أساسيات إدارة الفنادق
إدارة الفنادق - Hotel Management - فرصة
خدمات الاستقبال والإدارة: يشمل هذا المنهج كل ما يتعلَّق بخدمات الاستقبال، والتواصل مع الزبائن، وتسجيل البيانات وإدخالها، والتواصل مع الزبائن، واستقبال النزلاء ...
السياحة
من الناحية الأخرى، يزداد الطلب على هذا التخصص وغيره من التخصصات في الدول الأوروبية وذلك لأنَّه يُؤثِّر بصورة كبيرة على المجالات الأكثر أهمية مثل <anchor>السياحة</anchor>، و الاقتصاد.
السياحة والآثار - Tourism
## الأقسام

فرص تعليمية

وظائف

تعلم

دليل التخصصات

دليل الوظائف

## روابط فرصة

facbooktwitter

# السياحة والآثار - Tourism

السياحة والآثار - Tourism

شاركها مع أصدقائك

حفظ للمفضلة

## المقدمة

نبذة عن تخصص السياحة

تُعْتَبر السياحة من أهم العوامل المؤثِّرة على اقتصاد البلاد؛ فيزدهر اقتصاد البلد بازدهار سياحتها، حيث أنَّ العديد من الدول تعتمِد على القطاع السياحي بشكلٍ أساسي.

يهدف تخصص السياحة إلى تدريس الطلبة النظرية المتكاملة في المجالات الأساسية في السياحة، والإرشاد، والتخطيط السياحي. وبالتالي، تدريسهم مهارات التواصل مع الأشخاص، والسُيَّاح، وتدريبهم بعد ذلك على على فنون ومبادئ الإرشاد السياحي، وإدارة العلاقات السياحية، والبيئية، والتاريخية.

عندما يدرس الطلاب تخصص السياحة، فهم بذلك قد أعدّوا أنفسهم للدخول في مجالات أخرى ترتبط بالسياحة، أو لا وجود لعناصر السياحة دونها، فمن الأمثلة على تلك المجالات ما يلي:

- الفن

- الآثار

- التاريخ

- الرياضة

تخصص السياحة  tourism

## الصفات الشخصية لطلاب تخصص السياحة

- هل تستطيع التعامل مع الآخرين بشكل جيد؟

- هل لديك القدرة على حفظ المعلومات؟

- هل لديك مهارة توصيل المعلومة بطريقة مُمتعة وغير مملة؟

- هل لديك مهارة التنظيم؟

- هل تحب السفر؟

- هل لديك خلفية كافية عن البلدان، والعواصم، والمعالم التاريخية؟

- هل لديك القدرة على السفر المتكرر، والوقوف لساعات طويلة؟

- هل لديك قابلية لتعلُّم اللغات الجديدة؟

- هل أنت شخصية منفتحة؟

- هل لديك معرفة كافية بتاريخ الحضارات؟

لو كنت شخص لا تستطيع السفر بأي وقت، وصحتك الجسدية لا تسمح لك بالسفر والوقوف لساعات طويلة، أو زيارة معالم بظروفها الصعبة، وغير قادر على الحفظ، ولست مستعدًا لتعلُّم لغات جديدة، فمن الأفضل أن تعثر على تخصص قد يُفيدك أكثر مثل تخصص علم النفس، أو تخصص الحقوق، أو العلوم السياسية.

إذا كانت اجاباتك عن كل تلك الأسئلة نعم، فأنت بالتأكيد الشخص المناسب لدراسة تخصص السياحة، لأنَّ هذا التخصص يتطلَّب السفر كثيرًا، كما يحتاج إلى أن تكون لبقًا في التعامل لأنَّك كل يوم تُقابل شخصيات جديدة وتتعرَّف عليها، بالإضافة إلى حب التطلُّع على الثقافات الأخرى.

