<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>Hager hello Can I know why the hell my payment doesn t go through I ve deleted and added my credit card 100 times<|end_customer|>
<|customer|>صباح الخير<|end_customer|>
<|customer|>دلوقتي انا محتاج ضروري ادفع الفواتير<|end_customer|>
<|customer|>من الapp و من الwebsite مش نافع<|end_customer|>
<|customer|>ممكن افهم ليه ؟؟<|end_customer|>
<|customer|>غيرت الكارت برضه لا<|end_customer|>
<|customer|>؟؟<|end_customer|>
<|BOT|>تمام استاذ عمر لا تقلق لن يتم انهاء المحادثه غير بحل المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>طيب ياريت و سريعا لو سمحتي عشان انا في مشكله<|end_customer|>
<|BOT|>فاعليه استخدام كارت بنكي علي الابلكيشن معلقه هحتاج فقط مراجعه بعض البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضلي<|end_customer|>
<|BOT|>وسيتم حل المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>يلا بينا مفيش مشكله<|end_customer|>
<|BOT|>الايميل المتضاف علي الاكونت<|end_BOT|>
<|customer|>othb95 live com<|end_customer|>
<|BOT|>واخر 4 ارقام من كل بطاقه مضافه علي الاكونت<|end_BOT|>
<|customer|>1018<|end_customer|>
<|customer|>هي المفروض دلوقتي بطاقه واحده اخر اربع ارقم 1018<|end_customer|>
<|customer|>و الايميل othb95 live com<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>يتم مطابقه البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>ياريت<|end_customer|>
<|BOT|>تم حل المشكله الان يمكنك تنفيذ معاملاتك بنجاح استمتع باتمام اعمالك بدون اي عقبات<|end_BOT|>
<|customer|>ثواني حجرب دلوقتي<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>مش شغال<|end_customer|>
<|BOT|>الاكونت حاليا لا يوجد به اي مشكله تماما لان تم تفعيل الخاصيه بالفعل عند حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>طيب ثواني<|end_customer|>
<|BOT|>في انتظار حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>Your ability to use credit cards is disabled contact us through live chat or email us on myfawry fawry com<|end_customer|>
<|customer|>ده المكتوب<|end_customer|>
<|customer|>مش شغال حضرتم<|end_customer|>
<|customer|>حضرتك<|end_customer|>
<|customer|>اشيل الكارت طيب و احطه تاني ؟؟<|end_customer|>
<|BOT|>لا تحذف الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>لانك لم تتمكن من اضافته مره تانيه الا بعد 7 ايام<|end_BOT|>
<|customer|>طيب اجرب كارت جديد ؟<|end_customer|>
<|BOT|>الخطا اللي حضرتك ارسلته معناه ان فاعليه استخدام كارت علي الاب و تسمي Card ability معلقه<|end_BOT|>
<|BOT|>وهي بالفعل تم تفعيلها لحضرتك اثناء التواصل<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك نفذ خطوات التنشيط<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء اختيار ال 3 شرط الموجودين اعلي التطبيق ثم الضغط علي اعدادات ثم تحديث خدمات التطبيق هيتم تسجيل الخروج والدخول مره اخري بعد ذلك هيتم تحديث الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>ثواني طيب بحط كارت تاني حجرب بيه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>تمام اوكي ثواني<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام من ال نفعو<|end_customer|>
<|customer|>من الquick payments اشتغلو<|end_customer|>
<|customer|>مش عارف ليه التالته لا<|end_customer|>
<|BOT|>لان حضرتك متاح لك اضافه بطاقتين بحد اقصى علي الابكيشن وفقا لسياسه الابلكيشن<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|customer|>انا بتكلم علي ال quick payments<|end_customer|>
<|customer|>الفواتير ال due bills<|end_customer|>
<|BOT|>ايه بيظهر مع حضرتك وبتضيفها ازاي بالضبط ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حفهمك<|end_customer|>
<|customer|>الدفع بالكارت اشتغل عاما بس في فاتوره مش بتتدفع<|end_customer|>
