<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>فى انتظارك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|customer|>السلام عليكم<|end_customer|>
<|BOT|>عليكم السلام يا استاذ احمد<|end_BOT|>
<|customer|>دلوقتى حضرتك انا دفعت فاتوره الارضي امس<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>الخدمه لم تعمل كلمت الشركه قالوا لسه الفاتوره لم تسدد<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 1abdf69e29ae5d4f5ef4e1b380a975bd 116295674 jpg<|end_customer|>
<|customer|>دى صوره ايصال السداد<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>دى تانى مشكله تقابلني مع الكارت<|end_customer|>
<|customer|>الرصيد تم خصمه فعليا<|end_customer|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>العفو<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>احمد محمد السعيد محمود<|end_customer|>
<|customer|>2800626120053<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>941 6 جنيه<|end_customer|>
<|customer|>9468<|end_customer|>
<|BOT|>تمام فى انتظار باقى البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>رقم الموبايل<|end_BOT|>
<|customer|>01008380664<|end_customer|>
<|BOT|>جارى المتابعه<|end_BOT|>
<|customer|>تحت امرك<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لانتظارك<|end_BOT|>
<|customer|>العفو<|end_customer|>
<|BOT|>هذه العمليه حاليا معلقه حالتها النهائيه بتتوضح من جانب القسم المختص بعد 24 ساعه غير شاملين جمعه وسبت<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى تم السداد؟<|end_customer|>
<|customer|>و كان في 100 جنيه معلقه من حوالى اسبوعين<|end_customer|>
<|BOT|>غير موضح حالتها النهائيه حاليا سننتظر الرد من جانب القسم المختص لتوضيح هل ستمرر لجهه الدفع ام سيتم ردها لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام طب و ال 100 جنيه السابقه؟<|end_customer|>
<|BOT|>تاريخ العمليه مع توضيح الخدمه التى تحاول سدادها<|end_BOT|>
<|customer|>كنت بحاول اسحب نقدى من فرع فوري بلس بمنيه النصر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام تاريخ العمليه<|end_BOT|>
<|customer|>ثوانى<|end_customer|>
<|BOT|>فى انتظارك<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|customer|>26 يوليو<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>المبلغ تم سحبه لكن لم تستلمه من الفرع<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|customer|>الرد كان عمليه مرفوضه<|end_customer|>
<|customer|>و كلمت خدمه العملاء قالوا هيتم ردها خلال 14 يوم عمل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضلي<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>العفو<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن رقم الحساب الخاص بالفرع<|end_BOT|>
<|customer|>بمعنى؟<|end_customer|>
<|customer|>رقم الكارت الخاص بيا؟<|end_customer|>
<|BOT|>هناك رقم حساب خاص بمكينه الفرع<|end_BOT|>
<|BOT|>هل هناك ايصال بالعمليه متوفر مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>لاء<|end_customer|>
<|customer|>بس انا بجوار الفرع<|end_customer|>
<|customer|>لو فى حاجه اقدر اجيبها مفيش م<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضلي<|end_customer|>
<|BOT|>جارى الفحص<|end_BOT|>
<|customer|>تمام انا فالفرع حاليا<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>الخاص بالفرع<|end_customer|>
<|BOT|>الخاص بالماكينه التى تمت من خلالها العمليه<|end_BOT|>
<|customer|>ثوانى يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>فى انتظارك<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك الموظف كلمته و فى انتظار الرقم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام مع حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>هل حاليا رقم الحساب متوفر مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>الموظف بيخلص عميل بس<|end_customer|>
<|customer|>لسه<|end_customer|>
<|customer|>12761002<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 ff1e4f264aa3e586524931f33055ad6 Screenshot 20230806 124256 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>هل حضرتك قدمت شكوى بهذه المعامله بشكل سابق من خلال خدمه العملاء<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه فى نفس اليوم<|end_customer|>
<|BOT|>رقم الموبايل المقدم به الشكوى<|end_BOT|>
<|customer|>هنا<|end_customer|>
<|customer|>من الابلكيشن<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال الشات<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>الرد ان المبلغ هيتم رده خلال 14 يوم عمل<|end_customer|>
<|BOT|>ليس هناك اى ايصال متوفر مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>مفيش غير الصوره اللى بعتها واخدها من الابل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حاليا سيتم تصعيد شكوى للاداره بخصوص المشكله ورد الاداره سيكون موضح بعد مرور مده اقصاها 5 ايام عمل غير شاملين جمعه وسبت<|end_BOT|>
<|customer|>الابليكشن<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لذوق حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا فتحت العمليه من على ابليكشن ماى فوري و اخدتها ا<|end_customer|>
<|customer|>سكرين<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك ارسلت ايصال من التطبيق من قبل فى المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 6cc68c168f9734a482646ad163a22182 Screenshot 20230806 124256 jpg<|end_customer|>
<|customer|>الف شكر<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
