<|BOT|>مساء الخير استاذ حسام حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل وضح استفسارك<|end_BOT|>
<|customer|>عايز اقفل الحساب وافتح واحد جديد مع العلم انني معايا الYellow card<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح الرقم المسجل به الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>01004633806<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح سبب قفل الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>التليفون اتسرق مني<|end_customer|>
<|BOT|>الخط ما زال متاح مع حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|customer|>مكانش باسمي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>ومقدرش اطلع بدل اللي راح<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال خانه المحفظه<|end_BOT|>
<|BOT|>1 يقوم بالضغط على الكارت 2 الضغط على ترس الاعدادت على الكارت 3 الضغط على حذف الكارت 4 سيطلب من العميل وضع بصمه اصبعه او بصمه الوجه<|end_BOT|>
<|customer|>انا فاتح من الانترنت مش الابليكيشن<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|BOT|>و هيتم اتخاذ الاجراء من خلالي<|end_BOT|>
<|BOT|>بعد توضيح البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>حسام محمد حامد محمد النساج<|end_customer|>
<|BOT|>في انتظار استكمال البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>01004633806<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>6235<|end_customer|>
<|BOT|>في انتظار استكمال البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>28705178800298<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح الرصيد الحالي<|end_BOT|>
<|BOT|>في الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>صفر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم تقديم طلب حاليا بالغاء الكارت الاصفر<|end_BOT|>
<|BOT|>و هيتم توضيح ان حضرتك تريد حذف الحساب<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا لتقديم الطلب<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا بنعتذر عن اي تاخير جاري المتابعه<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>العفو<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>انت كده قدمت طلب باغلاق الحساب والغاء الكارت، مضبوط؟<|end_customer|>
<|BOT|>ما زال جاري العمل على تقديم الطلب<|end_BOT|>
<|BOT|>رقم الشكوى CAS 5565096 D7R1R0<|end_BOT|>
<|BOT|>مدتها 3 ايام عمل غير شاملين جمعه او سبت او اي اجازات رسميه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل متواجد اي استفسار اخر؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
