<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك كارتير واخد بلوك ومحتاج افك البلوك<|end_customer|>
<|customer|>الكارت<|end_customer|>
<|customer|>وتوصلت معاكم من دقيقه بس السبورت طول في الرد فالتكيت خرجت<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل<|end_BOT|>
<|customer|>البنك الاهلي<|end_customer|>
<|customer|>كرديت<|end_customer|>
<|customer|>6613<|end_customer|>
<|customer|>seliem dwg gmail com<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 6334a0ec4b5a6a89bd76b2c782db7e56 IMG 20230713 WA004 281 29 jpg<|end_customer|>
<|customer|>ودي رساله الخطا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك كدا يجب الرجوع الي البنك لازاله البلوك وثم المحاوله مره اخري مع عدم ادخال اي بيانات خطا<|end_BOT|>
<|customer|>انا تواصلت مع البنك<|end_customer|>
<|customer|>البلوك من عند حضرتك<|end_customer|>
<|customer|>مش من البنك<|end_customer|>
<|BOT|>الكارت لم يضاف بسبب البلوك<|end_BOT|>
<|BOT|>وازاله البلوك من خلال البنك<|end_BOT|>
<|customer|>بقول لحضرتك البلوك عندك انا توصلت مع البنك وقالي ان مفيش اي مشكله في كارتي<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>خد وقتك<|end_customer|>
<|BOT|>هل المارت كان مضاف سابقا علي التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|customer|>وشلته وربطه عند اخويا<|end_customer|>
<|customer|>وبعد كده شلته تاني عشان اربطه عندي<|end_customer|>
<|BOT|>متي؟<|end_BOT|>
<|customer|>والبلوك ده بسبب ان جرت اربطه كذا مره وكان في مشكله في الاب<|end_customer|>
<|customer|>في حدود 7 1<|end_customer|>
<|customer|>ل2 7<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>خد وقتك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>العفو<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>تحب اوضح لحضرتك رقم حسابه<|end_customer|>
<|BOT|>لا تمام لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك الكارت لازم ننتظر 7 ايام لاضافت الكارت لانه كان مضاف الي حساب اخر والبلوك هيتشال تلقائي<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك البلوك مش بسبب ده لان قبل ما اعمل ده كلمت السبورت وقالي عادي مفيش مشكله انك تربطه علي اكتر من حساب<|end_customer|>
<|customer|>السبب موضح في الصوره اني كنت بجرب اكتر من مره اضيف الكارت لحسابي وكان في مشكله في الابلكشن وتوصلت مع خدمه العملاء وحضرتك هتلاقي شكوي مسجله بده<|end_customer|>
<|customer|>وسبع ايام ده كتير لاني محتاج احجز طيران من خلالكم ان شاء الله<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك التحديث ده تم نزول من دقائق وبيواجه اكثر من عميل وتم توضي من الادار ان هذا السبب لان تم تحديث<|end_BOT|>
<|customer|>لا الشكوي كانت من يومين<|end_customer|>
<|customer|>من خلال الموبيل والموقع<|end_customer|>
<|customer|>فلو سمحت لو في طريقه تسرع العمليه اكون متشكر ليك لو محتاج اي اوراق ثبوتيه اقدر اقدمها سواء الاسم علي الكارت او رقم الموبيل او رسائل البنك<|end_customer|>
<|customer|>حتي كشف حسابي مسجل باسمي وموضح رقم الكارت عليه<|end_customer|>
<|BOT|>هناك تحديث بخصوص اضافت الكروت وحذها تم نزوله اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام تقدر تبعته علي الميل للمراجعه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>التحديث الخاص بحذق واضافه الكروت<|end_customer|>
<|BOT|>هبعت ب ايه حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>علي الميل<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك انا مش بقدر اغير هذه التفاصيل<|end_BOT|>
<|customer|>تفاصيل ايه حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك حاليا الكارت مش هيضاف غير بعد 7 ايام<|end_BOT|>
<|BOT|>انا مش هقدر اتخذ اجراء<|end_BOT|>
<|customer|>تمام لو جرت بعد اسبوع ايه الاجراء اللي ممكن اخد لو حصل غير كده<|end_customer|>
<|BOT|>هتابع معنا لو هناك اجراء او تقديم شكوي<|end_BOT|>
<|customer|>تمام هل لو خلال خدمه العملاء الصوتيه ممكن يقدر يساعدني بشكل افضل اني اسرع العمليه<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف نفس الاجراء حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>نوعا ما<|end_customer|>
<|customer|>لا شكر كلك زوق مستر عبدو<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
