<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ماهو الخطا الظاهر لحضرتك عند الدفع<|end_BOT|>
<|customer|>انا بستخدم فيزا بنك الاسكندريه و كل ما احاول احول رصيد العمليه مش بتم بيكتبلى استرجاع و فشل العمليه<|end_customer|>
<|customer|>ايه السبب<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح نص الخطا لكي يتم مساعده حضرتك بحل المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>بيتكتبلى فشل العمليه<|end_customer|>
<|BOT|>هل الفواتير مضافه لقائمه الدفع السريع<|end_BOT|>
<|customer|>عميلنا العزيز يرجى العلم ان عمليتكم الاخيره على ماى فورى قد تم استرجاعها الى حسابكم وذلك لعدم اكتمال العمليه<|end_customer|>
<|customer|>لا مش مضافه على قائمه الدفع السريع<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل و الايميل المسجل واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه<|end_BOT|>
<|customer|>Moustafa akady gmail com 4976<|end_customer|>
<|BOT|>بنعتذرلك جدا عن اى مشكله بتواجه حضرتك وبالتاكيد بنسعي لحل الامر دايما لمساعدتك بنستاذنك لحظات معايا لمراجعه البيانات والرجوع لحضرتك مره اخرى<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>تم حل الامر عليك فقط حذف البطاقه واعاده اضافتها مره اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن اعرف كان ايه المشكله<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك نتيجه ان كررت اكثر من عمليه فاشله ادى ان نظام الحمايه اغلق الخاصيه المسؤله للدفع على التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>و ايه اللى يخلى العمليه فاشله<|end_customer|>
<|customer|>ما انا بكتب ال otp<|end_customer|>
<|BOT|>لانه حدث فشل عند الدفع<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا ليكى<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا ليكى<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
