<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اهلا استاذه شروق<|end_customer|>
<|customer|>اهلا بيكي<|end_customer|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>مشكلتي على الرقم<|end_customer|>
<|customer|>01021076613<|end_customer|>
<|customer|>المسجل بحسابي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>هو اللي انا ذكرته<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ما مشكله الحساب؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>معاكي<|end_customer|>
<|customer|>مشكلتي في معامله فشلت والفلوس اتخصمت<|end_customer|>
<|BOT|>متي تمت العمليه؟<|end_BOT|>
<|customer|>رقم المعامله 112640288<|end_customer|>
<|BOT|>تاريخ العمليه كان امتي؟<|end_BOT|>
<|customer|>19 يوليو<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>الفلوس لحد دلوقتي مرجعتش لحسابي البنك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>كلمت البنك قالولي مفيش فلوس رجعت من فوري<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 010d5c358d90668f37963dba69befc5f image png<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك انا مش اول مره اكلمك على الموضوع ده<|end_customer|>
<|customer|>انا كلمت كذا واحد قبلك ونفس ردك<|end_customer|>
<|customer|>وشوفت الصوره<|end_customer|>
<|customer|>عدى 45 يوم<|end_customer|>
<|BOT|>انا بعتذرلك جدا من خلالي ولكن رجوع المبلغ بيتم من البنك من خلالنا كفوري بنرد المبلغ في نفس وقت العمليه للبنط<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه الفلوس مرجعتش<|end_customer|>
<|BOT|>بكررلك اعتذاري مره اخري تقدر تتابع مع البنك لتوضيح متي هيتم رجوع العمليه لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>البنك مالو<|end_customer|>
<|customer|>بقولك البنك كلمته وقالولي الفلوس مرجعتش<|end_customer|>
<|BOT|>البنك المسئول عند رد المبلغ لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>وبعدين من غير ما اكلم البنك البنك مالو<|end_customer|>
<|customer|>هي الفلوس معاه ولا معاكم<|end_customer|>
<|BOT|>البنك له سياسه استرجاع خاصه بيه تتراوح مابين يومين الي 45 يوم عمل علي حسب سياسه البنك من خلالنا كفوري تم رد المبلغ للبنك<|end_BOT|>
<|customer|>انت بتقولي ايه بقولك المعامله من 19 يوليو انت فاهمه<|end_customer|>
<|customer|>مش اي كلام وخلاص<|end_customer|>
<|BOT|>استاذنك ممكن تدخل علي العمليه في سجل المعاملات عند حضرتك هتكون الحاله الخاصه بها استرجاع<|end_BOT|>
<|customer|>ملهاش علاقه<|end_customer|>
<|customer|>ظاهره انه استرجاع<|end_customer|>
<|customer|>بس مرحعتش<|end_customer|>
<|customer|>ايه الرد<|end_customer|>
<|customer|>ده<|end_customer|>
<|customer|>حضرتك هتساعدني ولا لا<|end_customer|>
<|BOT|>استرجاع معناها ان فوري ردت المبلغ للبنك ولكن البنك بيجنب المبلغ ي قائمه الانتظار<|end_BOT|>
<|BOT|>انا هنا للمساعده تحت امرك<|end_BOT|>
<|customer|>لا حول ولا قوه الا بالله<|end_customer|>
<|customer|>يا استاذه انت بقولك انا كلمت البنك وقالولي مفيش فلوس لحد لوقتي رجعت وعملو شكوى على فوري رقمها CV7347<|end_customer|>
<|customer|>عشان يرجعو الفلوس<|end_customer|>
<|BOT|>مقدره موقف حضرتك لكن احنا كفوري انتهي دورنا باسترجاع المبلغ للبنك في نفس وقت العمليه<|end_BOT|>
<|customer|>فين اثبات رجوع الفلوس<|end_customer|>
<|BOT|>تقدر تعمل سكرين شوت لحاله العمليه انها استرجاع علي ماي فوري والبنك هيرجعلك المبلغ<|end_BOT|>
<|customer|>يفندم ملهاش علاقه<|end_customer|>
<|customer|>بكلامك ده<|end_customer|>
<|customer|>انت فاهمه انت بتقولي ايه بقولك كلمت البنك ومفيش حاجه رجعت<|end_customer|>
<|customer|>هو عشان مكتوب استرجاع يبقى خلاص<|end_customer|>
<|customer|>ايه الرد ده<|end_customer|>
<|customer|>عايز اثبات رجوع الفلوس يفندم<|end_customer|>
<|customer|>مفيش حاجه رجعت<|end_customer|>
