<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>صباح الخير<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>انا كنت قدمت على كارت ماى فورى من فتره<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>وبعدين استلمته<|end_customer|>
<|customer|>لكن طلع فيه مشكله<|end_customer|>
<|customer|>ان رقم الكارت غير الرقم المسجل عندى على الابلكيشن<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>بالتالى روحت الفرع سحبوه منى وقالولى هنتواصل مع حضرتك<|end_customer|>
<|customer|>اما نجيب الكارت المسجل بتاعك<|end_customer|>
<|customer|>وحد من هدمه العملاء كلمنى بعدها<|end_customer|>
<|customer|>وقالى هنحل المشكله<|end_customer|>
<|customer|>ولحد دلوقتي مطلعليش كارت ولا حتى الفرع كلمنى<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>محمد محمود رزق فخرالدين<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>01157199887<|end_customer|>
<|BOT|>رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>رقم الكارت معرفوش لان الكارت مش معايا اصلا<|end_customer|>
<|customer|>رصيده صفر<|end_customer|>
<|customer|>30203021501371<|end_customer|>
<|customer|>ده الرقم القومى<|end_customer|>
<|BOT|>اخر اربع ارقام في الكارت ظاهر مع حضرتك علي التطبيق؟<|end_BOT|>
<|customer|>لو خرجت من المحادثه عادى؟<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك ممكن تضغط على العلامه دي باعلى الشات و سوف يتم استكمال الشات<|end_BOT|>
<|customer|>9708<|end_customer|>
<|BOT|>هل الكارت اللي تم توضيحه حاليا مع حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا سلمته فى الفرع<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 08f7ebdf61d02e5ad0ee226ed20fb0d4 Screenshot 2023 10 13 10 57 54 53 99c04817c0de5652397fc8b56c3b3817 jpg<|end_customer|>
<|customer|>ده الظرف اللى كان معايا بتاع الكارت الغلط<|end_customer|>
<|BOT|>استاذ محمد في الوقت الحالي تقدر تتابع مع الفرع لان من خلالهم هيتم استلام الكارت ولو في اي مشكله واجهت حضرتك اثناء التواجد في الفرع تقدر تتابع معانا<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك الفرع قال هنكلمك اما نجيب الكارت بتاعك ومحدش كلمنى من فتره كبيره<|end_customer|>
<|customer|>مش معقول كل ده مش عارفين يجيبوا الكارت<|end_customer|>
<|customer|>يعنى ده من شهر<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف اجراءات استلام الكارت بتم من الفرع ولو في اي مشكله واجهت حضرتك والفرع رفض التسليم تابع معانا بكررلك اعتذاري مره اخري عن اي تاخير طبعا<|end_BOT|>
<|customer|>ما هو فيه مشكله اهو ان الكارت متسلمليش ولا كلمونى زى ما قالوا<|end_customer|>
<|BOT|>لا طبعا يافندم الفرع هيسلم حضرتك الكارت لو في اي مشكله واجهت حضرتك والفرع رفض التسليم تابع معانا<|end_BOT|>
<|customer|>اروح الفرع يقولو لسه مجاش اكلمكم تقولولى مشكلتك مع الفرع وهتسلتم منه ولا حد بيحل حاجه<|end_customer|>
<|BOT|>لو رفض التسليم تابع معانا<|end_BOT|>
<|BOT|>واحنا تحت امرك اي وقت هيتم المساعده<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
