<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>سلام عليكم لو سمحت يا فندم انا ماضي عقد التقسيط من اسبوعين ولسه الليمت منزلش واول امبارح قاولي هينزل وقدمت شكوي يوم السبت الي فات ردو اني تم حل المشكله وكل يوم اكلمكو انتظر 24 ساعه و48 ساعه ومفيش حاجه بتنزل<|end_customer|>
<|customer|>رقم الموبيل المسجل 0110117250 ورقم قومي 29804152100834<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>رقم الموبيل 0110117250 ورقم القومي 29804152100834 والاسم محمد ايمن سيد فرج والرصيد 0 واخر اربع ارقام1806<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>مع العلم انا كنت ماضي مره من 17 يوم وطلبو اعدل اسمي في سوبر فوري من انجليزي لي عربي وعدلتها با الفعل واخر مره مضيت العقد يوم الاثنين الي قبل الي فات من حولي اسبوعين يعني وكل يوم يقولولي انتظر 48 ساعه ويقولولي خلال اليوم وقدمت شكوي السبت الي فات ومفيش حاجه برضو<|end_customer|>
<|BOT|>متي اخر مره مضيت في الفرع ؟<|end_BOT|>
<|customer|>يوم الاثنين الي قبل الي فات من حولي اسبوعين في فرع اللبيني<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>يعني الله يباركلك قولي الدنيا فيها ايه انا كل يوم اكلمكو ويقولولي خلال اليوم واليوم بيخلص وبنخش في اسبوع تاني ومبيحصلش حاجه<|end_customer|>
<|BOT|>موضح امامي ان العقد تحت المراجعه<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>يا فندم انا بقالي اسبوعين<|end_customer|>
<|customer|>العقد تحت المراجعه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>في الاول خالص قولتلي الليمت بينزل بعد 48 ساعه من امضاء العقد<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا بنعتذر عن اي تاخير جاري المتابعه<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>سيتم تقديم شكوي لحضرتك لحل المشكله من خلال القسم المختص مده الشكوي 3 ايام عمل غير شامل الجمعه والسبت والاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|customer|>3 ايام تاني<|end_customer|>
<|BOT|>هذه مده الشكوي<|end_BOT|>
<|customer|>انا معرفش والله انا من قدمت 50شكوي<|end_customer|>
<|customer|>وبنتظر مدتها 3 ايام<|end_customer|>
<|BOT|>لاتوجد اي شكوي مقدمه لحضرتك بخصوص نفس المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>وبيقولو تم حل المشكله برضو<|end_customer|>
<|BOT|>موضح امامي ان لاتوجد شكوي مقدمه بخصوص التاخير في التفعيل<|end_BOT|>
<|customer|>كنت مقدم واحده يوم السبت الي فات بتاريخ 7 10<|end_customer|>
<|customer|>طب بص حضرتك معلش<|end_customer|>
<|BOT|>رقم الشكوي CAS 5570307 N9N2M5<|end_BOT|>
<|customer|>وضحلهلوم اني انا بقالي اسبوعين ومضيت العقد مرتين<|end_customer|>
<|BOT|>اقرب شكوي مقدمه بتاريخ 9 23 2023<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يا فندم شكرا<|end_customer|>
<|customer|>لا مقدم واحده بتاريخ 7 10<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم الشكوي<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 df15dc246ea6d0140507a9a6b85ec51f Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A1 D9 A0 D9 A1 D9 A2 D9 A1 D9 A1 D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A7 D9 A6 D9 A0 D9 A4 com miui gallery jpg<|end_customer|>
<|customer|>دي الشكوي الي بتاريخ 7 10<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك برضو ممكن تفهم حاجه من الرد بتاعها<|end_customer|>
<|BOT|>رد الشكوي تم التواصل مع العميل و بالفعل تم تعديل اسمه للغه العربيه على سوبر فوري وفي انتظار رد الاداره المختصه لتفعيل الليمت<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك شوفت الكلام ده امتي<|end_customer|>
<|customer|>عشان كدا انا مش فاهم حاجه<|end_customer|>
<|BOT|>الشكوي اتقفلت يوم 10 10<|end_BOT|>
<|customer|>تمام وانهارده 12<|end_customer|>
<|customer|>هل برضو الطلب يكون تحت المراجعه<|end_customer|>
<|customer|>ده انا اول مره مضيت فيها<|end_customer|>
<|customer|>قالو التقسيط خلال 48 ساعه<|end_customer|>
<|customer|>ولا الخانه دي كدا يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لكن توجد مشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>لذلك تم تقديم شكوي<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يا فندم شكرا لي حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
