<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>كنت عامل تحويل للكارت من يوم الخميس 27 يوليو من خلال انستا باي وموصلش لتاريخ اليوم وعملت شكوي من خلالكم يوم الجمعه 28 يوليو محتاج اعرف الشكوى وصلت لايه لان الرصيد لسه موصلش عندي<|end_customer|>
<|customer|>كدا عدا اكتر من خمس ايام عمل<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تم رد المبلغ للكارت يوم 8 1<|end_BOT|>
<|customer|>مش فاهم رد المبلغ لاي كارت<|end_customer|>
<|customer|>انا الكارت الاصفر عندي مظهرش فيه رصيد لتاريخ اليوم<|end_customer|>
<|BOT|>رد المبلغ للكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>بالفعل تم يوم 8 1<|end_BOT|>
<|customer|>انا رصيد الكارت صفر وتقدر تشوف الرصيد عندك والتعاملات ع الكارت<|end_customer|>
<|customer|>المبلغ مظهرش ع الكارت اصلا<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>احمد محمود محمود مصطفي عجيز<|end_customer|>
<|customer|>0112504414<|end_customer|>
<|customer|>3409<|end_customer|>
<|customer|>28902041204337<|end_customer|>
<|customer|>الرصيد الحالي صفر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا بنعتذر عن اي تاخير جاري المتابعه<|end_BOT|>
<|customer|>ولا يهمك معاك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه هتترد في حسابك من يوم 1 في خلال 14 يوم<|end_BOT|>
<|customer|>تقصد هتظهر ف الكارت خلال 14 يوم<|end_customer|>
<|customer|>مش متحدد وقت معين لان اول ما عملت الشكوى اتبلغت خلال خمس ايام عمل<|end_customer|>
<|BOT|>هذه مده الشكوي<|end_BOT|>
<|BOT|>لكن مده الرد اخري<|end_BOT|>
<|customer|>فيه طريقه لتسريع العمليه لان 14 يوم كتير جدا كدا<|end_customer|>
<|BOT|>هذه مده الاسترداد الخاصه بالعمليه<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>يعني المفروض المبلغ قبل يوم 14 اغسطس هيكون اترد صح كدا<|end_customer|>
<|customer|>النت فصل عندي<|end_customer|>
<|BOT|>ايام العمل غير شامله الجمعه والسبت و الاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
