<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه س<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>فى عمده مشكله فى خدمه دفع مخالفات المرور<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 eef69d743d88b21d0b854639300e2466 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>لا يوجد اي مشكله في العمليه<|end_BOT|>
<|BOT|>تم الدفع بنجاح<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>القيمه المستحقه للمرور فى المخالفه 200 جنيه وتم الدفع ولكن ظهره لى دفع اخر بقيمه 100ج<|end_customer|>
<|BOT|>تمام موضح بالفعل انه تم الدفع مرتيين لمعرفه سبب نزول هذا المبلغ بيكون من التواصل مع المرور هاتفيا لكن من خلال فوري جهه دفع فقط هذه المبالغ المرور قامت بتنزيلها علي السيستم<|end_BOT|>
<|customer|>معالى الباشا انتم اخدتم 212 جنيه وانا استعلامت فى موقع النيابه مفيس سداد الا ل 100 جنيه بس مال المرور بقا<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>مظبوط<|end_BOT|>
<|BOT|>وحضرتك دفعت اول مره ال 100 ج<|end_BOT|>
<|BOT|>وبعد الدفع تم نزول مبلغ اخر200 ج وهذا المبلغ لا ينزل من فوري بل من المرور<|end_BOT|>
<|customer|>انا قبل مسدد عارف انا عليه اى للمرور ازى يعنى وانتم خصمين من حساب الكرت 300ج مال المرور بقا<|end_customer|>
<|BOT|>المبلغ اللي تم خصمه ليس في حساب فوري فوري اخدت ال 12 رسوم الخدمه فقط باقي المبالغ موجود في وحده المرور<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى انا اكلم مين دلوقت<|end_customer|>
<|BOT|>لو حضرتم محتاج تعرف ايه سبب نزول مبلغ المخالفات علي حضرتك بيتم التواصل مع المرور هاتفيا<|end_BOT|>
<|customer|>ازى<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال موقع النيابه العامه لوحده المرور اللي حضرتك استعلمت منه علي المخالفات مفيش اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل مع الدعم الخاص بالموقع للتوضيح جميع تفاصيل نزول المبلغ<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام على فكره انا مستخدم جديد ل ماى فورى بس كده مش كويس خالص فياريت الخدمه اللى مش هتعرفوا تتعامله معها من الالف للي بلاش منه وشكرا<|end_customer|>
<|customer|>الا كل الخدمات كده عندكم مياه كهرباء وكده نفس النظام<|end_customer|>
<|BOT|>اكيد فاهم حضرتك تقصد ايه لكن لا يوجد خطا او اي مشكله من فوري بالعكس التطبيق بيسهل علي حضرتك النزول ودفع الخدمه من التاجر او من اي فرع او حتي من المرور وتم الدفع بنجاح لكن للتوضيح التطبيق بيكون مرتبط بسيستم المرور والمبالغ اللي بتظهر بتكون بناءا علي المرور قامت بوضعها وليس فوري من خلالنا جهه تمرير مبلغ فقط<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا للتوضيح ولوقت حضرتك سلام<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
