<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>انا بسجل الكارت بتاعي ATM علي الابليكيشن و بيجيلي سحب جنيه و بدخل ال OTP و بس<|end_customer|>
<|BOT|>فى انتظار حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل بيصل كود OTP من البنك<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>او بيظهر خطا ممكن توضيح صوره منه<|end_BOT|>
<|customer|>بيجيلك ال otp و عمليه التسجيل او الدفع مش بيتم<|end_customer|>
<|customer|>بيسحب جنيه واحد بس<|end_customer|>
<|customer|>و بتكرر بثي كتير<|end_customer|>
<|customer|>بقي<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن صوره من كود ال OTP المرسل لحضرتك مع اخفاء الكود<|end_BOT|>
<|BOT|>هل التطبيق بيظهر به خطا ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ الجنيه هذا مبلغ بيتم خصمه من البنك مبلغ تجريبى لارسال كود OTP و بيتم رده مره اخرى لحضرتك على حسب سياسه الاسترداد الخاصه بالبنك<|end_BOT|>
<|customer|>انا هشرح لحضرتك كنت عاوز اشحن رصيد فبدخل الرقم و القيمه و بعد كده ادخل بيانات الكارت بتاعي و يجي ال otp بسحب جنيه و يجي الكود و ادخله يسحب جنيه و تتكرر تاني ان يجي otp بواحد جنيه و هكذا<|end_customer|>
<|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>الكارت يجب اضافته قبل الدفع و ليس اثناء الدفع يا فندم طريقه اضافه الكارت يتم اضافه البطاقه من خلال الدخول على المحفظه اختيار علامه اضافه كتابه البيانات الخاصه بالكارت بشكل صحيح ثم كتابه كود OTP المرسل من خلال البنك<|end_BOT|>
<|customer|>بيجيلي ان الكارت مسجل قبل كده<|end_customer|>
<|BOT|>هل الكارت هذا مضاف على حساب ماى فورى اخر من قبل ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا هو نفس حسابي<|end_customer|>
<|BOT|>حساب ماى فورى اخر لان حساب حضرتك لا يوجد عليه كارت مضاف<|end_BOT|>
<|customer|>طب هجرب تاني مع حضرتك و اقولك<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache او محو البيانات المؤقته ثم الدخول مره اخرى للتطبيق التاكد من التطبيق على اخر تحديث ثم اعاده المحاوله مره اخرى<|end_BOT|>
<|BOT|>لكن اضافه الكارت قبل الدفع اولا على التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>فى انتظار حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>فى انتظار حضرتك استاذ سعيد<|end_BOT|>
<|customer|>مش عارف اوصل لل clear cache اصلا معلش<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 332606fd2234153549cddf47e7b86efa image png<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 00f715eae7d26fc459d440ddaa6e7980 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 c9e7b1b6a27370f036efa7ff24a748f2 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>مسحتها<|end_customer|>
<|customer|>و عمل تسجيل كارت بنكي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>و خصم جنيه<|end_customer|>
<|BOT|>هل وصل كود OTP<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك بتكتب الكود ليتم اضافه الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>انا عملت كده<|end_customer|>
<|customer|>هل ظهر عند حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>لا يوجد كارت مضاف على هذا الرقم 01123162821<|end_BOT|>
<|BOT|>هل ظهر تم التفعيل ام لا ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن صوره من الذى يظهر لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|customer|>مافيش حاجه ظهرت<|end_customer|>
<|customer|>خرج و رجعني في الاول خالص<|end_customer|>
<|customer|>اتاكد ازاي من رقم التلفون المسجل ؟<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن الدخول على 3 شرط اعلى الصفحه الرئيسيه ثم الضغط على الدائره بجوار الاسم يتظهر البيانات امام حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام هو مظبوط<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن الدخول على المحفظه ثم كروتى ثم اضافه الكارت مره اخرى و توضيح صوره او فيديو من الذى يحدث مع حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>لان الكارت غير متاح على التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام حاضر<|end_customer|>
<|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>فى انتظار حضرت ك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>فى انتظار حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 81e5dd5992653275c40b2cc4dc4fb249 Screenshot 20230916 221338 myFawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>بيانات البطاقه امنه بالكامل لا يتم تسجيل البيانات الخاصه ببطاقات الدفع ان امن المعلومات عامل محوري في كل ما نطوره فقد حصلت تكنولوجيا فوري علي شهادات الجوده العالميه مثل ISO 27001 و PCI DSSكما توفر التوثيق، وسريه البيانات وسلامتها، وفصل العمليات، وامن الشبكات والامن المادي في جميع مستويات البنيه التحتيه<|end_BOT|>
<|BOT|>عزيزي تاجر فوري ،، حرصا منا علي امان معلومات تجارنا ،، يرجي منكم عند التواصل من قبل اي شخص بخصوص معلومات عن الماكينه استخدام خدمه استعلام عن هويه المتصل عن طريق كود خدمه 85840 ثم ابلاغ المتصل بتوضيح OTP الخاص بيه لمعرفه هل هذا الشخص من شركه فوري ام لا وفي حاله عدم التوضيح يرجي عدم الافصاح عن اي معلومات تخص الماكينه الي اي شخص<|end_BOT|>
<|BOT|>عميلنا العزيز برجاء العلم ان فوري لن تطلب منكم اي بيانات تخص حسابكم البنكي والكروت الخاصه بكم سوي اخر 4 ارقام من جهه اليمين من الكارت و حرصا منا علي حفظ بيانات سيادتكم ولتجنب مخاطر السرقه والاحتيال في الشراء الالكتروني برجاء التواصل مع البنك الخاص بكم لتغير الارقام السريه خاصتكم شكرا لتفهمكم<|end_BOT|>
<|BOT|>هل حضرتك الكارت هذا تم اضافته لحساب ماى فورى اخر<|end_BOT|>
<|BOT|>هل يوجد ارقام اخرى ؟<|end_BOT|>
<|customer|>في رقم تاني معايا بس مش فاكر بصراحه استخدمته مع فوري و لا لا<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح الرقم للبحث به<|end_BOT|>
<|customer|>01278546171<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>الكارت مضاف للحساب على الرقم بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يعني ممكن ادخل من الحساب التاني ؟<|end_customer|>
<|BOT|>صحيح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام هجرب كده اخرج من ده و اشوف التاني<|end_customer|>
<|customer|>شكرا ليك جدا<|end_customer|>
<|BOT|>صحيح العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
