<|BOT|>حفاظا علي سريه البيانات ،هناك انواع مختلفه للاحتيال لذا لا تشارك بياناتك الشخصيه و الارقام السريه مع احد عبر ايه وسائل اتصال مع العلم ان فوري لا تطلب سوى رقم التليفون المسجل به حساب TicketsMall وبيانات العمليه والحجز<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>كنت اشتريت تيكت من الاكونت اللي برقم التليفون اللي مسجلاه دا و بعدين عملت لوج اوت و مش راضي يعمل لوج ان من اي تليفون خالص و اضطريت اشتري تيكت تانيه من اكونت تاني عشان قبل ما تخلص فعايزه refund للتيكت الاولي<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف غير متاح الاسترداد بيكون في حاله الغاء او تاجيل الحفله فقط<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن اسم الحفله ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كايروكي اللي في اسكندريه<|end_customer|>
<|customer|>يوم سبتمبر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام للاسف الاسترداد بيكون في حاله الغاء او تاجيل الحفل فقط<|end_BOT|>
<|customer|>طيب لما تبقى مشكله technical من الابليكشن و اكلم الhotline و ال customer service عشان احل المشكله كذا مره و برضو مفيش حل ولا اي حاجه بتحصل<|end_customer|>
<|customer|>بنتصرف ازاي في الحالات دي<|end_customer|>
<|BOT|>ما هي المشكله يا فندم<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك اذا كان يوجد اي مشكله بيتم المتابعه معنا بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>المشكله ان انا اشتريت تيكت من عالابليكشن بالرقم دا 20 121 167 1762<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>و بعدين الاكونت عمل لوج اوت<|end_customer|>
<|customer|>و من ساعتها مش راضي يعمل لوج ان<|end_customer|>
<|customer|>في اي موبايل<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن صوره من الخطا اثناء تسجيل الدخول ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 41dcfe44d3532c531d7ed2fa5e181fb C2F33E9F D59A 4EDE AD03 6892AD26E915 jpeg<|end_customer|>
<|customer|>الصوره دي بتظهر سواء عملت لوج ان من عندي او من اي موبايل تاني<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بيتم تسجيل الدخول من نفس الهاتف الذي تم الحجز به ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه و موبايلات تانيه برضو محاوله اني ادحل باي طريقه<|end_customer|>
<|BOT|>التطبيق لا يتم التسجيل عليه الا من خلال نفس الهاتف الذي تم منه انشاء الحساب فقط بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن عمل خطوات كلير كاش والتجربه مره اخري علي مدار اليوم برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق تكيتس مول ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن حضرتك تحاول هذه الخطوات اولا ثم التسجيل من نفس الهاتف الذي تم منه انشاء الحساب بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام تحت امرك في اي وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>متواجدين ديما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام<|end_customer|>
<|BOT|>العفو يا فندم تحت امرك في اي وقت العفو متواجدين لمساعده حضرتك شكرا لثقتك في Tickets Mall سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
