<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت كنت مقدم شكوي<|end_customer|>
<|customer|>بخصوص الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>والدعم اتواصل معايا يوم الاربع<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>وقالي ان المشكله اتحلت واستلم الكارت يوم الاحد النهارده<|end_customer|>
<|customer|>تمام كده<|end_customer|>
<|customer|>اقدر استلم الكارت النهارده<|end_customer|>
<|BOT|>هل حضرتك اوقفت الكارت ؟<|end_BOT|>
<|customer|>هو الكارت كان ف مشكله بسبب الموظفه كانت مدخله بيانات غلط<|end_customer|>
<|customer|>والدعم قالي ان المشكله اتحلت<|end_customer|>
<|BOT|>فى هذه الحاله بيتم التوجه للفرع لتعديل البيانات و استلام الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>ووقفلي الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>توجه للفرع لتعديل البيانات و استلام الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>الفرع مبيعدلش بيانات حضرتك<|end_customer|>
<|customer|>انا كان ف مشكله والدعم قالي ان هي اتحلت<|end_customer|>
<|BOT|>فى هذه الحاله توجه للفرع لاستلام الكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>اذا تم توضيح ذلك لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>ووقفلي الكارت وقالي ان هاياخد يومين عمل غير الجمعه والسبت<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>المفروض يكون الكارت اتفعل النهارده<|end_customer|>
<|customer|>عشان اقدر استلمه<|end_customer|>
<|customer|>هاستلمه ازاي حضرتك وهو ع الابلكيشن موقوف<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card الرقم القومي<|end_BOT|>
<|customer|>اسلام محمد عبدالله<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>29309160101873<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>01066037613<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>فى هذه الحاله توجه للفرع لاستلام كارت جديد ثم تفعيله<|end_BOT|>
<|BOT|>لانه موضح امامى البيانات صحيحه على التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>طيب انا لما اخلص كلام مع حضرتك هادخل ع الابلكيشن تاني هلاقي الكارت اتفعل<|end_customer|>
<|BOT|>الكارت القديم تم حذفه<|end_BOT|>
<|BOT|>يجب استلام كارت جديد و حضرتك بتفعله من الفرع بعد ذلك بيظهر على التطبيق مفعل<|end_BOT|>
<|customer|>طيب انا لما اروح الفرع اعمل اي<|end_customer|>
<|BOT|>توضح ان تم حذف الكارت بسبب وجود مشكله فى البيانات و تريد استلام كارت جديد<|end_BOT|>
<|customer|>مش المفروض ان انا بسجل بياناتي ع الابلكيشن ويجلي موافقه ان الكارت جاهز للاستلام<|end_customer|>
<|customer|>ولا اي<|end_customer|>
<|BOT|>بعد الحذف حضرتك بتتوجه بصوره طبيعيه للفرع بعد مرور 24 ساعه لاستلام كارت جديد<|end_BOT|>
<|customer|>هو عدي عليه اصلا اكتر من كده والمفروض استلم النهارده<|end_customer|>
<|customer|>ياعني اروح الفرع استلم تمام ياعني<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا فندم<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
