Yapay zeka ile e-ticaret dünyasında başarıyı sağlamak mümkün
Yapay zeka, e-ticaretin birçok alanında iş süreçlerini optimize ederek, daha verimli, hızlı ve kişiselleştirilmiş bir ticaret ortamı oluşturmaya ...
Yapay zeka ile e-ticaret dünyasında başarıyı sağlamak mümkün – BThaber

- [![](data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAAAAACH5BAEKAAEALAAAAAABAAEAAAICTAEAOw==)Güncel BThaber Gazete](https://docdro.id/Y2lSF2G)
- [![](data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAAAAACH5BAEKAAEALAAAAAABAAEAAAICTAEAOw==)Dijital Türkiye](https://www.bthaber.com/kategori/dijital-turkiye/)
- [![](data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAAAAACH5BAEKAAEALAAAAAABAAEAAAICTAEAOw==)TechFinTech](https://www.bthaber.com/etiket/fintech/)
- [![](data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAAAAACH5BAEKAAEALAAAAAABAAEAAAICTAEAOw==)BThaber Weekly](https://www.bthaber.com/kategori/bthaber-weekly/)
- [![](data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAAAAACH5BAEKAAEALAAAAAABAAEAAAICTAEAOw==)Bulut Teknolojileri](https://www.bthaber.com/kategori/bulut-teknolojileri/)
- [![](data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAAAAACH5BAEKAAEALAAAAAABAAEAAAICTAEAOw==)CxO Roundtable](https://www.bthaber.com/kategori/cxo-roundtable/)
- [![](data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAAAAACH5BAEKAAEALAAAAAABAAEAAAICTAEAOw==)27 Yıllık Arşiv](https://arsiv.BThaber.com)

[![](data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAAAAACH5BAEKAAEALAAAAAABAAEAAAICTAEAOw==)](https://www.bthaber.com/)

\- Reklam -

- [![](data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAAAAACH5BAEKAAEALAAAAAABAAEAAAICTAEAOw==)Güncel BThaber Gazete](https://docdro.id/Y2lSF2G)
- [![](data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAAAAACH5BAEKAAEALAAAAAABAAEAAAICTAEAOw==)Dijital Türkiye](https://www.bthaber.com/kategori/dijital-turkiye/)
- [![](data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAAAAACH5BAEKAAEALAAAAAABAAEAAAICTAEAOw==)TechFinTech](https://www.bthaber.com/etiket/fintech/)
- [![](data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAAAAACH5BAEKAAEALAAAAAABAAEAAAICTAEAOw==)BThaber Weekly](https://www.bthaber.com/kategori/bthaber-weekly/)
- [![](data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAAAAACH5BAEKAAEALAAAAAABAAEAAAICTAEAOw==)Bulut Teknolojileri](https://www.bthaber.com/kategori/bulut-teknolojileri/)
- [![](data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAAAAACH5BAEKAAEALAAAAAABAAEAAAICTAEAOw==)CxO Roundtable](https://www.bthaber.com/kategori/cxo-roundtable/)
- [![](data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAAAAACH5BAEKAAEALAAAAAABAAEAAAICTAEAOw==)27 Yıllık Arşiv](https://arsiv.BThaber.com)

\- Reklam -

[Ana Sayfa](https://www.bthaber.com) » [eTicaret](https://www.bthaber.com/kategori/eticaret/) [Yapay Zeka](https://www.bthaber.com/kategori/yapay-zeka/)

# Yapay zeka ile e-ticaret dünyasında başarıyı sağlamak mümkün

[Doğukan Akbulut](https://www.bthaber.com/author/dogukan/)
Tarafından 12 Aralık 2023

[0](https://www.bthaber.com/yapay-zeka-ile-e-ticaret-dunyasinda-basariyi-saglamak-mumkun/#respond)

773 Görüntülemeler

* * *

![](data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAAAAACH5BAEKAAEALAAAAAABAAEAAAICTAEAOw==)

**IdeaSoft Yönetim Ofisi Proje Yöneticisi Emre Çetinaslan, kullanımı hızla yayılan yapay zeka kullanımıyla ilgili, doğru bir şekilde yapılandırıldığında, müşteri deneyimini artırarak, müşteri hizmetleri sorunlarını azaltacağını ve veri toplama yeteneği sayesinde de, e-ticaret sitelerinin başarısını artırabileceğini açıkladı.**

