<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>منه صباح الخير<|end_customer|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>دلوقتى عندى مشكله مع فواتير الكهرباء انا دفعت فاتورتين وبيقولى انى المفروض تدفعهم تانى كل ما افتح الابلكيشن<|end_customer|>
<|customer|>مع انى دافعهم واتحصموا من البنك<|end_customer|>
<|customer|>فمش عارف فين المشكله<|end_customer|>
<|BOT|>gp<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل الخدمه في الدفع السريع ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>يرجي حذف الخدمه من الدفع السريع ثم الاستعلام عنها مره اخري من غير اضافتها الي الدفع السريع<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا انا هجرب معاكى ومش فاهم ليه محتاج اشيلها واحطها<|end_customer|>
<|customer|>هل مطلوب منى اعمل كده كل شهر ؟<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك حذفها الان وعدم اضافتها ثم الاستعلام هل تم حل الامر ام لا<|end_BOT|>
<|customer|>حذفتها دورت طلع ان عليا فاتوره فعلا<|end_customer|>
<|customer|>الى انا دافعها<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن حضرتك ترسل لي سكرين شوت من الرساله اللي بتظهر لحضرتك بعد حذفها من قائمه الدفع السريع<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 4d457eef9ca017a4865d47031ac03543 2023 08 18 11 08 08 646 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>يرجي المحاوله من خلال التطبيق وحذف الخدمه من الدفع السريع من خلال التطبيق من خلال هذه الخطوات<|end_BOT|>
<|BOT|>ليتم حذف الخدمه من الجدوله اضغط على الدفع السريع Quik pay من الصفحه الرئيسيه اضغط على الدفع السريع Quick pay المختاره التي تحتاجها لحذف الجداول ذات الصله اضغط على سله المهملات في اعلى الصفحه اليسرى للحذف<|end_BOT|>
<|customer|>هى اتشالت يا فندم من الاتنين<|end_customer|>
<|customer|>دقيقه اتاكد تانى من الابلكيشن<|end_customer|>
<|BOT|>في نتظار حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>بحاول امسحها من الابلكيشن بيقولى انها مش موجوده اصلا<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن حضرتك ترسل لي سكرين شوت<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 98721c5939b26fe5a417c53bcaa23135 Screenshot 20230818 11246 myFawry png<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 8090ae227ba670f7c873ae900ec68dbc image png<|end_BOT|>
<|BOT|>ليتم حذف الخدمه من الجدوله اضغط على الدفع السريع Quik pay من الصفحه الرئيسيه اضغط على الدفع السريع Quick pay المختاره التي تحتاجها لحذف الجداول ذات الصله اضغط على سله المهملات في اعلى الصفحه اليسرى للحذف<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك حذفها من خلال هذه الخطوات<|end_BOT|>
<|customer|>هو ده الى انا عملته يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>استاذ محمد هل تم دفع الفاتوره التي بيتم ظهروها علي التطبيق من خلال تطبيق ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح تاريخ الدفع<|end_BOT|>
<|BOT|>؟<|end_BOT|>
<|customer|>يوم<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 caf2be02732c4524b4ec5013e9150316 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه من خلال فورى تمت بنجاح وتقدر تتواصل مع الجهه اللى تم الدفع لها وهيتم تحديث فواتير الدفع لحضرتك واثبات عمليه الدفع الخاصه بك لان العمليه من خلال فورى تمت بنجاح<|end_BOT|>
<|BOT|>يرجي لرجوع الي الجهه التي تم الدفع لها مره اخري لتحدث البيانات واثبيت الدفع حتي يتم الغاء الفاتوره علي الحساب<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>طب معلش ليه انا الى لازم ارجع للشركه انا دافع من خلالكم يعنى المفروض انتوا الى بينكم وبين الشركه<|end_customer|>
<|BOT|>الدفع من خلالنا ناجحه بالفعل يجب التاكيد من تحديث البيانات من خلال الجهه التي تم الدفع لها<|end_BOT|>
<|customer|>لا يا فندم ده مش مشكلتى ده مشكلتكم مع الشركه انا دفعت الفلوس لازم الخدمه تدفع اندفعت ومش رفليكتدت هناك ده مشكلتكم مش مشكلتى<|end_customer|>
<|BOT|>بنعتذرلك جدا عن اى مشكله بتواجه حضرتك وبالتاكيد بنسعي لحل الامر دايما لمساعدتك استاذ محمد فوري وسيله لدفع فقط يرجي والمبلغ تم تمريره الي الجهه الخاصه بالدفع لاستعلام وحل الامر<|end_BOT|>
<|customer|>انا اضمن منين الكلام الى حضرتك بتقوليه ده<|end_customer|>
<|customer|>بصى انا عارف انها مش مشكلتك بس انا حصل معايا قبل كده مشكله مع الكهربا برده وقالى احنا ملناش دعوه بفورى<|end_customer|>
<|customer|>وده متوقع منه انا المفروض اعمل ايه بقى<|end_customer|>
<|BOT|>استاذ محمد انا متفهمه جدا ازعاج حضرتك وبطبع مع حضرتك كل الحق ولكن من خلالي الان تم ارسال الاثبات الخاص بنجاح العمليه من خلال فوري<|end_BOT|>
<|customer|>انا فاهمك بس الصوره ده بالنسبالي لا تعنى اى شىء ولو طبعتها ورحت شركه الكهربا برده مش هيعملوا حاجه<|end_customer|>
<|customer|>طب ممكن اطلب لحضرتك طلب<|end_customer|>
<|customer|>ممكن سوبرفايزر او مدير يكلمني على التليفون<|end_customer|>
<|BOT|>استاذ محمد بالتاكيد متواجدين لمساعده حضرتك لكن سوف يتم توضيح الي حضرتك نفس المعلومه بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>معلش يا ستى انا برده محتاج مدير يكلمني بعد اذنك<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك بالتاكيد ولكن من الممكن توضيح اسكرين من خلال التطبيق الان ان الخدمه ليس في الدفع السريع<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 595bdeb7595961b80378f3346101552 Screenshot 20230818 113633 myFawry png<|end_customer|>
<|BOT|>من الموضح انها مازلت في الدفع السريع<|end_BOT|>
<|customer|>يا فندم الخدمه غير دول انا بدفع فواتير كهربا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا بنعتذر عن اي تاخير جاري المتابعه<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا بنعتذر عن اي تاخير جاري المتابعه<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا بنعتذر عن اي تاخير جاري المتابعه<|end_BOT|>
<|BOT|>بنشكر حضرتك على الانتظار<|end_BOT|>
<|customer|>العفو<|end_customer|>
<|BOT|>اشتاذ محمد بالتاكيد عاوزه اساعد حضرتك قدر الامكان لكن ارجو تقبل اعتذاري للاسف هذه الامكانيات المتاحه من خلالي للاسف يرجي الرجوع الي شركه الكهرباء لتحديث البيانات وحل الاكر من خلالهم<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا ليكى يا فندم بس انا مش محتاج مساعده منك انا عايز مدير يكلمني بعد اذنك<|end_customer|>
<|customer|>انا ضيعت مع حضرتك تقريبا ساعه وواضح ان الحل مش مع حضرتك<|end_customer|>
<|customer|>فبعد اذنك توصلينى بحد مسئول اكبر<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذ محمد هيتم التواصل علي المدار اليوم<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا ليكى<|end_customer|>
<|customer|>واسف على ازهاجك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو استاذ محمد ده واجبي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
