<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم<|end_customer|>
<|BOT|>عليكم السلام<|end_BOT|>
<|customer|>انا قدمت علي كرت فوري عن طريق التطبيق هل كدا تم ربط رقمي بمحافظه فوري<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>علشان رحت فرع فوري رفضو عمل كرت فوري لي<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلي سبب الرفض<|end_BOT|>
<|customer|>بسبب ان فيه كسر صغير بالبطاقه<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف يافندم لكي يتم الاستلام الكارت يجب ان يكون البطاقه الشخصيه ساريه وسليمه تماما<|end_BOT|>
<|customer|>طيب ازي الغي طلب التقديم<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلي السبب<|end_BOT|>
<|customer|>اوضحلك اي<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلي سبب الالغاء<|end_BOT|>
<|customer|>علشان انتو رفضتو تعملو كرت لي<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك لكي يتم الاستلام يجب ان يكون لديك بطاقه شخصيه ساريه وسليمه<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك الاستلام في اي وقت كما تريد عندما تكون بالبطاقه سليمه يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>والطاقه فيه كسر بسيط<|end_customer|>
<|customer|>والبطاقه<|end_customer|>
<|customer|>علشان بطلب منك الغاء الطلب<|end_customer|>
<|customer|>علشان كدا بطلب منك الغاء الطلب<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف يافندم هذا الشروط لكي يتم الاستلام يافندم من الفرع يجب ان تكون البطاقه سليمه تمام حضرتك الفرع رفض لانه حقه عدم تسبب اي مشكله واي ضرر يافندم لهذا يمكنك الاستلام الكارت في اي وقت عندما تتواجد البطاقه مع حضرتك سليمه<|end_BOT|>
<|customer|>وانا بطلب منك الغاء الطلب<|end_customer|>
<|customer|>علشان بطاقتي يستعملها في اماكن حكوميه ولم يتم رفضها<|end_customer|>
<|customer|>ب<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 4 الرقم القومي<|end_BOT|>
<|customer|>مصطفى محمد حسين<|end_customer|>
<|customer|>01125261806<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>XX XX XX 0811<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تقوم بكتابه رقم القومي بالعربي<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>سيتم تقديم شكوي لحضرتك لحل المشكله من خلال القسم المختص وهيتم الرد علي طلبك بعد 3 ايام عمل غير شاملين الجمعه والسبت وهذا رقم الشكوي 01125261806<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك انا طالب الغاء الطلب<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هذا بيتم تقديم طلب الالغاء للاداره<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك المتابعه معانا بعد 3 ايام عمل وهيتم توضيح رد الاداره ان شاء الله<|end_BOT|>
<|customer|>يعني الغاء خلال ايام<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل يافندم انا من خلال بقدم طلب بالالغاء الي الاداره ومده رد الطلب هي 3 ايام عمل غير شاملين الجمعه والسبت<|end_BOT|>
<|customer|>علشان هعمل محفظه مع شركه تانيه<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك هذا الامر ليس له علاقه<|end_BOT|>
<|customer|>يعني عادي افعل مع شركه تانيه وانا كدا مدخلتش على السستم الخاص بكم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يافندم لايوجد اي مشكله حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
