The best way to handle a negative social media comment is first to offer an apology and then provide the customer with a solution.
ວິທີທີ່ດີທີ່ສຸດໃນການຈັດການກັບ ຄໍາ ເຫັນຂອງສື່ສັງຄົມໃນທາງລົບແມ່ນກ່ອນອື່ນ ຫມົດ ແມ່ນການສະ ເຫນີ ຄໍາ ຂໍໂທດແລະຫຼັງຈາກນັ້ນໃຫ້ລູກຄ້າມີທາງແກ້ໄຂ.