<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>صباح الخير ياشروق<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>انا كنت ضفت بطاقه ائتمانيه بس ظاهر اني لما دخلت صفحه fawry pay<|end_customer|>
<|customer|>مشمتفعله<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>حاولت اضيف بطاقه اخرى طلعلي F 02601<|end_customer|>
<|customer|>وطلب مني التواصل معكم<|end_customer|>
<|BOT|>يرجي توضيح اخر اربع ارقام من البطاقه<|end_BOT|>
<|customer|>البطاقه الاولى الغير مفعله 3160<|end_customer|>
<|customer|>البطاقه الثانيه 9833<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>البطاقتين غير مفعلين مظبوط<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|BOT|>هل البطاقات دي كانت مضافه من قبل؟<|end_BOT|>
<|customer|>الاولى مضافه ولم امسحها واضيفها تاني<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>الثانيه مضافه وغير مفعله مسحتها من اسبوع وبرجع اضيفها نفس المشكله<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هوضح لحضرتك حالا<|end_BOT|>
<|customer|>تفضلي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذ وائل هل حضرتك بتاريخ اليوم كنت بتحول تضيف كارت غير الكروت دي ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لاء<|end_customer|>
<|customer|>اليوم حاولت اضافه الكارت الذي اخره9833<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 50ea16594d1a2758fd33f9074af68a79 Screenshot 202023 09 15 20113200 png<|end_customer|>
<|customer|>وده الصوره الى طلعت<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام تفضلي<|end_customer|>
<|BOT|>الكارت اللي اخره 9833 للاسف مش مفعل بشكل كامل وعدم تفعيله ماثره علي بقيت الكروت لانه مضاف ولكن غير مفعل لازم يتم مسحه لكي تتم اضافه الكارت الاخر لان حساب حضرتك بيقدر يضيف 3 كروت فقط<|end_BOT|>
<|BOT|>مع العلم ان حساب حضرتك زي ما له عدد معين من الكروت المضافه له عدد معين من الكروت اللي ينفع نمسحها<|end_BOT|>
<|customer|>حاضر هل لو مسحته اقدر اضيفه تاني<|end_customer|>
<|customer|>معلش مش فاهم هو انا كام واحد اقدر امسحه<|end_customer|>
<|BOT|>بمعني حضرتك بتضيف 3 كروت فقط وحساب حضرتك ينفع يمسح كارتين في اليوم و 4 في الاسبوع<|end_BOT|>
<|customer|>تمام هل لو مسحته اقدر اضيفه ولا لازم انتظر وقت<|end_customer|>
<|BOT|>اي كارت بيتم مسحه ان تجربه اضافته بعد 7 ايام مع الاخد فى الاعتبار وقت مسح الكارت بالساعه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يعني انا لو مسحته يمكن اضافه كارت اخر<|end_customer|>
<|BOT|>بالضبط يااستاذ وائل ولكن في حاله ان حضرتك مسحت كارتين في اليوم لازم ننتظر 24 ساعه لكي تستطيع مسح كارت اخر<|end_BOT|>
<|customer|>المعلومه وصلت<|end_customer|>
<|customer|>انا ممسحتش حاجه انهارده<|end_customer|>
<|customer|>ممكن امسحه واضيف كارت تاني عادي صح<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق هاكدلك حالا<|end_BOT|>
<|customer|>ياريت شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>تقدر تمسح كارت النهارده مفيش اي مشكله<|end_BOT|>
<|customer|>انا مسحت اهه<|end_customer|>
<|customer|>وهضيف الكارت حالا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>برده طلعت نفس الصفحه<|end_customer|>
<|BOT|>بيظهرلك كود خطا 26 ام كود اخر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 126a954c18e3227598cc3b512b071259 Screenshot 202023 09 15 20114317 png<|end_customer|>
<|customer|>F 02601<|end_customer|>
<|customer|>ده الكود الى بيظهر<|end_customer|>
<|BOT|>الخطا الموضح خطا عام على الويب سايت بيتم حله اتوماتيكيا خلال اليوم بعتذر جدا لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>يعني اجرب من الموبيل<|end_customer|>
<|customer|>؟<|end_customer|>
<|BOT|>بالضبط<|end_BOT|>
