<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>سلام عليكم<|end_customer|>
<|BOT|>عليكم السلام ورحمه الله<|end_BOT|>
<|customer|>دلوقتي الحساب بتاعي مفهوش ولا كارت دفع<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>وبحاول اضيف كارت يقولي لا يمكن الاضافه و يخصم جنيه و يرجع يقولي لا يمكن الاضافه<|end_customer|>
<|customer|>Visa نوعه<|end_customer|>
<|customer|>بنك العربي<|end_customer|>
<|BOT|>ولا يتم ارسال لحضرتك كود otp من البنك او كود تفعيل مظبوط ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بيبعت كود و يخصم تمام و بعد كده يطلع error لايمكن الاضافه<|end_customer|>
<|BOT|>هل بيظهر خطا نظام الامان الثلاثي الابعاد 3D Secure<|end_BOT|>
<|BOT|>؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|customer|>لا يمكن الاضافه قي الوقت الحالي يرجي المحاوله لاحقا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن اخر 4 ارقام لو سمحت من الكارت اللي فيه المشكله ؟<|end_BOT|>
<|customer|>2022<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك علي التوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>بالفعل الكارت مضاف علي الحساب لكن غير مفعل<|end_BOT|>
<|customer|>ما هو بيخصم جنيه للتفعيل وبعد كده يقف<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء حذف الكارت واتباع الخطوات الموضحه ثم اضافته مره اخري والتاكد من البيانات الصحيحه وايضا كتابه كود التفعيل اللي بيتم ارساله من البنك في حاله عدم ارسال كود يجب التواصل مع البنك لرد المبالغ اللي تم خصمها<|end_BOT|>
<|BOT|>من خلال الدخول الى محفظه يتم اختيار الكارت المراد حذفه و الضغط على علامه الاعدادات ثم تعديل و اختيار حذف<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء اختيار ال 3 شرط الموجودين اعلي التطبيق ثم الضغط علي اعدادات ثم تحديث خدمات التطبيق هيتم تسجيل الخروج والدخول مره اخري بعد ذلك هيتم تحديث الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>و تم حذف بالفعل هو مش بيظهر<|end_customer|>
<|customer|>مش ظاهى<|end_customer|>
<|BOT|>الي الان ظارهر من خلالنا ان الكارت مضاف علي الحساب<|end_BOT|>
<|BOT|>من خلال الدخول الى محفظه يتم اختيار الكارت المراد حذفه و الضغط على علامه الاعدادات ثم تعديل و اختيار حذف<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 f71c1b8b7eb364be889e26f6d8df503f Screenshot 20230926 235136 myFawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن الدخول علي كلمه محفظه في الصفحه الرئيسيه<|end_BOT|>
<|BOT|>الكارت مضاف لكن غير مفعل لذلك لا يظهر في الدفع<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 a37cc826d499e1ef6c0b70a3943d4931 Screenshot 20230926 235400 myFawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن الدخول علي كلمه المحفظه لو سمحت في التطبيق ثم الضغط علي حذف الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>و الله شلته اهو و قال تم التسجيل الكارت بنجاح<|end_customer|>
<|customer|>و برده نفس المشكله<|end_customer|>
<|BOT|>تمام بالفعل تم اضافه الكارت الان ومفعل علي الجساب<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء اختيار ال 3 شرط الموجودين اعلي التطبيق ثم الضغط علي اعدادات ثم تحديث خدمات التطبيق هيتم تسجيل الخروج والدخول مره اخري بعد ذلك هيتم تحديث الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 9a69d6f480f7e523eda5d9b8a8048d03 Screenshot 20230926 235400 myFawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>وبعدها تقدر تدفع اي عمليه<|end_BOT|>
<|customer|>هخرج خالص بعد التحديث هو كده كده بيخرجني<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط يا فندم وتقدر تدفع اي خدمه الان الكارت اصبح مفعل علي التطبيق لكن نتيجه لمحاوله اضافه الكارت اكتر من مره حصل هنج في الحساب برجاء عمل الخطوات التنشيطيه واالدخول مره اخري<|end_BOT|>
<|customer|>خرجت و دخلت اهوو<|end_customer|>
<|customer|>انا اسف اني بضايقك و الله<|end_customer|>
<|BOT|>لا يا فندم ولا يهمك<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء المحاوله علي مدار اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>بس عايز ادفع والمزضوع ضعب<|end_customer|>
<|customer|>شكرا لذوقك<|end_customer|>
<|BOT|>بعد 20 دقيقه من التنشيط<|end_BOT|>
<|BOT|>العفو تحت امرك في اي وقت<|end_BOT|>
<|customer|>تمام حاضر<|end_customer|>
