<|BOT|>حفاظا علي سريه البيانات ،هناك انواع مختلفه للاحتيال لذا لا تشارك بياناتك الشخصيه و الارقام السريه مع احد عبر ايه وسائل اتصال مع العلم ان فوري لا تطلب سوى رقم التليفون المسجل به حساب TicketsMall وبيانات العمليه والحجز<|end_BOT|>
<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>صباح النور<|end_customer|>
<|customer|>محتاجه اعرف موقف الشكوي رقم CAS 5176515 K3M6H6<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>موضح من خلالي انه تم الرد علي الطلب والرد هو Closure Resolution سيتم حل المشكله خلال 72 ساعه عمل و شوف يتم ارسال التذاكر لجميع العملاء<|end_BOT|>
<|customer|>مش فاهمه<|end_customer|>
<|customer|>يعني ايهclosure resloution<|end_customer|>
<|BOT|>تم الرد علي الطلب<|end_BOT|>
<|customer|>ابلغت ان التذكره هتوصلني بحد اقصي انهارده<|end_customer|>
<|customer|>الشكوي دي من يوم يونيو<|end_customer|>
<|customer|>ومحدش بلغني باي حاجه<|end_customer|>
<|BOT|>اول يوم عمل هو يوم التلات يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>رقم الواتساب مش شغال<|end_customer|>
<|customer|>و الماسنجر محدش بيرد<|end_customer|>
<|customer|>و محدش اتواصل معايا باي شكل<|end_customer|>
<|customer|>التذكره هتوصلني فين و امته ؟<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم ارسال التيكت علي التطبيق خلال 72 ساعه وموضح من خلالي انه تم الرد علي الطلب اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>التطبيق مش شغال باي شكل<|end_customer|>
<|customer|>و انا طلبت التذكره توصلني علي الايميل او رقم الموبيل<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم ارسال التيكت علي التطبيق وليس الايميل<|end_BOT|>
<|BOT|>لان بيتم الدخول الحفله من خلال التطبيق يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>التطبيق مش شغال عندي<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 69d65e12e1d4b6a65e534abd20f0550d inbound8489581988401563485 jpg<|end_customer|>
<|customer|>شلته و رجعته و برضو كده<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>و بيفضل يفتح لينك وبسايت غريب كل ما بدوس علي profile و بصراحه عندي مشكله كبيره معاكم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>فمحتاجه حد يتابع معايا مش انا اللي ادور وراكم و ببعت فكل الاماكن<|end_customer|>
<|customer|>لان الخطوه الجايه بالنسبالي هي شكوي لحمايه المستهلك<|end_customer|>
<|BOT|>تم الان ارسال البيانات والمشكله الي القسم المختص حتي يتم حل الامر من خلالهم وعند حل المشكله هيتم التواصل مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>مسحوب مني فلوس من ايام و محدش بتواصل معايا<|end_customer|>
<|BOT|>وبخصوص التيكت هيتم ارسالها لحضرتك في خلال 72 ساعه عمل<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
