<|BOT|>صباح الخير استاذ محمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>صباح الخير<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>انا كنت قدمت طلب ان حد يكلمنى<|end_customer|>
<|BOT|>صباح النور<|end_BOT|>
<|customer|>بس للاسف ما حدش اتواصل معايا<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>تم تقديم الطلب امتي ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مش فاكر الصراحه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>تقريبا من اسبوعين<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح ايه المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>المشكله ان فى فلوس بتتخصم من الكارت و فلوس بترجع تانى<|end_customer|>
<|customer|>انا عاوز اتاكد الفلوس اللى بترجع دى بتاعه فورى ولا بتاعه معامله تانيه<|end_customer|>
<|customer|>انا قصدى كارت الاءتمان<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم خصم من الكارت الاصفر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك المشكله كالتالى<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتم<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>انا بحول فلوس من كارت البنك الكارت الاصفر<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك<|end_BOT|>
<|customer|>و بعدين باستخدام الفلوس دى سواء كاش او معاملات<|end_customer|>
<|customer|>بعد فتره بالطاقه الفلوس رجعت تانى فى كارت البنك<|end_customer|>
<|customer|>و قدفلوس اتخصمت<|end_customer|>
<|customer|>كلمت البنك مش عارفين<|end_customer|>
<|customer|>قلت اكلم فورى<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك اي عمليه<|end_BOT|>
<|BOT|>لم تتم بيتم رد المبلغ الي الكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>و بيتم ظهوره حسب سياسه البنك<|end_BOT|>
<|customer|>تقريبا الموضوع بيحصل لما بحول مبلغ اقل من 5 جنيه<|end_customer|>
<|customer|>طيب دلوقتى الفلوس اللى بترجع دى حلال و لا حرام ؟<|end_customer|>
<|BOT|>اكيد فلوس حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى انتم عارفين انها بترجع ؟<|end_customer|>
<|BOT|>اي عمليه بيتم فشلها و بتتخصم<|end_BOT|>
<|customer|>انا عاوز حد اكلمه عشان افهم منه<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم ردها علي حساب البنك<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك ممكن تراجع حسابى او ترجعى لمدير او كده<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح تاريخ الايداع<|end_BOT|>
<|customer|>لا انا عملت معاملات بحوالى 500 جنيه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>بس بمالغ اقل من 5 جنيه<|end_customer|>
<|customer|>عشان اشوف هترجع ولا لا و فعلا تقريبا رجع حوالى 400 جنيه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>و انا سحبت الفلوس دى من الكارت الاصفر<|end_customer|>
<|customer|>الايداع كان يوم 21 سبتمبر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>و فيهوايداع يوم 26 كمان<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك ليه بيتم ايداع 4 ج في كل عمليه<|end_BOT|>
<|BOT|>و تم تكرارهم<|end_BOT|>
<|BOT|>اكثر من مره<|end_BOT|>
<|customer|>عشان اتاكد من اللى انت قلته لحضرتك<|end_customer|>
<|customer|>لان لما طلبت حد يكلمنى ما حدش عبرنى<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك جرب في اكثر من عمليه<|end_BOT|>
<|customer|>مش فاهم حضرتك<|end_customer|>
<|customer|>انا جربت المبلغ الصغير بس بيجمع 500 جنيه<|end_customer|>
<|customer|>عشان لو رجعت اكون عارف الفرق<|end_customer|>
<|customer|>ف تقريبا رجع اكتر من 400 جنيه<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك ما هو سبب التكرار ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن حد يكلمنى ؟<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 7ac8c309e06c3fd3053080b5168aa8c5 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>عمليه ناجحه<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك انتظر مكالمه خلال ساعه<|end_BOT|>
<|BOT|>هيتم التواصل من خلال المسئول<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك انتظر مكالمه و هيتم التوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>اصل البنك قالى انها اتخصمت لصالح فورى<|end_customer|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>تابع مع البنك<|end_BOT|>
<|customer|>انا عاوز اعرف الفلوس اللى رجعت فى الكارت بتاعتكم ؟<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هيتم التوضيح من خلال المسئول<|end_BOT|>
<|BOT|>انتظر يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك منتظر المكالمه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
