<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>رقمي 01272769948<|end_customer|>
<|customer|>احاول اضافه رصيد من احد بطاقاتي المسجله في ملفي وعندما اضغط اضافه رصيد ثم اضافه بطاقه واضع البيانات و انهي الخطوات تظهر لي رساله ان رقم الحساب غير صحيح وحدث ذلك مرتين علما باني قمت بحذف احد البطاقات اليوم<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مش عندي صورته<|end_customer|>
<|BOT|>اخر اربع ارقام من الكارت الذى تستخدمه فى الايداع على الكارت الاصفر<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|customer|>الخطا بيظهر برغم انه بيقول في بدايه الخطوات ان البطاقه مسجله بالفعل لكن بعد otp بيقول رقم الحساب غير صحيح<|end_customer|>
<|BOT|>هذا الكارت ليس مفعل على التطبيق بشكل كامل يجب حذفه ثم اضافته بعد 7 ايام من تاريخ الحذف<|end_BOT|>
<|BOT|>من ايقونه المحفظه يتم اختيار بطاقاتي واختيار البطاقه المراد حذفها ثم بعد ذلك اختيار علامه القلم او السله ثم اختيار مسح الكارت وبذلك يكون الكارت قد تم حذفه من التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا ابعت لي التقييم سريعا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
