<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عندي مشكله<|end_customer|>
<|BOT|>انا مع حضرتك اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>تم شحن محفظه فوري من داخل البرنامج باستخدام فيزا ميزه بنك الاهلي وتم خصم المبلغ من فيزا ميزا ولم تصل حتى الان لفوري<|end_customer|>
<|customer|>تاريخ المعامله<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تقصد شحن كارت فوري ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تماام<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>احمد رجب عبده قنديل<|end_customer|>
<|customer|>2303<|end_customer|>
<|customer|>01021989887<|end_customer|>
<|customer|>28603031203076<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>48 39<|end_customer|>
<|BOT|>عمليه يوم 22 9 بمبلغ 308<|end_BOT|>
<|customer|>تماام<|end_customer|>
<|customer|>العمليه كانت 22 9<|end_customer|>
<|customer|>وتم خصمها من فيزا ميزه 25 9<|end_customer|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تواصلت معهم بالفعل ولا يوجد اي مبالغ مجنبه داخل الحساب<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تقدر تتابع مع البنك وتوضيح رقم العمليه 128728855 وبيتم تقديم طلب بسرعه استرجاع المبلغ لحضرتك بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن لو فيه اي اثباتات برد المبلغ للبنك اقدمها لهم<|end_customer|>
<|customer|>بعت لهم الرقم المرجعي 128728855<|end_customer|>
<|BOT|>المبلغ بيكون تم استرجاعه لقائمه الانتظار لحساب حضرتك البنكي<|end_BOT|>
<|BOT|>بالتالي بيكون حضرتك المبلغ بيتم استرجاعه بطلب استعجال من البنك<|end_BOT|>
<|customer|>يعني اوصل للبنك ولا من خلال الموبايل على رقم البنك<|end_customer|>
<|BOT|>لا حضرتك تواصل مع الدعم الفني للبنك بالفعل للتسهيل لحضرتك فقط<|end_BOT|>
<|customer|>انا من فوري للبنك ومن البنك لفوري كل اللي عاوز اعرفه المبلغ موجود في اي مكان ويرجع في اي وقت<|end_customer|>
<|BOT|>بالتاكيد متفهم حضرتك ومقدر حضرتك جدا حضرتك وضح فقط للدعم للبنك الرقم المرجعي للعمليه ووضح ان المبلغ تم فشله ولم يتم الاستفاده به<|end_BOT|>
<|BOT|>وهيتم مساعده حضرتك بالفعل استاذ احمد<|end_BOT|>
<|customer|>تماام<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك شكرا لثقتك في فورى<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا يا افندم<|end_customer|>
<|BOT|>العفو تحت امرك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
