<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>سلام عليكم<|end_customer|>
<|BOT|>عليكم السلام<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 96e2d73143d0108b82eb32d6f0031992 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A1 D9 A0 D9 A1 D9 A3 D9 A2 D9 A2 D9 A0 D9 A5 D9 A3 D9 A5 D9 A3 D9 A4 a0f0b4ab942fbf3913967d4359eec588 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بتحاول تضيف كارت ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه كنت بكلم استاذ مهند دلوقتي قال لي اعمل محاوله وارجع لي ثاني عملت المحاوله نفس الرساله برده يا باشا<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 1daef8b13110edc4f42da0f3c3bc143d Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A1 D9 A0 D9 A1 D9 A3 D9 A2 D9 A1 D9 A5 D9 A9 D9 A4 D9 A9 D9 A7 D9 A4 fc704e6b13c4fb26bf5e411f75da84f2 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اخر 4 ارقام من الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>ودخلت على الاعدادات وعملت حذف محور بيانات كلها ودخلت من اول وجديد<|end_customer|>
<|customer|>8459 بنك مصر<|end_customer|>
<|customer|>استاذ عبده الكارت ده كنت ضايفه قبل كده وحذفته من اكتر من سنه من بعديها بحاول نفس الرساله دي اللي بتظهر وكلمت خدمه العملاء وعملت كل المحاولات ما فيش اي حاجه بتحصل<|end_customer|>
<|customer|>وقبل كده قالوا لي الطلب اترفع على المدير المباشر<|end_customer|>
<|customer|>انا بقى لي اكتر من سنه مش لاقي حل للموضوع<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>ياريت بس يكون في حل<|end_customer|>
<|customer|>المشكله في اي بالظبط انا بقالي والله اكتر من سنه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>موضح من خلال ان هناك ميل مرسل للاداره بخصوص هذه المشكله ليتم حلها<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك انتظر يومين عمل غير شامل الجمعه والسبت والاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>والله كل مره يقوللي كدا<|end_customer|>
<|customer|>48ساعه وتابع معانا<|end_customer|>
<|customer|>24 ساعه وتابع<|end_customer|>
<|BOT|>موضح بلفعل هناك اكثر من شكوي<|end_BOT|>
<|customer|>انا مبقتش عارف اي الحل بصراحه<|end_customer|>
<|BOT|>لكن تم ارسال ميل للاداه لان لم يتم حل المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>انا بقى لي سنه ونص مش عارف اعمل ايه<|end_customer|>
<|customer|>وكل ما اجي اكلم حد اشرح له الموضوع من اول وجديد المشكله في اي بالضبط<|end_customer|>
<|customer|>مسحت البرنامج ونزلته تاني برده نفس المشكله<|end_customer|>
<|customer|>لو ما فيش حل امسح بقى البرنامج وما نزلوش تاني<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك اكيد<|end_BOT|>
<|customer|>لان بصراحه ما فيش مشكله بتقعد اكثر من سنه ونص<|end_customer|>
<|BOT|>هناك ميل مرسل للقسم المختص لحل المشكله بصوره اسرع<|end_BOT|>
<|customer|>وشكرا على وقت سعادتك يا باشا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>بس برضو ما فيش حل للمشكله<|end_customer|>
<|BOT|>تم الارسال للاداره وفي انتظار الحل<|end_BOT|>
<|BOT|>هل هناك اي استفسار اخر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>والكارت الجديد برده قدمت عليه ومش عارف استلمه<|end_customer|>
<|customer|>كل ما اروح مكاني يقولوا لي لا يا فندم مش تبع فوري<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لازم اروح استلمه من القاهره<|end_customer|>
<|customer|>قدمت على بطاقه من شركه فوري وقلي بطاقتك جاهزه على الاستلام<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 df7642c5bfb18e3ee7547ddb7c99255a Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A1 D9 A0 D9 A1 D9 A3 D9 A2 D9 A2 D9 A3 D9 A9 D9 A2 D9 A0 D9 A8 D9 A8 a0f0b4ab942fbf3913967d4359eec588 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك اتوجهت الي فرع ايه<|end_BOT|>
