<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 5729f4ac1986421533a2be56f771fbfd Screenshot 2023 10 04 19 02 54 96 a0f0b4ab942fbf3913967d4359eec588 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن التاكد ان التطبيق علي احدث اصدار من المتجر<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>انا مسحته وقمت بتحميله<|end_customer|>
<|BOT|>وتنشيط التطبيق ونجرب مره اخري<|end_BOT|>
<|customer|>قمت بهذه الطريقه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن حضرتك توضح هل البيانات المسجله قبل بدايه المحادثه هى نفس بيانات حسابك علي ماى فوري<|end_BOT|>
<|customer|>للاسف مفيش حاجه<|end_customer|>
<|customer|>نعم هي<|end_customer|>
<|customer|>انا سجلتها في الفرع<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك بالفعل المتابعه وتجرب علي مدار اليوم بالفعل التقديم مره اخري<|end_BOT|>
<|customer|>اي سبب المشكله<|end_customer|>
<|customer|>هي قائمه منذ امس<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بتجرب من امس ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 4 الرقم القومي<|end_BOT|>
<|customer|>حازم السيد احمد حسين دومه<|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>موضح من خلالي يوجد شكوي تم تقديمها امس<|end_BOT|>
<|BOT|>وحاليا بيتم متابعتها من خلال القسم المختص<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تقدر حضرتك تتابع معنا للتوضيح للرد وحل المشكله لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>مفيش اي رد او استجابه<|end_customer|>
<|customer|>حتي الفرع مش قادر يحل المشكله<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل الشكوي حاليا بيتم مراجعتها من جانب القسم المختص وجاري العمل عليها لاتقلق استاذ حازم<|end_BOT|>
<|customer|>خلاص اوك<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين ديما لمساعده حضرتك في اي وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تسلم<|end_customer|>
<|customer|>اشكرك<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك استاذ حازم<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
