<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>وما اسم الخدمه التي يتم دفعها<|end_BOT|>
<|customer|>تم استلام رساله بكود خصم لفورى لما استعملته لسداد الانترنت المنزلى لم يتم الخصم<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم ادخال الكود وظهر مشكله<|end_BOT|>
<|customer|>تم ادخال الكود وتم عمل علامه صح خضراء وعند ظهور الحساب تم ظهور الخصم ولكن تم خصم المبلغ كامل من حسابى<|end_customer|>
<|customer|>وجتلي رساله بكده<|end_customer|>
<|BOT|>متي تم الدفع<|end_BOT|>
<|BOT|>وكم قيمه الفاتوره<|end_BOT|>
<|BOT|>يرجي الضغط علي ملفي الشخصي ثم المدفوعات السابقه ثم العمليه التي تريد تفاصيلها<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح صوره من الايصال علي التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>الوقت و دقيقه<|end_customer|>
<|customer|>المبلغ<|end_customer|>
<|BOT|>يرجي الضغط علي ملفي الشخصي ثم المدفوعات السابقه ثم العمليه التي تريد تفاصيلها<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح صوره من الايصال علي التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 a02a34ffa1e6d36d52c1f79e8f9f51ec image png<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 5264579ab22fea13e6cfc58ae96bb44b 119727323 png<|end_customer|>
<|BOT|>تمام التي تم خصمه 40 97<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام التي تم خصمه40 97<|end_BOT|>
<|BOT|>هل وصل رساله من البنك بخصم مبلغ وكم القيمه<|end_BOT|>
<|customer|>لا وصل ان تم خصم<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 1b1241261440c7d106688d44cc4e41f7 image png<|end_BOT|>
<|customer|>يعني المبلغ كامل<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح الكود التي تم ادخاله<|end_BOT|>
<|BOT|>اقصد كود الخصم<|end_BOT|>
<|BOT|>وممكن صوره من رساله البنك لتقديم شكوي<|end_BOT|>
<|customer|>الكود ف الرساله السابقه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح الكود<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 11b89c50ddfe1ca8828bc2c15ff2d90f Screenshot 20230819 12448 Messages jpg<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>917869367899103<|end_customer|>
<|BOT|>هل هذا الكود التي تم استخدامه او حصلت عليه بعد الدفع<|end_BOT|>
<|customer|>يعني ايه بعد الدفع<|end_customer|>
<|customer|>حطيته قبل الدفع ومثبت ف الفاتوره<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>سوف يتم تقديم شكوي ومده الشكوي 3 ايام عمل وسوف يتم حل الامر<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اعتقد ان الفاتوره وصوره الرساله المرسله من البنك موضحين الحاله<|end_customer|>
<|BOT|>تمام تم الاستلام بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>اتابع امتي او ايه الاليه لمعرفه النتيجه<|end_customer|>
<|BOT|>الشكوي مقدمه علي رقم الهاتف وسوف يتم معرفه الرد علي الشكوي عند توضيحه من القسم المختص بعد فحص الامر<|end_BOT|>
<|customer|>هعرف النتيجه ازاى<|end_customer|>
<|BOT|>تابع معانا من خلال الشات بعد 3 ايام عمل<|end_BOT|>
<|customer|>اوك شكرا لاستجابتكم<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
