<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>قمت بعمل تعبئه رصيد للموبايل مرتين امس تم خصم المبلغ ولم تتم عمليه الشحن<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال التطبيق ؟<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>عبدالهادى محمد عبدالهادى شبل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>الموبايل المراد شحنه امس<|end_customer|>
<|BOT|>4 الرقم القومي<|end_BOT|>
<|customer|>رقم موبايلي<|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>تاريخ المعامله<|end_BOT|>
<|customer|>امس<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 62745305150da186de09969e33498ce6 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>المعاملات معلقه وسيتم توضيح حالتها النهائه علي مدار اليوم<|end_BOT|>
<|BOT|>اما سيتم ردها للكارت او يتم تمريرها لوي<|end_BOT|>
<|customer|>اتصلت امس بخدمه العملاء وقالوا خلال ساعه اعتقد ان احنا عدينا ساعه<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل ولكن هيا يوم عمل وده راجع لانتظار تقرير بيكون محدث فيه جميع المعاملات المعلقه هننتظر فقط علي مدار وهيتم المساعده<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
