<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>في معامله تمت من فتره لاضافه رصيد و ما دخلتش في حسابي في ماي فوري<|end_customer|>
<|customer|>و كنت مقدم فيها طلب و متابعه<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 97fb3bad2700a5e5758a6d3b86788f44 IMG 20230727 WA002 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>رقم الموبايل المسجل به الطلب<|end_BOT|>
<|customer|>01143460969<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>سامح محمد موسى الشاعر<|end_customer|>
<|customer|>01143460969<|end_customer|>
<|customer|>3292<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>22707072102256<|end_customer|>
<|customer|>0 09<|end_customer|>
<|BOT|>جارى المتابعه<|end_BOT|>
<|customer|>منتظر<|end_customer|>
<|BOT|>الرقم القومى غير صحيح<|end_BOT|>
<|customer|>27707072102256<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>تاريخ العمليه 25 7 2023<|end_BOT|>
<|customer|>صحيح<|end_customer|>
<|BOT|>جارى فحص الشكوى<|end_BOT|>
<|customer|>منتظر الرجاء حلها اليوم<|end_customer|>
<|BOT|>تم تصعيد شكوى للقسم المختص ولكن لان العمليه غير واضح لها بيانات على السيستم فالاداره الخاصه بفورى تحتاج الى ارفاق بيانات اضافيه فى الشكوى<|end_BOT|>
<|BOT|>لذلك سيتم تصعيدها مره اخرى والرد سيكون موضح فى مده اقصاها 5 ايام عمل غير شاملين جمعه وسبت<|end_BOT|>
<|customer|>يا فندم بقالي كتيير جدا منتظر<|end_customer|>
<|customer|>و حضرتك كل مره نفس الرد<|end_customer|>
<|customer|>هو ده زنبي<|end_customer|>
<|customer|>المشكله في السيستم انا انتظر كل ده ليه<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر من حضرتك ولكن بالنسبه لفورى فهذه المعامله غير موضح بها اى بيانات فحاليا سيتم تصعيد الشكوى وارفاق بها كافه البيانات لحل المشكله فى اسرع وقت<|end_BOT|>
<|customer|>اتمنى بعد كل الانتظار ده تحل المشكله<|end_customer|>
<|BOT|>سيتم حلها فى اسرع وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اتمنى<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
