<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل او الايميل المسجل للتحقق من الامر<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|customer|>انا بدفع فاتوره المياه تم فشل العمليه و تم خصم المبلغ مرتين من البنك دون نجاح العمليه من فوري<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>جاري المراجعه<|end_BOT|>
<|BOT|>يرجي الضغط علي ملفي الشخصي ثم المدفوعات السابقه ثم العمليه التي تريد تفاصيلها والموضح بها نص الخطا<|end_BOT|>
<|customer|>متسجلتش<|end_customer|>
<|customer|>اصلا<|end_customer|>
<|customer|>الانها متمتش<|end_customer|>
<|customer|>ممكن ترن عليا فون<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك لايمكن التواصل تليفونيا والتواصل مع حضرتك في الشات ممكن الرقم المرجعي للعمليه في حاله عدم ووجود رقم مرجعي المبلغ لم يتم دخوله للبنك وحضرتك بتراجع مع البنك لرد المبلغ<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 3578a06f1a8bb07ed76beb653404a2da Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A8 D9 A1 D9 A2 D9 A1 D9 A9 D9 A3 D9 A2 D9 A5 D9 A7 Messages jpg<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 e9b83daab88ef50c9044de80f631ce4e Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A8 D9 A1 D9 A2 D9 A1 D9 A9 D9 A2 D9 A8 D9 A4 D9 A8 Messages jpg<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 632e197cc2c082265e60cfd97798c040 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A8 D9 A1 D9 A2 D9 A1 D9 A9 D9 A3 D9 A2 D9 A1 D9 A0 Messages jpg<|end_customer|>
<|customer|>جالي الرسايل ده<|end_customer|>
<|customer|>من فوري البنك<|end_customer|>
<|customer|>المبلغ هيرد ليا<|end_customer|>
<|customer|>من فوري<|end_customer|>
<|customer|>؟؟<|end_customer|>
<|BOT|>تمام تابع مع البنك لان المبلغ لم يصل فوري<|end_BOT|>
<|BOT|>للتاكيد ذلك يرجي الضغط علي ملفي الشخصي ثم المدفوعات السابقه ثم العمليه التي تريد تفاصيلها والموضح بها نص الخطا ولو ظهر الخطا يبقي العمليه لم يصل الي فوري<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 2d0e4e3f3bb56dc8513ada26e54eaae8 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A8 D9 A1 D9 A2 D9 A1 D9 A9 D9 A2 D9 A8 D9 A4 D9 A8 Messages jpg<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 2c5a160011bd762e2dd5cfc65d9a0d1 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A8 D9 A1 D9 A2 D9 A1 D9 A9 D9 A3 D9 A2 D9 A5 D9 A7 Messages jpg<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن حضرتك ترسلنا رساله العمليه من فوري فى التطبيق وليس رسائل الموبيل<|end_BOT|>
<|customer|>ماي فوري بيقلي سيتم استرجاع العمليه<|end_customer|>
<|customer|>لو خرجت من الشات<|end_customer|>
<|customer|>ه<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك ممكن تضغط على العلامه دي باعلى الشات و سوف يتم استكمال الشات<|end_BOT|>
<|BOT|>فى انتظار حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>العمليه تمت<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>بس اتخصم مرتين<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 4ea605129479c219aa3a373b93807c66 118191451 png<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 387ce4eb46c402f0ad643c301f560c14 118191189 20 281 29 png<|end_customer|>
<|customer|>بعت لحضرتك الايصال<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 bde71effbb8cf677d0e011ae675d0ce image png<|end_BOT|>
<|BOT|>تم رد المبلغ لحسابك حضرتك في البنك يمكنك التواصل مع البنك هاتفيا للتاكد من رد المبلغ لحسابك مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>تقدر تتابع مع البنك الخاص بك حاليا<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>كده الفاتوره اتدفعت<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>10322918ده كود المياه شمال القاهره<|end_customer|>
<|customer|>تقصد مبلغ ده هو ئلي هيرد لحسابي<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك العمليه رجعت للبنك وتقدر تتابع مع البنك لرد المبلغ علي الكارت مع العلم ان البنوك بترسل المبلغ من 5 الي45 يوم عمل وبالتالي البنك بيتم رد المبلغ على الحساب على حسب سياسه كل بنك<|end_BOT|>
<|customer|>ده الفاتوره الزائده عن طريق الخطا صح<|end_customer|>
<|customer|>قرش<|end_customer|>
<|BOT|>العمليتين فاشلين والعمليتين تم ردهم<|end_BOT|>
<|customer|>اما باقي اصل الفاتوره اتخصم عادي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>طيب ليه تم فشل العمليه<|end_customer|>
<|BOT|>لخظات لمراجعه الامر<|end_BOT|>
<|BOT|>Payment rejected from biller side Please try again later العمليه مرفوضه من مقدم الخدمه المياه برجاء التواصل مع مقدم الخدمه لتحديث بيانات الدفع من الشركه والمحاوله مره اخري<|end_BOT|>
<|customer|>المبلغ كده اترد من فوري<|end_customer|>
<|customer|>ممكن اتابع ازي انه اترد منكم<|end_customer|>
<|customer|>؟؟<|end_customer|>
<|customer|>؟<|end_customer|>
<|BOT|>المبلغ اترد من فوري ووصل البنك ونحن ارسلنا لحضرتك صوره بكده<|end_BOT|>
<|customer|>فين الصوره ابعتهالي<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 b74009dff944ea382c0cb2a99308eb14 image png<|end_BOT|>
<|customer|>مش ممكن يترد فيه حسابي علي طول<|end_customer|>
<|customer|>الفلوس تدخل الفيزه عن طريق التحويل<|end_customer|>
<|customer|>بتطولو اوي فيه الردود<|end_customer|>
<|customer|>شكرا يا فاندم<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك نتيجه ضغط العملاء وبيتم المساعده لكل العملاء<|end_BOT|>
<|customer|>بقالي ساعه ئلي ربع بشوف شكوتي<|end_customer|>
<|customer|>شكرا مع السلامه<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
