<|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>صباح الخير<|end_customer|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>كان عندي كارت اصفر و كان فيه مشاكل و مش راضي يشتغل<|end_customer|>
<|customer|>و عملت كذا شكوي و محدش عبرني ولا اتفتح<|end_customer|>
<|customer|>ف عملت حذف الكارت<|end_customer|>
<|customer|>و عايزه اطلع واحد تاني<|end_customer|>
<|customer|>اقدم عليه ازاي<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات لكي يتم مراجعه الامر والتوضيح لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك موضح انه تم تقديم 3 شكاوي بسبب عند الايداع منت الفرع يظهر خطا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>ورد علي الطلب ان حضرتك يتم تغير الفرع الي فرع اخر<|end_BOT|>
<|BOT|>والشكوي الاخر بخصوص تغير الاسم<|end_BOT|>
<|customer|>لا مكنش الرد كده<|end_customer|>
<|customer|>و ده اقرب فرع ليا<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك الان تم ايقاف الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>اها<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء توضيح سبب الايقاف<|end_BOT|>
<|customer|>هنقول دضاع<|end_customer|>
<|BOT|>هل سبب الايقاف بسبب مشكله في الايداع<|end_BOT|>
<|customer|>بصي انا عملت حذف لانه مش شغال<|end_customer|>
<|customer|>اها الكارت بايظ<|end_customer|>
<|customer|>وانا محتاجه اعمل كارت تاني<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>هايدي هاني وديع عطيه<|end_customer|>
<|customer|>01212316372<|end_customer|>
<|customer|>7220<|end_customer|>
<|customer|>29601072100207<|end_customer|>
<|customer|>مفيش رصيد<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك يمكنك التوجه الي الفرع لاستلام كارت اخر بعد 24 ساعه عمل<|end_BOT|>
<|customer|>هيجيلي استلم كارتك<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك الذي تقومي بالتوجه الي الفرع وتوضيح انه تم ايقاف الكارت لكي يتم استلام كارت اخر<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|customer|>من غير اي رساله من فوري<|end_customer|>
<|customer|>مفيش مشاكل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
<|customer|>ميرسي<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
