<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اهلا بحضرتك<|end_customer|>
<|customer|>انا دخلت بيانات بطاقه الفيزا واطلب مني خصم مبلغ جنيه لتفعيل البطاقه<|end_customer|>
<|BOT|>اهلا يا افندم<|end_BOT|>
<|customer|>وافقت على الخصم بعد كده طلب مني كتابه المبلغ اللي اتخصم للتاكيد لما كتبته بيتكتب ان المبلغ خطا<|end_customer|>
<|customer|>ورفض قبول الفيزا رغم انها مسجله من قبل<|end_customer|>
<|BOT|>لا بيطلب منك ك otp<|end_BOT|>
<|customer|>ودي اول مره استخدم الابلكيشن<|end_customer|>
<|customer|>اطلب فعلا otp من البنك وكتبته<|end_customer|>
<|BOT|>جميع بطاقات الائتمان وبطاقات الخصم المباشر يجب ان يتواصل العميل مع البنك اولا لتفعيل خدمه الانترنت البنكي ليتمكن من استخدام البطاقه جميع البطاقات يجب ان تكون محليه فقط مصدره من مصر<|end_BOT|>
<|customer|>دي فيزا مشتريات البنك الاهلي بستخدمها اون لاين بقالي سنين ومفيهاش اي مشاكل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>اتبعتلك كود otp<|end_BOT|>
<|BOT|>ولا خصم جنيه بس<|end_BOT|>
<|customer|>اتبعتلي otp<|end_customer|>
<|customer|>خاص بخصم جنيه<|end_customer|>
<|BOT|>وضحلى رساله الكود<|end_BOT|>
<|BOT|>اتبعتلك رسالتين يعنى كود و جنيه<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 8f6e50b4d8e5a17fb933dea06a3f0b84 Screenshot 20230807 235805 Messages jpg<|end_customer|>
<|customer|>دي الرساله اللي جاتلي وكتبت ال<|end_customer|>
<|customer|>Otp<|end_customer|>
<|customer|>في المكان المخصص<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>بعد كده اطلب مني اكتب المبلغ اللي اتخصم كتبت جنيه الابلكيشن مقبلش<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك منزل اخر تحديث<|end_BOT|>
<|customer|>منزله من فتره<|end_customer|>
<|customer|>بعمل التحديث حاليا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>نزلته<|end_customer|>
<|customer|>ايه حل المشكله<|end_customer|>
<|BOT|>مشكله ايه<|end_BOT|>
<|BOT|>كما تسجل بعد التحديث<|end_BOT|>
<|customer|>مشكله الفيزا<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك حدثت<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>ضيف الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>هل برده هيطلب خصم جنيه<|end_customer|>
<|BOT|>بالظبط وهيتردلك تانى دا خصم تجريبي<|end_BOT|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>ولما يطلب كتابه المبلغ اللي اتخصم اكتب ال جنيه<|end_customer|>
<|BOT|>مش هيطلب كتابه مبلغ<|end_BOT|>
<|BOT|>الكود فقط<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اللي بيطلب مني هو كتابه المبلغ اللي اتخصم مش الكود<|end_customer|>
<|BOT|>ابعتلى صوره<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 f0a5f91241a0a9ce5673a40522dd4347 Screenshot 20230808 001703 Print 20Spooler jpg<|end_customer|>
<|customer|>هي كده خلاص ادفعت<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>ليه مطلبش<|end_customer|>
<|customer|>Otp<|end_customer|>
<|customer|>وانا بدفع الكهربه<|end_customer|>
<|BOT|>لانه الكارت متسجل على التطبيق بيطلب otp لو الكارت مش مسجل<|end_BOT|>
<|customer|>يعني بعد كده تنفيذ اي خدمه هيبقى من غير طلب otp<|end_customer|>
<|BOT|>طالما لكارت متضاف هتستخدم ال 3 ارقام الى فى ظهر الكارت فقط<|end_BOT|>
<|customer|>بس انا ببقى عايز خدمه ال otp تبقى موجوده كنوع من الامان<|end_customer|>
<|BOT|>موجوده فى عمليات فورى باى<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك بتبلغني ان الكارت طالما متسجل خلاص ال otp مش هيطلب<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل هيطلب من حضرتك الcvv فقط<|end_BOT|>
<|BOT|>بالفعل هيطلب من حضرتك الcvv فقط<|end_BOT|>
<|BOT|>ال 3 ارقام السربيه فى ظهر الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>يعني ال otp كده خلاص مش هيطلب تاني<|end_customer|>
<|BOT|>هيطلب فى اضافه الكارت وعمليات فورى باىفق<|end_BOT|>
<|BOT|>فورى باى<|end_BOT|>
<|customer|>معلش ايه الفرق بين فوري باي ودفعي لفاتوره الكهربه لاني معرفش الفرق<|end_customer|>
<|BOT|>عشان دى خدمه دفع اونلاين مختلفه دفع لمواقع والعاب<|end_BOT|>
<|BOT|>لازم البنك يتاكد ان حضرتك اللى بتعملها<|end_BOT|>
<|BOT|>عشان ككده بيبعتلك otp<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
