<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك انا مقدم شكوى من اسبوع تقريبا بخصوص عدم تفعيل العروض والهدايا الخاصه بي<|end_customer|>
<|customer|>ممكن ترجع للشكاوى الخاصه بي وتعرفني ايه تم فيها<|end_customer|>
<|BOT|>جاري الفحص<|end_BOT|>
<|customer|>ثانيا انا اللان بدفع اشتراك الانترنت المنزلي التطبيق غير قابل لعمليه الدفع<|end_customer|>
<|BOT|>جاري الفحص<|end_BOT|>
<|BOT|>مشكله العروض تم حلها يجب برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>وسوف يتم حل الامر<|end_BOT|>
<|BOT|>جاري فحص الشكوي الاخري<|end_BOT|>
<|BOT|>هيتم مراجعه بعض البيانات للمساعده ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل بالحساب<|end_BOT|>
<|customer|>البنك الاهلي المصري<|end_customer|>
<|customer|>كريديت كارد<|end_customer|>
<|customer|>7107<|end_customer|>
<|BOT|>واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه الاخري<|end_BOT|>
<|customer|>6641<|end_customer|>
<|BOT|>والايميل المسجل بالحساب<|end_BOT|>
<|customer|>Ahmed faramawe79 yahoo com<|end_customer|>
<|BOT|>تم التفعيل تقدر حضرتك تسجل الخروج ثم الدخول مره تانيه على الحساب<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا مش فاهم هل تم حل المشكله حاليا ام ماذا؟<|end_customer|>
<|BOT|>تمام تم حل المشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>تم التفعيل تقدر حضرتك تسجل الخروج ثم الدخول مره تانيه على الحساب<|end_BOT|>
<|BOT|>يجب اتمام الخطوات وسوف يتم حل الامر<|end_BOT|>
<|customer|>بالنسبه للمشكله الاولى ماهو الاجراء المطلوب مني حاليا<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>ثم<|end_BOT|>
<|BOT|>المحاوله وسوف يتم التفعيل لان تم اتخاذ اجراء من جانبنا الان<|end_BOT|>
<|BOT|>وتم حل الامر<|end_BOT|>
<|customer|>Clear cache<|end_customer|>
<|customer|>ماذا تعني بالعربي<|end_customer|>
<|customer|>هاتفي لغته العربيه<|end_customer|>
<|BOT|>محو ذاكره التخزين<|end_BOT|>
<|BOT|>المؤقته<|end_BOT|>
<|BOT|>من التخزين<|end_BOT|>
<|BOT|>وسوف يتم الامر بنجاح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام لكن اذا لم يتم حل تلك المشاكل ساضطر ان اعيد نفس الحوار مع شخص اخر غير حضرتك وغير السابق قبل حضرتك وانا في الحقيقه تعبت<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما للمساعده في خدمتك ولكن موضح ان المشكله تم حلها وسوف يتم الامر بنجاح معك<|end_BOT|>
<|customer|>هل ممكن متابعتي هاتفيا بالاتصال<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين في خدمه حضرتك علي الشات<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن التواصل معنا من خلال الشات<|end_BOT|>
<|customer|>لله الامر<|end_customer|>
<|BOT|>اذا واجهك مشكله متواجدين للمساعده<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>المعلومات واضحه لكنها مكرره ونمطيه ومحفوظه وتلقائيه وليست واقعيه لحل المشكله ومتابعه العميل بعد تقديمه الشكوى سيئه جدا ومنعدمه من الاساس ومتاكد بانني سانفذ تعليماتكم دون جدوى كما المره السابقه<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر جدا ولكن الشكوي ردها ان تم حل المشكله وتم اتخاذ اجراء من جانبنا الان عند التنشيط سوف تفعل الخدمه معك بالفعل تم حل المشكله واذا تواجهك اي مشكله سوف يتم المساعده من خلال حضرتك اكيد<|end_BOT|>
<|BOT|>عند التواصل معنا<|end_BOT|>
<|customer|>هل تستطيع اخباري ماهو العرض الذي اشتكيت من عدم تفعيله في المرات السابقه؟؟<|end_customer|>
<|BOT|>كنت تحاول شراء عرض اسمه mobi serve<|end_BOT|>
<|BOT|>وتم حل الامر من القسم المختص لا تقلق استاذ احمد<|end_BOT|>
<|customer|>طيب هل ممكن تفعلي العرض وترسلي تفعيله واكواد تفعيله على الايميل<|end_customer|>
<|BOT|>يجب الاختيار من جانب حضرتك وسوف تحصل علي الخدمه بدون مشكله<|end_BOT|>
<|customer|>ان شاء الله<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>الله المستعان<|end_customer|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
