<|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم خصم المبلغ ولم يتم شحن كارت الكهرباء<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه دي كانت امتي<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 8b42cdb6e76dbbf903ac1c13f62f330b Screenshot 20230816 221648 myFawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>العميله بالفعل ناجحه وتم وصولها علي الكارت حضرتك كده هتحتاج تتوجه لشركه الكهرباء لتنشيط الكارت وفحص الشحنات التي عليه<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 98bc6d893ad8cae3b7e414276f05f2c7 image png<|end_BOT|>
<|customer|>تم التوجه لشركه الكهرباء وبلغني انه لم يتم شحن الكارت بالقيمه المذكوره<|end_customer|>
<|customer|>اللي تم شحنها من خلال ماي فوري<|end_customer|>
<|customer|>مع العلم انه انا شحنت الكارت مرتين ع برنامج سهل وتم الشحن ولم يكون هناك اي مشكله<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظه معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>في الانتظار<|end_customer|>
<|BOT|>انا كده هقدم لحضرتك طلب لمراجعه شركه الكهرباء بالعمليه دي<|end_BOT|>
<|customer|>ودا هيترد عليه امتى؟ وايه المطلوب مني؟<|end_customer|>
<|BOT|>الطلب دا بتكون مدته 3 ايام عمل<|end_BOT|>
<|BOT|>بتابعه برقم الهاتف<|end_BOT|>
<|customer|>تاني؟<|end_customer|>
<|customer|>حضرتك انا انتظرت قبل كدا تلات ايام وفي الاخر قالولي راجع شركه الكهربا روحت وسالت ورجعتلكم تاني ونستنى تاني تلات ايام عمل<|end_customer|>
<|customer|>حضرتك القيمه اتخصمت والبرنامج طلب مني احط الكارت اسفل الموبايل علشان ينقل الشحنه عن طريقnfc ولسه محطتش الكارت لاقيت الابلكيشين قفل وطلع رساله انه محتاج يتعمل اعاده فتح<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظه معايا كده هبعت لحضرتك ايميل للاداره بالمشكله بتابعه بعد يومين عمل في حاله متمش التواصل معاك<|end_BOT|>
<|customer|>فاللي ظهرلي انه البرنامج هنج ومنقلش الشحنه للكارت<|end_customer|>
<|customer|>محدش بيتواصل<|end_customer|>
<|customer|>اول مره قالولي تلات ايام عمل ومحدش رد وانا اللي تواصلت تاني وودوني شركه الكهربا<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر جدا لحضرتك علي المشكله التي واجهتها بس زي ما وضحت لحضرتك هيتم حل المشكله بالفعل في خلال المده دي<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لذوقك وتفهمك<|end_customer|>
<|customer|>بس ياريت تتحل وحد يرد عليا ويكون فيه حل بدل الانتظار كل مره يومين وتلاته<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل هيتم حلها<|end_BOT|>
<|customer|>البرنامج هنج والكارت اكيد ملحقش ينقل الشحنه<|end_customer|>
<|customer|>شكرا لذوقك وصبرك ف انتظار الحل<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
