<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت<|end_customer|>
<|customer|>انا متواجد عند تاجر عنده مكنه فورى ومش عارف ادفع<|end_customer|>
<|customer|>بالكارت الاصفر<|end_customer|>
<|customer|>خت حجات<|end_customer|>
<|customer|>منه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>كود الخدمه الخاص بالسحب هو 46699<|end_BOT|>
<|BOT|>و الخاص بالمشتريات 9901<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى ايه هو عنده المكنه<|end_customer|>
<|customer|>ومش فاهم<|end_customer|>
<|BOT|>هذا كود الخدمه<|end_BOT|>
<|BOT|>لو التاجر لا يعلم كيفيه الاستخدام ممكن يتواصل مع المندوب الخاص به<|end_BOT|>
<|customer|>دى المكنه نستخدمه ازاى<|end_customer|>
<|BOT|>تم توضيح اكواد الخدمه<|end_BOT|>
<|customer|>قولى اقولو يعمل ايه<|end_customer|>
<|customer|>وانا معاه<|end_customer|>
<|BOT|>وضحله استخدم كود الخدمه 9901<|end_BOT|>
<|customer|>ادخل على ايه فى المكنه<|end_customer|>
<|customer|>وانا اقولو<|end_customer|>
<|BOT|>الدفع بكود الخدمه<|end_BOT|>
<|customer|>هو مش عارف<|end_customer|>
<|BOT|>يتواصل مع المندوب للتوضيح له<|end_BOT|>
<|customer|>المكنه قدمنا اخش فى ايه بالظبط<|end_customer|>
<|BOT|>الدفع بكود الخدمه<|end_BOT|>
<|BOT|>ثم استخدم كود الخدمه 9901<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا الموضح من خلالنا فقط<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>هيا فين فى المكنه<|end_customer|>
<|customer|>مش لاقينها<|end_customer|>
<|customer|>ممكن تواصل تليفون<|end_customer|>
<|BOT|>المساعده من خلال الشات<|end_BOT|>
<|BOT|>لو التاجر لا يعلم كيفيه الاستخدام ممكن يتواصل مع المندوب الخاص به<|end_BOT|>
<|customer|>طيب ازاى اسحب منها<|end_customer|>
<|BOT|>كود الخدمه 46699<|end_BOT|>
<|customer|>دى الرساله<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 341a3e59382283b9c7add3443101478d IMG20230830201627 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>اين هي الرساله ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مش عارف<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح للتاجر بالتواصل مع المندوب الخاصض به<|end_BOT|>
<|BOT|>الخاص<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك ممكن تتوجه لتاجر اخر لو التاجر لا يعلم كيفيه استخدام الاكواد<|end_BOT|>
<|customer|>هو<|end_customer|>
<|customer|>مش عارف<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح للتاجر بالتواصل مع المندوب الخاص به<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 0e1b31416f5360e84bd89ee03a755ce7 IMG20230830202211 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تجرب كود 46699<|end_BOT|>
<|customer|>اجيب منين<|end_customer|>
<|customer|>بقى<|end_customer|>
<|customer|>كود ده<|end_customer|>
<|BOT|>نفس الخطوات<|end_BOT|>
<|customer|>انهى خطوات<|end_customer|>
<|customer|>يعنى اقولو يعمل ايه بالظبط<|end_customer|>
<|customer|>عشان يخش على الخطوات<|end_customer|>
<|customer|>او يتبع<|end_customer|>
<|BOT|>والسحب من الحسابات البنكيه بكود الخدمه 46699<|end_BOT|>
<|customer|>خطولت<|end_customer|>
<|customer|>هو يختار السحب من الحسابات البنكيه يعنى<|end_customer|>
<|customer|>ولا ايه مش فاهم<|end_customer|>
<|BOT|>الدفع بكود الخدمه<|end_BOT|>
<|customer|>هو مش عارف يوصل للدفع بكود الخدمه دى<|end_customer|>
<|BOT|>تمام توجد مشكله لديه هو<|end_BOT|>
<|BOT|>وليست لدي حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>او مشكله فوري<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك ممكن تتوجه لتاجر تاني<|end_BOT|>
<|customer|>مش مفروض يسحب عادى زى ما بيحسب<|end_customer|>
<|customer|>من الفيزا<|end_customer|>
<|BOT|>بكود 46699<|end_BOT|>
<|customer|>ما هو بقى مش عارف يختار من القائمه دى بالكود<|end_customer|>
<|BOT|>يافندم تمام حضرتك ممكن تتوجه لتاجر اخر<|end_BOT|>
<|customer|>انا اشتريت بالكارت مرتين ومطلبش منى كود<|end_customer|>
<|BOT|>يكون علي عمل<|end_BOT|>
<|BOT|>علم<|end_BOT|>
<|BOT|>بهذه الخطوات<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك معندكش<|end_customer|>
<|customer|>علم بيها<|end_customer|>
