<|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير استاذ جورج حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>محتاجه التحدث لى خدمه العملاء عن طريق التليفون وليس الرسايل<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين للمساعده من خلال الشات ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>معايا كارت اصفر وعاوز استخدمه ومش عامل رقم سرى هل لى رقم ولا استخدمه ازاى<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>جورج مكرم شفيق جرجس<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>28302130101471<|end_customer|>
<|customer|>01172408<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>6748<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>12500<|end_customer|>
<|BOT|>12500 هذا الرصيد ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك لا يوجد رصيد فى الكارت حضرتك مقدم على التقسيط هذا حد الائتمانى لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم استخدامه فى عمليات التقسيط<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك اثناء اصتلام الكارت لاول مره بيتم انشاء كلمه سر من الفرع هل حضرتك غير متذكر كلمه السر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عايز اعرف ازاي استخدمه ومفيش رقم سر<|end_customer|>
<|customer|>محدش اداني رقم سري<|end_customer|>
<|customer|>هرجع للفرع مش كده<|end_customer|>
<|BOT|>فى هذه الحاله يمكن التغير من التطبيق كلمه السر<|end_BOT|>
<|customer|>ازاي<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم الدخول على المحفظه ثم الضغط على علامه الاعدادات بجوار كارت فورى ثم اختيار اعاده ضبط كلمه السر<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 217a76b79c905a74a912e695b0526130 image png<|end_BOT|>
<|customer|>واقدر اعمل رقم سري<|end_customer|>
<|BOT|>ثم بعد ذلك بعد تغير كلمه السر تستطيع استخدام الكارت بدون مشكله بكلمه السر<|end_BOT|>
<|BOT|>تستطيع بالفعل تغير كلمه السر<|end_BOT|>
<|customer|>باستخدم الكارت من اي ماكينه فيزا مش كده<|end_customer|>
<|BOT|>صحيح<|end_BOT|>
<|BOT|>لاستخدام الحد الائتمانى بيتم الدخول على اعدادات الكارت و اختيار النظام للدفع بالتقسيط اذا تريد الدفع العمليه بالتقسيط و اخذ المبلغ من الحد الائتمانى و تقسيطه على 3 شهور او 6 شهور او 12 شهر<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 8abab26951df16fd2e258c5778d629cb image png<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 d8409387adfe93cb1b76a8b239e900e1 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|customer|>الف شكر واسف علي الازعاج<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
