<|BOT|>مساء الخير استاذه جرمين حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>البرنامج مش راضي يقبل اضافه الكارت البنكي من فتره<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مش راضي ياخد سكرين شوت للخطا<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح الخطا الذى يظهر لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>incorrect card profile data bank<|end_customer|>
<|customer|>بيظهرلي كل شويه له حاولت اعمل اي حاجه او ادخل الكرت البنكي<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache او محو البيانات المؤقته ثم الدخول مره اخرى للتطبيق و التاكد من التطبيق على اخر تحديث و لا يوجد تحديثات متاحه<|end_BOT|>
<|customer|>زميل حضرتك قالي من فتره الكلام دا وعملته وماشتغلش بردو بس حعمله تاني<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن حضرتك المحاوله حاليا و التاكد من البيانات المكتوبه الخاصه بالكارت على التطبيق ارقام الكارت و تاريخ الانتهاء و ارقام ال CVV<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>فى انتظار حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>عملت كل اللي حضرتك قلت عليه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>ونفس الرساله ظهرت<|end_customer|>
<|customer|>اصل انا كلمت خدمه العملاء من فتره وكلمت البنك ومالقتش حل<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>ومافيش تحديث<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا فندم<|end_BOT|>
<|customer|>علما بانه قبل الدفع علي برنامج اخر يعني مافيش مشكله في الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>تمام فى هذه الحاله يمكن لحضرتك الانتظر لمده اسبوع ثم اعاده اضافه الكارت مره اخرى على التطبيق لانه سيتوفر تحديث جديد قريبا لحل المشاكل على التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>ماهو انا عملت كدا فعلا زميل حضرتك قالي استني فتره وجربي تاني<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>امتي التحديث دا لان كدا المشكله في البرنامج لان الكارت شغال<|end_customer|>
<|customer|>اشتغل علي برنامج اخر<|end_customer|>
<|BOT|>فى هذه الحاله ممكن حضرتك توضيح صوره من الخطا ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه ليتم تقديم شكوى لحضرتك بهذه المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>كارت ميزه كارت مرتبات البنك الاهلي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>1049<|end_customer|>
<|customer|>والخطا ان وضحته<|end_customer|>
<|customer|>incorrect card profile data bank<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>مع الشكوي حضرتك حضرتك بلغ اني اشتكيت كذا مره<|end_customer|>
<|BOT|>تم حاليا تقديم شكوى بهذه المشكله رقمها CAS 5248950 C9Q0D9 بيتم الرد عليها بعد 24 ساعه عمل غير شاملين الجمعه و السبت و الاجازات الرسميه يمكن متابعه الشكوى بحد اقصى يوم الثلاثاء<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اتابع الشكوي منين<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم متابعه الشكوى من خلالنا عن طريق الشات<|end_BOT|>
<|customer|>يعني يوم السبت مثلا والا قبل كدا<|end_customer|>
<|BOT|>الخميس جمعه سبت احد اجازه الاداره يوم العمل يوم الاثنين يمكن المتابعه يوم الثلاثاء بحد اقصى<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
