<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اريد عمل شكوى<|end_customer|>
<|customer|>ازاى بعد ما امضي عقد تقسيط يجي شخص من خدمه العملاء علشان اتاخرت عليه في الرد بسبب شغلي يجي بكل استهزاء يلغي الطلب بتاعي مع العلم ان كل شي تمام وحضرته يقوم يوقفلي الخدمه نهائيا<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا استلم الكارت الاصفر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>نزل عليه مبلغ 400 تقسيط<|end_customer|>
<|customer|>رجعت الفرع<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>ومضيت العقود وكل شي<|end_customer|>
<|BOT|>في انتظار باقي البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>الموظف الي في الفرع قال ليه هيكون شغال بكره<|end_customer|>
<|customer|>تاني يوم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>في انتظارك<|end_BOT|>
<|customer|>جالي اتصال من شخص من خدمه العملاء استفسر عن البيانات وقلتلو كل البيانات قال ليه انتي ازى عملو لك ده<|end_customer|>
<|customer|>لسه هرد عليه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>راح قال ليا تمام ماشي سلام<|end_customer|>
<|customer|>وقفل<|end_customer|>
<|customer|>بعدها بدقيقه وجدت انه لغي خدمه التقسيط من علي الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>حاليا ممكن توضح البيانات اللي وضحتها لكي يوضح لحضرتك انت ازاي فعلت الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>محتاج ايه حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>حاليا ممكن توضح البيانات اللي وضحتها<|end_BOT|>
<|customer|>محمد مصطفي حسن<|end_customer|>
<|customer|>العمل لدي محمصات طاطا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>السكن 24شارع ابو بكر الصديق<|end_customer|>
<|customer|>الرقم 01068156715<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضح سن حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>35سنه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>وضح اللي تم توضيحه للموظف<|end_BOT|>
<|customer|>مش فاهم<|end_customer|>
<|BOT|>اقصد وضح اللي تم في المكالمه مع الموظف بالتفاصيل<|end_BOT|>
<|customer|>الي انا بعته لحضرتك البيانات والعنوان والعمل ورقم الموبيل زي ماهو مكتوب في طلب التقسيط الي تم الموافقه عليه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لكن حاليا هو قسم المتابعه<|end_BOT|>
<|BOT|>بالنسبه للطلب هو لديه نظام و سيستم و ليس لديه امكانيه لرفض اذا حضرتك متوافق مع الشروط<|end_BOT|>
<|customer|>مع العلم ان في ناس تم الموافقه وتنزيل المبلغ علي الكرت وهم بدون عمل<|end_customer|>
<|customer|>طيب حضرتك اتقبل ليه من الاول<|end_customer|>
<|BOT|>هذه بتكون موافقه مبدئيا<|end_BOT|>
<|BOT|>و بعدها بيتم المراجعه<|end_BOT|>
<|customer|>وليه بعد كدا يقول لا يمكنك الاستفاده<|end_customer|>
<|BOT|>موضح من خلالي ان السبب تم رفض الطلب الخاص بحضرتك وهذا بسبب عدم تجاوز السن القانونى للحصول على فورى تقسيط<|end_BOT|>
<|BOT|>عفوا رساله بالخطا<|end_BOT|>
<|BOT|>بنعتذر لحضرتك بس الطلب اترفض ودا راجع للسياسه الداخليه لشركه فوري للتمويل الاستهلاكي هذا السبب<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>كدا انا فهمت<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
