<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>توجهت لفرع البطراوى وطلبت من الموظف استخراج الكارت الاصفر فورى ولم يقدم لى الخدمه المطلوبه وقالى الخدمه فقط من خلال التطبيق اون اين<|end_customer|>
<|BOT|>هذا هو رقم الحساب 01284422482<|end_BOT|>
<|BOT|>؟؟<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|BOT|>لحظه<|end_BOT|>
<|BOT|>ما هي حاله الكارت علي التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>مش فاهم سوالك<|end_customer|>
<|customer|>قدمت الطلب وفى اخر مرحله بيكتب جارى المعالجه وبعد كدا بيظهر لى كلمه خطا وبس<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ظهرت وقت تقديم فقط ومختش صوره<|end_customer|>
<|customer|>لو سمحت ايه المطلوب علشان اخد الكارت ؟؟<|end_customer|>
<|customer|>ارجو المساعده<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن المحاوله الان<|end_BOT|>
<|BOT|>وتوضح الخطا<|end_BOT|>
<|customer|>لا حاولت مرات<|end_customer|>
<|customer|>انا عايز استخرجه من خلال الفرع<|end_customer|>
<|customer|>لو سمحت<|end_customer|>
<|customer|>اقرب فرع ايه فرع البطراوى مدينه نصر<|end_customer|>
<|customer|>ممكن اعمل ايه علشان الموظف يساعدنى<|end_customer|>
<|BOT|>يجب اولا التقديم علي الكارت من التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن المحاوله الان وتوضح صوره حتي يتم تقديم شكوي بها<|end_BOT|>
<|BOT|>في انتظار حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 ba826618002ee8a6bc5fa682182203d6 321E6743 4AF7 497E 83EB 153B7477FA2B png<|end_customer|>
<|BOT|>اقصد قوره من التطبيق لي الخطا الذي يظهر عند الاضافه للكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>هل حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 9e1a1b1bb10b758dc327473fe7850236 9289FDAB 1586 415C 8772 34831B8CDF87 png<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 f2a8ecdb0209a7489d11b0707f85b905 3AAEE4FB E375 4083 BB82 B7C6C31B2B3F png<|end_customer|>
<|customer|>بعد المحاوله نفس المشكله<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 4 الرقم القومي<|end_BOT|>
<|customer|>مينا نصرى جاد بشاى<|end_customer|>
<|customer|>01284422482<|end_customer|>
<|customer|>291106260034<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>سوف يتم تقديم شكوي وسوف يتم حل الامر<|end_BOT|>
<|BOT|>مده الشكوي 24 ساعه عمل<|end_BOT|>
<|BOT|>وسوف يتم حل المشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اريد استخراج الكارت فى اقرب وقت<|end_customer|>
<|customer|>بلغ رساله الى موظف فرع البطراوى ايام استخراج الكارت من خلاله اسرع<|end_customer|>
<|BOT|>لي يتم التقديم من التطبيق يجب تقديم الشكوي لي يتم حل المشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>سوف يتم حل الامر وسوف تقدر علي التقديم من التطبيق وسوف يتم تنفيذ طلب حضرتك للحصول علي الكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>لا تقلق<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>نعم شكرا يا استاذ محمود<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
