<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بحاول ادفع بيظهرلي كده ممكن اعرف ايه السبب<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 7bc978e801199279b17956d72ceb4957 Screenshot 20230920 104126 png<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن اسم الخدمه اللي حضرتك تريد دفعها لو سمحت ؟<|end_BOT|>
<|customer|>Fawry pay<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك علي التوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن من فضلك اتباع الخطوات الموضحه وحضرتك معايا ثم المحاوله مره اخري<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء اختيار ال 3 شرط الموجودين اعلي التطبيق ثم الضغط علي اعدادات ثم تحديث خدمات التطبيق هيتم تسجيل الخروج والدخول مره اخري بعد ذلك هيتم تحديث الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>مع العلم اني بعمل استعلام للرصيد لقيت المبلغ اتسحب<|end_customer|>
<|customer|>ومبعتليش اي رساله انه سحب<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تقصد ان تم خصم المبلغ من حضرتك مع ظهور العمليه فاشله ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه ضهرلي زي ما بعت لحضرتك وبراجع علي الحساب لقيت المبلغ اتسحب<|end_customer|>
<|BOT|>مفيش مشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>وكمان مكانش فيه رساله تقول انه تم سحب المبلغ<|end_customer|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 1d4dfc27f8cc5783f5f893344a07a66e image png<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>وايه اللي خلاه يعمل كده<|end_customer|>
<|customer|>العمليه متمتش علي طول ليه<|end_customer|>
<|BOT|>نتيجه لحدوث خطا تقني وضعف في الشبكه اثناء دفع العمليه<|end_BOT|>
<|customer|>يعني كده هي مدفعتش ؟<|end_customer|>
<|BOT|>لذلك العمليه بتيم ردها الي حساب حضرتك البنكي<|end_BOT|>
<|BOT|>لا يا فندم لسه مدفعش<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 30bfd35ad157d56e7e90458fa2bd466a image png<|end_BOT|>
<|BOT|>لم يتم الدفع علي رقم فوري باي الي الان ومازال الكود صالح<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>يعني كده الفلوس هتترد ولا ايه<|end_customer|>
<|BOT|>اكيد طبعا يا فندم بالفعل المبلغ موجود في حساب حضرتك البنكي الان<|end_BOT|>
<|BOT|>تم رد المبلغ لحسابك حضرتك في البنك يمكنك التواصل مع البنك هاتفيا للتاكد من رد المبلغ لحسابك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام هتواصل مع البنك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام مفيش مشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو تحت امرك في اي وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
