<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا بختار فاتوره كهرباء الاسكندريه بس الابلكيشن رافض يدفع بس عمليه تحويل رصيد مثلا شغال عادى<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بيكتبلى حدث خطاء برجاء المحاوله فى وقت لاحق<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء توضيح صوره من الخطا<|end_BOT|>
<|customer|>و مره كتبلى لم يتم اصدار فواتير<|end_customer|>
<|customer|>حاضر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام استاذن حضرتك في صوره من الخطا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>في انتظارك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 d679ff8b9744c020ad6d7167e755b52f Screenshot 2023 08 07 19 42 16 04 a0f0b4ab942fbf3913967d4359eec588 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>لحل المشكله التي بتواجهك برجاء الدخول من المتصفح المستخدم علي الضبط وتقوم بمسح cache cookies و في حاله الاستخدام من الهاتف يمكنك الدخول علي الاعدادات و اختيار مدير التطبيقات واختيار اداره التخزين و عمل كلير كاش و كلير داتا<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>اتباع الخطوات الاخيره<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 a83fe183c5b2e75e42c7d3c5310b847d Screenshot 2023 08 07 19 44 21 28 a0f0b4ab942fbf3913967d4359eec588 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>الشكر ليك<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات جاري المراجعه<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء توضيح رقم الهاتف الي عليه الابليكشن<|end_BOT|>
<|customer|>01201483395<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل<|end_BOT|>
<|customer|>انا حولت رصيد لى رقم و اشتغل عادى<|end_customer|>
<|BOT|>مع توضيح الخدمه و المبلغ المراد دفعه<|end_BOT|>
<|customer|>بنك مصر<|end_customer|>
<|customer|>eslammikawy5 gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء استكمال البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>7564<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>في انتظار استكمال البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>و المبلغ 24 جنيه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات جاري المراجعه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء توضيح الخدمه<|end_BOT|>
<|customer|>خدمه ايه مش فاهم<|end_customer|>
<|customer|>هدفع فاتوره كهرباء<|end_customer|>
<|BOT|>فاتوره كهرباء لشركه ايه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>الاسكندريه<|end_customer|>
<|BOT|>بعد مراجعه الامر حضرتك الكارت المضاف محذور برجاء حذفه و اضافته مره اخري بعد 7 ايام عشان نحل مشكله شركه الكهرباء برجاء اضافه كرت اخر<|end_BOT|>
<|BOT|>او الانتظار 7 ايام و اضافه نفس الكرت مره اخري<|end_BOT|>
<|customer|>و شركه غاز بترو تريد نفس القصه<|end_customer|>
<|BOT|>الكارت محذور مش هيتم من خلاله اي معامله<|end_BOT|>
<|customer|>طيب ازاى و انا لسه محول رصيد من عليه دلوقتى<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 2117ca16671a7685413c8479052830d3 Screenshot 2023 08 07 19 59 45 21 a0f0b4ab942fbf3913967d4359eec588 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>لان تم بعدها اكثر من معامله فاشله و هذا ادي الي حذر الكرت<|end_BOT|>
<|BOT|>الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يعنى كده<|end_customer|>
<|customer|>امسح الكارت و اضيفه تانى عشان واخد block اسبوع<|end_customer|>
<|BOT|>يظبط يا فندم<|end_BOT|>
<|BOT|>بتنتظر 7 ايام من تاريخ حذفه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا بس كده برضو معرفناش هوه رفض ليه العمليه من الاول<|end_customer|>
<|customer|>بس تمام معلش تعبتك<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق و توضيح سبب الفشل<|end_BOT|>
<|BOT|>لمعرفه سبب الفشل يجب ان تجرب مره اخري<|end_BOT|>
<|BOT|>لان الكرت حاليا محذور<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا حبيبى<|end_customer|>
<|BOT|>تقدر تقوم بخطوات المواضحه و تجرب بعد اضافه كارت اخر او نفس الكارت بعد 7 ايام من تاريخ الحذف<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|BOT|>اي استفسار اخر<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا ليك<|end_customer|>
<|customer|>لا تمام<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
