<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>فى عمليه دفع بتترفض<|end_customer|>
<|customer|>وكلمتك ا من شويه و قلتوا ان السبب من الكارت<|end_customer|>
<|customer|>كلمت البنك و مفيش اى مشكله الكارت<|end_customer|>
<|customer|>فالرفض ده من عندكوا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك جربت الدفع بكارت اخر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن حضرتك تجرب الدفع بكارت اخر<|end_BOT|>
<|customer|>ليه<|end_customer|>
<|customer|>انا عاوز ادفع الكارت ده حاليا<|end_customer|>
<|customer|>مفيش امكانيه اجرب كرت تانى<|end_customer|>
<|customer|>هو ده حل المشكله؟<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>لان الخطا الموضح للاسف هور رفض بنكي<|end_BOT|>
<|BOT|>وليس رفض ماي فوري<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك انا جربت الكارت دلوقت وشحن عادى<|end_customer|>
<|customer|>الكارت مفهوش مشكله<|end_customer|>
<|customer|>اجرب امسحه الكارت و اسجله من الاول؟؟<|end_customer|>
<|BOT|>اذا تم حذف الكارت للاسف غير متاح اضافته الا بعد 7 ايام عمل بالفعل استاذ عمرو بالتالي تم فقط توضيح محاوله الدفع بكارت اخر لتجنب هذا<|end_BOT|>
<|customer|>اصل ده مش حل<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل متواجدين لمساعده حضرتك استاذ عمرو ولكن للاسف بالفعل الرفض الموضح هذا رفض بنكي بالتالي يجب مراعاه ذلك والتاكد من خلالهم<|end_BOT|>
<|BOT|>هل بيوصل otp من البنك لحضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>وصل اول مره بس<|end_customer|>
<|customer|>لما كنت بسجل الكارت وسحب جنيه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك اثناء الدفع بيوصل otp؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|customer|>اول مره بس<|end_customer|>
<|BOT|>بالتالي حضرتك يجب توضيح ذلك للبنك انه عند الدفع لايتم وصول otp<|end_BOT|>
<|BOT|>لانه بيتم ارساله من جانب البنك فقط<|end_BOT|>
<|BOT|>وهذا لتاكيد ان حضرتك صاحب الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>الجنيه الاول لما اتبعت otp من البنك ودخلته هنا مسحبش الجنيه اصلا و عشان كده المشكله مش الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك هل الكارت مفعل للدفع الاون لاين من البنك<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء اختيار ال 3 شرط الموجودين اعلي التطبيق ثم الضغط علي اعدادات ثم تحديث خدمات التطبيق هيتم تسجيل الخروج والدخول مره اخري بعد ذلك هيتم تحديث الحساب<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تنشيط التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>وتجرب مره اخري<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>نفس المشكله<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 ccac514e10d6f3410d01002ce3f6deef Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A1 D9 A0 D9 A0 D9 A8 D9 A2 D9 A2 D9 A0 D9 A6 D9 A5 D9 A7 myFawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>سيتم تقديم شكوي لحضرتك لحل المشكله من خلال القسم المختص<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تقدر حضرتك تتابع الشكوي من خلال الشات بعد 24 ساعه عمل برقم الموبايل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك استاذ عمرو<|end_BOT|>
<|BOT|>متواجدين دايما لمساعده حضرتك في اي وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>تشرفت بالتواصل مع حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
