<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>اهلا بحضرتك<|end_customer|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بستفسر عن استخدام الكارت كلمت خدمه العملا قال ف شكوي كانت متقدمي مني ان رقم الموبايل مش مسجل<|end_customer|>
<|customer|>بس فعلا استلمت الكارت والرقم مسجل<|end_customer|>
<|customer|>ازاي يتم غلق الشكوي ؟<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 2200fac98ccf673b2e84d165e6ee2782 Screenshot 20230805 162231 myFawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات لمراجعه الامر<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن حضرتك توضح هل البيانات المسجله قبل بدايه المحادثه هى نفس بيانات حسابك علي ماى فوري<|end_BOT|>
<|BOT|>01006381566<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>احمد صبري سالم ابو المعاطي<|end_customer|>
<|BOT|>الشكوي ان بياناتك غير مسجله امامنا على السيستم فتم عمل شكوي لظهور بيانتك على السيستم ومراجعه الامر وتقدر تعمل اي معاملات على الحساب ولكن من خلالنا الشكوي مفتوحه لظهور بياناتك على السيستم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ابعت سكرين شوت بياناتي لرقم واتس اب كام ؟<|end_customer|>
<|customer|>وفعلا مضيت عقد ونزلي رصيد<|end_customer|>
<|BOT|>تمام وكل البيانات ظاهره في الشكوي ولكن فى انتظار رد الاداره لظهور حسابك عندنا على السستم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يعني الرصيد مقدرش استخدمه لحد رد الاداره ؟<|end_customer|>
<|customer|>ممكن رقم الواتس اب لان خدمه العملا قال سكرين شوت لرقم بس الرقم مكنتش عملتله save<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك ممكن تتابع معنا على الشات والمتابعه بارسال البيانات على الشات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ابعت لحضرتك ايه ؟<|end_customer|>
<|customer|>؟<|end_customer|>
<|BOT|>لا حضرتك الطلب موجود في انتظار رد الطلب فقط من الاداره<|end_BOT|>
<|customer|>تمام طيب الرصيد كدا تمام نزل فعلا ؟<|end_customer|>
<|customer|>مجرد رد الاداره فقط ؟<|end_customer|>
<|BOT|>بالنسبه للرصيد مش ظاهر امامنا فنحن في انتظار رد الاداره وظهور حسابك عندنا على السيستك<|end_BOT|>
<|BOT|>السيستم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام طيب ظاهر عندي علي فوري وجتلي الرساله بده علي رقمي<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 b4b9e06c2c235670da07cc090318598c Screenshot 20230810 212842 Messages jpg<|end_customer|>
<|BOT|>تمام تقدر تتابع بياناتك على التطبيق ولكن بياناتك غير ظاهره حاليا من الاداره فلذلك يوجد شكوي<|end_BOT|>
<|customer|>طيب بالنسبه لاستخدام الكارت اقدر استخدمه ؟<|end_customer|>
<|BOT|>ظاهر عند حضرتك على التطبيق ايه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>هصور لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 27fbcd6097ac6911d18f3385414ad77 Screenshot 20230810 213030 myFawry jpg<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 ef2332951df9f03086e7020c4f824a7d Screenshot 20230810 213024 myFawry jpg<|end_customer|>
<|customer|>وفعلا فعلت الكارت ف الفرع<|end_customer|>
<|BOT|>كده التقسيط اشتغل والكارت اشتغل<|end_BOT|>
<|customer|>طيب ازاي استخدم التقسيط<|end_customer|>
<|BOT|>في حاله التقديم و تفعيل خدمه فوري تقسيط myfawry taqseet نظام الدفع الاساسي هيكون فلكس من خلاله تقدر تستخدم رصيد 6 شهور من خلاله تقدر تستخدم رصيدmyfawry taqseet لمتاح علشان تكمل عمليه الدفع لو رصيد الكارت الاصفر الاساسي غير كافي يسدد فرق المبلغ على مده سداد الاقساط الاساسيه 6 شهور و يمكن تغييرها ل 3 او 12 شهر myfawry taqseet يمكن تغيير نظام الدفع على نظام اللي بيخلي كل المعاملات تتم من خلال الخصم من ليميت الخاص بفوري ويتم السداد بالتقسيط على المده اللي اختارتها 3 او 6 او 12 شهر<|end_BOT|>
<|customer|>جربت ادفع بيه علي ماي فوري بيظهر pay now<|end_customer|>
<|BOT|>هذا طريقه استخدام اتقسيط<|end_BOT|>
<|BOT|>في حاله التقديم و تفعيل خدمه فوري تقسيط myfawry taqseet نظام الدفع الاساسي هيكون فلكس من خلاله تقدر تستخدم رصيد 6 شهور من خلاله تقدر تستخدم رصيدmyfawry taqseet لمتاح علشان تكمل عمليه الدفع لو رصيد الكارت الاصفر الاساسي غير كافي يسدد فرق المبلغ على مده سداد الاقساط الاساسيه 6 شهور و يمكن تغييرها ل 3 او 12 شهر myfawry taqseet يمكن تغيير نظام الدفع على نظام اللي بيخلي كل المعاملات تتم من خلال الخصم من ليميت الخاص بفوري ويتم السداد بالتقسيط على المده اللي اختارتها 3 او 6 او 12 شهر<|end_BOT|>
<|customer|>الدفع بيه جهاز فوري ؟ ولا من برنامج ماي فوري نفسه<|end_customer|>
<|BOT|>يتم دفع الاقساط الشهريه عن طريق اضافه رصيد لل الكارت الاصفر لتغطيه المبلغ المستحق قبل ميعاد السداد يوم 1 من كل شهر يتم اضافه رصيد الكارت الاصفر عن طريق اربع طرق يمكن شحن رصيد الكارت الاصفر بدون وجود الكارت، من رقم الموبايل المسجل للعميل من خلال التجار وفروع فوري بلس بكود الخدمه 47788 هيتم سحب المبلغ تلقائيا عند ميعاد السداد للعميل 5 ايام سماح للسداد من يوم 1 ليوم 5 من كل شهر في حاله التاخر عن السداد بعد اليوم الخامس بيتم احتساب غرامه تاخير اليوم السادس بينزل غرامه مش متجدده باليوم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام حضرتك<|end_customer|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
