<|BOT|>مساء الخير استاذ حسين حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك دلوقتي انا عايز احول فلوس من فودافون كاش الكارت عملت اربع كروت كل مره في مشكله اخر مشكله حاليا ان اخر كارت بضيفه بيقولي الكارت منضاف مع اني حذفت كل الكروت و قبل كده<|end_customer|>
<|BOT|>متاح فقط اضافه كارتين على الحساب ليتم اضافه كارت جديد يجب حذف الكروت القديمه<|end_BOT|>
<|customer|>في كارتين مش راضيين ينحذفوا مع انهم ظاهرين من بره مش من جوه عند الايداع بيقولوا ان مينفعش اشيل الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل<|end_BOT|>
<|customer|>كارت الاصفر ؟<|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>جميع الكروت المضافه على التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>توضيح اخر 4 ارقام بها<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|customer|>كروت فودافون كاش مشتريات مؤقته<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>هيتم تجربه الحذف للكروت هذه من خلالنا<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح اخر 4 ارقام من الكارت ال 3<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|customer|>الكارت الاصفر ده التالت<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>طب حضرتك بالنسبه اما اضيف كارت جديد العمليه بتعلق و مش بتتقبل ولا بتترفض و بيفضل يحمل في نوافذ وقت طويل جدا و ممكن يقولي لقد تجاوزت حد العمليات اليومي مع اني معملتش ولا عمليه و خدمه العملاء بتقولي امسح التطبيق و جرب علي مدار اليوم اعمل clear مفيش فايده برضه<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق و التاكد من التطبيق على اخر تحديث ثم اعاده المحاوله<|end_BOT|>
<|customer|>عملته تلت اربع مرات مفيش فايده مش ممكن تكون في مشكله في الكارت طيب او الحساب عندي<|end_customer|>
<|BOT|>حاليا هيتم تقديم شكوى لان هذه الكروت لا يتم حذفها بها مشكله<|end_BOT|>
<|customer|>تمام حضرتك الرد امتي و ياريت برضه تشوفاي مشكله مفيش كارت فودافون راضي يعمل ايدا<|end_customer|>
<|customer|>ايداع<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم الرد بعد 24 ساعه عمل لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>يعني الحد ؟<|end_customer|>
<|BOT|>الاثنين لحظات معايا هيتم توضيح رقم الشكوى<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>تم تقديم شكوى حاليا رقمها CAS 5225702 V8J5M4<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا الف شكر<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
