<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>من فضلك كل اما احاول ادفع فلوس يقولي transaction failed<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>Transaction failed مكتوبه بالاحمر<|end_customer|>
<|customer|>و كل المعلومات مظبوطه<|end_customer|>
<|customer|>و الكارت كمان<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache او محو البيانات المؤقته ثم الدخول مره اخرى للتطبيق و التاكد من التطبيق على اخر تحديث ثم اعاده المحاوله مره اخرى ت<|end_BOT|>
<|BOT|>توضيح ايضا صوره من الخطا<|end_BOT|>
<|customer|>مش لاقيه clear cache<|end_customer|>
<|BOT|>داخل التخزين ستجد محو البيانات المؤقته<|end_BOT|>
<|customer|>تخزين ايه<|end_customer|>
<|customer|>علي انهي<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال اعدادات الهاتف يا فندم<|end_BOT|>
<|BOT|>ليس التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>من التطبيق نفسه؟<|end_customer|>
<|BOT|>لا<|end_BOT|>
<|BOT|>اعدادات الهاتف<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 8d3378512ad85de0c544c79502641c83 Screenshot 20230812 220221 Settings jpg<|end_customer|>
<|BOT|>الضغط على Storage<|end_BOT|>
<|customer|>عملت كده<|end_customer|>
<|customer|>اعمل ايه تاني<|end_customer|>
<|BOT|>ثم Clear cache<|end_BOT|>
<|customer|>عملت<|end_customer|>
<|customer|>ايه تاني<|end_customer|>
<|BOT|>ثم تجربه التطبيق و التاكد من التطبيق على اخر تحديث<|end_BOT|>
<|customer|>اتاكد ازاي انه اخر تحديث<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال الدخول على google play<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>نفس الشئ<|end_customer|>
<|customer|>بردوا<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن صوره<|end_BOT|>
<|customer|>مرديش يسحب<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بتروح علطول<|end_customer|>
<|customer|>مش بلحق<|end_customer|>
<|customer|>Transaction failed bel a7mar<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تصوير فيديو و توضيحه لنا<|end_BOT|>
<|BOT|>هل الخدمه مضافه داخل قائمه الدفع السريع ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 f412e720aa5c84bc48cf6a11db09e0a3 Screenshot 20230812 220933 myFawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>هل حضرتك ضايفه الكارت سابقا ام بيتم محاوله اضافه الكارت ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مضاف<|end_customer|>
<|customer|>و عملت محاولات كتير قبل كده و دفعت عادي<|end_customer|>
<|BOT|>الخدمه التى يتم دفعها ممكن توضيحها هل مضافه داخل قائمه الدفع السريع ام لا و نوع الخدمه<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|customer|>مش فاهمه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح نوع الخدمه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>دفع عادي<|end_customer|>
<|customer|>Orange dsl<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم مراجعه بعض البيانات للمساعده ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه<|end_BOT|>
<|customer|>Debit<|end_customer|>
<|customer|>4812<|end_customer|>
<|customer|>Credit agricole<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هيتم تقديم شكوى برقم الهاتف بيتم الرد عليها بعد 24 ساعه عمل غير شاملين الجمعه و السبت و الاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا ليك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
