<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|customer|>حضرتك انا كنت دفعت كشف طبي من ماي فوري واكيد ظاهر عندك انو اخر معامله المهم اني كلمتكو عشان اخد ايصال زي بتاع فوري وحضرتك رفضتو وبعتولي الي بيتبعت للناس كلها دا وقولتولي انو معتمد وبيتم التعامل بيه روحت بقا الكليه قالي انو لا مش معتمد بيه ومرضيش ابدا ياخد بيه حتي لما جبتلو موقع الجامعه وقالي لا لازم ايصال فوري زي بتاع المكنه واضطريت ادفع تاني مره كشف طبي<|end_customer|>
<|customer|>ف انا دلوقتي عايز الغي المعامله واخد الفلوس تاني او جزء منها<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>شكرا ليك<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات وهيتم الافاده<|end_BOT|>
<|customer|>مستني حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>انا راجعت البيانات يافندم وبالنسبه للمعامله لان تم دفعها من خلال التطبيق فا الايصال الخاص بيها بيبقا ايصال اللاكتروني فقط وهو معترف بناء علي السياسه المتبعه بين فوري وبين اي خدمه علي التطبيق فا بالتالي لو في اي رفض امن خلال الجهه للمساعده يجب المتابعه معهم فقط<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يعني مفيش حل تاني ؟<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 90daffeca1dd19873a45b7517fe1e481 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>للاسف انا بعتذر لحضرتك احنا من خلالنا بيبقا ايصال اللاكتروني فقط لا غير<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>عايز احذف حساب ماي فوري<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن استاذنك سبب الحذف ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>ان حضرتكو اتسببتولي في مشكله للجهه الي انا دفعت ليها وبسبب كدا اضطريت ادفع كذا مره<|end_customer|>
<|customer|>ف انا كدا مش مستفيد خالص من الخدمه للاسف متضرر بيها جامد<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>ولو متاح اعمل شكوي ياريت<|end_customer|>
<|customer|>بالتفاصيل الي فوق دي<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات هيتم تصعيد شكوي من خلال بحذف الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>تمام وعايز رقم الشكوي وخدمه عملاء فوري عشان ارن اتابع الشكوي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>عذرا علي التاخير<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم مراجعه بعض البيانات للمساعده ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل بالحساب<|end_BOT|>
<|customer|>اي السبب؟<|end_customer|>
<|BOT|>لان ده طلب حذف حساب يافندم والبيانات بيتم اضافتها في الشكوي<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>البريد المصري بطاقه يلا باي<|end_customer|>
<|customer|>8228<|end_customer|>
<|customer|>01090530308<|end_customer|>
<|BOT|>والايميل المسجل بالحساب<|end_BOT|>
<|customer|>moyasser699 gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>CAS 5464988 Z0R3J6<|end_BOT|>
<|BOT|>ده رقم الشكوي يا استاذ محمد وبعتذر لحضرتك لو كان في اي مشكله من خلالنا تسببت في اي ضرر لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>اكيد حضرتك مش السبب<|end_customer|>
<|BOT|>اكيد يافندم ولكن ده واجبي كا ممثل للشركه في مساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>ان الشركه مش عامله ايصالات معتمده في الجهات الحكوميه السبب<|end_customer|>
<|BOT|>هو الايصال الالكتروني معترف بيه بالفعل وانا غير متفهم لماذا جهه الدفع رفضت الايصال ولكن انا وضحت ده للاداره عشان يتم العمل علي حل المشكله لو في امكانيه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا جدا ليك<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تسلم<|end_customer|>
<|BOT|>العفو يا استاذ محمد و اتمني ان يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
