<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>اخر عمليه على فوري فاتوره كهرباء<|end_customer|>
<|customer|>وصلتني رساله من عندكم ان يرجى العلم ان عمليتكم الاخيره على ماي فوري قد تم استرجاعها الى حسابكم وذلك لعدم استكمال العمليه في الواقع الفلوس اتسحب بالفعل ومتسجل في شاشه فوري انها اتدفعت فانا مش فاهم الموقف ايه<|end_customer|>
<|BOT|>انهارده يا فندم ؟<|end_BOT|>
<|customer|>العمليه تمت يوم 4 يوليو<|end_customer|>
<|customer|>الرساله دي وصلتني النهارده<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 d6d1c3f11e62ba92d725217b55c0d01d image png<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>طيب دلوقتي لما بدخل على فوري مكتوب ان العمليه تمت<|end_customer|>
<|customer|>وفيه 1592 جنيه اتدفعوا امبارح<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط يا فندم العمليه اللي تمت امس ناجحه وتم تمرير المبلغ<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 2ff18440bc1a2a38bacae4d19375779 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه بالفعل ناجحه من خلال فوري وتم الدفع بنجاح وايداع الرسوم في الشركه الاخري<|end_BOT|>
<|customer|>لا مش فاهم اومال ايه العمليه اللي اتلغت؟<|end_customer|>
<|customer|>هي فاتوره واحده اللي دفعتها<|end_customer|>
<|BOT|>العمليه اللي تمت يوم 4 ناجحه يا فندم<|end_BOT|>
<|BOT|>لكن العمليه اللي تمت اليوم فاشله<|end_BOT|>
<|customer|>انا معملتش عمليه دفع النهارده<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك لم تقم بالدفع اليوم في هذا التوقيت<|end_BOT|>
<|BOT|>07 05 2023 1 30p m<|end_BOT|>
<|customer|>لا واضح ان دي لخبطه حضرتك راجع الارقام هتلاقيها غالبا نفس فاتوره امبارح<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هل حضرتك ضايف الخدمه في قائمه الدفع السريع ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا انا بدخل بنفسي بكشف على الفاتوره ولما بلاقي فاتوره بدفعها في ساعتها<|end_customer|>
<|customer|>وانا دفعتها امبارح<|end_customer|>
<|customer|>وواضح ان فيه لخبطه لاني شايف نفس الفاتوره دلوقتي على فوري<|end_customer|>
<|customer|>انا امبارح دفعت فاتوره بملغ 1592 جنيه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا فندم مفيش مشكله ده لان شركه الكهرباء لم تقم بتنزيل المبلغ من علي السيستم برجاء عدم الدفع مره اخري<|end_BOT|>
<|customer|>طيب يعني الفاتوره اللي قدامي دي مدفوعه خلاص ؟<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط يا فندم برجاء التواصل مع شركه الكهرباء وتقديم الاثبات اللي تم ارساله لحضرتك الخاص بالعمليه الناجحه لتاكيد اضافه المبلغ لهم برجاء عدم الدفع مره اخري<|end_BOT|>
<|customer|>انا الرساله وصلتني من البنك بسحب الفلوس فوري مبعتليش ايميل ولا اي حاجه تثبت العمليه<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 d150ce2ec6b37ae53e7880fae57845fc image png<|end_BOT|>
<|BOT|>اتفضل الاثبات<|end_BOT|>
<|BOT|>وايضا يوجد اثبات في التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>فيه تفاصيل الدفع<|end_BOT|>
<|BOT|>يرجي الضغط علي ملفي الشخصي ثم المدفوعات السابقه ثم العمليه التي تريد تفاصيلها والموضح بها نص الخطا<|end_BOT|>
<|customer|>انا شغال من الويبسايت لو دخلت عالتطبيق هلاقي الكلام ده؟<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط يا فندم<|end_BOT|>
<|BOT|>او من الموقع<|end_BOT|>
<|BOT|>اتفضل الخطوات<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك الحصول علي المدفوعات السابقه من خلال الموقع عن طريق تلك الخطوات الدخول الى الموقع الخاص بى ماى فورى الدخول الى قائمه مدفوعاتى تحديد التاريخ من و الى بحد اقصى شهر اختيار اسم الخدمه ثم بحث وهيتم ظهور المدفوعات<|end_BOT|>
<|customer|>طيب تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام اعتقد انا هتواصل مع شركه الكهرباء<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط يا فندم<|end_BOT|>
<|BOT|>في اي سؤال اخر اقدر اساعد حضرتك فيه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>شرفتنا بالتواصل يا فندم سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
