<|BOT|>مساء الخير يافندم عيد اضحي مبارك حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كنت بحاول اشحن رقم اتصلات والعمليه فشلت<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 aa6bf1ab75808d590d8de57e066e70bb IMG 7886 png<|end_customer|>
<|customer|>ديه تاني مره النهارده<|end_customer|>
<|customer|>اول مره بعمل ايداع بكارت بنكي والمعامله فشلت<|end_customer|>
<|customer|>وديه تاني مره كنت بشحن خط اتصالات<|end_customer|>
<|customer|>ممكن اعرف ايه المشكله ؟<|end_customer|>
<|customer|>حضرتك معايا؟<|end_customer|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم عيد اضحي مبارك حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>متواجد لي استكمال المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>اوضح المشكله تاني؟<|end_customer|>
<|BOT|>جاري الفحص<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>ندا محمود روبي محمود<|end_customer|>
<|customer|>01062616646<|end_customer|>
<|customer|>3486<|end_customer|>
<|customer|>29704050103648<|end_customer|>
<|BOT|>لحظه<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>المشكله في عمليه الايداع<|end_BOT|>
<|customer|>اه و شحن رصيد اتصلات<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن عمل الاتي<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>بالدخول علي اعدادات الهاتف ثم التطبيقات ثم اختيار ماي فوري هيتم تنشيط التطبيق بيتم تفعيل خدمه background app refresh و اذا كانت مفعله يمكنك اغلاقها و اعاده تفعيلها ثم يمكن لحضرتك المحاوله مره اخري و سيتم الدفع بنجاح<|end_BOT|>
<|customer|>ده ايفون مفهوش الكلام ده<|end_customer|>
<|BOT|>وتوضيح صوره من الخطا الان<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>مفيش clear cash<|end_customer|>
<|BOT|>بالدخول علي اعدادات الهاتف ثم التطبيقات ثم اختيار ماي فوري هيتم تنشيط التطبيق بيتم تفعيل خدمه background app refresh و اذا كانت مفعله يمكنك اغلاقها و اعاده تفعيلها ثم يمكن لحضرتك المحاوله مره اخري و سيتم الدفع بنجاح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
