<|BOT|>مساء الخير استاذ احمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>التطبيق لا يقبل اضافه كريدت كارت جديد وتظهر رساله بوجزد خطا 3D<|end_customer|>
<|BOT|>هذه المشكله سببها عدم تفعيل خاصيه 3d secure على الكارت الخاص بحضرتك من جانب البنك يجب التواصل مع البنك لحل هذه المشكله و تفعيل الخاصيه على الكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>نظام الامان الثلاثي الابعاد 3D Secure هو خدمه مجانيه للحمايه ضد مخاطر الاحتيال يساعدك على مواجهه الاستخدام غير المصرح به لبطاقتك الائتمانيه مصر عندما تقوم بالتسوق على شبكه الانترنت بالمتاجر المشاركه يتيح لك هذا النظام ادخال كلمه تاكيد مؤلفه من سته ارقام يرسالها البنك لك عبر رساله نصيه قصيره، وتعرف ب رمز الامان الثلاثي الابعاد<|end_BOT|>
<|customer|>جربت ماستر كارد وفيزا<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف هذه مشكله من البنك بعدم تفعيل الخاصيه على الكارت 3d secure<|end_BOT|>
<|BOT|>يجب التواصل مع البنك للتفعيل و حل المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>ولكن الكارد مستخدم اونلاين في خدمات اخرى مثل صيدليات العزبي واوبر<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف التطبيق لن يتم اضافه عليه الكارت بدون تفعيل هذه الخاصيه من البنك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك لمن الخدمه مفعله بالفعل<|end_customer|>
<|customer|>واستلم الكود عند عمليات الشراء على الهاتف الجوال<|end_customer|>
<|BOT|>تمام الخدمه اذا مفعله لن يظهر الخطا على التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>لذلك يجب مراجعه البنك للتحقق لان بدون التفعيل الكارت لن يتم الاضافه على التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
