<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|customer|>دلوقتي انا بقالي اكتر من اسبوعين بحاول ادفع بالفيزا ومفيش اي فايده بعمل add new card وبكتب بياناتها مع انها موجوده وهو بيقولي انها موجوده عايز تعملها ابديت؟ بدوس نعم ومفيش حاجه بتظهت<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح اخر 4 ارقام من تلك البطاقه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اروح مجرب فيزا تانيه واوصل لاخر خطه واحط ال otp يقعد يحمل شويه بعدين يقولي transaction failed<|end_customer|>
<|customer|>4181<|end_customer|>
<|BOT|>هذه البطاقه حالتها Blocked علي الابلكيشن<|end_BOT|>
<|customer|>ليه<|end_customer|>
<|BOT|>لابد من حذفها واعاده اضافتها بعد 7 ايام<|end_BOT|>
<|customer|>طيب بلوكد ليه<|end_customer|>
<|customer|>واحذفها من فين<|end_customer|>
<|BOT|>بيكون لاكثر من سبب<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن ادخال cvv او otp خطا<|end_BOT|>
<|customer|>فا الابليكيشن يعملها بلوك<|end_customer|>
<|customer|>غريبه اوي طب ما ممكن متلخبط فيها ايه<|end_customer|>
<|BOT|>بيكون هناك SECURITY يا استاذ عبدالرحمن لانه في سيستم بيفتر ان حضرتك صاحب البطاقه وعلي علم بالارقام<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام الحلي بيكون في حذفها واعاده اضافتها بعد 7 ايام<|end_BOT|>
<|BOT|>الحل<|end_BOT|>
<|customer|>احذفها من فين<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال الدخول الى محفظه يتم اختيار الكارت المراد حذفه و الضغط على علامه الاعدادات ثم تعديل و اختيار حذف<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه اتوضحت شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
