<|BOT|>مساء الخير يا فندم عيد اضحي مبارك كل سنه وحضرتك طيب حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه مع حضرتك محمد ازاى اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كل سنه وحضرتك طيب<|end_customer|>
<|customer|>حضرتك انا شحنت الكرت من الفيزا وقالى تم الشحن والرصيد منزلش ع الكرت<|end_customer|>
<|BOT|>كارت فوري ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن صوره من العمليه من الابليكشن من خلال يرجي الضغط علي ملفي الشخصي ثم المدفوعات السابقه ثم العمليه التي تريد تفاصيلها<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 26072098cbd27f551b97023cbea3665d Screenshot 20230701 151638 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم المراجعه<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك ليه الرصيد مضافش على طول<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم العمل علي المراجعه<|end_BOT|>
<|customer|>انتظر مع حضرتك والرصيد هيضاف؟<|end_customer|>
<|BOT|>بنعتذرلك جدا عن اى مشكله بتواجه حضرتك وبالتاكيد بنسعي لحل الامر دايما لمساعدتك من الموضح ان العمليات معلقه بسبب خطا تقني بسبب ضغط الدفع علي الخدمه في الوقت الحالي لابد من الانتظار 24 ساعه عمل غير شاملين جمعه و سبت و اجازات رسميه لكي يتم توضيح الحاله النهائيه للعمليه و مصير المبلغ و بناكد ان حق حضرتك محفوظ<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى ايه حضرتك<|end_customer|>
<|customer|>انا كده مش هقدر استخدام المبلغ؟<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل بيتم انتظار معرفه حاله العمليه النهائيه بعد 24 ساعه عمل<|end_BOT|>
<|customer|>وانا ايه زنبى العمليه تمت<|end_customer|>
<|customer|>وقالى تم الشحن<|end_customer|>
<|BOT|>الضعف في الشبكات قد يؤدي الي تعليق العمليه<|end_BOT|>
<|customer|>وبعدين المعامله ظاهره عند حضرتك فى الصوره انه تمت فعليا<|end_customer|>
<|customer|>الصوره اللى بعتها لحضرتك<|end_customer|>
<|customer|>موضح كل شئ<|end_customer|>
<|BOT|>تم مراجعه السيستم و تم تعليق العمليه<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى المبلغ هيسمع امتى ف رصيد الكرت<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن استرجاع الرصيد او تمرير العمليه الي الكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>سيتم معرفه الحاله النهائيه للعمليه بعد 24 ساعه عمل<|end_BOT|>
<|customer|>انا محتاجه ضرورى جدا النهارده<|end_customer|>
<|BOT|>تمام سيتم ابلاغ الاداره بهذا<|end_BOT|>
<|customer|>مش فاهم يعنى ايه استرجاع الرصيد<|end_customer|>
<|customer|>او تمرير العمليه للكرت<|end_customer|>
<|BOT|>استرجاع الرصيد الي الكارت البنكي الذي من خلاله تم الايداع<|end_BOT|>
<|BOT|>او تمرير العمليه للكارت الاصفر<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك الرصيد وصل حاليا ع الكرت<|end_customer|>
<|customer|>هل حاليا اقدر اتعامل به عادى<|end_customer|>
<|customer|>ولا يكون فيه مشكله<|end_customer|>
<|BOT|>لايوجد مشكله استاذ روماني<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا تعبتك<|end_customer|>
<|customer|>وكل عيد وحضرتك طيب<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>سكرى<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
