<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور يا فندم من ايام انا دفعت فاتوره النت من فرع اتصالات بالكارت الاصفر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>ولما جيت ادفع عندهم كاتبلي ان العمليه مرفوضه فحين ان كاتبلي رساله ان الفلوس اتخصمت من الكارت و العمليه عندكم ناجحه لكن في اتصالات العمليه مرفوضه و دفعتهم كاش و قدمت شكوى من ايام و الفرع قالي خلال يومين تلاته هترجع الفلوس تاني علي الكارت و لحد الان الفلوس مش رجعت<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح التاريخ لو سمحت اللي تمت فيه العمليه ظ<|end_BOT|>
<|BOT|>؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام لحظه واحده لوسحت<|end_customer|>
<|BOT|>اكيد طبعا<|end_BOT|>
<|BOT|>اتفضل منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>يوم 27 9 2023 الساعه 09 14 57<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>Closure Resolution If the transaction failed amount should be refunded to the cardholder within 30 working days<|end_BOT|>
<|BOT|>قرار الاغلاق في حاله فشل المعامله ، يجب اعاده المبلغ الى حامل البطاقه في غضون 30 يوم عمل<|end_BOT|>
<|customer|>معلش تسعه و عشرين سبعه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام مفيش مشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>قرار الاغلاق في حاله فشل المعامله ، يجب اعاده المبلغ الى حامل البطاقه في غضون 30 يوم عمل<|end_BOT|>
<|customer|>طب حضرتك هي الشكوى اللي فاتت استقدمت للاداره ولا لا يعني الفلوس هترجع ان شاء الله ولا لا<|end_customer|>
<|BOT|>اكيد طبعا يا استاذ احمد هيتم رد المبلغ لحضرتك في اسرع وقت<|end_BOT|>
<|customer|>طب سؤال تاني لوسحت<|end_customer|>
<|BOT|>اكيد اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>كل ما اجي اقدم علي كارت التقسيط يرفض و يقول هناك خطا في التقديم و ده اكتر من مره مش مره ولا اتنين<|end_customer|>
<|BOT|>لا يوجد اي مشكله في الحساب برجاء اتباع الخطوات الموضحه والمحاوله مره اخري<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء اختيار ال 3 شرط الموجودين اعلي التطبيق ثم الضغط علي اعدادات ثم تحديث خدمات التطبيق هيتم تسجيل الخروج والدخول مره اخري بعد ذلك هيتم تحديث الحساب<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات الموضحه ثم التقديم مره اخري<|end_BOT|>
<|customer|>طب لو مش نفعت فيه طريقه تانيه لان انا عملتها قبل كده مش نفعت<|end_customer|>
<|customer|>طب تمام هجربها تاني و لو مش نفعت هكلمك خدمه العمله تاني شكرا جدا لحضرتك يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>مفيش مشكله يا فندم<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>طبعا تم توضيح المعلومه بشكل كامل<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
