<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل يافندم ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لسه حالا شاحن من الفيزا لرقمى رصيد خصم المبلغ والرصيد ماتحولش<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>الاسم انور حسن انور رقم قومى 28805012404755 اخر اربع ارقام من الفيزا 0305 رقم الفون 01066174543 عندى مشكله حولت رصيد الى رقمى عن طريقه فيزا فورى وتم خصم المبلغ 160 جنيه ولايتم الشحن بتاريخ ال يوم الساعه ملحوظه هو الخط 01066174543 وى انا محوله من شركه فودافون الى المصريه للاتصالات وى<|end_customer|>
<|customer|>رصيدى الحالى 120<|end_customer|>
<|BOT|>تمام شكرا لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 c748d25dcef7be8075016dacc9461807 Screenshot 2023 09 04 13 34 44 38 png<|end_customer|>
<|BOT|>موضح امامي ان العمليه تم خصمها من رصيد الكارت الاصفر ولكن لمعرفه الحاله النهائيه للمعامله يجب الانتظار 24 ساعه عمل<|end_BOT|>
<|customer|>هى اى المشكله يافندم بالضبط<|end_customer|>
<|customer|>هو علشان فودافون ومحوله لشبكه وى<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك جدا من خلالي هيتم ارسال تقرير من اداره فوري بالعمليه الخاصه بحضرتك لمرجعتها مع شركه الشحن بعد 24 ساعه عمل<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه ليس لها علاقه بتحويل الرقم لشبكه اخري ولكن لمعرفه الحاله النهائيه للمعامله يجب الانتظار 24 ساعه عمل<|end_BOT|>
<|customer|>والله حالى متعطل<|end_customer|>
<|BOT|>انا بعتذرلك جدا من خلالي عن اي تاخير استاذ نور<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى دى من شركه الاتصالات المشكله دى<|end_customer|>
<|customer|>وبحول رصيد من فروع فورى عادى على نفس الخط<|end_customer|>
<|BOT|>لا يافندم ولكن ده اجراء بيتم نتيجه الضغط في الشبكات تابع معانا لتوضيح الحاله الخاصه بالعمليه من خلالنا بعد ارسال تقرير من الاداره<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يعنى الرصيد هيرجع امتى<|end_customer|>
<|BOT|>هنوضح لحضرتك الامر بعد 24 ساعه عمل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ممكن تصعدى شكوى من خلالك<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تابع معانا وهنوضح لحضرتك الحاله الخاصه بالعمليه بدون اي شكاوي<|end_BOT|>
<|BOT|>وهيتم مساعده حضرتك من خلالنا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يعنى بكره ان شاء الله فى نفس الميعاد ده هيكون اتحلت<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك هتابع معانا غدا خلال اليوم بيتم التوضيح من خلالنا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام هو المبلغ 160<|end_customer|>
<|BOT|>بالضبط يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام اشكرك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لتعبك معايا ولذوقك<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
