<|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير استاذ محمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم تحويل مبلغ من انستاباي والمعامله مش سمعت في حساب الكارت الاصفر<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>محمد فؤاد عثمان<|end_customer|>
<|customer|>29304202103292<|end_customer|>
<|customer|>0112025580<|end_customer|>
<|customer|>1369<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>الرصيد 203<|end_customer|>
<|BOT|>متى تمت العمليه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>يوم<|end_customer|>
<|customer|>الساعه<|end_customer|>
<|BOT|>متوفر ايصال مع حضرتك بخصوص هذه العمليه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ثواني هابعته لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 bac61eea0b7de289c108f7b6d2da65f0 Screenshot 2023 07 28 17 01 15 271 com whatsapp jpg<|end_customer|>
<|customer|>اسف علي التاخير<|end_customer|>
<|BOT|>لا يوجد مشكله<|end_BOT|>
<|customer|>عملت شكوي في نفس اليوم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>وقالولي هاتتحل<|end_customer|>
<|BOT|>حاليا تم الرد من الاداره بان يجب اضافه صوره العمليه<|end_BOT|>
<|BOT|>لذلك تم اضافه الصوره مع الشكوى حاليا و بيتم انتظار الرد بعد التحقق مع انستا باى بخصوص هذه العمليه بعد مرور 5 ايام عمل<|end_BOT|>
<|customer|>يعني ايام من انهارده<|end_customer|>
<|BOT|>غير شاملين الجمعه و السبت و الاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|customer|>ولا من يوم الشكوي الاولي<|end_customer|>
<|BOT|>اليوم تم تصعيد الشكوى 5 ايام من يوم الاحد<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>رقم الشكوى CAS 5278722 W3Z1B8<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
