<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام يا استاذ محمد<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلى نص الرساله التى تظهر لحضرتك كتابه<|end_BOT|>
<|customer|>F 02601 Something wrong happened Please try again or contact us through live chat or email us on myfawry fawry com<|end_customer|>
<|BOT|>مساء لنور<|end_BOT|>
<|BOT|>من الموقع<|end_BOT|>
<|BOT|>هل حضرتك محمل التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>لا انا بضيف من النوقع<|end_customer|>
<|BOT|>لانه سيتم ايقاف الغمل من الموقع بدايه من يوم 15 اكتوبر الجارى يجب استخدام الموقع<|end_BOT|>
<|BOT|>التطبيق عفوا<|end_BOT|>
<|BOT|>يجب استخدام التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>دلوقتي تقدر تحمل تطبيق myFawry وتستخدمه في كل عمليات الدفع الخاصه بك باستخدام بطاقه ائتمان مصدره من مصر Android https play google com store apps details id com fawry myfawry iOS https apps apple com us app myfawry id1462911630 ls 1 ولمعلومات اكتر تواصل معنا على myFawry com<|end_BOT|>
<|BOT|>بالنسبه لحطا الموقع خطا عام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحل المشكله التي بتواجهك برجاء الدخول من المتصفح المستخدم علي الضبط وتقوم بمسح cache cookies و في حاله الاستخدام من الهاتف يمكنك الدخول علي الاعدادات و اختيار مدير التطبيقات واختيار اداره التخزين و عمل كلير كاش و كلير داتا<|end_BOT|>
<|BOT|>وتجرب تانى<|end_BOT|>
<|customer|>التطبيق مش بيدخل<|end_customer|>
<|BOT|>بيظهر لحضرتك ايه<|end_BOT|>
<|customer|>لما بحاول ادخل الايميل وكلمه السر بيقولي<|end_customer|>
<|customer|>Invalid new username<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بتعمل انشاء حساب ولا لوجن<|end_BOT|>
<|BOT|>على التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>لوجن<|end_customer|>
<|BOT|>بتسجل بالموبايل ولا الايميل<|end_BOT|>
<|customer|>الايميل<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تبدل لرقم الهاتف<|end_BOT|>
<|BOT|>وتتاكد من اخر اصدار للتطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>بالدخول علي اعدادات الهاتف ثم التطبيقات ثم اختيار ماي فوري هيتم تنشيط التطبيق بيتم تفعيل خدمه background app refresh و اذا كانت مفعله يمكنك اغلاقها و اعاده تفعيلها ثم يمكن لحضرتك المحاوله مره اخري و سيتم الدفع بنجاح<|end_BOT|>
<|customer|>نفس الرساله<|end_customer|>
<|BOT|>ونتاكد انه هذه الخاصيه مفعله<|end_BOT|>
<|BOT|>هيتم تنشيط التطبيق بيتم تفعيل خدمه background app refresh<|end_BOT|>
<|BOT|>من داخل اعدادات الايفون<|end_BOT|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>نفس الرساله يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>محتاح صوره من الرساله لارسالها للاداره<|end_BOT|>
<|customer|>Invalid new username<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تحتفظ بالمحادثه من علامه الشرطه اعلى الشاشه ونجرب مره اخرى ونحن مع حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>ونتاكد من الخطوات من داخل اعدادات هاتف حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>معموله يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>متفعله<|end_BOT|>
<|customer|>مظبوط<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تغلقها وتفعلها مره اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>نفس الرساله يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا استاذ محمد ممكن تعمل الخطوات التنشيطيه وتجرب مره اخرى تضيف الكارت الان من الموقع<|end_BOT|>
<|BOT|>لحل المشكله التي بتواجهك برجاء الدخول من المتصفح المستخدم علي الضبط وتقوم بمسح cache cookies و في حاله الاستخدام من الهاتف يمكنك الدخول علي الاعدادات و اختيار مدير التطبيقات واختيار اداره التخزين و عمل كلير كاش و كلير داتا<|end_BOT|>
<|BOT|>لكن سنرسل نحن شكوى بمشكله التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>لانه كما اعلمت حضرتك من يوم 15 سيتوقف الموقع عن العمل<|end_BOT|>
<|BOT|>وسيجب استخدام التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>ما هو انا عندي مشكله في التطبيق يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>واضح يا افندم ممكن تستخدم الموقع لحين نظر الشكوى التى اقدمها حاليا<|end_BOT|>
<|customer|>عملت يا فندم الخطوات ولما جيت ادخل اضيف الكارت ظهرلي الرساله دي<|end_customer|>
<|customer|>Your ability to use credit cards is disabled Please contact us by calling 16421 or email us on myFawry fawry com<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل و الايميل المسجل للتحقق من الامر<|end_BOT|>
<|customer|>01224292269<|end_customer|>
<|customer|>muhammad abdelhalim gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>دا اثناء اضافه الكارت؟<|end_BOT|>
<|customer|>ده لما بدخل علي اضافه كارت جديد<|end_customer|>
<|BOT|>من الموقع<|end_BOT|>
<|customer|>مظبوط<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا استاذ محمد هنستاذن حضرتك انتظار رد الداره على الشكوى المقدمه بخصوص الدخول على التطبيق لاننا هنحتاح حضرتك تضيف الكارت من داخل التطبيق لانه الخطا Your ability to use credit cards is disabled Please contact us by calling 16421 or email us on myFawry fawry com يظهر اثناء الدفع<|end_BOT|>
<|BOT|>رقم الشكوى ID CAS 5573100 F2F5D0<|end_BOT|>
<|BOT|>تابعنا بعد 24 ساعه عمل<|end_BOT|>
<|BOT|>ايام العمل غير شامله ايام الجمعه والسبت<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك وموجود ين دائما للمساعده<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
