<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عندى فواتير دفعتها من التطبيق بعد ما شحنت ب300ج كهرباء و مياه وغاز و شحنت الخطين بتوعى<|end_customer|>
<|customer|>الشحن موصلش وشاكك ان الباقى ما اندفعش<|end_customer|>
<|customer|>كلمت شركه وى<|end_customer|>
<|customer|>قالت موصلهاش حاجه<|end_customer|>
<|BOT|>متس تم الدفع<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>والباقى كده انا لازم اشوفه او اروح واسال علشان لغايه لما بكلمك الحن موصلش وشكله راح عليا بس العمليات مكتوبه ناجحه و انا اتكلمت مرتين وخدمه العملا دى سيئه للغايه معندهمش غير استنى 3ايام استنى للساعه 8و انا بكلم حضرتك شبه تحصيل حاصل لان شكل الفلوس راحت عليا<|end_customer|>
<|BOT|>العمليه متي كانت<|end_BOT|>
<|customer|>الشحن اسف<|end_customer|>
<|BOT|>وكم القيمه<|end_BOT|>
<|customer|>عمليات مجملها ج الا قرش يوم الخميس الساعه شره مساء تقريبا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>عشره<|end_customer|>
<|customer|>مساء<|end_customer|>
<|BOT|>هي ايداع من ماكينه فوري تقصد<|end_BOT|>
<|customer|>لا روحت الفرع بتاع فورى بلس<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>شحنت كارت فورى الاصفر<|end_customer|>
<|customer|>ودفعتها بالتطبيق<|end_customer|>
<|customer|>شنوده عزت عزيز غبريال<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|customer|>الرصيد الحالى قرش<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هل متواجد ايصال<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|customer|>دا رقم البطاقه<|end_customer|>
<|customer|>على نصين علشان الشات ميخفيهوش<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هل متواجد ايصال<|end_BOT|>
<|BOT|>وهل المشكله ان عند الشحن لم يصل المبلغ للكارت<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 a94792f8c6d2a3295fcdfb4fb74f3f08 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A8 D9 A1 D9 A1 D9 A0 D9 A6 D9 A5 D9 A7 D9 A4 D9 A1 png<|end_customer|>
<|customer|>المبلغ موصلش للخط الى بعتهولو<|end_customer|>
<|customer|>وهما عمليتين<|end_customer|>
<|customer|>لخطين<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>المشكله في شحن الرصيد<|end_BOT|>
<|customer|>و باقى الفواتير لسه مش عارف اتدفعت ولا هيجى المحصل ياخدها منى مره تانى<|end_customer|>
<|customer|>كل الفواتير انا شاكك دلوقت انها متدفعتش<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك ممكن توضيح صوره كل عمليه تستفسر عنها<|end_BOT|>
<|BOT|>او توضيح توقيتها<|end_BOT|>
<|customer|>لان بما ان اخر عمليتين جابو عمليات ناجحه وموصلوش يبقوا اكيد الى قبلهم موصلوش بس الفرق ان لما موصلوش للتليفون انا عرفت بسرعه<|end_customer|>
<|customer|>هبعتهملك واحده واحده<|end_customer|>
<|BOT|>المشكله في الشحن فقط<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه الموضحه سوف ترد الي الكارت خلال 14 يوم عمل<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 94adabedfe1e1400159be60824ceaa09 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>باقي الخدمات ناجحه<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 e825e4396dce57cd23beea56ff257181 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 88c0cbcc76e309d57ef9d69550387d0f image png<|end_BOT|>
<|BOT|>جميع العمليات تم تمريرها<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>يوم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام مبلغ شحن رصيد المصريه لي الاتصالات<|end_BOT|>
<|BOT|>سوف يرد الي حسابك خلال 14 يوم عمل علي الكارت مره اخري<|end_BOT|>
<|customer|>استنى يوم علشان الشحن الى حطيته على الخطوط يشتغل<|end_customer|>
<|customer|>ليه كل المده دى<|end_customer|>
<|BOT|>تم رفض العمليه وسوف ترد الي الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>طب والباقى مدفوع<|end_customer|>
<|BOT|>تمام باقي العمليات ناجحه<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى لو سالت ف شركه الميه او الكهربا هلاقى الفاتوره متسدده<|end_customer|>
<|BOT|>تمام تم الدفع بنجاح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام هشوف الكلام دا اتمنى يكون مظبوط طبعا بس الى شفته و يوم دى مطمنش بصراحه لازم اتاكد<|end_customer|>
<|customer|>عموما تمام هيترد على الكارت فلوس الشحنتين على الخطين<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>سوف يتم رد المبلغ لي حسابك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
