<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بص يا فندم انا روحت استلم الكرت من فتره في فرع جسر السويس واستلمتو بالفعل ولكن الاستاذه الي هناك بتقولي مش هينفع اعمل باسورد دلوقتي كلم خدمه العملاء وكلمت خدمه العملاء وعملو شكوي ولغايت دلوقتي الكارت واقف ومش قادر اعمل بيه اي حاجه اي الحل<|end_customer|>
<|BOT|>الباسورد المفروض بيتعمل اول مره فى الفرع<|end_BOT|>
<|customer|>طب الاستاذه الي هناك قالت ليا مش هينفع اعمل الكارت وتعالي تاني بكره وروحت بالفعل وقالت ليا كلم خدمه العملاء علشان الكرت مش عايز يعمل الباسورد<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن رقم الهاتف المسجل<|end_BOT|>
<|customer|>01278346914<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك وقفت الكارت؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه من فتره علشان المحفظه اتسرقت وطلعت واحد جديد الي عليه المشكله حاليا<|end_customer|>
<|BOT|>اخر شكوى يوم 26 مايو؟<|end_BOT|>
<|customer|>تقريبا مش متذكر بظبط<|end_customer|>
<|customer|>بس هيا قالت ليا هيتم الرد علي الشكوى ومفيش اي حاجه من ساعتها<|end_customer|>
<|BOT|>تمام رد الاداره على الشكوى انه تم رقعها لقسم الدعم الخاص بالفروع لحل هذه المشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تواصلت مع اى فرع بعدها<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حاليا ممكن تجرب تانى<|end_BOT|>
<|BOT|>وفى حاله وجود مشكله تواصل معنا ووضحها<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>يعني دلوقتي اروح الفرع واقولهم عايز اعمل باسورد الكرت تمام كده ولا انا فهمت غلط ولا اي<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك هتستبدل الكاتر بكارت اخر<|end_BOT|>
<|customer|>يعني اروح اعمل كرت جديد عادي ولا اي مش فاهم ممكن التوضيح<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك الكارت حاليا موقوف نهائيا من جانب حضراتك لن يتم تفعيله سيتم استبداله بكارت جديد<|end_BOT|>
<|customer|>غير الجديد الي طالعتو<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك استلمت جديد اصلا؟<|end_BOT|>
<|customer|>يا فندم ايوه ما هيا ديه المشكله روحت واستلمت الكارت جديد والفرع قالي فاضل الباسورد والسيستم مش عارف فيه اي وقالتلي كلم خدمه العملاء<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن حاليا تتوجه للفرع مره اخرى<|end_BOT|>
<|BOT|>وفى حاله وجود مشكله تابع معانا تانى<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لي ذوق حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك وموجود ين دائما للمساعده<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
