<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم شحن بطاقه الكهرباء ولم يظهر فيها<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن حضرتك توضح هل البيانات المسجله قبل بدايه المحادثه هى نفس بيانات حسابك علي ماى فوري<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>مافيش مشكله<|end_customer|>
<|BOT|>يرجي الضغط علي ملفي الشخصي ثم المدفوعات السابقه ثم العمليه التي تريد تفاصيلها<|end_BOT|>
<|BOT|>وتوضيح صوره العمليه<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك ممكن تضغط على العلامه دي باعلى الشات و سوف يتم استكمال الشات<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 a828de6d380b309a0b457f21cf9c374e Screenshot 20230914 214925 myFawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 d8901199e364b7ef95f7d318f52a3fd7 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>موضح من خلالي بالفعل العمليه ناجحه من فوري<|end_BOT|>
<|BOT|>بالتالي يجب التواصل مع شركه الكهرباء فقط لمتابعه شحنات الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>مع الاسف الخدمه دي دائما فيها مشكله ودي ثالث مره تحصل معايا وحلها صعب ومتعب جدا<|end_customer|>
<|customer|>المفروض البرامج دي تسهل الحياه مش تصعبها<|end_customer|>
<|BOT|>اكيد انا متفهم حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>وبالفعل من جانب فوري العمليه تمت<|end_BOT|>
<|customer|>العيب في التطبيق<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هيتم مراجعه بعض البيانات للمساعده ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل بالحساب<|end_BOT|>
<|customer|>كل مره يتم سحب الفلوس وافضل انا اجري وراها<|end_customer|>
<|customer|>البنك الاهلي المصري<|end_customer|>
<|customer|>وكنت استخدمت سابقا البنك الاهلي المتحد<|end_customer|>
<|customer|>وكنت استخدمت الكريدت كارد ودلوقتي باستخدم الدبت كارد<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن اخر 4 ارقام للكارت<|end_BOT|>
<|customer|>كل البنوك وكل الكروت فيها مشاكل<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن اخر 4 ارقام للكارت<|end_BOT|>
<|customer|>8506<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم تقديم شكوي لحضرتك بخصوص ذلك وبنعتذر عن اي مشكله واجهتك استاذ وائل<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>تقدر تتابع الشكوي بعد 3 ايام عمل برقم الموبايل عن طريق الشات<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
