<|BOT|>مساء الخير حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك دي اول مره اشحن وادفع رصيد قيمته 16جنيه لرقمي من شركه زي شحن عادي من خلال ابلكيشن ماي فاوري عن طريق كارت ماي فاوري المربوط بالابلكيشن العمليه ظهرت ناجحه وتم خصم المبلغ من الكارت لكن مفيش رصيد وصل فعليا ولا رساله حتى<|end_customer|>
<|customer|>محتاج حضرتكيا اما تاكتف العمليه او انك تقدم لي طلب كنسله للعمليه وتستورد لي القيمه علي الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن صوره من العمليه من ابليكشن ماي فوري يرجي الضغط علي ملفي الشخصي ثم المدفوعات السابقه ثم العمليه التي تريد تفاصيلها<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 2ebf19aa0140af4bb1db59d19a7523a4 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A8 D9 A1 D9 A0 D9 A1 D9 A5 D9 A4 D9 A7 D9 A0 D9 A3 png<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>منتظر حضرتك تسترد ليا الفلوس علي الكارت من فضلك<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم المراجعه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>بنعتذرلك جدا عن اى مشكله بتواجه حضرتك وبالتاكيد بنسعي لحل الامر دايما لمساعدتك من الموضح ان العمليات معلقه بسبب خطا تقني بسبب ضغط الدفع علي الخدمه في الوقت الحالي لابد من الانتظار 24 ساعه عمل غير شاملين جمعه و سبت و اجازات رسميه لكي يتم توضيح الحاله النهائيه للعمليه و مصير المبلغ و بناكد ان حق حضرتك محفوظ<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يا فندم بس انا مش محتاج عمليه الدفع تتم من فضلك قدم طلب بده للقسم المختص<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف غير متاح<|end_BOT|>
<|BOT|>لابد من انتظار معرفه حاله العمليه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>لدي استفسار اخر<|end_customer|>
<|customer|>ليه بيتم خصم 2 5 فوق ال 14 جنيه ال في النهايه بيديني 10جنيه رصيد صافي<|end_customer|>
<|customer|>فين الميزه في فوري والكارت الاصفر بقي<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم توضيح لحضرتك رسوم كل خدمه قبل الدفع لانها بتكون متغيره على حسب الخدمه والمبلغ من خلال ماي فوري حضرتك بتقدر تدفع ل معظم الخدمات و شركات اخرى كثيره من خلال تطبيق واحد فقط و بتقدر تقوم بدفع العمليات بدون اللجوء للنزول من المنزل او مغادره مكانك لذالك بتختلف رسوم تطبيق ماي فوري عن رسوم العمليات من خلال المنافذ<|end_BOT|>
<|customer|>طيب من خلال المنفذ مش بيزود عليا القيمه ال فوري مزودها عليا<|end_customer|>
<|BOT|>تختلف الخدمه من المنافذ و الابليكشن<|end_BOT|>
<|customer|>طيب اتمني ان يكون المصريه خفيفه عن كده لانها بجد كتير<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>سيتم توصيل اقتراح حضرتك للاداره<|end_BOT|>
<|BOT|>يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>ياريت<|end_customer|>
<|customer|>شكرا لذوقك ولصبرك علينا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
