<|BOT|>مساء الخير استاذ اسامه حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كنت محول مبلغ 502 85 جنيه من الفيزا المنتهيه ولسه موصلتش<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>اسامه القطب بكر عثمان سلامه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>01013701812<|end_customer|>
<|customer|>28201041201755<|end_customer|>
<|customer|>0<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك كلمتك اليوم نسيتني<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حاليا هيتم تقديم شكوى بخصوص هذه العمليه للتحقق من جانب القسم المختص بخصوص هذه العمليه<|end_BOT|>
<|customer|>وقلت لي بيحولوا الفلوس العمليه معلقه وخلال اليوم بيكون الرصيد بحسابي<|end_customer|>
<|customer|>ومفيش حاجه وصلت واليوم خلاص بينتهي ومفيش حاجه وصلت<|end_customer|>
<|customer|>ايه المشكله ؟<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هيتم تقديم شكوى للتحقق من العمليه و توضيح حاله العمليه النهائيه لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>لان حالتها غير موضحه و بها مشكله لم يتم الايداع<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>حضرتك ارسلت لي العمليه بالجدول الصباح<|end_customer|>
<|BOT|>يمكن متابعه الشكوى برقم الهاتف معنا بعد 5 ايام عمل غير شاملين الجمعه و السبت و الاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|customer|>رقم الشكوى<|end_customer|>
<|BOT|>رقم الهاتف 01013701812 هذا رقم الشكوى<|end_BOT|>
<|customer|>ايه المشكله في التاخير ؟<|end_customer|>
<|BOT|>العمليه حالتها غير موضحه لذلك هيتم تقديم شكوى لتوضيح حل للمشكله<|end_BOT|>
<|customer|>كيف غير موضحه وحضرتك مرسل لي جدول بوقت العمليه والمبلغ المحول<|end_customer|>
<|BOT|>تمام الحاله النهائيه ناجحه او فاشله غير موضح<|end_BOT|>
<|BOT|>لذلك تم تقديم شكوى للتحقق<|end_BOT|>
<|customer|>والحل الوقت ؟هنتظر مره اخرى<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم الانتظار الرد بعد 5 ايام عمل غير شاملين الجمعه و السبت و الاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|customer|>خير ان شاء الله تعالى<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا فندم بنعتذر جدا لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>يا ريت حضرتك تتابع وتهتم بالموضوع<|end_customer|>
<|customer|>عشان كلمتكم اكثر من مره<|end_customer|>
<|BOT|>يمكن التواصل معنا يوم الاثنين الى بعد القادم الرد على الشكوى<|end_BOT|>
<|customer|>تمام خير ان شاء الله تعالى<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>جزاكم الله خيرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
