<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كنت دفعت فاتوره كهرباء في يوم شهر و المبلغ اتخصم بس مفيش حاجه ادفعت و مكتوب في فاتوره الحاله استرجاع و لحد انهارده مفيش حاجه جاتلي<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>الكلام ده من يوم في الشهر<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 ecd8c2cc11961f834e1048b02ab43751 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>بس انا مش معايا كارت بنك، ده كارت فوري الاصفر<|end_customer|>
<|BOT|>تم رد المبلغ لحسابك حضرتك في الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>ده كارت فوري الاصفر، مش كارت بنك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك موضح<|end_BOT|>
<|BOT|>وموضح انه يوجد شكوي لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>ورد الاداره ان المبلغ تم رده للكارت مره اخري<|end_BOT|>
<|customer|>تمام انا فعلا من يومين عملت شكوي عشان عدا اسبوع من غير المبلغ م يرجع لحد انهارده<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل موضح من الرد ان المبلغ تم رده تلقائي للكارت<|end_BOT|>
<|customer|>طيب المبلغ هيبقا موجود في الكارت امتا<|end_customer|>
<|BOT|>تقدر تتابع رصيد حضرتك حاليا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام هتابع، شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
