<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم<|end_customer|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك انا حاولت اسحب فلوس لكن المكنه مطلعتش الفلوس و الرصيد ناقص 300ج<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 135c937e7820955bc4e21e0a4725da4b Screenshot 2023 10 03 18 13 12 05 a0f0b4ab942fbf3913967d4359eec588 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>1 عمرو احمد عبد العاطي محمد<|end_customer|>
<|BOT|>في انتظار استكمال البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>2 01148215826<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>3 7107<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>4 XX XX XX 3375<|end_customer|>
<|customer|>5 800ج<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن كتابه الرقم القومي باللغه العربيه<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح الماكينه تابعه لبنك اي ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا حاولت اسحب من NBE مرضيتش و بعدها من AAIB برضو مرضيتش<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>الخصم تم من اي مكسنه<|end_BOT|>
<|BOT|>مكينه<|end_BOT|>
<|customer|>AAIB<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا بنعتذر عن اي تاخير جاري المتابعه<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك و بعتذر عن التاخير<|end_BOT|>
<|BOT|>سوف يتم تقديم طلب اعتراض بخصوص العمليه<|end_BOT|>
<|BOT|>و اذا تم رفض الطلب سيتم خصم 10 جنيه من رصيد حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>طب ويترفض ليه يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>ده في حاله الرفض<|end_BOT|>
<|BOT|>لكن مش اجباري انه يترفض<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك مش المفروض بتشوفو كاميرات المكن و تاكدوا يبقي يترفض ليه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>يعني انا اعرف ان المفروض تشوفو كاميرات المكن اللي سحبت منها و تاكدوا ان فعلا الفلوس مطلعتش معايا يبقي ليه الطلب يترفض<|end_customer|>
<|BOT|>تمام بالفعل ده ال بيتم<|end_BOT|>
<|BOT|>لكن مش اجباري ان الطلب يترفض<|end_BOT|>
<|customer|>طب حضرتك الطلب دا بيخلص ف قد ايه و الفلوس برجع بعد كام ساعه انا طالب و متغرب حضرتك ولسه كنت واصل محطه اسيوط و حصل كدا<|end_customer|>
<|BOT|>خلال اقصى مده 24 يوم عمل<|end_BOT|>
<|customer|>24 يوم عمل<|end_customer|>
<|customer|>مش كتير الوقت دا يا فندم انا اللي اعرفه 48 ساعه<|end_customer|>
<|BOT|>بالظبط<|end_BOT|>
<|BOT|>لا يا فندم كل شكوى و لها مده<|end_BOT|>
<|BOT|>و 24 يوم عمل غير شامل الجمعه والسبت والاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|BOT|>دي اقصى مده<|end_BOT|>
<|customer|>ولو اترفض اعمل ايه يا فندم<|end_customer|>
<|customer|>كدا فلوسي راحت<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم توضيح التفاصيل في الشكوى<|end_BOT|>
<|customer|>يا فندم معلش ياريت ترود عليا لو اترفض كدا الفلوس راحت صح<|end_customer|>
<|BOT|>هل يوجد ايصال حرج من مكنه البنك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه في واحده فيهم اداتني erro و التانيه مطلعتش لا الفلوس ولا ايصال<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>CAS 5538535 L0Z5B8<|end_BOT|>
<|BOT|>رقم الشكوى<|end_BOT|>
<|customer|>اعمل بيه ايه<|end_customer|>
<|BOT|>تتابع معنا به<|end_BOT|>
<|customer|>اه يعني اكلم خدمه العملاء و اديهم الرقم دا مش كدا<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط<|end_BOT|>
<|customer|>طب يا فندم تقدر تستعجل الطلب<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هيتم التوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>انا محتاج الفلوس بجد<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم العمل على حل المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا يا فندم كدا خلاص مش كدا مش فاضل غير استني الطلب<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
