<|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>Representative<|end_customer|>
<|customer|>خدمه عملاء<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>عندى شكوى عشان تجديد الرخصه وعايز اعرف اترد عليها ولا لا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري مراجعه الامر لتوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>الرد الموضح حاليا من جانب القسم المختص بعد فحص المشكله ان الملف والحافظه هى من متطلبات وحده المرور ولم يتم دفعها فى فورى برجاء استكمال الاجراءات ليتم الاستلام<|end_BOT|>
<|customer|>طب انا لو طلبت الرخصه دليفرى هدفعهم؟<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف الموضح من خلالى حاليا انه غير متاح استلام الرخصه فى المنزل<|end_BOT|>
<|customer|>ماشى بس هى كانت تبقا متاحه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>بتكون متاحه للد<|end_BOT|>
<|customer|>لما كانت متاحه مين كان بيدفع الملف والحافظه<|end_customer|>
<|BOT|>للدفع فى خلال 7 ايام من تاريخ دفع التجديد<|end_BOT|>
<|BOT|>الموضح من خلال القسمك المختص انه يجب شراء هذه البيانات لاستكمال الاجراءات الخاصه بحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>وامكانيه استلام الرخصه<|end_BOT|>
<|customer|>طيب انا لو روحت المرور دلوقت واشترتله دول هيطلب منى حاجات تانيه؟<|end_customer|>
<|BOT|>غير موضح من خلالى للاسف الاوراق المطلوبه من حضرتك بشكل كامل<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن التوجه للوحده والتاكد من جانب المندوب<|end_BOT|>
<|customer|>اوراق ايه<|end_customer|>
<|customer|>انا دافع كل حاجه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>انا دافع مخالصه المخالفات المروريه والتامين والتجديد<|end_customer|>
<|BOT|>استاذ بيتر هذه اجراءات متعلقه بالوحده التابع لها حضرتك وهذا الامر بيتم تنفيذه من جانب المندوب لهذا غير موضح اى اجراء اضافى ام ان حضرتك ستحتاج شراء اى اشياء اخرى<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>الموضح من خلالى فى الشكوى انه تم دفع رسوم المخالفات والتجديد<|end_BOT|>
<|customer|>ماشى بس انا مش عارف المندوب دا ممكن يسوحنى<|end_customer|>
<|customer|>اعمل ايه ساعتها<|end_customer|>
<|BOT|>هذا المندوب تابع لفورى متواجد لمساعده حضرتك فى استكمال اى اجراء من الوحده<|end_BOT|>
<|customer|>عشان انا المفروض الحاجات دى مبشتريهاش لو وصلت الرخصه على البيت يبقا المفروض برضو مشتريهاش لما اروح استلمها<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>تم ارسال الشكوى للقسم المختص للتاكد من هذه الاشياء والقسم المختص اوضح ضروره شراؤها للاسف<|end_BOT|>
<|customer|>عايز اكلم مدير لو سمحت<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>الرد على الشكوى مش عاجبنى<|end_customer|>
<|customer|>مش واضح<|end_customer|>
<|customer|>ومش منطقى<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ولكن هذه الشكوى بيتم تقديمها للقسم المختص بالتجديد للتحقق من البيانات الخاصه بحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>المشكله التى واجهت حضرتك هى شراء هذه الاشياء وتم الارسال للقسم للتاكد منها وتم التاكيد على ضروره شراؤها<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه هى لما كانت بتوصل على البيت مين كان بيشتريها<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ولكن حاليا حضرتك حاليا لم تسدد رسوم التوصيل لتوضيحها للقسم المختص<|end_BOT|>
<|customer|>الشات الى قبل حضرتك وبنت فى فرع فورى لما روحت قالتلى بتروح تستلم الرخصه على طول مبتشتريش حاجه<|end_customer|>
<|customer|>رسوم التوصيل ايه هو فى توصيل اصلا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام متفهمه ولكن حاليا تمك تصعيد هذه الشكوى لحل المشكله التى تواجه حضرتك القسم المختص قام بالمتابعه مع الوحده التى تابع لها وتبين انه لابد من توفير هذه البيانات للاستلام فى الوقت الحالى وانهاء الاجراءات<|end_BOT|>
<|customer|>ماشى انا عايز اكلم مدير<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>انتى بتعديلى الكلام تانى وانا عايز اعرف انا هعمل ايه هروح اقصى اليوم كله فى المرور واشترى حافظه ودمغه واكل وشاى<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح الرقم الذى يتم التواصل عليه<|end_BOT|>
<|customer|>0155991968<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>سيتم التواصل فى خلال ساعه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا ليكى واسف على الس<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
