<|BOT|>مساء الخير استاذ ابراهيم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>كارت ماي فوري لايعمل علي ماكينات atm وماكينه نقاط البيع في مكاتب ماي فوري بلس<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>Invalid pin<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن صوره<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك الرقم السري خطا<|end_BOT|>
<|BOT|>تاكد من الكود<|end_BOT|>
<|customer|>الرقم السري مضبوط واتاكد ت منه في مكتب فوري بلس اللي نصحني اتصل بخدمه العملاء لحل هذه المشكله<|end_customer|>
<|customer|>حضرتك معايا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تجرب تغيير كلمه السر<|end_BOT|>
<|customer|>متتغيرش في ال atm<|end_customer|>
<|BOT|>لا<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم التغيير من خلال التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>اشرح الطريقه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>ن خلال التطبيق عن طريق الضغط ع الكارت الاصفر ثم ع علامه الاعدادات ثم اختيار اعاده ضبط الرقم السري يقوم العميل بكتابه الرقم السري الجديد ثم تاكيده هيتم ارسال OTP للعميل و ذلك لتعين كلمه سر جديده من خلال ابلكيشن ماى فورى<|end_BOT|>
<|customer|>مكتب فوري بلس قال ان المشكله في سيستم الكارت<|end_customer|>
<|customer|>كلمه السر في التطبيق تخص التطبيق فقط ولاتحصى الكارت<|end_customer|>
<|customer|>فيه مبلغ عايز اسحبه اعمل ايه<|end_customer|>
<|customer|>هل ممكن السحب من فوري بلس بدون الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تغيير كلمه السر الخاصه بالبطاقه<|end_BOT|>
<|BOT|>وليس بالتطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك ممكن تضغط على العلامه دي باعلى الشات و سوف يتم استكمال الشات<|end_BOT|>
<|customer|>انا لو ذهبت للتطبيق المحادثه ستنتهي<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك ممكن تضغط على العلامه دي باعلى الشات و سوف يتم استكمال الشات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام لحظه<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك بيقول اتصل بخدمه العملاء<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>يااستاذ قمت بتغيير الرقم السري اعطي رساله الاتصال بخدمه العملاء<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك الكارت locked<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم التغيير من خلالك<|end_BOT|>
<|BOT|>و تغيير كلمه السر<|end_BOT|>
<|customer|>الكارت علي السيستم عندك locked<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>تقدر تغيره من خلال حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم الضغط علي اعدادات الكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>و كلمه ايقاف الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>وبعد ايقاف الكارت اعمل ايه<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم التفعيل<|end_BOT|>
<|BOT|>و الكارت تقدر تستخدمه<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك ممكن ثواني علشان المحادثه متخرجش<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>عملت اللي قولتي عليه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>اعطي رساله الاتصال بخدمه العملاء لانك تجاوزت الحد المسموح به اثناء تغيير الرقم السري<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>الكارت حضرتك قافله<|end_BOT|>
<|BOT|>و ظاخر من خلالي انه مقفول<|end_BOT|>
<|BOT|>ظاهر<|end_BOT|>
<|customer|>انا قفلت الكارت وفتحته بناء علي المحادثه معكم واتبعت الخطوات اللي انتم وضحتوها<|end_customer|>
<|customer|>افهم من الكلام الكارت عليه بلوك<|end_customer|>
<|BOT|>الكارت مقفول<|end_BOT|>
<|customer|>ايه الحل<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم فتحه من خلال حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>لحظه للمتابعه واعود<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>الكارت مفتوح علي التطبيق<|end_customer|>
<|customer|>وليس مغلق<|end_customer|>
<|customer|>الفلوس اللي في الكارت كده ضاعت<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن صوره<|end_BOT|>
<|customer|>لحظه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 57f9f1db1fb13862cc100da0ceb9d1a8 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>هل يظهر الكارت بهذا الشكل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام وقمت باعاده ضبط الرقم السري وارسل لي otp واعطي رساله لايمكن اعاده ضبط الرقم السري<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن صوره<|end_BOT|>
<|customer|>اخذت سكرين شوت ابعتها لكي ازاي<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال الشات<|end_BOT|>
<|customer|>الطريقه ازاي<|end_customer|>
<|BOT|>ارسال صوره يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>لو خرجت من الشات حيقفل<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك ممكن تضغط على العلامه دي باعلى الشات و سوف يتم استكمال الشات<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 3fe3290cb69505e4d1c88f7ed027a998 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A8 D9 A0 D9 A3 D9 A1 D9 A4 D9 A1 D9 A7 D9 A1 D9 A5 myFawry jpg<|end_customer|>
<|customer|>حضرتك معايا<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك ممكن تخرج من التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>شوفي الكارت اتفعل علي السيستم لانه ظهر كلمه تفعيل واكدتها<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>مفعل<|end_BOT|>
<|customer|>اقوم بتغيير الرقم السري الان<|end_customer|>
<|BOT|>اخرج من التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>و جرب مره اخري<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 d848977e22601051c53559cdad7380f0 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A8 D9 A0 D9 A3 D9 A1 D9 A4 D9 A3 D9 A1 D9 A5 D9 A0 myFawry jpg<|end_customer|>
<|customer|>كده الكارت رجع للخدمه تاني ارجو تتاكدي من السيستم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام اصبح مفعل الان<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>يعمل الان علي atm<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنكم الاستخدام<|end_BOT|>
<|customer|>اشكرك جدا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
