<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>شحنت خط وي من التطبيق<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>خصم الفلوس ومفيش رصيد وصل<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء توضيح تاريخ المعامله<|end_BOT|>
<|customer|>18 9<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>انهارده من ساعتين تقريبا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تمت من خلال تاجر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الايصال ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>من اي تطبيق تمت تلك المعامله؟<|end_BOT|>
<|customer|>تطبيق ماي فورى<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن رقم الهاتف الذي عليه التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>0155460266<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 525e87cb7187367eb01a65dd66c4dd0 Screenshot 2023 09 18 21 37 59 83 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>احمد طلعت صلاح موسي عسيلي<|end_customer|>
<|customer|>0155460266<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>في انتظار استكمال البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>3875<|end_customer|>
<|customer|>29612161700317<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>328 69<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر ليك لكن تلك العمليه معلقه في الوقت الحالي وسيتم معرفه الحاله النهائيه للعمليه بعد 24 ساعه عمل غير شامله الجمعه والسبت والاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|customer|>ايه العمل دلوقتي لو عايز اشحن الخط<|end_customer|>
<|BOT|>فقط استاذنك تواصل معنا غدا لمعرفه حالتها<|end_BOT|>
<|BOT|>اما تكون المعامله ناجحه تمرر او فاشله ترد على الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>الفلوس اللي اتخصمت هترجع ولا هيتحنشن بيها الخط<|end_customer|>
<|BOT|>تحتمل العميله المعلقه الحالتين ام ان تنجح وتمرر او تفشل وترد وهذا سنقدر على توضيح لك غدا<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>دلوقتى عايز اجدد الباقه لو شحنت وجددها والعمليه تنجح ابقي شحنت مرتين<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ايه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>بالفعل ولذلك لان المعامله غير ظاهره امامي الحاله النهائيه على السيستم فهستاذنك تنتظر المعامله وحالتها غدا<|end_BOT|>
<|customer|>طب ايه سبب التعليق ده<|end_customer|>
<|BOT|>هذا يكون نتيجه مشكله تقنيه تحدث بشكل طبيعي على اي تطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا ليك<|end_BOT|>
<|customer|>اتواصل ازاي مع حضرتك بكره<|end_customer|>
<|BOT|>تابع معنا عن طريق الشات<|end_BOT|>
<|BOT|>متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>اتمني تقبل اعتذاري<|end_BOT|>
<|customer|>انا مش هعيد ارسال البيانات دي تاني بكره<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>فقط وضح انه توجد معامله معلقه وللاطلاع عليها يجب مراجعه تلك البيانات<|end_BOT|>
<|BOT|>تلك تعليمات من خلال الشركه بعتذر ليك وهذا للحفاظ على بيانات حضرتك وحقك في المعاملات<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
