<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>من فضلك انا باحاول اسحب الفلوس من الكارت الاصفر علي حسب المعلومات اني اقدر اسحب من ماكينه بنك مصر او ماكينه فوري او تاجر او فرع فوري<|end_customer|>
<|customer|>بكن لما باحاول اسحب من بنك مصر بيقولي كارت غير صالح<|end_customer|>
<|customer|>ولنا زرت الفرع الموظف بيقولي مينفعش اسحب غير من الفرع فقط<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>ارجو التوضيح<|end_customer|>
<|customer|>انا باسال عن معلومه عامه ولبس عن كارت بعينه<|end_customer|>
<|BOT|>طرق السحب من yellow card 1 ماكينه فوري لايوجد رسوم 2 فروع فوري بلس لايوجد رسوم 3 من خلال ماكينات الصراف الالي ATM برسوم 10 جنيه علي المعامله الواحده و برسوم 3 جنيه علي الاستعلام ولا يوجد رسوم من خلال ماكينات بنك مصر<|end_BOT|>
<|BOT|>في انتظار رد حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>للاسف لما باسحب من بنك مصر بيقولي كارت غير صالح<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>احمد محمد محمد المرشدي<|end_customer|>
<|customer|>XX XX XX 4793<|end_customer|>
<|customer|>011449609<|end_customer|>
<|customer|>10497<|end_customer|>
<|customer|>الرصيد الحالي<|end_customer|>
<|customer|>اما في فرع فوري<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن الرقم القومي ب اللغه العربيه<|end_BOT|>
<|customer|>والموظف مصمم انه مفيش طريقه تانيه للسحب غير من عنده<|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>اخر 4 ارقام من الكارت<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>الرصيد الحالي ؟<|end_BOT|>
<|customer|>جنيه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>بخصوص المشكله بنحتاج التواصل من خلال مالك الكارت عشان نقدر نساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه حضرتك طلبت المعلومات دي كلها ليه<|end_customer|>
<|customer|>انا سؤالي واضح الماكينه بتقول كارت غير صالح<|end_customer|>
<|customer|>والموظف قدامي اهو بيقول مينفعش اسحب غير من الفرع<|end_customer|>
<|customer|>وحضرتك بتقول ينفع من ATM<|end_customer|>
<|customer|>مين فيكوا صح؟<|end_customer|>
<|BOT|>البيانات عشان اتاكد من ان هناك مشكله في الكارت ام لا وحضرتك مش مالك الكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>والخطا الي بيظهر مالك الكارت بيتابع معانا عشان نقدر نساعده<|end_BOT|>
<|BOT|>وبخصوص طرق السحب تم توضيحها<|end_BOT|>
<|customer|>يتابع معاكم ازاى<|end_customer|>
<|customer|>ما احنا في الفرع<|end_customer|>
<|BOT|>مالك الكارت حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>وموظف الفرع بيقول عكس كلام حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف المعلومه غير صحيحه من خلال موظف الفرع<|end_BOT|>
<|customer|>طب ما تكلم مالك الكارت<|end_customer|>
<|customer|>انا باكلمك من رقم زوجتي عشان الموظف معاه تايفوني<|end_customer|>
<|customer|>انا مالك الكارت<|end_customer|>
<|customer|>والكابتن والموبايل مع موظف الفرع<|end_customer|>
<|customer|>الكارت<|end_customer|>
<|customer|>اتواصل مع حضرتك ازاى<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تقدر تتابع معانا مره اخري من خلال الشات وتوضح اسم حضرتك في اسم العميل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
