<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير ، من فضلك عندي مشكله في بطاقه ماي فوري انا شحنتها ب 70 جنيه من بطاقتي البنكيه وحبيت اعمل معامله من خلالها لشحن اورانچ بنفس المبلغ بدون رسوم او مبلغ اقل بيظهرلي رساله ان الرصيد غير كافي<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك ممكن توضحيلي محدده دفع المعامله القادمه علي التطبيق من اي رصيد<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>حاولت اشحن اورانچ رصيد من خلال كارت فوري<|end_customer|>
<|customer|>بسام احمد علي احمد طنطاوي<|end_customer|>
<|customer|>01001337057<|end_customer|>
<|customer|>7638<|end_customer|>
<|customer|>2961170202153<|end_customer|>
<|customer|>70<|end_customer|>
<|BOT|>تمام استاذ بسام هوضح لحضرتك بعض الخطوات تنفذها ومن المفترض انه بيتم حل المشكله مع حضرتك بعدها<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>اوكى<|end_customer|>
<|customer|>مفيش مشكله<|end_customer|>
<|customer|>هجرب وارجع اتواصل تاني اذا استمرت المشكله<|end_customer|>
<|BOT|>خطوات تنشيط الابلكيشن من الداخل كالاتي الضغط علي الثلاث نقاط اعلي الصفحه الرئيسيه اختيار الاعدادت تحديث خدمات التطبيق الخروج من الابلكيشن ثم الدخول والمحاوله مره اخري بعد 15 دقيقه<|end_BOT|>
<|BOT|>ودي ايضا ممكن ننفذها<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام استاذ بسام<|end_BOT|>
<|customer|>تمام بشكرك جدا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تسلمي يارب<|end_customer|>