Online alışveriş deneyimini daha keyifli hale getirmek için birçok e-ticaret sitesinin chatbotlar kullandığını vurgulayan IdeaSoft Yönetim Ofisi Proje Yöneticisi Emre Çetinaslan, “E-ticaret dünyasında yapay zeka, işletmelerin rekabet avantajını artırmak ve müşteri deneyimini optimize etmek için artık kilit bir rol oynuyor. Yapay zeka, 7/24 müşteri desteği sağlayarak, kullanıcıların herhangi bir saatte sorularını yanıtlamak ve yönlendirmelerde bulunmak gibi önemli bir işlevleri çok daha az maliyetlerle üstlenebiliyor. Ayrıca, satış ve pazarlama operasyonlarında veri analizi yaparak müşteri davranışlarını anlamak, kişiselleştirilmiş kampanyalar oluşturmak ve hedef kitleye daha etkili bir şekilde ulaşmak için de sektörde uzun zamandır kullanılıyor.” dedi.

**Yapay zeka, e-ticaretin birçok alanında iş süreçlerini optimize ediyor**

E-ticaret sitelerinin yapay zeka teknolojisini müşterileriyle etkileşim kurmak ve onlara daha kişiselleştirilmiş bir hizmet sunmak için kullanabileceğini de belirten Çetinaslan, “Bunun yanında e-ticaret yapan işletmeler için yapay zeka aynı zamanda içerik oluşturma süreçlerini hızlandırarak, ürün açıklamaları, blog yazıları ve sosyal medya içerikleri gibi alanlarda da önemli bir rol oynuyor. Bu teknoloji, müşterilere kişiselleştirilmiş ürün önerileri sunma ve hatta kişiye özel ürünler tasarlama konusunda da işletmelere yol göstererek, alışveriş deneyimini daha özel hale getiriyor ve rekabet avantajı sağlıyor. Yapay zeka, e-ticaretin birçok alanında iş süreçlerini optimize ederek, daha verimli, hızlı ve kişiselleştirilmiş bir ticaret ortamı oluşturmaya devam edecek gibi duruyor. Bu teknolojileri altyapımıza dahil ederek bizler de hem sektöre katkı sağlamayı hem de kullanıcılarımıza eşsiz bir deneyim yaşatmayı amaçlıyoruz.” şeklinde konuştu.

**Otomatik olarak müşteri taleplerine yanıt vererek, müşteri deneyimini artırır**

Çetinaslan, yapay zekanın e-ticaret siteleri için birçok avantaj sağladığını da sözlerine ekleyerek, “Yapay zeka, işletmelere müşteri memnuniyeti, satış artışı, daha fazla dönüşüm, müşteri sadakati, yüksek verimlilik avantajları sağlar. Ayrıca e-ticaret siteleri için, müşteri hizmetleri ve destek ekibi de oldukça önemlidir. Ancak, büyük ölçekteki e-ticaret siteleri için müşteri hizmetleri sorunları oldukça zor olabilir. Yapay zeka, e-ticaret sitelerindeki müşteri hizmetleri sorunlarına da çözüm sunarken, bazı olası zorluklar da beraberinde getirebilir. Özetle; doğru yapılandırıldığında yapay zeka, e-ticaret siteleri için birçok avantaj sağlar.” dedi.

![](data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAAAAACH5BAEKAAEALAAAAAABAAEAAAICTAEAOw==)

**Doğukan Akbulut**

[E-mail](mailto:dogukana@BThabeer.com.tr "E-mail")[LinkedIn](https://www.linkedin.com/in/doukan-akbulut-48192414b/ "LinkedIn")

