<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور السلام عليكم<|end_customer|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>من فضلك تم خصم مبلغ مرتين من الفيزا لحساب تساهيل ولم يتم حجز الموعد<|end_customer|>
<|customer|>وانا الان احتاج رد المبلغ لامكانيه حجز الموعد مره اخرى<|end_customer|>
<|customer|>9260766461<|end_customer|>
<|customer|>9260509450<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>دا رقم الاوردرين<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>؟<|end_customer|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>ALAA 12 59 PM من فضلك تم خصم مبلغ مرتين من الفيزا لحساب تساهيل ولم يتم حجز الموعد وانا الان احتاج رد المبلغ لامكانيه حجز الموعد مره اخرى 9260766461 ALAA 01 00 PM 9260509450<|end_customer|>
<|customer|>انا كنت مرسل من دقائق الحاله ولكن الظاهر ان تم تحويلي<|end_customer|>
<|customer|>انا تم خصم مبلغ 1865 1865 مرتين ثم فشلت العمليه<|end_customer|>
<|customer|>ولم يتم تحديد الموعد المطلوب<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>الان انا اريد استرداد المبالغ لامكانيه حجز موعد مره اخري بصوره صحيحه<|end_customer|>
<|customer|>علشان مفيش فلوس فى الكارت تاني خلاص<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 3dbc34d41f5c453c6a70e6fb5136a1a4 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 853059c367a71efe56363af8fbc19037 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه بالفعل ناجحه من خلال فوري وتم الدفع بنجاح وايداع الرسوم في الشركه الاخري يمكنك التواصل معهم لتفعيل الخدمه لحضرتك بنجاح<|end_BOT|>
<|customer|>نعم هذا هو يا فندم<|end_customer|>
<|customer|>اي شركه<|end_customer|>
<|customer|>في شركه تساهييل؟<|end_customer|>
<|customer|>كيف وهما لم يحددو الموعد المطلوب<|end_customer|>
<|customer|>المطلوب موعد واحد فقط<|end_customer|>
<|customer|>وتم المحاوله مرتين وتم سحب المبلغ مرتين ولم يتم تحديد الموعد بنجاح اصلا<|end_customer|>
<|customer|>ايه المفروض اللي يتعمل الان<|end_customer|>
<|BOT|>يجب التواصل مع تساعيل<|end_BOT|>
<|BOT|>تساهيل<|end_BOT|>
<|BOT|>لان المبلغ في حسابهم الان<|end_BOT|>
<|customer|>لا حول ولا قوه الا بالله<|end_customer|>
<|customer|>طيب تمام والمفروض هما اللي بيردوه من خلالكم<|end_customer|>
<|customer|>ولا ايه بيتم ؟<|end_customer|>
<|BOT|>المفترض ان يتم ظهور موعد لحضرتك لكن اذا حدث غير ذلك يجب التواصل معهم لمعرفه ما المشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>والاسترداد بيتم من خلالهم عن طريقنا<|end_BOT|>
<|customer|>انا بعد ما حصل مشكله بحاول اجيب الموعد بالباسبور وتاريخ الميلاد زي ما محددين ولكن بيقول لم يتوفر معلومات للمتقدم<|end_customer|>
<|customer|>سالت في تساهيل قالولي دا معناه ان مفيش موعد اتحدد اتواصل مع البنك وفوري علشان تسترد المبلغ واحجز مره اخري<|end_customer|>
<|customer|>دا اللي تم بالظبط من خلالهم وطرفهم<|end_customer|>
<|customer|>تفاصيل مقدم الطلب غير متوفره<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل هذه المعلومه خطا<|end_BOT|>
<|BOT|>لان الاسترداد يجب عمل طلب به من خلالهم<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 b77336874d2aa970be91234e8f00bef4 42858585858 png<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل هذا في تساهيل وليس في فوري<|end_BOT|>
<|customer|>لابد من حجز موعد من جديد والدفع من جديد<|end_customer|>
<|customer|>ملعونه تساهيل وشغل غبي جدا الحقيقه<|end_customer|>
<|BOT|>حاول تتواصل معهم مره اخري وتوضيح ان المبلغ في حسابهم<|end_BOT|>
<|customer|>انا خارج مصر<|end_customer|>
<|customer|>وارقامهم كلها ارقام مختصره<|end_customer|>
<|customer|>مش عارف اكلمهم ازاي اصلا<|end_customer|>
<|customer|>وملهمش خدمه عملاء اونلاين وشئ قمه الجهل والتخلف<|end_customer|>
<|customer|>يعني انا احييكم علي سرعه ردكم شركه محترمه ارسلتلكم ايميل تم الرد علي فى الحال وكلمتكم اونلاين وتم الرد علي<|end_customer|>
<|customer|>لكن شركه بهذا الحجم والتعاملات اليوميه وبالغباء دا شيئ عجيب جدا الحقيقه<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذرلك جدا لكن ممكن تحاول تجد لهم ايميل او شات<|end_BOT|>
<|BOT|>او مثلا صفحه علي الفيس بوك<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا لك<|end_customer|>
<|customer|>وشكرا علي تعاونك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
