<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>معامله لشحن ماي فوري تم خصم قيمتها من البطاقه البنكيه ولم يتم ايداعها في محفظه فوري بقيمه جنيه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>احمد رفعت على عبدالرازق<|end_customer|>
<|customer|>01094543053<|end_customer|>
<|customer|>9254<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>XX XX XX 0635<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن الرقم القومي بالعربي<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>تاريخ المعامله ؟<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>انا من خلالي ظاهر ان المعامله فاشله ولكن يجب تقديم شكوي للقسم المختص في حاله عدم رد المبلغ الي الان<|end_BOT|>
<|customer|>ايه القسم المختص<|end_customer|>
<|customer|>لان المبلغ لم يسترد للان<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات هيتم تصعيد شكوي<|end_BOT|>
<|BOT|>عذرا علي التاخير<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>CAS 5482507 Y0X7R5<|end_BOT|>
<|BOT|>تم تقديم الطلب لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>المتابعه بعد 5 ايام عمل<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>بارك الله فيك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو يا استاذ احمد و اتمني ان يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
