[{"text_idx": "#000001", "text": "Klick on 1996. aastast Eestis tegutsev koduelektroonika ja digikaupade jaemu\u0308u\u0308gikett. Oma 22 kauplusega u\u0308le terve Eesti on Klick Eesti turul u\u0308ks suurimaid su\u0308learvutite, nutitelefonide ja lisavarustuse mu\u0308u\u0308jaid eraklientidele."}, {"text_idx": "#000002", "text": "Klick on Lumavi klient olnud aastast 2021 eraklientidele suunatud e-a\u0308ri lahendusega Vue Storefront\u2019i baasil. 2022. aastal ostis Klick tuntud a\u0308riklientidele arvutite mu\u0308u\u0308giga tegeleva Ordi ning alustas oma tegevuse laiendamist a\u0308riklientide segmendis."}, {"text_idx": "#000003", "text": "Klicki juhtkond mo\u0303istis, et ta\u0308napa\u0308eval ei saa olla a\u0308rikliendi mu\u0308u\u0308ki ilma e-tellimiskeskuseta \u2013 klientide ootus on saada 24/7 vo\u0303imalust samamoodi tellimusi esitada nagu nad teeksid seda fu\u0308u\u0308silisest kauplusest vo\u0303i mu\u0308u\u0308gimehega suheldes."}, {"text_idx": "#000004", "text": "Klicki sooviks oli uuele a\u0308riklientide segmendile pakkuda parimat kliendikogemust omnichannel\u2019i po\u0303himo\u0303ttel ning vo\u0303imaldada klientidel kogu endaga seotud olulist infot online platvormil ja\u0308lgida. Klientidele soovitakse pakkuda Eesti laiemat sortimenti ning selleks oli vaja kiirendada ning automatiseerida tooterikastamise protsessi."}, {"text_idx": "#000005", "text": "Tehniline lahendus pidi olema tugeval baasil koos vo\u0303imalusega seda paindlikult edasi arendada \u2013 selleks hakati kohe alguses looma juba pikaajalist arendusplaani. Otsustamisel analu\u0308u\u0308siti seniseid parimaid praktikaid: suheldi nii klienditeenindajate kui klientidega, vaadati u\u0308le konkurentide lahendused ning vo\u0303eti arvesse ka Lumavi pikaajalist kogemust tuntud B2B e-tellimiskeskkondade loomisel."}, {"text_idx": "#000006", "text": "Platvormi valik tuleb a\u0308ra teha enne tehnilise analu\u0308u\u0308si alustamist. Laual oli nii erilahendus, Magento Open Source ehk vabavaraline versioon kui ka litsenseeritud Adobe Commerce (Magento baasil litsenseeritud toode)."}, {"text_idx": "#000007", "text": "Otsustamisel sai ma\u0308a\u0308ravaks soov kasutada paindlikku valmis baasiga lahendust, mis arvestab parimaid praktikaid ning on end rahvusvaheliselt to\u0303estanud. Adobe Commerce on Forresteri andmetel suurima turuosaga e-a\u0308ride tellimiskeskkondade hulgast ja u\u0308hena va\u0308hestest Eesti turul ka\u0308ttesaadav. See ta\u0308hendab, et arendust ei alustatud nullist, ega olnud tarvilik kombineerida erinevate tootjate lahendusi vo\u0303i ise \u201cjalgratast leiutada\u201d. Klicki juhtkonna otsust toetas ka Lumavi varasem edukas kogemus Adobe Commerce lahenduste implementeerimisel ja arenduspartneri pikaajaline partnerus Adobe\u2019ga (endine Magento)."}, {"text_idx": "#000008", "text": "Baasiks vo\u0303etud toimiva B2B tarkvara valik aitas sa\u0308a\u0308sta arendustunde ja vo\u0303imaldas lansseerida veebipoe lu\u0308hema ajaperioodiga. Adobe kliendiks olemisega tuleb kaasa ka kogenud kliendihaldur, kes aitab regulaarsetel kohtumistel tarkvarast maksimumi vo\u0303tta."}, {"text_idx": "#000009", "text": "Peale kliendi a\u0308rino\u0303uete saamist korraldas Lumavi tiim Klickiga mitmeid mahukaid to\u0308o\u0308tube, mille ka\u0308igus analu\u0308u\u0308siti millised tehnilisi lahendusi saab juba out of box kasutusele vo\u0303tta. Palju ideid pandi kirja ja\u0308rgmistesse faasidesse, kuid baaslahenduses said lahendatud peamised probleemid ning implementeeritud ja\u0308rgmised olulisemad funktsionaalsused."}, {"text_idx": "#000010", "text": "Suur tootevalik a\u0308rikliendile. Klick mu\u0308u\u0308b nii enda laost kui ka partnerite tooteid. Selleks arendati edasi olemasolevat infovahetuse moodulit, mis on kogu andmevahetuse su\u0308da \u2013 ta\u0308iendati info liikumist ERP\u2019i (Business Central), PIM\u2019i (tooteinfo rikastamise kanal), va\u0308liste tarnijate ning nii olemasoleva erakliendi kui ka loodava a\u0308rikliendi poe vahel. La\u0308bimo\u0303eldud ja ta\u0308isautomatiseeritud protsess vo\u0303imaldab Klickil oma tootesortimenti kiiresti suurendada ning tagada info su\u0308nkroniseerituse reaalajas.