<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>للاسف رقم الهاتف المسجل به ماى فورى<|end_BOT|>
<|BOT|>غير ماح تغييره<|end_BOT|>
<|BOT|>متاح فقط انشاء حساب جديد<|end_BOT|>
<|BOT|>بنعتذر لحضرتك جدا<|end_BOT|>
<|customer|>طيب انا قدمت علي الكارت الاصفر بالحساب الي فيه الرقم ده وللاسف الرقم اتقفل طيب لو عملت حساب جديد اقدر اقدم علي الكارت تاني بنفس الرقم القومي<|end_customer|>
<|BOT|>هنحتاج نقفلك الكارت دا الاول<|end_BOT|>
<|customer|>ده ينفع طيب<|end_customer|>
<|customer|>طيب ممكن نقفل الكارت ده والحساب<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك انا مستلمتش الكارت اصلا بسبب الرقم التليفون انقفل مرضيوش يدوني الكارت في الفرع قالولي لازم تغير الرقم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام للاسف لا يمكننا تقديم طلب الغاء لانه سيتم رفضه<|end_BOT|>
<|customer|>طيب حضرتك ايه الحل<|end_customer|>
<|customer|>؟<|end_customer|>
<|BOT|>مش هيكون متاح تطلب كارت تانى<|end_BOT|>
<|BOT|>بنفس الرقم القومى<|end_BOT|>
<|customer|>طيب الرقم مقدرش غيره خالص باي طريقه<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف<|end_BOT|>
<|customer|>طيب حتي استلم الكارت بالرقم القديم وبعدين اغيره<|end_customer|>
<|BOT|>عشان يتفعل بيتبعت كود تفعيل على رقم الهاتف الموقوف<|end_BOT|>
<|customer|>طيب يعني كده مفيش اي حل خالص<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف يا استاذى الحل هو تفعيل الخط<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك وموجود ين دائما للمساعده<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
