<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 75676c60010d60936c733a44efa547ea Screenshot 20230730 153730 myFawry jpg<|end_customer|>
<|customer|>العمليه دي عملتها امبارح والرصيد اتخصم والفلوس ماوصلتش وكلمت خدمه العملاء مرات قالولي ساعه وعدي ساعه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تم رد المبلغ لحسابك حضرتك في الكارت استاذ سامح<|end_BOT|>
<|customer|>انا لسه شايف الكارت ماتردش<|end_customer|>
<|customer|>وعموما هاشوفه تاني دلوقتي<|end_customer|>
<|BOT|>تقدر حضرتك تتاكد بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>لا ماتدردش<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>سامح منصور صليب منصور<|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>هيتم تقديم شكوي حاليا لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>تقدر حضرتك تتابع الشكوي بعد 5 ايام عمل من خلال الشات<|end_BOT|>
<|customer|>يعني لسه ايام عمل تاني<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك ولكن بيتم التوضيح بالفعل للاداره ان المبلغ لايتم رده للحساب<|end_BOT|>
<|customer|>ده فشل<|end_customer|>
<|customer|>كل حاجه واضحه عالسيستم من امبارح<|end_customer|>
<|BOT|>موضح من خلالي الرد من القسم المختص ان المبلغ اترد علي الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>ومع ذلك بتاخروا الموضوع<|end_customer|>
<|BOT|>بالتالي حضرتك للاسف بعد المراجعه لايتم الرجوع للمبلغ تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك تقدر تتابع الشكوي معنا<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
