<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|customer|>لو سمحت انا الكارت بتاعي المنتهي ب 1209 مكتوب جنبه Blocked و انا مش عارف ليه و مش عارف اشيله<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم التليفون المسجل علي التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>و في مشكله تانيه ان كل الكروت بتاعتي مش بتظهر علي الموبايل و بتظهر علي الويب بس<|end_customer|>
<|customer|>0122790033<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن حضرتك يتم مسح الكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>من خلال الدخول الى محفظه يتم اختيار الكارت المراد حذفه و الضغط على علامه الاعدادات ثم تعديل و اختيار حذف<|end_BOT|>
<|customer|>هو مش ظاهر علي الموبايل اصلا<|end_customer|>
<|customer|>ظاهر بس علي الويب<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك موضح من خلالي ان الكارت بلوك بالتالي يجب حذف الكارت ومحاوله اضافته مره اخري<|end_BOT|>
<|BOT|>وللتوضيح يوجد كارتين مضافين<|end_BOT|>
<|BOT|>بالتالي غير متاح اضافه كارت اخر<|end_BOT|>
<|BOT|>يجب حذف كارت من الكروت المضافه لاضافه كارت اخر علي الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن حضرتك تحذف كل الكروت المربوطه علي الحساب؟<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف الحذف من خلال حضرتك فقط<|end_BOT|>
<|BOT|>من خلال الدخول الى محفظه يتم اختيار الكارت المراد حذفه و الضغط على علامه الاعدادات ثم تعديل و اختيار حذف<|end_BOT|>
<|customer|>ما هو انا بحاول اقول احضرتك انهم مش ظاهرين اصلا علي الموبايل و ظاهرين بس علي الويب<|end_customer|>
<|customer|>و الكارت اللي انا عاوز اشيله disabled delete<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك ممكن تحذفي من الموقع<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن حضرتك يتم الدخول علي التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>وهيتم الضغط علي محفظه<|end_BOT|>
<|customer|>صدقني عارف مكان المحفظه<|end_customer|>
<|customer|>انا عندي علي التطبيق لما بضغط علي المحفظه مافيش كروت<|end_customer|>
<|customer|>خالص<|end_customer|>
<|customer|>و كل ما بضيف كارت و افتح و اقفل التطبيق مبلاقيش الكرت<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن صوره<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 6350c5967e144ff987e9a14516c521f image png<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء اختيار ال 3 شرط الموجودين اعلي التطبيق ثم الضغط علي اعدادات ثم تحديث خدمات التطبيق هيتم تسجيل الخروج والدخول مره اخري بعد ذلك هيتم تحديث الحساب<|end_BOT|>
<|BOT|>وتجرب مره اخري<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر حضرتك بالتاكيد متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>عملت كده<|end_customer|>
<|customer|>برضو مظهرش الكروت<|end_customer|>
<|customer|>و لما ضفت الكارت تاني كتبلي invalid accound number<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح نوع الموبايل<|end_BOT|>
<|customer|>و مش عارف اشيل الكارت من علي الويب<|end_customer|>
<|customer|>android pixel 6a<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك الكروت اتحذفت بيكون لحضرتك متاح حذف كارت باليوم وكارتين بالاسبوع بالتالي حضرتك تقدر تجرب غدا<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>الكارت لسه موجود علي الويب عادي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك الكارت بالفعل موضح لكن للاسف غير متاح حذفه حاليا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>اعمل ايه بقي؟<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تقدر تحاول غدا علي مدار اليوم الحذف للكارت<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
