<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل بيتم وصول لحضرتك otp من البنك<|end_BOT|>
<|customer|>لا، لان وانا بملي بيانات الفيزا بيقولي حدث خطا فمش بوصل لمرحله انه يبعت ال otp<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك يجب اولا تنشيط التطبيق وتحديثه الي احدث اصدار من المتجر برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق ثم المحاوله مره اخري<|end_BOT|>
<|BOT|>واذا ظهر نفس الخطا للاسف هيتم التواصل مع البنك وتوضيح تفعيل نظام الامان الثلاثي الابعاد 3D Secure هو خدمه مجانيه للحمايه ضد مخاطر الاحتيال يساعدك على مواجهه الاستخدام غير المصرح به لبطاقتك الائتمانيه مصر عندما تقوم بالتسوق على شبكه الانترنت بالمتاجر المشاركه يتيح لك هذا النظام ادخال كلمه تاكيد مؤلفه من سته ارقام يرسالها البنك لك عبر رساله نصيه قصيره، وتعرف ب رمز الامان الثلاثي الابعاد<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 fdfe66cc58b73bf3a393bfc10ec69cfd inbound4114421868001230453 jpg<|end_customer|>
<|customer|>يعني اروح للبنك و اقولهم يفعلو رمز الامان ثلاثي الابعاد مظبوط؟<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تواصلي مع خدمه عملاء البنك بالفعل وتوضيح فقط تفعيل نظام الامان الثلاثي الابعاد<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه تمام<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
