<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عمليه سحب بتاريخ17 4<|end_customer|>
<|customer|>مستلمتش فلويها<|end_customer|>
<|customer|>فلوسها<|end_customer|>
<|BOT|>هل السحب من خلال محفظه<|end_BOT|>
<|customer|>من خلال مكينه بنك الاهلي<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>رصيد كارت 3 06<|end_customer|>
<|customer|>اخر اربع ارقام<|end_customer|>
<|customer|>4531<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>قومي 28802170201374<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح الرقم المرجعي<|end_BOT|>
<|customer|>فين ده<|end_customer|>
<|BOT|>يرجي الضغط علي ملفي الشخصي ثم المدفوعات السابقه ثم العمليه التي تريد تفاصيلها<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا يافندم ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 6ec4321449b56f50ba7e886155b94425 103870677 png<|end_customer|>
<|BOT|>سيتم تقديم طلب للاداره لكي يتم متابعه الامر<|end_BOT|>
<|customer|>مقدم اكتر من طلب وموصلتش لحل<|end_customer|>
<|customer|>امبارح قاله اتحلت مشكله وتوجه للفرع<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل تم حل الامر من خلال فرع ابو قير<|end_BOT|>
<|customer|>انا لسه جاي من هناك<|end_customer|>
<|customer|>مفيش حل<|end_customer|>
<|BOT|>سيتم توضيح الامر مره اخرى للاداره وسيتم توضيح بان يوجد مشكله من خلال الفرع ولم يتم تنزيل المبلغ<|end_BOT|>
<|customer|>هو بينزل المبلغ ع الابلكشين<|end_customer|>
<|BOT|>غير متاح يافندم تنزيل المبلغ من خلال التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>طب هعرف ازاي ان المبلغ رجع<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم المتابعه معانا مره اخرى من خلال الشات والاستعلام من خلال رقم الهاتف<|end_BOT|>
<|customer|>انا والله العظيم بستعلم ومتابع من تلات شهوور فاته<|end_customer|>
<|BOT|>استاذنك لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>مقدم طلب استعجال اكتر من مره<|end_customer|>
<|BOT|>تم رد المبلغ للبطاقه بتاريخ يوم 19 4 2023<|end_BOT|>
<|customer|>مردش يافندم 19 4كان عطله رسممي<|end_customer|>
<|customer|>ومفيش حاجه ردت<|end_customer|>
<|BOT|>سيتم تاكيد الطلب مره اخرى يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>ولو رده المبلغ كنت سحبته<|end_customer|>
<|BOT|>استاذنك سيتم اعاده الطلب للاداره<|end_BOT|>
<|customer|>هو الوجود دلوقتي 3 06<|end_customer|>
<|BOT|>سيتم اعاده الطلب للاداره لكي يتم التوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>دوول كام<|end_customer|>
<|customer|>هو المفروض 306<|end_customer|>
<|customer|>مش تلاته جنيه<|end_customer|>
<|BOT|>سيتم التوضيح للاداره<|end_BOT|>
<|customer|>ورد مش موجود ف كشف الحساب<|end_customer|>
<|BOT|>استاذنك سيتم اعاده الطلب للاداره لكي يتم توضيح الرد النهائي من خلال الاداره<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>اتابع امتي<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات للتوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>معاكي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>جارى توضيح مده المتابعه<|end_BOT|>
<|BOT|>ID CAS 5220334 G1Z9Q6<|end_BOT|>
<|BOT|>المتابعه معانا بعد 7 ايام عمل يافندم لتاكيد الرد النهائي للطلب<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
