<|BOT|>مساء الخير استاذ احمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا مان عندي اول قسط ج اول اكتوبر<|end_customer|>
<|customer|>شحنت الكارت الاصفر ب ج في اخر سبتمبر<|end_customer|>
<|customer|>و جاتلي رساله بتم خصم القسط يوم اكتوبر<|end_customer|>
<|customer|>حاليا بيطلب الدفع مره اخرى او التاثير على ال I score<|end_customer|>
<|customer|>وكمان خصم الجنيه الباقي في الكارت<|end_customer|>
<|customer|>و كاتب متبقي<|end_customer|>
<|customer|>؟؟<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>احمد عبدالهادي احمد علي<|end_customer|>
<|customer|>01006445802<|end_customer|>
<|customer|>4633<|end_customer|>
<|customer|>28302072701234<|end_customer|>
<|customer|>الرصيد الحالي<|end_customer|>
<|customer|>المفروض ج<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 3aa415269974d49de6307a3de1b8cd61 inbound5319656340993409865 jpg<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 27600e6927252a10bff48725d4ddc82b inbound5438625254075453361 jpg<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 d908b6f5ef59793e1d746f7948467035 inbound2437412424302446811 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>موضح من خلالي انه تم سداد القسط بنجاح وهيسمع مع حضرتك على التطبيق النهارده او غدا بحد اقصى على مدار اليوم<|end_BOT|>
<|BOT|>جاري العمل من خلال القسم المختص على تسميع الاقساط في اقرب وقت ممكن<|end_BOT|>
<|BOT|>بنعتذرلك جدا عن اي مشكله بتواجه حضرتك وبنتاسف لحضرتك عن اي ازعاج<|end_BOT|>
<|customer|>وازاي يخصم الجنيه الزياده ؟؟<|end_customer|>
<|BOT|>بخصوص الخصم الزياده تم ارسال بيانات حضرتك للقسم المختص للتحقق من الامر ولحل المشكله وهيتم حلها النهارده على مدار اليوم او غدا بحد اقصى<|end_BOT|>
<|BOT|>بالتاكيد حق حضرتك محفوظ استاذ احمد ومن خلالنا على تواصل مع القسم المختص لحل المشكله في اقرب وقت ممكن النهارده<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ياريت التواصل والمتابعه<|end_customer|>
<|customer|>لان الخط الساخن دقايق مش عارف اوصل لاي خدمه عملاء<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يافندم ان شاء الله هيتم حل المشكله النهارده او غدا بحد اقصى وان شاء الله مش هتتكرر مع حضرتك تاني وبكرر اعتذاري لحضرتك عن هذا الازعاج<|end_BOT|>
<|customer|>يامسهل جزيل الشكر<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
