<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت حضرتك انا كنت لادفع فاتوره كهرباء من علي بطاقتي هنا و بعد ما دفعت مرتين بيقولي في المره الثالثه العمليه فشلت ممكن افهم ليه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>برغم ان مسحت البطاقه و ضفتها تاني بيقولي العمليه فشلت<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>account ability is disabled for customer<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم مراجعه بعض البيانات للمساعده ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل بالحساب<|end_BOT|>
<|customer|>ده الي بيظهر<|end_customer|>
<|customer|>Cib Debit 3165<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن افهم ايه المشكله<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم حلها الان<|end_BOT|>
<|customer|>تمام مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>هي هتاخد وقت لحد ما تتحل<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>طيب تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا بنعتذر عن اي تاخير جاري المتابعه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام معاك<|end_customer|>
<|customer|>بس هو ايه المشكله برده<|end_customer|>
<|BOT|>فعاليه البطاقات معلقه<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم تفعيلها<|end_BOT|>
<|customer|>تمام و ده هياخد قد ايه حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم التفعيل الان<|end_BOT|>
<|customer|>تمام معاك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا بنعتذر عن اي تاخير جاري المتابعه<|end_BOT|>
<|customer|>اديني مستني المتابعه<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>اعتذر ليك بس هو لسه هتطول حضرتك ولا ايه<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم تفعيل الخدمه لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>انا فاهم بس الموضوع هياخد قد ايه مثلا و ليه اتوقفت اصلا يعني<|end_customer|>
<|BOT|>اتوقفت بسبب كثره العمليات الفاشله<|end_BOT|>
<|BOT|>او كتابه الcvv خطا<|end_BOT|>
<|customer|>المشكله مكنتش في الccv<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>و مكنش في عمليات فاشله الا لما وقفت لوحدها مره واحده<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تكون تخطيت الليميت<|end_BOT|>
<|customer|>الليميت الي هو معاملتي بس ؟<|end_customer|>
<|customer|>ن<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل ممكن ايضا<|end_BOT|>
<|BOT|>تم حل المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>طب ايه العمل دلوقت<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تدفع الان<|end_BOT|>
<|customer|>اقدر ادفع بدون مشاكل يعني<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا ليك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>يافندم لسه المشكله موجوده ؟؟<|end_customer|>
<|BOT|>ماهي الخدمه و المبلغ المراد دفعها<|end_BOT|>
<|customer|>فاتوره كهرباء<|end_customer|>
<|customer|>مش حاجه يعني<|end_customer|>
<|BOT|>ماهو المبلغ<|end_BOT|>
<|customer|>13 5<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>يعني مش مبلغ<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تجرب الان<|end_BOT|>
<|customer|>علشان يعمل كل المشاكل<|end_customer|>
<|BOT|>السبب هو ان حضرتك قمت بعمليات فاشله<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 af34ef3fd26055f6bbee9ca8d07b54d8 Screenshot 2023 08 17 18 13 43 89 a0f0b4ab942fbf3913967d4359eec588 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بتدفع فواتير اسكندريه؟<|end_BOT|>
<|customer|>مفيش عمليات فاشله الا لما دي ظهرت<|end_customer|>
<|customer|>جنوب القاهره<|end_customer|>
<|BOT|>المشكله من مقدم الخدمه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تدفع اي خدمه اخري<|end_BOT|>
<|BOT|>هتتدفع معاك<|end_BOT|>
<|customer|>بص يا فندم انا بالفعل دفعت فاتورتين قبل دي بدقيقه و جت مره واحده وقفت<|end_customer|>
<|customer|>ف اظن الشركه مش هتقفل مره واحده يعني<|end_customer|>
<|BOT|>المشكله في رقم الفاتوره نفسه<|end_BOT|>
<|customer|>نفس المبلغ في ال فاتورتين الي قبلها<|end_customer|>
<|customer|>و اندفع عادي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هي ليست في المبلغ<|end_BOT|>
<|BOT|>وانما في الفاتوره نفسها<|end_BOT|>
<|customer|>اظن مفيش حل شكرا ليك<|end_customer|>
<|BOT|>الحل من شركه الكهرباء<|end_BOT|>
<|BOT|>لكن حاليا<|end_BOT|>
<|BOT|>تم حل كل مشاكل حضرتك التي كانت في التطبيق<|end_BOT|>
