<|BOT|>Hello احمد ماجد How can I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>من فضلك كارت الائتمان بتاعي اتجدد وجالي بتاريخ انتهاء جديد ورقم سري جديد وحاولت اجدده على فوري مسحت القديم وبدخله تاني مش بيقبل بيديني الرساله دي F 02601 حدث خطا حاول مره اخرى او تواصل معنا على الشات او راسلنا على myfawry fawry com<|end_customer|>
<|customer|>وتواصلت معاكم من 0 ايام قلتولي استنى اسبوع واجرب تاني ونفس الرساله مفيش تغيير<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>عذرا علي التاخير<|end_BOT|>
<|customer|>مفيش مشكله<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك حذفت الكارت بتاريخ كام؟<|end_BOT|>
<|customer|>تقريبا يوم 10 سبتمبر<|end_customer|>
<|customer|>عندي مدفوعات متاخره ولو سمحت محتاج حل على طول متقولليش استنى وقت كمان<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك انا موضح من خلالي ان الكارت الخاص بحضرتك لم يتم مرور 7 ايام من تاريخ الحذف<|end_BOT|>
<|BOT|>يجب ان يتم مرور ال 7 ايام بالتاكيد<|end_BOT|>
<|BOT|>عشان نقدر نضيف الكارت مره اخري<|end_BOT|>
<|customer|>الكلام اللي باين عندك مش مظبوط<|end_customer|>
<|customer|>ممكن تقول لي التاريخ اللي ظاهر عندك؟<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن اخر اربع ارقام<|end_BOT|>
<|customer|>3018<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بتحاول تضيف الكارت من يوم كام ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>وهل الاضافه من الويب سايت ام من التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>من الويب سايت<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك تجرب من التطبيق لان الويب سايت ليس علي اخر تحديثات<|end_BOT|>
<|BOT|>وتاخد صوره بالخطا الي هيظهر لو ظهر اي خطا<|end_BOT|>
<|customer|>انا راجعت التواريخ انا مسحت الكارت يوم 7 سبتمبر وحاولت ادخله في يومها مرضاش استنيت 8 ايام وحاولت تاني يوم 15 مرضاش<|end_customer|>
<|customer|>ولحد النهارده مبيرضاش<|end_customer|>
<|BOT|>تمام انا محتاج صوره من التطبيق بالخطا وهصعد لحضرتك شكوي لو مازالت مستمره<|end_BOT|>
<|BOT|>هنجرب فقط من التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>مع العلم انا حدثت الكرت في مدفوعات مواقع تانيه وشغال تمام المشكله في فوري بس<|end_customer|>
<|customer|>طيب استنى معايا دقايق هجرب من التطبيق<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك اكيد<|end_BOT|>
<|BOT|>في انتظار حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>صبرا من فضلك شغال لسه<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك انا في الانتظار ولكن يجب اني اتابع مع حضرتك عشان الشات ميتقفلش<|end_BOT|>
<|BOT|>تجرب تتجاهل الرساله لحين ما تنتهي<|end_BOT|>
<|BOT|>بقدر<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جدا لحضرتك الكارت اتضاف من التطبيق استنى احاول ادفع بيه من الموقع<|end_customer|>
<|BOT|>تمام مع حضرتك يا استاذ احمد<|end_BOT|>
<|customer|>الدفع تم بنجاح شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|customer|>استاذنك بس ترفع شكوى بوجود قصور وتعقيد شديد بدون داعي في النظام عندكم<|end_customer|>
<|customer|>انتظار اسبوع التجديد من التطبيق وليس الموقع<|end_customer|>
<|BOT|>تقدر توضحلي اقتراح حضرتك وهيتم ارساله للاداره لتحسين الخدمه<|end_BOT|>
<|BOT|>وشكرا لحرس حضرتك الشديد لتقديم خدمه افضل من خلالنا<|end_BOT|>
<|customer|>لو فيه مشاكل كده ممكن تتكتب بشكل واضح مش مجرد رساله حدث خطا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام انا من خلالي هيتم ارسال اقتراح حضرتك للاداره وان شاء الله يتم العمل باقتراح حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>يعني حل مشكله انتظار اسبوع ومشكله ان الموقع مفيهوش نفس تحديث التطبيق والى ان يتم حل المشكله يظهر التعليمات دي بوضوح في شاشه ادخال بيانات الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>هو للاسف من اسبوع اللي عملت شات معاه قال لي هيبعت اقتراحي للاداره برضه بس محصلش حاجه اتمنى المره دي ياخدوا بيها<|end_customer|>
<|BOT|>هو احنا بنبعت الاقتراحات للاداره وعلي حسب البيانات بيتم العمل بيها ولكن الاجراء بيتطلب بعض الوقت فقط<|end_BOT|>
<|BOT|>وبعتذر لحضرتك اكيد لو في اي ضرر وقع علي حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>انا بشكرك بشخصك لمساعدتك وبعلن ان استخدام النظام عندكم معقد بشكل زايد عن اللزوم<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك وبكرر اعتذراي مره اخري<|end_BOT|>
<|BOT|>في اي استفسار اخر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام<|end_customer|>
<|BOT|>العفو يا استاذ احمد و اتمني ان يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
