<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>من فضلك عندى مشكله في دفع الفاتوره ببتخصم من الرصيد وتظهر استرجاع<|end_customer|>
<|customer|>للمره الثالثه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم التليفون المسجل علي التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>01014598607<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك التاكد هل الخدمه بالدفع السريع ام لا اذا كانت بالدفع السريع يجب حذفها اولا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام حزفتها وخرجت من التطبيق ودخلت ثانى مرتين يظهر رساله استرجاع<|end_customer|>
<|customer|>ويتخصم من الحساب البنكي<|end_customer|>
<|customer|>انا قلق جدا للتكرار<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح اخر 4 ارقام للكارت الخاص بالدفع<|end_BOT|>
<|customer|>4870<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل<|end_BOT|>
<|customer|>كارت ميزه بنك مصر<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك دفعت هذه الفاتوره من قبل ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اكتر من مره<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك هذا تنبيه بالفعل بخصوص الدفع<|end_BOT|>
<|BOT|>بالتالي يجب التواصل معهم لانه هذا بيكون سبب رفض بخصوص عمليه مكرره<|end_BOT|>
<|BOT|>بالتالي يجب متابعه شركه الكهرباء بفواتير حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>التواصل مع مين<|end_customer|>
<|BOT|>سبب الرفض هو تنبيه لحضرتك بان الفاتوره تم دفعها من قبل بالتالي حضرتك بتتواصل مع شركه الكهرباء لتاكيد علي الفاتوره الخاصه بالدفع لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>اكيد<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك بالتاكيد يجب متابعه شركه الكهرباء حتي يتم التاكد من الفاتوره لعدم تكرارها<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا تعبتك معايا<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
