<|BOT|>مساء الخير استاذ محمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|customer|>محتاج اطلع بدل فاقد للبطاقه<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>محمد عباس علي حسنين<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>015568978<|end_customer|>
<|customer|>28707201201251<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>رصيد الكارت حاليا صفر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>بالنسبه لاخر اربع ارقام مش متذكر<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 2abf61e91ef781afe81ccb87d0929c8b image png<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكن لحضرتك الدخول على اعدادات الكارت اولا<|end_BOT|>
<|BOT|>ثم حذف للكارت<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>ثم التوجه للفرع بعد ذلك ب 24 ساعه لاستلام كارت جديد<|end_BOT|>
<|customer|>انا فعلا توجهت للفرع من يومين وقالي اتواصل مع خدمه العملاء<|end_customer|>
<|BOT|>يجب اولا حذف الكارت ثم التوجه للفرع بعد ذلك<|end_BOT|>
<|customer|>اها<|end_customer|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هذا بيتم من داخل التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>بعد ذلك انتظار 24 ساعه ثم التوجه للفرع لاستلام الكارت الجديد<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>تسلم لحضرتك<|end_customer|>
