<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عايز اعرف<|end_customer|>
<|customer|>كود خدمه قسايم شراء فوري واورنج<|end_customer|>
<|BOT|>نوع الخدمه رسم الخدمه العموله بالكاش العموله بالماستر كارد الحد الادنى و الاقصي للدفع رقم الدفع prepaid zero 0 70 NA 1 100 EGP voucher No Way to pay طريقه الدفع POS Verifone لعملائك جوائز اورانج اللى كسبتوها عند شحن اورانج العميل هيطلب الكود 012 عند الشحن ويختار هديته من فوري وهيروح للتاجر يستبدل الود ببضاعه من عنده خطوات الدفع 1 معاملات ماليه وبنوك 2 عروض كل يوم كود الخدمه 7178 3 ادخل الرقم السري مرتين اللى مع العميل فى الرساله 4 ادخل مبلغ الجائزه 5 اكد عمليه الدفع لما التاجر ياكد عمليه الدفع هيلاقى رصيده زاد بقيمه الجائزه وهيسلم العميل مشتريات من المحل بقيمتها Error Codes اكواد الخطا Error Code Script 31001 برجاء تغير كلمه السر في تلك الحاله برجاء توجيه التاجر للمندوب به حتى يتم حل المشكله و في حاله عدم معرفه المندوب يرجى تقديم طلب Sales rep any write the issue in comment 31038 بيتم طلب رقم الكارت من التاجر و الرقم السري و لكن يجب التاكد من خلال ال SOF ان رقم الكارت صحيح و ذلك بعمل بحث برقم الكارت من خانه Account Code و اذا ظهر انه مسجل يتم فتح الطلب 39 الخدمه معطله عند جميع التجار برجاء المحاوله بعد ساعه يتم توجيه التاجر لاعاده المحاوله مره اخري علي مدار اليوم بعد ساعه نظرا لتوقف الخدمه في الوقت الحالي 26 الخدمه معطله عند جميع التجار برجاء المحاوله بعد ساعه يتم توجيه التاجر لاعاده المحاوله مره اخري علي مدار اليوم بعد ساعه نظرا لتوقف الخدمه في الوقت الحالي Record On CRMالتسجيل على السيستم Call Type Call category Call sub category Description Inquiry Biller info Service fees يستفسرعن رسم الخدمه او العموله لعمليات الايداع Inquiry Biller info Service details يستفسر عن الخدمه او كيفيه تنفيذ عمليات والايداع Inquiry Payment Trx inquiry في حاله الاستعلام عن عمليه الايداع عن الكريستال Request Payment TRX not posted اذا لم تفعل للعميل في خلال ساعتين ولم تسترجع للتاجر بعد يومين عمل Inquiry Payment Timeout Receipt فى حاله استعلام عميل عن عمليه Timeout Receipt Code Biller كود الخدمه اسم الخدمه 7178 جوائز اورنج<|end_BOT|>
<|BOT|>اتفضل الكود 7178<|end_BOT|>
<|BOT|>من خلال اي تاجر فوري<|end_BOT|>
<|customer|>طيب حضرتك انا جربت دا<|end_customer|>
<|customer|>وطلع للتاجر 5 و10 و50 جنيه يختار منهم<|end_customer|>
<|customer|>واساسا القسيمه ب20<|end_customer|>
<|BOT|>55 اتفضل الكود الاخر<|end_BOT|>
<|customer|>اجرب الكود دا ؟<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط يا فندم<|end_BOT|>
<|customer|>طيب في اكواد تاني ولا الاتنين دول بس؟<|end_customer|>
<|BOT|>لا يا فندم اللي تم توضيحهم فقط<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>شرفتنا بالتواصل يا فندم سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
