<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>يوم 21aug الساعه 5 28 حولت فلوس من بطاقه بنكيه الى الكارت الاصفر ،،وتم خصمها ،،وما تحولتش ،،وقدمت طلب ،،ممكن اعرف الطلب وصل لحد فين<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 c70724fd7eaddb31f6e9bffaa3a061c2 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A8 D9 A2 D9 A4 D9 A1 D9 A5 D9 A2 D9 A6 D9 A0 D9 A8 jpg<|end_customer|>
<|customer|>وائل محمد سعد متولى<|end_customer|>
<|customer|>01142595926<|end_customer|>
<|customer|>28504051801257 الرقم القومى<|end_customer|>
<|customer|>4887<|end_customer|>
<|customer|>الكارت الاصفر رصيده 0<|end_customer|>
<|customer|>والمبلغ المحول من البطاقه البنكيه الكارت الاصفر 2900<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 7511f5f0db9b71a8ef6b8013ef216b93 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A8 D9 A2 D9 A4 D9 A1 D9 A5 D9 A2 D9 A6 D9 A2 D9 A3 jpg<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 6ffae8cb6254380b53be06b5a3b1a24d Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A8 D9 A2 D9 A4 D9 A1 D9 A5 D9 A2 D9 A5 D9 A5 D9 A8 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>المشكله كلها حصلت بسبب رمز otp<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذرلك على التاخير مازالت براجع المعلومه<|end_BOT|>
<|customer|>هدى وقتك<|end_customer|>
<|BOT|>ما الذي حدث بالنسبه رمز otp ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كنت بدخل رمز otp وبعديها يجى رمز otp تانى خالص ،،فى رساله sms<|end_customer|>
<|customer|>فممكن ده ال علق العمليه<|end_customer|>
<|customer|>البنك كلمنى ساعات العمليه ماتمت بالضبط ،،وقالى فيه فلوس اتحولت لفورى<|end_customer|>
<|customer|>قلت لهم تمام<|end_customer|>
<|customer|>جيت استعلم بالكارت الاصفر ،،لقيت الرصيد 0<|end_customer|>
<|BOT|>تمام استاذ وائل سيتم تقديم طلب بتك المعامله للاستعلام لان حاله المعامله ليست ناجحه<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه ،،كده كده فيه طلب متقدم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>معاكى<|end_customer|>
<|BOT|>استاذ وائل المعامله فشلت دون اي تاثير مالي علي الكارت الاخر وتم ردها في نفس التوقت<|end_BOT|>
<|BOT|>تقدر حاليا تتابع مع البنك<|end_BOT|>
<|BOT|>وهذا ما جاء به رد الاداره بعد فحص حاله المعامله<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى كده المشكله مع البنك ،،<|end_customer|>
<|BOT|>بالضبط المبلغ مردود في نفس التوقيت بالفعل تقدر تتابع معهم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام انا اخدت اسكرين شوت بالمحادثه وبكره هروح البنك ،،ده بعد اذن حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>مفيش اي مشكله تماما ولو حضرتك حابب ارسال رد الاداره ايضا علي الايميل الشخصي لا يوجد اي مشكله<|end_BOT|>
<|customer|>ياريت ،،ابقى متشكر جدا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن ارسال الايميل<|end_BOT|>
<|customer|>m waelmohamedsaad gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>تمام استاذ وائل سيتم بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>متشكر جدا جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام يا استاذه هاجر ،،<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
