<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>دلوقتى انا عندى مشكله فى دفع او الشحن<|end_customer|>
<|customer|>من اول امبارح<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>و اتكلمت امبارح مع خدمه العملاء و قالولى هتشتغل فى خلال اليوم<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>و مفيش حاجه اشتغلت<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>في انتظار الصوره ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بالظبط<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 35767a95c79c2ab07b40a0f7c916d50c inbound8804919354887375451 jpg<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 e4c2905d6d585bbdfe93f6ca2b67da7b inbound1792749909129789558 jpg<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 ade4adc4b2f07df36d200842b758de7e inbound2933836868814885629 jpg<|end_customer|>
<|customer|>و كمان عندى مشكله تانيه<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>ال debit card بتاعتى موجود على اللابليكشن ادخل جوه المحظه الاقيها اطلع ادفع يقولى اضف بطاقه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل<|end_BOT|>
<|customer|>البنك الاهلي المصري<|end_customer|>
<|customer|>Debit<|end_customer|>
<|customer|>3712<|end_customer|>
<|customer|>Peterxp2007 gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>قدره الدفع مش فعاله<|end_BOT|>
<|BOT|>عشان نقدر نفعله يجب حذف الكارت لانه بلوك واضافته مره اخري<|end_BOT|>
<|BOT|>الكارت اذا تم حذفه لايمكن اضافته مره اخري علي اي حساب غير بعد مرور 7 ايام<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى حاليا اعمل ايه ؟<|end_customer|>
<|BOT|>احذف الكارت وحاول تضيفه تاني وانا مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن اضيف كارت تانى مثلا<|end_customer|>
<|customer|>بنك مصر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>في انتظارك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اتمام<|end_BOT|>
<|customer|>تم اضافه الكارت الجديد<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 86cb5124d07041e2da75a262ce877fae inbound3967225800520434961 jpg<|end_customer|>
<|customer|>نفس المشكله<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن اخر 4 ارقام من الكارت الجديد<|end_BOT|>
<|customer|>3318<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>جاري حل المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>ياريت<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك<|end_BOT|>
<|BOT|>تم حل المشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تجرب حاليا<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>هجرب و ارجع لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>في انتظارك<|end_BOT|>
<|customer|>نفس المشكله<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 1c995b49ff9779b400564b8ae461bc2a inbound760219357003175342 jpg<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 c1ee6ea2206ceae481843a1dafdc2481 inbound302151697758247365 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>ده كدا مش نفس الخطا<|end_BOT|>
<|BOT|>انا من خلال تم تفعيل قجره الدفع<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>جرب هذه الخطوات وجاول علي مدار اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>تانى<|end_customer|>
<|customer|>حضرتك انا بقالى ايام على المشكله دى<|end_customer|>
<|customer|>و امبارح قالولى نفس الجمله<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بتدفع كهرباء ايه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كهرباء اسكندريه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>سيتم تقديم شكوي لحضرتك لحل المشكله من خلال القسم المختص<|end_BOT|>
<|customer|>ياريت<|end_customer|>
<|BOT|>مده الشكوي 24 ساعه عمل غير شاملين جمعه او سبت او اي اجازات رسميه<|end_BOT|>
<|customer|>علشان الفواتير لازم تدفع<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى بكره هيتم الرد علي الشكوى<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
