<|BOT|>صباح الخير استاذ ايمن حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>صباح النور استاذه علا<|end_customer|>
<|BOT|>صباح الخير<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك شحنت كارت الكهرباء وتم خصم الرصيد ولم يصلني الشحن<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن صوره من الايصال<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 4223876bb8e1b54d875fbe740388e28e Screenshot 2023 08 22 02 55 23 913 com fawry myfawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>فايه الوضع كدا لان ايام كتير<|end_customer|>
<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>صباح النور حضرتك شحنت كارت الكهرباء وتم خصم الرصيد ولم يتم الشحن<|end_customer|>
<|BOT|>بنعتذرلك جدا عن اى مشكله بتواجه حضرتك وبالتاكيد بنسعي لحل الامر دايما لمساعدتك بنستاذنك لحظات معايا لمراجعه البيانات والرجوع لحضرتك مره اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضلي<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>اعتقد تواصلت مع حضرتك قبل يومين وقولتي العمليه هيتم تمريرها خلال اليوم اللي هو كان 2023 08 22<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 94d5d6983f7354f76620c6e30f350765 Screenshot 2023 08 22 02 55 23 913 com fawry myfawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>بخصوص المبلغ المخصوم<|end_BOT|>
<|BOT|>Closure Resolution سيتم رد مبلغ العمليه خلال 48 ساعه<|end_BOT|>
<|BOT|>بالفعل يافندم الرد علي الطلب بتاريخ يوم 22 ورد الطلب سيتم رد العمليه خلال 48 ساعه عمل<|end_BOT|>
<|customer|>دا بردو يعني كلام اكيد ولا ايه لان كدا هيكون خلال 5 ايام علي العمليه<|end_customer|>
<|customer|>هيكون مر 5 ايام<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم احتساب المده من تاريخ الرد علي الطلب<|end_BOT|>
<|BOT|>وليس مده اجراء الدفع<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
