<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كنت مقدمه شكوى<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>عاوز اعرف فى رد عليها ولا لا<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا بنعتذر عن اي تاخير جاري المتابعه<|end_BOT|>
<|BOT|>موضح امامي ان مقدم اكثر من شكوي باكثر من عمليه يوم 28<|end_BOT|>
<|BOT|>مده الشكوي 24 يوم عمل غير شاملين جمعه او سبت او اي اجازات رسميه<|end_BOT|>
<|BOT|>لم يرد علي الشكوي لان لم تمر المده بعد<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تتابعي معنا علي مدار الايام القادمه<|end_BOT|>
<|customer|>انا كلمت بنك مصر يفندم وبلغنى انمده المراجععه عندهم 5 ايام عمل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام الشكوي ليس لها علاقه ببنك مصر<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن افهم ليه الفرق المريب دا<|end_customer|>
<|customer|>العمليه فى ماكينه بنك مصر<|end_customer|>
<|BOT|>لان مقدم لحضرتك طلب اعتراض<|end_BOT|>
<|BOT|>طلب الاعتراض مدته 24 يوم عمل<|end_BOT|>
<|BOT|>لاتوجد اي مشكله مازلنا منتظرين رد الشكوي<|end_BOT|>
<|customer|>وزميلك بلغنى ان الاعتراض بيتقدم لبنك مصر وهما بيردو<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>وبنك مصر قالى 5 ايام عمل على اقصى تقدير<|end_customer|>
<|BOT|>مده ال24 يوم هي محدده من اداره فوري واداره بنك مصر<|end_BOT|>
<|BOT|>ال5 ايام معلومه خطا بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن اعرف انا ليه مضطره استنى على فلوسى 24 يوم عمل<|end_customer|>
<|BOT|>لان هذه مده طلب الاعتراض<|end_BOT|>
<|customer|>لا يفندم حضرتك ترجع لبنك مصر وتتاكد من معلوماتك<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل بيتم توضيح المعلومه لحضرتك طبقا لقاعده البيانات الخاصه بفوري<|end_BOT|>
<|customer|>يفندم بنك مصر 5 ايام عمل<|end_customer|>
<|customer|>وسياسه البنك المركزى من 5 ل 15 يوم عمل<|end_customer|>
<|customer|>انتو شغالين لوحدكو 24<|end_customer|>
<|customer|>دا فشل يفندم<|end_customer|>
<|BOT|>سياسه البنك المركزي من 5 الي 45 يوم عمل<|end_BOT|>
<|customer|>انا محتاجه فلوسى والخطا من عندكو مش من عندى<|end_customer|>
<|BOT|>الخطا من الatm وليس من خلالنا<|end_BOT|>
<|customer|>ليه استنى دا كله<|end_customer|>
<|BOT|>لان هذه مده طلب الاعتراض<|end_BOT|>
<|customer|>وال atm دى بتاعتى يفندم<|end_customer|>
<|BOT|>ليست تابعه لفوري<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك وضحتي ان الخطا من عندنا<|end_BOT|>
<|customer|>تابعه لبنك مصر المكتوب على بطاقه فورى يفندم<|end_customer|>
<|BOT|>الكارت الاصفر هو كارت مسبق الدفع من شبكه ميزه اصدرته شركه فوري بالشراكه مع بنك مصر<|end_BOT|>
<|customer|>والمكنه مكنه بنك مصر<|end_customer|>
<|BOT|>لاتوجد مشكله و الكارت تالابع لفوري<|end_BOT|>
<|customer|>واى بنك فى مصر بتحصل فيه المشكله الفلوس بتترد تانى يوم<|end_customer|>
<|customer|>ليه تعطلونى دا كله<|end_customer|>
<|customer|>انا عاوزه اعمل شكوى يفندم<|end_customer|>
<|BOT|>لان هذه مده طلب الاعتراض<|end_BOT|>
<|customer|>كدا حرام<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف هذه المده لكل العملاء<|end_BOT|>
<|customer|>وصلنى بحد مسؤول يفندم<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح السبب ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انى محتاجه اسرع العمليه<|end_customer|>
<|customer|>عشان دى فلوس عمليه لوالدتى<|end_customer|>
<|customer|>وخداهم اصلا من الكريديت<|end_customer|>
<|customer|>تقومو انتو بكل سهوله تاخدوهم يوم<|end_customer|>
<|BOT|>سيتم تقديم طلب استعجال علي الشكاوي<|end_BOT|>
<|BOT|>سيتم الرد علي الشكوي في اسرع وقت ممكن خلال ال 24 يوم عمل<|end_BOT|>
<|customer|>مش ممكن توصلنى بحد مسؤول يحاول يسرعلى الاجراءات<|end_customer|>
<|BOT|>المسؤول سيتخذ نفس الاجراء الذي سيتم عمله من خلالي الان<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>معاك يفندم<|end_customer|>
<|customer|>شكرا يفندم<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اتمنى لو تقدر تعمل حاجه تعملها<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل تم عمل طلب استعجال علي الشكوي<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا ليك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
