<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>باحاول اضيف بطاقه جديده Debit card<|end_customer|>
<|customer|>تبع بنك مصر و بتطلع ايرور كل اما اضيفها<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>الرساله اللي بتظهر an error occurred in 3D secure please try again later<|end_customer|>
<|BOT|>نظام الامان الثلاثي الابعاد 3D Secure هو خدمه مجانيه للحمايه ضد مخاطر الاحتيال يساعدك على مواجهه الاستخدام غير المصرح به لبطاقتك الائتمانيه مصر عندما تقوم بالتسوق على شبكه الانترنت بالمتاجر المشاركه يتيح لك هذا النظام ادخال كلمه تاكيد مؤلفه من سته ارقام يرسالها البنك لك عبر رساله نصيه قصيره، وتعرف ب رمز الامان الثلاثي الابعاد<|end_BOT|>
<|customer|>تمام و انا اتواصلت مع البنك فعلا و بيقولوا ان الخدمه مفعله علي البطاقه و رقم الموبايل المربوط بيها صحيح و انا بالفعل مسجل البطاقه علي موقع تاني بدون مشكله و هو انستا باي<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام هاجرب<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه مع حضرتك<|end_customer|>
<|customer|>جربت و نفس المشكله ظهرت<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام مفيش مشكله<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>جاري التوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>جاري التوضيح بعتذر جدا<|end_BOT|>
<|BOT|>و اشكرك علي الانتظار<|end_BOT|>
<|customer|>لا معاك مفيش مشكله<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك بعد مراجعه الامر برجاء المتابعه مع البنك الخاص بك<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء المتابعه مره اخري لان هذه المشكله تابعه ليهم<|end_BOT|>
<|customer|>انا راجعت بالفعل مع البنك و قالوا مفيش مشكله و بالفعل الخدمه شغاله في تطبيقات اخري زي انستا باي بطريقه تفعيل مشابهه<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء المتابعه مره اخري لان هذه المشكله تابعه ليهم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام بس هي ايه المشكله اللي تابعه للبنك، ايه اللي محتاج يتعمل من طرفهم<|end_customer|>
<|BOT|>خدمه 3d secure<|end_BOT|>
<|BOT|>محتاجه تتفعل<|end_BOT|>
<|customer|>دا اللي انا لسه مكلم البنك فيه من ربع ساعه و قاللي انها متفعله<|end_customer|>
<|BOT|>الخطا تابع للبنك لان مشكله الكارت ليس تابع لفوري<|end_BOT|>
<|customer|>مش هي الخدمه دي المسئوله عن انه يتبعت OTP من ست ارقام عشان يتضاف الكارت؟<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>لو كدا ف هو دا اشتغل فعلا مع تطبيق تاني بنفس الطريقه اتبعت علي الموبايل ست ارقام عادي جدا ايه المختلف في فوري عن الحاله دي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لكن هذا السؤال اجابته للبنك لان الكارت غير تابع لي<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
