<|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير استاذه رانيا حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ف عمله تحويل معلقه ولا الفلوس معايا ولا الفلوس راحت الخط<|end_customer|>
<|customer|>من اول امبارح<|end_customer|>
<|BOT|>العمليه برقم المرجعي 119194757 بتاريخ 16 8؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|customer|>معملتش غيرها اصلا<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 fd9612a9e3745bb3ab72b3aec15d2d48 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>تم رد المبلغ للكارت الاصفر بتاريخ 17 8 2023 لحسابك على الكارت حاليا تقدر تتابع الرصيد على الكارت واذا لم يظهر حاليا تقدر تتابع خلال 14 يوم عمل من هذا التاريخ<|end_BOT|>
<|customer|>يعني لسه هستناا 14 يوم<|end_customer|>
<|BOT|>من خلالنا تم رد المبلغ بالفعل وتم ارسال لحضرتك ان العمليه تم ردها فى حسابك ولكن فى هذه المده ربما اقل هيسمع المبلغ في حسابك ممكن تتابع حسابك حاليا على الكارت الاصفر<|end_BOT|>
<|customer|>لسه شيفاهاا قبل ما اكلم حضرتك و المبلغ متردش<|end_customer|>
<|BOT|>تمام استاذه رانيا تقدر تتابع الرصيد وارسلنا لحضرتك اثبات حاليا ان المبلغ بالفعل لم يصل لشركه وي وهيصل لحضرتك على الكارت خلال 14 يوم عمل<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 d0d03505fcaa321ea0be85e953e8f5c3 Screenshot 2023 08 18 16 55 23 87 a0f0b4ab942fbf3913967d4359eec588 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>تمام استاذه رانيا تقدر تتابع رصيدك وجاري تحميل المبلغ على الكارت بالفعل خلال هذه المده المحدده<|end_BOT|>
<|customer|>و لي يحصل كده<|end_customer|>
<|customer|>اي السبب<|end_customer|>
<|BOT|>تمام نتيجه ضغط الشبكات المبلغ لم يصل مباشره لشركه وي ولكن نتيجه ضغط الشبكات لم يصل المبلغ لهم فتم رد المبلغ مره اخري<|end_BOT|>
<|customer|>تمام مينفعش طيب الرصيد يوصل انهارده او بكره<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك غير متاح لان المبلغ رجع بالفعل لحساب الكارت حاليا كرد النهائي من الاداره بعد ارسال حاله العمليه من الاداره<|end_BOT|>
<|customer|>يعني المبلغ فين برضو<|end_customer|>
<|BOT|>تمام الاداره وضحت حاليا ان المبلغ في رصيد الكارت الاصفر بتاريخ 17 8 2023 وتم الارسال لحضرتك الاثبات بذلك ولكن اذا لم يصل لحضرتك على الكارت حاليا المبلغ بيتم تحميله على الكارت خلال 14 يوم عمل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني ان اكون وضحت لحضرتك كل التفاصيل المراد الاستعلام عنها هل يوجد اي استفسار اخر او اي نقطه غير واضحه اقدر اساعد حضرتك بها ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا جدا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
