<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عندي مشكله<|end_customer|>
<|customer|>وبحاول اكلم خدمه العملاء مش عارف<|end_customer|>
<|customer|>حاطيني ع الانتظار كتير<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك جدا استاذ علي مع حضرتك الان لمساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>المشكله عندي مزدوجه<|end_customer|>
<|customer|>مشكلتين<|end_customer|>
<|customer|>الاول حولت الفلوس 1100 من المكنه للكارت<|end_customer|>
<|customer|>وكان فيه حوالي 100 قديمه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>المهم لما دخلت الابلكيشن لقيت فقط 800<|end_customer|>
<|customer|>يعني 400 مش موجودين<|end_customer|>
<|customer|>دي واحده<|end_customer|>
<|customer|>التانيه اني روحت اسحب ال800 من الatm مسحبتش ودخلت ع الابلكيشن لقيت الرصيد اتسحب<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>يعني ي فندم 1200 مش موجودين<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلي صوره من عمليات السحب<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم السحب من ماكينه فوري ام من ال ATM<|end_BOT|>
<|customer|>من مكينه بنك مصر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلي صوره من العمليات السحب من التطبيق واي عمليه لم يتم استخراج المبلغ لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>هبعت لحضرتك صوره تحويل من ماكينه فوري للكارت<|end_customer|>
<|BOT|>تمام استاذي<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 e8d3b3acd6c9a5236347507d464f9ca4 68F0E7A6 7CA1 46F3 8E03 255D5EECD432 jpeg<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 1eb8d1f84663d295754a5bd813bd2c26 180A8FDC 2128 4C93 B620 F8C831C16BED jpeg<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 26d5f7667683c42bb9cc8d086b7cb4c4 7B490217 AA65 47C2 9EA0 86DB4976433F jpeg<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>دول يافندم 11050 والكارت كان فيه 992<|end_customer|>
<|customer|>دلوقت الكارت فيه 42 جنيه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>ياريت تحلولي المشكله<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا بنعتذر عن اي تاخير جاري المتابعه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>سيتم تقديم شكوي لحضرتك لحل المشكله من خلال القسم المختص وهيتم الرد بعد 30 يوم عمل غير شاملين الجمعه والسبت وهذا رقم الطلب 01097698070<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|customer|>30يوم ايه<|end_customer|>
<|customer|>انا عايز المشكله تتحل يافندم انهارده<|end_customer|>
<|customer|>دول 1200 يافندم<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك جدا استاذ علي ولكن في حاله ان العمليه لم تتم الايداع علي الكارت هيتم تقديم طلب الي القسم المختص وممكن حضرتك تتابع معانا بعد اسبوع وان شاء الله يتم الرد في اسرع من هذا المده ايضا<|end_BOT|>
<|customer|>لا كده انا ازعل جدا<|end_customer|>
<|customer|>فيه 400 لم يتم ايداعهم<|end_customer|>
<|customer|>و800 انا مسحبتهمش واتخصمو<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يافندم لهذا هيتم تقديم طلب بسبب انه لم يتم عمل ايداع لحضرتك علي الكارت لكي يتم توضيح لنا الامر مده الطلب هي 30 يوم عمل ولكن احتمال ان يتم الرد في اسبوع بمعني انه بيتم الرد في اسرع وقت ممكن<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحتي ممكن توصليني باي حد يخلصلي الموضوع ده<|end_customer|>
<|customer|>يستحيل استنى كل المده دي<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك ولكن بيتم مساعدتك من خلال الشات وبيتم تقديم طلب الي الاداره حتي يتم الرد وهذا هي مده الطلب<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن اقدم لحضرتك ايضا طلب استثناء لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>ياريت والله<|end_customer|>
<|BOT|>انه يتم الرد في اسرع وقت ممكن لحضرتك لاني مقدره موقف حضرتك جدا وحطه نفسي مكان حضرتك لهذا هيتم طلب استعجال للامر<|end_BOT|>
<|customer|>موقف رخم اوي<|end_customer|>
<|BOT|>انا مقدره موقفك جدا استاذ علي لهذا هيتم توضيح ايضا في الشكوي انه يتم الاستعجال في الرد<|end_BOT|>
<|customer|>طيب حضرتك فهيهم في الشكوى ان فيه 400 مسمعوش اصلا<|end_customer|>
<|customer|>و800 اتخصمو ومتسحبوش<|end_customer|>
<|BOT|>تمام استاذي<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن تديني رقم الشكوى<|end_customer|>
<|BOT|>رقم موبايل حضرتك يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>خلاص تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا كله تمام ربنا يخليكي<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك استاذ علي<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
