<|BOT|>مساء الخير استاذ محمد عيد اضحي مبارك حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>وحضرتك طيب<|end_customer|>
<|customer|>انا دلوقتى عملت عمليه دفع لفاتوره المربايل بتاعى<|end_customer|>
<|customer|>وتم خصم المبلغ<|end_customer|>
<|customer|>بس الفاتوره مدفعتش<|end_customer|>
<|customer|>وللتاكيد اتصلت بخدمه العملاء بلغونى ان الفاتوره مدفعتش لان مفيش اى تحويل تم<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 7a4174b76bb3c457b62a3f57728dd06f Screenshot 20230702 215144 myFawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>محمد عبد الغنى فرج خير<|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>في انتظار باقي البينات<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|customer|>رقم الكارت الحالى اللى هو ايه ؟<|end_customer|>
<|customer|>الوو<|end_customer|>
<|BOT|>اخر 4 ارقام فقط<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>الرصيد الحالي؟<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>طيب يعنى ايه<|end_customer|>
<|customer|>بقول لحضرتك الفرصيد اتخصم والفاتوره مدفعتش<|end_customer|>
<|BOT|>تمام براجع العمليه<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك حاله العمليه غير موضح في الوقت الحالي هيتم ظهور الحاله النهائيه بعد 24 ساعه عمل<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى ايه مش فاهم<|end_customer|>
<|customer|>انا دلوقتى المفروض انتظر<|end_customer|>
<|customer|>طيب والمفروض بقى ان حد هيتواصل معايا ولا ايه اللى بيتم<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك هتتواصل معنا بعد 24 ساعه عمل غير شامله جمعه وسبت و الجازات رسميه<|end_BOT|>
<|customer|>وازاى هو كاتبلى عمليه ناجحه والرصيد اصلا موصلش ولا العمليه تمت<|end_customer|>
<|customer|>طيب انا عاوز افهم يعنى<|end_customer|>
<|customer|>ولا مش من حقى افهم<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك العمليه مخصومه من حضرتك ولاكن لم تصل<|end_BOT|>
<|BOT|>ومش موضح من خلالي حالتها حاليا<|end_BOT|>
<|customer|>طيب وخلال ال ساعه ده ممكن الرصيد يوصل ولا لازم اتواصل معاكم تانى ولا ايه اللى بيتم<|end_customer|>
<|BOT|>لازم تتواص عشان تقدر تعرف الرصيد وصلا ام لا<|end_BOT|>
<|customer|>ما انا لو الرصيد وصل هعرف من خلال التليفون ان الفاتوره ادفعت<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>انا سوالى ان ممكن فعلا العمليه تتم والرصيد يوصل<|end_customer|>
<|customer|>ولا لازم اتصل علشان حد يابع و يحللى المشكله دى<|end_customer|>
<|BOT|>العمليه هتم او لا تتم فقط<|end_BOT|>
<|BOT|>لا لو وصل مش هتحتاج تواصل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يعنى انتظر ساعه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لو لسه محدش ساعدنى بصراحه انا منتظر ال ساعه<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
