<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>الابلكيشن لا يدعم شحن كارت كهرباء شركه انجاز من السويدي بالرغم من وجود الايكون الخاص بالشركه ووجود معلومه دعم كروت السويدي في رساله الخطا عند محاوله شحن الكارت بواسطه NFC Show less<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>لا يوجد اي مشكله في الحساب<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا الخطا من مقدم الخدمه<|end_BOT|>
<|BOT|>بمعني ان الكارت اللي مع حضرتك محتاج يتم تحديثه كي تتمكن من الشحن من التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>تحديثه ازاي<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم تحديثه من خلال شركه الكهرباء او الحصول علي كارت جديد<|end_BOT|>
<|customer|>دا حصل فعلا وتم استلام الكارت اللي بيدعم NFC اليوم من الشركه<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 1bdee41a8ace680852bc8e32845c6fce 20230710 191305 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا فندم لكن كما موضح في الخطا اللي بيظهر علي التطبيق ان الكارت غير مدعوم حاليا علي التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>بنعتذر لحضرتك جدا اكيد لو في اي اجراء لحل المشكله مكنتش هتاخر لكن يجب الشحن من خلال اي تاجر فوري فقط<|end_BOT|>
<|BOT|>لكن هيتم تقديم اقتراحك للقسم المختص باضافه خدمه ونوع هذا الكارت علي التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>يا فندم الرساله بتقول انكم بتدعمو كروت السويدي<|end_customer|>
<|customer|>والكارت دا السويدي<|end_customer|>
<|customer|>زي ما هوا موضح في الصوره<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 5212d7caf5ce323a2d3aebe984fac7f8 20230710 191259 jpg<|end_customer|>
<|customer|>ودا وش الكارت<|end_customer|>
<|customer|>الابلكيشن في bug يا ريت تصلحوها<|end_customer|>
<|BOT|>مصدق حضرتك يا فند<|end_BOT|>
<|BOT|>فندم<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>ثم<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء اختيار ال 3 شرط الموجودين اعلي التطبيق ثم الضغط علي اعدادات ثم تحديث خدمات التطبيق هيتم تسجيل الخروج والدخول مره اخري بعد ذلك هيتم تحديث الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>في اي سؤال اخر اقدر اساعد حضرتك فيه ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عملت الخطوات المشكله متخلتش<|end_customer|>
<|BOT|>تمام مفيش مشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>سيتم تقديم شكوي لحضرتك لحل المشكله من خلال القسم المختص<|end_BOT|>
<|customer|>اشكرك<|end_customer|>
<|BOT|>بتكون مسجله علي هذا الرقم<|end_BOT|>
<|BOT|>01101019827<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>وممكن اعرف رد النشكله ازاي<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بتتواصل معانا بعد 24ساعه لتوضيح حل المشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>شرفتنا بالتواصل يا فندم نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
