<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك انا كنت بشحن رصيد و تم سحب الرصيد من حسابي ف البنك و لم يتموصول رصيد للخط اللي بشحنه و جالي عمليه غير ناجحه<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>خلود صلاح محمود محمد<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>01017235738<|end_customer|>
<|customer|>3276 بس مش دا الكارت اللي استخدمته<|end_customer|>
<|customer|>29902202501349<|end_customer|>
<|BOT|>في انتظار استكمال البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>9393 37<|end_customer|>
<|customer|>939 37<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>دا اللي في الحساب اخر رقم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 a2f86851d1d5c56c0bf9c1cb83b1b4aa image png<|end_BOT|>
<|customer|>دلوقتي عايزه اعرف المبلغ اللي اتخصم اتخصم علي اي اساس و الرصيد مجاليش<|end_customer|>
<|BOT|>المعامله فاشله سيتم رد المبلغ خلال 14 يوم عمل غير شاملين جمعه او سبت او اي اجازات رسميه<|end_BOT|>
<|BOT|>كتبت رقم الهاتف خطا في ادي الي فشل المعامله<|end_BOT|>
<|customer|>تمام بس ميؤديش ان يتم سحب الرصيد انا مش اول مره اتعامل من خلال البرنامج<|end_customer|>
<|BOT|>سيتم ردها في خلال المده المحدده<|end_BOT|>
<|customer|>تمام لو مرجعش هكلمحضراتكم هنا تاني صح كدا<|end_customer|>
<|BOT|>بالظبط<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام مفيش اي مشكله تاني شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
