<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>من فضلك حاولت كتير اتم عمليه دفع ومش بتم<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟ من فضلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>معرفش ايه المشكله<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟ من فضلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بحاول ادفع فاتوره التلفون الارضي ورغم اني مسجل بطاقه الفيزا الا انه بيطلب اسجل بطاقه فيزا و لما اضغط على الخانه التطبيق بيقف<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا فندم ده لان الكارت علي التطبيق Blocked<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء حذف الكارت واضافته مره اخري<|end_BOT|>
<|customer|>طيب ليه blocked<|end_customer|>
<|BOT|>ده بيكون نتيجه لمحاوله الدفع اكتر من مره عمليه فاشله او اضافه الكارت بصوره خطا<|end_BOT|>
<|customer|>طيب احذفه ازاي<|end_customer|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>من ايقونه ملفي الشخصي يتم اختيار بطاقاتي واختيار البطاقه المراد حذفها ثم بعد ذلك اختيار علامه القلم او السله ثم اختيار مسح الكارت وبذلك يكون الكارت قد تم حذفه من التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>من خلال الطرق الموضح<|end_BOT|>
<|customer|>طيب دلوقتى الكارت بتاعي فيزا جولد بنك فيصل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام مفيش مشكله<|end_BOT|>
<|customer|>دي فيها مشكله؟<|end_customer|>
<|BOT|>لا يا فندم مفيش اي مشكله<|end_BOT|>
<|customer|>فين الاقي بطاقاتي دي<|end_customer|>
<|BOT|>من الصفحه الرئيسيه واختيار محفظتي<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>هجرب وابلغك<|end_customer|>
<|BOT|>مفيش مشكله اتفضل<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|customer|>ثواني<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>للاسف<|end_customer|>
<|customer|>منفعش برضو<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 be2a32d0844d0c7f994ee4c4b036d5fd IMG 8873 png<|end_customer|>
<|customer|>الوو<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل<|end_BOT|>
<|customer|>بنك فيصل كارت فيزا جولد 9901<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>تم التفعيل تقدر حضرتك تسجل الخروج ثم الدخول مره تانيه على الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>انا عملت كدا ومفيش اي جديد<|end_customer|>
<|customer|>الزميل اللي قبلك قال نفس الكلام<|end_customer|>
<|BOT|>استاذ منصور ممكن حضرتك تدفع الان<|end_BOT|>
<|customer|>طيب ثواني<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>نفس الرساله<|end_customer|>
<|customer|>عمليه مرفوضه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن اسم العمليه اللي حضرتك تريد القيام بها والمبلغ<|end_BOT|>
<|customer|>فاتوره التلفون الارضي ربع سنوي<|end_customer|>
<|customer|>المبلغ 90 شامل كل شيء<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لا يوجد اي مشكله في الحساب برجاء اتباع الخطوات الموضحه والمحاوله مره اخري علي مدار اليوم<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء اختيار ال 3 شرط الموجودين اعلي التطبيق ثم الضغط علي اعدادات ثم تحديث خدمات التطبيق هيتم تسجيل الخروج والدخول مره اخري بعد ذلك هيتم تحديث الحساب<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 12cc815bd729d8e0694911bcf1bbe38e IMG 8873 png<|end_customer|>
<|customer|>لا جديد للاسف<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك ايفون برجاء اتباع الخطوات الموضحه<|end_BOT|>
<|BOT|>بالدخول علي اعدادات الهاتف ثم التطبيقات ثم اختيار ماي فوري هيتم تنشيط التطبيق بيتم تفعيل خدمه background app refresh و اذا كانت مفعله يمكنك اغلاقها و اعاده تفعيلها ثم يمكن لحضرتك المحاوله مره اخري و سيتم الدفع بنجاح<|end_BOT|>
<|BOT|>والمحاوله مره اخري علي مدار اليوم<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>شرفتنا بالتواصل يا فندم نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
