<|BOT|>مساء الخير استاذ سامح حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 c226202984662afc216f0dc4f0edb381 IMG 20230727 WA002 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>عليكم السلام<|end_BOT|>
<|customer|>كنت رفعت بيها طلب من ايام<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|customer|>انا عملت كل الكلام ده قبل كدا مع زميل لك<|end_customer|>
<|customer|>و في طلب مرفوع مسبقا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام انا فقط محتاج اراجع البيانات لمراجعه الشكوي مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>سامح محمد موسى خليل الشاعر<|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>طيب لحد دلوقتي جنيه مدخلوش حساب البطاقه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات براجع البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>بس الموضوع طول كتيير<|end_customer|>
<|BOT|>انا مازلت براجع الشكوي<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>من خلالي ارسلت للقسم المختص لحل الامر في اسرع وقت و استاذن حضرتك المتابعه معنا يوم الاحد<|end_BOT|>
<|customer|>و الله نفس الكلام اتقال الخميس اللي فات<|end_customer|>
<|customer|>ممكن اعرف المشكله ايه؟<|end_customer|>
<|customer|>و انا ذنبي ايه؟<|end_customer|>
<|BOT|>الشكوي مقدمه يوم الخميس و بعتذر لحضرتك بالتاكيد و لكن انا ارسلت لحل الموقف<|end_BOT|>
<|BOT|>لاني ارسلت للاداره المختصه<|end_BOT|>
<|BOT|>و سيتم حل الامر<|end_BOT|>
<|customer|>ذميلك عمل كدا<|end_customer|>
<|customer|>زميلك<|end_customer|>
<|customer|>طب شوف حل لو سمحت<|end_customer|>
<|BOT|>انا وضحت لحضرتك اني هرسل للاداره هذه المشكله لسرعه حلها<|end_BOT|>
<|customer|>طب رقم الطلب اللي رفعته علشان المرجع<|end_customer|>
<|customer|>؟<|end_customer|>
<|BOT|>هذا ميل داخلي لا يكون مسجل الا برقم هاتف حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>طب ما حضرتك معرفتش مشكلتي لما ارسلت لك<|end_customer|>
<|customer|>شرحت من اول و جديد<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك وضحت انك قومت بتقديم شكوي مسبقه صحيح ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>انا دخلت فحصت الشكوي<|end_BOT|>
<|customer|>صحيح<|end_customer|>
<|BOT|>و هذا الذي تم توضيحه<|end_BOT|>
<|customer|>طيب كم المتوقع لحل المشكله ؟<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تتواصل معنا بحد اقصي يوم الاحد او الاثنين و سيتم حل المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>طيب تمام ان شاء الل<|end_customer|>
<|customer|>الله<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لك و ارجو تساعدني في سرعه حل المشكله<|end_customer|>
<|customer|>شكرا لك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك و بعتذر لحضرتك اعتذار شخصي<|end_BOT|>
<|BOT|>و سيتم الحل في اسرع وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