<|BOT|>تم توضيح الخطوات المتاحه من خلالنا<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك مفروض تقولى اخش على ايه فى المكنه بالظبط<|end_customer|>
<|customer|>او تلاقيها منين<|end_customer|>
<|BOT|>تم التوضيح بالدخول علي الدفع بكود الخدمه<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه اول خانه في الماكينه<|end_BOT|>
<|customer|>طيب ممكن اسحب من مكنه فيزا ولا شراء بس<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تسحب بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>فيزا<|end_BOT|>
<|customer|>من اى مكنه فى الشارع<|end_customer|>
<|BOT|>طرق السحب من yellow card 1 ماكينه فوري لايوجد رسوم 2 فروع فوري بلس لايوجد رسوم 3 من خلال ماكينات الصراف الالي ATM برسوم 10 جنيه علي المعامله الواحده و برسوم 3 جنيه علي الاستعلام ولا يوجد رسوم من خلال ماكينات بنك مصر<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|customer|>طيب فى علامه سيرش<|end_customer|>
<|customer|>فى المكنه<|end_customer|>
<|customer|>ممكن دى نكتب فيها<|end_customer|>
<|customer|>بتاعت مكنه فورى<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تجرب<|end_BOT|>
<|customer|>بس انا بسحب من حد التقسيط الى فى الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف غير متاح السحب من حد التقسيط<|end_BOT|>
<|customer|>انا لما عملت المعامله مرتين قبل كده مطلبش كود هو ليطلب عشان المكنه فورى يعنى<|end_customer|>
<|customer|>منا مش عايز اسحب بقى انا عايز ادفع حق المشتريات الى اشتريتها زى ما انا اشتريت مرتين قبل كده<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>ايمن نصر الدين محمد اسماعيل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>011991180<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>29010150102299<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>الرصيد حاولى 2700<|end_customer|>
<|customer|>لانى مش عارف اطلع من الشات<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب التاجر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مش عارف بقى هو قلقان من الكود<|end_customer|>
<|customer|>ومش عارف ا<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تتوجه لتاجر اخر وتشتري منه المشتريات<|end_BOT|>
<|BOT|>لو التاجر ده عنده مشكله<|end_BOT|>
<|customer|>هو استخدم الدفع بالكارت وده مشتغلش<|end_customer|>
<|customer|>عنده<|end_customer|>
<|customer|>مفيش غير عند التاجر ده<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن رقم حساب التاجر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>هو قلقان يدهونى<|end_customer|>
<|BOT|>اريد الرقم لمعرفه اذا كانت الخدمه تعمل لديه ام لا من الاساس<|end_BOT|>
<|customer|>هو بيقولى بيستخدم اى فيزا تبع اى بنك اى حد يحاسب<|end_customer|>
<|customer|>عنده عادى<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تجرب مره اخري<|end_BOT|>
<|customer|>جربت 3 مرات<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>سيتم تقديم شكوي لحضرتك لحل المشكله من خلال القسم المختص مده الشكوي يومين عمل<|end_BOT|>
<|BOT|>غير شامل الجمعه والسبت والاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|customer|>اوك شكرا<|end_customer|>
<|customer|>مع السلامه<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>الشكوي مسجله علي رقم هاتف حضترك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لاء تمام شكرا<|end_customer|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|customer|>كده<|end_customer|>
<|customer|>المشكله من التاجر ممكن<|end_customer|>
<|customer|>يعنى لو روحت لاى تاجر ادفع اقولو كود الخدمه الى تم توضيحه سابقا<|end_customer|>
<|BOT|>تم التوضيح من خلالي اني هقدم شكوي لمعرفه اين هي المشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>لكن لو تريد التجربه من تاجر اخر<|end_BOT|>
<|BOT|>ولو استمرت نقدم شكوي<|end_BOT|>
<|BOT|>لاتوجد مشكله<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك قدم شكوى<|end_customer|>
<|BOT|>لاتوجد مشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لاء تمام كده كده حضرتك هتقدم الشكوصح كده<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل علي رقم هاتف حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
