Làm thế nào để giao tiếp hiệu quả
11 cách rèn luyện & cải thiện kỹ năng giao tiếp thông minh, hiệu quả
1.1 Tự tin khi nói chuyện · 1.2 Trả lời ngắn gọn và rõ ràng đi đúng trọng tâm · 1.3 Tạo sự thân thiện · 1.4 Sự tôn trọng · 1.5 Tư duy cởi mở · 1.6 Biết cách đặt một ...
khóa học kỹ năng giao tiếp
Giao tiếp chính là “chìa khóa” dẫn đến thành công của bạn. Sở hữu kỹ năng giao tiếp hiệu quả sẽ giúp bạn đương đầu được những khó khăn trong cuộc sống dễ dàng. Chính vì thế, hãy cải thiện kỹ năng giao tiếp này để có được nhiều thành công trong cuộc sống nhé. Cùng với đó, để nâng cao kỹ năng giao tiếp của mình, hãy tìm hiểu thông tin và đăng ký ngay <anchor>khóa học kỹ năng giao tiếp</anchor> tại Học Viện PMS. Nếu có bất kỳ thắc mắc nào, hãy liên hệ trực tiếp với chúng tôi để được hỗ trợ.
Khóa học kỹ năng giao tiếp và ứng xử chuyên nghiệp, hiệu quả
- Email : info@pms.edu.vn

- Hotline 24/7 : 0965 845 468

- [fluentform id="7"]

# Khóa Học Kỹ Năng Giao Tiếp, Ứng Xử Chuyên Nghiệp

Khai giảng 02/10/2024 - Địa điểm TPHCM

Ẩn chi tiết

Khai giảng

02/10/2024

Thời lượng

4 buổi

Lịch học

Thứ 4,5

Giờ học

8h30’ – 11h30’ & 13h30 – 16h30

Phí tham dự

2.800.000 VND

Phí ưu đãi

2.500.000 VND

(*) Phí ưu đãi sẽ được áp dụng khi đóng phí trước ngày khai giảng ít nhất 7 ngày hoặc cho nhóm đăng ký từ 03 người trở lên.

Khai giảng 12/11/2024 - Địa điểm Online

Xem chi tiết

Khai giảng

12/11/2024

Thời lượng

4 buổi

Lịch học

Tối 3,5

Giờ học

18h30-21h30

Phí tham dự

2.800.000 VND

Phí ưu đãi

2.500.000 VND

(*) Phí ưu đãi sẽ được áp dụng khi đóng phí trước ngày khai giảng ít nhất 7 ngày hoặc cho nhóm đăng ký từ 03 người trở lên.

### GIới thiệu khóa học

Trong xã hội ngày càng phát triển, giao tiếp chính là cầu nối giữa con người với con người thông qua việc trao đổi thông tin, chia sẻ cảm xúc và hiểu biết lẫn nhau. Kỹ năng giao tiếp là điều kiện tất yếu dẫn đến thành công trong cuộc sống và công việc, vì vậy bạn cần phải giao tiếp hiệu quả và ứng xử khéo léo.

Bản thân mỗi người là một bộ phận của xã hội, xung quanh chúng ta có biết bao nhiêu các mối quan hệ: Gia đình, bạn bè, hàng xóm, đồng nghiệp, đối tác, ngoại giao…Để chúng ta có thể dung hoà được tất cả các mối quan hệ đó là nhờ chúng ta có kỹ năng giao tiếp tốt.

Giao tiếp hiệu quả không chỉ giúp hoàn thiện cá nhân, mà còn tốt cho xã hội, cho công ty bạn. Giao tiếp tốt làm cho mối quan hệ của bạn ngày càng bền vững và luôn mở rộng, đồng nghiệp yêu mến, thăng tiến trong công việc.

Trong công việc, giao tiếp hiệu quả còn mang lại cho bạn những lợi ích như:

- Trao đổi thông tin một cách đầy đủ, hiệu quả.
- Phối hợp ăn ý nhịp nhàng giữa các thành viên trong đội nhóm hay bộ phận mình đang hoạt động.
- Thái độ tích cực khi trao đổi thông tin trong công ty.

Tuy nhiên, vẫn còn nhiều người hiện nay chưa nhận thức đủ về tầm quan trọng của việc giao tiếp. Họ không để tâm đến việc rèn luyện kỹ năng này, dẫn đến việc trong nhiều tình huống không biết phải xử lý như thế nào, gây cản trở đến sự phát triển cá nhân và cơ hội thăng tiến trong công việc.

Vậy làm thế nào để bạn trang bị và rèn luyện cho mình khả năng giao tiếp và ứng xử hiệu quả, chuyên nghiệp trong thực tế công việc và cuộc sống?

Đến với khóa học kỹ năng giao tiếp và ứng xử chuyên nghiệp – Communication Skills của Học Viện Tư Vấn – Đào Tạo PMS sẽ chia sẻ với Quý Anh/Chị những điều trên với những chia sẻ thực tiễn hết sức sinh động, giàu tính ứng dụng của các Giảng viên giàu kinh nghiệm. Đây cũng chính là lời giải cho Quý Anh/Chị Học viên khi tham gia, tìm hiểu ngay bên dưới!

