<|BOT|>مساء الخير استاذ احمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كل لم ادخل بياناتك البطاقه بنك مصر يقول كلم خدمه العملاء<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف الكارت فشل التفعيل<|end_BOT|>
<|BOT|>يجب حذفه ثم اعاده اضافته مره اخرى على التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>يجب التاكد من تفعيل خاصيه 3d secure على الكارت قبل التفعيل فى حاله عدم ارسال كود OTP اثناء اضافه الكارت من جانب البنك<|end_BOT|>
<|BOT|>من خلال الدخول الى محفظه يتم اختيار الكارت المراد حذفه و الضغط على علامه الاعدادات ثم تعديل و اختيار حذف<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>لسه مادخلتش كارت بنك مصر اصلا ومش راضى يقبل<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح اخر 4 ارقام فى الكارت الذى تريد اضافته ؟<|end_BOT|>
<|customer|>2358<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هذا الكارت فشل التفعيل<|end_BOT|>
<|BOT|>يجب حذفه ثم اعاده الاضافه مره اخرت<|end_BOT|>
<|BOT|>اخرى<|end_BOT|>
<|BOT|>لذلك يجب الحذف باتباع هذه الخطوات من خلال الدخول الى محفظه يتم اختيار الكارت المراد حذفه و الضغط على علامه الاعدادات ثم تعديل و اختيار حذف<|end_BOT|>
<|BOT|>ثم اعاده اضافه الكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>فى انتظار حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بيقول يجب تحديث بيانات الهاتف وكلم خدمه العملاء البنك<|end_customer|>
<|BOT|>اثناء اضافه الكارت ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن صوره من الخطا الذى ظهر<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>فى انتظار حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>فى هذه الحاله اذا ظهر الخطا هذا يجب تحديث بيانات الهاتف وكلم خدمه العملاء البنك يجب مراجعه البنك للاسف ليتم حل مشكله الاضافه و تحديث رقم الهاتف<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 99ac6e46824dacd8aec48576049d2f4d Screenshot 2023 10 12 19 33 08 23 a0f0b4ab942fbf3913967d4359eec588 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>لذلك يجب حذف الكارت من التطبيق ثم تواصل مع البنك لمساعده حضرتك فى حل هذه المشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
