<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا دلوقتي دفعت يا فندم من تاريخ 26 6 فاتوره<|end_customer|>
<|customer|>ولم يتم الدفع<|end_customer|>
<|customer|>تواصلت مع الشركه قالتلي ان الفلوس رجعت للتاجر<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم التليفون المسجل علي التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>والتاجر بياكد ان مفيش مبلغ وصل<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح الرقم المرجعي او صوره الايصال<|end_BOT|>
<|customer|>01125225831<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 2e5819e7cd6aad12340dca4719af9b02 inbound553703232576762949 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا بنعتذر عن اي تاخير جاري المتابعه<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تم التواصل بالجهه الاخري ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوا يا فندم وبيقول انه الفلوس لم ترجع اليه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام من خلالي هيتم تقديم طلب شكوي لحضرتك بخصوص عدم وصول المبلغ وهيتم المتابعه<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>رقم الشكوي CAS 5251587 G5S9W6<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك متابعه الشكوي بعد 3 ايام عمل غير شاملين جمعه وسبت واجازات رسميه<|end_BOT|>
<|customer|>كدا هعرف الفلوس رجعت للتاجر ولا لا<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم متابعه الشكوي بالفعل وهيتم توضيح الرد لحضرتك من خلال القسم المختص بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 ca5859af74af38a4987c7f9816f2249c inbound217018045612093324 jpg<|end_customer|>
<|customer|>كان في رد عليا يا فندم هل كدا بالتاكيد وصلت الفلوس للتاجر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك كان يوجد شكوي علي رقم اخر<|end_BOT|>
<|BOT|>بالفعل الرد برجاء توجيه العميل لنفس التاجر لاستلام مبلغ العمليه بالتالي حضرتك هتتوجهي للتاجر وهيتم استلام المبلغ من خلاله لانها لم تخصم منه<|end_BOT|>
<|customer|>طب حاليا التاجر مصمم ان لم يرجع اليه المبلغ<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح للتاجر متابعه المندوب الخاص به وهيتم متابعه حسابه والتاكيد ان لايوجد مبالغه مخصومه من حسابه بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>رافض متابعه المندوب ورافض ان اتم التواصل معه<|end_customer|>
<|customer|>ممكن الشركه توجعني بلفعل اتجاهه<|end_customer|>
<|customer|>توجهني<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>من خلالي هيتم تصعيد الشكوي للاداره وهيتم العمل عليها بالفعل بنعتذر عن اي مشكله واجهه حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>طب ما الاجراء يا فندم لان الشركه مطالبه مني القسط<|end_customer|>
<|customer|>او ابلغ عن التاجر من خلال اي<|end_customer|>
<|BOT|>بالتاكيد هيتم التواصل مع التاجر للتوضيح وهيتم ارجاع المبلغ لحضرتك مره اخري انا مقدر حضرتك جدا وبنعتذر عن اي مشكله بالفعل واجهه حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
