<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>سلام عليكم كنت بجرب تحويل مبلغ صغير من حساب الكارت الاصفر لحساب ادخاراتي قبل ماحول مبلغ كبير المبلغ اتخصم ومسمعش في حساب ادخاراتي<|end_customer|>
<|BOT|>تاريخ العمليه اليوم ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>محمد نسيم محمود علي<|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>الرقمرالقومي<|end_customer|>
<|BOT|>فى انتظارك<|end_BOT|>
<|customer|>الرصيد حوالي<|end_customer|>
<|BOT|>اخر اربع ارقام من الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>1371<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>معاكي<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>حاليا المبلغ بيسمع فى حساب حضرتك فى الادخالر بعد 24 ساعه عمل غير شاملين جمعهوسبت واى اجازات رسميه<|end_BOT|>
<|customer|>بس مش المفروض يبقي باين قدامي علي الابلكيشن ولا بيتخصم ويقول حدث خطا وخلاص<|end_customer|>
<|BOT|>ما الذى يظهر لحضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لانه كتب حدث خطا ولما دخلت علي المعامله نفسها مكتوب معامله ناجحه<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 5de1d5086347d62b835a7922ef69e2e4 IMG 4386 png<|end_customer|>
<|BOT|>الموضح من خلالى ان العمليه ناجحه بشكل كامل بالفعل وممكن التحقق من الايصال وهل تم خصم المبلغ من خلال رصيد الكارت الاصفر ام لا<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>بالدخول علي اعدادات الهاتف ثم التطبيقات ثم اختيار ماي فوري هيتم تنشيط التطبيق بيتم تفعيل خدمه background app refresh و اذا كانت مفعله يمكنك اغلاقها و اعاده تفعيلها ثم يمكن لحضرتك المحاوله مره اخري و سيتم الدفع بنجاح<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه اتخصم بالفعل بس الصوره المرسله دي هي الواضحه في حساب ادخاراتي<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تنفيذ هذه الخطوات والدخول مره اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>الجهاز معايا ios<|end_customer|>
<|BOT|>تمام تم ارسال البيانات الخاصه بالايفون استاذ محمد<|end_BOT|>
<|customer|>تمام هل ممكن اغير حرف في اسمي الموجود علي الابلكيشن ولا غير متاح عاوز تشيل e من nassiem<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>معاكي<|end_customer|>
<|BOT|>الاسم المسجل به الحساب على التطبيق ماى فورى<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن المحاوله من خلال التطبيق تغيير الاسم المسجل به الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا وتعبتك معايا جداا<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن ايضا المحاوله من الموقع<|end_BOT|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
