<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت انا رحت النهارده فرع فوري اللي في حلوان وخدمه العملاء عملوا لي اللي هو المحفظه بتاعه بنك كيو ان بي تمام وبعد ما خلصت المفروض كنت رايح استلم الكارت الاصفر بتاعي للاسف هو قال لي ان البيانات المفروض الصوره اللي انا اخذتها بالاسكان للبطاقه البيانات اللي هي خالتها غلط فقال لي ان هو كده هيرجعني ثاني ان هو عدل البيانات وهترجع لحضرتك ثاني ويشوفوها وده كله طبعا اكيد غلط يعني انا حسيت ان هو نظام ايه هو بيعمل المحفظه وخلاص وغير كده بيجرب المحفظه ان هو هو بيضيف لي على المحفظه 25 جنيه يعني من غير ما المطلوب<|end_customer|>
<|customer|>مع العلم ان هو كان كاتب لي ان على البرنامج ان الكارت جاهز<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 الرقم القومي<|end_BOT|>
<|BOT|>4 االعنوان<|end_BOT|>
<|customer|>احمد عماد محمد محمد العربي<|end_customer|>
<|customer|>01155226055<|end_customer|>
<|customer|>29104100100711<|end_customer|>
<|BOT|>العنوان ؟<|end_BOT|>
<|customer|>24 سيدي مدين متفرع من الصبان باب الشعريه القاهره<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>انا بس عاوز افهم حضرتك يعني هو دلوقتي عمل لي المحفظه دي كتارجت مثلا ليه وهو ما عملش اللي انا عايزه<|end_customer|>
<|BOT|>المحفظه غير مرتبطه ب الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>اصل هو بدا الكلام ان انا لازم اعمل محفظه<|end_customer|>
<|customer|>ما تكلمش عن الكارت غير بعد ما مضيت<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف مس لازم<|end_BOT|>
<|BOT|>مش<|end_BOT|>
<|customer|>تمام انا كده محتاج بس معلش انا اسف اعمل شكوى في الشخص اللي في فرع حلوان ده<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>اتاكدت من الاكونت بتاعي هتلاقيني فعلا الكارت كان اتفعل ورجع وجه قال لي ان الكارت جاهز وهو اكيد لعب في حاجه ان هو رجع لي الكارت قيد التنفيذ<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك هو لو غير البيانات عشان كانت خطا الحساب بيرجع تحت المراجعه تاني<|end_BOT|>
<|customer|>هو ازاي بيانات غلط بقول لك والشركات باعته ان الكارت جاهز<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 80fc0971b947dd883c0acb9f1560079 Screenshot 2023 07 19 23 40 48 047 com google android apps messaging jpg<|end_customer|>
<|customer|>بص حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>من الممكن ان تكون البيانات غير صحيحه ويتم ارسال ان الكارت جاهز<|end_BOT|>
<|customer|>هي الفكره ان بعد الاسكان انا براجع ع البيانات<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>طيب ايه الحل عشان دي بدايه غير مبشره<|end_customer|>
<|customer|>خدمه عملاء بيشتغل دماغه<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بتنتظر لحين اتمام الموافقه مره اخري<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ما فيش مشكله حضرتك بس يعمل لي شكوى في الموظف ده بعد اذنك<|end_customer|>
<|customer|>بخصوص المحافظه وتضييع الوقت ع الفاضي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح عنوان الفرع<|end_BOT|>
<|customer|>حلوان جمب المترو اكيد معرفش العنوان بالظبط<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل ولا يهمك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>العفو<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>وصلت لايه<|end_customer|>
<|BOT|>بتاكد من الفرع لتقديم الشكوي<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ولا يهمك<|end_customer|>
<|customer|>هو اكيد انا هكدب ع حضرتك<|end_customer|>
<|customer|>مش<|end_customer|>
<|BOT|>انا فاهم لكن لازم اضيف بيانات الشكوي في افرع<|end_BOT|>
<|customer|>تمام اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>كان الساعه<|end_customer|>
<|BOT|>عقار 35ا شارع احمد انسي ناصيه شارع شريف حلوان<|end_BOT|>
<|BOT|>هل هذا عنوان الفرع<|end_BOT|>
<|customer|>اه تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>معلش يعني سرع شويه<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك<|end_BOT|>
<|customer|>تسلم<|end_customer|>
<|BOT|>رقم الشكوي CAS 5247216 G1K0R0<|end_BOT|>
<|BOT|>مده الشكوي 3 ايام عمل غير شاملين جمعه او سبت او اي اجازات رسميه<|end_BOT|>
<|customer|>حد بيتواصل معايا<|end_customer|>
<|BOT|>اذا لم يتم التواصل تابع معنا بعد المده<|end_BOT|>
<|customer|>باذن الله<|end_customer|>
<|customer|>شكرا لحضرتك واسف ع الازعاج<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام تسلم<|end_customer|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
