<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كنت مقدم طلب الغاء كارت وجالى فاالبليشكن موقوف<|end_customer|>
<|customer|>فهو اتشال من رقم القومى ولالا<|end_customer|>
<|BOT|>جاري الفحص<|end_BOT|>
<|customer|>فحص اى هو انا بعت بيانات اص<|end_customer|>
<|customer|>اصلا<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|BOT|>عفوا رساله بالخطا<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح البيانات<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>مجده هشام صلاح الدين مرسى 20 11 297 9185 0767 الرصيد صفر<|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|customer|>الرقم القومى<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>؟<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>كان مقدم شكوي وتم اغلاق الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>0<|end_customer|>
<|customer|>اغلاقه تم بس متشالتش من عالرقم القومى<|end_customer|>
<|BOT|>تم الاغلاق نهائي بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>دلوقت انا عاوز اقدم على كارت جديد ييقلى مش نافع<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 d4cf1ce77bf89a0bf0c5d4814a4bae8b image png<|end_customer|>
<|customer|>انا عوز اقدم على كارت تانى بيقلى مينفعش<|end_customer|>
<|customer|>ولا فى خانه للتقديم<|end_customer|>
<|BOT|>يجب التقديم من الفرع لان تم اغلاق الكارت نهائي<|end_BOT|>
<|customer|>طب وبعد مروح الفروع بعمل اى<|end_customer|>
<|customer|>لو عوز اقدم عالتقسيط من الكارت<|end_customer|>
<|customer|>ينفعلى اقدم تانى دلوقت تقسيط ولا لا<|end_customer|>
<|BOT|>يجب التقديم علي الكارت من حساب اخر<|end_BOT|>
<|customer|>يعن اى من حساب اخر ؟<|end_customer|>
<|customer|>قصدك اعمل اميل تانى عالتطبيق صح<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>منا عملت حساب برقم تانى قالولى ان الرقم القومى لسه متسجل بفيزا<|end_customer|>
<|customer|>ومنفعش<|end_customer|>
<|BOT|>لان تم اغلاق البيانات للحساب مثل ما تم الطلب من حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>يجب التقديم من حساب اخر او الرجوع الي الفرع للمساعده في تعديل الرقم الهاتف<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك انا عملت حساب تانى وجيبت اقدم عالكارت قالى ان رقم القومى متسجل ومش هيعمل<|end_customer|>
<|customer|>؟<|end_customer|>
<|BOT|>في هذه الحاله يجب الرجوع الي الفرع لي تعديل الرقم وتقديم وسوف يتم استلام كارت جديد<|end_BOT|>
<|customer|>وهيبق فى تقسيط ام لا<|end_customer|>
<|BOT|>سوف يكون متاح التقديم عند انشاء الحساب واستلام الكارت الجديد<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يعنى اروح الفرع بكره بالبطاقه واقله عوز كارت اصفر للتقسيط<|end_customer|>
<|customer|>مهو هيقلى قدم عالابلكيشن<|end_customer|>
<|BOT|>ولكن الطلب القديم علي التقسيط تم رفضه<|end_BOT|>
<|BOT|>للاسف عذرا ، نظرا لبعض سياساتنا الداخليه والخارجيه وبما يتوافق مع القوانين المحليه ، لن نتمكن من اتمام استكمال طلبك<|end_BOT|>
<|BOT|>ومع الوقت بيتم الاتاحه مره اخري لي التقديم<|end_BOT|>
<|BOT|>التعديل للرقم من الفرع وسوف يتم المساعده لا تقلق<|end_BOT|>
<|customer|>ولكن الطلب القديم علي التقسيط تم رفضه يعن مش هينفع اقدم تانى مع الكارت للتقسيط<|end_customer|>
<|BOT|>سوف يتم التقديم لا تقلق<|end_BOT|>
<|BOT|>ولكن في اقرب وقت<|end_BOT|>
<|customer|>فى اقرب وقت ؟ هو مش اول مبقدم عالكارت المره دى هيقدملى عالتقسيط بردو ولا بردو هيكون الطلب مرفوض<|end_customer|>
<|customer|>؟<|end_customer|>
<|BOT|>سوف يتم الاتاحه تابع التقديم انا بوضح عند الرفض بيتم الاتاحه علي التقديم مره اخري في اقرب وقت بشكل عام<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
