<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 0eff9b773d197bf029bad31e68ef9e7a inbound4197110747597874731 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>لا يوجد رصيد في الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>فيه<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء اختيار ال 3 شرط الموجودين اعلي التطبيق ثم الضغط علي اعدادات ثم تحديث خدمات التطبيق هيتم تسجيل الخروج والدخول مره اخري بعد ذلك هيتم تحديث الحساب<|end_BOT|>
<|BOT|>واذا استمرت المشكله يجب التواصل مع البنك<|end_BOT|>
<|customer|>بيطلب تحديث بيانات الكارت<|end_customer|>
<|customer|>ثواني اخدها سكرين شوت<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 a884061d8f0024db060636c5e4adea4c inbound654046873540851944 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>هذا االرقم الذي في ظهر الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ولما اجي اطلب تحديث بيترفض<|end_customer|>
<|BOT|>ما الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>رساله مكتوب البطاقه موجوده بالفعل هل ترغب في تحديثها؟<|end_customer|>
<|customer|>بدوس موافق وبيجيلي رفض<|end_customer|>
<|BOT|>من ايقونه ملفي الشخصي يتم اختيار بطاقاتي واختيار البطاقه المراد حذفها ثم بعد ذلك اختيار علامه القلم او السله ثم اختيار مسح الكارت وبذلك يكون الكارت قد تم حذفه من التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>يجب مسح الكارت ثم اضافته<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مسحت الكارت<|end_customer|>
<|customer|>وجيت انزل من اول برضو رفض<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مش بيلحق يفضل علي الشاشه علامه x حمرا<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>وجرب علي مدارا ليوم<|end_BOT|>
<|customer|>Clear cache مكانها فين<|end_customer|>
<|BOT|>اعدادات لتطبيقات<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 a1550a62a9b516caeb0a78f4ba34aeb4 inbound1301601143413794661 jpg<|end_customer|>
<|customer|>اللي هيا ايقاف اجباري<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تدخل علي التخزين ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 347239cc8f6727a7c33eb80beb66165a inbound2957508690874963736 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>مسح التخزين المؤقت<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>و جرب علي مدار اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>طب وبعدين مهي برضو المشكله مازالت قائمه<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك لما هتجرب هتتحل<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|customer|>جربت مرات ولسه المشكله موجوده<|end_customer|>
<|BOT|>بوضح لحضرتك جرب علي مدار اليوم وليس الان<|end_BOT|>
<|customer|>اكيد هتتحل<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>وسيتضاف مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>بس لو مش اتحلت هلغي البرنامج وهتعامل مع برنامج تاني<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم حل المشكله بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
