<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك كنت عاوز اغير باسورد<|end_customer|>
<|customer|>لاني بدخله في الماكنه بيقولي خطا و بيدخلي علي مبلغ السحب<|end_customer|>
<|customer|>مش عارف ازاي<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>مع انه لو غلط معتقدش انه هيخلي اكتب مبلغ السحب<|end_customer|>
<|customer|>ثانيه<|end_customer|>
<|BOT|>فى انتظارك<|end_BOT|>
<|customer|>XX XX XX 0254<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك محتاج تغير الرقم السرى الخاص بالكارت الاصفر<|end_BOT|>
<|customer|>بالظبط<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>Hussam ibrahim Ahmed<|end_customer|>
<|customer|>0118298857<|end_customer|>
<|BOT|>فى انتظار باقى البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>0254<|end_customer|>
<|customer|>30010010115159<|end_customer|>
<|customer|>690<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>العفو<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك على علم بالرقم السرى القديم ام لست على علم به<|end_BOT|>
<|customer|>لا غالبا مش فاكره<|end_customer|>
<|customer|>لاني جربت كذا مره<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>اعاده ضبط الرقم السري من خلال التطبيق عن طريق الضغط ع الكارت الاصفر ثم ع علامه الاعدادات ثم اختيار اعاده ضبط الرقم السري ثم يتم كتابه الرقم السري الجديد ثم تاكيده هيتم ارسال OTP لحضرتك و ذلك لتعين كلمه سر جديده من خلال ابلكيشن ماى فورى<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>حضرتك<|end_customer|>
<|customer|>كنت حابب اسال لو باين اي حاجه معلقه كارت الخاص بيا الاصفر<|end_customer|>
<|customer|>لاني كنت في الفرع و مرضاش يسحب المبلغ<|end_customer|>
<|customer|>قالي برجاء الرجوع الي خدمه العملاء<|end_customer|>
<|BOT|>يعنى العمليه لم يتم خصمها من خلال رصيد الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>ايو<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن حضرتك حاليا تنفذ الخطوات الخاصه بتنفيذ الاجراءات الخاصه باعاده ضبط الرقم السرى والمحاوله من خلال ماكينه اخرى فى احاله وجود اى مشكله فحضرتك ممكن تاخد صوره لها ثم اعاده التواصل مره اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>ما انا معايا صوره مصورها<|end_customer|>
<|customer|>بس بعتها من شويه و حد قالي هتاخد ايام عمل<|end_customer|>
<|customer|>و انا كارتي مفهوش مشكله<|end_customer|>
<|customer|>انا من ساعه ما عملت تحويل من انستا باي و الكارت مش عاوز يشتغل<|end_customer|>
<|customer|>طب حضرتك لو احتجت اعمل ايداع من الكارت الاصفر لكارت بنكي هل متاح<|end_customer|>
<|BOT|>الكارت حاليا غيرموضح من خلالى انه به مشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>طرق الايداع ال yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry من خلال اي بطاقه بنكيه مضافه علي التطبيق رسوم الخدمه 0 57 علي المليغ المراد تحويله 2 ماكنيه فوري 3 فروع فوري بلس 4 تطبيق instapay يرجي العلم ان الخدمه الايداع متاحه من بعض ماكينات الصراف الالي ATM<|end_BOT|>
<|customer|>لا انا عاوز اسحب منه و اعمل ايداع في فيزا تانيه<|end_customer|>
<|customer|>عن طريق الابلكيشن<|end_customer|>
<|BOT|>1 ماكينه فوري لايوجد رسوم 2 فروع فوري بلس لايوجد رسوم 3 من خلال ماكينات الصراف الالي ATM برسوم 10 جنيه علي المعامله الواحده و برسوم 3 جنيه علي الاستعلام ولا يوجد رسوم من خلال ماكينات بنك مصر<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه طرق السحب المتاحه<|end_BOT|>
<|customer|>ليس سحب تحويل من كارت للبنك اونلاين<|end_customer|>
<|BOT|>لكن غير مدعوم تحويل من الكارت الاصفر على كارت اخر من خلال تطبيق ماى فورى<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا ليكي<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
