<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>استاذ محمد<|end_customer|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>الاول فى فرصه للتواصل عبر المكالمه<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين لمساعده حضرتك من خلال الشات<|end_BOT|>
<|customer|>طيب انا دفعت فاتوره مياه و محتاج اعرف تفاصيل لها<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>لانى وجدت نفس الفاتوره مكرره مره اخرى للدفع تانى<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 807f2772bb0d10b8818ffdc0278ac8a2 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|BOT|>وايضا يوجد اثبات في الموبيل<|end_BOT|>
<|BOT|>يرجي الضغط علي ملفي الشخصي ثم المدفوعات السابقه ثم العمليه التي تريد تفاصيلها<|end_BOT|>
<|customer|>مش مكتوب فيها التفاصيل الخاصه بالفاتوره<|end_customer|>
<|BOT|>التفاصيل بتكون ظهرت اول مره قبل الدفع علي التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>فقط<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى اعرف منين هى خاصه فى اى شهر<|end_customer|>
<|BOT|>التاريخ واسم حضرتك بتكون موجوده قبل الدفع علي التطبيق لكن بعد الدفع بتظهر حاله العمليه فقط وبالفعل المبلغ تم تمريره لشركه المياه<|end_BOT|>
<|customer|>وجدت نفس القيمه بالظبط الفاتوره الغير مدفوعه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام مفيش اي مشكله برجاء عدم دفع الفاتوره مره اخري لانها ناجحه يرجا التواصل مع شركه المياه هاتفيا لمعرفه المبلغ المستحق علي حضرتك تبع شهر كام<|end_BOT|>
<|customer|>طيب مافيش طريقىه الاستلام بعد الدفع<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف يا استاذ صلاح التفاصيل زي الاسم ورقم المشترك والتاريخ بتظهر اثناء الدفع فقط لكن بعد الدفع بتظهر حاله العمليه<|end_BOT|>
<|customer|>اعتقد مهم يكون موجود كنوع من الاثببات او احتاجها لاحقا<|end_customer|>
<|BOT|>اكيد طبعا يا فندم لذلك هيتم تقديم اقتراحك للقسم المختص باضافه الخدمه حتي بعد الدفع<|end_BOT|>
<|customer|>حقيقى ضرورى<|end_customer|>
<|BOT|>مفيش مشكله وممكن ايضا حضرتك قبل الدفع بتظهر جميع التفاصيل تقدر تاخد اسكرين وتحتفظ بيها علي الموبيل الخاص بحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>انا مش عارف انها ممكن تختفى بعد الدفع<|end_customer|>
<|customer|>لذلك مش عارف هى مشكله تكرار من فورى و لا شركه النياه<|end_customer|>
<|BOT|>في حاله ان ظاهر لحضرتك نفس الفاتوره الاولي بتكون شركه المياه لم تقوم بتنزيل المبلغ اللي حضرتك دفعته من علي السيستم برجاء عدم الدفع مره اخري واتباع الخطوات الموضحه<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء اختيار ال 3 شرط الموجودين اعلي التطبيق ثم الضغط علي اعدادات ثم تحديث خدمات التطبيق هيتم تسجيل الخروج والدخول مره اخري بعد ذلك هيتم تحديث الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>تمام اشكرك و ارجو التفضل بتوصيل طلبى<|end_customer|>
<|BOT|>اكيد طبعا تحت امرك يا فندم<|end_BOT|>
<|BOT|>في اي سؤال اخر اقدر اساعد حضرتك فيه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