<|customer|>في مكان رحت قال لي مش تبع الفوري ومكان قال لي لا لسه يا فندم مش ما فيش حاجه وصلت<|end_customer|>
<|customer|>مش عارف اروح استلمه منين<|end_customer|>
<|BOT|>الاستلام من خلال فروع معينه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضح المحافظه و المنطقه<|end_BOT|>
<|customer|>انا في اسكندريه منطقه سيدي بشر مدينه بنك فيصل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر علي التاخير<|end_BOT|>
<|customer|>ولا يهمك<|end_customer|>
<|BOT|>حاليا هوضح لحضرتك اقرب فرع<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>ولا يهمك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>هوا الموضوع في مشكله<|end_customer|>
<|BOT|>بتاكد من الفرع الي متاح من خلاله كارت<|end_BOT|>
<|customer|>رحت كذا مكان يعني البرنامج بيقول لي توجه لاقرب فرع بجيب اقرب فرع البرنامج في المكان اللي انا فيه اروح يقول لي لا انا مش تبع شركه فوري خالص يا اما اروح يقول لي الكارت لسه ما وصلش<|end_customer|>
<|customer|>مش عارف في ايه بالظبط الدنيا متكعبله ليه كدا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>انا بقى لي فتره كبيره قوي معاكم البرنامج معايا بقاله اكتر من اربع سنين<|end_customer|>
<|BOT|>شرف لينا اكيد<|end_BOT|>
<|customer|>وانا كنت اعمل حساب برقمي القديم الحساب ده كان قديم جدا ممكن حضرتك تشوفه لي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>0 12 0 11 50 7 8 6<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>ده الرقم القديم بتاعي وكنت عامل حساب بيه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>سيدي بشر غير متاح بها فروع متاح بها كروت<|end_BOT|>
<|BOT|>ايه اقرب منطقه لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>قل حضرتك انت اي المكان المتاح وانا اروح مش مشكله<|end_customer|>
<|BOT|>متاح اكثر من مكان<|end_BOT|>
<|BOT|>ايه اقرب لحضرتك العجمى الاسكندريه الاسكندريه السيوف الاسكندريه ميامي الاسكندريه النخيل العجمي الاسكندريه المندره الاسكندريه سموحه الاسكندريه كامب شيزار الاسكندريه القاهره ميدان المنشيه الاسكندريه العوايد الاسكندريه ابو قير الاسكندريه العامريه الاسكندريه محطه قطار سيدي جابر الاسكندريه الورديان الاسكندريه محطه قطار مصر الاسكندريه الاسكندريه<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن تقولهوملي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>ميامي<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>المحل التجاري رقم 1 بالدور يمين مدخل العقار الكائن ب 19 شارع اسكندر ابراهيم 35 2 بشارع 57 ناحيه سيدي بشر قسم المنتزه اول قريب من فروع وي واتصالات وفودافون محافظه الاسكندريه قريب من فروع وي واتصالات وفودافون https goo gl maps Ta9kb4ppg4eoxnD48<|end_BOT|>
<|BOT|>للفروع التاليه o ليله القدر يا لبيني يا كومبيرا يا معصره يا مسطرد o منكباد كرداسه يا شبرامنت o مؤسسه الزكاه o حوض السعاده خاص o من الساعه 8 00 صباحا حتى 10 00 مساء اخر دخول للعملاء او المندوبين هو الساعه 9 30 مساء بالنسبه لبقيه الفروع o من الساعه 9 00 صباحا حتى 10 00 مساء اخر دخول للعملاء او المندوبين هو الساعه 9 30 مساء الخميس اخر ورديه ستكون الساعه 11 00 مساء اخر دخول للعملاء او الممثلين الساعه 10 30 مساء ايام الجمعه مناوبه واحده من الساعه 2 30 ظهرا الى الساعه 11 00 مساء اخر دخول للعملاء او الممثلين الساعه 10 30 مساء<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>بخصوص حساب حضرتك القديم لا يوجد حساب علي الرقم<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جدا لسعادتك يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