<|customer|>ثواني<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>بس اظهر رساله<|end_customer|>
<|customer|>انه تم تعدى عدد البطاقات المسجله<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تفضلي<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك ممكن توضحلي عدد الكروت المضافه في قائمه المحفظه؟<|end_BOT|>
<|customer|>كارت اخره 4013<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>كارت اخر اخره 7153<|end_customer|>
<|customer|>فقط<|end_customer|>
<|customer|>وكارت yellow<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هل هناك اي كروت اخري ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ghx<|end_customer|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|BOT|>يرجي التاكد<|end_BOT|>
<|customer|>ثواني<|end_customer|>
<|BOT|>في انتظارك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 76d65e9408f6619651df4e0c066c03d7 Screenshot 202023 09 15 20115223 png<|end_customer|>
<|customer|>اهه ده صفحه الكروت المسجله عنيد<|end_customer|>
<|customer|>زي ماقلت لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>كارت فيزا اخره 4013<|end_customer|>
<|customer|>كارت ماستر اخره 7153<|end_customer|>
<|customer|>كارت yellow اخرخ 9702<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام تفضلي<|end_customer|>
<|BOT|>اشمكرك<|end_BOT|>
<|customer|>عفوا<|end_customer|>
<|BOT|>انا بعتذرلك ولكن موضح امامي ان هناك كارت اخر حضرتك كنت بتحاول تضيفه<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه يافندم مهو هو ده الى احنا كنا بنجرب عليه دلوقتي<|end_customer|>
<|customer|>ولم ينجح<|end_customer|>
<|BOT|>اخر اربع ارقام في الكارت اللي بتحاول تضيفه حاليا هحضرتك معايا كام<|end_BOT|>
<|customer|>3160<|end_customer|>
<|customer|>الى مسحته 8839<|end_customer|>
<|BOT|>الكارت اللي اخره 3160 لازم يتمسح ويضاف مره اخري عند مسحه بيظهرله كود خطا 26 مظبوط كده؟<|end_BOT|>
<|customer|>لاء الكارت الى اخره 3160 غير موجود في قائمه البطاقات<|end_customer|>
<|BOT|>مفيش اي مشكله لحظات معايا هساعدك حالا<|end_BOT|>
<|customer|>وانا مسحته من حوالي اسبوعين نظرا اني حاولت اضيفه ولم يفلح<|end_customer|>
<|customer|>اما الان فان عند اضافته يظهر كود 26<|end_customer|>
<|customer|>تمام تفضلي<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>بكرلك اعتذاري مره اخري<|end_BOT|>
<|customer|>ولا يهمك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك جدا<|end_BOT|>
<|BOT|>تم مسح الكارت اللي اخره3160 اللي كان فيه مشكله<|end_BOT|>
<|customer|>الحمد لله<|end_customer|>
<|customer|>هل اضيف الان عادى؟<|end_customer|>
<|BOT|>نفس الكارت ام كارت اخر؟<|end_BOT|>
<|customer|>نفس الكارت ؟<|end_customer|>
<|BOT|>تجربه اضافته بعد 7 ايام مع الاخد فى الاعتبار وقت مسح الكارت بالساعه<|end_BOT|>
<|customer|>حاضر<|end_customer|>
<|customer|>هجرب بعد 7 ايام<|end_customer|>
<|BOT|>بالضبط<|end_BOT|>
<|customer|>بس ليه مكنش ظاهر امام هنا على الصفحه<|end_customer|>
<|customer|>وكان متعلق عن حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>بالضبط كان هناك مشكله في الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>وهل كده في بطاقات اخرى معلقه<|end_customer|>
<|BOT|>لا يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>زي الى اخره 8839<|end_customer|>
<|customer|>او 9833<|end_customer|>
<|BOT|>مفيش اي كروت معلقه حاليا<|end_BOT|>
<|customer|>اقصد على شان اجرب بعد 7 ايام على اي واحد فيهم<|end_customer|>
<|customer|>تمام تسلمي والف شكر<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تسلمس شكرا<|end_customer|>
<|customer|>تم التوضيح<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
