<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>طلب التعديل عقد رصيد تقسيط اتعدل ولا لسه<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>01096428947<|end_customer|>
<|customer|>ايه ماهر حسن<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>ماهو الرصيد و الرقم القومي<|end_BOT|>
<|customer|>29508271700108<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>رصيد 0<|end_customer|>
<|BOT|>موضح امامي ان تم الامضاء و العقد لاتوجد به اي مشكله في الوقت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>انا دلوقت البطاقه لسه جديده مش عارفه حتي استخدمها لسه والمفروض مضيت علي عقد رصيد تقسيط وحصل غلط من موظف الفرح<|end_customer|>
<|customer|>عقد تمويل كان به مشكله واتقدم به طلب<|end_customer|>
<|customer|>من يومين حضرتك لتعديل العنوان<|end_customer|>
<|BOT|>متي التاريخ<|end_BOT|>
<|customer|>تاريخ اي<|end_customer|>
<|BOT|>تاريخ الامضاء للمره الاخيره<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|BOT|>تنبيه لحضرتك سيتم انهاء المحادثه تلقائيا فى حاله عدم الرد وهنستاذن حضرتك تتابع معنا مره اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>بقول لحضرتك انا مضيت من يوم الاربعاء اللي فات وبعدين اتواصلوا معايا يوم الخميس وقالوا لي ان في مشكله في العقد عايزين ارفاق الرخصه واكتب الاسم بخط النسخ وعدل العنوان دي تعديل العنوان ده كان غلط الموظف نفسه لانه ما عدلوش تمام فالمفروض ان من يوم الاربعاء اللي فات انا بروح الفرع وباجي ومستنيه حوار تعديل تعديل العقد ده لما جينا يوم الحد تواصلت مع خدمه العملاء في استاذه اسمها علا حسين تقريبا قدمت لي طلب من يوم الحد للاداره طلب استعجال لفتح التعديل علشان اغير بس العنوان عشان امضي وخلاص على كده<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>من يومها ولا اي جديد<|end_customer|>
<|customer|>والمفروض علي كلامها لما اتواصلت معاها انبارح انه النهارده يكون في رد<|end_customer|>
<|BOT|>مده الشكوي يومين عمل غير شامل الجمعه والسبت والاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|BOT|>اليوم هو اليوم الثاني<|end_BOT|>
<|BOT|>تابعي معنا في نهايه اليوم او غدا<|end_BOT|>
<|customer|>لا التالت حضرتك انا من يوم الاحد<|end_customer|>
<|BOT|>يوم الشكوي لا يتم احتسابه<|end_BOT|>
<|BOT|>لان الشكوي مقدمه به<|end_BOT|>
<|customer|>اه تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
