<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت استفسار بخصوص اخر عمليه شحن رصيد قمت بها يوم<|end_customer|>
<|customer|>تم خصم الرصيد بالفعل من رصيدي بالكارت الاصفر ولم يصل الى الشحن<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>جارى التوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 40a62742e6ce52d2df9429b6de225f12 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>الموضح انه تم رد المبلغ لحضرتك مره اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>لا ي افندم المبلغ اللي رجع كان بتاع العمليتين السابقتين اللي قبل العمليه دي قيمه العمليتين ج<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>محمد عبدالحميد ابراهيم عبدالله<|end_customer|>
<|customer|>01123670610<|end_customer|>
<|customer|>6452<|end_customer|>
<|customer|>29904051600431<|end_customer|>
<|customer|>299 82<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذرلك على التاخير مازالت براجع المعلومه<|end_BOT|>
<|BOT|>هيتم تقديم طلب لحضرتك و يمكنك التواصل معانا بعد 5 ايام عمل و رقم الطلب هو رقم حضرتك 01123670610<|end_BOT|>
<|customer|>ليه ي افندم بعد ايام ؟<|end_customer|>
<|BOT|>لان حضرتك بتوضح ان المبلغ لم يتم رده و بيتم تقديم شكوى لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه هي مده عمل الاداره علي الشكوى<|end_BOT|>
<|BOT|>هل هناك اي مساعده او استفسار يمكننا مساعدتك به؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه مبلغ اخر عمليه الي قيمتها ج والاجمالي لها ده اتخصم بالفعل ولم يرد ولم تتم عمليه الشحن اللي قبل كده تم استراد المبلغ بالفعل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك انا وضحت لك ان هقدم شكوى لانك بتوضح ان المبلغ لم يتم رده لك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام استاذ محمد<|end_BOT|>
<|BOT|>هل هناك اي مساعده او استفسار يمكننا مساعدتك به؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكر لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
