<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>دلوقتي حضرتك انا بعمل عمليه اضافه للكارت الفيزا بتاعي ويرفض الاضافه وبيديني رساله البطاقه غير مسجله في d secure<|end_customer|>
<|customer|>مع العلم انو تم خصم جنيه من الحساب<|end_customer|>
<|BOT|>مشكله عامه و جارى العمل على حلها و جارى العمل على حلها فى اسرع وقت ممكن<|end_BOT|>
<|customer|>يبقا ليه بيحصل كدا ومش بيضيف وفي نفس الوقت بيتخصم فلوس من الحساب ؟؟<|end_customer|>
<|BOT|>الخصم بيتم من البنك كا مبلغ تجريبى و بيرد مره اخرى نظير ارسال كود OTP لتفعيل الكارت على التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>بس انا موصلش ليا الكود ولا تم اضافه الكارت ؟<|end_customer|>
<|BOT|>فى هذه الحاله يجب التواصل مع البنك لتفعيل خاصيه 3d secure<|end_BOT|>
<|BOT|>نظام الامان الثلاثي الابعاد 3D Secure هو خدمه مجانيه للحمايه ضد مخاطر الاحتيال يساعدك على مواجهه الاستخدام غير المصرح به لبطاقتك الائتمانيه مصر عندما تقوم بالتسوق على شبكه الانترنت بالمتاجر المشاركه يتيح لك هذا النظام ادخال كلمه تاكيد مؤلفه من سته ارقام يرسالها البنك لك عبر رساله نصيه قصيره، وتعرف ب رمز الامان الثلاثي الابعاد<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم الرد خلال 14 يوم من البنك<|end_BOT|>
<|customer|>بس انا كلمت البنك حضرتك وقالي منفعله ومفيش مشكله من طرف البنك في المعاملات الالكترونيه وانا فعلا جربت ابلكيشن ماي اتصالات ونفذ العمليه مفيش مشكله<|end_customer|>
<|customer|>يعني مش من البنك والبنك مفعل الخدمه<|end_customer|>
<|BOT|>البنك ليس مفعل للخدمه<|end_BOT|>
<|BOT|>لانه لم يتم ارسال كود OTP<|end_BOT|>
<|BOT|>يجب مراجعه البنك لتفعيل الخدمه<|end_BOT|>
<|customer|>بس حضرتم هوا في ابلكيشن ماي اتصالات بعتلي otp ؟<|end_customer|>
<|customer|>يعني في ابلكيشن تاني بعتلي من غير مشكله<|end_customer|>
<|BOT|>تمام فى هذه الحاله يجب انتظار حل المشكله هذه و اعاده الاضافه مره اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>تمام انتظر اد ايه عشان معملش عمليه اضافه تانيه ويقعد يخصم على الفاضي بدون داعي ؟<|end_customer|>
<|BOT|>فى اسرع وقت ممكن فور حل المشكله يمكن المتابعه معنا<|end_BOT|>
<|BOT|>لكن المشكله مازالت متواجده حاليا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام كتر الف خير حضرتك ومتشكر جدا لذوق حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>كتر الف خيرك لا تم التوضيح بشكل كامل<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
