<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اهلا وسهلا<|end_customer|>
<|customer|>المبلغ اتخصم واعطاني انه سيتم استرجاع المبلغ<|end_customer|>
<|customer|>لانه لم يتم الشحن<|end_customer|>
<|BOT|>متي تم الخصم<|end_BOT|>
<|customer|>لحظه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>يوم يوليو<|end_customer|>
<|customer|>وعملت شكوى بالشات تاني يوم<|end_customer|>
<|customer|>وقال سيتم الرد<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>ومن ايام تواصلت بالشات تم التاكيد على انه سيتم رد المبلغ في الحساب<|end_customer|>
<|customer|>وحتى الان لم يتم الرد في الحساب<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>معامله رقم 110755<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>المبلغ 663<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلي صوره من العمليه<|end_BOT|>
<|customer|>لحظه<|end_customer|>
<|BOT|>منتظره حضرتك بالتاكيد متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 82be6e54a4f16d173dba78701be2b101 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A7 D9 A0 D9 A9 D9 A1 D9 A5 D9 A0 D9 A1 D9 A3 D9 A1 Gallery jpg<|end_customer|>
<|customer|>الايصال واضح فيه كلمه استرجاع<|end_customer|>
<|customer|>مجاش فيه كلمه انه عمليه ناجحه<|end_customer|>
<|BOT|>سيتم تقديم شكوي لحضرتك لحل المشكله من خلال القسم المختص وهيتم الرد علي الطلب بعد 3 ايام عمل غير شاملين الجمعه والسبت وهذا رقم الطلب 01001279447<|end_BOT|>
<|customer|>رقم الطلب هو رقم تليفوني<|end_customer|>
<|customer|>؟<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل استاذي<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى حتى الان مفيش شكوى مسجله<|end_customer|>
<|customer|>والناس اللي بترد على بالشات ده وتقول انهم قدموا شكاوى دوول اسمهم ايه ؟<|end_customer|>
<|BOT|>لايوجد اي شكوي موضحه امامي يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>انا بصراحه حاسس ان في تلاعب<|end_customer|>
<|customer|>الشركه عندكم مش ماسكه سجلات عالشات<|end_customer|>
<|BOT|>الشات مسجل ولكن لم يتم توضيح لحضرتك انه يوجد طلب هيتم تقديمه<|end_BOT|>
<|customer|>طيب اللي ردت على من كم يوم وقالت المبلغ هيتحول عالبنك ده كانت بتكدب على<|end_customer|>
<|customer|>بصراحه واضح انه مفيش رقابه على الشات في شركتكم<|end_customer|>
<|customer|>وانا حاسس انه مفيش شكاوى بيتم تقديمها فعلا من جانبكم وانكم بتردوا وخلاص<|end_customer|>
<|customer|>عموما الاسبوع ده لو منزلش المبلغ انا بتخذ اجراءات قانونيه ضد شركتكم مع المطالبه بالتعويض<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك جدا استاذ محمد وانا من خلالي تم تقديم شكوي لان العمليه فاشله وتظهر لنا ناجحه لهذا تم تقديم طلب الي الاداره وهيتم توضيح الرد بعد 3 ايام عمل ويمكنك المتابعه معانا مره اخري<|end_BOT|>
<|customer|>استاذه حياه<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>الاتنين اللي ردو على قبل ذلك مش مخلين عندي ثقه في شركتكم<|end_customer|>
<|customer|>لان الاول قال انه رفع شكوى وكان يوم<|end_customer|>
<|customer|>والتانيه كذبت وقالت انه المبلغ سيحول خلال يومين عمل<|end_customer|>
<|customer|>وحضرتك دلوقت بتقولي مفيش حاجه من ده<|end_customer|>
<|customer|>خلى نفسك مكاني ده اسمه ايه<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك جدا جدا استاذ محمد وانا اكيد مقدره الموقف جدا وحطه نفسي مكان حضرتك جدا لهذا هيتم مراجعه الشاتات السابقه من القسم المختص واذا يوجد اي خطا هيتم اخذ اجراء وانا من خلالي تم تقديم شكوي بخصوص العمليه والرقم الطلب هو رقم موبايل حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>بعد 3 ايام يمكنك التواصل معانا وهيتم توضيح رد الطلب<|end_BOT|>
<|BOT|>لهذا تم توضيح لحضرتك ارسال لي صوره من العمليه حتي يتم اضافتها في الطلب<|end_BOT|>
<|customer|>تمام استاذه حياه وشكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|customer|>بعد ايام ان شاء الله هراجع<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك استاذ محمد<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا ا حياه<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
