<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>صباح الخير<|end_customer|>
<|customer|>انا عايز اغير رقم التليفون المسجل علشان الرقم مبقاش معايا<|end_customer|>
<|BOT|>علي تطبيق ماي فوري ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>غير متاح للاسف تغير الرقم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام اعمل ايه بقى<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تعمل اكونت جديد برقم الجديد وتستخدمه<|end_BOT|>
<|customer|>ماشى اوك بس عايز اقفل الحساب ده<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك لو مستخدمتش الحساب مش بيكون هناك ضرر بدل غلق الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>mostapha selim gmail com<|end_customer|>
<|customer|>Credit<|end_customer|>
<|customer|>Qnb<|end_customer|>
<|customer|>2342<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>الحساب علي هذا الرقم 01221181365 ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام في حاله مسح الحساب بيتم فقد جميع البيانات الي علي الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>انا اكتشفت الموضوع و انا بعمل الكارت ممكن كمان تلغى الكارت<|end_customer|>
<|customer|>اه اكيد<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بتحذف الكارت من خلال التطبيق عشان اقدر احذف الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>لا اخذف انت الكارت علشان مش عارف اخذفه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير<|end_BOT|>
<|customer|>مفيش مشكله<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 العنوان كما موضح علي بطاقه الرقم القومي 4 الرقم القومي<|end_BOT|>
<|customer|>مصطفى احمد عبد الفتاح سليم<|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|customer|>اشجار سيتى حدايق امتوبر<|end_customer|>
<|customer|>اكتوبر<|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>بخصوص الادخار والكارت الاصفر اذا تم حذف الحساب مش لو حاولت التقديم من الرقم الجديد هيظهر ان مقدم من قبل ببيانات الرقم القديم<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى ايه مانا بشيل علشان اعمل كارت بالبيانات الصحيحه<|end_customer|>
<|customer|>يعنى مش عايزين تغيروا الرقم و لا عايزين تلغى الكارت علشان اظبط البيانات<|end_customer|>
<|customer|>؟<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك لم توضح انك تريد الاغاء الكارت لتقديم علي الرقم اخر<|end_BOT|>
<|customer|>مانا قولت فى الاول انى محتاج اغير رقم التليفون مش الغى الحساب تغير الحساب ده اقتراحك<|end_customer|>
<|BOT|>لا يوجد تغير الرقم<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>انت انت كده وصلتك الفكره؟انا بغير الساب علشان الكارت لقيته متسجل برقم مش معايا انا بستخدم فورى عن طريق الميل مكنتش واخد بالى ان الرقم القديم هو اللى متسجل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>وللاسف لا يمكن من خلالنا تغير الرقم انا بحاول احل هذه المشكله حاليا<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|customer|>تمام كده لو عرفت تغير رقم التليفون انا مشكلتى اتحلت<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>جاري حل المشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف كدا البيانات مسجله علي الرقم ولو الحساب تم حذفه مش هتقدر تقدم تاني علي الكارت الاصفر برقم جديد<|end_BOT|>
<|BOT|>لام البيانات مسجله عليالرقم القديم<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر الي حضرتك حاولت يكون هناك اي حل لكن لاسف<|end_BOT|>
<|customer|>معلش لو قفلت الحساب هطلب كارت جديد بالرقم الجديد لكن بنفس البيانات هل هيتنفذ<|end_customer|>
<|BOT|>لا للاسف<|end_BOT|>
<|BOT|>الكارت مش هينف يتسجل برقم جديد كدا<|end_BOT|>
<|customer|>احسن الغلى الحساب و انا مش هعمل غيره للاسف النظام عقيم اوى<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن الحساب يبقي موجود وممكن تحاول ترجع الرقم من الشركه<|end_BOT|>
<|customer|>لا انا مش عايز الرقم اولا مينفعش يفضل عندى حساب على رقم تليفون مش بتاعى<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت الغى الكارت و الحساب<|end_customer|>
<|customer|>طيب ما تلغى الكارت و ده يحل المشكله<|end_customer|>
<|customer|>؟<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك لم تستلم الكارت من البدايه والبيانات للاسف اتسجلت علي الرقم<|end_BOT|>
<|customer|>انا لسه عامله من نص ساعه و حتى جيت الغى مفيش اوبشن فى الابليكشن<|end_customer|>
<|BOT|>لا يمكن الالغاء للاسف<|end_BOT|>
<|customer|>ما ده عقم اللى بقولك عليه<|end_customer|>
<|customer|>انت كده لغيت؟<|end_customer|>
<|BOT|>لا<|end_BOT|>
<|BOT|>الغي الحساب ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه لو سمحت<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
