<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم ورحمه الله وبركاته<|end_customer|>
<|BOT|>عليكم السلام ورحمه الله استاذه هند<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت كنت بدخل عادي علي الابلكيشن و ساعه ما استلمت الكاررت الاصفر كل لما ادخل علي الابلكيشن يطلب تاكيد الهويه الرقم القومي وكل لما ادخل البيانات يرد ان الرقم القومي غير صحيح<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>هند محمد محمد احمد بدوي<|end_customer|>
<|customer|>0106008323<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>6738<|end_customer|>
<|customer|>28901010127249<|end_customer|>
<|BOT|>رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>لسه مستخدمتش الكارت<|end_customer|>
<|customer|>لاني مش عارفه ادخل علي الابلكيشن اصلا<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح صوره للبطاقه<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 cf5dfcb2f17ecd9fc08030804ad08ce9 IMG 20230715 205841 852 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>تم تقديم شكوي حاليا لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>العفو يافندم<|end_customer|>
<|BOT|>رقم الشكوي CAS 5230513 C5F8Y5<|end_BOT|>
<|BOT|>تقدري حضرتك تتابعي الشكوي بعد 4 ايام عمل<|end_BOT|>
<|BOT|>والتوجه لاقرب فرع فوري بلس لتعديل الرقم القومي<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>هو كدا الفرع اللي استملت منه الكارت سجل الرقم القومي غلط<|end_customer|>
<|BOT|>لايوجد مشكله هيتم حل المشكله باسرع وقت بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام بس هو لازم اروح فرع فوري بلس<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم متابعه الشكوي بالفعل اولا من خلالنا<|end_BOT|>
<|customer|>بس المفروض انه خد صوره من الرقم القومي وتم ارفاقها بالطلب<|end_customer|>
<|customer|>تمام متشكرا جدا لذوق حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك بالتاكيد ومن خلالي ايضا تم توضيح ذلك<|end_BOT|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يافندم متشكرا جدا لذوق حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
