<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت كنت لغيت الكارت الاصفر وعليه رصيد وهو دلوقتى اتوقف وعايز اسحب الرصيد من عليه<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>طارق محمد عبدالرحمن<|end_customer|>
<|customer|>0110253058<|end_customer|>
<|customer|>5722<|end_customer|>
<|customer|>29204050104595<|end_customer|>
<|customer|>2003<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك موضح انه وكان يوجد طلب بالايقاف<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك يمكنك التوجه الي الفرع وسوف يتم استلام بدل فاقد<|end_BOT|>
<|customer|>بدل فاقد ايه حضرتك انا وقفته خالص<|end_customer|>
<|customer|>وعايز استلم فلوسي<|end_customer|>
<|BOT|>يعني حضرتك لا تريد استخدامه مره اخري<|end_BOT|>
<|customer|>بالظبط<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك موضح انه تم اغلاق البطاقه الحاليه ، يمكن للعميل استرداد رصيده بعد 30 يوما من تاريخ الاغلاق ،<|end_BOT|>
<|customer|>اكيد لا في معلومه عند حضرتك غلط انا واحد زميلي لغاه وسحب فلوس بعديها عادى والاستاذه اللى قدمت طلب الالغاء قالتلى خلال 5 ايام عمل<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك رد المبلغ هيكون بعد 30 يوم من تاريخ الرد علي الطلب<|end_BOT|>
<|customer|>وبدل الفاقد ده هيبقي بليمت جديد<|end_customer|>
<|customer|>ولا نفس الليمت<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك الان لا يوجد بدل فاقد<|end_BOT|>
<|BOT|>لان حضرتك لا تريد الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>لا عايز افهم<|end_customer|>
<|customer|>عشان لو بلمت جديد واقدر اسحب عادى<|end_customer|>
<|customer|>يبقي تمام<|end_customer|>
<|BOT|>لا يوجد ليمت حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>اساسا كاتبلى انه اقدر استلم الكارت الجديد من الفرع<|end_customer|>
<|customer|>ده معناه ايه<|end_customer|>
<|customer|>وهل الكارت الجديد ده بلمت جديد<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك ظاهر انه تقدر تسلم كارت ده لو حضرتك حابب استلام الكارت مره اخري وعشان حضرتك تم غلق الكارت القديم<|end_BOT|>
<|customer|>اه الكارت الجديد بقي بليمت جديد يعنى اقدر اسحب من عليه عادى ولا هستنى لاخر الشهر عشان الليمت بتاع القديم اتقفل<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك هيتم معامله انه كارت جديد بلميت جديد وليس له علاقه بالقديم<|end_BOT|>
<|customer|>والرصيد بيتنقل تلقائى<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم تقديم طلب ان حضرتك تريد استلام بدل فاقد للكارت<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ياريت تقدميلى<|end_customer|>
<|BOT|>تمام وسف يتم تقديم طلب برقم الهاتف حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>اشكرك<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تعبتك معايا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
