<|BOT|>مساء الخير يا فندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>محتاج استفسر عن عمليه<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>يوم 13 7 تم شحن كارت كهرباء مرتين وفي المرتين العمليه ناجحه ولكن تم رد مبلغ من قميه شحن الكارت في مره واحده<|end_customer|>
<|customer|>الارقام المرجعيه 8607090876 8605974253<|end_customer|>
<|BOT|>سيتم المراجعه<|end_BOT|>
<|customer|>وكان الرصيد المتبقي 9 جنيها<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>والموجود حالا 409 06<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن صوره من العمليتان يرجي الضغط علي ملفي الشخصي ثم المدفوعات السابقه ثم العمليه التي تريد تفاصيلها<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 545382ef1d65bc755b62c99eb371381a IMG 20230714 WA0030 jpg<|end_customer|>
<|customer|>محتاج اعرف هل تم رد قيمه عمليه<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم مراجعه العمليات<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>العمليه الاولي كانت الساعه 19 57<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 f7a7c2b1cde3d00a7053172de4e1e0a image png<|end_BOT|>
<|customer|>تم قبول عمليه واحده بس<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم مراجعه العمليه الاخري<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه الاخري فاشله بيتم الرجوع الي التاجر ليتم اخذ الاموال من خلاله<|end_BOT|>
<|customer|>يعني ايه<|end_customer|>
<|customer|>انا التاجر اللي بكلم حضرتك تقصد ارجع المبلغ للعميل<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن رقم حساب حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>يافندم<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>8990648<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>ايه المشكله دلوقتي يافندم<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم المراجعه لارسال لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>ارسال ايه<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل تم رد المبلغ الي حساب حضرتك مره اخري علي الماكينه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام طيب ليه وقتها ظهرت عمليه ناجحه<|end_customer|>
<|BOT|>اذا ظهرت مع مشكله اخري متواجدين دائما للمساعده<|end_BOT|>
<|customer|>ايه سبب ظهور عمليه ناجحه<|end_customer|>
<|BOT|>بسبب ضغط الشبكات و فشل تمرير العمليه علي الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>تمام طيب جربت استخدم خدمات كارت البنك ولم تكون شغاله ممكن السبب<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح اكثر<|end_BOT|>
<|customer|>خدمه كروت البنوك غير مفعله<|end_customer|>
<|customer|>لان عند تمرير كارت بنك علي ماكينه vx520<|end_customer|>
<|customer|>لم تظهر اي رساله تفيد بقراءه الكارت من ناحيه تمرير الكروت<|end_customer|>
<|customer|>وليس مكان شحن كروت المياه او الكهرباء<|end_customer|>
<|BOT|>يا فندم الخدمه تعمل بالدليل العمليه الاولي صحيحه و ناجحه<|end_BOT|>
<|customer|>يا فندم ده استفسار تاني<|end_customer|>
<|customer|>عن عمليه كارت بنك<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مفيش اي رساله ظهرت اصلا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام اذا ظهرت اي مشكله بيتم التواصل معنا و ارسال صوره من الخطا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم التوضيح بالفعل<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
