<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل او الايميل المسجل للتحقق من الامر<|end_BOT|>
<|customer|>01070030922<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>هل بيظهر لحضرتك نص خطا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه لما بدخل على الحساب واكتب الباسورد بيدخلني ويقولي الرقم القومي بكتبه يقولي غلط<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>اكتبهم هنا يعني دلوقتي؟<|end_customer|>
<|BOT|>تمام بالفعل في هذا الشات<|end_BOT|>
<|customer|>احمد مصطفى محمد رشاد علي<|end_customer|>
<|customer|>01070030922<|end_customer|>
<|customer|>6418<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>30709092503376<|end_customer|>
<|customer|>مفيش رصيد<|end_customer|>
<|BOT|>تمام استاذ احمد لحظات معاي<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام الرقم القومي بالفعل خطا وبالتالي سيتم تقديم شكوي لحضرتك لحل المشكله من خلال القسم المختص لحل الامر ولكن هيتم مسح الكارت الخاص بك وهيتم التوجه للفرع بعد ذلك لاستلام الكارت جديد<|end_BOT|>
<|customer|>ازاي؟<|end_customer|>
<|customer|>طب ممكن تجرب ده؟<|end_customer|>
<|customer|>دقيقه<|end_customer|>
<|customer|>2730307880041<|end_customer|>
<|BOT|>الرقم بالفعل خطا من خلالنا هيتم عمل شكوي لحل الامر والرد بعد 24 ساعه عمل توجه للفرع لاستلام كارت جديد وتعديل الرقم القومي<|end_BOT|>
<|customer|>الرقم اللي اخره 41 غلط؟؟<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن الرقم القومي الخاص بك من البطاقه الخاصه بحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك اكتب ده<|end_customer|>
<|customer|>لما روحت الفرع امبارح طلبو مني الرقم القومي ده<|end_customer|>
<|customer|>2730307880041<|end_customer|>
<|customer|>قالو لازم بطاقه ولدتك عشان تتفعل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام الرقم القومي المسجل على السيستم حاليا رقم غلط ولكن من خلالي هيتم عمل شكوي بذلك ان الرقم القومي غلط استاذن حضرتك رقم القومي الخاص بالحساب او صوره من الرقم القومي بالاسم<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه حضرتك جربت اللي اخره 41 وطلع غلط؟<|end_customer|>
<|BOT|>تمام بالفعل غلط<|end_BOT|>
<|BOT|>محتاج كده بعض البيانات لعمل الشكوي<|end_BOT|>
<|customer|>ازاي يعني؟<|end_customer|>
<|customer|>منا عامل بيهم امبارح<|end_customer|>
<|BOT|>تمام من خلالنا تم مراجعه الامر وتم ظهور ان الرقم القومي غلط<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه يعني الرقمين دول غلط صح كده؟؟<|end_customer|>
