<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحتي انا كنت قدمت شكوي قبل كده ان في مبلغ عملتله سداد معجل بس مرجعش في الليمت<|end_customer|>
<|customer|>المبلغ 1226 28<|end_customer|>
<|BOT|>استاذنك لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضلي<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>رد الطلب يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>تمت تسويه القرض المتعلق بالصفقه المذكوره بالفعل، ولا توجد مشكله الان<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>يا فندم بقول لحضرتك ان المبلغ مرجعش في الليمت<|end_customer|>
<|customer|>يعني الليمت الاجمالي ناقص المبلغ ده<|end_customer|>
<|customer|>هو الابلكيشن مش طالب مني اني ادفع اقساط دي تمام بس المبلغ نفسه مرجعش لليمت تاني<|end_customer|>
<|customer|>حضرتك فهماني<|end_customer|>
<|BOT|>استاذنك لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضلي<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>انا الليمت عندي 3200 انا مستخدم 1414 94 و 6220 الباقي بقي في الليمت 23657 33 حضرتك لو جمعتيهم هتلاقي ان المبلغ 1226 28 ده ناقص<|end_customer|>
<|BOT|>استاذنك لحظات استاذ مصطفي<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضلي<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>ولا يهمك يا فندم اتفضلي<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم تاكيد طلب للقسم المختص يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم التاكيد ايضا لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضلي<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل هذا المبلغ تم دفعه من خلال معامله 1226 28 ولم يتم رده<|end_BOT|>
<|customer|>لا انا استخدمه في طلب تقسيط وبعدين عملت سداد معجل<|end_customer|>
<|BOT|>استاذنك السداد بتاريخ يوم اي يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>06 09 2023<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضلي<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>مصطفى سعد حسن محمد<|end_customer|>
<|customer|>0112544838<|end_customer|>
<|customer|>8109<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>28811072702399<|end_customer|>
<|customer|>الرصيد 50 8<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضلي<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>ولا يهمك يا فندم اتفضلي<|end_customer|>
<|BOT|>استاذنك فقط استاذ مصطفي من خلال الاستعلام عن طريق السيستم يوجد تحديث حاليا ممكن تتابع معانا مره اخرى علي مدار اليوم وسيتم تاكيد الاستعلام والتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>يعني ايه مش فاهم<|end_customer|>
<|customer|>يعني بعد الانظار ده كله حضرتك ما فيش افاده<|end_customer|>
<|BOT|>استاذ مصطفي بعتذرلك جدا<|end_BOT|>
<|BOT|>ولكن بالفعل تم محاوله المساعده ولكن التحديث مفاجي من خلال السيستم<|end_BOT|>
<|BOT|>وسيتم حل الامر سريعا<|end_BOT|>
<|customer|>طيب لو سمحتي انا عايز حد من الاداره<|end_customer|>
<|BOT|>استاذنك تقبل الاعتذار ومن خلال التواصل معانا مره اخرى سيتم الاستعلام والتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>انا عايز اوصل لحد من الاداره علشان انا كلمتكم اكتر من مره وماحدش منكم بيفيدني<|end_customer|>
<|customer|>انا عايز حد يكلمني من الاداره لو سمحتي<|end_customer|>
<|BOT|>استاذنك لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضلي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>Cxm Back Office Fawry com<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن حضرتك تراسل الاداره القسم المختص من خلال الايميل الموضح<|end_BOT|>
<|BOT|>وسيتم مساعده حضرتك بالفعل بيتم توضيح نفاصيل المشكله كامله وسيتم الرد بالاثبات لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>انا بعتذرلك جدا يافندم وبكرر اعتذارى واسفي لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>ولا يهمك يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>وارجوا قبول اعتذارى ومن خلال التواصل من خلال الايميل سيتم المساعده والرد بالاثبات وكامل التفاصيل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يا فندم شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك لزوقك جدا يافندم ولحسن التواصل معانا<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
