<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك كنت بشحن كارت الكهرباء<|end_customer|>
<|customer|>بتاعي الفلوس اتخصمت والبرنامج هنج وخرج<|end_customer|>
<|customer|>ومش عارف اشحنه تاني<|end_customer|>
<|customer|>معايا ؟<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك هذه اخر معامله ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>اوك تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>ولا يهمك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>ولا يهمك<|end_customer|>
<|customer|>اتمني بس حل المشكله<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>المعامله كانت بقيمه 152 45 ؟<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|customer|>و عموله<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم خصم اي شئ من الكارت الائتماني الخاص بحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|customer|>اتخصموا وجات رساله خصم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام برجاء توضيح صوره من ايصال المعامله من تطبيق ماي فوري<|end_BOT|>
<|BOT|>يرجي الضغط علي ملفي الشخصي ثم المدفوعات السابقه ثم العمليه التي تريد تفاصيلها<|end_BOT|>
<|customer|>ازاي<|end_customer|>
<|customer|>معلش<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر حضرتك بالتاكيد متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 7edc9fd5be9881b1f2c5e1b4d672fd79 Screenshot 2023 07 31 23 06 01 399 com fawry myfawry jpg<|end_customer|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>العفو<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا بنعتذر عن اي تاخير جاري المتابعه<|end_BOT|>
<|customer|>ولا يهمك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>سيتم تقديم شكوي لحضرتك لحل المشكله من خلال القسم المختص<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات لتوضيح رقمها<|end_BOT|>
<|customer|>وبعد الشكوي<|end_customer|>
<|customer|>معلش<|end_customer|>
<|customer|>وده بتاخد وقت قد ايه ؟<|end_customer|>
<|BOT|>بعد 3 ايام عمل بيتم حل الامر<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك الكهرباء عندي هتفصل<|end_customer|>
<|customer|>مش هستحمل انا ايام<|end_customer|>
<|customer|>رجعلي فلوسي طيب احاول تاني<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك و لكن المعامله لم تفعل و لذلك سيتم تقديم شكوي<|end_BOT|>
<|customer|>ا عمرو حضرتك عارف انها لما تفعل اكيد في طريقه تانيه<|end_customer|>
<|customer|>عشان اشحن الكارت بتاعي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام و لكن الموضح امامي لا يوجد اي طرق اخري ل تفعيل المعامله سوئ الشكوي<|end_BOT|>
<|customer|>باشا والله انا اسف<|end_customer|>
<|customer|>بس حضرتك الكهرباء عندي هتفصل<|end_customer|>
<|customer|>اعمل ايه مش فاهم<|end_customer|>
<|customer|>حضرتك هو الغلط اني استخدمت البرنامج بتاعكم<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام حضرتك الاعتذار مقبول الكهرباء هتفصل<|end_customer|>
<|customer|>انا اسف اعمل ايه بالاعتذار<|end_customer|>
<|BOT|>الاعتذار لم يحل المشكله و انا متفهم ذلك و لكن الشكوي ستحل المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>ياباشا مانا مكلمك عشان بقدم شكوي<|end_customer|>
<|customer|>امال بكلمك ليه<|end_customer|>
<|customer|>وعشان عندي مشكله تحلها<|end_customer|>
<|customer|>بقول لحضرتك الكهرباء هتفصل عندي<|end_customer|>
<|customer|>ايه الحل والكارت حتي مش قابل يشحن تاني<|end_customer|>
<|BOT|>تمام مانا بقدم لحضرتك الشكوي و هذه المده الموضحه من الاداره 3 ايام عمل<|end_BOT|>
<|customer|>ابعتلي رقم الشكوي<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات ل توضيحه<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا بنعتذر عن اي تاخير جاري المتابعه<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذرلك على التاخير مازالت براجع المعلومه<|end_BOT|>
<|customer|>ولا يهمك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>بنعتذرلك جدا عن اى مشكله بتواجه حضرتك وبالتاكيد بنسعي لحل الامر دايما لمساعدتك بنستاذنك لحظات معايا مازلت بقدم الشكوي والرجوع لحضرتك مره اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>CAS 5292561 B0Y2T0<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك دلوقتي<|end_customer|>
<|customer|>لو شحنت من اي تطبيق تاني<|end_customer|>
<|customer|>في مشكله فلوسي هترجع تاني هنا؟<|end_customer|>
<|customer|>او لو روحت شركه الكهرباء<|end_customer|>
<|BOT|>هذا الامر من خلال الاداره و يتم توضيحه بعد الشكوي<|end_BOT|>
<|customer|>يعني اسرع حاجه<|end_customer|>
<|customer|>استاذ عمرو انا اسف<|end_customer|>
<|customer|>هو حضرتك هترد ع اسالتي امتي<|end_customer|>
<|BOT|>بعد الشكوي بيتم الرد من الاداره و بوضحه لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>لان غير متاح توضيح اي ردود<|end_BOT|>
<|customer|>امال حضرتك بتكلمني ليه وحضرتك ولا عندم رد ولا اجابه ولا حل المشكله<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن القسم المختص يوضح ان العمليه هترجع<|end_BOT|>
<|BOT|>او هتفعل<|end_BOT|>
<|customer|>باشا حضرتك بتتكلم في ايام<|end_customer|>
<|BOT|>و انا حاليا مش هقدر اوضح لحضرتك رد نهائي<|end_BOT|>
<|customer|>انا عايز اشحن العداد هو حضرتك ليه مش مقدر مشكلتي<|end_customer|>
<|BOT|>انا مقدر مشكله حضرتك و لذلك تم تقديم شكوي و تم توضيح بها كل التفاصيل<|end_BOT|>
<|BOT|>و هذه المده من خلال الاداره<|end_BOT|>
<|BOT|>اكيد مش هتاخر علي حضرتك لو متاح اي شئ اخر<|end_BOT|>
<|customer|>ياباشا تمام انا حاليا عايز رد ع كام سؤال<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تريد الشحن مره اخري لا توجد اي مشكله ممكن العمليه دي كذلك تفعل<|end_BOT|>
<|customer|>مش مشكله تتفعل مرتين المهم فلوسي ماتروحش عليا<|end_customer|>
<|customer|>او اشحن مرتين<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لا توجد اي مشكله تقدر تشحن مره تانيه<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك دلوقتي انتهوا هتكلموني تعرفوني بحل المشكله<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك هتتواصل معنا بعد 3 ايام عمل<|end_BOT|>
<|customer|>انا هتواصل معاكم<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط<|end_BOT|>
<|customer|>خدمه خمس نجوم فعلا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>ان شاء الله فلوس بس ترجع واخرمره باذن الله<|end_customer|>
<|customer|>شكرا ليك لو في استعجال من طرفك يبقا ياريت<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
