<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت كنت مقدمه ع كارت لفيزا فوري و اتطبعت و جهزت و كنت رايحه استلمها من الفرع<|end_customer|>
<|customer|>لكن للاسف رقمي اتغير<|end_customer|>
<|customer|>رقم الفون ف معرفتش استلم الفيزا اتبلغت ب كده يعني<|end_customer|>
<|customer|>ف كنت محتاجه حل<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم التليفون المسجل علي التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>01211723380 بس مش متسجل ع تطبيق ماي فوري<|end_customer|>
<|customer|>اتغير قبل لما اسجل ع التطبيق<|end_customer|>
<|customer|>متسجل تبع بيانات الفيزا<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح عنوان الفرع ومتي كان تواجد حضرتك بالفرع<|end_BOT|>
<|customer|>فرع اسماعيليه<|end_customer|>
<|customer|>شارع شبين<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك استلمتي الكارت ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا ، رساله التفعيل و كل حاجه خاصه بالفيزا اتبعتت ع الرقم التاني ف الاستاذ اللي هناك قالي اني اشوف مشكله رقم الفون و بعد كده استلمها<|end_customer|>
<|customer|>علشان التفعيل<|end_customer|>
<|customer|>كود التفعيل كان ع الرقم القديم<|end_customer|>
<|BOT|>موضح من خلالي ان هذا الرقم به حساب بالفعل 01211723380<|end_BOT|>
<|customer|>بالظبط و باسمي و رقمي القومي لكن المشكله في الرقم<|end_customer|>
<|customer|>مبقاش بتاعي<|end_customer|>
<|BOT|>هل حضرتك عندك رقم حساب اخر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|customer|>ده بس ، و الفيزا دي تبع شركه مش شخصيه للاسف<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>الفيزا تكون تبع شركه بسطتهالك ، مش شخصيه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>للتوضيح اولا كارت فوري بيكون كارت شخصي فقط وغير مخصص للشركات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>بالتالي يجب مراجعه الفرع مره اخري ومراجعه الدعم الفني الخاص بهم لتعديل الرقم<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن اعرف اتواصل مع الدعم الفني ازاي ولا ده تبع الفرع<|end_customer|>
<|BOT|>هذا تابع للفرع بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>من خلال الفرع هيتم مساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>اذا لم يتم مساعده حضرتك تقدري بالفعل تتابعي معنا<|end_BOT|>
<|customer|>و ينفع اعدل الرقم ، لان الاستاذ اللي هناك قالي اني اتصل برقم و الرقم قالي ان مينفعش تعديل الرقم<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك ف بعض البيانات<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 4 الرقم القومي<|end_BOT|>
<|customer|>هايدي سعيد احمد محمد احمد<|end_customer|>
<|customer|>01211723380<|end_customer|>
<|customer|>3001121900581<|end_customer|>
<|BOT|>من خلالي هيتم تقديم شكوي بالفرع حاليا لعدم المساعده و<|end_BOT|>
<|BOT|>وتقدري حضرتك تتابعي الشكوي معنا عن طريق الشات<|end_BOT|>
<|customer|>لا ثواني انا مش عايزه اقدم شكوي<|end_customer|>
<|customer|>انا كل اللي عايزه اعرفه<|end_customer|>
<|customer|>فيه حل لتعديل الرقم ولا لا ؟<|end_customer|>
<|BOT|>بالتاكيد بيتم الارسال للقسم المختص من جانب الفرع وبيتم حل المشكله والمتابعه معهم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ميرسي و هكرر للمره التانيه انا مش عايزه اعمل شكوي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك لايوجد مشكله انا موجود لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
