<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور يا فندام<|end_customer|>
<|customer|>حضرتك الحساب بتاعي كان شغال كويس وبعد ما فعلت كارت يلو اتقفل<|end_customer|>
<|customer|>وجيت ادخل عليه بيقول الرقم القومي غير صحيح<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم التليفون المسجل علي التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>01060913498<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح الرقم القومي<|end_BOT|>
<|customer|>29006202600911<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك استلمت الكارت اليوم ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه يا فندام استلمت الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>محمد طلعت رضوان فرغلي<|end_customer|>
<|customer|>01060913498<|end_customer|>
<|customer|>29006202600911<|end_customer|>
<|customer|>9213<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن صوره البطاقه الشخصيه<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>ثواني اشوف صوره بطاقه<|end_customer|>
<|BOT|>ولايهمك مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 9dfeab0f8b9052f04f34e0a7a69783c4 2023 01 05 093805 20 281 29 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا ليك جدا تعبت حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>ولا يهمك يا فندام<|end_customer|>
<|BOT|>من خلالي قدمت لحضرتك شكوي بخصوص ذلك الخطا<|end_BOT|>
<|BOT|>رقم الشكوي CAS 5208021 L7T7M1<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك تقدر تتابع معنا الشكوي عن طريق الشات بعد 4 ايام عمل ومن ثم التوجه للفرع للتعديل للرقم القومي واستخدام التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك لسه بعد اربع ايام<|end_customer|>
<|BOT|>بالتاكيد هيتم الاستعجال حتي يتم الرد باسرع وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>والله يافندام انا مفيش مساعده حصل عشان اقول لحضرتكم<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف بخصوص تعديل الرقم القومي بيكون ليس من خلال خدمه العملاء<|end_BOT|>
<|BOT|>بالتالي من خلالنا بيتم تقديم شكوي للقسم المختص<|end_BOT|>
<|BOT|>وبيت العمل عليها<|end_BOT|>
<|BOT|>ثم التوجه لاقرب فرع فوري بلس حتي يتم تعديل الرقم القومي<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
