<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كود ال OTP بتاع تسجيل الدخول مش بيوصلني<|end_customer|>
<|customer|>مش قادر اسجل دخول على التطبيق<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>وتواصلت من شويه مع حد من الكول سنتر وقال لي على خطوات عملتها ونفس المشكله برضه<|end_customer|>
<|BOT|>ما الذى يظهر عند تسجيل الدخول من التطبيق ؟<|end_BOT|>
<|customer|>الميل والباسوورد<|end_customer|>
<|customer|>بدخلهم عادي<|end_customer|>
<|customer|>وبعدين يخش في الكود<|end_customer|>
<|customer|>ومش بيوصل اصلا<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم الموبايل فى البدايه<|end_BOT|>
<|customer|>01013524438<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك بتنفذ خطوات نسيت كلمه السر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عملتها<|end_customer|>
<|customer|>لما كلمت الكول سنتر<|end_customer|>
<|customer|>وقالوا لي على الخطوات دي من خمس دقايق بالظبط<|end_customer|>
<|customer|>عملتها ومفيش فايده الكود مش بيوصل وهي مش مشكله شبكه خالص برضه<|end_customer|>
<|BOT|>استاذ مؤمن انا بستفسر من حضرتك فقط<|end_BOT|>
<|BOT|>المشكله حاليا ان حضرتك غير متذكر الرقم السرى ام على علم به<|end_BOT|>
<|customer|>على علم بيه<|end_customer|>
<|customer|>لكن ال OTP هو اللي مش بيوصل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك بتسجل دخول عادى بشكل طبيعى برقم الموبايل فقط والرقم السرى<|end_BOT|>
<|customer|>اها<|end_customer|>
<|BOT|>ووضحلى ما الذى سيظهر لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>فى انتظارك<|end_BOT|>
<|customer|>Complete Login Flow<|end_customer|>
<|customer|>Verify Mobile Number<|end_customer|>
<|customer|>Enter the verification code sent to you vis SMS<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تصوير الخطوات من البدايه وارسالها<|end_BOT|>
<|BOT|>لان هذه الرساله تظهر فقط فى حاله عمل نسيت كلمه السر وليس تسجيل الدخول بشكل طبيعى<|end_BOT|>
<|customer|>انا بكلم حضرتك من اللاب<|end_customer|>
<|customer|>مش هعرف اخد اسكرين شوت للخطوات<|end_customer|>
<|customer|>بس هي التقليديه خالص<|end_customer|>
<|customer|>الموبايل عادي<|end_customer|>
<|customer|>والباس<|end_customer|>
<|customer|>بعدها بتحول على طول لشاشه ال otp<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>كود التحقق بيتم ارساله لحضرتك فى حاله تنفيذ اى خطوات خاصه بنسيت كلمه السر فى خلال 15 دقيقه<|end_BOT|>
<|customer|>اومال ليه بتظهر عندي<|end_customer|>
<|customer|>حضرتك فعلا فعلا والله نفس خطوات تسجيل الدخول العاديه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام استاذ مؤمن ممكن حاليا حضرتك تنتظر ارسال كود التفعيل ولا تتخذ اى اجراء من خلال التطبيق من خلال حضرتك خاص بنسيت كلمه السر<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن المحاوله ايضا من خلال التطبيق على الموبايل فى البدايه تنفيذ هذه الخطوات والمحاوله مره اخرى تسجيل الدخول على مدار اليوم<|end_BOT|>
<|BOT|>لحل المشكله التي بتواجهك برجاء الدخول علي اعدادات الهاتف و اختيار مدير التطبيقات واختيار اداره التخزين و عمل كلير كاش و كلير داتا<|end_BOT|>
<|customer|>لحظات بالظبط<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ولكن حضرتك هتنفذ هذه الخطوات فقط ولا تتخذ الاجراء بنسيت كلمه السر<|end_BOT|>
<|customer|>اوكي تمام<|end_customer|>
<|customer|>طب هو انا شبه فاقد الامل الحقيقه في الموضوع ده ممكن على الاقل الكود يوصلني ميل<|end_customer|>
<|customer|>مش على رقم الموبايل<|end_customer|>
<|customer|>كان مكتوب لي لما دخلت بالميل اني مش مفعله<|end_customer|>
<|customer|>لو فعلته على الاقل مش هضطر استنى الكود من الخط لاني مش فاهم مش بييجي ليه عليه<|end_customer|>
<|BOT|>هو للاسف الكود بيتم ارساله بشكل تلقائى على رقم الموبايل الخاص بحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|customer|>طب خلاص<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>هناك ايميل بالفعل مسجل ولكن ارسال كود التفعيل بيتم على رقم موبايل حضرتك ممكن التحقق من استقبال الرسائل على موبايل حضرتك وتنفيذ الخطوات التى تم توضيحه وسيتم حل المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>ماشي ان شاء الله عموما التطبيق دخل دلوقتي بعد غلب<|end_customer|>
<|customer|>وخايف الموضوع يتكرر<|end_customer|>
<|customer|>بس ربنا يستر<|end_customer|>
<|customer|>متشكر لحضرتك<|end_customer|>
<|customer|>واسف غلبتك معايا<|end_customer|>
<|customer|>بس فعلا المشكله جننتني<|end_customer|>
<|BOT|>فى حاله تكرار اىمشكله ممكنم تتابع معنا<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن<|end_BOT|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
