<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك انا كنت عامل شكوى امبارح<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>كنت عامل كذا ايداع من خلال الكارت البنكي والفلوس اتخصمت وموصلوش<|end_customer|>
<|BOT|>ايداع على الكارت الاصفر<|end_BOT|>
<|BOT|>صحيح؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>يوسف محمد عبد التواب<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>30601182201195<|end_customer|>
<|customer|>1078<|end_customer|>
<|BOT|>فى انتظارك<|end_BOT|>
<|customer|>لا 1068<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>الرصيد الحالي 1 37<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>01280453323<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>تاريخ العمليه<|end_BOT|>
<|customer|>كنت عامل كذا عمليه ب 200<|end_customer|>
<|customer|>بس هما يوم الخميس ويوم الجمعه<|end_customer|>
<|customer|>الفلوس الي اتخصمت من الكارت البنكي 1200<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن ارسال ايصالات العمليات للتحقق من خلالى<|end_BOT|>
<|customer|>ده ازاي<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال التطبيق فى العمليات السابقه<|end_BOT|>
<|BOT|>فى انتظارك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 0c49ab08b0ff634e96ed1b94ef3443e2 Screenshot 2023 09 24 10 50 17 63 a0f0b4ab942fbf3913967d4359eec588 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن الضغط على العمليه من الصوره الموضحه<|end_BOT|>
<|BOT|>سيظهر الايصال<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 caa34e7eed6a95ab6a6873a981a20c42 Screenshot 2023 09 24 10 52 03 58 a0f0b4ab942fbf3913967d4359eec588 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>منتظره حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هناك ايصالات اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>نفس النظام بالظبط<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن ارسال الايصالات الخاصه بالعمليات المخصومه وغير متواجده على رصيد الكارت الاصفر<|end_BOT|>
<|customer|>كلها<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن ارسال الايصالات<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظره حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 0bf9cf84dacd1f48e6e1f05ab668e56d Screenshot 2023 09 24 10 55 29 56 a0f0b4ab942fbf3913967d4359eec588 jpg<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 e46e53a9d9534fa058583db29893c509 Screenshot 2023 09 24 10 55 22 53 a0f0b4ab942fbf3913967d4359eec588 jpg<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 f66835466a5511cab71690a56d97b335 Screenshot 2023 09 24 10 55 17 69 a0f0b4ab942fbf3913967d4359eec588 jpg<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 94d285df88b439f96b6d7662d08784df Screenshot 2023 09 24 10 55 13 13 a0f0b4ab942fbf3913967d4359eec588 jpg<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 6fa0cfc52add6d387fc046b81d128973 Screenshot 2023 09 24 10 55 08 70 a0f0b4ab942fbf3913967d4359eec588 jpg<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 a956ebc661db1398f22f591b6d33ffeb Screenshot 2023 09 24 10 54 59 08 a0f0b4ab942fbf3913967d4359eec588 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري مراجعه الامر لتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 2e05c59128253038d2df4e16d4b6ca68 128417462 png<|end_customer|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>جميع هذه العمليات تم خصمها من رصيد حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه بالتاكيد<|end_customer|>
<|BOT|>صحيح؟<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>الموضح من خلالى ان هذه العمليات فاشله يجب المتابعه حاليا مع البنك للاستفسار عن رد المبلغ<|end_BOT|>
<|customer|>يا فندم الفلوس المفروض ترجع هنا<|end_customer|>
<|customer|>العميل قالي كده امبارح<|end_customer|>
<|BOT|>فى حاله فشل العمليه لن تكون متواجده على رصيد الكارت الاصفر الخاص بحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>الفلوس اتخصمت<|end_customer|>
<|customer|>ياعني اتشالت من الكارت البنكي<|end_customer|>
<|BOT|>يجب المتابعه مع البنك لانها تكون متواجده ف الحساب الخاص بهم حاليا<|end_BOT|>
<|customer|>طيب عاوز اسالك سوال<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل استاذ يوسف<|end_BOT|>
<|customer|>هو لو مثلا روحت البنك الخاص بالفيزا وقولت مصدر الفلوس راح فين هيقوللي اي<|end_customer|>
<|BOT|>العمليه تتم بين طرفين فى حاله فشلها بيتم عدم استقبالها من خلال فورى لذلك بيتم المتابعه مع البنك لان المبلغ بيكون متواجد فى الحساب الخاص بهم بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام بقولك لو مثلا سالتهم عن مصدر الفلوس رايحه فين<|end_customer|>
<|BOT|>ما معنى مصدر الفلوس<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن يعرفو ان الفلوس جات الي حسابي الشخصي<|end_customer|>
<|customer|>ياعني مثلا يعرف بياناتي ال هو الاسم والرقم القومي ورقم البطاقه<|end_customer|>
<|BOT|>صحيح بيكون موضح من خلالهم بالفعل وحاليا سيتم تقديم شكاوى للقسم المختص ايضا للتحقق من حاله هذه العمليات بشكل تاكيدى من خلالهم<|end_BOT|>
<|BOT|>الرد سيكون موضح بحد اقصى بعد 5 ايام عمل غير شاملين جمعهوسبت واى اجازات رسميه<|end_BOT|>
<|customer|>ياعني ممكن يعرفو اسمي ورقم تلفوني والرقم القومي بتاعي<|end_customer|>
<|customer|>لو رحتلهم<|end_customer|>
<|BOT|>بيانات حضرتك بتكون موضحه من خلالهم فى البنك<|end_BOT|>
<|BOT|>وايضا كما تم التوضيح سيتم تقديم شكاوى بالعمليات للقسم المختص للتحقق من الحالات الخاصه بهم<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك مش هيا بينات خاصه<|end_customer|>
<|BOT|>ما معنى بيانات خاصه هذه عمليات بيكون موضح بياناتها من جانب الاطراف المشتركه بها<|end_BOT|>
<|BOT|>كما ان حضرتك مشترك فى الفيزا من جابن البنك التى تم من خلالها الايداع لذلك البيانات التى تم تسجيلها من خلالهم تكون موضحه من خلالهم ويمكنك التاكد منهم ايضا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
