<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم ذهبت اليوم الى فرع فوري بلس في ميدان سفير بمصر الجديده لاستلام كارت فوري الاصفر بعد ظهور رساله ان الكارت جاهز للاستلام لكن الموظف رفض اتمام الاجراءات بحجه ان النظام واقع ولما كلمت خدمه العملاء قالوا ان النظام شغال و المفروض ارجع للموظف تاني<|end_customer|>
<|customer|>والموظف المفروض يكلم الدعم الفني لو مش عارف يحل المشكله<|end_customer|>
<|customer|>رجعت للموظف لكنه اصر على عدم تقديم الخدمه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>وفضل يزعق و يقول اشتكيني<|end_customer|>
<|customer|>اسمه احمد سامي<|end_customer|>
<|customer|>فرع فوري بلس ميدان سفير مصر الجديده<|end_customer|>
<|customer|>ودي تاني مره اروح الفرع علشان استلم الكرت<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>والمره الاولى طلبوا مني امشي و ارجع تاني بعد يومين<|end_customer|>
<|customer|>المره دي وصلتني رساله ان الكرت جاهز<|end_customer|>
<|customer|>لما رحت بالبطاقه الموظف ما عرفش يفعله و اتحجج ان السيستم واقع رغم ان فيه ناس واقفه بتستلم عادي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>انا كده هقدم لحضرتك شكوه في الفرع دا بالتفاصيل الي حضرتك وضحتهالي<|end_BOT|>
<|customer|>واستلم الكارت منين ؟<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن من خلال اي فرع اخر<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ممكن رقم الشكوى لو سمحت<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك تواصلت النهارده بالفعل وقدمت شكوه في الفرع دا مظبوط<|end_BOT|>
<|customer|>فعلا انا اتصلت بالكول سنتر لما الموظف قالي اشتكيني وكنت في الفرع موظف الكول سنتر كلم الموظف ولكن الموظف اصر على عدم تقديم الخدمه الكول سنتر قال هانعملك شكوى<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هتنتظر التواصل معاك بعد مراجعه الشكوه<|end_BOT|>
<|customer|>طيب رقم الشكوى كام لو سمحت ؟<|end_customer|>
<|BOT|>CAS 5366096 F7G8Q0<|end_BOT|>
<|customer|>اروح فرع تاني ولا استنى حد يتواصل معايا ؟<|end_customer|>
<|BOT|>انتظر التواصل معاك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
