<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن نص الخطا المرسل لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>بيقولي خطا و اللوجو بتاع فوري بيظهر وبعد كدا يخرج والكابتن مش بيضاف<|end_customer|>
<|customer|>الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>موبيل حضرتك اندرويد ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام انا جربت الحوار دا انا هعملك اسكرين للمشكله وابعتهالك<|end_customer|>
<|BOT|>برجاءالتاكد من احدث اصدار من التطبيق على جوجل بلاي<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>لسه محمله امبارح معاك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن حضرتك ترسل لنا الاصدار وصوره الخطا لكي يتم عمل شكوي فى الاداره بهذا لحلها والرد على الشكوي بعد 24 ساعه عمل<|end_BOT|>
<|BOT|>فى انتظار حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>فى انتظار صوره الخطا لارفاقها في الشكوي<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 c78d9819cb843f3df5f1cf9a85174945 Screenshot 20230729 165100 myFawry jpg<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 97e84fb2231a7fc4d9c4e0b46fd3ce0c VideoCapture 20230729 165144 jpg<|end_customer|>
<|customer|>اخر صوره دي هس الي كانت بتحصلي كل مره<|end_customer|>
<|BOT|>تمام والخطا الثاني خدمه الامان الثلاثي هل هي مفعله وبيرسل لك otp<|end_BOT|>
<|customer|>لا مفيش حاجه بتجيلي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يجب التواصل مع البنك الخاص بك لكي يتم تفعيل خدمه الامان الثلاثي نظام الامان الثلاثي الابعاد 3D Secure هو خدمه مجانيه للحمايه ضد مخاطر الاحتيال يساعدك على مواجهه الاستخدام غير المصرح به لبطاقتك الائتمانيه مصر عندما تقوم بالتسوق على شبكه الانترنت بالمتاجر المشاركه يتيح لك هذا النظام ادخال كلمه تاكيد مؤلفه من سته ارقام يرسالها البنك لك عبر رساله نصيه قصيره، وتعرف ب رمز الامان الثلاثي الابعاد<|end_BOT|>
<|customer|>اول مره استخدمته كان بيفتح otp بس كان بتاخر في الكود جدا بعته مرات وبعد مكتبته صح خرج وبقي بيجبلي زي الصوره كدا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هل الامان الثلاثي مفعل مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>هفهمك<|end_customer|>
<|customer|>اول مره استخدمت كارت بنكي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>لما مرضيش يشتغل وبقي وبيجبلي الصوره الي فيها اكس دي استخدمت كارت فودافون كاش<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>بردوا مشتغلش<|end_customer|>
<|BOT|>وجه خطا 3d secure بعد عمل الخطوات التنشيط<|end_BOT|>
<|customer|>دي حصلت مره واحده بس الي هي لما قولتلك هجرب تاني دلوقتي واخذلك اسكرين بعد معملتش clear cache<|end_customer|>
<|BOT|>تمام اخر صوره جديده هي اللي فيها الخطا باللون الاحمر تمام<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن صوره من الاصدار الجديد<|end_BOT|>
<|customer|>طب اجرب بالكرت البنكي تاني ؟<|end_customer|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام وصوره من احدث اصدار<|end_BOT|>
<|customer|>احدث اصدار للابلكيشن صح<|end_customer|>
<|BOT|>تمام من خلال جوجل بلاي<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 ce6bb32834ef607010a5a6e01ff80e6 Screenshot 20230729 170309 Google 20Play 20Store jpg<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 c0575704e5ffc06ac54498363ad07d9d Screenshot 20230729 170255 Google 20Play 20Store jpg<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هيتم فتح شكوي بحاله الطلب المرسله لحضرتك والرد على الشكوي بعد 24 ساعه عمل ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل<|end_BOT|>
<|BOT|>فى انتظار هذه البيانات لارفاق الشكوي<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 0e96ffcdccdcdf2e84234933aa0c00a Screenshot 20230729 170458 myFawry jpg<|end_customer|>
<|customer|>جربت تاني بالكارت البنكي لل debit ونفس الكلام<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل<|end_BOT|>
<|customer|>الاهلي debit 8607 Mohamedgmy3 gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>تمام استاذ محمد هيتم تقديم شكوي برقم 01070530629 والرد هيكون بعد 24 ساعه عمل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام تشرفنا يا استاذ محمد وشكرا للمساعده<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>كله تمام شكرا ليك وفي انتظار حل المشكله<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