<|customer|>ثواني كده<|end_customer|>
<|customer|>بجرب حاجه تانيه ثانيه واحده<|end_customer|>
<|customer|>في فاتوره مش عايزه تتدفع لا<|end_customer|>
<|BOT|>وضحلنا صوره من اللي بيظهر يا استاذ عمر<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>في انتظار حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 b8066d080670191d51a92c4268135856 IMG 5060 PNG<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 575b8089e2ae210f75455bbc3e35b673 IMG 5059 PNG<|end_customer|>
<|customer|>اهو يا فندم<|end_customer|>
<|customer|>you have exceeded number of failed payments allowed<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>ماشي مفهوم بس المشكله منين اصلا<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>بنحاول حل المشكله استاذ عمر<|end_BOT|>
<|BOT|>حاليا<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جدا والله<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا وسيتم توضيح الامر<|end_BOT|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>ياريت تمام مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تحاول حاليا استاذ عمر<|end_BOT|>
<|customer|>ok one second<|end_customer|>
<|customer|>هو انتم شيلتي الكارت ؟<|end_customer|>
<|customer|>هو مش موجود من الاختيارات الدفع<|end_customer|>
<|BOT|>لا يوجد امكانيه بحذف الكارت من خلالنا من الاساس يا استاذ عمر نهائيا<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا الاجراء لا نقم به من خلالنا<|end_BOT|>
<|customer|>بجرب تاني<|end_customer|>
<|customer|>بس الكارت مش من الاختيارات اصلا<|end_customer|>
<|BOT|>احنا حاليا عملنا Reset لعدد المحاولات الفاشله فقط<|end_BOT|>
<|customer|>اوكي<|end_customer|>
<|customer|>ثانيه واحده حجرب تاني<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>لا الكارت مش من الاختياريت<|end_customer|>
<|customer|>الاختيارات<|end_customer|>
<|customer|>مش ظاهر يعني<|end_customer|>
<|customer|>هو انا عندي كراتين المحتاجه انا مش ظاهر حاليا<|end_customer|>
<|BOT|>الكارت نفسه بلوك يافندم لابد من الحذف واعاده الاضافه بعد 7 ايام<|end_BOT|>
<|customer|>طيب حجرب التاني ثانيه واحده<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك جميع المشاكل من خلال الابلكيشن حاليا تم حلها<|end_BOT|>
<|BOT|>المشكله اللي مع حضرتك مشكله الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>اوكي جميل مفيش مشكله<|end_customer|>
<|customer|>ثانيه واحده حجرب التاني<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>ثانيه واحده لو سمحتي<|end_customer|>
<|customer|>عشان الموضوع ده عاملي مشاكل و محتاج اخلص منه<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك استاذ عمر<|end_BOT|>
<|BOT|>لكن لا يوجد مشاكل علي الاب حاليا تمام<|end_BOT|>
<|customer|>انا اسف جدا<|end_customer|>
<|BOT|>جميعها تم حلها<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ياريت<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>طيب ايه<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 27e473ae47f25377ee36ff8447adf49a IMG 5061 PNG<|end_customer|>
<|BOT|>ماذا ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>من اي بطاقه<|end_BOT|>
<|customer|>CIB Debit Card<|end_customer|>
<|BOT|>وماهي الخدمه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>الكارت التاني<|end_customer|>
<|customer|>دفع فاتوره الكهرباء<|end_customer|>
<|customer|>Alexandria Electricity<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هنقدم لحضرتك طلب بهذا الخطا يا فندم للحل<|end_BOT|>
<|customer|>ياريت<|end_customer|>
<|BOT|>مده الطلب 24 ساعه عمل ابتداء من غدا باذن الله<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اي استفسار اخر عند حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
