<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>شحنت كارت الكهرباء وتم الدفع ولكن عند تحويل الرصيد الي الكارت بوضعه عل ظهر الهاتف اغلق التطبيق نفسه و الرصيد لم يوضع في الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 ac2331f3d93bd69c28929606ef3dc0c4 Screenshot 2023 08 12 22 22 48 382 com fawry myfawry jpg<|end_customer|>
<|customer|>بيانات العمليه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ظاهره من خلالي بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>هو الظاهر من خلالي ان المعامله ناجحه بالفعل وتم وصولها علي الكارت وتمت قراءه بيانات الكارت بنجاح<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 9f839c030661721c1a3c1df14fb03ff4 image png<|end_BOT|>
<|customer|>العداد قرا الكارت بدون رصيد<|end_customer|>
<|BOT|>هي بتكون موجوده علي الكارت بس العداد غير قادر علي قراءتها بتتواصل مع شركه الكهرباء علشان تتوجه لهم لتشيط الكارت والشحنات الي عليه<|end_BOT|>
<|customer|>هل المشكله بسبب ان التطبيق اغلق في نفس لحظه وضع الكارت لتحويل الرصيد<|end_customer|>
<|customer|>؟<|end_customer|>
<|BOT|>لا لا مبيكونش ليها علاقه لان البيانات عموما بيتم قراءتها من اول مره<|end_BOT|>
<|customer|>مش اول مره اشحن نفس الكارت من البرنامج واول مره تحصل المشكله دي<|end_customer|>
<|BOT|>انا فاهم حضرتك بس زي ما وضحتلك هو ايه المشكله الي بتكون موجوده<|end_BOT|>
<|BOT|>ان الكارت فقط بيحتاج تنشيط من شركه الكهرباء والمبلغ وقتها بيقراء علي العداد<|end_BOT|>
<|customer|>تمام هوديه الشركه متشكر جدا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>متشكر جدا يا استاذ مصطفى<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
