<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك انا كنت بسحب بالكارت و من ATM و دوست سحب نقدي عشان اسحب و دوست على جاري و مكنتش الصراحه عارف هي ايه<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>عبدالملك احمد محمدي محمد اب اهيم<|end_customer|>
<|customer|>ابراهيم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>كان موجود فيه و بقى فيه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام متى تم العمليه<|end_BOT|>
<|customer|>من عشر دقايق و عشر دقايق<|end_customer|>
<|customer|>معلش هو الرصيد اللي في الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تضويح صوره من ايصال العمليه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>المكنه مطلعتش الاصال<|end_customer|>
<|BOT|>العمليه التى تم سحبها بكام ممكن توضيح ايصال من التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 653788c728971623e4f1d77a3b33255 127418275 png<|end_customer|>
<|BOT|>الموضح يوجد عمليتين تمت اليوم<|end_BOT|>
<|BOT|>ما هى العمليه<|end_BOT|>
<|customer|>انا مكنت عارف هي ايه و حاولت اني اعملها تاني قالي الرصيد غير كاف<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك ممكن توضيحلى هى السحب تم فى اى عمليه الاولى ام الثانيه<|end_BOT|>
<|customer|>فا فتحت التطبيق كلمت حضرتك<|end_customer|>
<|customer|>الاولى و التانيه قالي الرصيد غير كاف<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يعنى العمليه الاولى هى التى تم خصمها و المبلغ لم يتم استخراجه صحيح<|end_BOT|>
<|customer|>هو مخرجش اصلا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>المشكله تمت فى العمليه الاولى<|end_BOT|>
<|BOT|>تم السحب لكن المبلغ لم يتم خروجه لحضرتك صحيح ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن ارسال صوره من العمليه الناجحه و لم يتم خروج المبلغ<|end_BOT|>
<|customer|>انا دخلت دوست سحب نقدي ثم جالي خيارات دوست على جاري<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 f8d903ff9a68c53ac004e84fb22c86c9 127416044 png<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك ممكن توضيح صوره من الايصال<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك معايا ولا ايه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا يا فندم<|end_BOT|>
<|BOT|>جارى تقديم شكوى<|end_BOT|>
<|customer|>هو انا هقدر استرجع فلوسي امتى لوسمحت<|end_customer|>
<|BOT|>خلال 30 يوم عمل غير شاملين الجمعه و السبت و الاجازات الرسميه بيتم انتظار الرد<|end_BOT|>
<|customer|>هيتبعتلي رساله على الرقم يعني ولا ايه<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم المتابعه معنا برقم الشكوى<|end_BOT|>
<|BOT|>رقم الشكوى CAS 5476414 N8X8S7<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>معلش حاجه تاني<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل يا فندم<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>كل لما اروح عاوز اعمل اداع بالكارت الراجل اللي بيبقا واقف هناك يقولي كارت فوري مش شغال و مش بعرف احط فلوس في الكارت غير من خلال السوبر ماركت<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال الفرع ام منافذ فورى<|end_BOT|>
<|BOT|>طرق الايداع ال yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry من خلال اي بطاقه بنكيه مضافه علي التطبيق رسوم الخدمه 0 57 علي المليغ المراد تحويله 2 ماكنيه فوري 3 فروع فوري بلس 4 تطبيق instapay يرجي العلم ان الخدمه الايداع متاحه من بعض ماكينات الصراف الالي ATM<|end_BOT|>
<|BOT|>طرق السحب من yellow card 1 ماكينه فوري لايوجد رسوم 2 فروع فوري بلس لايوجد رسوم 3 من خلال ماكينات الصراف الالي ATM برسوم 10 جنيه علي المعامله الواحده و برسوم 3 جنيه علي الاستعلام ولا يوجد رسوم من خلال ماكينات بنك مصر<|end_BOT|>
<|customer|>انا روحت اربع اماكن لماكينات بنك مصر كلهم نفس الكلام<|end_customer|>
<|BOT|>كود الايداع على كارت فورى هو 46688<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن حضرتك تذهب للفرع اذا التاجر ليس على علم بطرقه الايداع افضل<|end_BOT|>
<|customer|>انا بروح فرع بنك مصر عاوز احط فلوس من خلال البنك ايه حلها<|end_customer|>
<|customer|>مش عاو احط فلوس من اي تاجر عندو ماكينه فوري<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بتقوم بالايداع من فروع فورى بلس او منافذ فورى<|end_BOT|>
<|BOT|>غير متاح الايداع من بنك مصر<|end_BOT|>
<|customer|>انا معرفش ان مفيش اداع في بنك مصر الموظفه اللي كانت في فرع فوري بلس قالت عادي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام من خلالى تم التوضيح لحضرتك هذه ماكينات ال ATM المتاح من خلالها الايداع على كارت فورى National Bank of Kuwait Egypt Mashraq Bank Industrial Development Bank of Egypt Qatar National Bank Alahli Egyptian Arab Land Bank Blom Bank HSBC Bank Egypt S A E Ahli United Bank Arab African International Bank<|end_BOT|>
<|BOT|>او من فروع فورى بلس او من خلال منافذ فورى<|end_BOT|>
<|customer|>يعني هم دول اللي اقدر اعمل من خلالهم اداع<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال ماكينه ال ATM ليس الفروع<|end_BOT|>
<|BOT|>يرجي العلم ان الخدمه الايداع متاحه من بعض ماكينات الصراف الالي ATM لبعض البنوك وهي بنك الكويتي الوطني بنك المشرق بنك التنميه الصناعيه QNB البنك العقاري المصري العربي بنك بلوم HSBC بنك الاهلي المتحد البنك العربي الافريقي الدولي بنك التعمير والاسكان<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|>
