقتى بيقولى الكارت مرتبط بحساب اخر<|end_customer|>
<|customer|>تمام يا افندم خد وقتك<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم تقديم شكوي لحضرتك حاليا بخصوص ذلك<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك تحققت من الموضوع طيب<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>رقم الشكوي CAS 5356150 Z4F7H8<|end_BOT|>
<|customer|>وبعد الشكوى<|end_customer|>
<|BOT|>تقدر حضرتك تتابع الشكوي بعد 24 ساعه عمل وهيتم بالتاكيد حل المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>انا مش محتاج رقم شكوى ولا تسجيل شكوى يا افندم<|end_customer|>
<|customer|>انا كل اللى محتاجه اعرف ازاى الكارت اتحذف وتم ربطه بحساب اخر<|end_customer|>
<|customer|>مين مسئول عن اللى حصل دى<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف الكارت حاليا غير موضح من خلالي<|end_BOT|>
<|BOT|>بالتالي تم الارسال للدعم بالشكوي وتوضيح الشكوي الخاصه بحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>وبيتم متابعه الحساب وحل المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>لا حضرتك ادخل على العمليات اللى تمت قبل كده هتلاقي ان الكارت متسجل وعليه تعاملات كمان<|end_customer|>
<|BOT|>تمام بالتالي تم تقديم شكوي بخصوص ذلك للتاكد من حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>اوك تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
