<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك كنت عملت بدل فائد للكارت لان بتاعي كان ضاع<|end_customer|>
<|customer|>بعد الكارت ما وصل كتبين اسمي عصام واسم والدي الدين وانا اسمي مركب عصام الدين فبالتالي مرديوش يسلموني الكارت فالفرع وقالي هنعمل مراجعه ونقدم شكوي والكلام ده<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>الكلام ده من حوالي اكتر من ست ايام<|end_customer|>
<|customer|>عصام الدين عبدالعظيم علي جلهوم<|end_customer|>
<|customer|>01015273694<|end_customer|>
<|customer|>30409301204116<|end_customer|>
<|customer|>حضرتك انا مش عايز اعمل بدل فائد انا عايز اعرف الكارت بتاعي موجود ولا لالا لان اشوفه بيقولو انه تحت الانشاء لسه او تحت المراجعه وبقاله ست ايام مش كتير شويه ولا ايه انا محتاجه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك اتوجهت للفرع يوم اي ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا روحت تلت مرات مره كانت امبارح<|end_customer|>
<|customer|>بس الطلب تحت المراجعه من يوم الاتنين اللي فات<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك بنعتذر عن اي تاخير<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك بالفعل بيتم التوحه للفرع مره اخري وبيتم المتابعه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام بس انا محتاجه<|end_customer|>
<|BOT|>لانه بيتم الارسال للدعم الفني الخاص بهم<|end_BOT|>
<|BOT|>وهيتم استلام الكارت باسرع وقت<|end_BOT|>
<|customer|>لا بعد ازنك انا مكان اقامتي بعيد عن الفرع ومواصلات وقرف وانا مش هقدر تاني غير المره اللي هستلم فيها<|end_customer|>
<|customer|>وانا مش فاهم كلام حضرتك الصراحه<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم تقديم شكوي حاليا بالفرع<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح عنوان الفرع<|end_BOT|>
<|BOT|>وتوضيح زياره الفرع<|end_BOT|>
<|customer|>يعني كل الوقت ده الشكوي لسه ماتقدمتش اصلا؟<|end_customer|>
<|customer|>المنصوره<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توقيت زياره الفرع<|end_BOT|>
<|customer|>اخر مره؟<|end_customer|>
<|customer|>ولا المره اللي قدمت فيها الشكوي؟<|end_customer|>
<|BOT|>وقت اخر مره ووقت تقديم الشكوي<|end_BOT|>
<|customer|>اخر مره كانت امبارح<|end_customer|>
<|customer|>ووقت التقديم الاتنين او التلات مش فاكر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك اشكرك جدا ومن خلالي هقدم استعجال لطلب حضرتك ولايهمك<|end_BOT|>
<|customer|>وهستلم امتي؟<|end_customer|>
<|customer|>انا محتاجه دلوقتي<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم الانتظار ومتابعه الشكوي بعد 3 ايام عمل بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>كتير تلت ايام<|end_customer|>
<|customer|>كده هنكون داخلين فعشر اياايام<|end_customer|>
<|BOT|>بالتاكيد هيتم توضيح استعجال للطلب<|end_BOT|>
<|customer|>بقول لحضرتك محتاجه ضروري<|end_customer|>
<|BOT|>بالتاكيد هيتم توضيح استعجال للطلب وبنعتذر عن اي تاخير بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
