<|BOT|>صباح الخير يا فندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه مع حضرتك محمد ازاى اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اهلا استاذ محمد<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>من ساعه ما حاولت اضيف كارت ميزه للتطبيق وكل شويه توصلني رساله خصم 1ج من My Fawry Top Up<|end_customer|>
<|customer|>الكلام ده بيحصل لوحده كل شويه، لحد دلوقتي ووصلني 20 رساله<|end_customer|>
<|customer|>اتخصم 20ج ومش فاهم ايه اللي بيحصل<|end_customer|>
<|customer|>والكارت مش موجود حتى على الحساب<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم رد المبلغ المخصوم عند اضافه البطاقه الي حساب حضرتك مره اخري بعد 10 ايام عمل من خلال البنك<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن الرقم و الايميل الذي تم انشاء الحساب بهم<|end_BOT|>
<|customer|>01013100501<|end_customer|>
<|customer|>m alkardousy94 gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن اخر 4 ارقام من الكارت المحاوله اضافته علي الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>6652<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم الاضافه من خلال ابليكشن ماي فوري من خلال موبايل حضرتك من خلال هذه الطريقه وليس من خلال الاسكان qrcode<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم اتباع هذه الخطوات و سيتم حل الامر الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الخروج و الدخول للابليكشن من جديد log out ثم log in ثم محاوله الاضافه من جديد علي مدار اليوم في اوقات مختلفه من اليوم من ايقونه My profile يتم اختيار اضافه بطاقه ائتمان وادخال البيانات الخاصه بالبطاقه ثم يتم ارسال رساله من البنك بهاوتحويلك لصفحه ادخال هذا الكود OTP<|end_BOT|>
<|customer|>انا جربت الحل ده قبل كده، منفعش انا حابب اشيل الكارت واوقف رسايل الخصومات اللي بتيجي عندي كل شويه<|end_customer|>
<|BOT|>الكارت غير مضاف اساسا علي حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>الخصومات تلقائيه يا فندم بتحصل من غير ما افتح الابليكيشن<|end_customer|>
<|customer|>طالما غير مضاف ليه كل شويه يتخصم 1ج<|end_customer|>
<|BOT|>هذه محاوله الاضافه تم حظر البطاقه نتيجه لاذافه بطريقه غير صحيحه او الاضافه اكثر من مره بطريقه خاطئه<|end_BOT|>
<|customer|>طيب انا سؤالي ليه بيتم الخصم يوميا اكتر من مره<|end_customer|>
<|customer|>طالما اتحظرت<|end_customer|>
<|customer|>ممكن اوري حضرتك الرسايل اللي بتجيلي<|end_customer|>
<|BOT|>لان حضرتك بيتم الاضافه في كل محاوله اضافه بيتم الخصم<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم رجوع هذه الخصومات مره اخري الي حساب حضرتك من خلال البنك بعد 10 ايام<|end_BOT|>
<|customer|>انا مش بضيف اي حاجه والله<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 8501152bcbfe6487adca2d382574e4ab Screenshot 202023 08 22 20020740 png<|end_customer|>
<|BOT|>اذان تاخير بالرساله في الوصول تم محاوله الاضافه و بعد مده تم ارسال الرساله الخصم لهذه المحاوله<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن التجربه في الغد اذا لم ينجح الامر بعد الخطوات التي تم ارسالها لحضرتك بيتم الاضافه بعد 7 ايام<|end_BOT|>
<|BOT|>بطاقه حضرتك محظوره ليتم مسح البطاقه او اضافتها بيتم بعد 7 ايام حساب حضرتك ايضا بيتم مسح بطاقه واحده باليوم و بطاقتين بالاسبوع و اذا تم مسح بطاقه بيتم انتظار 7 ايام ليتم اضافتها مره اخري علي ابليكشن ماي فوري هذه هي التعليمات و الاجراءات الجديده التي تم تحديثها من خلال الاداره علي ابليكشن ماي فوري<|end_BOT|>
<|customer|>تمام متشكر<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