## تخصصات كلية السياحة

تختلف تخصصات السياحة من جامعة لأخرى، إلَّا أنَّ معظمها يشمل العديد من التخصصات التي يتفرَّع منها تخصص السياحة:

- علم الآثار

- الإدارة السياحية

- إرشاد سياحي

- ادارة فنادق

- الفندقة والمطاعم

- إدارة الموارد الثقافية

- إدارة المصادر التراثية وصيانتها

- المحافظة على الآثار

## مواد تخصص السياحة

بالتأكيد، يختلف المحتوى الدراسي لتخصص السياحة من جامعة لأخرى، ومن بلد لآخر أيضًا. إلَّا أنَّ معظم الجامعات تسعى إلى توفير المعلومات اللازمة، والكافية للطلبة عن تخصص إدارة الأعمال إلى جانب السياحة، وذلك لارتباطه بمجال السياحة حيث تشمل مساقات السياحة بشكل عام التاريخ، واللغات الأجنبية، والإدارة السياحية، وعلم الآثار.

وأيضًا من المؤكَّد أن تختلف مسميّات المواد، والمساقات الدراسية التي تقَع ضمن الخطة الدراسية لتخصص السياحة من جامعة لأخرى، وخاصةً من بلد لآخر لأنَّ كل بلد تتمتَّع بخصائص سياحية تختلف عن الأخرى؛ فمن الطبيعي وجود بعض الاختلافات في بعض المساقات الدراسية لهذا التخصص. إلَّا أننا سنتوقَّف عند بعض المواد المهمة والتي تعتبر رئيسية في القائمة التالية:

- إدارة المكاتب السياحية - Tourist Offices Management

- تطبيقات حاسوبية في السياحة - Computer Applications in Tourism

- لغة أوروبية (فرنسي، إيطالي، إسباني، ألماني) - (A European Language (French, Italian, Spanish, German)

- إدارة الفنادق والمنشآت السياحية - Management of Hotels and Touristic Buildings

- التخطيط والتطوير السياحي - Touristic Development and Planning

- إدارة الموارد البشرية السياحية - Management of Touristic Human Resources

- التسويق السياحي - Tourism Marketing

- اقتصاد سياحي - Touristic Economics

- السياحة والمجتمع المحلي - Tourism and the Local Society

- الإحصاء السياحي - Tourism Analysis

- المحاسبة السياحية - Tourism Accounting

- القوانين والتشريعات السياحية - Tourism Laws and Conditions

- إدارة الوجهات السياحية - Touristic Destinations Management

- التدريب العلمي في الإدارة السياحية - Field Training in Tourism

- تدريب علمي في الفنادق - Field Training in Hotels

- مدخل إلى الإرشاد السياحي - Introduction to Tour Guidance

- مقدمة في علم السياحة - Introduction to Tourism

- مهارات الاتصال السياحي - Communication Skills in Tourism

## عدد سنوات دراسة تخصص السياحة

تستغرق دراسة تخصص السياحة من 3 إلى 4 سنوات في مرحلة البكالوريوس في الجامعة. والوضع الطبيعي هو إنهاء الدراسة في 4 سنين، ولكن يعتمد ذلك على عدد الساعات التي يجتازها الطللبة، وعدد الفصول التي يسجلّها، والفصول الصيفية.

تخصص السياحة

## نسبة الطلب على تخصص السياحة ونسبة ركوده

تعتمد نسبة الطلب على تخصص السياحة على الدولة التي يُوجد بها التخصص، وبغض النظر عن إمكانية الطلب على التخصص بشكلٍ كبير، إلَّا أنَّه من الممكن أن يكون مطلوبًا ومُشبعًا وراكدًا في بعض الدول. إذ تعني حالة الطلب على التخصص أي أنَّ سوق العمل بحاجة إليه، وبالتالي، يستطيع خريجيه العثور على وظيفة. بينما تعني حالة الإشباع والركود وصول سوق العمل في الدولة إلى الاكتفاء من خريجي هذا التخصص. وبالتالي، يَصعُب على خريجيه إيجاد وظيفة.

بشكلٍ عام، لا يُعتبر تخصص السياحة مطلوبًا بقوة في العالم العربي؛ فهو ليس ضمن التخصصات الأكثر طلبًا في سوق العمل الخليجي، كما أنَّه راكدًا في العديد من الدول مثل الأردن.

