<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>صباح الخير<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|BOT|>فى انتظارك<|end_BOT|>
<|customer|>انا عندى مشكله مش راضى يدفع فاتوره علما بانه يوجد رصيد<|end_customer|>
<|customer|>بدفع عن طريق التقسيط<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 300bc40d21b327081f33bb93bc8ded2e Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A1 D9 A0 D9 A0 D9 A7 D9 A0 D9 A9 D9 A0 D9 A4 D9 A1 D9 A2 D9 A1 D9 A1 a0f0b4ab942fbf3913967d4359eec588 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>اسم الخدمه المدفوعه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ولسه كنت مكلمك زميل حضرتك قالى اظبط الاعدادات<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>ظبطه برده وبيبعتلى لا يوجد رصيد<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 931f9d6f49ddf0a36af102c14fa11a6 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A1 D9 A0 D9 A0 D9 A7 D9 A0 D9 A9 D9 A1 D9 A8 D9 A0 D9 A9 D9 A9 D9 A7 a0f0b4ab942fbf3913967d4359eec588 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح اسم الخدمه<|end_BOT|>
<|BOT|>فى انتظارك<|end_BOT|>
<|customer|>فاتوره الموبايل<|end_customer|>
<|BOT|>اسم شركه الشحن<|end_BOT|>
<|customer|>فودافون<|end_customer|>
<|customer|>والكهرباء برده<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>يظهر لحضرتك انه لايوجد رصيد كافىء<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>وانا محول على قسط معمالاتك بكارت التقسيط<|end_customer|>
<|customer|>عبدالرحمن نبيل حسن محمد<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>29301230105935<|end_customer|>
<|BOT|>فى انتظارك<|end_BOT|>
<|customer|>9350<|end_customer|>
<|BOT|>الرصيد الحالى<|end_BOT|>
<|customer|>01151775909<|end_customer|>
<|customer|>الرصيد حاليا<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 5d94a7626b88bfdbea8efd407eea05b2 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A1 D9 A0 D9 A0 D9 A7 D9 A0 D9 A9 D9 A0 D9 A4 D9 A1 D9 A2 D9 A1 D9 A1 a0f0b4ab942fbf3913967d4359eec588 jpg<|end_customer|>
<|customer|>ده اللى ظاهرى<|end_customer|>
<|BOT|>رصيد الكارت الاصفر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>الكارت الاصفر مفهوش رصيد<|end_customer|>
<|customer|>انا يستخدم خدمه التقسيط بس<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 034faa12abe20c26389387c3dfc3ccdc Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A1 D9 A0 D9 A0 D9 A7 D9 A0 D9 A9 D9 A2 D9 A2 D9 A2 D9 A5 D9 A9 D9 A8 a0f0b4ab942fbf3913967d4359eec588 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح مبلغ العمليه<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 538af3d57a7c93c7ddac6033c071b00c Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A1 D9 A0 D9 A0 D9 A7 D9 A0 D9 A9 D9 A2 D9 A3 D9 A2 D9 A1 D9 A0 D9 A6 a0f0b4ab942fbf3913967d4359eec588 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>ولسه برود الكهرباء<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>جارى المتابعه<|end_BOT|>
<|BOT|>تغيير انظمه الدفع بالكارت يتم من خلال ايقونه الاعدادات على الكارت في المحفظه يمكن ايضا تغيير نظام دفع العمليه القادمه من خلال d3 touch بضغطه طويله على ايقونه ماي فوري<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تغيير نظام الدفع انه يكون بالتقسيط<|end_BOT|>
<|BOT|>كب<|end_BOT|>
<|BOT|>لحل المشكله التي بتواجهك برجاء الدخول علي اعدادات الهاتف و اختيار مدير التطبيقات واختيار اداره التخزين و عمل كلير كاش و كلير داتا<|end_BOT|>
<|customer|>وفى حاجه يا فندم لما بخش على اعدادات المعامله القادمه بدوس على كل معاملات بالتقسيط اجاى اعمل يحصل فشل<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تنفيذ هذه الخطوات المحاوله وانا مع حضرتك وضحلى هل سيستمر الخطا<|end_BOT|>
<|customer|>بيرجع تانى لازم اخش اعمل الاعدادت من تانى<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تنفيذ الخطوات الموضحه والمحاوله مره اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 08b1c670a4d5578ea35272a0fbf2c8a7 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A1 D9 A0 D9 A0 D9 A7 D9 A0 D9 A9 D9 A2 D9 A8 D9 A4 D9 A9 D9 A0 D9 A5 a0f0b4ab942fbf3913967d4359eec588 jpg<|end_customer|>
<|customer|>برده حصل فشل في المعامله<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هكذا تم تحديد نظام الدفع ممكن فى حاله تنفيذ الخطوات الموضحه محاوله اجراء العمليه<|end_BOT|>
<|customer|>عملت يا فند<|end_customer|>
<|BOT|>ظهر لحضرتك نفس الخطا<|end_BOT|>
<|customer|>نفس الخطا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن ارسال صوره من الخطا<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 d6e60ef64b902c38eef947cddf295c2e Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A1 D9 A0 D9 A0 D9 A7 D9 A0 D9 A9 D9 A3 D9 A1 D9 A1 D9 A4 D9 A3 D9 A5 0ce57feeccaa51fb7deed04b4dbda235 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>هل متوفر صوره من التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>موضح بها خطا ان الرصيد غير كافى<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 345ff0e9e5a32cd69887685aec5d3bb4 169660328870 png<|end_customer|>
<|customer|>الخدمه مش شغاله<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>جارى المتابعه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>جارى المتابعه مع القسم المختص<|end_BOT|>
<|customer|>هو مش فاتوره التليفون بس ده باقى الخدمات<|end_customer|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>سيتم تقديم شكوي لحضرتك لحل المشكله من خلال القسم المختص والرد سيكون موضح يومين عمل غير شاملين جمعهوسبت واى اجازات رسميه<|end_BOT|>
<|BOT|>فى انتظارك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك وفى انتظار حل المشكله<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
