<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم<|end_customer|>
<|BOT|>عليكم السلام<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت انا حاولت اشحن كارت الكهرباء من الموبايل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>وبعد ما تم سحب الفلوس جيت احط الكارت عشان يسمع الابليكيشن فصل واتقفل لوحده<|end_customer|>
<|customer|>فالكارت متشحنش بس الفلوس اتسحبت<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>لسه معايا؟<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 d59efafa889600a4e89dd545ed46ae45 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه من خلال فورى تمت بنجاح وتقدر تتواصل مع الجهه اللى تم الدفع لها وهيتم تحديث فواتير الدفع لحضرتك واثبات عمليه الدفع الخاصه بك لان العمليه من خلال فورى تمت بنجاح<|end_BOT|>
<|customer|>ده عداد كارت<|end_customer|>
<|BOT|>ظاهر من خلالي ان العمليه ناجحه وتم تمريرها الي شركه الكهرباء اذا لم يتم التفعيل علي الكارت تقدر حضرتك تتابع مع شركه الكهرباء فقط لتمرير العمليه علي الكارت من خلالهم بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>يعني لازم اروح الشركه ولا اعمل ايه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لانه لابد من تنشيط الكارت من خلالهم لكي يتم تمرير العمليه بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>طب ايه وجع الدماغ ده امال انا بستخدم البرنامج ليه<|end_customer|>
<|customer|>عشان تقولي روح للسركه<|end_customer|>
<|customer|>منا كنت شحنت من تحت اسهل من غير اللغبطه دي<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال التطبيق العمليه تمت بنجاح ولكن المشكله في تمرير العمليه علي الكارت وهذا تابع لشركه الكهرباء وليس لفوري لان الكارت تابع لسيستم شركه الكهرباء بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>لا اله الا الله<|end_customer|>
<|customer|>طب دلوقتي انتوا كاتبين في الابليكيشن ان لو الشحن متحطش عالكارت انا بيلقى ليا refund<|end_customer|>
<|BOT|>هذا اذا كانت العمليه فاشله<|end_BOT|>
<|customer|>يعني بعد ما الفلوس بتتسحب قبل ما احط الكارت عشان تتحول عليه مكتوب ان انا ليا ريفاند لو الفلوس متحطش<|end_customer|>
<|customer|>ايوه ما العمليه فشلت في التحويل عالكارت<|end_customer|>
<|customer|>الابليكيشن بتاعكوا قفل لوحده اصلا<|end_customer|>
<|BOT|>العمليه من خلال فوري تمت بنجاح كما تم التوضيح لحضرتك و تم ارسال اثبات بذلك الجزء الذي يوجد به مشكله هو اذافه المبلغ علي الكارت و هذا تابع لشركه الكهرباء وليس لفوري<|end_BOT|>
<|customer|>في وقت مينفعش يقفل فيه<|end_customer|>
<|customer|>ازاي تابع لشركه الكهرباء<|end_customer|>
<|customer|>هو انا بشحن من عندكوا ولا من عند الشركه<|end_customer|>
<|BOT|>هذه الخطوه بتتم عن طريق سيستم شركه الكهرباء التابع له الكارت يا استاذ عمر<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه انا ذنبي ايه دلوقتي انت كشركه بتقدم خدمه يا تقدمها كامله يا متقدمهاش<|end_customer|>
<|customer|>يعني انا ابسط حاجه دلوقتي انك ترجعلي فلوسي ومش عايز الخدمه<|end_customer|>
<|customer|>طالما فشلت مليس دعوه انا بقى عند شركه ايه انت السؤول<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا فندم هوضح لحضرتك مره اخري<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك فوري وسيله دفع وليس وسيله تقديم خدمه<|end_BOT|>
<|customer|>ماهي خدمه دفع وشحن كارت الكهربا<|end_customer|>
<|BOT|>مهمه فوري في العمليه دفع المبلغ الي شركه الكهرباء<|end_BOT|>
<|customer|>انت الخدمه موصلتليش كامله<|end_customer|>
<|BOT|>تمرير المبلغ علي الكارت بيكون من خلال شركه الكهرباء المشكله حاليا في هذا الجزء وليس في جزء الدفع الخاص بفوري<|end_BOT|>
<|BOT|>لذلك لابد من تنشيط العمليه من خلالهم بالفعل لكي تتم علي الكارت<|end_BOT|>
