<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>يوم 11<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|customer|>لو سمحت انا دفعت فاتوره الكهربا مرتين<|end_customer|>
<|customer|>مره مع المحصل ف اول شهر<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 50f6965bfbe36644a871f8b893484d87 IMG 20230815 WA0032 jpg<|end_customer|>
<|customer|>ومره من خلال فوري يوم اغسطس<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 d3bb27227c5955e3c790bdfb45d22c2 IMG 20230815 WA0033 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>فوري نزل فاتوره مدفوعه اوريدي مع المحصل<|end_customer|>
<|customer|>ف انا عاوزه الفلوس ترجع تاني<|end_customer|>
<|customer|>الي دفعتهم اونلاين ف فوري<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك دفعتى للمحصل امتى<|end_BOT|>
<|customer|>يوم يوليو<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>والي خلاني اخد بالي ان المحصل جه معاه فاتوره شهر ف انا قولتله اني دفعت ع اساس ان الي دفعتها يوم اغسطس دي بتاعت شهر اغسطس مش بتاعت شهر ف قالي ان دي بتاعت الشهر الي فات ف طلعت الوصل قال اتواصل معاكم وانتو هترجعوا الفلوس تاني<|end_customer|>
<|customer|>ولان فاتوره شهر مبلغ جنيه مش ، ف كدا انا دفعت شهر مرتين<|end_customer|>
<|customer|>وانا بعت لحضرتك الوصل و بعت لحضرتك السكرين بتاعت الدفع من فوري<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هذا خطا شركه الكهرباء انه حصلت الفاتوره يوم 10 يوليو ومرفعتهاش من على السيستم مع العلم بيظهر لحضرنتك وقت الدفع شهر الاستحقاق يوليو ولا اغسطس<|end_BOT|>
<|customer|>يعني ايه طيب<|end_customer|>
<|customer|>هو قال دي غلطتكم وانتوا بتقولوا دي غلطتهم<|end_customer|>
<|customer|>ممكن تساعدني لو سمحت<|end_customer|>
<|BOT|>انا المتاح من خلال هو ارسال شكوى بالعمليه للاداره وسيتم الرد على الشكوى خلال 30 يوم عمل<|end_BOT|>
<|customer|>ينهاري<|end_customer|>
<|customer|>طيب لو انا روحت الكهربا وحكيت كل دا هل هاخد فلوسي ؟<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم الترحيل للشهر الجديد<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ، يعني اروح الكهربا و اقولهم كل دا والفلوس هتترحل<|end_customer|>
<|BOT|>بالظبط لن يكون هناك مكشله<|end_BOT|>
<|customer|>طيب ولو حضرتك عملت شكوي ، وبعد يوم عمل ، الفلوس هتبقي فين<|end_customer|>
<|BOT|>سننتظر الرد من قسم العمليات<|end_BOT|>
<|customer|>طيب وانا الرد هيوصلي فين<|end_customer|>
<|customer|>ايميل ولا مسج ولا ايه بالظبط<|end_customer|>
<|BOT|>تابعى معنا من خلال الشات برقم هاتف حضرتك 01067928904<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>ياربت تعمل شكوي<|end_customer|>
<|BOT|>تحت انر حضرتك سيتم ارسال شكوى<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
