<|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلي تفاصيل العمليه ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>يوم سحبت من الكارت الاصفر اتخصم من عند العميل ومنزلوش عندي علي المكنه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلي الرقم المرجعي و تاريخ العمليه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 b6834b3dc87e875b6795c6835ca98741 IMG 20230727 154004 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن الرقم المرجعي ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 797b130834a1a7b2a194aae994a9fc98 IMG 20230725 173216 jpg<|end_customer|>
<|customer|>يوم 25 07 2023<|end_customer|>
<|customer|>؟<|end_customer|>
<|BOT|>يا فندم محتاح الرقم المرجعي للعمليه التي تمت من الماكينه<|end_BOT|>
<|BOT|>الذي يبداء برقم 8 مكون من 10 ارقام<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ثواني<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر حضرتك بالتاكيد متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 a0c83a719f1e2fa972cedaaf0a31c821 IMG 20230727 164406 jpg<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 060a77d83f8b76bfcdec5edf363d41e6 IMG 20230727 164402 jpg<|end_customer|>
<|customer|>مفيش رقم مرجعي علشان هيا عمليه غير ناجحه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>كل التفاصيل في اخر صورتين<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>رقم الحساب كام ؟<|end_BOT|>
<|customer|>13585826<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>اخر شىء معلش في نفس اللحظه اتخصمت من عند العميل و وصلته الرساله ومنزلتش عندى نفس اللحظه<|end_customer|>
<|BOT|>ظاهر من خلالي انه تم اضافه مبلغ 400 جنيه لحضرتك في نفس التوقيت الساعه 7 25 23 5 06 24 PM<|end_BOT|>
<|customer|>علي مكنه فوري ؟<|end_customer|>
<|BOT|>تمام بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>لاء يافندم<|end_customer|>
<|customer|>بعت لحضرتك الصوره عمليه غير ناجحه<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 ccefecaab92aad6c72f8678f3aa0b93 IMG 20230727 164406 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>تم توضيح لحضرتك وقت الاضافه<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>انا سحبت تقريبا الف كله انسحب معدا الموضح في الصوره<|end_customer|>
<|BOT|>تمام رقم الهاتف الخاص بالعميل كام ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>المسجل عليه بيانات الكارت ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>في هذه الحاله لابد من المتابعه من خلال العميل لمراجعه بيانات الحساب معه بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>01012269008<|end_customer|>
<|BOT|>في هذه الحاله لابد من المتابعه من خلال العميل لمراجعه بيانات الحساب معه بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>العميل موجود معايا دلوقتى<|end_customer|>
<|BOT|>لابد من التواصل من خلاله برقمه الشخصي يا فندم لسريه البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>معلش الرقم الغلط<|end_customer|>
<|customer|>ثواني<|end_customer|>
<|customer|>01012242100<|end_customer|>
<|customer|>الرقم الصحيح<|end_customer|>
<|BOT|>لابد من التواصل من خلاله برقمه الشخصي يا فندم لسريه البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>هوا معايا دلوقتي ورقم الكارت و البطاقه الشخصيه الخاصه به متاحه<|end_customer|>
<|BOT|>لابد من التواصل من خلاله برقمه الشخصي يا فندم لسريه البيانات<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا لحضرتك ولكن هذا لسريه البيانات فقط<|end_BOT|>
<|customer|>اخليه ينزل البرنامج ويتحدث معاك<|end_customer|>
<|customer|>انا شكلي وحش جدا قدام العميل<|end_customer|>
<|BOT|>طبعا بعتذر جدا لحضرتك يا فندم<|end_BOT|>
<|BOT|>ولكن هذه سياسه خصوصيه للبيانات تقدر حضرتك توضيح للعميل ان هذا امان لحسابه وبياناته بشكل اكبر و يقدر يتواصل معانا و هيتم مساعدته تحت امرك ديما يا فندم<|end_BOT|>
<|customer|>طب ممكن تفعل شكوى خاصه بيا اني قمت بسحب من الكارت الاصفر لعميل و انسحب من عنده ولم تنزل المكنه الخاصه بالتاجر<|end_customer|>
<|BOT|>لازم اوصل لبيانات الحساب التي تمت منه العمليه اولا لابد من متابعه العميل معنا برقم حساب حضرتك وبيانات العميل الشخصيه بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>عشان اكون وضحت لحضرتك كافه التفاصيل<|end_BOT|>
<|BOT|>ظاهر من خلالي علي رقم العميل الموضح انه تم المتابعه من خلاله وتم تقديم طلب و جاري العمل علي حل المشكله بالفعل ورقم الطلب هو CAS 5275171 R7J3Z8 بيتم الرد عليه بعد 5 ايام عمل بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>كدا من خلالي وضحت لحضرتك كافه التفاصيل مع الحفاظ علي سريه بيانات العميل ايضا<|end_BOT|>
<|BOT|>متواجدين ديما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يا فندم<|end_customer|>
<|customer|>شكرا جدا<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك<|end_BOT|>
<|customer|>اتمني من جانب حضرتك تفعل اي اجراء لسرعه رد الاموال علشان انا كده بخسر عملاء وتقدر تطلع علي العمليات الخاصه بحساب المكنه بتاعتي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام تحت امرك في اي وقت بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>سيتم تصعيد الامر لحل الامر في اسرع وقت بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>متواجدين ديما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جدا على تصعيد الامر ارجو الحل في اسرع وقت<|end_customer|>
<|BOT|>العفو تحت امرك يا فندم متواجدين لمساعده حضرتك في اي وقت سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