<|BOT|>اذا لم يتم الاسترجاع من خلالنا مكنش هتكون ظاهره مع حضرتك انها استرجاع<|end_BOT|>
<|customer|>ياستاذه المعامله لما بتفشل في فوري والفلوس اتخصمت على اتوماتيك بتظهر استرجاع<|end_customer|>
<|BOT|>هذه معلومه غير صحيحه لاننا كفوري بنتخذ اجراء بسترجاعها للبنك<|end_BOT|>
<|customer|>مش واحد اكد العمليه وعملها استرجاع<|end_customer|>
<|customer|>يفندم بردك ده معلش يعني<|end_customer|>
<|BOT|>استاذ بدر العمليه تم ردها من خلالنا للبنك ولكن تاخير رجوع المبلغ بسبب لان البنك الخاص بحضرتك مجنب المبلغ في قائمه الانتظار<|end_BOT|>
<|customer|>فين اثبات رجوع الفلوس وخلاص<|end_customer|>
<|customer|>عايز اثبات وخلاص<|end_customer|>
<|customer|>ريحني<|end_customer|>
<|BOT|>الاثبات اللي موضح لحضرتك علي تطبيق ماي فوري<|end_BOT|>
<|customer|>عشان الحوار معاكي مش هيفدني خالص<|end_customer|>
<|customer|>ده مش اثبات يفندم<|end_customer|>
<|BOT|>ده اثبات ان فوري رجعت المبلغ للبنك يااستاذ بدر<|end_BOT|>
<|customer|>عايز حد يتواصل معايا<|end_customer|>
<|customer|>اعمللي شكوى بعد اذنك<|end_customer|>
<|BOT|>في حاله ان تم تقديم شكوي بالعمليه هيكون رد الاداره ان فوري استرجعت المبلغ من خلالها والمتابعه هتتم مع البنك<|end_BOT|>
<|customer|>عايز حد يتواصل معايا<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بقولك اتصلت بالنبك وتقوليلي المتابعه معاهم<|end_customer|>
<|customer|>ياستاذه انت مطوله الحوار والله<|end_customer|>
<|customer|>بعد اذنك عايز شكوى بعد اذنك<|end_customer|>
<|BOT|>انابعتذرلك ولكن غير متاح تقديم الشكوي<|end_BOT|>
<|customer|>عايز اثبات يا استاذه<|end_customer|>
<|BOT|>الاثبات مع حضرتك علي التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>يختتيي<|end_customer|>
<|customer|>يفندم انت معصباني والله<|end_customer|>
<|customer|>فين الاثبات<|end_customer|>
<|customer|>كلمه استرجاع هي الاثبتا<|end_customer|>
<|BOT|>بكررلك اعتذاري ولكن انا بعت لحضرتك اثبات ان العمليه مرفوضه<|end_BOT|>
<|customer|>هي الاثبات<|end_customer|>
<|customer|>كلمه استرجاع<|end_customer|>
<|BOT|>اكيد لان دي اللي بتثبت للبنك ان فوري رجعت المبلغ<|end_BOT|>
<|customer|>استاذه اي معامله بتترفض والفلوس بتتخصم على بتظهر استرجاع<|end_customer|>
<|BOT|>اي عمليه مرفوضه بيخصم البنك ثمنها احنا من خلالنا بنرجعها للبنك مره اخري والبنك بيردها للكارت علي حسب السياسه الخاصه بيه في الاسترجاع<|end_BOT|>
<|customer|>بعد اذنك يااستاذه والله عظيم عايز اكسر التلفون بالردود دي<|end_customer|>
<|customer|>بقولك كلمت البنك قالولي مفييش حاجه رجعت من فوري<|end_customer|>
<|customer|>مش هتساعديني بعد اذنك مش عايز رد غير صحيح<|end_customer|>
<|BOT|>استاذ بدر غير متاح تقديم شكوي من خلالنا كفوري بعتذرلك جدا<|end_BOT|>
<|customer|>عايز اثبات اديها للبنك<|end_customer|>
<|customer|>لو انتو رجعتو الفلوس<|end_customer|>
<|customer|>مفيش حاجه رجعت<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضلي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>براحتك استاذه شروق<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>بالفعل هذه المعامله تم ردها من خلال فورى يمكن توضيح الايميل الخاص بحضرتك وهيتم ارسال ايميل من خلال القسم المختص لحضرتك بان المعامله تم ردها من خلال فورى الى البنك<|end_BOT|>
<|BOT|>بالفعل هذه المعامله تم ردها من خلال فورى يمكن توضيح الايميل الخاص بحضرتك وهيتم ارسال ايميل من خلال القسم المختص لحضرتك بان المعامله تم ردها من خلال فورى الى البنك<|end_BOT|>
<|customer|>نفس ايميل حسابي<|end_customer|>
<|customer|>badrrbadrr92 gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>معاكي<|end_customer|>
<|customer|>كنت على تواصل قبلك مع زميل قبلك انه هيبعتلي اثبات زي ما هتعملي دولقتي ولكن عدى تقريبا يومين ومستلمتش حاجه مع انه كان قايلي انه خلال 24 ساعه<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم ارسالبالفعل ايميل لحضرتك على مدار اليوم بالعمليه وتوضيح الامر فى الايميل من خلال القسم المختص<|end_BOT|>
