<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اهلا وسهلا<|end_customer|>
<|customer|>اولا ف حاجتين<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>حابب اقدم شكوي ف موظف رد عليا من حوالي ربع ساعه اسمه احمد لانه لا يفقه شيء عن امكانيات وظيفته<|end_customer|>
<|customer|>ولا هو قادر يفهم انا محتاج ايه ولما طلبت مشرفه وبعد الحاح حتي ع الانتظار ابلغني انه مش هيقدر يعمل حاجه<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تواصلت عن ر<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك تواصلت عن طريق الشات؟<|end_BOT|>
<|customer|>لاء فون ي افندم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك تواصلت عن طريق الكول سنتر<|end_BOT|>
<|BOT|>الوقت من ربع ساعه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ثانيا ف معامله تبعتها لحضرتك دلوقتي انا عملتها واتهمت من رصيدي ولما جيت احط كارت الغاز علشان الشحن الابليكيشن عمل ريستارت<|end_customer|>
<|customer|>لوحده وكانه بيدخل من اول وجديد<|end_customer|>
<|customer|>ايوه ي افندم من ربع ساعه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هيتم توضيح ذلك بخصوص المكالمه وهيتم مراجعتها وهيتم اخذ الاجراء اللازم كان التواصل علي نفس الرقم 01002753003<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه حضرتك ع نفس الرقم<|end_customer|>
<|customer|>شكرا لذوقك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك تحت امرك<|end_BOT|>
<|BOT|>بخصوص المعامله<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 9da9bbfc26517bb3db6ab92fb2c0c068 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A1 D9 A0 D9 A0 D9 A1 D9 A2 D9 A1 D9 A4 D9 A3 D9 A0 D9 A8 myFawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>دي المعامله<|end_customer|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|customer|>زي ما قولت لحضرتك انا بعد ما الرصيد اتخصم من الحساب جيت احط الكارت تحت الفون الابليكيشن عمل ريستارت اتوماتيك بالتالي الكارت مشحنش<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اثناء الشحن التطبيق خرج تلقائي تمام<|end_BOT|>
<|customer|>بالظبط الله ينور علي حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سيتم تقديم شكوي لحضرتك لحل المشكله من خلال القسم المختص<|end_BOT|>
<|customer|>وده الي حاولت اشرحه لاستاذ احمد وهو مش مقتنع كل الي عليه روح شركه الغاز<|end_customer|>
<|customer|>احنا ماعندناش مشكله<|end_customer|>
<|customer|>المشكله عند شركه الغاز<|end_customer|>
<|customer|>طب قدم شكوي ليا مفيش شكوي بتقدم علي عمليه ناجحه<|end_customer|>
<|customer|>والله لا يصلح بمكانه علاوه علي انه لا يسمع الناس<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك وبنعتذر ليك جدا فقط للتوضيح بالفعل العمليه ناجحه ولكن اذا تم الخروج من التطبيق ولم يتم التاكيد للدفع بقدم لحضرتك حاليا شكوي بخصوص ذلك<|end_BOT|>
<|customer|>متشكر لذوقك حضرتك وتفهمك الموقف<|end_customer|>
<|customer|>هعرف الرد امتي ي افندم<|end_customer|>
<|customer|>ومن خلال ايه<|end_customer|>
<|BOT|>رقم الشكوي CAS 5530347 N4X3H5<|end_BOT|>
<|BOT|>تقدر حضرتك تتابع الشكوي معنا عن طريق الشات بعد 48 ساعه عمل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين ديما لمساعده حضرتك في اي وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك تقدم شكوي فعلا ف الموظف ده اذا تكرمت<|end_customer|>
<|BOT|>تم الارسال رقم حضرتك بالفعل حتي يتم متابعه وسماع المكالمه<|end_BOT|>
<|customer|>متشكر لذوقك وجزيل الشكر لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
<|customer|>استفسار عن حاله العم<|end_customer|>
<|customer|>مشكله دفع<|end_customer|>
<|customer|>تم خصم و فشل العمليه<|end_customer|>
<|customer|>تم الخصم اكثر من مره<|end_customer|>
<|customer|>تم خصم و فشل العمليه<|end_customer|>
<|customer|>9 15<|end_customer|>
