<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم شحن اكثر من مره ولم يصل الرصيد<|end_customer|>
<|customer|>وتم خصم المبلغ<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن رقم التليفون الي عليه تطبيق ماي فوري<|end_BOT|>
<|customer|>01016117827<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|BOT|>في انتظار حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>احمد حسن عبد التواب علي الدين<|end_customer|>
<|customer|>01016117827<|end_customer|>
<|customer|>29012131500413<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>الرصيد 370<|end_customer|>
<|customer|>01515 اخر اربع ارقام<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن التاكد منهم<|end_BOT|>
<|BOT|>اخر اربع ارقام<|end_BOT|>
<|customer|>0515<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هي المعاملات الي حضرتك وضحتهالي كانت امتي بالظبط او بتاريخ يوم كام<|end_BOT|>
<|customer|>معامله اليوم والباقي لحظه وانظر لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>في انتظار حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>وشحن 10 و 17 يوليو<|end_customer|>
<|BOT|>يوم 10 7 ويوم 17 7<|end_BOT|>
<|BOT|>شحن شركه we<|end_BOT|>
<|customer|>ايوخ<|end_customer|>
<|customer|>15 و17<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن مبلغ العمليات الي بتوضحهالي علشان اقدر اراجع حالتها بشكل افضل<|end_BOT|>
<|customer|>ويوم 19 كمان<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>حاضر اشوف المبلغ وابلغك<|end_customer|>
<|BOT|>في انتظار حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>لحظه<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>يوم 15 سبعه كان الخصوم 12 50<|end_customer|>
<|customer|>ويوم 17 سبعه كان الخصوم 12 50<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هما كانو معامله يوم 15 7 ومعامله يوم 17 7 ومعاملتين يوم 19 7 مظبوط<|end_BOT|>
<|customer|>ويوم 19 سبعه كان الخصوم عمليتين 15 5 وعمليه ب66 79<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>واليوم عمليه 12ونص<|end_customer|>
<|BOT|>هو الظاهر من خلالي ان الاربع عمليات هي معاملات فاشله وهترجع لحضرتك في خلال 14 يوم عمل<|end_BOT|>
<|customer|>كلما خدمه العملاء قبل ذلك ولم يرجع شيء<|end_customer|>
<|customer|>ممكن رقم للشكوى<|end_customer|>
<|BOT|>لان لسه منتهتش المده لاي معامله فيهم لان المده بتكون لا شامله جمعه او سبت او اي اجازات رسميه<|end_BOT|>
<|BOT|>هي مش شكوه اصلا دا بشكل تلقائي<|end_BOT|>
<|customer|>ومععامله لليوم يا فندك<|end_customer|>
<|customer|>فندم<|end_customer|>
<|BOT|>دي هتظهر حالتها النهائيه بكرا لانها معلقه زي المعاملات السابقه<|end_BOT|>
<|BOT|>يعني ممكن ترجع لحسابك او ممكن يتم تمريرها<|end_BOT|>
<|customer|>كيف تحل هذه المشكله كل ما اشحن يتم خصم المبلغ ولا يتم الشحن<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>هي مشكله فنيه بتحصل عند تمرير المعامله مش اكتر<|end_BOT|>
<|customer|>يعني يا فندم مره مرتين مش على الدوام<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف زي ما وضحتلك هي النقطه ان كافه المعاملات في ايام مختلفه بس مش شرط اي عمليه هتعملها هتواجه فيها نفس المشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>وعموما المبالغ دي لو المصريه للاتصالات مش بتستقبلها بتترد تاني بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يا فندم ممكن تفاصيل عن كارت التقسيط<|end_customer|>
<|BOT|>فوري تقسيط معاه تقدر تشتري اي حاجه من اي مكان في مصر من المحلات او اونلاين وكمان ادفع فواتيرك او اي معاملات على ماي فوري على اقساط متساويه شهريا على حسب المده اللي اختارتها<|end_BOT|>
<|customer|>هل الكارت عليه رسوم شهريه<|end_customer|>
<|BOT|>هو بيكون نفس الكارت الي مع حضرتك بس بينزل عليه نظام التقسيط<|end_BOT|>
<|BOT|>ومن غير رسوم شهريه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
<|customer|>اللغه العربيه<|end_customer|>
<|customer|>ماي فوري<|end_customer|>
<|customer|>مدفوعات<|end_customer|>
<|customer|>مشكله في عمليه دفع<|end_customer|>
<|customer|>مشكله دفع<|end_customer|>
<|customer|>مشكله دفع<|end_customer|>
