<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|customer|>مش عارف اضيف كارت جديد على التطبيق<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لما بفتح<|end_customer|>
<|customer|>My profile<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>مش بلاقى اختيار اصافه كارت<|end_customer|>
<|BOT|>يتم اضافه البطاقه من خلال الدخول على المحفظه اختيار علامه اضافه كتابه البيانات الخاصه بالكارت بشكل صحيح ثم كتابه كود OTP المرسل من خلال البنك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>عملت كده ولما بدوس على wallet التطبيق بيقفل<|end_customer|>
<|customer|>مسحته وتزلته تانى نفس المشكله<|end_customer|>
<|BOT|>جارى المتابعه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن حضرتك تنفذ هذه الخطوات فى البدايه والمحاوله مره اخرى بالدخول علي اعدادات الهاتف ثم التطبيقات ثم اختيار ماي فوري هيتم تنشيط التطبيق بيتم تفعيل خدمه background app refresh و اذا كانت مفعله يمكنك اغلاقها و اعاده تفعيلها ثم يمكن لحضرتك المحاوله مره اخري و سيتم الدفع بنجاح<|end_BOT|>
<|customer|>هجرب حاضر<|end_customer|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>فى انتظارك<|end_BOT|>
<|customer|>هو انا جربت الخطوات دى<|end_customer|>
<|customer|>ولازالت المشكله موجوده<|end_customer|>
<|BOT|>هل يظهر اى خطا اثناء الاضافه<|end_BOT|>
<|customer|>المحفظه لما بدوس عليها التطبيق بيقفل<|end_customer|>
<|customer|>مش بيدخلنى اصلا<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل<|end_BOT|>
<|customer|>الايميل اهوه<|end_customer|>
<|customer|>Ezzeldin290 gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>debit card bank masr<|end_customer|>
<|BOT|>فى انتظار باقى البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>9694<|end_customer|>
<|customer|>انا عندى بالفعل بطاقه موجوده ع التطبيق وشغاله<|end_customer|>
<|customer|>بس عايز اغيرها<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح اخر اربع ارقام من الكارت المضاف على التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>7232<|end_customer|>
<|customer|>Debit card bank masr<|end_customer|>
<|BOT|>هذا الكارت الذى تحاول اضافته9694<|end_BOT|>
<|customer|>نعم ولكن عند الدخول على المحفظه التطبيق كله يقفل فلم استطيع محاوله اضافه اصلا<|end_customer|>
<|customer|>هل انا قادر على شرح المشكله<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>سيتم تقديم شكوى بالمشكله والرد سيكون موضح بعد 24 ساعه عمل غير شاملين جمعه وسبت<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|BOT|>هل هناك اى استفسار اخر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اشكرك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
