<|BOT|>صباح الخير استاذ حسن حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم<|end_customer|>
<|BOT|>عليكم السلام<|end_BOT|>
<|customer|>انا عندي مشكله ان الموظف كاتب اسمي بالانجليزيه ومش عارف يعدله للعربي<|end_customer|>
<|customer|>لا المودفين في الفرع اللي عملت فيه العقد<|end_customer|>
<|customer|>ولا التيكت اللي عملوه من اسبوعين<|end_customer|>
<|customer|>ولا اي تكت تانيه<|end_customer|>
<|customer|>ولا مكالمه خدمه العملاء مرتين<|end_customer|>
<|customer|>انا عايز اعرف هل تعديل لغه الاسم صعبه للدرجادي<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>حسن مجدي حسن<|end_customer|>
<|customer|>حسن مجدي حسن داود<|end_customer|>
<|customer|>01018897335<|end_customer|>
<|customer|>2267<|end_customer|>
<|customer|>30106170100813<|end_customer|>
<|customer|>Current balance is 0<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لذوق حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>موضح من خلالي انه يوجد شكوى بتاريخ 28 9 بمشكله حضرتك تم تقديمها للدعم الفني برقم CAS 5516889 H5Y3R6 وبيتم الرد عليها بعد 3 ايام عمل غير شامله الجمعه والسبت والاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكن لحضرتك التواصل معنا بعد 3 ايام عمل لمعرفه الرد ومن خلالي هستعجل لحضرتك القسم المختص ليتم الرد وحل المشكله في اسرع وقت ممكن<|end_BOT|>
<|customer|>عايز اقول لحضرتك دي تقريبا الشكوى ال<|end_customer|>
<|BOT|>من خلالنا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>خلال الفرع وخلال خدمه عملاء الهاتف مرات<|end_customer|>
<|customer|>والفرع مرتين يقولي عملنا تيكت لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام استاذ حسن من خلالي هستعجل لحضرتك الشكوى وان شاء الله تكون المره الاخيره ويتم حل المشكله في اسرع وقت<|end_BOT|>
<|customer|>ان شاء الله<|end_customer|>
<|customer|>طيب تمام متشكر لحضرتك جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام، لا متشكر جدا لحضرتك وبعتذر على ازعاج حضرتك كان الله في العون مع السلامه<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