### Đối tượng tham gia

Lớp học kỹ năng giao tiếp ứng xử chuyên nghiệp được thiết kế dành cho:

- Các cấp quản lý, lãnh đạo trong Công ty.
- Đội ngũ nhân viên của các phòng ban, bộ phận trong công ty.
- Các nhân viên thường xuyên trao đổi, giao tiếp với khách hàng.
- Các cá nhân muốn rèn luyện kỹ năng giao tiếp.

### Mục tiêu chương trình

Sau khi hoàn thành khóa học kỹ năng giao tiếp ứng xử chuyên nghiệp tại PMS, Anh/Chị Học viên có thể:

- Hiểu một cách sâu sắc về vai trò, tầm quan trọng của giao tiếp trong công việc và cuộc sống, hướng đến thái độ tích cực khi giao tiếp.
- Thấu hiểu bản thân và người khác để nâng cao hiệu quả giao tiếp.
- Biết cách chủ động và tự tin hơn trong giao tiếp.
- Biết vận dụng ngôn ngữ nói, ngôn ngữ cơ thể để gây tác động, ảnh hưởng tích cực với người khác.
- Làm chủ nghệ thuật lắng nghe, thấu hiểu, trình bày hiệu quả trong giao tiếp.
- Tăng cường khả năng giao tiếp với cấp trên – đồng cấp – thuộc cấp nhằm tạo mối quan hệ tốt và nâng cao kỹ năng, nghệ thuật giao tiếp của mỗi cá nhân từ đó nâng cao năng lực làm việc của mỗi cá nhân.
- Nắm bắt văn hóa giao tiếp hiện đại, hoàn thiện bản thân trong giao tiếp và ứng xử.

### Phương pháp đào tạo

- Trong suốt quá trình học, khóa học kỹ năng giao tiếp cho người đi làm được ứng dụng thực tế trong hoạt động nhóm.
- Thực hành 70% và lý thuyết căn bản 30%.
- Chương trình đào tạo mang tính thực tiễn cao qua việc trao đổi kinh nghiệm trực tiếp với Giảng viên trong quá trình học và thảo luận nhóm với nhau.
- Thực hành và làm bài tập tình huống do Giảng viên đưa ra, các Học viên có cơ hội để tìm ra giải pháp thực tế trong công việc, cụ thể các hoạt động chính trong khóa học là:
  - Nghiên cứu tình huống (Case studies).
  - Tìm giải pháp (Brainstorming)
  - Trò chơi ứng dụng (Games).
  - Đóng vai (Role-plays).
  - Mô phỏng (Simulations).

### Chuyên gia - Giảng viên

Đồng hành trong lớp học kỹ năng giao tiếp là các Chuyên gia, Giảng viên giàu kinh nghiệm thực tế, phong cách đào tạo phong phú, độc đáo và được đánh giá rất cao từ Học viên đã từng tham gia học tại PMS như:

- Giảng viên Đinh Tiến Dũng
- Giảng viên Lê Kim Tú
- Giảng viên Trương Ngọc Mai Hương
- Giảng viên Huỳnh Thị Kim Hoàn

Và cùng nhiều chuyên gia khác…

Ghi chú: Danh sách Giảng viên của khóa học kỹ năng giao tiếp tại TPHCM sẽ được PMS thông báo tại thời điểm khai giảng. Danh mục môn học cũng như nội dung của khóa học sẽ được PMS cập nhật và điều chỉnh theo nhu cầu và thực tiễn chương trình.

### Nội dung khóa học

Nội dung của khóa học kỹ năng giao tiếp và ứng xử chuyên nghiệp tại PMS bao gồm các phần:

### Phần 1. Tầm quan trọng của giao tiếp trong công việc và cuộc sống

- Tầm quan trọng của giao tiếp.
- Quy trình xử lý thông tin trong giao tiếp.
- Các rào cản trong giao tiếp & kỹ thuật phá vỡ rào cản.
- Các yếu tố ảnh hưởng đến một cuộc giao tiếp thành công.

### Phần 2. Nghệ thuật giao tiếp hiệu quả

- Nguyên tắc để giao tiếp hiệu quả
  - Ý Tôn trọng góc nhìn của người đối diện và hạn chế diễn dịch theo ý riêng của mình.
  - Lựa chọn thái độ tích cực.
- Thấu hiểu tâm lý trong giao tiếp
  - Các loại/kiểu người khác nhau.
  - Ứng xử với mỗi loại/kiểu người khác nhau.
- Nghệ thuật lắng nghe và thấu hiểu
  - Lắng nghe và giá trị của lắng nghe.
  - Các phương pháp nâng cao hiệu quả lắng nghe.
  - Các thói quen xấu trong lắng nghe & cách khắc phục.
  - Phương pháp đặt câu hỏi để thấu hiểu “sự thật phía sau” hay “ý nghĩa được giấu kín”.
- Nghệ thuật trình bày
  - Ý Làm rõ mục tiêu/ ý định giao tiếp.
  - Lựa chọn kênh giao tiếp phù hợp.
  - Ý Phương pháp truyền đạt súc tích.
  - Phương pháp cho ý kiến phản hồi.
  - Phương pháp thuyết phục người khác.
  - Phương pháp hướng dẫn công việc.