[Twitter](https://www.addtoany.com/add_to/twitter?linkurl=https%3A%2F%2Fwww.bthaber.com%2Fyapay-zeka-ile-e-ticaret-dunyasinda-basariyi-saglamak-mumkun%2F&linkname=Yapay%20zeka%20ile%20e-ticaret%20d%C3%BCnyas%C4%B1nda%20ba%C5%9Far%C4%B1y%C4%B1%20sa%C4%9Flamak%20m%C3%BCmk%C3%BCn "Twitter")[Facebook](https://www.addtoany.com/add_to/facebook?linkurl=https%3A%2F%2Fwww.bthaber.com%2Fyapay-zeka-ile-e-ticaret-dunyasinda-basariyi-saglamak-mumkun%2F&linkname=Yapay%20zeka%20ile%20e-ticaret%20d%C3%BCnyas%C4%B1nda%20ba%C5%9Far%C4%B1y%C4%B1%20sa%C4%9Flamak%20m%C3%BCmk%C3%BCn "Facebook")[LinkedIn](https://www.addtoany.com/add_to/linkedin?linkurl=https%3A%2F%2Fwww.bthaber.com%2Fyapay-zeka-ile-e-ticaret-dunyasinda-basariyi-saglamak-mumkun%2F&linkname=Yapay%20zeka%20ile%20e-ticaret%20d%C3%BCnyas%C4%B1nda%20ba%C5%9Far%C4%B1y%C4%B1%20sa%C4%9Flamak%20m%C3%BCmk%C3%BCn "LinkedIn")[WhatsApp](https://www.addtoany.com/add_to/whatsapp?linkurl=https%3A%2F%2Fwww.bthaber.com%2Fyapay-zeka-ile-e-ticaret-dunyasinda-basariyi-saglamak-mumkun%2F&linkname=Yapay%20zeka%20ile%20e-ticaret%20d%C3%BCnyas%C4%B1nda%20ba%C5%9Far%C4%B1y%C4%B1%20sa%C4%9Flamak%20m%C3%BCmk%C3%BCn "WhatsApp")[Telegram](https://www.addtoany.com/add_to/telegram?linkurl=https%3A%2F%2Fwww.bthaber.com%2Fyapay-zeka-ile-e-ticaret-dunyasinda-basariyi-saglamak-mumkun%2F&linkname=Yapay%20zeka%20ile%20e-ticaret%20d%C3%BCnyas%C4%B1nda%20ba%C5%9Far%C4%B1y%C4%B1%20sa%C4%9Flamak%20m%C3%BCmk%C3%BCn "Telegram")[Email](https://www.addtoany.com/add_to/email?linkurl=https%3A%2F%2Fwww.bthaber.com%2Fyapay-zeka-ile-e-ticaret-dunyasinda-basariyi-saglamak-mumkun%2F&linkname=Yapay%20zeka%20ile%20e-ticaret%20d%C3%BCnyas%C4%B1nda%20ba%C5%9Far%C4%B1y%C4%B1%20sa%C4%9Flamak%20m%C3%BCmk%C3%BCn "Email")

* * *

Yazar

#### Doğukan Akbulut

- [Linkedin](https://www.linkedin.com/in/doukan-akbulut-48192414b/ "Linkedin")

[![2024’e yön verecek 5 teknoloji trendi](data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAAAAACH5BAEKAAEALAAAAAABAAEAAAICTAEAOw==)](https://www.bthaber.com/2024e-yon-verecek-5-teknoloji-trendi/)

[Sonraki Habere Geç](https://www.bthaber.com/2024e-yon-verecek-5-teknoloji-trendi/)

### [2024’e yön verecek 5 teknoloji trendi](https://www.bthaber.com/2024e-yon-verecek-5-teknoloji-trendi/)

- ## Bizi takip etmek için






- [Facebook](https://www.facebook.com/BThaber/ "Facebook")
- [Twitter](http://twitter.com/bthaber "Twitter")
- [Youtube](https://www.youtube.com/channel/UCDBvwspSGwEmZf9IMZtY0hA "Youtube")
- [Linkedin](https://www.linkedin.com/company/bthabergazetesi/ "Linkedin")

- ## Popüler İçerikler


  - [1\
    ![](data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAAAAACH5BAEKAAEALAAAAAABAAEAAAICTAEAOw==)](https://www.bthaber.com/bimserin-yeni-urunler-direktoru-koray-yildiz-oldu/)
     [Bimser’in yeni Ürünler Direktörü Koray Yıldız oldu](https://www.bthaber.com/bimserin-yeni-urunler-direktoru-koray-yildiz-oldu/)
  - [2\
    ![](data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAAAAACH5BAEKAAEALAAAAAABAAEAAAICTAEAOw==)](https://www.bthaber.com/keenetic-ile-yeni-egitim-ogretim-yilina-hazir-girin/)
     [Keenetic ile yeni eğitim öğretim yılına hazır girin!](https://www.bthaber.com/keenetic-ile-yeni-egitim-ogretim-yilina-hazir-girin/)
  - [3\
    ![](data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAAAAACH5BAEKAAEALAAAAAABAAEAAAICTAEAOw==)](https://www.bthaber.com/istanbul-ve-izmir-arasinda-teknoloji-isbirligi/)
     [İstanbul ve İzmir arasında teknoloji işbirliği](https://www.bthaber.com/istanbul-ve-izmir-arasinda-teknoloji-isbirligi/)
  - [4\
    ![](data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAAAAACH5BAEKAAEALAAAAAABAAEAAAICTAEAOw==)](https://www.bthaber.com/yapay-zeka-riskleri-calisanlari-endiselendiriyor/)
     [Yapay zeka riskleri, çalışanları endişelendiriyor](https://www.bthaber.com/yapay-zeka-riskleri-calisanlari-endiselendiriyor/)

