<|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت ليا شكوي بتاريخ 7 10 بخصوص تاخر ليمت التقسيط واني ماضي العقد من يوم الاثنين الي فات<|end_customer|>
<|customer|>هل تم الرد عليها<|end_customer|>
<|customer|>رقم الهاتف المسجل 0110117250<|end_customer|>
<|customer|>الرقم القومي 29804152100834<|end_customer|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت ليا شكوي بتاريخ 7 10 بخصوص تاخر ليمت التقسيط واني ماضي العقد من يوم الاثنين الي فات هل تم الرد عليها<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>محمد ايمن سيد فرج عبدالله ورقم الهاتف المسجل 0110117250 واخر اربع ارقام في الكرت 1806 والرصيد 0 والرقم القومي 29804152100834<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>متي تم توقيع العقد<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>يوم الاثنين الي فات يا فندم الساعه 9 صباحا<|end_customer|>
<|customer|>مع العلم كنت ماضي مره من 10 ايام ورجعت عدلت بيانات في سوبر فوري ومضيت علي العقد الجديد يوم الاثنين الي فات الساعه 9 صباحا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>حاليا ظاهر علي التطبيق ايه حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 3d7ee2ef1f1039f0753cd755e9c3f757 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A1 D9 A0 D9 A0 D9 A8 D9 A2 D9 A1 D9 A1 D9 A3 D9 A2 D9 A7 D9 A2 D9 A6 D9 A3 com fawry myfawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك انا من يوم الاثنين الي فات ظاهرلي كدت جاري مراجعه المستندات وبعت لي ميل فوري وبعت لي حضراتكم عشان افهم لاني قالولي بيتفعل بعد 48 ساعه علي ما اعتقد فا انا عديت المده با كتير متهيقلي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>وكنت مقدم شكوي حضرتك يوم 7 10<|end_customer|>
<|BOT|>هناك شكوي مقدما لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يا فندم يوم 7 10 قدمت شكوي امبارح<|end_customer|>
<|BOT|>مده الشكوي 3 ايام عمل غير شامل الجمعه والسبت والاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|BOT|>و الشكوي بتاريخ امس 7 10<|end_BOT|>
<|customer|>هل تم الرد عليها ولا لسه<|end_customer|>
<|BOT|>لا حضرتك الشكوي قيد المراجعه<|end_BOT|>
<|customer|>طب والطلب بتاعي نفسو يا فندم<|end_customer|>
<|customer|>هل المده دي طبيعيه<|end_customer|>
<|customer|>اني بقالو اسبوع جاري مراجعه المستندات<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك الشكوي اتقدمت عشان التاخير الطبيعي يتم التفعيل لكن لم يتم التفعيل وهناك تاخير لذلك هناك شكوي مقدما<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يا فندم هل ممكن بيتم من خلال حضرتك استعجال او تصعيد لي الشكوي<|end_customer|>
<|BOT|>موضح من خلالي هناك استعجال علي الشكوي بلفعل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يا فندم شكرا لك جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>ربنا يخليك يا فندم شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
