<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>سلام عليكم<|end_customer|>
<|BOT|>عليكم السلام<|end_BOT|>
<|customer|>انا استخدمت كارت ميزه بنك مصر وحولت منه ليلو كارد فورى<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>لكن الفلوس اتخصمت من الكارت انما رصيد اليلو كارد كما هو يدون زياده<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>محمود مصطفي ابو المعاطي السيد<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|customer|>لحظات هابعت لحضرتك باقي البيانات<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|customer|>الرقم القومي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>حالا هابعت لحضرتك الرصيد ورقم الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>منتظر باقي البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>اعتقد مل البيانات كده تمام<|end_customer|>
<|BOT|>الرصيد لم يتم توضيحه<|end_BOT|>
<|customer|>الاسم الفون الرقم القومي اخر اربع ارقام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر توضيح الرصيد<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام خاضر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>الرصيد المتبقي؟<|end_customer|>
<|BOT|>الرصيد الحالي<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>العمليه بتاريخ كام ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اسفه ع التاخير<|end_customer|>
<|customer|>النهارده<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>حاولنا نحول من ميزه لفورى<|end_customer|>
<|customer|>سحب من الرصيد لكن فورى نفس الرصيد<|end_customer|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>الشكر لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو<|end_BOT|>
<|BOT|>الموضح امامي ان اليوم لم يتم التحويل 400 للكارت<|end_BOT|>
<|customer|>بالظبط<|end_customer|>
<|customer|>ماهو اتسحب من الكارت بس لكن رصيد فورى كما هو<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن توضيح صوره من ايصال العمليه<|end_BOT|>
<|customer|>حالا<|end_customer|>
<|BOT|>منتظرك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 057043f09a37fcc8d058284bfe56485 Screenshot 20230707 150021 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>انا محتاج صوره من ايصال العمليه و ليس الرساله<|end_BOT|>
<|customer|>التحويل اون لاين<|end_customer|>
<|customer|>من الفون<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يكون متاح اليه ايصال التحويل<|end_BOT|>
<|customer|>مش فاهمه<|end_customer|>
<|customer|>انا حولت من ميزه ع التليفون للكارت الاصفر<|end_customer|>
<|BOT|>اي معامله يكون موضحه لها ايصال تحويل و هذا يكون اثبات بالتحويل<|end_BOT|>
<|customer|>ع التليفون برضو<|end_customer|>
<|BOT|>تمام متفهم حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>الايصال الخاص بالتحويل هل متوفر مع حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>طيب ايه الحل<|end_customer|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|BOT|>لازم حضرتك تحصلي علي الايصا ل و تتواصلي معنا<|end_BOT|>
<|customer|>مفيش ايصال<|end_customer|>
<|customer|>انا بتجيلي رساله خصم مش ايصال<|end_customer|>
<|BOT|>اي معامله الاثبات الخاص بها هو الايصال<|end_BOT|>
<|customer|>ايصال لو دفعت من فورى<|end_customer|>
<|BOT|>حساب حضرتك ليس موضح له ان تم التحويل اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>انما انا حولت لكارت فورى<|end_customer|>
<|BOT|>و الايصال هو الاثبات ان تم تحويل المبلغ<|end_BOT|>
<|customer|>فبتيجي رساله خصم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يجب توافر الايصال<|end_BOT|>
<|customer|>اسفه هو كان يوم التلات<|end_customer|>
<|customer|>مش النهارده<|end_customer|>
<|BOT|>تمام برجاء الانتظار معي<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>يوم التلات الساعه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>Take your time<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن سؤال<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضلي<|end_BOT|>
<|customer|>اولا ليه دايما عند الايداع للكارت الاصفر تحصل نفس المشكله؟<|end_customer|>
<|customer|>ثانيا هل اتيحت خدمه الايداع للكارت الاصفر من ماكينات ال مباشره؟؟<|end_customer|>
<|BOT|>بيكون مشكله اثناء عمل الايداع و بيتم حلها برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>و لم يتم اتاحه عمل ايداع من ال atm<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لاهتمامكم وسرعه ردكم<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
