<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير محمد<|end_customer|>
<|customer|>انا عملت شحن امبارح لكارت الكهرباء ب جم و عند محاوله تسجيلهم بالعداد ما لقيت اي شي رقم ان المبلغ تك خصمه من امبارح<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن حضرتك توضح هل البيانات المسجله قبل بدايه المحادثه هى نفس بيانات حسابك علي ماى فوري<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه هي نفس البيانات و استخدمت الخدمه اكتر من مره قبل كده بنجاح<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح حاله الطلب الموجوده على التطبيق حاليا<|end_BOT|>
<|customer|>دي منين اطلعها؟؟<|end_customer|>
<|BOT|>يرجي الضغط علي ملفي الشخصي ثم المدفوعات السابقه ثم العمليه التي تريد تفاصيلها والموضح بها العمليه<|end_BOT|>
<|customer|>دقيقه<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>فى انتظار حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>مكتوب ان تم الارتجاع<|end_customer|>
<|customer|>Returned<|end_customer|>
<|customer|>هل في سبب؟؟<|end_customer|>
<|customer|>هل اعيد الشحن ولا في مشكله؟<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات لتوضيح الامر لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام العمليه تم ردها للكارت مره اخري ولم تمرر لحساب الكهرباء<|end_BOT|>
<|customer|>يعني اعيد الشحن مره اخري؟؟<|end_customer|>
<|BOT|>تقدر تعيد الدفع مره اخري وهيتم الدفع مجددا لان العمليه الاخري لم تمرر<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام اشكرك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
