<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>مساء النور<|end_BOT|>
<|customer|>هما مشكلتين<|end_customer|>
<|customer|>مش عارف امسح البطاقه ومش عارف اشحن منها اي حاجه<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 821b477f65ead6b0f0d2919b5fb8dd06 IMG 9215 png<|end_customer|>
<|customer|>دي اول مشكله<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل و الايميل المسجل للتحقق من الامر<|end_BOT|>
<|customer|>011224778<|end_customer|>
<|customer|>تقريبا مسجل برقم تليفون بس<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 c1f2c9adff713dce962e6d1c96a08956 IMG 9216 jpeg<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>دي المشكله التانيه<|end_customer|>
<|BOT|>هنبعت لحضرتك ملف حضرتك هتكتبه بخط اليد وترسله لنا على الايميل حتى يتم التفعيل لكى يتم التاكيد عل ان حضرتك مسئول عن العمليات التى تتم على التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 fd5290fa88e854e4e177b936fe44cf9b D8 A7 D9 82 D8 B1 D8 A7 D8 B1 20 docx<|end_BOT|>
<|BOT|>Cxm Back Office Fawry com<|end_BOT|>
<|customer|>مش بيفتح الملف<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 18fe6d79b396af169d578079e7036253 D8 A7 D9 82 D8 B1 D8 A7 D8 B1 20 docx<|end_BOT|>
<|BOT|>تم الارسال مره اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>انا بحاول افتحه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هل يوجد مشكلله فى الفتح<|end_BOT|>
<|customer|>تقريبا<|end_customer|>
<|customer|>لان البيانات اللي جوه الملف عباره عن مربعات صغيره<|end_customer|>
<|customer|>الملف بيوصل بايظ<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن تبعتلنا على الايميل انه حضرتك محتاج تفعل حسابك وابعتلنا رقم الهاتف المسجل به التطبيق وسيتم ارساله لحضرتك من خلالنا<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 bd0131ef9bae90da67fb28b7e1ba3ced IMG 9217 png<|end_customer|>
<|BOT|>Cxm Back Office Fawry com<|end_BOT|>
<|BOT|>الايميل<|end_BOT|>
<|customer|>زي الفل<|end_customer|>
<|customer|>معلش الميل هيحل كل المشاكل<|end_customer|>
<|customer|>ولا مشكله واحده<|end_customer|>
<|BOT|>هيفعل لحضرتك التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>وممكن اعرف هو اي اللي حصل علشان الحساب يوقف<|end_customer|>
<|customer|>هل دا ليه علاقه اني بفتح التطبيق من خارج مصر او دفعت بكارت دولي من خلال التطبيق<|end_customer|>
<|customer|>برجاء التوضيح علشان ابقي فاهم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام بالظبط يا استاذ اسلام<|end_BOT|>
<|BOT|>بسبب استخدام كروت دوليه<|end_BOT|>
<|customer|>وهل هقدر استخدم الكارت الدولي ولا لا<|end_customer|>
<|BOT|>متاح فقط كروت محليه<|end_BOT|>
<|BOT|>جميع بطاقات الائتمان وبطاقات الخصم المباشر يجب ان يتواصل العميل مع البنك اولا لتفعيل خدمه الانترنت البنكي ليتمكن من استخدام البطاقه جميع البطاقات يجب ان تكون محليه فقط مصدره من مصر<|end_BOT|>
<|customer|>بتعقدوها علينا ليه مش عارف<|end_customer|>
