<|BOT|>حفاظا علي سريه البيانات ،هناك انواع مختلفه للاحتيال لذا لا تشارك بياناتك الشخصيه و الارقام السريه مع احد عبر ايه وسائل اتصال مع العلم ان فوري لا تطلب سوى رقم التليفون المسجل به حساب TicketsMall وبيانات العمليه والحجز<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>من فضلك انا كنت حاجزه تذكرتين لحفله عمر خيرت اغسطس<|end_customer|>
<|customer|>والحفله اتلغت وحاليا انا سافرت ايطاليا لكن اختي متواجده في مصر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>والحجز كنت عاملاه من رقم موبايل مصري<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضلي<|end_BOT|>
<|customer|>والرقم ده مش شغال حاليا<|end_customer|>
<|customer|>وهما حاليا باعتين دعوات للمتضررين من الغاء الحفل عشان يحضروا غيره وانا مفيش حاجه جاتلي لان الرقم مش شغال لاني سافرت<|end_customer|>
<|customer|>وانا عايزه استخدم التذاكر لاختي<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>انا معايا صور التذاكر<|end_customer|>
<|BOT|>موضح من خلالي ان لا يمكن حضور الحف غير نفس الشخص مالك الحساب في البدايه<|end_BOT|>
<|customer|>مهي اختي كانت حاضره معايا المره اللي فاتت هما تذكرتين<|end_customer|>
<|customer|>وكمان انا سافرت بره مصر خلاص<|end_customer|>
<|BOT|>تمام الحجز من خلال حساب حضرتك تذكرتين مظبوط<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم الموبيل<|end_BOT|>
<|customer|>ثواني<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>01070147324<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح الرقم الجديد<|end_BOT|>
<|BOT|>يجب ان يكون رقم مصري<|end_BOT|>
<|customer|>في رقم اختي بقي في مصر<|end_customer|>
<|customer|>ثواني ابعته<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>0100 8072151<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>تم ارسال الي قسم المختص برجاء االمتابعه مره اخري بعد مرور يومين عمل غير شامل الجمعه والسبت والاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|customer|>طيب هاكتب تاني نفس الكلام لما ابعت تاني ولا في رقم مثلا لشكوتي<|end_customer|>
<|BOT|>وضح له ان هناك ميل مرسل بخصوص مشكله ووضحي هذا الرقم 01070147324<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لو لم استطيع استغلال التذاكر وحضور الحفل البديل ارغب في استرداد قيمه التذكره<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك يافندم الحفله دي بالتنسيق مع الموسيقار عمر خيرت و Tickets Mall للاعتذار علي اللي حصل في حفل 22 8 2023 والحفل ده ليس له علاقه بالاسترداد الخاص بك ، حضرتك هتقوم بادخال البيانات المطلوبه منك ف اللينك المرسل ف الرساله وهيتم ارسال ليك رساله قبل موعد الحفل من Tickets Mall علي رقم موبايلك في رساله دعوه خاصه بحضورك للحفل في االموعد المحدد<|end_BOT|>
<|customer|>الرساله مجاتليش عشان الرقم مش شغال<|end_customer|>
<|BOT|>تمام بوضح في العموم عند وصول الرساله<|end_BOT|>
<|customer|>الرساله لن تصل لان الرقم مغلق<|end_customer|>
<|BOT|>تمام علي علم حضرتك وارسلت ايميل لحل المشكله تابعي معانا مره اخري بعد يومين عمل غير شامل الجمعه والسبت والاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
