<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>معي حد الان<|end_customer|>
<|customer|>؟<|end_customer|>
<|customer|>دنيا<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>تم خصم جنيه و انا بحاول اسحب جنيه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>لم تتم العمليه فليه يتم خصم ال جنيه<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بتسحب من خلال الكارت الاصفر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>نعم من مكنه بنك نصر<|end_customer|>
<|customer|>مصر<|end_customer|>
<|BOT|>مبلغ العمليه والتاريخ<|end_BOT|>
<|customer|>اليوم المبلغ جنيه<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>محمد عبد المؤمن مصطفى ابراهيم<|end_customer|>
<|customer|>0117394900<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>6704<|end_customer|>
<|customer|>28712210101417<|end_customer|>
<|BOT|>الرصيد الحالى<|end_BOT|>
<|customer|>الرصيد الان 47<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>معاكي<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>منتظرك<|end_customer|>
<|BOT|>الموضح من خلالى ان هذه الرسوم خاصه بعمليه استعلام عن الرصيد وليس سحب من الكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>طرق السحب من yellow card 1 ماكينه فوري لايوجد رسوم 2 فروع فوري بلس لايوجد رسوم 3 من خلال ماكينات الصراف الالي ATM برسوم 10 جنيه علي المعامله الواحده و برسوم 3 جنيه علي الاستعلام ولا يوجد رسوم من خلال ماكينات بنك مصر<|end_BOT|>
<|customer|>و لكن لم تظهر حتي الاستعلام علي الشاشه<|end_customer|>
<|customer|>رفض يبلغني علي الشاشه كام الرصيد<|end_customer|>
<|customer|>لاسيما ده مكنه بنك مصر<|end_customer|>
<|customer|>و انت كاتبه فوق اخر سطر<|end_customer|>
<|customer|>لا رسوم من مكنه بنك مصر<|end_customer|>
<|BOT|>هذه الرسوم الموضحه لحضرتك للاستعلام ولكن لا يوجد رسوم للسحب من بنك مصر<|end_BOT|>
<|customer|>يا فندم اسمعيني من فضلك<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل تحت امرك<|end_BOT|>
<|customer|>انا دخلت علي اني اسحب<|end_customer|>
<|customer|>اول شيء عملته هو السحب<|end_customer|>
<|customer|>لاني عارف رصيدي من التطبيق<|end_customer|>
<|customer|>فرفض قالي رصيدك لا يسمح<|end_customer|>
<|customer|>بعدين طلبت معرفه الرصيد و عرض علي الشاشه بدون ورقه يعني بردو خرج البطاقه من غير ما يعرفني<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>حاليا انا الموضح من خلالى انه لم تتم اى عمليه سحب من الكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>ولكن تم الاستعلام عن الرصيد اي عمليه استعلام رصيد من خلال اي ATM لاي بنك او POS ب 3 جنيه<|end_BOT|>
<|customer|>هرسلك دلوقتي صوره للورقه اللي طلعت من الممكنه<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 47ed99c850bcef45a6f85fc1459cae99 IMG 20231016 110929 jpg<|end_customer|>
<|customer|>مكتوب و بشكل واضح لم يتم التاثير علي حسابك<|end_customer|>
<|customer|>فهمتيني<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هذا الايصال الخاص بمحاوله السحب صحيح؟<|end_BOT|>
<|customer|>ده طلعتلي في الاخر خالص<|end_customer|>
<|customer|>المكنه فيها فئه 50<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذ محمد حاليا السحب لم يتم ولكن رصيد الذى تم خصمه هو رصيد الاستعلام<|end_BOT|>
<|customer|>ليه لم يتم السحب طيب؟<|end_customer|>
<|BOT|>ما الذى ظهر عند محاوله السحب<|end_BOT|>
<|customer|>مفيش مشكله علي العموم هما جنيه<|end_customer|>
<|customer|>المهم<|end_customer|>
<|customer|>عندي كام سؤال من فضلك<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل تحت امرك<|end_BOT|>
<|customer|>كنتي بتقولي ماكينه فوري لا يوجد رسوم هو في atm خاص بفوري اصلا<|end_customer|>
<|BOT|>السحب من خلال الماكينات الخاصه بفورى المتواجده عند التجار او الفروع<|end_BOT|>
<|BOT|>وليس ATM<|end_BOT|>
<|BOT|>فى انتظارك<|end_BOT|>
<|customer|>فهمتك<|end_customer|>
<|customer|>السؤال الثاني<|end_customer|>
<|customer|>Atm بنك مصر في السحب مفيش رسوم خالص اكيد؟<|end_customer|>
<|customer|>و الايداع طيب كمان<|end_customer|>
<|BOT|>صحيح ليس هناك رسوم للسحب من بنك مصر<|end_BOT|>
<|BOT|>طرق الايداع ال yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry من خلال اي بطاقه بنكيه مضافه علي التطبيق رسوم الخدمه 0 57 علي المليغ المراد تحويله 2 ماكنيه فوري 3 فروع فوري بلس 4 تطبيق instapay يرجي العلم ان الخدمه الايداع متاحه من بعض ماكينات الصراف الالي ATM<|end_BOT|>
