<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>عليكم السلام ورحمه الله<|end_BOT|>
<|customer|>بحاول ادفع فاتوره المياه زي كل شهر بس المره دي بيقولي خطا ف البيانات<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن اسم شركه المياه لو سمحت ؟<|end_BOT|>
<|customer|>القاهره<|end_customer|>
<|customer|>شركه مياه القاهره<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هل الخدمه مضافه في قائمه الدفع السريع ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|customer|>كانت وتم مسحها<|end_customer|>
<|BOT|>تمام مفيش مشكله برجاء اتباع الخطوات الموضحه والمحاوله مره اخري مع التاكد من كتابه رقم المشترك بطريقه صحيحه<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء اختيار ال 3 شرط الموجودين اعلي التطبيق ثم الضغط علي اعدادات ثم تحديث خدمات التطبيق هيتم تسجيل الخروج والدخول مره اخري بعد ذلك هيتم تحديث الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ولو منفعتش ؟<|end_customer|>
<|customer|>لان للاسف جربت من تطبيقات اخري لقيت نفس المشكله<|end_customer|>
<|BOT|>كده بتكون شركه المياه الي لان لم تقم بانزال الفاتوره علي سيستم فوري برجاء المحاوله علي مدار الايام القادمه<|end_BOT|>
<|customer|>هو الشهر خلاص خلص انا كل ده بدفع مش عارف ادفع فاتوره<|end_customer|>
<|BOT|>طيب ممكن لو سمحت تقوم بالخطوات الموضحه الان<|end_BOT|>
<|customer|>تمام حالا<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>نفس المشكله<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟ لو سمحت ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ثواني<|end_customer|>
<|BOT|>اكيد اتفضل<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر حضرتك بالتاكيد متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 929091e474ab0cd45fd77c6b8be5302a Screenshot 2023 09 26 22 31 51 23 a0f0b4ab942fbf3913967d4359eec588 jpg<|end_customer|>
<|customer|>هتلاقيني دافع شهر فاتورتين بنفس القيمه بالظبط لانها لما طلعتلي افتكرت انها بتاعت شهر ودفعتها<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك موضح من خلالنا انه لا يوجد اي مشكله في الحساب او في فوري هذا الخطا بيكون في خطا تقني في شركه المياه الان ولا تظهر مبلغ الفاتوره اللي علي حضرتك برجاء المحاوله مره اخري قبل نهايه الشهر<|end_BOT|>
<|customer|>انا ممكن تكون المشكله كالاتي انا ف شهر غالبا دفعت الفاتوره مرتين راجع كده البيانات عندك<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>فعلا حضرتك دفعت مرتين علي هذا الرقم 247119300<|end_BOT|>
<|customer|>ماهو الفاتوره كده ادفعت مرتين لنفس الشهر<|end_customer|>
<|customer|>هتلاقيني دافع شهر فاتورتين بنفس القيمه بالظبط لانها لما طلعتلي افتكرت انها بتاعت شهر ودفعتها<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم رد المبلغ من خلال شركه المياه او حضرتك بتتواصل معهم هاتفيا لتاكيد اضافهالمبلغ علي الشهر القادم<|end_BOT|>
<|BOT|>لان حضرتك فعلا دفعت مرتين<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يافندم شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
