<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بحاول اضافه كارت لحسابي<|end_customer|>
<|customer|>F 02601 حدث خطا حاول مره اخرى او تواصل معنا على الشات او راسلنا على myfawry fawry com<|end_customer|>
<|customer|>دي رساله الخطا<|end_customer|>
<|customer|>هو كارت ميزه<|end_customer|>
<|BOT|>الخطا الموضح خطا عام على التطبيق بيتم حله اتوماتيكيا خلال اليوم بعتذر جدا لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>لحل المشكله التي بتواجهك برجاء الدخول من المتصفح المستخدم علي الضبط وتقوم بمسح cache cookies و في حاله الاستخدام من الهاتف يمكنك الدخول علي الاعدادات و اختيار مدير التطبيقات واختيار اداره التخزين و عمل كلير كاش و كلير داتا<|end_BOT|>
<|customer|>فهمت، متشكر جدا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>يعني الكارت اتضاف بالفعل؟<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا اخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه<|end_BOT|>
<|customer|>هو بيخصم 1ج كل مره احاول اضيف الكارت<|end_customer|>
<|customer|>6652<|end_customer|>
<|BOT|>جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>لم يتم الاضافه الكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>يوجد في الوقت الحالي من الموضح خطا عام على التطبيق بيتم حله اتوماتيكيا خلال اليوم بعتذر جدا لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>طيب انتظر وارجع لكم غدا ان شاء الله<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>الع<|end_BOT|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم التوضيح<|end_customer|>
<|customer|>عندي سؤال اخر ممكن؟<|end_customer|>
<|BOT|>بالتاكيد متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>لما بحاول اضافه نفس الكارت على التطبيق بتيجي رساله ان الكارت غير مفعل عليه نظام 3D secure الرجاء الرجوع للبنك<|end_customer|>
<|customer|>رغم ان الكارت مفعل عليه OTP<|end_customer|>
<|BOT|>جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>من الموضح ان الكارت غير مفعل عليه نظام الامان الثلاثي الابعاد 3D Secure لحل الامر يرجي الرجوع الي البنك لتفعيل الخدمه واضافه الكارت علي التطبيقلا<|end_BOT|>
<|BOT|>التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>نظام الامان الثلاثي الابعاد 3D Secure هو خدمه مجانيه للحمايه ضد مخاطر الاحتيال يساعدك على مواجهه الاستخدام غير المصرح به لبطاقتك الائتمانيه مصر عندما تقوم بالتسوق على شبكه الانترنت بالمتاجر المشاركه يتيح لك هذا النظام ادخال كلمه تاكيد مؤلفه من سته ارقام يرسالها البنك لك عبر رساله نصيه قصيره، وتعرف ب رمز الامان الثلاثي الابعاد<|end_BOT|>
<|customer|>تمام هي مفعله على الكارت عندي<|end_customer|>
<|customer|>بس التطبيق مش شايف ده<|end_customer|>
<|BOT|>استاذ محمد في حاله ظهور هذا الخطا بيكون بسبب عدم تفعيل خدمه نظام الامان الثلاثي الابعاد 3D Secure<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>بقول لحضرتك الخدمه مفعله<|end_customer|>
<|BOT|>استاذ محمد ممكن لتاكيد من الامر الرجوع الي البنك بالرساله الخطا التي يتم ظهورها لحضرتك عند الاضافه لاستعلام وحل الامر<|end_BOT|>
<|customer|>المشكله اني عملت كده والبنك قال لي مفعله<|end_customer|>
<|customer|>عموما شكرا لمجهودك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>بعد اذنك<|end_customer|>