<|customer|>ف بعد اذنك ممكن تتاكدي انه يبعتو دولقتي<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم ارسال بالفعل ايميل لحضرتك على مدار اليوم بالعمليه وتوضيح الامر فى الايميل من خلال القسم المختص<|end_BOT|>
<|customer|>مهو قالي كده ومفيش حاجه جات<|end_customer|>
<|BOT|>هيوصل لحضرتك باسرع وقت ممكن<|end_BOT|>
<|customer|>فبعد اذنك ممكن تتابعي معايا<|end_customer|>
<|customer|>يفندم بقولك عدى يومين ومجاليش<|end_customer|>
<|customer|>انت نفس الحاله<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>اليوم هيتم ارساله لحضرتك بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>اليوم هيتم ارساله لحضرتك بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>ايش ضمني لانه لو مجاليش هضطر هكلمكم تاني ويكلمني زميل اخر اقعد اجادل معاه عشان يفهم الموضوع واضيع وقت<|end_customer|>
<|BOT|>لا يافندم الوضح الفعل من خلال القسم المختص انه هيتم ارسال الايميل لحضرتك اليوم بالعمليه<|end_BOT|>
<|BOT|>هيوصل لحضرتك باسرع وقت<|end_BOT|>
<|customer|>انا مش عايز اكلمكم تاني<|end_customer|>
<|customer|>بعد اذنك ممكن تتابعي معايا حالتي<|end_customer|>
<|BOT|>انا باكد لحضرتك هيتم وصول اثبات لحضرتك من القسم المختص<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>معاكي<|end_customer|>
<|customer|>انا دولتقي لو مجاليش حاجه<|end_customer|>
<|customer|>اعمل ايه<|end_customer|>
<|BOT|>هيوصل لحضرتك تم وصول بيانات حضرتك للقسم المختص<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكن المتابعه معنا فى اى وقت ولكن باكد لحضرتك انه هيتم الارسال بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>انا لو مجاليش الرساله اعمل ايه<|end_customer|>
<|BOT|>يمكن المتابعه معنا فى اى وقت ولكن باكد لحضرتك انه هيتم الارسال بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>انا بكلم دولقتي انه مجاليش الرساله<|end_customer|>
<|customer|>مع الزميل اللي قبلك<|end_customer|>
<|customer|>اهو<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم ارسال الاثبات علي الميل الخاص بحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>مهو نفس الكلام والله<|end_customer|>
<|customer|>نفس الكلام مجاليش حاجه<|end_customer|>
<|BOT|>موضح امامي ان بيانات حضرتك وصلت للقسم المختص وهيتم ارسال الاثبات<|end_BOT|>
<|customer|>ومهو اكيد ظاهرلو نفس اللي ظهرلك<|end_customer|>
<|customer|>انا بس عايزك تتابعي معايا امري<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذرلك مره اخري ولكن غير متاح اني اتابع مع حضرتك مره اخري<|end_BOT|>
<|BOT|>بالفعل هيتم الارسال لحضرتك الاثبات على الايميل يمكن انتظار فقط الارسال اليوم من جانب القسم الحمختص<|end_BOT|>
<|BOT|>بالفعل هيتم الارسال لحضرتك الاثبات على الايميل يمكن انتظار فقط الارسال اليوم من جانب القسم المختص<|end_BOT|>
<|BOT|>هل ت يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>هل توجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>هي المحادثه بتتسجل في حسابي<|end_customer|>
<|BOT|>اكيد<|end_BOT|>
<|customer|>؟ عشان لو قدر الله مجاليش حاجه هكلم زميل ليكي بمتابعت المحادثه ديه<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك اي وقت<|end_BOT|>
<|customer|>طب ممكن رقم الطلب اللي قدمتي للقسم المختص عشان يبعتولي رساله ولا ملهاش رقم ؟<|end_customer|>
<|BOT|>هذا ليس طلب تم ارسال البيانات للقسم المختص لارسال الايميل لحضرتك بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا ليس طلب تم ارسال البيانات للقسم المختص لارسال الايميل لحضرتك بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>خلاص اتفضلي<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا للمساعده استاذه شروق<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
