<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>الرقم القومي في خطا<|end_customer|>
<|customer|>محتاج اعدله<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>مصطفى فرج عبد الستار فرج<|end_customer|>
<|customer|>01061904101<|end_customer|>
<|customer|>28909050101731<|end_customer|>
<|BOT|>تمام والرقم القومي الخطا<|end_BOT|>
<|customer|>اعمل ايه علشان اعدله<|end_customer|>
<|BOT|>هل ظهر لحضرتك على التطبيق ان الكارت جاهز للاستلام ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|customer|>بس كل ما اروح فرع يقولي الرقم القومي خطا<|end_customer|>
<|customer|>فانا محتاج اعدله<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>مش عارف استلم الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم الرجوع للدعم الفني الخاص بالفرع لتعديل الرقم القومي لحضرتك عن طريق تقديم طلب ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حصل وقدم طلب والكلام ده من حوالي 10ايام وكلما خدمه العملاء في التلفون ولسه المشكله قائمه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يافندم من خلالي هيتم تقديم طلب استعجال مدته 48 ساعه عمل ويمكنك التواصل معنا بعد هذه المده من خلال الشات لتوضيح الرد لحضرتك وبعدها بتتوجه للفرع لاستلام الكارت بعد تعديل البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>يارب تتحل ان شاء الله<|end_customer|>
<|BOT|>ان شاء الله استاذ مصطفى وبنعتذرلك عن اي مشكله بتواجهك<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
