<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك باحاول اضيف رصيد من كارت اون لاين من فودافون بيرفض<|end_customer|>
<|customer|>والموضوع ده اتكرر من اربع ايام<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>وائل احمد محمود محمد<|end_customer|>
<|customer|>011228096<|end_customer|>
<|customer|>27311032602654<|end_customer|>
<|customer|>1535<|end_customer|>
<|customer|>اسف 1532<|end_customer|>
<|customer|>اخر اربع ارقام 1532<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن اخر 4 ارقام من الكارت الاخر<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك تقصد كارت اون لاين<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>5352<|end_customer|>
<|BOT|>هل الكارت مضاف علي التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن اضافته اولا<|end_BOT|>
<|BOT|>من ايقونه ملفي الشخصي يتم اختيار بطاقاتي وادخال البيانات الخاصه بالبطاقه ثم انتظر ارسال رساله من البنك بهاكود تفعيل ثم كتابه هذا الكود في صفحه التي تظهر لحضرتك لادخال باقي البيانات ويجب ان تكون مطابقه بالترتيب<|end_BOT|>
<|BOT|>وتوضيح الخطا اثناء اتمام العمليه<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك عملت كدا وبيظهر حرف x<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر جدا لي حضرتك يوجد مشكله تقنيه الان عامه وجاري العمل علي حلها وهيتم حل الامر في اسرع وقت<|end_BOT|>
<|customer|>اسرع وقت ايه المشكله بقالها اسبوع تقريبا<|end_customer|>
<|BOT|>هذا خطا عاام وجاري العمل علي حل الامر<|end_BOT|>
<|BOT|>وسوف يتم في اسرع وقت استاذ وائل<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر من حضرتك والقسم المختص قائم علي حل الامر الان<|end_BOT|>
<|BOT|>وسوف يتم في اسرع وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>للاسف انا مستفدتش حاجه من الكلام ده وكنت باستخدم التطبيق فى سحب وايداع وكهربا وتبرعات ومضطر اوقف الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر جدا لي حضرتك وسوف يتم حل الامر في اسرع وقت هذا خطا عام لجميع العملاء وليس حضرتك فقط استاذ وائل<|end_BOT|>
<|BOT|>وهيتم حل الامر في اسرع وقت<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل يوجد استفسار اخر<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