على عكس ذلك، يُعد هذا التخصص من أكثر التخصصات طلبًا في الدول الأوروبية، وخاصةً في الولايات المتحدة؛ فهناك العديد من فرص العمل لأولئك الذين يودّون العمل في مجال السياحة.

## إيجابيات وسلبيات دراسة تخصص السياحة

الإيجابيات:

من الجيّد أن يكتسب الطلبة خبرة واسعة في القطاع السياحي؛ ممَّا يجعلهم على إطّلاع تام بالأمور التي تتعلَّق في مجال السياحة محليًا، ودوليًا؛ فيصبحون على معرفة تامة بتحركات خطوط الطيران الجوي، والفنادق، وأنسب التوجهات السياحية بتفاصيلها.

أيضًا، يكتسب الأفراد بعد تخرجهم من تخصص السياحة بعض المهارات التي تُفيدهم في الحياة العلمية، والعملية مثل:

- القدرة على حل المشاكل

- العمل بروح الفريق الواحد

- اكتساب مهارات الشخصية القيادية

- مهارات بحثية واستطلاعية؛ لأنَّ طبيعة العمل في مجال السياحة تتطلَّب مهارة البحث الدقيق

- تُعتبَر رواتب تخصص السياحة مجزية

- التعرُّف على أماكن جديدة

- الترفيه عن النفس

- التعرُّف على أشخاص جدد من جميع أنحاء العالم

# السلبيات:

- التعامل مع شخصيات وأمزجة مختلفة

- الإرهاق والتعب من كثرة التنقل والسفر

- لا يوجد وقت محدد للعمل

## مجالات عمل تخصص السياحة

أمثلة على الوظائف التي تتعلَّق مباشرة بتخصص السياحة:

- مرشد سياحي: يتراوح الراتب من 15.000 إلى 20.000 يورو سنويًا إذا كان المرشد مبتدئ، ويتراوح من 20.000 إلى 25.000 يورو سنويًا إذا كان لديه خبرة، ومن الممكن أن يصعد راتبه فوق ال 30.000 يورو في حال كانت خبرته عالية جدًا

- مدير مكتب سياحي: تتراوح رواتب مدراء المكاتب السياحية بشكلٍ عام من 25.000 إلى 30.000 يورو سنويًا

- موظَّف في مكتب سياحي: تتراوح رواتب موظفي المكاتب السياحية من 12.000 إلى 28.000، وذلك اعتمادًا على خبرات الموظف، وكفائته

- شركات الطيران والسياحة

- وزارة السياحة وهيئة تنشيط السياحة

أمثلة على الوظائف التي لا تتعلَّق مباشرة بتخصص السياحة:

- مدير خدمة العملاء: يتراوح متوسط الدخل السنوي لمدراء خدمة العملاء من 18.000 إلى 22.000 يورو

- تنسيق فعاليات: من الممكن أن يتقاضى مُنسقي الفعاليات مثل المناسبات، والأنشطة، والحفلات ما مقداره 18.000 إلى 22.000 يورو سنويًا، وإذا كان منسقًا مشهورًا وذو سمعة مرموقة، من الممكن أن يصِل راتبه إلى 40.000 يورو سنويًا

- مدير فندق: تتراوح رواتب مُدراء الفنادق من 20.000 إلى 35.000 يورو سنويًا، وذلك بناءً على الفندق الذي يعمل به المدراء، ووفقًا لخبراتهم، ومؤهلاتهم، وسيرتهم الذاتية

- بالإضافة إلى إمكانية العمل في المنتجعات السياحية، والمطاعم الدولية

ملاحظة: مع ضرورة العلم أنَّ هذه الرواتب تابعة للدول الأوروبية، ولا يُمكن اعتمادها كمقياسًا في العالم العربي، ومن الضروري التأكيد على أنَّ هذه الرواتب هي ليست مقياس يُحتذى به؛ فهي تختلف من وظيفة لأخرى، ومن شخص لآخر، ومن مكان عمل لآخر، ومن بلد لآخر. كما تلعب المؤهلات، والخبرات، والكفاءة، دورًا كبيرًا في تحديد الرواتب.

