<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انتو لي بتعاملوا العملاء كدا ؟<|end_customer|>
<|customer|>عايز اشحن رصيد و مش ظاهرلي الفيزا ف الاختيار و بعمل اضافه فيزا يقولي الكارت موجود بالفعل و لما ادفع يقول طلبك لم يكتمل و اجي اضيف بطاقه تانيه يقولي تعديت الحد المسموح اجي امسح بطاقه عشان اعرف اضيف غيرها يقولي طلبك لم يكتمل طب و بعدين<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 3c2dee1dbdf85503a8291a7d62f7029c Screenshot 2023 09 18 10 40 18 724 com fawry myfawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>عمر ايهاب محمد شمس<|end_customer|>
<|customer|>01155440971<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>2835<|end_customer|>
<|customer|>XX XX XX 4471<|end_customer|>
<|BOT|>استاذنك تكتب الرقم القومي بالعربي<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>الاصفر ؟<|end_customer|>
<|BOT|>اه يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>2 4<|end_customer|>
<|customer|>تقريبا<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن اخر اربع ارقام من البطاقه البنكيه<|end_BOT|>
<|customer|>6609<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>حاله الكارت الخاصه بحضرتك Activation Failed<|end_BOT|>
<|BOT|>وبالتالي يجب حذف الكارت واضافه مره اخري بعد 7 ايام<|end_BOT|>
<|customer|>اي كارت ؟<|end_customer|>
<|BOT|>عشان تقدر تستخدمه<|end_BOT|>
<|BOT|>6609<|end_BOT|>
<|customer|>يعني في كارت تاني مش راضي يتحذف بردو<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك حذفت اي كارت النهارده<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هو حضرتك متاح ليك حذف كارت في اليوم واتنين في الاسبوع<|end_BOT|>
<|BOT|>كده حضرتك هتقدر تجرب بعد 12<|end_BOT|>
<|BOT|>اليوم الجديد<|end_BOT|>
<|customer|>عشان كان رافض يكمل العمليه بردو<|end_customer|>
<|BOT|>تمام مفيش اي مشكله حضرتك هتجرب بتاريخ غدا علي مدار اليوم وهيتم حذف الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>يعني ع مدار الاسبوعين الكارتين يكونوا اتحذفوا<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل لان في ليميت يومي واسبوعي<|end_BOT|>
<|customer|>و ع مدار الاسبوعين مش هقدر ادفع مصاريف<|end_customer|>
<|BOT|>والكارت الي بيتم حذفه مبتقدرش تضيفه مره اخري غير بعد 7 ايام من تاريخ الحذف<|end_BOT|>
<|customer|>مشاء الله<|end_customer|>
<|customer|>يعني الكارت مش هيشتغل و هيتحذف بعد اسبوع و عشان اضيفه تانيه محتاج كمان اسبوع<|end_customer|>
<|BOT|>لا هو الكارت هيتحذف بعد الساعه 12 وهتقدر تضيفه الاسبوع القادم<|end_BOT|>
<|BOT|>لان حضرتك تعديت الليميت اليومي وليس الاسبوعي<|end_BOT|>
<|customer|>يعني هيتحذف بكره و استخدمه الاسبوع الجاي<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل يا استاذ عمر<|end_BOT|>
<|customer|>طب التاني دا كان شغال عادي اي المشكله<|end_customer|>
<|BOT|>انهي كارت ؟<|end_BOT|>
<|customer|>5486<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>لا هو الكارت ده مفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>هل بيظهر ليك اي خطا<|end_BOT|>
<|customer|>اثناء الحذف<|end_customer|>
<|customer|>ولا لميت الحذف خلص يعني مش هقدر احذف اي كارت انهارده و التاني معلق ف يتحذف بكرا و اضيفه بعد 7 ايام<|end_customer|>
<|customer|>بس دا شغال صح كدا<|end_customer|>
<|BOT|>لا هو ليميت الحذف انتهي بالتالي لا يتم حذف اي كروت<|end_BOT|>
<|BOT|>بالفعل هو مفعل<|end_BOT|>
<|customer|>طب هيفضل يطلع مشكله عند اضافه اي كرت<|end_customer|>
<|BOT|>لو الكارت معداش علي ال 7 ايام فقط<|end_BOT|>
<|customer|>ع اي كرت<|end_customer|>
<|customer|>يعني بكرا لما احذف المعلق دا اقدر اضيف غيره ولا بعد 7 ايام بردو<|end_customer|>
<|BOT|>اي كارت يافندم لو معداش المده هيظهر خطا<|end_BOT|>
<|BOT|>ولو قابل حضرتك اي مشكله تقدر تاخد اسكرين وتتواصل معانا<|end_BOT|>
<|customer|>يعني استنى 7 ايام قبل اضافه اي كارت<|end_customer|>
<|BOT|>اي كارت كان مضاف وتم حذفه انما لو كارت لم يكن مضاف لاي حساب من قبل تقدر تضيفه بدون اي مشكله<|end_BOT|>
<|customer|>اقدر اضيفه بكرا يعني<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل يا استاذي<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>طب عدد الكروت المسموح بي<|end_customer|>
<|BOT|>كارتين فقط<|end_BOT|>
<|BOT|>غير الكارت الاصفر<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>الابلكيشن لا يدعم ارسال مبالغ لاي محفظه ؟<|end_customer|>
<|BOT|>لا يدعم التعامل مع اي محفظه او الكروت الاون لاين<|end_BOT|>
<|customer|>طب لي الكارت بيرفض الايداع من خلال ماكينات الصرف الالي<|end_customer|>
<|customer|>بنك مصر<|end_customer|>
<|BOT|>ايه الخطا الي بيظهر<|end_BOT|>
<|customer|>ايقونه ايداع مش بيقبل ان ادوس عليها<|end_customer|>
<|BOT|>هيا دي مش مشكله في الكارت نفسه دي مشكله في الماكينه<|end_BOT|>
<|BOT|>تقدر تتابع مع البنك او تجرب ماكينه اخري<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>في اي استفسار اخر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو يا استاذ عمر و اتمني ان يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