\nKvaliteetsed tooteandmed ja uute toodete turuletoomine. Tooterikastamise to\u0308o\u0308riistana liidestasti pood Akeneo PIM\u2019a. To\u0308o\u0308riist annab hea u\u0308levaate erinevate toodete rikastamise tasemest ning tooteinfo sisestamine on kasutajale mugav.\nKliendipo\u0303hised hinnad ja tootevalik. Kasutades Adobe Commerce Shared Catalogue funktsionaalsust, arendati automaatne marginalist so\u0303ltuv hindade arvutamise lahendus, mida saab ka ho\u0303lpsasti kliendipo\u0303hiselt seadistada.\nAutomaatne ja vo\u0303imalikult mugav kliendiks registreerimise protsess. A\u0308rikliendiks registreerimise mugavdamiseks loodi liidestus A\u0308riregistriga \u2013 nii andmete ta\u0308itmiseks kui juhatuse liikme automaatseks kontrolliks. ID kaardi, Mobiil ID ja Smart ID\u2019ga sisselogimise lisana loodi erilahendus, mis vo\u0303imaldab u\u0308hel isikul luua eri kontod erinevatele ettevo\u0303tetele ja sisselogimisel u\u0308he neist valida.\nTellija-kinnitaja-u\u0308levaataja rollihaldus suurettevo\u0303tetele. Paljudel klientidel on vastavalt allu\u0308ksustele paika pandud oma kindel ostuprotsess, kus eri to\u0308o\u0308tajatel vo\u0303i osakondadel on kanda eri vastutused. Adobe Commerce Company Accounts vo\u0303imaldab kasutajal Klicki e-tellimiskeskuses luua organisatsiooni struktuur koos rollidega ning ma\u0308a\u0308rata neid isikukoodi po\u0303hiselt eri kasutajatele. Purchase Order funktsionaalsuse abil saab peakasutaja rakendada tellimuse kinnitamise protsessi."}, {"text_idx": "#000011", "text": "Automaatselt rakenduvad krediidilimiidid. Adobe Commerce Company Credit baaslahendusele loodi arendus, mis annab a\u0308rikliendile vo\u0303imaluse oma krediiti reaalajas ja\u0308lgida ning sealhulgas ma\u0308a\u0308rata seda ka ettevo\u0303tte alamkasutajatele. Kliendihaldur saab ma\u0308a\u0308rata makseta\u0308htaegu. Krediidilimiidi u\u0308letamisel saab maksta pangalingi, krediitkaardi vo\u0303i ettemaksuarvega.\nU\u0308levaatlik sisselogitud kliendi vaade. Peale sisselogimist on Klicki a\u0308rikliendil hea u\u0308levaade nii fu\u0308u\u0308silistest poodidest kui ka e-poest tehtud ostudele. Kinnitatud tellimused, krediidilimiit ja selle taotlemisvo\u0303imalus, ettevo\u0303tte struktuur ja o\u0303igused, alamkasutajate o\u0303igused, ettevo\u0303tte andmed jm. Kliendil on 24/7 ligipa\u0308a\u0308s olulistele andmetele ja info saamiseks ei pea helistama kliendihaldurile."}, {"text_idx": "#000012", "text": "La\u0308bimo\u0303eldud backlog edasiarendusteks. Analu\u0308u\u0308si ka\u0308igus va\u0308lja tulnud kaardistatud to\u0308o\u0308de nimekiri on pa\u0308ris pikk ning neid saavad Klicki a\u0308rikliendid mo\u0303ne aja pa\u0308rast juba la\u0308hemalt nautida \ud83d\ude42"}, {"text_idx": "#000013", "text": "Mobiiliso\u0303bralik lahendus. Uusim trend on, et ka a\u0308rikliendid kasutavad ostude tegemiseks ja\u0308rjest enam mobiiltelefone. Loodud lahendus optimeeriti mobiilis ostleja jaoks."}, {"text_idx": "#000014", "text": "Klicki ambitsioonikas projekt valmis vaid 6 kuuga. Projekti o\u0303nnestumise tagas tihe suhtlus arendusmeeskonna ja kliendi vahel. Kuna tegemist on praktiliselt uue a\u0308ri loomisega, siis lepiti esimeses faasis kokku veidi va\u0308iksemas funktsionaalsuses, kuid Commerce\u2019i valmis ja la\u0308bitestitud baasfunktsionaalsus vo\u0303imaldas juba esialgse lahenduse taseme ko\u0303rgele to\u0303sta."}, {"text_idx": "#000015", "text": "Lumav ta\u0308nab Klicki hea koosto\u0308o\u0308 ja tagantja\u0308rgi ka vahva pikniku eest arendustiimile! On hea meel olla partneriks u\u0308hele Eesti juhtivale digitoodete pakkujale ja oleme loomulikult ka ise Klicki kliendid nii ettevo\u0303ttena kui ka inimestena."}, {"text_idx": "#000016", "text": "\u201cKaalusime partnerit pikalt ja usaldasime ka oma B2B lahenduse loomise Lumavile. Esimesed kliendid on lahenduse ha\u0308sti vastu vo\u0303tnud ja ja\u0308tkame koos uue a\u0308ri u\u0308lesehitamist.\u201d"}]