<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح الرقم القديم ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عاوز ساعدني بس اللي انا ادخل بس البطاقه بتاعتي انا عايز عايز اشيل 012 عايز الغيه واخلي 010 و015 دول الموجودين معايا دلوقتي مش معايا 012 فقلت خليه فانا كلمت شركه العملاء وقولي لي ماشي احنا هنقفله قولي لي احنا هنستنى لحد يوم الاثنين اللي هو النهارده بعمل<|end_customer|>
<|customer|>01275154414<|end_customer|>
<|customer|>ده اللي انا عايز الغيه<|end_customer|>
<|customer|>عشان اقدر ادخل الرقم الجديد بتاعي<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>للاسف الطلب لم يتم الغاءه<|end_BOT|>
<|BOT|>تم اغلاق الكارت فقط<|end_BOT|>
<|customer|>ماشي انا عايز ادخل دلوقتي الكارت الجديد اللي هو برقم الجديد 015 ادخله ولا لا<|end_customer|>
<|BOT|>يجب اولا الغاء الطلب القديم من الرقم القديم ثم التقديم من جديد<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك ال 012 اللي هو القديم انا مش عارف الغيه هو المفروض انا كلمت الشركه يعني خدمه العملاء وقلت لهم قولوا لي ماشي هنلغيه بس بنقعد ثلاث ايام ويوم الاثنين افتح افتح البرنامج وسجل بس<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>فايه ايه النظام انا ولا اروح الفرع ولا ايه<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم تقديم طلب جديد حاليا<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>اسم كامل مروان اشرف عيد بيومي علي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>رقم موبايل 01558819758<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>معلش بس اتلخبطت هو رقم 015 ده الجديد هديك اللي هو 010 اللي انا كنت مقدم بيه وهو لسه معايا دلوقتي كارت بتاعه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>ابعت لك بقى 010 سيبك من 015<|end_customer|>
<|customer|>01032926340<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>رقم القومي 3071182103452<|end_customer|>
<|customer|>رقم الكارت 8642<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك هتعمل ايه دلوقتي<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك قدمت متى ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك انا قدمت الكلام ده كان يوم التلات اللي هو على رقم الجديد 015<|end_customer|>
<|BOT|>محتاج رقم الهاتف الذى تريد الالغاء من خلاله<|end_BOT|>
<|BOT|>ليس رقم الجديد<|end_BOT|>
<|BOT|>ليتم تقديم به الطلب<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك غير موضح استفسار بصوره اوضح<|end_BOT|>
<|customer|>01275154414<|end_customer|>
<|BOT|>تم التقديم على هذا الرقم متى ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ده اول ما فتحت ماي فوري كنت اول مره<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك حاليا تريد الالغاء من رقم هذا 01032926340 ام هذا 01275154414<|end_BOT|>
<|customer|>يعني انت حضرتك الخيط الاثنين دول صح<|end_customer|>
<|BOT|>هذه الخطوط الاثنين عليهم كروت فورى لكن برقم قومى مختلف<|end_BOT|>
<|customer|>ازاي حضرتك على مدخل رقم مقاومي صح مش غلط والله<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك الموضح امامى تم التقديم على الرقمين على كارت فورى لكن ببطاقه مختلفه فى الرقم القومى<|end_BOT|>
<|customer|>هو اه كان فيهم ورقم فيهم 012 كان رقم القومي مختلف ما كانش صح كان غلط<|end_customer|>
<|BOT|>تمام الرقم الصحيح و الذى تريد الغاء على انهى رقم ؟<|end_BOT|>
<|customer|>يعني انا دلوقتي ادخل 015 ده واعمل عليك كارت الاصفر دلوقتي اقدم عليه<|end_customer|>
<|BOT|>لن تستطيع التقديم عليه غير بعد حذف البيانات من الحساب القديم<|end_BOT|>
<|BOT|>البيانات الصحيحه مضافه على هذا الرقم ؟ 01275154414<|end_BOT|>
<|BOT|>الذى تريد الغاءها ؟<|end_BOT|>
<|customer|>طب ده هتلغي امتى ولا ايه نظام<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم تقديم الطلب حاليا و انتظار الرد بعد 3 ايام عمل<|end_BOT|>
<|customer|>ثلاث ثلاث ايام والنبي يعني استلمه يوم الخميس<|end_customer|>
<|BOT|>عفوا هيتم الغاء الطلب من خلال الرقم 010<|end_BOT|>
<|customer|>يعني انا كده قصدك اقدم يوم الخميس اللي هو بعد ثلاث ايام يعني اقدم على الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>لن يتم الاستلام يا فندم<|end_BOT|>
<|BOT|>هيتم الالغاء و التقديم من جديد<|end_BOT|>
<|BOT|>ثم انتظار الموافقه و بعد ذلك الاستلام<|end_BOT|>
<|customer|>طب دلوقتي انا معيش ولا رقم 010 ولا رقم 012 مش معايا دول قفلتهم من الشركه<|end_customer|>
<|customer|>معايا اللي هو 015<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك بتوضح 012 البيانات تم كتابتها خطا<|end_BOT|>
<|BOT|>ال 010 هو الذى كان مستخدم و تم استلام الكارت عليه صحيح ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>رقم الشكوى CAS 5292593 T7D4C5 تواصل معنا بعد 3 ايام عمل غير شاملين الجمعه و السبت و الاجازات الرسميه لتوضيح رد الاداره لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>ماشي يا فندم هستناكم<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>بس يا ريت بس محدش بس اتاخر عليا والنبي عشان بس عايز عايز بس احط فلوس في المحفظه<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
