<|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك انا الي كلمتك من ساعتين كده<|end_customer|>
<|customer|>بخصوص الكارت<|end_customer|>
<|customer|>وحضرتك قولتلي اروح الفرع استلمه<|end_customer|>
<|customer|>وقولت لحضرتك ان الكارت ع الابلكيشن مكتوب عليهه موقوف<|end_customer|>
<|customer|>قولتلي لا هاتستلمه<|end_customer|>
<|BOT|>موقوف هذا معناه ان تم الحذف<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم الاستلام بعد مرور 24 ساعه من الحذف<|end_BOT|>
<|customer|>تمام اتحذف<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ما المشكله ؟<|end_BOT|>
<|customer|>وبعدين<|end_customer|>
<|customer|>ماهو محذوف من يوم الاربع<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>والدعم قالي يوم الاحد هاستلمه ياعني فات اربع ايام<|end_customer|>
<|customer|>مش 24ساعه<|end_customer|>
<|customer|>استاذنك تفعلي الكارت الجديد عشان اقدر استلمه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>تفعيل الكارت ليس من خلال خدمه عملاء هذا بيتم من الفرع<|end_BOT|>
<|BOT|>لا يوجد اجراء بيتم من خلالنا بخصوص تفعيل لان الكارت محذوف حضرتك بتستلم كارت جديد وبتفعله من الفرع<|end_BOT|>
<|customer|>انت حضرتك فاهمني طيب ولا اي<|end_customer|>
<|BOT|>فاهم حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>استلم كارت جديد ازاي بس<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك الكارت الذى كان متواجد مع حضرتك هذا<|end_BOT|>
<|customer|>وهو مش جاهز للاستلام<|end_customer|>
<|BOT|>تم حذفه ليس له اهميه حاليا<|end_BOT|>
<|BOT|>بعد الحذف و تعديل البيانات<|end_BOT|>
<|BOT|>بتستلم كارت جديد من الفرع و بيتم التفعيل من الفرع<|end_BOT|>
<|customer|>اعدل بقي البيانات ازاي<|end_customer|>
<|customer|>قولي<|end_customer|>
<|BOT|>لذلك تم توجيه حضرتك للفرع لاستلام الكارت الجديد<|end_BOT|>
<|BOT|>من الفرع<|end_BOT|>
<|customer|>متقوليش من الفرع<|end_customer|>
<|BOT|>لا يوجد تعديل بيانات من خلال خدمه العملاء<|end_BOT|>
<|customer|>الفرع بيقولي مبحدث بيانات<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن حضرتك تراجع البيانات للتاكد بانها مضافه صحيحه ام لا<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card الرقم القومي<|end_BOT|>
<|customer|>انا اعمل اي عشان يكون مكتوبلي ع الكارت ف الابلكيشن ان هو جاهز<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن حضرتك تراجع البيانات للتحقق لحضرتك حاليا البيانات صحيحه ام لا<|end_BOT|>
<|customer|>ماشي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>اسلام محمد عبدالله<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>01066037613<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>رقم القومى و العنوان كما هو مكتوب فى البطاقه<|end_BOT|>
<|customer|>29309160101873<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>55شارع السيد مسعود الاميريه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ظاهر امامى البيانات جميعها صحيحه حضرتك فقط توجه للفرع لاستلام كارت جديد<|end_BOT|>
<|BOT|>بدل القديم<|end_BOT|>
<|customer|>انا معاك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>بس لما بيقولي وريلي الابلكيش بيلاقي مكتوب عليه موقوف بيقولي لازم يكون مكتوب عليه جاهز للاستلام<|end_customer|>
<|BOT|>يا فندم وضحله الكارت محذوف لذلك سيظهر انه موقوف نهائى محذوف<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك فهمتني<|end_customer|>
<|BOT|>ليس متواجد مره اخرى<|end_BOT|>
<|BOT|>لذلك حضرتك وضحله اريد استلام كارت جديد فقط<|end_BOT|>
<|customer|>طيب ماشي<|end_customer|>
<|BOT|>لانه الكارت القديم تم حذفه من الحساب نهائى<|end_BOT|>
<|BOT|>لن تستطيع استخدامه مره اخرى و يجب استلام الكارت الجديد و تفعيله ليظهر على التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>هاروح الفرع تاني واشوف هايقولي اي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام اذا لم يتم مساعده حضرتك يمكن التواصل معنا لتصعيد الامر للقسم المختص<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>بنعتذر جدا لحضرتك عن اى مشكله بتواجه حضرتك العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
