<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بحاول ادفع المخالفات ومش قابل<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 be33d9f6421b7c64aaf829ebc7cc7abb Screenshot 20231006 131418 Outlook jpg<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 942b908fb131c980684ed96109738adc Screenshot 20231006 130546 myFawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك مع الاخذ بالاعتبار عدم توضيح اي بيانات للكارت بالصوره<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 63507da48ef994bf8cc1bfab769f6445 Screenshot 20231006 124849 myFawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك مع الاخذ بالاعتبار عدم توضيح اي بيانات للكارت بالصوره<|end_BOT|>
<|customer|>تم الارسال<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>هل بيظهرلك خطا بعد اتمام العمليه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ولكن الصوره اللي تم ارسالها لا تحتوي علي كود الخطا<|end_BOT|>
<|customer|>وبيجيلي ايميل faild payment<|end_customer|>
<|BOT|>الصوره اللي تم ارسالها لا تحتوي علي كود الخطا<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 b73865974cf13d6920769582e3b538c5 Screenshot 20231006 130546 myFawry jpg<|end_customer|>
<|customer|>ده الاشعار الي طلعلي<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم مراجعه بعض البيانات للمساعده ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل بالحساب<|end_BOT|>
<|customer|>Credit card<|end_customer|>
<|customer|>National bank of Egypt<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>9770<|end_customer|>
<|customer|>Wgamal10 hotmail com<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>مفيش مشكله<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>حاليا بيتم حل المشكله وبمجرد مايتم حلها هوضحلك حالا<|end_BOT|>
<|BOT|>تم حل المشكله ممكن تجرب الان<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك استاذ وائل اي وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا يااستاذ وائل؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه يا فندم<|end_customer|>
<|customer|>نفس الاشعار بيطلعلي<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 1630c4132cd3357eb2e1d38413958f6c Screenshot 20231006 133831 myFawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ولكن الخطا اللي موضح حاليا ان الخدمه بيتم رفضها من خلال مقدم الخدمه اي جهه الدفع<|end_BOT|>
<|customer|>كلمت البنك كمان وقالولي الكارت شغال بطريقه طبيعيه ومش باين قدامهم كمان اي محاوله لتنفيذ اي عمليه على الكارت والمشكله من فوري<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلي اسم الجهه اللي حضرتك بتدفع لها المبلغ<|end_BOT|>
<|customer|>Trrafic fines<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ولكن في هذه الحاله حضرتك بيتم رفض الدفع من خلال وحده المرور<|end_BOT|>
<|BOT|>ولكن اول خطا كان بيظهر لحضرتك تم حله<|end_BOT|>
<|customer|>انا مش فاهم الصراحه هو ايه كان اول خطا والخطا الحالي ايه<|end_customer|>
<|BOT|>الخطا اللي كان بيظهر في البدايه كان سببه ان حضرتك عملت اكتر من عمليه فاشله ف التطبيق وقف قدره الفيزا انها تخصم اي مبالغ وده تم حله من خلالي<|end_BOT|>
<|customer|>تمام، شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|customer|>في الاخر انا مقدرتش انفذ العمليه<|end_customer|>
<|BOT|>الخطا التاني اللي ظهر لحضرتك ده سببه ان وحده المرور الرفض من خلالهم استاذ وائل<|end_BOT|>
<|BOT|>بكررلك اعتذاري مره اخري<|end_BOT|>
<|customer|>يا فندم هي نفس الرساله<|end_customer|>
<|BOT|>كود الخطا مختلف<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن حضرتك تراجعهم مره اخري وانا مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>اراجع مين يا فندم<|end_customer|>
<|customer|>انا بيجيلي نفس الايميل faild payment<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 d41f5cbc0ae32478e85cb487b5a8c739 Screenshot 20231006 134654 Outlook jpg<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 835b56709f102e7ed0eca98388ff3185 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>ده اول خطا ظهر مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>طيب لحظه اجرب ادفع تاني<|end_customer|>
<|BOT|>في انتظار حضرتك مفيش اي مشكله<|end_BOT|>
<|customer|>طلعلى كده ودوست done ومفيش payment حصلت<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 928ada45ab8f662e35699885b00b962b Screenshot 20231006 134921 myFawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>لحظه هراجع حاليا<|end_BOT|>
<|customer|>ليه بيطلعtotal payment zero<|end_customer|>
<|BOT|>هل ظهر اي اكواد خطا حاليا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|customer|>ال recipt بعته وكتوب فيه قدام ال فيزا zero<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هوضحلك حالا ايه الاجراء اللي هيتم<|end_BOT|>
<|customer|>Ok<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق لو ظهر ان الخطا من جانب مقدم الخدمه هتتابع وقتها مع المرور لمعرفه سبب الرفض<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>Payment done<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 fce1afa0d9fc40096b4f7a5aaecb594 Screenshot 20231006 135505 Outlook jpg<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك اي وقت<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 ca14b717de43a55694351342b2a0d6f2 Screenshot 20231006 135513 Outlook jpg<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>Thanks alot dear for your support<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
