<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم<|end_customer|>
<|customer|>بص ياباشتنا<|end_customer|>
<|customer|>انا كنت بحاول اشحن كارت الغاز من التطبيق هنا<|end_customer|>
<|customer|>فاتخصمت قيمه الفاتوره<|end_customer|>
<|customer|>بس لم تسدد<|end_customer|>
<|customer|>وقالي تم استرجاع المبلغ لحساب حضرتك<|end_customer|>
<|customer|>بس مفيش حاجه وصلت للفيزا تاني<|end_customer|>
<|customer|>المبلغ كان 162 21<|end_customer|>
<|customer|>جنيه<|end_customer|>
<|customer|>ودلوقتي بحاول اشحنه تاني بيقولي لا توجد فواتير مستحقه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن رقم الهاتف الخاص بماي فوري<|end_BOT|>
<|customer|>01017108452<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>في انتظارك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام شكرا لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هي المعامله مرفوضه من الاساس وتم ارجاعها للبنك ولم يتم دفع اي مبلغ للجهه الاخري<|end_BOT|>
<|customer|>بس حضرتك لما جيت احاول اسددها تاني في نفس اليوم<|end_customer|>
<|customer|>كان بيقولي ان الرصيد غير كافي وده معناه ان الفاتوره مرجعتس<|end_customer|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>طيب تمام<|end_customer|>
<|customer|>وبالنسبه للجزء بتاع لا توجد فواتير مستحقه<|end_customer|>
<|customer|>وانا اصلا مدفعتش الفاتوره<|end_customer|>
<|customer|>رسترت الفون ونفس المشكله<|end_customer|>
<|customer|>وجربت ع كارت تاني نفس المشكله<|end_customer|>
<|BOT|>دا علشان شركه الغاز شالت من علي حضرتك المبلغ ولازم تتواصل معاهم علشان تنزل عليك الفاتوره مره اخري<|end_BOT|>
<|BOT|>والمعامله متمش وصولها بسبب انهم رفضوا استقبالها من فوري اصلا<|end_BOT|>
<|customer|>ليه السبب<|end_customer|>
<|customer|>مع انهم بيتعاملوا معاكم عادي ولا ايه ؟<|end_customer|>
<|BOT|>هو متمش توضيح اسباب من خلالهم للاسف<|end_BOT|>
<|customer|>يعني لو حاولت من فيزا تاني هيكون فيه نفس المشكله<|end_customer|>
<|customer|>وحساب تاني غير ده<|end_customer|>
<|BOT|>بالظبط لانهم بيرفضوا استقبال المبلغ<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا استاذ مصطفى<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
