<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم قمت يوم 25 7 الحالى بتسديد فاتوره الشهر الحالى بقيمه 236 80 جنيه عن طريق خدمه فورى و جائنى تاكيد العمليه مرسل بالمرفقات و بالتالى لم تعد الفاتوره موجوده بقائمه الفواتير الغير مدفوعه ، و لكن اليوم 29 7 ظهرت الفاتوره مره اخرى بقائمه الفواتير الغير مدفوعه بتطبيق فورى الكود الالى 8062129012801011 الفاتوره باسم صلاح الدين السيد حسن<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن حضرتك توضح هل البيانات المسجله قبل بدايه المحادثه هى نفس بيانات حسابك علي ماى فوري<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 29bd219842ec72abb13177c346a58eac 113376533 png<|end_customer|>
<|BOT|>تمام بنعتذرلك جدا عن اى مشكله بتواجه حضرتك وبالتاكيد بنسعي لحل الامر دايما لمساعدتك بنستاذنك لحظات معايا لمراجعه البيانات والرجوع لحضرتك مره اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 73bbe7eb4b239ef38b0a233d744be7a image png<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه بالفعل ناجحه من خلال فوري وتم الدفع بنجاح وايداع الرسوم في الشركه الاخري يمكنك التواصل معهم لتفعيل الخدمه لحضرتك بنجاح تقدر تتواصل مع شركه الكهرباء لتاكيد التفعيل من خلالهم والتاكد من ماي فوري ان العمليه لم توجد على قائمه الدفع السريع لان من فوري العمليه ناجحه ووصلت لمقدم الخدمه<|end_BOT|>
<|customer|>تواصلت معهم و بعد مناقشه لمده ربع ساعه لم يقتنعوا انهم سبب المشكله<|end_customer|>
<|BOT|>هل حضرتك اضفت الفاتوره على قائمه الدفع السريع؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء اولا حذف الفاتوره من قائمه الدفع السريع كالتال ي ليتم حذف الخدمه من الجدوله اضغط على الدفع السريع Quik pay من الصفحه الرئيسيه اضغط على الدفع السريع Quick pay المختاره التي تحتاجها لحذف الجداول ذات الصله اضغط على سله المهملات في اعلى الصفحه اليسرى للحذف<|end_BOT|>
<|BOT|>ثم الاستعلام من قائمه الخدمات نفسها<|end_BOT|>
<|customer|>هل بذلك سيتم حل المشكله؟<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ولكن لا تضيف الفاتوره فى قائمه الدفع السريع نهائيا لكي يتم تفعيل الخدمه مباشره<|end_BOT|>
<|customer|>ما اضيفهاش نهائى بعد كده؟<|end_customer|>
<|BOT|>تمام بالفعل والاستعلام عن الفواتير بعد ذلك من قائمه الخدمات<|end_BOT|>
<|customer|>يا ريت تعالجوا المشكله دى مستقبلا لتسهيل الدفع<|end_customer|>
<|customer|>شكرا لك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هيتم توضيح الامر للاداره كاقتراح لكي يتم حل الامر بالتاكيد<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام كده<|end_customer|>
<|customer|>اشكرك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
