<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>انا عندى مشكله فى كارت الديبيت بتاعى كان واخد بلوك من اسبوع المهم انا حذفته ونزلته النهارده على التطبيق ونزل عادى<|end_customer|>
<|customer|>جيت اعمل بيه عمليه دفع فاتوره الغاز بتاعتى ظهرتلى رساله الخطا دى تانى ودى نفس رساله الخطا اللى كانت بتظهرلى قبل كده واللى اتعمل بسببها بلوك الكارت<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 71b54bf3616637e5380502840b711d46 IMG 7544 png<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن اسم الخدمه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مش فاهم انى خدمه بالظبط ؟<|end_customer|>
<|BOT|>التي تحاول دفعها<|end_BOT|>
<|BOT|>لانه بيظهر الخدمه غير متاحه بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>ما انا قولت لحضرتك فاتوره الغاز<|end_customer|>
<|BOT|>شركه اي يا فندم لانه يوجد اكثر من شركه للغاز<|end_BOT|>
<|customer|>بتروتريد<|end_customer|>
<|customer|>كانت متسجله عندى فى الدفع السريع وبدفعها كل شهر عادى<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هل مسجله حاليا في الدفع السريع ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه بالظبط<|end_customer|>
<|customer|>وبتظهرلى اوتوماتيك كل شهر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن حضرتك اولا تقوم بحذفها من الدفع السريع بهذه التفاصيل ليتم حذف الخدمه من الجدوله اضغط على الدفع السريع Quik pay من الصفحه الرئيسيه اضغط على الدفع السريع Quick pay المختاره التي تحتاجها لحذف الجداول ذات الصله اضغط على سله المهملات في اعلى الصفحه اليسرى للحذف<|end_BOT|>
<|BOT|>ثم ممكن حضرتك تحاول هذه الخطوات و تحاول مره اخري علي مدار اليوم سيتم حل المشكله بالدخول علي اعدادات الهاتف ثم التطبيقات ثم اختيار ماي فوري هيتم تنشيط التطبيق بيتم تفعيل خدمه background app refresh و اذا كانت مفعله يمكنك اغلاقها و اعاده تفعيلها ثم يمكن لحضرتك المحاوله مره اخري و سيتم الدفع بنجاح او هذه الخطوات برجاء اختيار ال 3 شرط الموجودين اعلي التطبيق ثم الضغط علي اعدادات ثم تحديث خدمات التطبيق هيتم تسجيل الخروج والدخول مره اخري بعد ذلك هيتم تحديث الحساب<|end_BOT|>
<|BOT|>ثم محاوله الدفع مره اخري لان هذه التفاصيل توضح ان الخدمه غير متاحه من خلال مقدم الخدمه وهي شركه الغاز لذلك لابد من اتمام هذه التفاصيل بالفعل لتنشيط الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>انا مسجل خدمات كتيره فى الدفع السريع معنى كده انى هلعى كل الخدمات دى وانزلها تانى هيبقى صعب قوى<|end_customer|>
<|BOT|>الخدمه التي يظهر بها مشكله يمكنك فقط محاوله هذه الخطوات للتنشيط فقط<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا لحصرتك طبعا<|end_BOT|>
<|BOT|>متواجدين ديما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو يا فندم تحت امرك في اي وقت سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
