<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>صباح النور<|end_customer|>
<|customer|>انا عند مشكله في فاتوره الكهرباء<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>دايما كل ما احاول ادفعها بيخصم المبلغ من الحساب<|end_customer|>
<|customer|>و بعدها بيوصل ايميل العمليه غير ناجحه<|end_customer|>
<|customer|>و هو المبلغ جنيه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام في انتظارك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك جدا<|end_BOT|>
<|customer|>العفو<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا بنعتذر عن اي تاخير جاري المتابعه<|end_BOT|>
<|customer|>في انتظارك<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 4e761c623f1ecac716ba428715a1d15b image png<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>انا عاوز اعرف ليه في المشكله ده<|end_customer|>
<|customer|>لان لو جربت ادفع مره العمليه هتترفض<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>المبلغ بسيط و مش مشكله<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>موضح من خلالي سبب الرفض هو لا يمكنك اجراء هذه المعامله لانها مكرره لمعامله اخرى تم اجراؤها من هذا الحساب يرجى المحاوله مره اخرى في وقت لاحق في غضون ساعات قليله<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن اجرب و انا مع حضرتك ؟<|end_customer|>
<|BOT|>بالدخول علي اعدادات الهاتف ثم التطبيقات ثم اختيار ماي فوري هيتم تنشيط التطبيق بيتم تفعيل خدمه background app refresh و اذا كانت مفعله يمكنك اغلاقها و اعاده تفعيلها ثم يمكن لحضرتك المحاوله مره اخري و سيتم الدفع بنجاح<|end_BOT|>
<|BOT|>ثم التجربه علي مدار اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>Failed<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك التجربه علي مدار اليوم وليس الان<|end_BOT|>
<|BOT|>واذا كانت الخدمه مضافه في الدفع السريع يمكنك حذفها<|end_BOT|>
<|customer|>و الله انا بجرب من اكتر من شهر<|end_customer|>
<|BOT|>هل الخدمه مضافه في الدفع السريع ؟<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك حذف الخدمه من علي الدفع السريع ثم التجربه علي مدار اليوم<|end_BOT|>
<|BOT|>وموضح من خلالي ان حضرتك قمت بالدفع امس ولايوجد اي مشكله<|end_BOT|>
<|customer|>مضبوط دفعت امس و اليوم مش شغاله<|end_customer|>
<|customer|>و الشهر الماضي كان في نفس المشكله<|end_customer|>
<|customer|>هجرب مره ثانيه غدا ان شاء الله<|end_customer|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>مع السلامه<|end_customer|>
<|BOT|>هل يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
