<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم<|end_customer|>
<|customer|>بحاول اعمل عمليه تبرع من خلال التطبيق ، جربت كذا مره و كل مره بيحصل خطا و بتجيلي الرساله ديه عميلنا العزيز يرجى العلم ان عمليتكم الاخيره على ماى فورى قد تم استرجاعها الى حسابكم وذلك لعدم اكتمال العمليه ، مع العلم ان المبلغ بيتم خصمه بالفعل من البنك<|end_customer|>
<|BOT|>وعليكم السلام<|end_BOT|>
<|BOT|>جارى الاستعلام<|end_BOT|>
<|customer|>تواصلت معاكم امبارح و عملت خطوات معينه بعتوهالي و بردو المشكله مستمره<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 1a7460cf7fc211fc11e632f31cabffdd IMG 3584 png<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك ليه بتكتب 82 قبل رقم الهاتف<|end_BOT|>
<|customer|>انا مش بكتب 82 رقم الهاتف مسجل على التطبيق من الاول ، انا بس بختاره مع عمليه الدفع<|end_customer|>
<|customer|>هوا بيتكتب لوحده من التطبيق<|end_customer|>
<|BOT|>لا حضرتك احذف الخدمه من الدفع السريع واكتب الرقم صح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام هجرب دلوقتي<|end_customer|>
<|BOT|>بالنسبه للعمليات هى عمليات فاشله وتم ردها من فورى متبقي اجراءات بنك حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>نفس المشكله حصلت تاني<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 62442f412addeb5872ec8bbab965ea84 IMG 3585 png<|end_customer|>
<|BOT|>بالرقم صح<|end_BOT|>
<|customer|>اه كتبته بايدي<|end_customer|>
<|BOT|>بالدخول علي اعدادات الهاتف ثم التطبيقات ثم اختيار ماي فوري هيتم تنشيط التطبيق بيتم تفعيل خدمه background app refresh و اذا كانت مفعله يمكنك اغلاقها و اعاده تفعيلها ثم يمكن لحضرتك المحاوله مره اخري و سيتم الدفع بنجاح<|end_BOT|>
<|BOT|>وجرب وحضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>عملت الخطوات دي امبارح معاكو و معملتش نتيجه<|end_customer|>
<|BOT|>لكن كنت بتدخل رقم غلط امس نريد تجرب اليوم بالرقم الصح<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تحتفظ بالشات من الشرطه اعلى الشاشه<|end_BOT|>
<|customer|>عملت background app referesh<|end_customer|>
<|customer|>اغلاق و بعدين تفعيل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 0d7d5071f9bcc353f156a3f1e32025d5 IMG 3586 png<|end_customer|>
<|customer|>نفس الخطا<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك بتتبرع لمؤسسه صناع الحياه<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|customer|>و كنت بجرب مؤسسه بهيه بردو وحصل نفس المشكله<|end_customer|>
<|BOT|>النهارده كلها صناع الحياه<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 e108f3e0a1026d7a369c5ec0ae84dcd5 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>Please note that service is not available from biller side and it will be available soon Please try again later<|end_BOT|>
<|BOT|>يرجى ملاحظه ان الخدمه غير متوفره من جهه الفاتوره وستكون متاحه قريبا الرجاء معاوده المحاوله في وقت لاحق<|end_BOT|>
<|BOT|>سبب الرفض من المؤسسه التى تحاول الدفع لها<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن احاول مع بهيه دلوقتي<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|BOT|>واتاكد من رقم الهاتف<|end_BOT|>
<|customer|>تمام اشتغل مع بهيه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام الرفض من جانب المؤسسه الاخرى ممكن نتظر وتجرب لما السيستم الخاص بهم يتبح لدفع<|end_BOT|>
<|customer|>يعني اجرب كمان اد ايه ؟<|end_customer|>
<|BOT|>على مدار اليوم من فورى الخدمه مفعله لكن سيستم الدفع لمستقبل العمليه به تحديث فقط انتظر انتهاء التحديث من جانبهم ونجرب تانى<|end_BOT|>
<|customer|>يعني اجرب تاني اخر اليوم مثلا ؟<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن نهايه اليوم او حد اقصي غدا لو استمر الخطا لازم يتم التواصل معهم من جانب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك وموجود ين دائما للمساعده<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>الف شكر<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
