<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن حضرتك ترسل لي سكرين شوت من الرساله اللي بتظهر لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 e85fab3656e986ca93d183dcabb97144 IMG 0575 png<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 f6a8b997db4275cfb8dcba20df5ba583 RPReplay Final1695469186 mov<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 a0c14415a2916b7423321bee795d33f6 IMG 0577 png<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم القومي<|end_BOT|>
<|customer|>30106240300319<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>من فتره شهور تقريبا ضاع كارت الاصفر فقمت ب قفله و طلبت غلق حساب<|end_customer|>
<|customer|>ثم من شهر قمت بتسجل حساب مره اخره<|end_customer|>
<|customer|>هذه مشكله لم تحل من شهر<|end_customer|>
<|BOT|>بالدخول علي اعدادات الهاتف ثم التطبيقات ثم اختيار ماي فوري هيتم تنشيط التطبيق بيتم تفعيل خدمه background app refresh و اذا كانت مفعله يمكنك اغلاقها و اعاده تفعيلها ثم يمكن لحضرتك المحاوله مره اخري و سيتم الدفع بنجاح<|end_BOT|>
<|BOT|>يرجي القيام بهذه الخطوات ثم التاكيد من استخدام احداث اصدار ثم المحاوله مره اخري علي مدار اليوم هيتم حل الامر<|end_BOT|>
<|customer|>تم عمل ذلك و لم ينجح و تم حذف تطبيق اكثر من مره لم ينجح<|end_customer|>
<|customer|>اخر محاوله كانت من نص ساعه<|end_customer|>
<|BOT|>استاذ محمد تم الاستعلام بالفعل من خلالي من الموضح انه هناك شكوي بالفعل مقدم بهذه المشكله ومن الموضح انخا مازلت قيد التحقق يرجي المتابعه معانا مره اخري حتي يتم الاستعلام عن رد الشكوي<|end_BOT|>
<|customer|>متابعه ع اونلاين ام عن طريق اتصال بخدمه العملاء ام واتس اب<|end_customer|>
<|BOT|>المتابعه من خلال الشات<|end_BOT|>
<|customer|>لان كل مره لم تيم حل هذه مشكله<|end_customer|>
<|BOT|>بالتاكيد سوف يتم الامر في اسرع وقت ممكن<|end_BOT|>
<|customer|>تقربيا حضرتك ده طلب او<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر جدا استاذ محمد سوف يتم تصعيد الامر الي الاداره والاستعجال علي الشكوي من خلالي لاستعجال الرد علي الشكوي في اسرع وقت يرجي المتابعه معانا مره اخري لاستعلام عن حل الامر<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
