<|BOT|>مساء الخير استاذ احمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>دفعت فاتوره التليفون الارضي مرتين وتم خصم المبلغ مرتين مش عارف ليه<|end_customer|>
<|BOT|>متى ؟<|end_BOT|>
<|customer|>10اغسطس الساعه 7 49<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك بتدفع فاتوره ربع سنويه ام شهريه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>احمد محمد جاد حسن<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>3993<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>28101120100757<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>الرصيد7 90 تقريبا<|end_customer|>
<|customer|>فاتوره ربع سنويه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>بس انا دخلت دوست خطا علي فاتوره شهريه وبعد تكمله المعامله راجعت لقيت في المبلغ موجود في الفاتوره ربع سنويه دفعت تاني وتخصم تاني<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 aae3164661b2ca6776912e1bb64fcaf3 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام بالنسبه للفاتوره الشهريه هذه تم دفعها وصلت الى المصريه للاتصالات<|end_BOT|>
<|customer|>طب والربع سنويه عايز استردها<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم التحقق من العمليه لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>هيتم تقديم شكوى لحضرتك برقم الهاتف بيتم انتظار الرد عليها بعد 5 ايام عمل غير شاملين الجمعه و السبت و الاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
