<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم<|end_customer|>
<|BOT|>وعليكم السلام<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت انا سحبت فلوس من كارت المرتبات للكارت الاصفر و جالي رساله من البنك ان الفلوس اتخصمت و مفيش حاجه وصلت للكارت الاصفر<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>حسام حسن حسين احمد<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>01067317285<|end_customer|>
<|BOT|>في انتظار استكمال البيانات<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>جاري التحقق من صحه البيانات<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تقصد المعامله بقيمه 1 00 00 EGP<|end_BOT|>
<|customer|>بالظبط<|end_customer|>
<|BOT|>الموضح انه هناك شكوى مقدمه ورقمها CAS 5491971 B3J5N9<|end_BOT|>
<|BOT|>وجاري العمل عليها في خلال 5 ايام عمل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام طيب انا كنت عملتها مرتين<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>اتخصمت مرتين؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 d8c9da048546695dde8db0615b3791d Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A9 D9 A2 D9 A1 D9 A1 D9 A9 D9 A2 D9 A1 D9 A5 D9 A7 jpg<|end_customer|>
<|customer|>دي مره<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 3bd528cf674fe18f76fed02a84d6da79 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A9 D9 A2 D9 A1 D9 A1 D9 A8 D9 A4 D9 A5 D9 A0 D9 A0 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم خصمها مرتين<|end_BOT|>
<|customer|>و دي التانيه<|end_customer|>
<|customer|>لا مره واحده بس<|end_customer|>
<|BOT|>تمام وذلك موضح بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>نحن في انتظار الرد على الشكوى فقط لا تقلق استاذي<|end_BOT|>
<|customer|>بس المفروض تبقي تبع اي معامله من دول<|end_customer|>
<|BOT|>الاولي<|end_BOT|>
<|BOT|>ستجد تزقيت رساله البنك مشابه لتوقيتها<|end_BOT|>
<|BOT|>توقيت<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>بس رساله البنك جتلي بعد التانيه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح موعد رسال خصم البنك<|end_BOT|>
<|customer|>اللي هي<|end_customer|>
<|BOT|>هذا هو توقيت الخصم<|end_BOT|>
<|customer|>بالظبط ف حضرتك بتقولي الشكوي علي الاولي<|end_customer|>
<|BOT|>تم تقديم لحضرتك شكوى بالعمليتين<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات اوضحلك رقم الشكوى<|end_BOT|>
<|customer|>يعني ارجع ابعت تاني صوره الايصال علي رقم الواتس<|end_customer|>
<|BOT|>لا انا هرفق الصوره بالشكوى التانيه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام و ان شاء الله برضو ايام و لا اكتر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام بالفعل استاذي<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 b51b6608a28ae30d553917878544edf0 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 ef7c7100f4fcfbe1f3355bae1a607fde image png<|end_BOT|>
<|BOT|>الاولي هي التي خصمت<|end_BOT|>
<|BOT|>ليس الثانيه استاذ حسام<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن رقم الشكوي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>رقمها CAS 5491971 B3J5N9<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
