<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>صباح الخير انا حاولت اجدد باقه الاتصالات السنويه بمبلغ جنيه تقريبا تم سحب المبلغ من كارت البنك والعمليه متمتش على التطبيق<|end_customer|>
<|BOT|>تاريخ العمليه<|end_BOT|>
<|customer|>ومكتوب على العمليه استرجاع<|end_customer|>
<|customer|>النهارده بعد منتصف الليل<|end_customer|>
<|customer|>بعد الساعه صباحا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>منتظر ردك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 6dfc396e35065ef0687d88ef08337c3d image png<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>انا عاوز اتمم عمليه الشحن مش عاوز استرداد المبلغ<|end_customer|>
<|customer|>محتاج اجدد باقه الخط<|end_customer|>
<|BOT|>هذه العمليه تم استردادها بالفعل لانها فاشله بشكل نهائى<|end_BOT|>
<|customer|>ايه سبب فشل العمليه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>سبب الفشلاحيانا بيحدث مشكله فنيه مما يؤدى لفشلها<|end_BOT|>
<|BOT|>سبب الفشلاحيانا بيحدث مشكله فنيه مما يؤدى لفشلها<|end_BOT|>
<|BOT|>سبب الفشل احيانا بيحدث مشكله فنيه مما يؤدى لفشلها<|end_BOT|>
<|customer|>تمام فهمت<|end_customer|>
<|customer|>يعنى اشحن تانى من التطبيق ولا المشكله الفنيه لسه قائمه<|end_customer|>
<|BOT|>ليست هناك مشكله بشكل عام ممكن تنفذ العمليه مره اخرى<|end_BOT|>
<|BOT|>ولكن فى البدايه ممكن تنفذ هذه الخطوات<|end_BOT|>
<|BOT|>لحل المشكله التي بتواجهك برجاء الدخول من المتصفح المستخدم علي الضبط وتقوم بمسح cache cookies و في حاله الاستخدام من الهاتف يمكنك الدخول علي الاعدادات و اختيار مدير التطبيقات واختيار اداره التخزين و عمل كلير كاش<|end_BOT|>
<|customer|>تمام متشكر<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا المهم بس المبلغ بترد وميبقاش فى مشاكل<|end_customer|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>تم رده بالفعل فى نفس التوقيت<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
