<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا كنت عامل شكوى بخصوص مبلغ مخصوم من الكارت من ايام و عاوز ل<|end_customer|>
<|customer|>اعرف ايه اللى تم<|end_customer|>
<|BOT|>بنستاذنك لحظات معايا لمراجعه البيانات والرجوع لحضرتك مره اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>الشكوى كانت على نفس رقم التليفون 01011062716<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>رد الطلب يافندم في حاله فشل المعامله ، يجب اعاده المبلغ الى حامل البطاقه في غضون 30 يوم عمل<|end_BOT|>
<|BOT|>سيتم رد المبلغ لحضرتك خلال 30 يوم عمل<|end_BOT|>
<|customer|>هما كانو معاملتين واحده اتردت تانى يوم و التانيه مش لاقيها بس مخصومه من قيمه الكارت<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 81e7516b0b03f05751b5e7ee61d2d012 20230730 211827 jpg<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 0481128fa3512c1f0dbb250df49505d6 20230730 211745 jpg<|end_customer|>
<|customer|>دول المعاملتين<|end_customer|>
<|customer|>كل واحده منهم ب جنيه من نفس المكان<|end_customer|>
<|customer|>واحده رجعتلى تانى يوم على طول و التانيه اختفت بس قيمتها مسمعه فى رصيد الكارت ف انا رصيدى حاليا ناقص بقيمه جنيه<|end_customer|>
<|BOT|>استاذنك لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>عمر احمد جمال ابوالعزم<|end_customer|>
<|customer|>01011062716<|end_customer|>
<|customer|>5418<|end_customer|>
<|customer|>28502218800573<|end_customer|>
<|customer|>ر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>رصيد الكارت لاوم اسيب الشات عشان اش فه<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك ممكن تضغط على العلامه دي باعلى الشات و سوف يتم استكمال الشات<|end_BOT|>
<|customer|>اشوفه بس هوا و شويه ناقصين ال جنيه اللى انا عامل عليهم الشكوى<|end_customer|>
<|customer|>463 07<|end_customer|>
<|BOT|>المبلغ سيتم رده لحضرتك خلال 30 يوم عمل يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>ده اكيد؟<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل استاذ عمر<|end_BOT|>
<|customer|>طيب تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
