<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء توضيح رقم الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>13201370<|end_customer|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحتي حصلت دروب يوم 14 5 في صرف فيزا تكافل وكرامه للعميل وكنت حابب اعرف هل هي فعلا دخلت علي الحساب ولا لا<|end_customer|>
<|customer|>يوم14 5 الساعه 7 مساء<|end_customer|>
<|BOT|>هل يوجد صوره للايصال او رقم مرجعي<|end_BOT|>
<|customer|>للاسف لا يوجد وسجلات شهر 5 اتمسحت من علي المكينه<|end_customer|>
<|customer|>لو في طريقه اعرف ارجع بيها السجلات اكون شاكر<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء توضيح المبلغ<|end_BOT|>
<|customer|>535<|end_customer|>
<|customer|>فيزا كرامه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>اتمني تساعدوني في الحوار دا عشان العميل تعبني معاه هنا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام جاري التحقق من الامر<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 9da9befcca074ac303d5cb4181cc065f image png<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه هي العمليه وموضح انه رجعت لحساب حضرتك مره تاني<|end_BOT|>
<|customer|>يعني هي اتسحبت فعلا<|end_customer|>
<|BOT|>هي كده اتسحبت ورجعت للحساب مره تاني<|end_BOT|>
<|customer|>رجعت لحسابي انا ولا لحساب العميل معلش توضيح<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضلي<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>ولا يهمك<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام المبلغ اتسحب ورجع علي حسابي ولا حساب العميل<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم التحقق من الامر<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>بنشكر حضرتك على الانتظار<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك هذه العمليه تم رجوعها الي حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك وصلتي لاي<|end_customer|>
<|customer|>طيب هي العمليه الموضحه الساعه 8 هل في قبلها اي عمليه في حدود الساعه 7<|end_customer|>
<|BOT|>لا يوجد عمليات الساعه 7<|end_BOT|>
<|customer|>تمام اشكرك<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه ياريت توضحي ليا عموله الايداع في الكارت الاصفر واخر فتره كل ما باجي اغمل ايداع عليه من بطاقه بنكيه مش بيتم العمليه<|end_customer|>
<|BOT|>طرق الايداع ال yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry من خلال اي بطاقه بنكيه مضافه علي التطبيق رسوم الخدمه 0 57 علي المليغ المراد تحويله 2 ماكنيه فوري 3 فروع فوري بلس 4 تطبيق instapay يرجي العلم انه لا يمكن الايداع من خلال ماكينات الصراف الالي ATM<|end_BOT|>
<|customer|>طيب اي المشكله اللى كانت بتقابلني لما كنت بعمل ايداع<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 c2e32851d3df0675936a12abfef81075 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A7 D9 A2 D9 A6 D9 A1 D9 A8 D9 A2 D9 A4 D9 A4 D9 A3 D9 A2 D9 A8 D9 A5 com fawry myfawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>عميلنا العزيز برجاء العلم ان فوري لن تطلب منكم اي بيانات تخص حسابكم البنكي والكروت الخاصه بكم سوي اخر 4 ارقام من جهه اليمين من الكارت و حرصا منا علي حفظ بيانات سيادتكم ولتجنب مخاطر السرقه والاحتيال في الشراء الالكتروني برجاء التواصل مع البنك الخاص بكم لتغير الارقام السريه خاصتكم شكرا لتفهمكم<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>ليتم حل الامر يرجي التواصل مع البنك لتفعيل خاصيه رمز الامان ثلاثي الابعاد ثم حذف البطاقه واضافتها مره اخري ليتم استخدامها بنجاح نظام الامان الثلاثي الابعاد 3D Secure هو خدمه مجانيه للحمايه ضد مخاطر الاحتيال يساعدك على مواجهه الاستخدام غير المصرح به لبطاقتك الائتمانيه عندما تقوم بالتسوق على شبكه الانترنت يتيح لك هذا النظام ادخال كلمه تاكيد مكونه من سته ارقام يرسالها البنك لك عبر رساله نصيه قصيره علي رقم الموبايل المسجل لدي البنك الخاص بحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
