<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>سلام عليكم انا كل لما اعمل اضافه لكارت بنكي عشان اشحن بيه الفيزا بيعملي error<|end_customer|>
<|BOT|>وعليكم السلام<|end_BOT|>
<|customer|>كنت عايز احط مبلغ 15الف<|end_customer|>
<|customer|>لما اضيف الفيزا البنكيه يقولي error<|end_customer|>
<|BOT|>لحظه<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>لؤى وائل الدسوقى سيداحمد موسي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>الرقم 0127310015<|end_customer|>
<|customer|>اخر اربع ارقام 9634<|end_customer|>
<|customer|>الرقم القومي 30409301618271<|end_customer|>
<|customer|>رصيد الكارت 1 43ج<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن التصوير بهاتف اخر<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 3098b9e32f41c096688eb3e5a7a6ac97 D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A7 D9 A1 D9 A2 D9 A2 D9 A3 D9 A5 D9 A1 D9 A0 D9 A4 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بعت الصوره لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن اخر 4 ارقام من الكارت التي تدفع منه<|end_BOT|>
<|customer|>9807<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>تم<|end_customer|>
<|customer|>المشكله في ايه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن اضافه الكارت اولا<|end_BOT|>
<|BOT|>من ايقونه ملفي الشخصي يتم اختيار بطاقاتي وادخال البيانات الخاصه بالبطاقه ثم انتظر ارسال رساله من البنك بهاكود تفعيل ثم كتابه هذا الكود في صفحه التي تظهر لحضرتك لادخال باقي البيانات ويجب ان تكون مطابقه بالترتيب<|end_BOT|>
<|BOT|>ومن ثم القيام بي العمليه<|end_BOT|>
<|customer|>مهو انا بعمل اضافه كارت الاول من الملف الشخصي مش بيدخلني علي الكود بيجبلي error علطول<|end_customer|>
<|BOT|>هل يصل OTP<|end_BOT|>
<|customer|>انا من شهر استخدم الفيزا وعملت ايداع عادي<|end_customer|>
<|BOT|>وما اسم البنك المصدر للكارت<|end_BOT|>
<|customer|>مش بيدخلني علي OTPاصلا<|end_customer|>
<|BOT|>هل التطبيق علي احدث اصدار<|end_BOT|>
<|customer|>اه لسه محدثو هو ممكن يبقي فيه مشكله في الحساب<|end_customer|>
<|customer|>او مشكله في الخدمه<|end_customer|>
<|customer|>انا جربتها من شعر بنفس الفيزا وشحنت رصيد عادي<|end_customer|>
<|customer|>من شهر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>سوف يتم توضيح خطوات لي التنشيط<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>ثم<|end_BOT|>
<|BOT|>تسجيل الخروج والدخول<|end_BOT|>
<|BOT|>واعاده الاضافه<|end_BOT|>
<|BOT|>من ايقونه ملفي الشخصي يتم اختيار بطاقاتي وادخال البيانات الخاصه بالبطاقه ثم انتظر ارسال رساله من البنك بهاكود تفعيل ثم كتابه هذا الكود في صفحه التي تظهر لحضرتك لادخال باقي البيانات ويجب ان تكون مطابقه بالترتيب<|end_BOT|>
<|BOT|>ثم اتمام العمليه وسوف يتم حل المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
