<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>كنت عاوز احذف كارت من عندي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>من خلال الدخول الى محفظه يتم اختيار الكارت المراد حذفه و الضغط على علامه الاعدادات ثم تعديل و اختيار حذف<|end_BOT|>
<|customer|>الكارت الي هو انتهي مده صلاحيته<|end_customer|>
<|customer|>مش راضي<|end_customer|>
<|customer|>بيقول تواصل مع خدمه العملاء<|end_customer|>
<|BOT|>هل يظهر لا يمكن حذف الكارت؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمت اضافه كارت جديد مش راضي يتفعل<|end_customer|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>المشكله فى الحذف واضافه كارت اخر؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>حاليا بالنسبه للحذف يمكنك الحذف غدا للاسف لانه متاح حذف كارت واحد فى اليوم<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح اخر اربع ارقام من الكارت الذى تمت اضافته وبه مشكله<|end_BOT|>
<|customer|>9686<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا الكارت للاسف غير مفعل بشكل كامل يجب حذفه ثم اضافته مره اخرى<|end_BOT|>
<|BOT|>فى انتظارك<|end_BOT|>
<|customer|>مش هو اقصي عدد كروت مفعله ؟<|end_customer|>
<|BOT|>صحيح<|end_BOT|>
<|customer|>طب انا عندي كارتين مفعلين<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>ومش عارف احذف واحد انتهي علشان اضيف غيره<|end_customer|>
<|BOT|>الحذف متاح ولكن محدد بليميت اى ان متاح حذف كارت فى اليوم وكارتين فى الاسبوع<|end_BOT|>
<|BOT|>لذلك يجب المحاوله غدا<|end_BOT|>
<|customer|>طب الكارت الغير مفعل ينفع احذفه واضيفه علي حساب تاني؟<|end_customer|>
<|BOT|>صحيح ولكن بعد 7 ايام من تاريخ الحذف<|end_BOT|>
<|customer|>طب دلوقتي انا محتاج ادفع المصروفات المدرسيه النهارده ضروري<|end_customer|>
<|customer|>ايه الحل<|end_customer|>
<|customer|>وعند اي حد بماكينه فوري بيقولي محتاج رقم دفع<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ولكن للاسف حاليا يجب الانتظار المده المحدده لامكانيه حذف الكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>لان هذه البيانات هى المحدده من قبل القسم المختص لحذف الكروت من التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>ومينفعش يتفعل<|end_customer|>
<|customer|>؟<|end_customer|>
<|BOT|>تفعيله عن طريق حذفه ثم اضافته مره اخرى بشكل صحيح<|end_BOT|>
<|BOT|>فى انتظارك<|end_BOT|>
<|customer|>مهو بعد ما يتحذف محتاج انتظر ايام علشان اضيفه تاني<|end_customer|>
<|BOT|>فى حاله اضافته على حساب اخر على التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>ولكن يمكنك اضافته فى نفس الوقت على نفس الحساب المحذوف منه<|end_BOT|>
<|customer|>بس لازم احذف الكارت المفعل المنتهي الاول<|end_customer|>
<|customer|>علشان الكارت الجديد يتفعل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>وحضرتيك بتقولي الليمت كارتين في الاسبوع<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل هذه البيانات المحدده من جانب القسم المختص<|end_BOT|>
<|customer|>يعني برضه هستني اسبوع علشان احذف الكارتين المنتهي والغير مفعل<|end_customer|>
<|customer|>وبعد كده اضيفه تلني<|end_customer|>
<|customer|>تاني<|end_customer|>
<|BOT|>هما الثلاث كروت ظاهرين لحضرتك فى خانه بطاقاتى ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا ولكن هذه البيانات الموضحه من القسم المختص ممكن حاليا المحاوله غدا ولكن فى حاله ظهور نفس الخطا يجب الانتظار<|end_BOT|>
<|customer|>طب مفيش امكانيه يتفعل<|end_customer|>
<|customer|>وايقاف تفعيل الكارت المنتهي<|end_customer|>
<|BOT|>وحاليا سيتم توضيح الامر للقسم المختص لاقتراح لتعديل ليميت حذف الكروت من التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>هو اللميت ده علي التطبيق والموقع؟<|end_customer|>
<|BOT|>صحيح<|end_BOT|>
<|customer|>بصراحه انا مش مستوعب التعقيد ده والتطبيق قد ايه غير مفيد<|end_customer|>
<|BOT|>بكرر اعتذارى وسيتم توضيح الامر للقسم المختص لامكانيه تعديل هذه البيانات المتعلقه بالحذف من التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>ماشي شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا هشوف ايه موقع تاني بيقدم الخدمه<|end_customer|>
<|BOT|>طبعا بكرر اعتذارى لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام شكرا كده<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