### Phần 3: Văn hóa giao tiếp ứng xử hiện đại

- Văn hóa giao tiếp trực tiếp.
- Ngoại hình và trang phục chuyên nghiệp trong giao tiếp.
- Phương thức sử dụng ngôn ngữ hình thể một cách khoa học trong giao tiếp.

### Phần 4: Tổng kết chương trình và định hướng kế hoạch ứng dụng

## Câu hỏi thường gặp (FAQ)

### Chi phí cho khóa học giao tiếp ứng xử là bao nhiêu?

Chi phí khóa học giao tiếp ứng xử tại PMS là 2.800.000 VNĐ/người (áp dụng cho hình thức học Offline và Online). Tuy nhiên, bạn sẽ nhận được học phí ưu đãi là 2.500.000 VNĐ/người nếu bạn đăng ký từ 03 người trở lên hoặc đóng tiền trước khai giảng 7 ngày.

Học phí đã bao gồm: Tài liệu + Chứng chỉ + Tea break trong 4 buổi học

### Khóa học kỹ năng giao tiếp tại PMS có những hình thức nào?

Hiện Học Viện PMS đang tổ chức khóa học kỹ năng giao tiếp ứng xử trên 2 hình thức là Offline và Online, cụ thể:

- Học Offline (học tại TPHCM): 102 Nguyễn Xí, Phường 26, Quận Bình Thạnh, Thành phố Hồ Chí Minh.
- Học Online sẽ được học qua Zoom.

### Kết thúc khóa đào tạo kỹ năng giao tiếp có được cấp chứng chỉ không?

Học viên sẽ được cấp chứng chỉ sau khi kết thúc khóa học, với điều kiện Học viên phải hoàn thành các yêu cầu từ PMS như tham gia khóa học đầy đủ, làm bài tập từ Giảng viên,… Chứng chỉ này do PMS cung cấp cấp và có hiệu lực vĩnh viễn.

## Hình ảnh tại lớp kỹ năng giao tiếp đã tham gia tại Học Viện PMS

khóa học kỹ năng giao tiếp hiệu quả

khóa học kỹ năng giao tiếp online

khóa học nghệ thuật giao tiếp

khóa học về kỹ năng giao tiếp

lớp dạy kỹ năng giao tiếp

khóa học kỹ năng giao tiếp cho người đi làm

khóa học giao tiếp ứng xử

lớp kỹ năng giao tiếp

lớp học kỹ năng giao tiếp

#### Khóa học sắp khai giảng

Quản lý - kỹ năng mềm

18/09/2024     2.800.000 VND

Quản trị bán hàng

24/08/2024     3.500.000 VND

Quản trị sản xuất

13/09/2024     3.900.000 VND

Quản trị sản xuất

22/11/2024     1.500.000 VND

Quản trị sản xuất

13/09/2024     3.900.000 VND

Quản trị sản xuất

27/09/2024     3.900.000 VND

Quản trị sản xuất

27/09/2024     3.900.000 VND

Quản lý - kỹ năng mềm

25/09/2024     7.500.000 VND

Quản lý - kỹ năng mềm

09/10/2024     2.800.000 VND

#### CÁC CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO

banner-tu-van-doanh-nghiep-pms

#### TƯ VẤN DOANH NGHIỆP

Học viện PMS được biết đến là đơn vị hàng đầu hiện nay trong lĩnh vực tư vấn doanh nghiệp về Quản trị nhân sự, Quản trị sản xuất, Tái cấu trúc, Chiến lược kinh doanh…

#### ĐÀO TẠO DOANH NGHIỆP - INHOUSE TRAINING

Song song với tổ chức các khóa học Public Training, Học viện PMS còn triển khai ĐÀO TẠO THEO NHU CẦU DOANH NGHIỆP theo cả hai hình thức offline và trực tuyến. Chương trình được thiết kế riêng biệt theo nhu cầu, thực trạng, mong đợi của doanh nghiệp…

Dao Tao Inhouse 3

Banner E Learning

#### ĐÀO TẠO TRỰC TUYẾN - LIVE LEARNING

Học Viện PMS còn triển khai mô hình đào tạo trực tuyến PMS LIVE-LEARNING qua Zoom. Một giải pháp đào tạo nhanh chóng, hiệu quả, tiện lợi và tiết giảm chi phí cho mọi Doanh nghiệp.



HỌC VIỆN TƯ VẤN - ĐÀO TẠO PMS

Học Viện PMS được xây dựng bởi những cá nhân tâm huyết với ngành tư vấn – đào tạo, luôn nỗ lực không ngừng để mang đến cho Doanh nghiệp/ Học viên những khóa học/ chương trình tạo nên sự khác biệt và đột phá.

KẾT NỐI VỚI CHÚNG TÔI

THÔNG TIN LIÊN HỆ

DỊCH VỤ CỦA CHÚNG TÔI

VỀ CHÚNG TÔI

2014 PMS. All rights reserved