<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>اريد احذف الحساب وارجع اعمل حساب جديد علي نفس الرع<|end_customer|>
<|customer|>الرقم<|end_customer|>
<|customer|>لاني كتبت الرقم القومي غلط<|end_customer|>
<|BOT|>مت هو سبب الحذف<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>بلال محمد سعيد جرماني<|end_customer|>
<|customer|>01023662923<|end_customer|>
<|customer|>انا مش معايا الكارت الاصفر لسا ما طلبتهوش<|end_customer|>
<|BOT|>ليس متواجد كارت فوري علي هذا الرقم<|end_BOT|>
<|BOT|>ما مشكله الرقم القومي مع الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>انا كتبت رقم قومي غلط اثنا التسجيل وانا بطلب الكارت الاصفر بكتب الرقم القومي الصحيح بيكتبولي الرقم القومي خلط<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم الاستلام لي الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>مش راضي يطلب الكارت لان الرقم القومي اثنا التسجيل متسجل خلط فانا اريد حذف جميع البيانات علي شان اكتب الرقم القومي الصحيح<|end_customer|>
<|BOT|>ما حاله الطلب التي تم تقديمه من خلال التطبيق لي الرقم القومي الخطا<|end_BOT|>
<|customer|>اريدك تحذف لي الحساب<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح حاله الطلب لي الكارت التي تم التقديم له والرقم القومي خطا<|end_BOT|>
<|BOT|>ما حالته علي التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>هل وصل رساله ان كارتك جاهز<|end_BOT|>
<|customer|>كل ما كتب الرقم القومي الصحيح بيكتبولي الرقم القومي غير صحيح لاني تم التسجيل برقم قومي غير ادالي علي الاقامه<|end_customer|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 e0832a0c3ba9001fe9f1ec81a63f548 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A7 D9 A1 D9 A4 D9 A1 D9 A7 D9 A4 D9 A8 D9 A2 D9 A3 D9 A8 D9 A7 D9 A3 com fawry myfawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك ممكن تقوم بي عمل<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن نعمل نسيت كلمه المرور وبعد ذلك نكتب رقم الموبايل وبعد ذلك كود التفعيل<|end_BOT|>
<|customer|>دا وانا بحاول اعمل حساب جديد علي نفس الرقم<|end_customer|>
<|BOT|>وهيتم فتح الحساب<|end_BOT|>
<|BOT|>لا يمكن انشاء حسابين لنفس الرقم<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن عمل<|end_BOT|>
<|customer|>انا مش عاوز الحساب القديم<|end_customer|>
<|customer|>عاوز اعمل حساب جديد<|end_customer|>
<|customer|>علي نفس الرقم<|end_customer|>
<|BOT|>يا فند يوجد حساب بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>عاوز امسح الحساب القديم<|end_customer|>
<|BOT|>ما مشكله الحساب الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>انا بقلك مش راضي يطلب الكارت الاصفر<|end_customer|>
<|BOT|>اذا المشكله في الرقم القومي التي تم التقديم به علي الكارت به خطا<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن الرجوع الي اقرب فرع وتعديل الرقم القومي<|end_BOT|>
<|customer|>اقرب فرع في المندره وانا في برج العرب مشوار عليا<|end_customer|>
<|BOT|>المندره الاسكندريه سموحه الاسكندريه ميدان المنشيه الاسكندريه السيوف الاسكندريه ميامي الاسكندريه الورديان الاسكندريه العامريه الاسكندريه النخيل العجمي الاسكندريه العوايد الاسكندريه محطه قطار مصر الاسكندريه الاسكندريه كامب شيزار الاسكندريه القاهره العجمى الاسكندريه الاسكندريه ابو قير الاسكندريه محطه قطار سيدي جابر الاسكندريه<|end_BOT|>
<|BOT|>ما اقرب منطقه<|end_BOT|>
<|customer|>امسح لي الحساب القديم وانا حعمل حساب جديد<|end_customer|>
<|BOT|>مسح الحساب لا يعني تعديل البيانات<|end_BOT|>
<|BOT|>هي تتم من الفرع ايضا<|end_BOT|>
<|customer|>لو انتا مسحت الحساب<|end_customer|>
<|BOT|>بيانات الكارت ليس لها علاقه بمسح الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>انا حعمل حساب تاني وسوف اعدل البيانات<|end_customer|>
<|customer|>انا لسا ما طلبتش الكارت<|end_customer|>
<|customer|>علي شان كل متسجل بياناتي بيكتبولي الرقم القومي خلط<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن فتح الحساب<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن نعمل نسيت كلمه المرور وبعد ذلك نكتب رقم الموبايل وبعد ذلك كود التفعيل<|end_BOT|>
<|customer|>علي شان انا ويسجل الدخول كتبت رقم غير الرقم الي علي الاقامه<|end_customer|>
<|BOT|>واعاده التقديم<|end_BOT|>
<|customer|>مانا جربت كده ياما<|end_customer|>
<|customer|>وكل مره نفس النظام<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن صوره من الخطا وقت التقديم علي الكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>انا مش هعرف دلوقتي لما اروح البيت حضور هالك<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن حضرتك تحاوله بي التقديم<|end_BOT|>
<|BOT|>واذا ظهر خطا يجب توضيح صوره الخطا حتي نتمكن من المساعده لان مسح الحساب ليس هو الحل<|end_BOT|>
<|BOT|>هل الرقم القومي مسجل الي كارت اخر بالفعل من قبل او لم تقوم بي التقديم<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