<|BOT|>Acquirer Bank National Bank of Kuwait Egypt Mashraq Bank Industrial Development Bank of Egypt Qatar National Bank Alahli Egyptian Arab Land Bank Blom Bank HSBC Bank Egypt S A E Ahli United Bank Arab African International Bank<|end_BOT|>
<|customer|>يعني مينفعش ايداع من مكنه بنك مصر<|end_customer|>
<|BOT|>الايداع غير متاح من بنك مصر<|end_BOT|>
<|customer|>فهمتك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>الحد اليومي للسحب و الايداع كام<|end_customer|>
<|BOT|>1 الحد الاقصي لرصيد الكارت 300 الف جنيه 2 حد التعاملات اليوميه سحب 25 معامله باجمالي مبلغ 30 الف جينه 3 حد التعاملات الشهريه سحب 150 معامله باجمالي مبلغ 100 الف جنيه<|end_BOT|>
<|customer|>طب و الايداع<|end_customer|>
<|BOT|>الايداع ليس له ليميت اهم شىء ان لا يتجاوز رصيد الكارت 100 الف جنيه<|end_BOT|>
<|BOT|>الليميت فقط فى حاله الايداع من التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>بيكون محدد مبلغ 30 الف جنيه محدد 3 عمليات فى اليوم وسبعه فى الاسبوع<|end_BOT|>
<|customer|>جميل<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك فى اى وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>بس اكيد عمليه السحب من اي تي ام بنك مصر بدون رسوم خالص ان شالله بسحب الف<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>طبعا علي كذا عمليه لان مينفعش الف مره واحده<|end_customer|>
<|BOT|>تمام اهم حاجه حضرتك لا تتجاوز الليميت<|end_BOT|>
<|customer|>كنت مقدم طلب الاستثمار اخبار اه؟<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>معاكي<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>ما الموضح لحضرتك على التطبيق حاليا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>جاري مراجعه العقد و سوف يتم الرد خلال يومين لسبعه<|end_customer|>
<|customer|>علي العموم عندي سؤال<|end_customer|>
<|customer|>هنتظر مفيش مشكله<|end_customer|>
<|BOT|>الموضح من خلالى انها مفعله<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن صوره من التطبيق يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>دلوقتي لو حطيت مبلغ الف جنيه مثلا<|end_customer|>
<|customer|>هل المبلغ ده معناه بلوك مقدرش استخدمى بعدين؟<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>هل مثله مثل شهاده البنك مينفعش تفكها<|end_customer|>
<|customer|>معمول علي المبلغ حظر استخدام لمده معينه مثلا<|end_customer|>
<|BOT|>فوري يومي هي وسيله لتوفير و استثمار فلوسك بعائد يومي مميز الفلوس ممكن تكون جزء من مرتبك بتحوشه كل شهر للظروف الطارئه او مبلغ مش محتاجه لفتره بسيطه او فلوس قسط او جمعيه هندفعها بعد فتره الفلوس بيتم استثمر ها لك في فوري يومي بعائد مميز جدا يصل الي 21 8 عائد سنوي تراكمي متغير يوميا حتي تاريخه و تقدر تسحبها في اي وقت بدون اي قيود<|end_BOT|>
<|customer|>فهمتيني<|end_customer|>
<|BOT|>ارسلت لحضرتك كافه التفاصيل الخاصه بالاستثمار<|end_BOT|>
<|customer|>و بسحبها عادي من خلال الكرد الاصفر وقت ما احب صح؟<|end_customer|>
<|BOT|>صحيح متاح السحب من خلال الكارت الاصفر او الفرع فى اى وقت حضرتك تستطيع السحب من خلال فورى يومى<|end_BOT|>
<|customer|>طب ثانيه ارسلك الصوره كما طلبتي علشان نتاكد انه مفعله<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 b813ffd858c4df7e30dac0543617ba35 Screenshot 2023 10 16 11 33 24 054 com fawry myfawry jpg<|end_customer|>
<|customer|>لسه مش مفعله<|end_customer|>
<|BOT|>متى تم الامضاء فى الفرع ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>فى انتظارك<|end_BOT|>
<|customer|>يوم الخميس تقريبا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>التفعيل بيكون لحضرتك بعد يومين عمل غير شاملين جمعه وسبت واى اجازات رسميه<|end_BOT|>
<|BOT|>اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا انتظر مفيش مشكله بس قلقان لانك قلتي عندك شغال و عندي مش شغال<|end_customer|>
<|BOT|>الموضح من خلالى على السيستم انه ىتم تفعيل بيانات حضرتك ولكن المده المحدده من جانب القسم المختص للتفيعل هى الذى اوضحتها لحضرتك بيتم الانتظار وبيتم تحديث البيانات الموضحه لحضرتك على التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>فهمتك<|end_customer|>
<|customer|>شكرا لك<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك استاذ محمد<|end_BOT|>
<|BOT|>يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>فى انتظارك<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
