<|BOT|>مساء الخير استاذ سمير حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اتخصم مرتين ورا بعض نفس البلغ<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>جارى التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر على التاخير<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>الموضح امامى هذه العمليات ناجحه<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه اتخصمت<|end_customer|>
<|customer|>في مره اتردت<|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>تمام الخصم هذا وصل لشركه المياه<|end_BOT|>
<|customer|>من فضلك اول فاتوره دي كانت شهر كام<|end_customer|>
<|customer|>اللي ب<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف لا يظهر التفاصيل بيظهر حاله العمليه فقط<|end_BOT|>
<|customer|>طيب ايه الحل<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم تقديم شكوى بهذه العمليه التى تم خصمها مرتين من الحساب و انتظار الرد عليها من جانب الاداره لانها موضحه عمليات ناجحه لكن مخصومه مرتين من الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>ماشي<|end_customer|>
<|customer|>رقم شكوي كام<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>عشان اتابع<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم تقديمها حاليا<|end_BOT|>
<|customer|>واحده بمبلغ والتانيه ب<|end_customer|>
<|customer|>اتخصمو مرتين<|end_customer|>
<|BOT|>مشكله حضرتك فى العمليه التى تمت بقيمه 43 ام قيمه اخرى ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>الموضح امامى حضرتك دفعتى اكثر من عمليه اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 eb4c364bcea68658610a66d0a574899a Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A7 D9 A1 D9 A5 D9 A1 D9 A8 D9 A0 D9 A5 D9 A3 D9 A2 jpg<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 a2821ede59406b26fd8b06f304393491 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A7 D9 A1 D9 A5 D9 A1 D9 A8 D9 A0 D9 A5 D9 A1 D9 A5 jpg<|end_customer|>
<|customer|>العمليتين دول<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام يوجد عمليه تم ردها<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 a72d45b1e7979ce9d1d5e0be92bbcf02 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>لكن العمليات بقيمه 48 هذه تم تقديم بها شكوى<|end_BOT|>
<|BOT|>رقمها CAS 5229878 Y7K4K9 بيتم الرد بعد 30 يوم عمل غير شاملين الجمعه و السبت و الاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|customer|>يافندم وعمليه تلت مرات<|end_customer|>
<|customer|>تم رد مره<|end_customer|>
<|customer|>عمليه بمبلغ اتردت مره واتخصمت مرتين<|end_customer|>
<|customer|>فاهمني<|end_customer|>
<|BOT|>تمام العمليه 44 هذه واحده فاشله و واحده ناجحه<|end_BOT|>
<|BOT|>الناجحه وصلت شركه المياه<|end_BOT|>
<|BOT|>الفاشله تم ردها للبنك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام وتم بعدها بقا اتنين كمان<|end_customer|>
<|BOT|>الموضح امامى 9 عمليات 1 فاشله و 8 ناجحين<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن تواصل فون<|end_customer|>
<|customer|>01012661483<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين للمساعده من خلال الشات<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك مش فاهمني اللي اتردت دي خلاص تمام<|end_customer|>
<|customer|>بعدها بقا كان في عمليه ب بردو اتخصمت مرتين<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 9d44caac41ba070d9537b3f22ec6dd6e Screenshot 20230715 182649 com fawry myfawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>تمام العمليه المبلغ 48 هذه تم تقديم بها شكوى<|end_BOT|>
<|BOT|>يوجد عمليه اخرى بقيمه 38 80 و رسوم الخدمه 5 جنيه صحيح<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه تم خصمها مره اخرى مرتين ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>هيتم تقديم ايضا بها شكوى للقسم المختص بخصوص هذه العمليه<|end_BOT|>
<|customer|>تمان<|end_customer|>
<|customer|>رقم شكوي كام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا لتعبك استاذ محمود<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>رقم الشكوى الثانيه CAS 5229945 Q2C3R3<|end_BOT|>
<|BOT|>بعد 30 يوم عمل بيتم الرد على هذه الشكاور<|end_BOT|>
<|BOT|>الشكاوى<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>متشكره لذوقك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
