<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عايز اضيف كارت بنكي<|end_customer|>
<|BOT|>يتم اضافه البطاقه من خلال الدخول على المحفظه اختيار علامه اضافه كتابه البيانات الخاصه بالكارت بشكل صحيح ثم كتابه كود OTP المرسل من خلال البنك<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه الخطوات<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح اخر 4 ارقام للكارت<|end_BOT|>
<|customer|>عملت كده مفيش فايده<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن اخر 4 ارقام للكارت<|end_BOT|>
<|customer|>الكارت اللي هضيفوا<|end_customer|>
<|customer|>ولا الكارت الاصفر<|end_customer|>
<|BOT|>الكارت التي تريد اضافته<|end_BOT|>
<|customer|>6363<|end_customer|>
<|BOT|>هل يصل otp<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك مع الاخذ بالاعتبار عدم توضيح اي بيانات للكارت بالصوره<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 4ef71f3e015a7b5d3e91ce5514189f42 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A9 D9 A3 D9 A0 D9 A1 D9 A8 D9 A2 D9 A2 D9 A3 D9 A3 myFawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>هل الت<|end_BOT|>
<|BOT|>التطبيق علي احدث اصدار<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه وحذفت التطبيق ونزلته تاني<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هل يصل otp<|end_BOT|>
<|customer|>عمليه الاضافه مش بتم اصلا<|end_customer|>
<|customer|>من خلال ماي فوري<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>ثم<|end_BOT|>
<|BOT|>تسجيل الخروج والدخول<|end_BOT|>
<|BOT|>ثم<|end_BOT|>
<|BOT|>يتم اضافه البطاقه من خلال الدخول على المحفظه اختيار علامه اضافه كتابه البيانات الخاصه بالكارت بشكل صحيح ثم كتابه كود OTP المرسل من خلال البنك<|end_BOT|>
<|BOT|>وسوف يتم الاضافه الي الكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>ويجب الحصول علي otpمن البنك<|end_BOT|>
<|BOT|>وسوف يتم حل المشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>مش بتم<|end_customer|>
<|customer|>عملت كل ده<|end_customer|>
<|customer|>وانا مش اول مره اضيف كارت يعني<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن المحاهله وانا مع حضرتك واذا استمر توضح صوره جديد لي تقديم شكوي<|end_BOT|>
<|BOT|>في الانتظار<|end_BOT|>
<|customer|>حاضر<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 2d833b060b251f7ad013ed121fdfdce2 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A9 D9 A3 D9 A0 D9 A1 D9 A8 D9 A3 D9 A5 D9 A3 D9 A0 myFawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>سوف يتم تقديم شكوي وسوف يتم حل الامر مده الشكوي 24 ساعه عمل وسوف يتم حل المشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>في فلوس متعلقه من خلال شحن الكارت الاصفر بواسطه كارت بنكي بي تاريخ<|end_customer|>
<|customer|>ممكن تشفهالي<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>ابوالحسن رمضان حلمي ابوالحسن<|end_customer|>
<|customer|>01033633650<|end_customer|>
<|customer|>2807<|end_customer|>
<|customer|>29301202401634<|end_customer|>
<|customer|>5<|end_customer|>
<|BOT|>كم القيمه للعمليه<|end_BOT|>
<|customer|>683<|end_customer|>
<|customer|>وعمليه تاني بي 100<|end_customer|>
<|BOT|>تفشل المعامله دون اي اثر مالي ويتم ارجاعها الى حامل البطاقه في نفس الوقت<|end_BOT|>
<|BOT|>تابع مع البنك المصدر للبطاقه البنكيه<|end_BOT|>
<|BOT|>وسوف يتم رد المبلغ<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>كلمتهم مرجعتش<|end_customer|>
<|BOT|>تابع معهم من خلال فوري عمليه الايداع لم تتم ولم يصل المبلغ الي الكارت الاصفر العمليه فاشله<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا رد الشكوي<|end_BOT|>
<|BOT|>تابع معهم وسوف يتم المساعده<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
