<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>Failed payment from my Fawry<|end_customer|>
<|BOT|>Can you show us a picture of the error that appears to you<|end_BOT|>
<|customer|>لم اتمكن من سداد فاتوره الغاز ببطاقه فيزا<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>جارى المتابعه<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>اسم الشركه التابع لها فاتوره الغاز الخاصه بحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>Petrotrade<|end_customer|>
<|customer|>قيمه الفاتوره ج والساد فيزا اخر اربعه ارقام 4603<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>جارى فحص المشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>جارى فحص بيانات الحساب الخاص بحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>اتصلت بالبنك وتاكدت ان البطاقه سليمه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>بالدخول علي اعدادات الهاتف ثم التطبيقات ثم اختيار ماي فوري هيتم تنشيط التطبيق بيتم تفعيل خدمه background app refresh و اذا كانت مفعله يمكنك اغلاقها و اعاده تفعيلها ثم يمكن لحضرتك المحاوله مره اخري و سيتم الدفع بنجاح<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك ممكن تنفذ هذه الخطوات من جانب الاعدادات الخاصه بموبايل حضرتك ثم تحاول مره اخرى تدفع المعامله على مدار اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>مش فاهم يعني ايه مفعله ، وايه اغلق لاعاده التفعيل للاسف انا مش فاهم<|end_customer|>
<|BOT|>فى خانه فى موبايل حضرتك بعد الدخول على التطبيق من اعدادات الموبايل تسمى background app refresh اذا كانت مفعله يمكنك اغلاقها و اعاده تفعيلها<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا ، سوف احاول وارجو ان تنجح عمليه السداد<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>نعم تم التوضيح ولكم كل الشكر و التقدير ،،<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
