<|BOT|>مساء الخير يافندم عيد اضحي مبارك حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك كنت عامل طلب على الرقم 01007231428<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>اني اشيل الرقم القومي من عليه المسجل ويتنقل على رقم ثاني 01141470787<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>بالفعل يوجد طلب مقدم لحضرتك يوم 26<|end_BOT|>
<|BOT|>وجاري حل المشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>بنعتذر عن التاخير بسبب الاجازه الرسميه الخاصه بعيد الاضحي<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يا فندم انا كنت في الفرع امبارح والموظف اللي موجود في الفرع قال لي خلاص كده انا كنسلت الرقم المسجل على البطاقه 0100<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>انا كلمت صاحب الرقم ال 0 100 وهو في الفرع بعث له رساله وكلمت صاحب الرقم واداني الكود وقال لي كده انا لغيت البطاقه من على الرقم ال 0100 وهتشتغل على 011<|end_customer|>
<|BOT|>طيب ممكن توضح المشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>هل حضرتك حلت المشكله في الفرع ؟؟<|end_BOT|>
<|customer|>هو كده حضرتك المفترض ان الرقم القومي يتشال من على الرقم ال 0100 وتتعدل البيانات على 011 ولان الرقم القومي كان مكتوب غلط على الرقم 011<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط يا فندم<|end_BOT|>
<|customer|>هو كان قايل لي في الفرع اللي انا اجي استلم النهارده الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>لو تم اتخاذ الاجراء في الفرع بيتم التحويل<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك تقدر تتوجه للفرع للاستلام<|end_BOT|>
<|BOT|>كما تم التوضيح من الموظف<|end_BOT|>
<|customer|>بصي حضرتك هو انا كنت مسجل الكارت الاصفر على رقم ال 0100 والخط ما كنتش بحول عليه الرصيد فوقع مني والشركه سحبته وبيع لحد ثاني فجيت اعمل طلب جديد على الابلكيشن قال لي الرقم القومي مسجل على كارت ثاني فمنفعش فانا رحت الفرع<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>وطلبت تعديل الرقم مظبوط ؟<|end_BOT|>
<|customer|>فانا سجلت على الرقم ال 011 بس كتبت الرقم القومي اخر رقم غلط فهو في الفرع عدله لي تمام وقلت له طب المشكله الثانيه قال لي هبعت كود للرقم الزيرو 100 وخليه يمليه لك فهو في الفعل في الفرع بعد كود للرقم ملان الكود وقال لي كده انا شلت لك بياناتك من على الخط ال 0100 الرقم القومي يعني<|end_customer|>
<|customer|>فهو كده قال لي انا خلصت لك الموضوع دوت بتاع رقم القومي والرقم ال 0100 بياناتك اتشالت من عليه<|end_customer|>
<|customer|>والمفترض ال 011 ان هو هيشتغل فكنت بسال هل ال 011 كده هيشتغل بالفعل ولا في لسه اجراء ثاني<|end_customer|>
<|BOT|>لا تمام كده يافندم حضرتك هتنتظر لحين ظهور التاكيد<|end_BOT|>
<|customer|>هو كاتب لي على الابلكيشن بتاع ال 0100 جاري تحديث البيانات من امبارح وهو كاتب كده<|end_customer|>
<|BOT|>تمام بعد انتهاء التحديث هيظهر لحضرتك ان الكارت جاهز تقدر تتوجه للفرع تستلم بالرقم الجديد<|end_BOT|>
<|customer|>طلبك تحت المراجعه الابلكيشن كاتب كده<|end_customer|>
<|BOT|>تمام برجاء الانتظار للتاكيد<|end_BOT|>
<|customer|>طيب الرقم الجديد مكتوب عليه الكارت جاهز للاستلام<|end_customer|>
<|customer|>011414<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تقدر تتوجه للفرع تستلم يا فندم<|end_BOT|>
<|customer|>على الابلكيشن يعني<|end_customer|>
<|customer|>امال ايه 0 100 مكتوب عليه زي ما وضحت لحضرتك كده<|end_customer|>
<|customer|>مش هو المفترض كده لسه في تحديثات على 0100 عشان البيانات اتمسح من عليه وتتنقل على 011 ولا هو كده خلاص<|end_customer|>
<|BOT|>استاذ عبدالرحمن مش ظهر لحضرتك علي رقم الموبيل الجديد الخاص بحضرتك ان الكارت جاهز ؟؟<|end_BOT|>
<|customer|>مظبوط يا فندم جاهز للاستلام مظبوط<|end_customer|>
<|customer|>بس لما بروح الفرع بيبقى في اي كلام ثاني بيتقال يعني شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>تقدر تتوجه للفرع للاستلام<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يا فندم انت زعلت ولا ايه<|end_customer|>
<|BOT|>لا يا فندم ابدا ولا يهمك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>هه<|end_customer|>
<|customer|>تمام يا فندم كده تمام يعني كده حضرتك ما فيش اي مشاكل بالنسبه للزيرو 100 او 011 اقدر استلم على طول ولا هيبقى في مشاكل<|end_customer|>
<|BOT|>لا يا فندم مش هيبقا فيه مشاكل ان شاء الله متقلقش<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يا فندم ينفع حضرتك تديني خلفيه عن استخدام الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>هو كارت مسبق الدفع من شبكه ميزه اصدرته شركه فوري بالشراكه مع بنك مصر تقدر تستخدمه في تعاملات المشتريات سواء في نقاط الدفع او اونلاين او السحب من اي ماكينه ATM<|end_BOT|>
<|customer|>طيب لو دخلت على برنامج انستا بيه<|end_customer|>
<|customer|>الابلكيشن موجود المحفظه فوري<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تقدر تعمل ايداع من انستاباي علي الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>يعني ينفع اعمل ايداع وسحبه<|end_customer|>
<|BOT|>لا ايداع فقط يا فندم<|end_BOT|>
<|customer|>فهمت قصدي حضرتك ايه طب ينفع من على الابلكيشن ادفع الميه والغاز والكهرباء والمدارس والمصاريف كذلك يعني<|end_customer|>
<|BOT|>ينفع يا فندم<|end_BOT|>
<|customer|>طيب وينفع اللي انا اتعامل بيه ويظهر على الابلكيشن انستا بيه<|end_customer|>
<|customer|>تمام يا فندم فهمت قصدي حضرتك ايه يعني كده حضرتك ممكن باذن الله بكره استلم الكارت ولا هيبقى في بردك اي اجراء ثاني<|end_customer|>
<|customer|>وشكرا على ذوق حضرتك وانا اسف معلش تعبت حضرتك وكل سنه وحضرتك طيب طبعا وعيد سعيد<|end_customer|>
<|BOT|>لا يا فندم مش هيكون في اي مشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>في اي سؤال اخر اقدر اساعد حضرتك فيه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ميرسي على ذوق حضرتك يا فندم يوم حضرتك سعيد كل سنه وحضرتك طيب طبعا<|end_customer|>
<|BOT|>كل سنه وحضرتك طيب يا فندم سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
