<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|BOT|>مساء النور<|end_BOT|>
<|customer|>كنت استخدمت الكارت الاصفر في سحب مبلغ جنيه من ماكينه بنك مصر الفلوس مخرجتش من المكنه ومع ذلك فوجئت بخصمها فعليا من رصيد الكارت<|end_customer|>
<|customer|>وحتى الان الفلوس لم ترد<|end_customer|>
<|customer|>من حوالي اسابيع<|end_customer|>
<|BOT|>تمام جارى الاستعلام<|end_BOT|>
<|BOT|>بالظبط يوجد شكوى بهذا الخصوص مقدنه لدينا<|end_BOT|>
<|BOT|>لكننا فى انتظار رد الاداره<|end_BOT|>
<|BOT|>بنعتذر لحضرتك عن الخطا<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 a276c104016709209db4d223e356d1a2 Screenshot 2023 07 28 15 17 02 04 0ce57feeccaa51fb7deed04b4dbda235 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يوجد شكوى مقدمه بهذه الغمليه<|end_BOT|>
<|BOT|>ونحن فى انتظار الرد<|end_BOT|>
<|customer|>الكلام ده من بدري<|end_customer|>
<|customer|>كل ده بيعملوا ايه<|end_customer|>
<|BOT|>الشكوى يوم 14<|end_BOT|>
<|BOT|>الرد خلال 30 يوم<|end_BOT|>
<|customer|>يعني انتظر شهر؟<|end_customer|>
<|BOT|>مر 14 يوم متبقي نصف شهر<|end_BOT|>
<|customer|>ليه كل ده معلش يعني عاوز افهم بس؟<|end_customer|>
<|BOT|>مده الشكوى لانه فورى بتتواصل مع البنك الذى تم استخدامه فى السحب وهذه مده الاجرءات<|end_BOT|>
<|customer|>طيب حضرتك سمعت شكوي زي حالتي كده قبل كده؟<|end_customer|>
<|customer|>نفس القصه يعني بتحصل وبتتحل؟<|end_customer|>
<|BOT|>اكيد يا افندم بتتحل عمليه حضرتك محفوظه<|end_BOT|>
<|customer|>ماشي لو مجنيش رد خلال شهر اكلمكم تاني؟<|end_customer|>
<|BOT|>هيوصل بكل تاكيد<|end_BOT|>
<|BOT|>ID CAS 5226772 R5W9V0<|end_BOT|>
<|BOT|>رقم الشكوى للمتابعه معنا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام متشكر جدا<|end_customer|>
<|BOT|>بنعتذر جدا لحضرتك عن هذا الخطا<|end_BOT|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك وموجود ين دائما للمساعده<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>مفيش مشكله الخطا وارد المهم انه يتحل<|end_customer|>
<|BOT|>سيتم حله بكل تاكيد<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا ليك علي تعبك واهتمامك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
