<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كنت مقدم شكوي بخصوص الغاء الكارت الاصفر<|end_customer|>
<|customer|>لان هغير رقمي<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>ماشي<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>عفو<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>لسا<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك ولكن يجب استلام الكارت ثم التواصل معانا حتي يتم الالغاء<|end_BOT|>
<|customer|>ازاي انا قالولي ان مينفعش استلم الكارت اصلا لان الرقم معتش معايا<|end_customer|>
<|customer|>الرقم في مشكله<|end_customer|>
<|customer|>عايز الغيه والغي الحساب دا بالرقم دا خالص<|end_customer|>
<|customer|>واقذم عليه برقمي التاني<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك الرجوع الي الفرع حتي يتم الالغاء<|end_BOT|>
<|BOT|>لان هذا هو رد الطلب انه يجب ان يكون الكارت متواجد علي الحساب حتي يتم الالغاء<|end_BOT|>
<|customer|>يعني لازم استلم الكارت<|end_customer|>
<|customer|>طب حصرتك انا عشان استلم الكارت هيتبعت رسايل علي الرقم المتسجل بيه وانا معتش معايا الرقم دا فبالتالي مش هستلم الكارت<|end_customer|>
<|customer|>وانا عايز اقدم عالكارت بس بالرقم التاني الجديد يعني هقفل الاكونت دا خالص واشيل الفيزا اللي عليه واعمل واحد جديد برقم جديد وكارت اصفر جديد وفيزا<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل يجب استلام الكارت اولا ثم التواصل معانا ويمكنك الرجوع الي الفرع<|end_BOT|>
<|customer|>منا حصرتك مش هينفع استلم الكارت معتش معايا الرقم دا امال انا مقدم شكوي ليه<|end_customer|>
<|customer|>الرقم نزل مبيعات للاسف من شركه فودافون<|end_customer|>
<|BOT|>كيف تم التقديم علي رقم ليس متاح مع حضرتك وفي الاساس بيتم ارسال الموافقه علي الرقم<|end_BOT|>
<|customer|>لا ماهو الاول كان معايا والاكونت مفتوح عالموبايل بيخش تلقائي كان الرقم معايا لكن حاليا الرقم دخل مبيعات فدي مشكله كبيره<|end_customer|>
<|customer|>ومعتش ينفع استرد الرقم من شركه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هيتم تقديم طلب جديد وهيتم توضيح هذا الامر لهم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام وضحي حضرتك الامر معلش ضروري لاني مقدم الشكوي بقالي كتير جدا<|end_customer|>
<|customer|>وعايز حل<|end_customer|>
<|customer|>عايز الغي التقديم عالكارت بحيث اعمل برقمي الجديد كل حاجه واقدم عالكارت<|end_customer|>
<|BOT|>سيتم تقديم شكوي لحضرتك لحل المشكله من خلال القسم المختص وهيتم الرد بعد 3 ايام عمل وهذا رقم الطلب 01015727633<|end_BOT|>
<|customer|>دا رقم موبايلي اللي نزل مبيعات مش الطلب<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هذا رقم الطلب يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يعني تلت ايام واكلمك بس حصرتك اكدتي انك وضحتيلهم ان انا مشهعرف استخرج الكارت الاصفر لان معييش الرقم<|end_customer|>
<|customer|>انتي معايا<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك يافندم هيتم توضيح الامر الي القسم المختص<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
