<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>بتسجل دخول<|end_BOT|>
<|BOT|>مع حضرتك يا استاذه سعاد<|end_BOT|>
<|customer|>لما بكتب الرقم القومي وكلمه السر بيجي رساله ان الرقم التفعيلي غير صحيح او منتهي<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن الرقم القومى<|end_BOT|>
<|customer|>27309291401301<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك يوجد اختلاف بين هذا الرقم 27309291401301 والرقم المسجل فى رقمين هل حضرتك متاكده منه<|end_BOT|>
<|customer|>ايوا هو دا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حاليا سيتم ارسال طلب<|end_BOT|>
<|customer|>البطاقه قدامي اهي<|end_customer|>
<|BOT|>بتعديله<|end_BOT|>
<|BOT|>لانه سبب عدم الدخول<|end_BOT|>
<|BOT|>هو الرقم به اختلاف برقمين عن المسجل به الكاترت الاصفر<|end_BOT|>
<|BOT|>سيتم حل هذه المشكله خلال 3 ايام عمل<|end_BOT|>
<|BOT|>بنعتذر لحضرتك جدا<|end_BOT|>
<|customer|>طب هو الكارت الاصفر مسجل بي انهي رقم تليفون<|end_customer|>
<|BOT|>هذا الرقم 01204407021<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلى لى الاسم كامل والعنوان الموجود فى البطاقه<|end_BOT|>
<|customer|>سعاد مصطفي محمد هيكل<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>ا بلوك مساكن ارض الجباسات شبرا الخيمه ثان القليوبيه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا افندكم<|end_BOT|>
<|BOT|>رقم الطلب<|end_BOT|>
<|BOT|>ID CAS 5579275 C6P7C3<|end_BOT|>
<|customer|>ي استاذ هو اللي حصل ان في حد سجل بي الرقم بتاعي ع الابلكيشن ومفتوح ع التليفون بتاعه ف بتاع فرع فوري وانا بستلم الكارت الاصفر خوفني وقالي ان اللي فاتح الابلكيشن يقدر يتحكم ف الفلوس او ياخد ليميد او كده<|end_customer|>
<|BOT|>بدايه يا استاذه سعاد مستحيل التطبيق يفتح من هاتفين مختليفين السيستم لا يقبل ذلك انا من الاستعلام ظاهرلى بشكل واضح انه الخطا فى الرقم القومى المسجل لو حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>فحضرتك لو كنتى فاتحه الاكونت على هاتف حضرتك مستحيل شخص اخر يسجل دخول عليه غير بعد ما حضرتك تسجلى خروج<|end_BOT|>
<|BOT|>من هاتفك<|end_BOT|>
<|customer|>في شخص تاني فاتح الاكونت قبل مانا ما افتحه<|end_customer|>
<|BOT|>ازاى<|end_BOT|>
<|customer|>وانا لسه مفتحتوش اصلا<|end_customer|>
<|BOT|>لازم يتم تسجيل خروج من الهاتف الاخر<|end_BOT|>
<|customer|>واحده فتحت الابلكيشن من عندها عشان تقدملي ع الكارت الاصفر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>لما كلمت خدمه العملاء ف التليفون قالولي اغير كلمه السر وهيتقفل من عندها<|end_customer|>
<|BOT|>بالظبط لكن حضرتك ده هيتم بعد ما يتم تعديل الرقم القومى المسجل مع الاسف<|end_BOT|>
<|customer|>طب هي تقدر تعمل اي بالابلكيشن<|end_customer|>
<|customer|>بس هي مش معاها رقم الكارت ولا اي حاجه<|end_customer|>
<|BOT|>حاليا يعتبر سجلتى خروج من التطبيق بطلب تغيير كلمه السر مش هيتم تسجيل دخول تانى الا لو السيده الاخرى تعرف الرقم السرى القديم<|end_BOT|>
<|BOT|>تقدر تعمل عمليات من رصيد حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>لكن هتحتاح ال 3 ارقام cvv فى ظهر الكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>وهذا غير متواجد معها<|end_BOT|>
<|BOT|>لكن للامان الافضل<|end_BOT|>
<|BOT|>ان لا يفتح من غير هاتف حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>لانه بيكون اى خطا من مسئوليه حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>طمنتني شكرا جدا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك وموجود ين دائما للمساعده<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>هعرف منين ان الرقم القومي اتعدل<|end_customer|>
<|BOT|>شرفينا بالمتابعه من خلال الشات برقم الشكوى وسيتم التوضيح لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>ID CAS 5579275 C6P7C3<|end_BOT|>
<|customer|>ف خلال 3 ايام<|end_customer|>
<|BOT|>بالظبط يا افندم<|end_BOT|>
<|BOT|>هل يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>معلش ي استاذ عشان بتاع فرع فوري قالي وانا بستلم الكارت ان هيتبعتلها رساله ع الابلكيشن بي رقم الكارت وكل حاجه<|end_customer|>
<|customer|>دا صح<|end_customer|>
<|BOT|>على رقم الهاتف المسجل به الكارت نعم هل هو مش رقم حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>رقمي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هيتبعت لرفم حضرتك اى تفاصيل<|end_BOT|>
<|customer|>انما الابلكيشن اتبعت عليه حاجه<|end_customer|>
<|BOT|>اى تفاصيل بتوصل على رقم الهاتف المسجل به الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>ماشي شكرا لي حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
