<|BOT|>مساء الخير استاذ رمضان حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك انا شحنت لخط بتاعي وي وقالي تم الشحن ولكن لم يصل شيئ ولم تصل رساله<|end_customer|>
<|customer|>شحنت مرتين وموصلش حاجه<|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضح رقم الهاتف الذي تم التحويل له<|end_BOT|>
<|customer|>01557732767<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>تاريخ الدفع<|end_BOT|>
<|customer|>الساعه 1الدهر<|end_customer|>
<|customer|>عمليتين دفع<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم ظهور حاله العمليه بعد 24 ساعه عمل<|end_BOT|>
<|customer|>يعني اي بالظبط<|end_customer|>
<|customer|>هستني اربعه وعشرين ساعه عشان الرصيد يوصل<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تابع معانا بعد 24 ساعه عمل لتوضيح حاله العمليه<|end_BOT|>
<|customer|>وكل مره هشحن رصيد هستني اربعه وعشرين ساعه<|end_customer|>
<|BOT|>اكيد لا يافندم نتيجه الضغط عند الدفع<|end_BOT|>
<|BOT|>لم تتم العمليه<|end_BOT|>
<|BOT|>في نفس الوقت<|end_BOT|>
<|customer|>طب كدا المشكله عندكم مش عند وي<|end_customer|>
<|BOT|>نتيجه البطئ في الشبكات<|end_BOT|>
<|customer|>والحل اي في موضوع البطئ دا<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم الانتظار<|end_BOT|>
<|BOT|>و معرفه حاله العمليه بعد 24 ساعه عمل<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك تابع معانا بعد 24 ساعه عمل<|end_BOT|>
<|customer|>يعني لو انا عايز اكلم حد اونللاين وعايز اشحن رصيد استني اربعه وعشرين ساعه واستحمل النكد دا كلو<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك جدا<|end_BOT|>
<|BOT|>هيتم استعجال الامر<|end_BOT|>
<|customer|>طب في محفظه عملوهالي في الفرع لو عايز اربطها بالكارت ينفع<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اسم المحفظه<|end_BOT|>
<|customer|>وبعديعني المشكله لو صغيره في الحر دا اكيد هتاخد اكبر من حجمها انا مش عارف اصلا دا الجو الي حر ولا مصر دخلت النار<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>CIBsmart<|end_customer|>
<|BOT|>تواصل مع البنك<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك اه<|end_customer|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لسه بردو هستني تاني عشان الرصيد<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>تابع معانا بعد 24 ساعه عمل<|end_BOT|>
<|customer|>كتير 24ساعه<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم استعجال الامر لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>بعد الاستعجال هستني قد اي<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تابع معانا مره اخري<|end_BOT|>
<|customer|>اتابع بعد قد اي<|end_customer|>
<|BOT|>بعد 24 ساعه عمل<|end_BOT|>
<|customer|>مش لسه قايلين هيتم الاستعجال<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>تابع معانا و هيتم ظهور حاله العمليه تلقائي<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه والموضوع دا هيتم بعد قد اي<|end_customer|>
<|BOT|>بعد 24 ساعه عمل<|end_BOT|>
<|customer|>هوا في فرق بين 24ساعه و24ساعه عمل<|end_customer|>
<|BOT|>24 ساعه عمل خارج الجمعه و السبت و الاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|customer|>يعني لسه هستني ليوم الحد<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم ظهور العمليه علي مدار اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>يا انسه عله انا كدا اتلغبط<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تابع معانا يوم الاحد<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم ظهور العمليه علي مدار يوم الاحد<|end_BOT|>
<|customer|>يعني انا كل ما هشحن هستني ليوم الاحد<|end_customer|>
<|customer|>طب لو انا عايز الرصيد دلوقتي اعمل اي<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك العمليه لم تتم نتيجه الضغط علي الشبكات عند الدفع<|end_BOT|>
<|BOT|>و ليس له علاقه باليوم<|end_BOT|>
<|customer|>يعني المفروض ان دلوقتي مفيش ضغت<|end_customer|>
<|customer|>يعني المفروض يوصل<|end_customer|>
<|customer|>استني ليوم الاحد لي<|end_customer|>
<|customer|>طلامه وقت الضغط عدي انا استني لي<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك وقت الدفع يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك تابع معانا يوم الاحد<|end_BOT|>
<|customer|>طب انا محتاج رصيد دلوقتي اعمل اي<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك انتظر<|end_BOT|>
<|BOT|>او يمكنك التحويل مره اخري<|end_BOT|>
<|customer|>منا حولت احول تاني لي<|end_customer|>
<|customer|>منا المشكله مش عايز انتظر<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك يجب الانتظار<|end_BOT|>
<|BOT|>لمعرفه حاله العمليه<|end_BOT|>
<|customer|>طب لو انا حولت تاني<|end_customer|>
<|customer|>هيتاخر بردو ولا لا<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك القيام بالخطوات التنشيطيه<|end_BOT|>
<|BOT|>و اعاده المحاوله علي مدار اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>ولما اعمل كدا هستني ليوم الاحد بردو ولا لا<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك يجب الانتظار<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه منا عايز اعرف هستني قد اي<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تابع معانا يوم الاحد<|end_BOT|>
<|customer|>طم مش كتير لحد يوم الحد<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك لان الجمعه و السبت خارج ايام عمل<|end_BOT|>
<|customer|>مش الفرع بيبقا شغال<|end_customer|>
<|customer|>الجمعه والسبت<|end_customer|>
<|BOT|>ليس له علاقه بالفرع<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>يعني لو روحت الفرع هيقولولي استني ليوم الاحد بردو<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتم لا تتوجه للفرع لان العمليه تمت من خلال التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>هل يوجد اي استفساراخر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>يعني دا ملوش علاقه بدا<|end_customer|>
<|BOT|>لا يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>هل يوجد اي استفسار اخر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بس انا كدا اعمل اي علشان الرصيد يوصل قبل يوم الاحد<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم تفعيل المبلغ يوم الاحد او رده الي البنك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك انتظر<|end_BOT|>
<|BOT|>و تابع معانا<|end_BOT|>
<|customer|>بس انا عملت عمليه تانيه في نفس الوقت ووصل في نفس الدقيقه اي السبب<|end_customer|>
<|BOT|>نتيجه الضغط عند الدفع<|end_BOT|>
<|BOT|>لم تتم<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>واي السبب ان الضغط كان اثناء عمليه التحويل لشركه وي منا في نفس الدقيقه حولت لاورنچ ووصل<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك لا يوجد مسبب موضح<|end_BOT|>
<|BOT|>تابع معانا يوم الاحد<|end_BOT|>
<|customer|>طب ولو يوم الاحد جه وموصلنيش حاجه<|end_customer|>
<|BOT|>هيوصل يافندم اكيد<|end_BOT|>
<|customer|>بس في احتمال انو يوصل قبل يوم الاحد<|end_customer|>
<|BOT|>لا<|end_BOT|>
<|customer|>طحن الخواطر دا<|end_customer|>
<|customer|>طب اخر حاجه<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>يزيد فضلك<|end_customer|>
<|customer|>هيا بتكتب علا ولا عله<|end_customer|>
<|BOT|>علا يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>بصراحه تم التوضيح انا كنت محتار هيا علا ولاعله بس الحمدلله عرفت<|end_customer|>
<|customer|>الي الاقاء يوم الاحد<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