## الجامعات التي تُدرِِّس تخصص السياحة في العالم

في الولايات المتحدة:

1. جامعة بيس - Pace University: جامعة بيس هي جامعة خاصة، تأسَّست عام 1906، تَقَع في ولاية نيو يورك في مانهاتان، وتُكلِّف الدراسة فيها 27.000 دولار سنويًا، وتبلغ نسبة القبول فيها 84%.
2. جامعة أريزونا - Arizona State University: هي جامعة حكومية بحثية تأسَّست عام 1885، وهي من أكبر جامعات الولايات المتحدة من ناحية عدد الطلاب والطالبات، وتُكلِّف الدراسة في جامعة أريزونا 11.000 دولار سنويًا، كما تبلغ نسبة القبول فيها 83%.

في المملكة المتحدة:

1. جامعة ويستمنستر - University of Westminster: هي جامعة حكومية، تأسَّست عام 1838، وتتميَّز بموقعها الاسترايتيجي الذي يجذب أكثر من 18 مليون زائر سنويًا، وهذا من أجله أن يجذب الطلاب الدوليين لدراسة تخصص السياحة، وهي تحتل المرتبة السادسة من بين أفضل الجامعات لتدريس تخصص السياحة في المملكة المتحدة لعام 2019.
2. جامعة برايتون - University of Brighton: جامعة برايتون هي جامعة حكومية، تأسَّست عام 1858،وتكلِّف الدراسة فيها ما يٌقارب 12.000 يورو سنويًا.

## المنح المتاحة في تخصص السياحة

تُقدِّم الحكومة النمساوية منح لدراسة تخصص السياحة عام 2019، والتي تستمر فترتها من 8 إلى 9 شهور في معهد السياحة وإدارة الفنادق  - Institute  of Tourism and Hotel Management، وتتضمَّن المنح دراسة تخصصات إدارة الفندقة، وإدارة السياحة.

شروط القبول في هذه المنح:

- امتلاك شهادة GCE أو ما يُعادلها؛ وهي الشهادة التي تُمكِّن الطلاب من التسجيل في الجامعة.

- امتلاك خبرة عملية في السياحة؛ أي في الفنادق، ووكالات السفر، والإدارة السياحية، أو أي خبرة عملية مماثلة.

- تقديم اختبار إتقان اللغة الإنجليزية مثل امتحان الـ IELTS أو الـ TOEFL، وإذا لم يكُن مستواه كافيًا في اللغة الإنجليزية سوف يلتحق بدورات لها في النمسا.

- أن يكون الحد الأقصى لعمر المتقدِّم 35 سنة.

## أفضل الوجهات لدراسة تخصص السياحة

1. سويسرا
2. السويد
3. الولايات المتحدة
4. إسبانيا
5. النمسة
6. هولندا

## خاتمة المقال

كلنا نعلم أنَّه لا يُمكن تحديد أي معايير تقيس مدى نسبة سهولة، أو صعوبة تخصص ما! فكل شخصٍ يستطيع تقدير مدى سهولة، أو صعوبة التخصصات بالنسبة له بناءً على قدراته. بالإضافة إلى بعض الصفات التي لا بد من توافرها في الطلاب حتى يكون التخصص مناسبًا له.

إلى حدٍ ما، يُعتبر تخصص السياحة مرنًا من الناحية الوظيفية، كما يسهل إيجاد وظيفة بعمل جزئي في المجال السياحي.

في النهاية، يُعتبر تخصص السياحة تخصصًا متنوعًا كونه يتضمَّن الكثير من المجالات. كما أنَّه تخصصًا ممتعًا يتخلَّله العديد من الأنشطة مثل السفر، والتنقُّل، والتواصل مع مختلف الجنسيات من الناس.

نتمنى أن يكون المقال قد نال إعجابك، وأشبع معرفتك.

شاركها مع أصدقائك

حفظ للمفضلة

#### مقالات قد تعجبك

Loading...

Loading...Loading...

Loading...Loading...

Loading...Loading...Loading...Loading...

#### تخصصات مشابهة

Loading...

Loading...Loading...

Loading...Loading...Loading...

Loading...Loading...Loading...Loading...

جميع الحقوق محفوظة لمنصة فرصة © 2024