<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>في مشكله في التطبيق من اكثر من ساعه<|end_customer|>
<|BOT|>جاري الفحص<|end_BOT|>
<|customer|>كل ما اجي اعمل محاوله شحن تجيلي رساله ان الخدمه مش متاحه اكثر من مره وتجيلي رساله smsمن فوري تبلغني ان العمليه متمتش وتم ارجاع المبلغ<|end_customer|>
<|customer|>وفي اخر مره جتلي رساله انك استخدمت عدد محاولات الدفع الفاشله ومش راضي يدفع<|end_customer|>
<|BOT|>تمام جاري الفحص<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 20ca19f7325a50336679426ff0c7daa5 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A7 D9 A0 D9 A7 D9 A1 D9 A9 D9 A3 D9 A6 D9 A1 D9 A6 D9 A4 D9 A5 D9 A6 com fawry myfawry jpg<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 311378f138a6c4d08a7a329f18b33191 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A7 D9 A0 D9 A7 D9 A1 D9 A9 D9 A3 D9 A0 D9 A4 D9 A8 D9 A2 D9 A3 D9 A9 com fawry myfawry jpg<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 829a31bd2e080038ca57aff8efc3d30c Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A7 D9 A0 D9 A7 D9 A1 D9 A9 D9 A3 D9 A4 D9 A5 D9 A3 D9 A5 D9 A2 D9 A3 com fawry myfawry jpg<|end_customer|>
<|customer|>اخر صورتين من اخر عمليه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>بس في قبل كده اخطاء زي اول صوره<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم الخصم<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>موضح ان تجاوز الحد الاقصي للعمليات الفاشله من التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن المحاوله عند اتاحه المعدل<|end_BOT|>
<|BOT|>وممكن الان الشحب بكود 1217 من اقرب ماكينه فوري<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>كده في المساعده<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل<|end_BOT|>
<|customer|>كده انا معنديش مشكله في الكرت وفي رصيد وجيت استخدم تطبيق ماي فوري كل ما اجي احول تجيلي كلمه العمليه مش متاحه وفي الاخر تجيلي انك حولت اكثر من مره محاولات فاشله وبعد كل ده اكلم خدمه العملاء تقلي روح اشحن من مكنه فوري<|end_customer|>
<|BOT|>هل الكارت ظاهر عند حضرتك علي التطبيق في بطاقاتي<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه ظاهر<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن اخر 4 ارقام من الكارت فقط<|end_BOT|>
<|customer|>البنك الاهلي القطري<|end_customer|>
<|customer|>4431<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تقوم بي حذف الكارت واعاده الاضافه<|end_BOT|>
<|BOT|>من ايقونه ملفي الشخصي يتم اختيار بطاقاتي واختيار البطاقه المراد حذفها ثم بعد ذلك اختيار علامه القلم او السله ثم اختيار مسح الكارت وبذلك يكون الكارت قد تم حذفه من التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>عملت كده من مشويه قبل ما اكلمكم على طول وبردو مش نافع<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل<|end_BOT|>
<|customer|>البنك الاهلي القطري<|end_customer|>
<|customer|>كارت debit<|end_customer|>
<|customer|>4431<|end_customer|>
<|customer|>mooashraf11 gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>؟<|end_customer|>
<|BOT|>جاري حذف الكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>تم الحذف يرجي ادخال الكارت مره اخري<|end_BOT|>
<|BOT|>من ايقونه ملفي الشخصي يتم اختيار بطاقاتي وادخال البيانات الخاصه بالبطاقه ثم انتظر ارسال رساله من البنك بهاكود تفعيل ثم كتابه هذا الكود في صفحه التي تظهر لحضرتك لادخال باقي البيانات ويجب ان تكون مطابقه بالترتيب<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>كده انا هضيف الكرت وبعد كده اعمل عمليه دفع على طول مفيش مشكله ان شاء الله تعالى صح<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ولكن فودافون كارت فاكه تم تجاوز الحد الاقصي لي العمليات الفاشله<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن الدفع من ماكينه فوري الان بكود 1217<|end_BOT|>
<|BOT|>وغدا تقدر تدفع من التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل يوجد استفسار اخر<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكر<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
