<|BOT|>مساء الخير استاذ احمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>من فضلك شحنت اليوم من الكارت الاصفر شحنت كارت الكهرباء<|end_customer|>
<|customer|>وعند تفريغ الشحنه على العداد مانزل ش الرصيد<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 c6ac2b22943ba5d63fd7dc511bb67d4 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>موضح من خلالي انه تم تمرير الرصيد من سيستم فوري الى سيستم شركه الكهرباء بنجاح وفي حاله عدم ظهور الرصيد على الكارت يمكنك تنشيط الكارت من خلال العداد او من خلال سيستم شركه الكهرباء لتفقد الكارت وما عليه من شحنات وهيتم ظهور الرصيد لحضرتك على الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>المشكله دي كانت الشهر اللي فات برضه<|end_customer|>
<|customer|>وروحت شركه الكهرباء ورجعلي الرصيد الموضوع ده كده كل شهر هيتم علما باني لما بشحن من سهل مش بتحصل مشاكل<|end_customer|>
<|BOT|>هذه مشكله ضغط شبكات فقط وبيتم تنشيط الكارت من خلال سيستم شركه الكهرباء وظهور الرصيد على الكارت لحضرتك بنجاح<|end_BOT|>
<|BOT|>من خلال فوري تم شحن الكارت بنجاح<|end_BOT|>
<|BOT|>وتقدر حضرتك تحاول تجرب شحن الكارت تاني مش هيقبل الشحن مع حضرتك لانه مشحون وعليه رصيد بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>انا لما بدخل اشحن ما بيجبش حاجه وبيطب رصيد جديد<|end_customer|>
<|customer|>هل ال شحنه مااتفرغتش<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف هذا لا يظهر من خلال سيستم فوري لان فوري جهه الشحن فقط<|end_BOT|>
<|BOT|>اما بخصوص رصيد الكارت بيظهر من خلال سيستم شركه الكهرباء<|end_BOT|>
<|customer|>بالنسبه لموضوع الادخار<|end_customer|>
<|customer|>عملت الغقد اليوم<|end_customer|>
<|customer|>لكن صيغه العقد مختلفه شويه حضرتك عندك معلومه<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم مراجعه الطلب من خلال القسم المختص وهيتم تفعيل الخدمه لحضرتك في خلال من يومين الى 7 ايام عمل من تاريخ توقيع العقد في الفرع<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
