<|BOT|>مساء الخير استاذ محمود حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>عملت عمليه مشتريات والعمليه ملغاه وتم خصم المبلغ ومنزلش المبلغ للتاجر<|end_customer|>
<|BOT|>هل يوجد مع حضرتك ايصال للعمليه<|end_BOT|>
<|customer|>بيحمل<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>فى انتظار حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>بيحمل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>8633070199<|end_customer|>
<|customer|>ده الرقم المرجعي<|end_customer|>
<|BOT|>بتاريخ النهارده؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا19 7<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>الوصل مبيحملش ومكتوب فيه عمليه مرفوضه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام جارى الاستعلام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>الايصال عمليه مرفوضه؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|customer|>مرفوضه<|end_customer|>
<|BOT|>العمليه تمت من كارت بنك ايه؟<|end_BOT|>
<|customer|>ماي فوري<|end_customer|>
<|customer|>الكرت الاصفر<|end_customer|>
<|BOT|>يللو كارد<|end_BOT|>
<|customer|>اه يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|BOT|>للاستعلام<|end_BOT|>
<|customer|>1 محمود السيد عبد الفتاح محمد طنطاوي<|end_customer|>
<|customer|>2 01016395757<|end_customer|>
<|customer|>3 1026<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>4 29609011332173<|end_customer|>
<|customer|>5 32جنيه<|end_customer|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كان في حد بيتواصل معايه وبعت كل البيانات ليه<|end_customer|>
<|BOT|>للاس المحادثه فصلت بنعتذر الي حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>انا مع حضرتك ممكن توضيح استفسارك<|end_BOT|>
<|customer|>سحبت من كرت يلو كارد عمليه مشتريات والعمليه ملغاه وتم خصم المبلغ ومنزلش المبلغ للتاجر<|end_customer|>
<|customer|>العمليه في الاصال مرفوضه<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>1 محمود السيد عبد الفتاح محمد طنطاوي 2 01016395757 3 1026 4 29609011332173 5 32 جنيه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه بتاريخ اليوم<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>19 7<|end_customer|>
<|BOT|>تمام المبلغ كام<|end_BOT|>
<|customer|>400<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن صوره من الايصال الي علي الماكينه<|end_BOT|>
<|customer|>بيحمل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>بحاول ابعتو مش نافع<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح اخر 3 عمليات<|end_BOT|>
<|customer|>شحن كرت فكه 15 جنيه<|end_customer|>
<|BOT|>في انتظار باقي العمليات<|end_BOT|>
<|customer|>وفي 6 عمليات سحب بي400<|end_customer|>
<|customer|>امبارح<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن رقم للعمليه<|end_BOT|>
<|customer|>8633070199<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|BOT|>العمليه رجعت في نفس الوقت حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يبقا في عمليه ايداع مسمعتش<|end_customer|>
<|customer|>ع الكرت<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كنت بعمل ايداع من مكنه فوري<|end_customer|>
<|customer|>وفي عمليه كده مسمعتض<|end_customer|>
<|BOT|>بنفس التاريخ ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه يوم 19 7<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 258eb2c195d353e58dbde1077053b75 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليات بلكامل ناجحه<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>يا فندم مجموع العمليات 2900 وكسور الي وصل ع الكرت 2500<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>سيتم تقديم شكوي لحضرتك لحل المشكله من خلال القسم المختص<|end_BOT|>
<|BOT|>هقدم شكوي بخصوص العمليه الي من الماكينه لان كدا لم تضاف<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>مده الشكوي 30 يوم عمل غير شاملين جمعه او سبت او اي اجازات رسميه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>ازي ده<|end_customer|>
<|customer|>انا لما اتكلمت ع الشات امبارح قالي ان عمليه المشتريات هي الي هتترد ع الكرت خلال 14 يوم<|end_customer|>
<|BOT|>انا هقدم الشكوي وممكن يترد قبل كدا لتاكد من كافه البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>طيب كده ايه الي متعلق<|end_customer|>
<|customer|>عمليه الايداع ولا المشتريات<|end_customer|>
<|BOT|>هقجم الشكوي ب عمليه المشتريات<|end_BOT|>
<|customer|>يعني حضرتك مش عارف ايه الي متعلق<|end_customer|>
<|BOT|>لا حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>عمليات الايداع بلكامل ناجحه<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن رقم الشكوي<|end_customer|>
<|BOT|>انا هقدم شكوي ب المشتريات لان موضح ان رجعت لكن لم تضاف<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>الشكوي علي رقم الموبيل 01016395757<|end_BOT|>
<|customer|>يعني مفيش رقم شكوي<|end_customer|>
<|BOT|>متاح رقم شكوي لكن البحث برقم الموبيل بيظهر جمبع الشكاوي<|end_BOT|>
<|customer|>طيب ممكن رقم الشكوي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>رقم الشكوي CAS 5249816 P4V6M8<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
