<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا استطيع اجراء اي عمليه شراء سواء اونلاين او من محل لوجود عطل في الرقم السري عند ادخاله لدي البائع<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 a36d8004823bbccd5a963de8a92c6bdf 398BE9E6 571B 4F5C 9100 1DF95F2AEAD5 png<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>الصوره دي عند الشراء اونلاين<|end_customer|>
<|customer|>عند البايع في المحل علي الجهاز بيطلب الباسورد و لما ادخله يكتب عمليه مرفوضه لباسوردرخطا و غيرته اكتر من مره و مازال كما هو<|end_customer|>
<|customer|>تمام عند اونلاين<|end_customer|>
<|customer|>حضرتك معايا استاذ محمد<|end_customer|>
<|BOT|>تمام موضح من خلالنا ان الكارت لا يوجد به اي مشكله<|end_BOT|>
<|customer|>طيب ليه الصوره اللي بعتها لحضرتك وانا عندي رصيد اشتري بيه يكفي و عند البايع يكتب الباسورد خطا و اكون عمله قدام زميل لحضرتك في الفرع او قدام البايع علي الجهاز اللي بيسحب بيه رصيد<|end_customer|>
<|BOT|>هل هذه الصوره بكارت فوري ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا من التطبيق نفسه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام مفيش مشكله ممكن اسم الخدمه اللي حضرتك تريد دفعها ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بريميوم كارد<|end_customer|>
<|customer|>قسط ب<|end_customer|>
<|customer|>المشكله من ايه<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تريد دفع قسط علي حضرتك من ماي فوري للتقسيط ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن تلغي الباسورد او pin الموجود<|end_customer|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف لا يمكن دفع قسط علي حضرتك من ماي فوري للتقسي<|end_BOT|>
<|BOT|>للتقسيط<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تقسيط الفواتير و المعاملات علي myfawry ماعدا خدمات المعاملات الماليه والبنوك ومدفوعات بي تك وفاين ستور<|end_BOT|>
<|BOT|>بمعني انه مينفعش حضرتك تدفع قسط من تقسيط<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>بالنسبه للباسورد الخاص بالكارت حضرتك تقدر تغيره من التطبيق نفسه بعد الظغط علي الكارت ثم الضغط علي الاعدادات الخاصه بالكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>ثم تعديل الباسورد<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>طيب انا كنت بشتري حاجه من محل ملابس و لما بيطلب البين يكتب البين غلط و بكون متاكد منه جدا حتي قدام زميل لحضرتك بالفرع و هو غيره و برضه عمل نفس الموضوع قدامه و هو قالي اتصل بحضراتكم لحل المشكله<|end_customer|>
<|BOT|>موضح من خلالنا انه لا يوجد اي مشكله في الحساب او في الكارت برجاء تعديل الباسورد<|end_BOT|>
<|BOT|>ثم المحاوله مره اخري<|end_BOT|>
<|customer|>هو في رصيد و حد من الخدمه لعملاء قبل التفعيل اكيد لي انه في رصيد اقدر اشتري بيه<|end_customer|>
<|customer|>ممكن الغي البيت اللي بيطلب من الجهاز يبقي بالواى فاى بس<|end_customer|>
<|BOT|>عفوا ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>يعني الجهاز اللي بيتم عمليه السحب بيه فيه خاصيه سحب بالواي فاي<|end_customer|>
<|customer|>علامه الواي فاي اللي علي الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بتقدر تستخدم الكارت من خلال ادخاله في الماكينه للقيام بالعمليه بدون اي مشكله<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يعني اروح المخبر اجربه تاني و لو حصل نفس الموضوع اكلمكم وقتها<|end_customer|>
<|BOT|>مفيش اي مشكله وبرجاء تصوير الخطا اللي بيظهر لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا كله تمام تسلم استاذ محمد<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
