Online marketing and social media have brought about a fundamental shift in the way consumers expect communication.
ການຕະຫຼາດ online ແລະ ສື່ມວນຊົນສັງຄົມ ໄດ້ ນໍາ ເອົາການປ່ຽນແປງພື້ນຖານໃນວິທີທີ່ຜູ້ບໍລິໂພກຄາດຫວັງການສື່ສານ.