<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عاوز اضافيه كرت<|end_customer|>
<|BOT|>يتم اضافه البطاقه من خلال الدخول على المحفظه اختيار علامه اضافه كتابه البيانات الخاصه بالكارت بشكل صحيح ثم كتابه كود OTP المرسل من خلال البنك<|end_BOT|>
<|customer|>كل اضف اوادخل الفيزا يتم الرفض<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بيطلع رساله من فورى على الشاشه ماشفش اللى محتوها<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق التاكد من التطبيق على اخر تحديث ثم اعاده المحاوله<|end_BOT|>
<|customer|>كل ما بدخل الاشتراوات او فيت البنك وهوصل كل الخطوات بتقطع معايا الرساله وبعد<|end_customer|>
<|BOT|>توضيح صوره الخطا<|end_BOT|>
<|customer|>في رساله قال لي تعذر قبول البطاقه بس<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حاليا اتبع هذه الخطوات المرسله<|end_BOT|>
<|BOT|>ثم اعاده المحاوله وتوضيح صوره الخكا<|end_BOT|>
<|BOT|>الخطا<|end_BOT|>
<|customer|>كنت فاتح كنت فاتح حساب قبل كده في فوري برقم تليفون اخر ونفس الفيزا لغيت رقم لغايه الفيزا من الحساب<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>انا لغيت الفيزا القديمه الحساب القديم ولغيت طبعا الفيزا هي نفس هي هي هي هي برده نفس الفيزا اللي حضرتك قبل كده نفس الفيزا<|end_customer|>
<|BOT|>متى تم الغاء الحساب و الكارت ؟<|end_BOT|>
<|customer|>النهارده النهارده لغيت الحساب القديم النهارده فتحت حساب جديد<|end_customer|>
<|BOT|>فى حاله حذف الكارت و اعاده الاضافه مره اخرى على التطبيق يجب انتظار 7 ايام من وقت الحذف لتتمكن من اعاده اضافته مره اخرى على التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>بس اللي اتغير هو رقم التليفون فقط كل حاجه زي ما هي نفس الرقم نفس الاسم ونفس الفيزا بنفس كل حاجه نفس الايميل نفس كل حاجه هقول اغير رقم التليفون فقط لا غير<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لا يوجد تغير لرقم الهاتف<|end_BOT|>
<|BOT|>لان اذا تم حذف الكارت من حساب سابق او حذفه فى اى وقت يجب مرور 7 ايام ليتم اضافه الكارت مره اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>يا بعد سبعه ايام بعد سبع ايام اغير ادخل البيانات<|end_customer|>
<|customer|>انا كنت عايز اغير رقم بس رقم التليفون قلت احذف الحساب القديم واعمل حساب جديد<|end_customer|>
<|BOT|>يمكن تغير الاسم الاول والاخير و الايميل من الموقع فقط ولا يمكن تغير الموبايل او النوع او تاريخ الميلاد<|end_BOT|>
<|BOT|>بعد مرور 7ايام تستطيع اضافه الكارت على التطبيق مره اخرى من توقيت الحذف<|end_BOT|>
<|customer|>تمام تمام بس ارجو بس يعني لما ادخله يقبل على طول ما يعذبنيش شكرا على تعبكم معانا<|end_customer|>
<|BOT|>بنعتذر جدا لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هيتم الاضافه بعد مرور المده بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لكم<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام كده شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
