<|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت<|end_customer|>
<|customer|>طلبت الغاء عمليه<|end_customer|>
<|customer|>و موصلنيش فلوسها<|end_customer|>
<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك<|end_customer|>
<|customer|>انا طلبت الغاء عمليه<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>من خلال التطبيق ؟<|end_BOT|>
<|customer|>و حضرتك شخصيا قولتلي تم الغاءها و رد المبلغ<|end_customer|>
<|customer|>انت بنفسك الساعه 12 بالليل<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>و موصلش حاجه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تاريخ المعامله رقم الهاتف الخاص بالتطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>لحظه<|end_customer|>
<|customer|>هبعت الوصل<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 25198b4a4e6df4450628787e39be5a35 126676994 20 282 29 png<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>انا عايز بعد اديك البيانات الفلوس تتحول فوريا عشان فات اكتر من 72 ساعه عمل<|end_customer|>
<|customer|>1 مصعب محمد عبدالحميد سالم<|end_customer|>
<|BOT|>هوضح لحضرتك حاله العمليه النهائيه ولو لسه متردتش هقدم لحضرتك شكوي لتسريع الاجراء<|end_BOT|>
<|customer|>موبايل 01552635629<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>4 الرقم القومي<|end_BOT|>
<|customer|>3 8285<|end_customer|>
<|customer|>القومي 30503181302298<|end_customer|>
<|BOT|>5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>100 جنيه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>دي تالت مره اعمل نفس الشكوى<|end_customer|>
<|customer|>و مش هنتظر<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>لانه فات 5 ايام<|end_customer|>
<|customer|>و 3 ايام عمل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>فرجاءا راجع بياناتي و عايز فلوسي و مش هستنى ساعه واحده<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا لمراجعه البيانات<|end_BOT|>
<|BOT|>تم رد المبلغ لحضرتك بتاريخ الامس 17 9 2023<|end_BOT|>
<|customer|>م حصلش<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تراحع رصيد الكارت علي التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 29952d357d398c26e895906605af12aa Screenshot 20230918 090922 com fawry myfawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>مفيش حاجه اتردت<|end_customer|>
<|customer|>انا ليا 60 جنيه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات هيتم تصعيد شكوي للقسم المختص لمراجعه الارصده الخاصه بالكارت يا استاذ مصعب<|end_BOT|>
<|customer|>و ال100 دي اخر ايداع<|end_customer|>
<|customer|>لا ما هو معلش الشكوى دي هتقعد قد ايه<|end_customer|>
<|customer|>انا عايز الفلوس خلال نص ساعه بالكتير<|end_customer|>
<|customer|>عشان الموضوع حرج خالص<|end_customer|>
<|BOT|>عذرا لحضرتك ولكن دي الاجرائات لحل المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>و حرفيا واقفه ع ال60 جنيه والله<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف هيتم تقديم شكوي وبيتم الرد بعد ثلاث ايام<|end_BOT|>
<|customer|>حرام والله<|end_customer|>
<|BOT|>انا بعتذر لحضرتك جدا ولكن دي الاجرائات<|end_BOT|>
<|customer|>انا ليه استحمل غلطكم للمره الرابعه<|end_customer|>
<|customer|>اربع مرات سياسه الشركه و اعطالها يلبسوني في الحيط<|end_customer|>
<|BOT|>هل المشكله دي اتكررت مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>اتكررت في 3 حالات شحن و ايداع<|end_customer|>
<|customer|>و للاسف معيش لهم وصل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>ع العموم انا هسجل شكوى النهارده في حمايه المستهلك<|end_customer|>
<|customer|>شكرا لسيادتك<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات لتصعيد الشكوي لحضرتك واوضحلك رقم الشكوي<|end_BOT|>
<|customer|>ماشي<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لتفهم حضرتك وبكرر اعتذاري علي المشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>عذرا علي التاخير<|end_BOT|>
<|customer|>عادي<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>CAS 5477506 L6X8F0<|end_BOT|>
<|customer|>تمام احتفظت بيه<|end_customer|>
<|BOT|>ده رقم الشكوي يا استاذ مصعب وانا بعتذر لحضرتك ولكن في اقرب وقت هيتم حل المشكله وانا وضحت للاداره سجل المشاكل الي تمت مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو يا استاذ مصعب و اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
