<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>في دفع تم من يومين 140ج<|end_customer|>
<|customer|>لoPay<|end_customer|>
<|customer|>والعمليه فشلت والفلوس اتخصمت<|end_customer|>
<|customer|>ف هل الفلوس رجعت ولسه مسمعتش في الحساب<|end_customer|>
<|customer|>ولا مرجعتش<|end_customer|>
<|customer|>بالكرت الاصفر<|end_customer|>
<|customer|>حضرتك معايا؟<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات للقراءه<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>ولا يهمك<|end_customer|>
<|BOT|>هل العمليه بتاريخ 28 9 ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه مظبوط يوم الخميس اول امبارح<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 ca59ccd586fb2d526bc63139cff595b6 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>من خلالنا موضح ان العمليه ناجحه من خلال الكارت الاصفر وتم خصم المبلغ بنجاح<|end_BOT|>
<|BOT|>هل ظهر لحضرتك خطا او مشكله من خلال الجهه التي تم الدفع لها ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لو الفلوس معملهاش ارجاع هروح اعمل شكوه عندهم<|end_customer|>
<|customer|>بس قالولي لازم اتاكد ان الارجاع محصلش<|end_customer|>
<|customer|>اه ظهر انه العمليه فشلت كان بسبب الانترنت ضعيف<|end_customer|>
<|customer|>ف لو مفيش ارجاع هروح اعمل شكوه عندهم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام استاذ بيشوي ومن خلالي ايضا هقدم شكوى بالعمليه على السيستم الخاص بنا لحفظ حق حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك توضيح صوره من فشل العمليه من خلال التطبيق الخاص بOPay ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حاضر دقيقه واحده<|end_customer|>
<|BOT|>تمام في انتظار حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>مقدرش اخد سكرين من البرنامج<|end_customer|>
<|customer|>ممنوع بمعني اصح<|end_customer|>
<|customer|>لو تقدر تستناني خمس دقائق هجيب تليفون تاني واصور تليفوني<|end_customer|>
<|customer|>وابعتها<|end_customer|>
<|BOT|>تمام مع حضرتك مفيش مشكله<|end_BOT|>
<|customer|>لحظات وهبعتها بنقلها من التليفون التاني<|end_customer|>
<|BOT|>منتظر حضرتك بالتاكيد متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 fbd7b737b7b08d1dc49db204e33d7eb6 IMG 20230930 155807 769 jpg<|end_customer|>
<|customer|>تمام؟<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يافندم تم تقديم شكوى برقم 0120190331 الى القسم المختص وبيتم الرد على الشكوى في خلال من 14 الى 30 يوم عمل بحد اقصى حسب مده رد المبلغ من خلال الجهه التي تم الدفع من خلالها حتى يتم تسميع المبلغ في رصيد الكارت الاصفر<|end_BOT|>
<|customer|>يعني ده بدال الشكوه بتاعت opay ولا اعمل شكوه هناك بردو<|end_customer|>
<|BOT|>ومن خلالي تم تقديم الشكوى لاستعجال الامر وتقدر حضرتك تتواصل ايضا مع الجهه لتقديم الشكوى لاستعجالهم في رد المبلغ حتى يسمع في رصيد الكارت الاصفر الخاص بحضرتك مره اخرى بشكل اسرع<|end_BOT|>
<|customer|>يعني حضرتك عملت شكوه لoPay<|end_customer|>
<|BOT|>من خلالنا تم تقديم شكوى على السيستم ان العمليه تم خصمها بنجاح ولكن فشلت من خلال الجهه التي تم الدفع لها لضمان حق حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>ويجب تقديم شكوى من خلال السيستم الخاص بهم ايضا لسرعه رد المبلغ<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|customer|>تعبتك معايا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>كتر خيرك شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
