<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>قمت باضافه مبلغ ولم يتم اضافه الى الرصيد<|end_customer|>
<|BOT|>متي تم العمليه<|end_BOT|>
<|customer|>منذ ساعه تقريبا<|end_customer|>
<|BOT|>كم المبلغ<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>ايه الحل<|end_customer|>
<|BOT|>جاري الفحص<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم خصم المبلغ<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>وليد خميس محمد رمضان<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 770a5392b34db7038798ec4873bc088b image png<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>طاب ليه المبلغ متردش فى الكارت الاصفر<|end_customer|>
<|BOT|>لا ن العمليه تم رفضها<|end_BOT|>
<|customer|>وحضرتك عرفت منين ان المبلغ رد<|end_customer|>
<|BOT|>السبب مشكله في الكارت التي يتم الايدياع من خلاله<|end_BOT|>
<|BOT|>يجب الرجوع الي البنك<|end_BOT|>
<|BOT|>لا ن المبلغ عمليه مرفوضه وتم ردها<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تقريبا في مشكله في السيستم عندكم علشان الاسبوع اللي فات في مبلغ برده حصل معايا مشكله في 400 جنيه بس بعد كده رد ثاني<|end_customer|>
<|customer|>انا نفس المشكله برده حصلت مع عمله ثانيه زمايلي الاسبوع اللي فات وحصل معاهم برده نفس المشكله ثاني النهارده فهل في مشكله عندكم في السيستم<|end_customer|>
<|BOT|>لا يوجد مشكله الرفض في العمليه من جهه البنك التابع للكارت الاخر<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل يوجد استفسار اخر<|end_BOT|>
<|customer|>يعني دلوقتي انا اكلم البنك التاني اتصل بيهم دلوقتي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>وسوف يتم رد المبلغ الي حسابك<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
