<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>صباح النور<|end_customer|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك انا مقدم شكوه من يوم الاربعاء<|end_customer|>
<|customer|>بخصوص عمليه معلقه<|end_customer|>
<|customer|>كنت بي 135<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>وعمليه تانيه 57<|end_customer|>
<|customer|>اسلام محمد عبد المعطي<|end_customer|>
<|customer|>01122045598<|end_customer|>
<|customer|>9251<|end_customer|>
<|customer|>3004011306675<|end_customer|>
<|customer|>125<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 a1e496ea728ff12a6bc670a3fb110c23 image png<|end_BOT|>
<|customer|>في عمليه تانيه برضو 57<|end_customer|>
<|customer|>حضرتك معايا<|end_customer|>
<|BOT|>متواجده مع حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه العمليه تم ردها وسيتم تاكيدها بالكارت خلال 14 يوم عمل<|end_BOT|>
<|BOT|>اما بخصوص العمليه الاخر سيتم تمررها رصيد خلال 24 ساعه عمل<|end_BOT|>
<|BOT|>اما بخصوص العمليه الاخرى<|end_BOT|>
<|customer|>مش فاهم<|end_customer|>
<|customer|>14يوم اي<|end_customer|>
<|BOT|>استاذ اسلام حضرتك اجريت عمليه شحن بتاريخ يوم 3 العمليه تم ردها لانها لم تتم<|end_BOT|>
<|BOT|>وبيتم تاكيد رد المبلغ علي الكارت خلال 14 يوم عمل<|end_BOT|>
<|customer|>اها تمام<|end_customer|>
<|customer|>العميل قلي خلال اربع ايام جبتي 14منين<|end_customer|>
<|BOT|>استاذ اسلام تاكيد رد المبلغ علي الكارت خلال 14 يوم عمل<|end_BOT|>
<|customer|>اشمعنا 14يوم هوه تحقيق ولا اي بظبط<|end_customer|>
<|BOT|>بنعتذر جدا لحضرتك يافندم ولكن هذه هي المده الموضحه من جانب القسم المختص<|end_BOT|>
<|customer|>العمليه من يوم الثلاثاء اول عمليه التانيه الاربعاء<|end_customer|>
<|BOT|>العمليه بتاريخ يوم الثلاثاء هذه العمليه تم ردها لانها لم تتم<|end_BOT|>
<|customer|>ممثلي خدمه العملاء قالي في خلال اربع ايام اعمل<|end_customer|>
<|BOT|>اما بخصوص المعامله الاخر كانت معلقه وبيتم تمررها خلال ايام العمل وايام العمل لا تشمل جمعه وسبت واجازات رسميه<|end_BOT|>
<|BOT|>سيتم تمررها غدا حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>يعني الفلوس هترجع ع الكرت ولا الرصيد هيتبعت<|end_customer|>
<|BOT|>سيتم تمريره رصيد للخط يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>العمليتين<|end_customer|>
<|customer|>العمليه الاولى والتانيه<|end_customer|>
<|BOT|>الاولي تم ردها<|end_BOT|>
<|BOT|>ولكن المعامله التانيه سيتم تمررها رصيد لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>مفيش حاجه وصلت ليا<|end_customer|>
<|BOT|>سيتم تمررها غدا لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>ايام العمل لا تشمل جمعه وسبت واجازات رسميه<|end_BOT|>
<|customer|>يعني العمليه الاولي هترجع ع الكرت صح كدا<|end_customer|>
<|customer|>بكره<|end_customer|>
<|customer|>ولا امتا<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل العمليه الاولي سيتم تمررها للكارت خلال المده التي تم توضحها<|end_BOT|>
<|BOT|>اما العمليه التانيه هيتم تمررها رصيد للحساب غدا<|end_BOT|>
<|customer|>ام العمليه التانيه هتتحول رصيد علي الخط اللي حولت عليه<|end_customer|>
<|customer|>خلال 14يوم<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل العمليه الاولي سيتم تمررها للكارت خلال المده التي تم توضحها<|end_BOT|>
<|BOT|>خلال 14 يوم عمل<|end_BOT|>
<|customer|>من تاريخ العمليه<|end_customer|>
<|customer|>العمليه التانيه بقا هتتحول رصيد بكره ولا اي<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل سيتم تمررها رصيد لحضرتك غدا علي مدار اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>يعني اول عمليه دفع كنت 135دي هترجع علي الكرت اما العمليه التانيه هترجع الرصيد غدا علي الخط اللي حولت عليه تمام كدا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام بالفعل يافندم اول معامله بقيمه 135 سيتم ردها للكارت<|end_BOT|>
<|customer|>تمام تعبتك معايا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
