<|BOT|>صباح الخير يا فندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه مع حضرتك محمد ازاى اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>صباح الخير<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل استاذ وليد<|end_BOT|>
<|customer|>عند اضافه فيزا التطبيق لا يقبلها<|end_customer|>
<|customer|>بعد الانتهاء من الاجراء<|end_customer|>
<|customer|>ووضع otp<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن الايميل و الرقم و اخر 4 ارقام فقط من البطاقه المراد اضافتها ؟<|end_BOT|>
<|customer|>waleedsamir122 gmail com<|end_customer|>
<|customer|>0120038384<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>1298<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>بطاقه حضرتك محظوره نتيجه للاضافه بطريقه خاطئه او الاضافه اكثر من مره بطريقه غير صحيحه او الاضافه من خلال الاسكان وليس عند طريق ادخال بيانات البطاقه بيتم مسح البطاقه من خلال الدخول علي المحفظه ثم بطاقاتي ثم مسح البطاقه و محاوله اضافتها مره اخري<|end_BOT|>
<|customer|>ما هى مش موجوده فى البطاقات<|end_customer|>
<|customer|>وعند اضافتها بيظهر رساله للتحديث<|end_customer|>
<|customer|>باكد ومبيكملش<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال الدخول الى محفظه يتم اختيار الكارت المراد حذفه و الضغط على علامه الاعدادات ثم تعديل و اختيار حذف بيتم مسح البطاقه المحظوره و اضافتها بعد 7 ايام عمل اذا لم يتم المسح اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>واعرف منين تم حذفها<|end_customer|>
<|customer|>حاليا البطاقه لا تظهر فى التطبيق علشان البطاقه تن تجديدها<|end_customer|>
<|BOT|>عن طريق حضرتك من خلال مسح البطاقه من الدخول علي الابليكشن و الدخول علي بطاقاتي سيتم ظهور البطاقه المحظوره ثم مسحها اذا لم يتم ظهورها سيتم مسحها و اضافتها بنجاح بعد 7 ايام عمل هذه هي تعليمات و قواعد الاداره الجديده<|end_BOT|>
<|customer|>تمام بس هى مش موجوده على التطبيق لانتهاء تاريخ التجديد<|end_customer|>
<|customer|>وبعد التحديث لما جيت ادخلها النظام رفص<|end_customer|>
<|BOT|>لان حضرتكلابد من مسحها في البدايه ثم اضافتها من جديد و بيتم الاضافه من خلال هذه الخطوات يتم اضافه البطاقه من خلال الدخول على المحفظه اختيار علامه اضافه كتابه البيانات الخاصه بالكارت بشكل صحيح ثم كتابه كود OTP المرسل من خلال البنك<|end_BOT|>
<|customer|>اللى انا فهمته انتظر بعد 7 ايام عمل للحذف ممكن تاكد على ذلك<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل استاذ وليد<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
