<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|BOT|>مساء النور استاذ محمد<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>في فاتوره مياه قيمتها 30 82 حاولت ادفعها مرتين وكل مره Payment failed بس فوجئت انها اتخصمت من حسابي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>متي تمت العمليه<|end_BOT|>
<|customer|>جالي SMS من البنك<|end_customer|>
<|customer|>النهارده<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلي رقم المشترك<|end_BOT|>
<|customer|>مش فاهم<|end_customer|>
<|BOT|>رقم المشترك اللي حضرتك بتدفع عليه كل شهر الفاتوره<|end_BOT|>
<|customer|>164311060<|end_customer|>
<|customer|>ده؟<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 aecd36b629ab9a09b8ab2d86f02491fa image png<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>طب هي ليه مش عايزه تتدفع من الاساس<|end_customer|>
<|BOT|>هل ظهر اي كود خطا اثناء الدفع ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>حاليا بستعلم لحضرتك سبب الرفض ايه بالضبط وهوضحلك حالا<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>سبب رفض العمليه انها بيتم رفضها من خلال مقدم الخدمه استاذ محمد وهي شركه المياه<|end_BOT|>
<|customer|>وده بيكون سببه ايه<|end_customer|>
<|BOT|>لابد من مراجعه شركه المياه لمعرفه السبب لان الرفض لا يتم من جانب فوري استاذ محمد<|end_BOT|>
<|customer|>Ok shrouk Thx<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك تحت امرك اي وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا ليكي<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
