<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|customer|>كنت مسجل شكوى ومحتاج اعرف وصلت لايه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن حضرتك توضح هل البيانات المسجله قبل بدايه المحادثه هى نفس بيانات حسابك علي ماى فوري<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه نفس الرقم 0112504414<|end_customer|>
<|BOT|>الطلب تحت المراجعه حاليا لكي يتم حل الامر لان الرد على الطلب من قبل انه تم نزول المبلغ يوم 1 8 ولكن حضرتك وضحت ان المبلغ لم ينزل في الحساب وبالتالي فى انتظار رد الاداره مره اخري<|end_BOT|>
<|customer|>الموظف بلغني انه هيكون فيه رد النهارده<|end_customer|>
<|customer|>بعد مرور يومين عمل من الطلب<|end_customer|>
<|customer|>والمشكله كدا بقالها فتره كبيره من يوم 27 الشهر اللي فات<|end_customer|>
<|BOT|>تمام وبناء عليه نحن في انتظار الرد من لاداره لانها حتي الان بتراجع الامر الخاص بهذا وتم التوضيح من الاداره مره اخري ان الرد النهائي في اسرع وقت ممكن<|end_BOT|>
<|customer|>وبلغت الموظف وقتها يشوف رصيد الكارت ولو فيه كشف حساب ع الرصيد يتاكد من كلامي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام بالفعل وتم توضيح هذ الامر بالكامل ومسجله في الشكوي ونحن حاليا في انتظار الرد من القسم المختص<|end_BOT|>
<|customer|>يعني كدا هاضطر استنى ليوم الاحد لما يجي رد<|end_customer|>
<|customer|>وممكن يتاخر كمان<|end_customer|>
<|BOT|>فى اسرع وقت ممكن هيتم الرد على الشكوي تقدر تتابع معنا برقم الموبيل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يعني اقدر اشيك تاني امتي ؟<|end_customer|>
<|BOT|>في اسرع وقت ممكن على مدار الايام القليله القادمه بناء على بيانات اللقسم المختص<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>ياريت الموضوع ميطولش عن كدا لان كدا كتير الصراحه<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك جدا ولكن من خلالنا هيتم متابعه الامر وتقدر تتابع معنا وفور الرد هيتم التوضيح لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
