<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>البطاقه مش عارفه استخدمها خالص<|end_customer|>
<|customer|>الرقم السري كل ما ادخله بيجليلي انه غلط<|end_customer|>
<|BOT|>لاعاده تعيين كلمه السر الخاصه بك اضغط علي نسيت كلمه السر يتم كتابه رقم الهاتف الخاص بك يتم ارسال كود اعاده التعيين الي هاتفك او الي الايميل المسجل ادخل كود التفعيل اذا كنت تمتلك الكارت الاصفر يتم ادخال الرقم القومي الخاص بك يتم ادخال كلمه السر الجديده<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تقصد كلمه سر الكارت الاصفر<|end_BOT|>
<|customer|>اه علي ATM<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>ساميه يونان اسحق مقار<|end_customer|>
<|customer|>28301171300504<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>01271872305<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>ما اخر اربع ارقام ؟<|end_BOT|>
<|customer|>7037<|end_customer|>
<|BOT|>و الرصيد الحالي ؟<|end_BOT|>
<|customer|>4103 6<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك اعاده ضبط الرقم السري من خلال التطبيق عن طريق الضغط ع الكارت الاصفر ثم ع علامه الاعدادات ثم اختيار اعاده ضبط الرقم السري<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 ad60e8425920742405d2a9abdff839c5 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 ba3129a0c5525f9e845ff470a2a4c8 image png<|end_BOT|>
<|customer|>الرقم ده هستخدمه علي الATM<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل تقدري تغيري كلمه السر من هذه الخطوات<|end_BOT|>
<|customer|>طب ليه بحاول ادفع من خلال البرنامج بيجيلي رفض<|end_customer|>
<|customer|>حاولت ادفع الانترنت المنزلي وجالي رفض المعامله<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 98e2bcaee55d3183509b9210814a18a8 Screenshot 20231005 183546 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>الخطا من جانب مقدم الخدمه<|end_BOT|>
<|BOT|>رفض العمليات اللي بيظهر لحضرتك من طرف المفوتر تواصل مع المفوترلمراجعه الامر و حل المشكله و بعدها هتقدر تدفع العمليات بدون مشاكل و يمكن اثناء التواصل مع المفوتر تجربه دفع العمليه للتاكد من حل المشكله من طرفهم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم توضيح المعلومات<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
