<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|customer|>انا كنت بدفع فاتوره موبايل ف كنت بسجل بطاقه و قالي تجاوز الحد المسموح ف مسحت بطاقتين من اللي متسجلين و سيبت الجديده اللي سجلتها من شويه<|end_customer|>
<|customer|>هي اتسجلت علي التطبيق بس لما باجي ادفع مش راضيه تظهرلي وانا بدفع<|end_customer|>
<|customer|>ف انا مش فاهمه هي مش راضيه تظهر بسبب اي<|end_customer|>
<|customer|>انا كنت بدفع فاتوره موبايل ف كنت بسجل بطاقه و قالي تجاوز الحد المسموح ف مسحت بطاقتين من اللي متسجلين و سيبت الجديده اللي سجلتها من شويه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم التليفون المسجل علي التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>0102445577<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بتدفعي خدمه اي ؟<|end_BOT|>
<|customer|>فاتوره موبايل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا بنعتذر عن اي تاخير جاري المتابعه<|end_BOT|>
<|customer|>مفيش مشكله<|end_customer|>
<|BOT|>لايوجد كروت مضافه علي الحساب بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>ازاي و الفيزا متسجله قصادي علي الحساب<|end_customer|>
<|customer|>ظاهره قدامي<|end_customer|>
<|customer|>ولما باجي اجرب اضيفها تاني بيقولي انها مضافه بالفعل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك يمكنك حاليا حذف الكارت ولكن للتوضيح هيتم اضافه الكارت مره اخري بعد 7 ايام عمل<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك جدا ولكن موضح من خلالي ان الكارت فشل في الاضافه ولم يتم الاضافه بشكل صحيح لهذا يجب الحذف وعند الحذف الان يجب الانتظار 7 ايام عمل حتي يتم الاضافه مره اخري<|end_BOT|>
<|customer|>يعني المفروض حالا اتمسح و مقدرش اضيفه غير كمان اسبوع ؟<|end_customer|>
<|customer|>انا اللي هحذفه ولا حضرتك حذفته خلاص ؟<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل لان هذا تحديث امني من جانب الاداره<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك حذفت الكارت ولا انا اللي هحذفه المفروض ؟<|end_customer|>
<|customer|>لان لما بجرب احذفه مبيرضاش<|end_customer|>
<|BOT|>من ايقونه ملفي الشخصي يتم اختيار بطاقاتي واختيار البطاقه المراد حذفها ثم بعد ذلك اختيار علامه القلم او السله ثم اختيار مسح الكارت وبذلك يكون الكارت قد تم حذفه من التطبيق بيتم حذف الكارت من جانب حضرتك وتقدري حضرتك حذف كارت واحد فقط اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
<|BOT|>متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
