<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم<|end_customer|>
<|BOT|>وعليكم السلام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>عند اضافه بطاقه بنك الاهلي المصري ميزه بيتم خصم جنيه ولم تتم تنفيذ المعامله<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حاولت اكتر من مرات وكل مره يتم خصم جنيه ولم يتم اكمال المعامله<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 1488ea87e13b9ccb78a25376d756ea44 IMG 5727 png<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>بالنسبه للخطا الي بيظهر لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>نظام الامان الثلاثي الابعاد 3D Secure هو خدمه مجانيه للحمايه ضد مخاطر الاحتيال يساعدك على مواجهه الاستخدام غير المصرح به لبطاقتك الائتمانيه مصر عندما تقوم بالتسوق على شبكه الانترنت بالمتاجر المشاركه يتيح لك هذا النظام ادخال كلمه تاكيد مؤلفه من سته ارقام يرسالها البنك لك عبر رساله نصيه قصيره، وتعرف ب رمز الامان الثلاثي الابعاد<|end_BOT|>
<|BOT|>ويجب ان تكون مفعله علي الكارت البنكي الخاص بحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>في حاله انها غير مفعله يجب الرجوع للبنك لتفعيلها<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذ وليد في انتظار حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>انا مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>البنك ابلغني ان مافيش مشكله من طرفه<|end_customer|>
<|customer|>انا في البنك حاليا<|end_customer|>
<|BOT|>انا واضح امامي ده نتيجه الخطا وللاسف هو بيتم حلها من قبل البنك فقط لانه المسئول عن البطاقه<|end_BOT|>
<|BOT|>وايضا بعد ارسال الاسكرين بالبيانات كامله<|end_BOT|>
<|BOT|>عميلنا العزيز برجاء العلم ان فوري لن تطلب منكم اي بيانات تخص حسابكم البنكي والكروت الخاصه بكم سوي اخر 4 ارقام من جهه اليمين من الكارت و حرصا منا علي حفظ بيانات سيادتكم ولتجنب مخاطر السرقه والاحتيال في الشراء الالكتروني برجاء التواصل مع البنك الخاص بكم لتغير الارقام السريه خاصتكم شكرا لتفهمكم<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك يا استاذ وليد و اتمني ان يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
