<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا استطيع دفع فاتوره المياه رغم اجراء عده محاولات كما ان هناك فاتوره كهرباء سبق دفعها وظهرت مره اخرى<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>هذه الرساله التي تصلني كلما احاول الدفع<|end_customer|>
<|customer|>Dear uName Kindly be informed that a payment card transaction from your MyFawry account was issued on 01 08 2023 at 11 39 45 AM with these details 1 Payment card number 4017 2 Transaction Reference fa82203a 46f7 46dc ba34 277ba6f5d44c 3 Authorization Number 997539 4 Payment card transaction amount EGP 13 50 5 Successful Payments Kindly note that some payment s failed in the basket An amount of EGP 13 50 was refunded therefore the total net deducted amount is EGP SUCCESSAMT which is equal to the total payments mentioned above For more info Please contact us through LiveChat or MyFawry Fawry com<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>وده بالنسبه للمياه<|end_customer|>
<|customer|>Kindly be informed that a payment card transaction from your MyFawry account was issued on 01 08 2023 at 06 11 00 PM with these details 1 Payment card number 4017 2 Transaction Reference 06455ade 8de7 4397 944 1e3acd6015bc 3 Authorization Number 057116 4 Payment card transaction amount EGP 557 50 5 Successful Payments Kindly note that some payment s failed in the basket An amount of EGP 557 50 was refunded therefore the total net deducted amount is EGP SUCCESSAMT which is equal to the total payments mentioned above For more info Please contact us through LiveChat or MyFawry Fawry com<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>موضح من خلالي سبب الرفض من خلال مقدم الخدمه<|end_BOT|>
<|customer|>يعني شركه المياه نفسها؟<|end_customer|>
<|BOT|>المياه و الكهرياء<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 19cfbb27c3e84961733167301e3c5865 image png<|end_BOT|>
<|customer|>طيب وايه الحل؟<|end_customer|>
<|BOT|>لحل المشكله التي بتواجهك برجاء الدخول من المتصفح المستخدم علي الضبط وتقوم بمسح cache cookies و في حاله الاستخدام من الهاتف يمكنك الدخول علي الاعدادات و اختيار مدير التطبيقات واختيار اداره التخزين و عمل كلير كاش و كلير داتا<|end_BOT|>
<|BOT|>جرب هذه الخطوات وحاول علي مدار اليوم واذا استمر حاول التوجه الي مقدم الخدمه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>فيه فاتوره كهرباء سبق دفعها بنجاح وظهرت تاني مرفق ايصال الدفع<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 92216e79312ad75f09eff6838a7d001c Electricity 20Bill 20July 202023 pdf<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر علي التاخير<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 529442c8466eb6eaeafa32e9b1fcd186 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه ناجحه<|end_BOT|>
<|customer|>عارف بس ما زال الدفع مطلوب<|end_customer|>
<|BOT|>يجب المتابعه شركه الكهرباء لحذف الفاتوره من علي حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>اتمنى ذلك<|end_customer|>
<|customer|>يعني لازم اروح شركه الكهرباء؟<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تابع مع شركه الكهرباء<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
