<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير ا حسين يارب تكون بخير<|end_customer|>
<|customer|>انا بقالي تقريبا ساعه بحاول ادفع برقم مرجعي من الابلكيشن عن طريق فوري باي بس مش راضي امبارح عمل معايا كده كذا مره بعدها وافق<|end_customer|>
<|customer|>الكروت بتاعتي مش بتظهر وقت الدفع بيظهر اقدم كارت فقط<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل و الايميل المسجل للتحقق من الامر<|end_BOT|>
<|customer|>لكن الاخير اللي ضفته ظاهر في ال wallet بس لكن مش ظاهر وقت الدفع<|end_customer|>
<|customer|>وحاولت امسحه واعمله add وقت الدفع بدل ما اختار من ال drop down menu مش راضي يتمسح<|end_customer|>
<|customer|>01550551342<|end_customer|>
<|customer|>alaabassem gmail com<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 9becde03edb98f53efdb9045db592344 Screenshot 2023 08 26 21 40 08 47 a0f0b4ab942fbf3913967d4359eec588 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>بعتلك سكرين شوت<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن اخر 4 ارقام من الكارت اللى حضرتك هتستخدمه فى الدفع<|end_BOT|>
<|customer|>8400<|end_customer|>
<|customer|>انا عملت جينيريت لرقمين مرجعيين قلت ممكن الاول فيه مشكله هل محتاجهم؟<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا الكرات غير مفعل هل وقت اضافته وضل لحضرتك من البنك كود otp<|end_BOT|>
<|customer|>هو online Payment card معمول له generation من Vodafone cash واستخدمت امبارح نفس الطريقه في الدفع<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن حضرتك تحذفه وتعيد اضافته مره تانيه<|end_BOT|>
<|customer|>التطبيق مش راضي احذف ولا كارت من كروتي بيطلب مني اتصل بالهوت لاين<|end_customer|>
<|BOT|>هل حذفت كارت اخر اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 10f1b84eabf5374a2b786ba07d84d728 Screenshot 2023 08 26 22 34 12 28 a0f0b4ab942fbf3913967d4359eec588 jpg<|end_customer|>
<|customer|>اعتقد حذفت الكارت اللي استخدمته امبارح<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 51740f2e019e2b04114dab9f3e832326 Screenshot 2023 08 26 22 33 56 07 a0f0b4ab942fbf3913967d4359eec588 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>تمام للاسف لازم ننتظر 24 ساعه لانه مسوح لحضرتك حذف كارت واحد ويوميا 2 اسبوعيا فقط بعتذر جدا لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>اخر صورتين الاولى لما بحاول امسح والتانيه لما بحاول ادفع وبيكون مش ظاهرلي فبحاول اضيفه من جديد<|end_customer|>
<|BOT|>عميلنا العزيز برجاء العلم ان فوري لن تطلب منكم اي بيانات تخص حسابكم البنكي والكروت الخاصه بكم سوي اخر 4 ارقام من جهه اليمين من الكارت و حرصا منا علي حفظ بيانات سيادتكم ولتجنب مخاطر السرقه والاحتيال في الشراء الالكتروني برجاء التواصل مع البنك الخاص بكم لتغير الارقام السريه خاصتكم شكرا لتفهمكم<|end_BOT|>
<|customer|>طيب ليه المعلومه دي مش موضحه داخل التطبيق؟ وانا لو حذفت واحد امبارح هستنى اسبوع عشان ادفع؟<|end_customer|>
<|BOT|>دى للاسف اجرءات جديده تم اعتمادها من البنوك ومن فورى<|end_BOT|>
<|customer|>طيب انا مكلمك عشان محتاج حل للاسف مش هقدر انتظر اسبوع او لبكره هل في طرق تانيه ممكن ادفع بيها؟<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تستخدم الكارت الموجود من قبل على التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>مفيهوش فلوس، حل تاني<|end_customer|>
<|BOT|>مافيش حل تانى مع الاسف<|end_BOT|>
<|customer|>طب ايه رايك لو استخدم نفس الكارت من حساب تاني في موبايل تاني او نفس الموبايل اعمل حساب ع رقمي التاني الكارت معليهوش ريفرينس منكم للاكونت ده صح كده<|end_customer|>
<|customer|>او هل المنافذ اللي فيها فوري هل لو عطيتهم الرقم اقدر ادفع من عندهم مظبوط<|end_customer|>
<|BOT|>لازم تحذفه من هنا الاول مش هيضاف على 2 اكونتس فى نفس الوقت<|end_BOT|>
<|customer|>طيب وحل المنافذ<|end_customer|>
<|BOT|>مافيش مشكله ممكن تدفع من ماكينات فورى فى المحال<|end_BOT|>
<|customer|>الرقم المرجعي اقصد مش الفيزا<|end_customer|>
<|customer|>تماك جدا شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام تحت امر حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تسلم الامر لله<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام زي الفل<|end_customer|>
