<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن حضرتك توضح هل البيانات المسجله قبل بدايه المحادثه هى نفس بيانات حسابك علي ماى فوري<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن نص الخطا الذي يظهر لك<|end_BOT|>
<|customer|>Card already exist تقريبا<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل<|end_BOT|>
<|customer|>الاهلي<|end_customer|>
<|customer|>ديبت<|end_customer|>
<|customer|>2013<|end_customer|>
<|customer|>mohamed salah1996 outlook com<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هذا الخطا موضح ان الكارت مضاف على حساب ماي فوري اخر تقدر تستعلم عن الحسابات القديمه لمسح الكارت الاول ثم اضافته على الحساب الجديد<|end_BOT|>
<|customer|>طب ازاي اعمل كده<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك اذا لديك حساب اخر تقدر تقوم بالتالي من ايقونه ملفي الشخصي يتم اختيار بطاقاتي واختيار البطاقه المراد حذفها ثم بعد ذلك اختيار علامه القلم او السله ثم اختيار مسح الكارت وبذلك يكون الكارت قد تم حذفه من التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>انا بقالي كتير مستعملتهاش و مش فاكر اصلا ان كنت استعملتها في فوري قبل كده ولا لا<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك يجب الاستعلام عن الحساب القديم الخاص بك والاستعلام من خانه بطاقتي الموجوده في ملفي الشخصي ثم مسح الكارت من خلال حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>مفيش حساب قديم ممكن اكون دفعت عن طريق موبايل حد تاني لكن مش مضاعفه في البطاقات بتاعته<|end_customer|>
<|customer|>مضافه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام فى هذه الحاله سيتم تقديم شكوي لحضرتك لحل المشكله من خلال القسم المختص للنظر في الامر والرد بعد 24 ساعه عمل<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك ممكن تعملي الشكوي ولا في طريقه اعملها انا<|end_customer|>
<|BOT|>من خلالي اعمل لحضرتك الشكوي رقمها 01210294041 وتقدر تستعلم برقم الهاتف الخاص بك غدا على مدار اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني ان اكون وضحت لحضرتك كل التفاصيل المراد الاستعلام عنها هل يوجد اي استفسار اخر او اي نقطه غير واضحه اقدر اساعد حضرتك بها ؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جدا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
