<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|BOT|>مساء النور<|end_BOT|>
<|customer|>ليه الكارن ظاهر بالشكل ه<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 594fa1dc31164e5b8ec62e513b34d85e Screenshot 20230725 223744 com fawry myfawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>و ليه مش عارف ارفع مستندات التقسيط<|end_customer|>
<|customer|>Ok<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>هشام على المصلحي مرسي<|end_customer|>
<|customer|>27511021201894<|end_customer|>
<|customer|>0101406446<|end_customer|>
<|customer|>رصيد الكارت 0<|end_customer|>
<|customer|>7920 اخر ارقام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>Ok<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك موقف الكارت بشكل نهائي<|end_BOT|>
<|customer|>مني انا تقصد<|end_customer|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|customer|>انا اصلا الي الان مش عارف استخدمه<|end_customer|>
<|BOT|>لامه حضرتك موقفه من خلال التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>اعمل ايه طيب علشان يشتغل<|end_customer|>
<|customer|>و ليه مش عارف ارفع مستندات التقسيط<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك كان عندك مشكله فى رقم البطاقه المسجل<|end_BOT|>
<|customer|>اتحلت يا فندم والله<|end_customer|>
<|customer|>من خلال الفرع و من خلال الاتصال بخدمه العملاء<|end_customer|>
<|BOT|>تم ايقاف الكارت من خلال الشكوى اللى قدمتها من خلالنا تقدر تتوجع للفرع لتعديل الرقم القومى<|end_BOT|>
<|customer|>حصل و عملت التحديث<|end_customer|>
<|customer|>و الكارت كان شغال اليوم<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 5fee3199633810ac02819bbde6a8d8af Screenshot 20230725 224702 com fawry myfawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>يعنى بعد التعديل استخدمته؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايون حصرتك<|end_customer|>
<|customer|>و كلمت اليوم خدمه العملاء<|end_customer|>
<|customer|>و تم تاكيد البيانات<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>و سئلت هل الكارت هيتغير<|end_customer|>
<|customer|>قالو لي لا<|end_customer|>
<|customer|>كله تمام<|end_customer|>
<|BOT|>لا حاليا الكارت سيتم استبداله من الفرع بكارت اخر<|end_BOT|>
<|customer|>16431 رقم خدمه العملاء<|end_customer|>
<|customer|>صح ولا في خطا<|end_customer|>
<|customer|>يعني اعمل ايه<|end_customer|>
<|customer|>كده كتير والله<|end_customer|>
<|customer|>4 مرات ازور الفرع<|end_customer|>
<|BOT|>غير موضح رقم خدمه العملاء خدمه العملاء شات<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك هتحتاج تستبدل الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>Ok<|end_customer|>
<|customer|>دا اخر حاجه يعني<|end_customer|>
<|customer|>ولا في حاجه تاني<|end_customer|>
<|customer|>و بالنسبه ليه مش عارف ارفع مستندات التقسيط<|end_customer|>
<|BOT|>اخر حاجه<|end_BOT|>
<|BOT|>تفعله فى الفرع<|end_BOT|>
<|BOT|>ثم تطلب التقسيط<|end_BOT|>
<|customer|>منين<|end_customer|>
<|customer|>الفرع<|end_customer|>
<|customer|>ولا التطبيق<|end_customer|>
<|BOT|>من التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>ثم بعد الموافقه بتمضي الاوراق فى الفع<|end_BOT|>
<|customer|>Ok<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك وموجود ين دائما للمساعده<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>Ok<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
