<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا كنت عامله شكوي وعايزه اعرف وصلت لفين<|end_customer|>
<|BOT|>هل برقم هاتف حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا لما عملتها اتصلت بخدمه العملاء من رقم 0106448004<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>في فرع فورى بلس ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تقريبا كانت يوم السبت اللي قبل العيد<|end_customer|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>بتاريخ 24 6 ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>تم الرد علي الشكوى العميله هي زوجه العميل الذي قام بالشكوى بان الموظفين بلطجيه حيث انهم على خلاف شخصي مع الموظفين العميله طلبات سحب مبلغ وتم اعطائها المبلغ من جميع الفئات المتاحه في الفرع ولم يتم رفض اعطائها<|end_BOT|>
<|customer|>ده الرد<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>وايه علاقه الموظفين بلطجيه بالفئات النقديه<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك الموضح انه تم اعطاء المبلغ لك<|end_BOT|>
<|customer|>انا شكوتي مكانتش علي الفئات النقديه ولا علي المبلغ<|end_customer|>
<|customer|>انا شكوتي كانت علي الزعيق والصوت العالي والاسلوب الزباله اللي اتعاملنا بيه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام موضح في نص الشكوى<|end_BOT|>
<|BOT|>وتم الرد كما وضحته لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>وبعدين ايه اننا علي خلاف شخصي مع الموظفين هو احنا نسايب مثلا ولا ايه<|end_customer|>
<|customer|>ما هو ده مش رد<|end_customer|>
<|BOT|>تم الرد بهذا الامر لان زوج حضرتك قام بالتوضيح من قبل ان الموظفين بلطجيه و تم الرد انه تم مساعده حضرتك بالفعل و تم اعطائك المبلع<|end_BOT|>
<|customer|>افهميني<|end_customer|>
<|customer|>انا مش مشكلتي المبلغ<|end_customer|>
<|customer|>انا مشكلتي وشكوتي الاسلوب<|end_customer|>
<|customer|>مش المبلغ<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك تريديى تقديم شكوى اخر للاعتراض علي الرد ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه طبعا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هيتم التقديم شكوى و رقمها هو رقم حضرتك 0106448004<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك التواصل معانا بعد 3 ايام عمل للتوضيح لحضرتك رد الشكوى<|end_BOT|>
<|customer|>لا خليه الرقم 01141580848<|end_customer|>
<|BOT|>مفيش مشكله تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هل هناك اي مساعده او استفسار يمكننا مساعدتك به؟<|end_BOT|>
<|customer|>بعد اذنك<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك اتفضلي<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>وضحي ان مشكلتي وشكوتي مكانتش بخصوص المبلغ ولا بخصوص الفئات النقديه مشكلتي الحقيقيه في اسلوب التعامل اللي تم معايا ومع زوجي والزعيق والصوت العالي وحرفيا الموظفه طردتنا من الفرع ورجاء توضيح اننا ليس لنا اي خلاف شخصي مع الموظفين اللي هناك علشان نترصدلهم مثلا<|end_customer|>
<|customer|>عيب كلام زي ده يتقال<|end_customer|>
<|customer|>يعني ايه في خلاف شخصي بينا وبين الموظفين اللي في الفرع معقول ده كلام<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك جدا استاذه اسماء و انا هوضح الامر في الشكوى اللي هقدمها لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل هناك اي مساعده او استفسار يمكننا مساعدتك به؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