<|customer|>تم خصم و فشل العمليه<|end_customer|>
<|customer|>تم خصم و فشل العمليه<|end_customer|>
<|customer|>اليوم<|end_customer|>
<|customer|>تم خصم و فشل العمليه<|end_customer|>
<|customer|>من ربع ساعه وثلاث عمليات مت حوالي 15 يوم وكلمت خدمه العملاء ولم يرجع شيئ<|end_customer|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم شحن اكثر من مره ولم يصل الرصيد<|end_customer|>
<|customer|>وتم خصم المبلغ<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن رقم التليفون الي عليه تطبيق ماي فوري<|end_BOT|>
<|customer|>01016117827<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|BOT|>في انتظار حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>احمد حسن عبد التواب علي الدين<|end_customer|>
<|customer|>01016117827<|end_customer|>
<|customer|>29012131500413<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>الرصيد 370<|end_customer|>
<|customer|>01515 اخر اربع ارقام<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن التاكد منهم<|end_BOT|>
<|BOT|>اخر اربع ارقام<|end_BOT|>
<|customer|>0515<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هي المعاملات الي حضرتك وضحتهالي كانت امتي بالظبط او بتاريخ يوم كام<|end_BOT|>
<|customer|>معامله اليوم والباقي لحظه وانظر لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>في انتظار حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>وشحن 10 و 17 يوليو<|end_customer|>
<|BOT|>يوم 10 7 ويوم 17 7<|end_BOT|>
<|BOT|>شحن شركه we<|end_BOT|>
<|customer|>ايوخ<|end_customer|>
<|customer|>15 و17<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن مبلغ العمليات الي بتوضحهالي علشان اقدر اراجع حالتها بشكل افضل<|end_BOT|>
<|customer|>ويوم 19 كمان<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>حاضر اشوف المبلغ وابلغك<|end_customer|>
<|BOT|>في انتظار حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>لحظه<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>يوم 15 سبعه كان الخصوم 12 50<|end_customer|>
<|customer|>ويوم 17 سبعه كان الخصوم 12 50<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هما كانو معامله يوم 15 7 ومعامله يوم 17 7 ومعاملتين يوم 19 7 مظبوط<|end_BOT|>
<|customer|>ويوم 19 سبعه كان الخصوم عمليتين 15 5 وعمليه ب66 79<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>واليوم عمليه 12ونص<|end_customer|>
<|BOT|>هو الظاهر من خلالي ان الاربع عمليات هي معاملات فاشله وهترجع لحضرتك في خلال 14 يوم عمل<|end_BOT|>
<|customer|>كلما خدمه العملاء قبل ذلك ولم يرجع شيء<|end_customer|>
<|customer|>ممكن رقم للشكوى<|end_customer|>
<|BOT|>لان لسه منتهتش المده لاي معامله فيهم لان المده بتكون لا شامله جمعه او سبت او اي اجازات رسميه<|end_BOT|>
<|BOT|>هي مش شكوه اصلا دا بشكل تلقائي<|end_BOT|>
<|customer|>ومععامله لليوم يا فندك<|end_customer|>
<|customer|>فندم<|end_customer|>
<|BOT|>دي هتظهر حالتها النهائيه بكرا لانها معلقه زي المعاملات السابقه<|end_BOT|>
<|BOT|>يعني ممكن ترجع لحسابك او ممكن يتم تمريرها<|end_BOT|>
<|customer|>كيف تحل هذه المشكله كل ما اشحن يتم خصم المبلغ ولا يتم الشحن<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>هي مشكله فنيه بتحصل عند تمرير المعامله مش اكتر<|end_BOT|>
<|customer|>يعني يا فندم مره مرتين مش على الدوام<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف زي ما وضحتلك هي النقطه ان كافه المعاملات في ايام مختلفه بس مش شرط اي عمليه هتعملها هتواجه فيها نفس المشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>وعموما المبالغ دي لو المصريه للاتصالات مش بتستقبلها بتترد تاني بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يا فندم ممكن تفاصيل عن كارت التقسيط<|end_customer|>
<|BOT|>فوري تقسيط معاه تقدر تشتري اي حاجه من اي مكان في مصر من المحلات او اونلاين وكمان ادفع فواتيرك او اي معاملات على ماي فوري على اقساط متساويه شهريا على حسب المده اللي اختارتها<|end_BOT|>
<|customer|>هل الكارت عليه رسوم شهريه<|end_customer|>
<|BOT|>هو بيكون نفس الكارت الي مع حضرتك بس بينزل عليه نظام التقسيط<|end_BOT|>
<|BOT|>ومن غير رسوم شهريه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
