<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك في معامله من فتره كنت اشتكيت انها متمتش وقولت لي كلم خدمه عملاء وي وبالفعل كلمتهم وقالولي ان المشكله من عندكم وان العمليه متمتش عندهم<|end_customer|>
<|BOT|>تاريخ العمليه<|end_BOT|>
<|customer|>ودي صوره المعامله<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 c7c61da2f6c4813e2427a0891d95174c Screenshot 20230812 100224 com gbox android jpg<|end_customer|>
<|customer|>عند حضرتك الوصل اهو<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>جارى فحص العمليه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>محمود محمد التابعي مسعد المرسي<|end_customer|>
<|customer|>01206010369<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>1339<|end_customer|>
<|customer|>وفيه 5 جنيه وكسور<|end_customer|>
<|BOT|>الرقم القومى<|end_BOT|>
<|customer|>2981141200191<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>ولا ييهمك<|end_customer|>
<|BOT|>هذه العمليه تم تمريرها لصالح شركه وى<|end_BOT|>
<|customer|>اه تمام<|end_customer|>
<|BOT|>فى حاله ان الرصيد مازال غير واضح على الموبايل يرجى المتابعه معهم لحل المشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>فى انتظارك<|end_BOT|>
<|customer|>تابعت معاهم لحد اخر فتره وكلمني الدعم الفني قالي معنديش اي حاجه بالعمليه دي وانا كنت شاحن بعدها كله ب 24 جنيه وقالي ان المعامله الوحيده اللي واضحه هي شحنه 24 اللي هي اخر عمليه لكن بالنسبه للعمليه اللي بعتها لحضرتك متمتش ف شركه وي<|end_customer|>
<|customer|>بشكرك<|end_customer|>
<|BOT|>هذه العمليه فى البدايه كانت معلقه ولكن تم ارسال بيانات من القسم المختص تفيد حاله العمليه النهائيه انها تم تمريرها<|end_BOT|>
<|customer|>مهو دا اتقالي منكم وكلمت وي قلتلهم قالولي مفيش اي معامله ظاهره<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن حضرتك تكون عملت اغلاق لاوذونات التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر تم ارسالها بالخطا<|end_BOT|>
<|customer|>ولايهمك<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا هيتم ارسال صوره من بيانات القسم المختص بتفيد تمرير العمليه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 c7e5d9601d6f2c5cfeeab114c66aad59 image png<|end_BOT|>
<|customer|>معلش مفيش صوره اوضح<|end_customer|>
<|customer|>عشان ابعتها لوي<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف هذه هى الصوره الموضحه من خلالى ممكن حضرتك تضغط عليها هتكون واضحه اكتر<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
