<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>بدخل البطاقه مش بياكد علي مش بتفتح مش راضي يتعرف عليها<|end_customer|>
<|BOT|>هل يظهر خطا معين ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك مع الاخذ بالاعتبار عدم توضيح اي بيانات للكارت بالصوره<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 bf6396d2e08bbf9c924e29ebb9d77e41 image jpg<|end_customer|>
<|BOT|>يا استاذ احمد انا بطلب من حضرتك صوره من الخطا بدون ظهور اي بيانات للكارت وليس صوره الكارت نفسه<|end_BOT|>
<|BOT|>عميلنا العزيز برجاء العلم ان فوري لن تطلب منكم اي بيانات تخص حسابكم البنكي والكروت الخاصه بكم سوي اخر 4 ارقام من جهه اليمين من الكارت و حرصا منا علي حفظ بيانات سيادتكم ولتجنب مخاطر السرقه والاحتيال في الشراء الالكتروني برجاء التواصل مع البنك الخاص بكم لتغير الارقام السريه خاصتكم شكرا لتفهمكم<|end_BOT|>
<|BOT|>بيانات البطاقه امنه بالكامل لا يتم تسجيل البيانات الخاصه ببطاقات الدفع ان امن المعلومات عامل محوري في كل ما نطوره فقد حصلت تكنولوجيا فوري علي شهادات الجوده العالميه مثل ISO 27001 و PCI DSSكما توفر التوثيق، وسريه البيانات وسلامتها، وفصل العمليات، وامن الشبكات والامن المادي في جميع مستويات البنيه التحتيه<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>ممكن الخطا للتعرف علي المشكله و توضيح حلها لحضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مش بيدني رمز التاكيد علي الفون<|end_customer|>
<|BOT|>هل بيظهر خطا علي تطبيق ماي فوري ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ام المشكله فقط انه لا يرسل كود OTP<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>ايوه اي بالظبط يا فندم ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مش بدي رمز التاكيد<|end_customer|>
<|customer|>يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا فندم كود OTP هذا تابع للبنك بيتم ارساله من خلال البنك اذا لم يتم ارسال لحضرتك الكود يمكنك المتابعه مع البنك لانه لكي يتم اضافه الكارت لابد من استلام هذا الكود من البنك و تفعيل خاصيه الامان ثلاثي الابعاد علي الكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>نظام الامان الثلاثي الابعاد 3D Secure هو خدمه مجانيه للحمايه ضد مخاطر الاحتيال يساعدك على مواجهه الاستخدام غير المصرح به لبطاقتك الائتمانيه مصر عندما تقوم بالتسوق على شبكه الانترنت بالمتاجر المشاركه يتيح لك هذا النظام ادخال كلمه تاكيد مؤلفه من سته ارقام يرسالها البنك لك عبر رساله نصيه قصيره، وتعرف ب رمز الامان الثلاثي الابعاد<|end_BOT|>
<|BOT|>تقدر حضرتك تتابع مع البنك وسيتم حل الامر بالفعل بمجرد استلام الكود من خلالهم بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>نمام<|end_customer|>
<|customer|>بنسبه لصوره الباطاقه الي اتبعت في مشاكل وال اغير رقم سري وال ا ي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يمكنك تغيير الرقم السري لزياده الامان بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>بيانات حضرتك في امان مفيش اي مشكله يا استاذ احمد<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يا فندم<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|customer|>ليك<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك في اي وقت يا فندم متواجدين ديما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو يا فندم تحت امرك في اي وقت في خدمه حضرتك في اي وقت يا فندم سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