<|customer|>حضرتك في معامله تم سحبها من حساب البنك وعند وضع الكارت تحت التليفون تم عمل ريستارت للجهاز اتوماتيك ولم يتم شحن المبلغ المخصوم<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 1c09e68b939fc20a5c4dd42eafdd2a73 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A1 D9 A0 D9 A0 D9 A1 D9 A2 D9 A1 D9 A4 D9 A3 D9 A0 D9 A8 myFawry jpg<|end_customer|>
<|customer|>مشكله في التطبيق<|end_customer|>
<|customer|>تحويل لخدمه العملاء<|end_customer|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اهلا وسهلا<|end_customer|>
<|customer|>اولا ف حاجتين<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>حابب اقدم شكوي ف موظف رد عليا من حوالي ربع ساعه اسمه احمد لانه لا يفقه شيء عن امكانيات وظيفته<|end_customer|>
<|customer|>ولا هو قادر يفهم انا محتاج ايه ولما طلبت مشرفه وبعد الحاح حتي ع الانتظار ابلغني انه مش هيقدر يعمل حاجه<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تواصلت عن ر<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك تواصلت عن طريق الشات؟<|end_BOT|>
<|customer|>لاء فون ي افندم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك تواصلت عن طريق الكول سنتر<|end_BOT|>
<|BOT|>الوقت من ربع ساعه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ثانيا ف معامله تبعتها لحضرتك دلوقتي انا عملتها واتهمت من رصيدي ولما جيت احط كارت الغاز علشان الشحن الابليكيشن عمل ريستارت<|end_customer|>
<|customer|>لوحده وكانه بيدخل من اول وجديد<|end_customer|>
<|customer|>ايوه ي افندم من ربع ساعه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هيتم توضيح ذلك بخصوص المكالمه وهيتم مراجعتها وهيتم اخذ الاجراء اللازم كان التواصل علي نفس الرقم 01002753003<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه حضرتك ع نفس الرقم<|end_customer|>
<|customer|>شكرا لذوقك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك تحت امرك<|end_BOT|>
<|BOT|>بخصوص المعامله<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 9da9bbfc26517bb3db6ab92fb2c0c068 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A1 D9 A0 D9 A0 D9 A1 D9 A2 D9 A1 D9 A4 D9 A3 D9 A0 D9 A8 myFawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>دي المعامله<|end_customer|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|customer|>زي ما قولت لحضرتك انا بعد ما الرصيد اتخصم من الحساب جيت احط الكارت تحت الفون الابليكيشن عمل ريستارت اتوماتيك بالتالي الكارت مشحنش<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اثناء الشحن التطبيق خرج تلقائي تمام<|end_BOT|>
<|customer|>بالظبط الله ينور علي حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سيتم تقديم شكوي لحضرتك لحل المشكله من خلال القسم المختص<|end_BOT|>
<|customer|>وده الي حاولت اشرحه لاستاذ احمد وهو مش مقتنع كل الي عليه روح شركه الغاز<|end_customer|>
<|customer|>احنا ماعندناش مشكله<|end_customer|>
<|customer|>المشكله عند شركه الغاز<|end_customer|>
<|customer|>طب قدم شكوي ليا مفيش شكوي بتقدم علي عمليه ناجحه<|end_customer|>
<|customer|>والله لا يصلح بمكانه علاوه علي انه لا يسمع الناس<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك وبنعتذر ليك جدا فقط للتوضيح بالفعل العمليه ناجحه ولكن اذا تم الخروج من التطبيق ولم يتم التاكيد للدفع بقدم لحضرتك حاليا شكوي بخصوص ذلك<|end_BOT|>
<|customer|>متشكر لذوقك حضرتك وتفهمك الموقف<|end_customer|>
<|customer|>هعرف الرد امتي ي افندم<|end_customer|>
<|customer|>ومن خلال ايه<|end_customer|>
<|BOT|>رقم الشكوي CAS 5530347 N4X3H5<|end_BOT|>
<|BOT|>تقدر حضرتك تتابع الشكوي معنا عن طريق الشات بعد 48 ساعه عمل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين ديما لمساعده حضرتك في اي وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك تقدم شكوي فعلا ف الموظف ده اذا تكرمت<|end_customer|>
<|BOT|>تم الارسال رقم حضرتك بالفعل حتي يتم متابعه وسماع المكالمه<|end_BOT|>
<|customer|>متشكر لذوقك وجزيل الشكر لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
