<|BOT|>مساء الخير استاذه نورهان حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>محتاجه اعرف لو اختارت تجديد الباقه الانترنت الباقه هتتجدد و لا هتتشحن رصيد<|end_customer|>
<|customer|>بس<|end_customer|>
<|customer|>و انا اجددها من عندي<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح اسم الشركه<|end_BOT|>
<|customer|>وي<|end_customer|>
<|BOT|>يمكن دفع فواتير خط ارضى انترنت باختيار ايقونه قواتير الانترنت منزلى و اختيار اسم الشركه و كتابه رقم الهاتف الارضى بيظهر لحضرتك الفاتوره ليتم الدفع<|end_BOT|>
<|customer|>علشان بس محتاجه ادفع شحن<|end_customer|>
<|customer|>مش تجديد<|end_customer|>
<|customer|>علشان الباقه لسه عليها وقت<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>شحن ماذا ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه الخدمه متاحه دفع فاتوره و ليس شحن<|end_BOT|>
<|customer|>شحن مبلغ الباقه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام اتبع الخطوات و بيتم الدفع بدون مشكله<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه ما هو جايبلي تجديد ده عادي<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 00146ec84316f9b9801b2b6973e0ebf Screenshot 2023 07 14 20 16 20 97 a0f0b4ab942fbf3913967d4359eec588 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>تمام بيتم اضافه الرقم الارضى و بيظهر مبلغ التجديد بيتم دفعه و المبلغ بيكون متواجد على الحساب لدى شركه وى للتجديد الشهر القادمه<|end_BOT|>
<|customer|>يعني مش بيتجدد تلقائي صح<|end_customer|>
<|BOT|>يمكن ايضا اختيار كلمه ادخال قيمه اخرى بعد كتابه الرقم الارضى و بيتم كتابه المبلغ الذى تريدين حضرتك شحنه على الخط الارضى<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتجدد تلقائى فى حاله وجود رصيد و تم اتاحه معاد التجديد<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه تلقائي ده لو المعاد جه صح<|end_customer|>
<|BOT|>صحيح<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا حاولت دلوقتي بيقولي لا يوجد فواتير مستحقه للدفع<|end_customer|>
<|BOT|>فى هذه الحاله بيكون الفاتوره لم يتم اصدارها من جانب شركه وى<|end_BOT|>
<|customer|>اي<|end_customer|>
<|customer|>ايوه لسه معادها بكره<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>مينفعش اشحن قبلها و يتخصم تلقائي<|end_customer|>
<|BOT|>يجب ان يتم اصدار الفاتوره اولا ليتم دفعها<|end_BOT|>
<|BOT|>شركه وى لم ترسل الفاتوره لفورى ليتم اظهارها لحضرتك و الدفع من خلال فورى<|end_BOT|>
<|BOT|>لذلك يجب مراجعه شركه وى<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
