<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك انا كنت شاحن من يوم 13<|end_customer|>
<|customer|>والرصيد اتخصم ومفيش حاجه وصلت<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>وشحنت امبارح تانى بردك اتخصم من الفيزا ومفيش حاجه وصلت<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>محمود محمد عباس سعد<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>29903301600851<|end_customer|>
<|BOT|>جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>0118087474<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>الرصيد 427<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>8905<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>الرصيد خاطئ<|end_BOT|>
<|customer|>ازاى يعنى<|end_customer|>
<|customer|>427 29<|end_customer|>
<|BOT|>تاكد من خلال التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا صحيح<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا بنعتذر عن اي تاخير جاري المتابعه<|end_BOT|>
<|customer|>يمسهل<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر عن اي تاخير<|end_BOT|>
<|BOT|>معامله شحن المصريه للاتصالات<|end_BOT|>
<|customer|>ايو<|end_customer|>
<|BOT|>بقيم 35 71 EGP و 27 00 EGP<|end_BOT|>
<|customer|>ايو<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هل يوجد اي شكوى مقدمه بتلك المعاملات<|end_BOT|>
<|customer|>استاذه شروق قدمه شكزى امبارح بعمليه 35 71<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>تلك الشكوي جاري العمل عليها<|end_BOT|>
<|customer|>وقالت استنى 24 ساعه على 27<|end_customer|>
<|customer|>ومحصلش حاجه<|end_customer|>
<|BOT|>بخصوص عمليه امس حتى الان بعتذر ليك لم يتم تحديث تقرير المعاملات لها<|end_BOT|>
<|customer|>طيب والقديم<|end_customer|>
<|BOT|>منتظرين الرد على الشكوى بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>تابع معنا خلال 3 ايام عمل<|end_BOT|>
<|customer|>مهو حضرتك من 13 لحد انهارده كده 4 ايام<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر جدا ليك بالفعل ومقدر الموقف لكن نحن مرتبطين بتقرير وننتظره<|end_BOT|>
<|customer|>افهم بس سبب الى حصل<|end_customer|>
<|customer|>الى بيخلى الحساب يتحجز<|end_customer|>
<|BOT|>العمليه معلقه في الوقت الحالي وسيتم معرفه الحاله النهائيه للعمليه بعد 24 ساعه عمل غير شامله الجمعه والسبت والاجازات الرسميه ولذك اليوم سيرسل تقرير ونحن ننتظره<|end_BOT|>
<|customer|>مهو ده من امبارح 6 لحد 6 انهارده كده 24 ساعه<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن حضرتك تعملى شكوه بيها هيا كمان<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر ليك يجب انتظار التقرير لان الغالب انها ستظهر في التقرير اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>مش فاهم<|end_customer|>
<|BOT|>هوضح لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>المعامله بتاريخ يوم 13 تم تقديم بها شكوى حيث انها لم تظهر بالتقرير<|end_BOT|>
<|BOT|>اما المعامله بتاريخ يوم 16 سننتظر تقريرها فقط اليوم<|end_BOT|>
<|BOT|>هستاذنك تابع معنا<|end_BOT|>
<|customer|>هى جيلى بيها رسائل عمليه ناجحه<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>لكن معلقه<|end_BOT|>
<|customer|>طب دى بتخلص على امته<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام تم استعجال للتقرير من خلالي<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذنك تابع معنا قبل الساعه 12<|end_BOT|>
<|BOT|>مواعيد عملنا تنتهي 12<|end_BOT|>
<|customer|>12 انهارده<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل اليوم<|end_BOT|>
<|BOT|>قبل منتصف اليل في خلال تلك الفتره<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يمسهل الحال<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني تقبل اعتذاري<|end_BOT|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
