<|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>سلام عليكم<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>انا لسه كنت مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>بالنسبه للقيمه اللي اتسحبت بالخطا حضرتك مقولتليش هيتم ردها ام لا؟<|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>ممكن رقم حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>010608226<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 4261b142fc7a5353a04b8fa2cf877cf2 image png<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 6950b29cf3b396a08a43b53a8d5585f1 Screenshot 20231003 153822 myFawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 af1ab2cef16ee7b4c3a9b9186af1dc6d image png<|end_BOT|>
<|customer|>بمعني ايه adviced<|end_customer|>
<|BOT|>ناجحه و صحيحه و تمت بنجاح<|end_BOT|>
<|customer|>يا فندم دي اتسحبت زياده عن القسط<|end_customer|>
<|customer|>تم سحبها بالخطا<|end_customer|>
<|BOT|>هل بيتم دفع قسط واحد ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عايز استردها تاني كرصيد على الكارت<|end_customer|>
<|customer|>ايوه يا فندم قسط واحد<|end_customer|>
<|customer|>قسط شهر اكتوبر<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء توضيح هل تم السحب تلقائيا ام تم التحويل بالخطا بقيمه اكبر عن طريق حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تم السحب تلقائيا<|end_customer|>
<|customer|>القيمه دي كانت مرتجع من معامله شرائيه ولسه داخله الحساب النهارده<|end_customer|>
<|customer|>وتم سحبها تلقائيا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>ضياء الدين فهمي عبدالصبور محمد ناصف<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>010608226<|end_customer|>
<|customer|>8103<|end_customer|>
<|customer|>28107180102951<|end_customer|>
<|customer|>0<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح ما حدث مع حضرتك بهذا المبلغ باختصار ليتم كتابته بالشكوي<|end_BOT|>
<|customer|>القيمه دي 324 كانت مرتجع من معامله شرائيه بقيمه 317 ولسه داخله الحساب النهارده بجانب رصيد متبقى بحوالي جنيه تم سحبها تلقائيا لسداد قسط شهر اكتوبر والذي تم سداده بالفعل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>المطلوب استرداد القيمه 334 74 جنيه في حساب الكارت الاصفر<|end_customer|>
<|customer|>اسف 324 74 جنيه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>هل هيتم ردهم؟<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل اعمل علي شكوي لحضرتك ليتم حل الامر و توضيح هذا للاداره ليتم حل الامر من خلالهم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>دقائق معايا<|end_BOT|>
<|customer|>من فضلك بعد الانتهاء ارجو ارسال رقم الشكوى للمتابعه<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل سيتم حدوث هذا<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم العمل علي الامر<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>انا اللي تاعب حضرتك معايا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك و خدمه حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>دقائق اخيره و سيتم الانتهاء من الشكوي<|end_BOT|>
<|customer|>براحتك تماما<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم ارسال رساله بالخصم ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه تم ارسال اشعار و رساله<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن صوره منها ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 9e388d11767b4169d7040bf3ba4eef30 Screenshot 20231003 161238 Messages jpg<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات اخيره<|end_BOT|>
<|customer|>براحتك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>ID CAS 5537648 T0Q4S0<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اشكرك<|end_customer|>
<|customer|>اتابع بعد قد ايه؟<|end_customer|>
<|BOT|>بعد 5 ايام عمل غير شاملين جمعه وسبت<|end_BOT|>
<|customer|>اشكرك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
<|customer|>اشكرك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
