<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك عندي مشكله مع الكارت الاصفر<|end_customer|>
<|customer|>بحاول اشحنو من امبارح بستخدام كارت بنكي ومش عاارف<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 78acc33fdec86fe7bf8a9f4f8d6ca80f Screenshot 2023 09 05 11 02 10 427 com fawry myfawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>احمذ سامي احمد احمد<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>1649<|end_customer|>
<|customer|>01006701280<|end_customer|>
<|customer|>29407021402194<|end_customer|>
<|customer|>رصيدي جنيه و عشر قروش و الحمد لله ع الفقر والجدعنه<|end_customer|>
<|customer|>عملت كذا شكوه وبرضو الخدمه مش شغاله<|end_customer|>
<|customer|>بس كانت بتحمل ع الفاضي لكن دلوقتي بقت تديني خطا<|end_customer|>
<|customer|>فانا صورت الخطا وجايلك عشان تشوفو حل<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 369b8da92a46798d2f25ebed76bcc8b6 Screenshot 2023 09 05 11 02 10 427 com fawry myfawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>تم فحص حساب حضرتك وموضح انه لا يوجد مشكله وبالتالي هيتم تقديم شكوى بمشكله حضرتك للدعم الفني برقم 01006701280 وتقدر حضرتك تتواصل معنا بعد 3 ايام عمل لمعرفه رد الدعم الفني بحل المشكله<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>وحاليا تقدر حضرتك تستخدم طرق الايداع الاخرى لحين حل المشكله من خلال الدعم الفني<|end_BOT|>
<|customer|>انا من امبارح مسحول ومش عارف اسحب فلوسي ولا اتعامل بالكارت<|end_customer|>
<|customer|>شوفلي طريقه طيب اشحن بيها الكارت من خلال المحفظه للبنكيه<|end_customer|>
<|customer|>المفروض فوري عندهم تعامل مع كل المحافظ<|end_customer|>
<|customer|>طب ليه مش عاملين اوبشن نشحن الكارت من المحفظه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام موضح من خلالي انه يوجد شكوى مقدمه لحضرتك بتاريخ امس بالمشكله برقم CAS 5430916 D6W5X9 وجاري العمل من خلال الدعم الفني على حل المشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>طرق الايداع ال yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry من خلال اي بطاقه بنكيه مضافه علي التطبيق رسوم الخدمه 0 57 علي المليغ المراد تحويله 2 ماكنيه فوري 3 فروع فوري بلس 4 تطبيق instapay يرجي العلم ان الخدمه الايداع متاحه من بعض ماكينات الصراف الالي ATM<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه طرق الايداع البديله<|end_BOT|>
<|customer|>ايوا منا عارف<|end_customer|>
<|customer|>اعملي استعجال ع الشكوه و حط فيها اسكرين شوت<|end_customer|>
<|BOT|>تم عمل الاسعجال وارفاق صوره الخطا بالطلب من خلالي حاليا بالفعل استاذ احمد<|end_BOT|>
<|customer|>تسلملي يابو محسن<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>والنبي شدو حيلكو يا جماعه عشان خاطر ربنا<|end_customer|>
<|BOT|>حاضر استاذ احمد بنعتذرلك جدا وان شاء الله المشكله تتحل مع حضرتك في اقرب وقت متتكررش تاني<|end_BOT|>
<|BOT|>هل لديك استفسار اخر اقدر اساعد حضرتك فيه حاليا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تشكر<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
