<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بقالي اسبوعين او اكتر مش قادر ادخل البطاقه اللي اخرها 8004 ولا اي بطاقه<|end_customer|>
<|customer|>علي نفس الرقم 01017815315<|end_customer|>
<|customer|>استويت الصراحه<|end_customer|>
<|customer|>كل الحكايه البطاقه طلعت اكسبير وجبت واحده جديده بنفس الرقم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>كارت وانتهي صلاحيته وانا استلمت الجديد فلازم القديم يتمسح لانكم موقفينه ايه بقي المشكله عمدي انا اقعد من 30 يوليو لحد النهارده اتحايل علي الروتين بتاعكوا ده<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات استاذ سامح وسيتم المراجعه<|end_BOT|>
<|BOT|>البطاقه اخر 4 ارقام منها كام ؟<|end_BOT|>
<|customer|>8004<|end_customer|>
<|BOT|>البطاقه محذوفه بالفعل لكن لن تتمكن من اضافتها مجددا الا بعد مرور 7 ايام<|end_BOT|>
<|customer|>عدي اكتر من اسبوعين يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>استاذ سامح احنا بنعتذر عن اي مشكله بتواجه حضرتك بالتاكيد<|end_BOT|>
<|BOT|>اثناء الاضافه بيظهر ايه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اومال انا بشرح ايه لحضرتك من بدري<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك وضحت ان المشكله في الحذف هكذا سردت المشكله كارت وانتهي صلاحيته وانا استلمت الجديد فلازم القديم يتمسح لانكم موقفينه ايه بقي المشكله عمدي انا اقعد من 30 يوليو لحد النهارده اتحايل علي الروتين بتاعكوا ده<|end_BOT|>
<|customer|>طيب الحذف ده بقاله اكتر من اسبوعين<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لما بتحاول تضيفه مجددا ايه الخطا اللي بيواجهك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>نفس القصه<|end_customer|>
<|customer|>invalid htm<|end_customer|>
<|customer|>حاجه زي كده<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن صوره من الخطا استاذ سامح مع مراعاه اخفاء بيانات البطاقه<|end_BOT|>
<|customer|>انا بعت صور كتيير يقال اسبوع معاكوا<|end_customer|>
<|customer|>مش لاقيلي حل<|end_customer|>
<|customer|>ولو خرجت من الشات علشان احاول تاني و اجيب صوره جديده الشات هينتهي<|end_customer|>
<|BOT|>استاذ سامح بكل تاكيد عاوزين نساعد حضرتك في تجاوز المشكله ولكن محتاجين نحدد الخطا بشكل ادق<|end_BOT|>
<|BOT|>محتاجين صوره من الخطا<|end_BOT|>
<|customer|>حاضر خليكي معايا لو سمحتي<|end_customer|>
<|BOT|>في انتظار حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 b9b33a4e4a84276213c99a6533e8ce5a IMG 8058 jpeg<|end_customer|>
<|BOT|>البطاقه بنك ايه<|end_BOT|>
<|customer|>الاهلي<|end_customer|>
<|BOT|>وهل هي ديبت كريدت ميزا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>Classic Debit<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا استاذ سامح هنقدم طلب للقسم المختص لحل الامر وسنرفق الصوره للتوضيح بشكل اكبر<|end_BOT|>
<|BOT|>والطلب مدته 24 ساعه عمل<|end_BOT|>
<|BOT|>رقم الطلب 01017815315<|end_BOT|>
<|customer|>من يوم 30 7 والقصه كانت انتهاء صلاحيه وانتوا اللي وقفتوها وكان لازم الجديده تدخل بعد مسح القديمه الاول<|end_customer|>
<|BOT|>طبيعي جدا انه لما بيتم انتهاء الصلاحيه حضرتك بتجدد الكارت وتضيفه مجددا<|end_BOT|>
<|BOT|>اثناء الاضافه واجهت حضرتك مشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>وقدمنا الطلب بحلها<|end_BOT|>
<|customer|>طيب انا مليش ذنب<|end_customer|>
<|BOT|>بكل تاكيد مش خطا حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>لكننا قمنا باتخاذ اللازم<|end_BOT|>
<|customer|>الف شكر لتعب حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>هيبقي فيه رد طيب ولا لا<|end_customer|>
<|BOT|>اكيد يافندم بعد 24 ساعه عمل تابع معنا<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|customer|>سلام<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
