Resumeix en un paràgraf la conferència sobre la importància de la comunicació assertiva?: "La comunicació assertiva és una habilitat essencial per a establir relacions interpersonals saludables i satisfactòries. Ens permet expressar els nostres pensaments, sentiments i necessitats de manera clara, directa i respectuosa, alhora que tenim en compte els drets i les opinions dels altres. La comunicació assertiva contribueix a evitar malentesos, conflictes i frustracions, i fomenta la confiança, el respecte mutu i la resolució de problemes."