<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>دلوقتي انا شحنت كارت الكهربا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>بطريقه nfc<|end_customer|>
<|customer|>وتم شحن قيمه الرصيد من حسابي<|end_customer|>
<|BOT|>بتاريخ اليوم ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|customer|>وبعدين اداني رساله الكارت غير مدعوم<|end_customer|>
<|customer|>ولم يتم شحن الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن حضرتك ترسل لي سكرين شوت من الرساله اللي بتظهر لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>بيديني الكارت غير مدعوم<|end_customer|>
<|customer|>بعد مخلصت كل حاجه<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>يرجي القيام بهذه الخطوات ثم التاكيد من استخدام احداث اصدار ثم المحاوله مره اخري علي مدار اليوم هيتم حل الامر<|end_BOT|>
<|customer|>يعني اجرب اشحن تايني<|end_customer|>
<|customer|>ولا الفلوس هتنزل اتوماتيك<|end_customer|>
<|customer|>الفلوس اتخصمت<|end_customer|>
<|customer|>البرنامج شغال بس بعد ما دخلت البيانات رفض قراه كارت عداد الكهربا<|end_customer|>
<|customer|>فاهمه قصدي<|end_customer|>
<|customer|>حضرتك روحتي فين<|end_customer|>
<|BOT|>يرجي المحاوله مره اخري ثم الاستعلام<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>ازاي اجرب تاني<|end_customer|>
<|customer|>يعني اشحن تاني<|end_customer|>
<|customer|>وبعدين اجرب ازاي وهوا مش بيقرا الكارت اصلا<|end_customer|>
<|BOT|>يرجي القيا بحضوات السابق ثم المحاوله مره اخري<|end_BOT|>
<|BOT|>خطوات<|end_BOT|>
<|customer|>هياخد الرصيد تاني<|end_customer|>
<|BOT|>لا يافندم هيتم حل الامر<|end_BOT|>
<|customer|>عايز افهم دلوقتي الفلوس اللي اتخصمت دي هترجع<|end_customer|>
<|customer|>عايز اعمل شكوي اعملها ازاي<|end_customer|>
<|BOT|>بتاريخ اليوم ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايه اللي بتاريخ اليوم<|end_customer|>
<|BOT|>العمليه استاذ سيد ؟<|end_BOT|>
<|customer|>يا ستي ركزي معايا<|end_customer|>
<|customer|>قلت ايوه<|end_customer|>
<|customer|>مش عارف حضرتك بتتاخري ليه في الرد<|end_customer|>
<|customer|>ممكن رقم للتواصل<|end_customer|>
<|BOT|>لخ<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>متواجدين لمساعده حضرتك من خلال الشات<|end_BOT|>
<|customer|>منتظر<|end_customer|>
<|customer|>لسه<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح الرقم لهاتف الخاص بالتطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>01062480698<|end_customer|>
<|customer|>الو<|end_customer|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>سلام عليكم<|end_customer|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>متواجد مع حضرتك لاستكمال الشات<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك عندك علم بالمشكله ولا اشرح تاني<|end_customer|>
<|BOT|>عمليه شحن كارت كهرباء<|end_BOT|>
<|BOT|>هل هذا صحيح ؟<|end_BOT|>
<|customer|>صح<|end_customer|>
<|BOT|>ما هو المبلغ ؟<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>براحتك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم الموبايل المسجل في التطبيق ؟<|end_BOT|>
<|customer|>01062480698<|end_customer|>
<|BOT|>هذا الرقم ليس عليه حساب ماي فوري ؟<|end_BOT|>
<|customer|>طب معلش<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>0114280668<|end_customer|>
<|BOT|>هل هذه العمليه لم تصل للكارت ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا قلي الكارت غير مدعوم بعد ماخلصت الدفع<|end_customer|>
<|BOT|>موضح امامي ان العمليه ناجحه لكن اذا لم يصل المبلغ للكارت سيتم تقديم شكوي الان مدتها 3 ايام عمل غير شامل الجمعه والسبت والاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|customer|>طب استاذنك اعمل الشكوي<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>تم تقديم الشكوي علي رقم الهاتف 0114280668<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تتابع معنا بعد 3 ايام عمل<|end_BOT|>
<|customer|>طب فيه رقم للشكوي<|end_customer|>
<|BOT|>الشكوي مسجله عليرقم هاتف حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام طب اجرب ادخل الكارت تاني<|end_customer|>
<|BOT|>myFawry يمكن شحن كارت كهرباء عن طريق ابلكيشن لانواع الكروت الاتيه السويدى اسكرا المصريه للعدادات السويدي الكتروميتر في حاله اختلاف نوع الكارت عن هذه الانواع من الممكن تغيره من خلال شركه الكهرباء طريقه الشحن NFC من خلال الاجهزه الاندرويد التى تدعم خدمه و هي خاصيه تواصل قريب المدى بتلامس الكارت لظهر الموبايل هيتم فتح الابلكيشن ويتم اختار الخدمه يتم وضع الكارت في ظهر الجهاز اول مره لحين قراءه البيانات يتم وضع الكارت مره اخري علي ظهر الجهاز فتره لحين انهاء العمليه ادخال المبلغ وتاكيد العمليه رسوم الخدمه من 1 الي 300 تكون تكلفه الخدمه 4 56 من 301 الي 800 تكون تكلفه الخدمه 10 26 من 801 الي 1300 تكون تكلفه الخدمه 15 96 من 1301 الي 200 تكون تكلفه الخدمه 22 80 اكثر من 200 تكون تكلفه الخدمه 1 75 من المبلغ يرجى التاكد من ان بطاريه المحمول اكثر من 10 عدم اغلاق التطبيق اثناء الدفع حتى تتم العمليه بنجاح<|end_BOT|>
<|customer|>طب كده نوع الكارت مختلف<|end_customer|>
<|customer|>الكارت مكتوب عليه شمال القاهره<|end_customer|>
<|BOT|>اذا النوع مختلف لن يتم الشحن<|end_BOT|>
<|customer|>طب بالنسبه للرصيد اللي خصم ممكن يرجع تاني للحساب<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بتتابع معنا بعد 3 ايام وسيتم التوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>متشكر لحضرتك ا احمد<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام كده<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
