<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ندى استفسار عن مبلغ مخصوم على حسابي<|end_customer|>
<|customer|>الرقم المرجعي<|end_customer|>
<|customer|>370169<|end_customer|>
<|customer|>المبلغ<|end_customer|>
<|customer|>370 26<|end_customer|>
<|BOT|>المعامله علي التطبيق بتاريخ كام استاذ احمد ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مش ظاهره على التطبيق لكن تم الخصم من حساب البنك بتاريخ اليوم<|end_customer|>
<|customer|>لو موجوده على التطبيق كنت عرفت بتاعت ايه<|end_customer|>
<|BOT|>استاذ احمد حضرتك لم تستخدم التطبيق لسداد اي معاملات فمن اي جهه تم الخصم او السداد ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم الخصم من حسابي البنكى و متسجل انه لحساب فوري<|end_customer|>
<|customer|>و اتصلت بالبنك ادونى الرقم المرجعي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام اين بيانات المعامله ؟<|end_BOT|>
<|customer|>370169<|end_customer|>
<|BOT|>370169 ليس رقم مرجعي ولا هو ايضا رقم دفع<|end_BOT|>
<|customer|>المفروض اجيبه ازاي<|end_customer|>
<|customer|>ممكن بالمبلغ<|end_customer|>
<|customer|>370 26<|end_customer|>
<|customer|>ج م<|end_customer|>
<|customer|>انا راجعت اخر عشرين معامله مفيهمش المبلغ ده<|end_customer|>
<|BOT|>من المفترض عند تدخل فوري كوسيط لاي معامله بيكون هناك بيانات لتلك المعامله<|end_BOT|>
<|BOT|>وهي من خلال البنك لانه الجهه المشرفه علي المبالغ<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى قصدك ارجع للبنك تاني ؟<|end_customer|>
<|BOT|>كما ان فوري المشرفه علي التطبيق اي معامله بتتم منه بتكون مسجله ببياناتها<|end_BOT|>
<|customer|>عند حضرتك اي معامله بالمبلغ ده خلال اخر عشر ايام مثلا<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>في فوري باي بتاريخ 30 9<|end_BOT|>
<|BOT|>اقساط 27 9<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>قسط ايه<|end_customer|>
<|BOT|>مصر لتامينات الحياه<|end_BOT|>
<|customer|>ازاي المبلغ كده<|end_customer|>
<|customer|>القسط حوالي 220<|end_customer|>
<|BOT|>مبلغ القسط 217 16 EGP<|end_BOT|>
<|customer|>مخصوم 370 26<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك ممكن تفتح معي الهيستوري تطلع علي جميع المعاملات ايضا<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 453771c6f16d436abb8c7859657b0240 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذ احمد تقرير المعامله امام حضرتك ولم يتم خصم اي مبالغ اضافيه سوى ال5جنيه رسوم فوري وموضحه بالتقرير<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>علشان كده انا بسال عن ال 370 26<|end_customer|>
<|BOT|>انا اكيد مقدره موقف حضرتك بس اي معامله علي التطبيق بيكون موضح كل تفاصيلها ولم يتم خصم اكثر من الموجود بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>فللاسف المفروض البنك بيوضح لحضرتك كل التفاصيل الخاصه باي خصم من حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام انا وصلتلها<|end_customer|>
<|customer|>في نفس اليوم فيه مبلغ 153 10 فاتوره انترنت ارضي مجموعهم مع بعض نفس الرقم<|end_customer|>
<|customer|>و تم الخصم من حساب البنك اجمالى المبلغ<|end_customer|>
<|BOT|>دي فاتوره تجديد الانترنت<|end_BOT|>
<|customer|>و ده سبب اللغبطه<|end_customer|>
<|customer|>شاكر لذوقك وتعبك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام استاذ احمد مفيش مشكله شرفتنا بالتواصل<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>كله تمام<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
