<|BOT|>صباح الخير استاذ اسلام حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>في مشكله في شحن كارت الفوري كل ما اجي اسحنه يديني رساله خطا حصلت معايا امبارح ووكلكت خدمه العملاء وقالولي اعمل clear data للبرنامج عملت كده ورجعت سجلت ونفس المشكله وحاولت علي مدار اليوم جين انهرد مسحته كله وجملته تاني ولاكن نفس النشكله بردك بصراحه انا زهقت والموضوع طول<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 db75e258aa99098cc33f1c57718839a1 Screenshot 2023 09 19 11 17 24 24 99c04817c0de5652397fc8b56c3b3817 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>ده رساله الخطا الي بتظهرلي<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات هيتم تصعيد شكوي بالامر<|end_BOT|>
<|customer|>بتظهر للحظه واحده وبتختفي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>اسلام محمود عبد المنعم الرفاعي<|end_customer|>
<|customer|>اسلام محمود عبد المنعم نبوي الرفاعي<|end_customer|>
<|customer|>01203207567<|end_customer|>
<|BOT|>4 الرقم القومي<|end_BOT|>
<|customer|>30605161700413<|end_customer|>
<|customer|>اخر اربع ارقام 9500<|end_customer|>
<|customer|>رصيد الكارت الحالي 2 54 جنيه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>الكارت الي حضرتك بتعمل منه الايداع<|end_BOT|>
<|BOT|>تابع لبنك ايه<|end_BOT|>
<|customer|>البنك الاهلي المصري<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات لتقديم الشكوي<|end_BOT|>
<|BOT|>عذرا علي التاخير<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>عاوز اوضح لحضرتك برده اني عملت امبارح برده عمليه ايداع الساعه 7 45 وتمت عادي بعدها مش بكتير بعمل عمليه تاني ظهرت المشكله<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هوضح ده في الشكوي<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>CAS 5482096 Z7B3W7<|end_BOT|>
<|BOT|>تم تصعيد الشكوي لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>هيتم الرد عليها في خلال قد ايه<|end_customer|>
<|BOT|>بعد يومين عمل فقط<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>الرد علي الشكوي هيكون عن طريق اتصال تليفوني؟<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل يا استاذ اسلام حضرتك هتابع معانا علي الشات للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام كده انا هنتظر الرد علي الشكوي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
