<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اول ادفع مصاريف البريد الدراسيه بعد ادخال الرقم السري للفيزا لا يوجد اي اكشن كان لم يكن<|end_customer|>
<|customer|>بحاول<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 2b02c721b15f5ac0174f160f91be6ad0 IMG 4608 png<|end_customer|>
<|BOT|>تمام بعد تاكيد الدفع ايه الي بيظهر لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>ولا زرار الدفع مبيتمش الضغط عليه<|end_BOT|>
<|customer|>بعد التاكيد<|end_customer|>
<|customer|>وبعد ادخال الرقم السري<|end_customer|>
<|customer|>لا يوحد اي اكشن<|end_customer|>
<|customer|>كان لم يكن<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ولكن مش بيظهر لحضرتك اي خطا<|end_BOT|>
<|customer|>نهائي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك بتجرب من امته<|end_BOT|>
<|customer|>من ثواني<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>واتواصلت من ثواني مع زميل ليك وتم عمل بعض الخطوات وللاسف ما اشتغلش<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ولكن انا موضح من خلالي ان الاجرائات الي تمت كان تنشيط للتطبيق دون عمل مسح لبيانات التطبيق والتجربه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن استاذن حضرتك بعمل مسح لجميع بيانات التطبيق وتجرب مره اخري<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن الخطوات<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>لحل المشكله التي بتواجهك برجاء من الهاتف يمكنك الدخول علي الاعدادات و اختيار مدير التطبيقات واختيار اداره التخزين و عمل كلير كاش و كلير داتا<|end_BOT|>
<|BOT|>مع العلم ان الخطوات دي بتفصل الشات نهائيا<|end_BOT|>
<|BOT|>فا حضرتك هتجرب<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>وبعد ما تجرب الخدمه علي مدار اليوم<|end_BOT|>
<|BOT|>هتتواصل معانا مره اخري لكي يتم تصعيد شكوي للاداره وحل المشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>بشكل كامل<|end_BOT|>
<|customer|>لكن عفوا<|end_customer|>
<|BOT|>وبعتذر لحضرتك لو كان في اي مشكله بتواجهك<|end_BOT|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>متوفر عندك خطوات الايفون<|end_customer|>
<|BOT|>بالدخول علي اعدادات الهاتف ثم التطبيقات ثم اختيار ماي فوري هيتم تنشيط التطبيق بيتم تفعيل خدمه background app refresh و اذا كانت مفعله يمكنك اغلاقها و اعاده تفعيلها ثم يمكن لحضرتك المحاوله مره اخري و سيتم الدفع بنجاح<|end_BOT|>
<|BOT|>دي الخاصه بالايفون<|end_BOT|>
<|BOT|>هتجربها وان شاء الله هيتم تفعيل الخدمه لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>عفوا<|end_customer|>
<|customer|>انا جربت الحل ده مع زميلك من ثواني<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>ومازالت نفس المشكله موجوده<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن فقط استاذن حضرتك اننا نجرب مره اخري علي مدار اليوم عشان نوضح للاداره انها مشكله مستمره مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>وعملت خروج من البرنامج ودخلت تاني<|end_customer|>
<|BOT|>لان في بعض الاوقات بيبقا في مشكله في الخدمه نفسها وبيتم حلها علي مدار اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>المشكله دي ليها معايا اكتر من ايام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات هيتم تصعيد الشكوي<|end_BOT|>
<|customer|>ولكن لم اتواصل معكم وقتها<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات هيتم توضيح رقم الشكوي<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>ف انتظارك<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>CAS 5579574 M3N8B2<|end_BOT|>
<|BOT|>ده رقم الشكوي<|end_BOT|>
<|BOT|>هيتم حلها بعد يوم عمل<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو يا استاذ احمد و متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
