<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن حضرتك توضح هل البيانات المسجله قبل بدايه المحادثه هى نفس بيانات حسابك علي ماى فوري<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>دلوقتي انا عملت شكوي ومفيش رد عليا<|end_customer|>
<|customer|>في عمليه دفع فشلت وتم خصم المبلغ<|end_customer|>
<|BOT|>حضرت تقصد عمليه تامين مقاولات؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>بمبلغ<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك بالفعل يوجد شكوي تك تقديمها اليوم لحضرتك لمتابعه العمليه وهيتم توضيح الرد بالمتابعه معنا<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه هيتم الرد امته<|end_customer|>
<|customer|>واصلا ليه بيتم خصم لما العمليه فشلت<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم الرد علي الطلب بعد 5 ايام عمل ومن خلالي هيتم الاستعجال بخصوص الشكوي بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>متفهم ذلك استاذ فادي وهيتم من خلالي توضيح الاستعجال لحضرتك بخصوص الطلب بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>متواجدين ديما لمساعده حضرتك في اي وقت<|end_BOT|>
<|customer|>5 ايام كتير ده غير ان في ايام اجازه يعني هستني ايام لحد ما المبلغ يرجع<|end_customer|>
<|BOT|>بالتاكيد تم الاستعجال وفقط هيتم الرد باسرع وقت<|end_BOT|>
<|customer|>في حاجه انا مليش زنب فيها<|end_customer|>
<|customer|>هو ممكن اتواصل مع الاداره ازاي<|end_customer|>
<|BOT|>بنعتذرلك جدا عن اي خطا قد تسبب في ازعاجك وتم تقديم طلب بالفعل لتوضيح حاله العمليه<|end_BOT|>
<|BOT|>ومن خلالي تم الاستعجال لسرعه الرد لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>لاني هعمل شكوي في حمايه المستهلك<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك استاذ فادي حق حضرتك محفوظ ومقدر ذلك بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>ومن خلالي تم ارسال استعجال بالشكوي المقدمه اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين ديما لمساعده حضرتك في اي وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك استاذ فادي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