\- Reklam -

- ![](data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAAAAACH5BAEKAAEALAAAAAABAAEAAAICTAEAOw==)








" Bu sitede yer alan yazılar (içerik) üzerindeki 5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu altında düzenlenen tüm maddi ve manevi haklar eser sahibi olan BThaber'e aittir. Söz konusu içerikler eser sahibinin izni olmadan kopyalanamaz, çoğaltılamaz, işlenemez, değiştirilemez veya başka internet sitelerinde ya da basılı veya görsel yayın yapan diğer mecralarda yayınlanamaz. "






+90 216 2259442



[İletişim & Satış : info@bthaber.com.tr](mailto:info@bthaber.com.tr "info@bthaber.com.tr")

[Bulten Gönderimi : bulten@bthaber.com.tr](mailto:bulten@bthaber.com.tr "bulten@bthaber.com.tr")









##### BThaber Bültenleri İçin Kaydolun































- [Facebook](https://www.facebook.com/BThaber/ "Facebook")
- [Twitter](http://twitter.com/bthaber "Twitter")
- [Youtube](https://www.youtube.com/channel/UCDBvwspSGwEmZf9IMZtY0hA "Youtube")
- [Linkedin](https://www.linkedin.com/company/bthabergazetesi/ "Linkedin")

- ## BThaber’de aramak için:

- ## Son İçerikler


  - [![](data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAAAAACH5BAEKAAEALAAAAAABAAEAAAICTAEAOw==)](https://www.bthaber.com/anadolu-grubu-yenilikci-fikirleri-odullendiriyor/)
     [Anadolu Grubu, yenilikçi fikirleri ödüllendiriyor](https://www.bthaber.com/anadolu-grubu-yenilikci-fikirleri-odullendiriyor/)
  - [![](data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAAAAACH5BAEKAAEALAAAAAABAAEAAAICTAEAOw==)](https://www.bthaber.com/kripto-para-yatirimci-trendlerine-isik-tutan-yeni-arastirma-yayimlandi/)
     [Kripto para yatırımcı trendlerine ışık tutan yeni araştırma yayımlandı](https://www.bthaber.com/kripto-para-yatirimci-trendlerine-isik-tutan-yeni-arastirma-yayimlandi/)
  - [![](data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAAAAACH5BAEKAAEALAAAAAABAAEAAAICTAEAOw==)](https://www.bthaber.com/nagarro-mbis-yenilikci-tedarik-zinciri-cozumleriyle-verimliligi-artirmaya-odaklaniyor/)
     [Nagarro + MBIS, yenilikçi tedarik zinciri çözümleriyle verimliliği artırmaya odaklanıyor](https://www.bthaber.com/nagarro-mbis-yenilikci-tedarik-zinciri-cozumleriyle-verimliligi-artirmaya-odaklaniyor/)
  - [![](data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAAAAACH5BAEKAAEALAAAAAABAAEAAAICTAEAOw==)](https://www.bthaber.com/kafein-teknolojiden-hassas-veriler-icin-yeni-urun-data-focus/)
     [Kafein Teknoloji’den hassas veriler için yeni ürün: Data Focus](https://www.bthaber.com/kafein-teknolojiden-hassas-veriler-icin-yeni-urun-data-focus/)
  - [![](data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAAAAACH5BAEKAAEALAAAAAABAAEAAAICTAEAOw==)](https://www.bthaber.com/kuresel-tedarik-zinciri-finansmani-hacmi-23-trilyon-dolar-oldu/)
     [Küresel tedarik zinciri finansmanı hacmi 2,3 trilyon dolar oldu](https://www.bthaber.com/kuresel-tedarik-zinciri-finansmani-hacmi-23-trilyon-dolar-oldu/)

- [KURUMSAL](https://bthabersirketleri.com/)
- [KÜNYE](https://www.bthaber.com/kunye/)
- [Anasayfa](https://www.bthaber.com/)

© Copyright 1995-2022 BThaber \| Powered By [BUBERKA YAZILIM](https://buberka.com)

- [Facebook Paylaş](https://www.facebook.com/sharer/sharer.php?u=https://www.bthaber.com/yapay-zeka-ile-e-ticaret-dunyasinda-basariyi-saglamak-mumkun/ "Facebook Paylaş")
- [Twitter Paylaş](https://twitter.com/intent/tweet?original_referer=https://www.bthaber.com/yapay-zeka-ile-e-ticaret-dunyasinda-basariyi-saglamak-mumkun/&text=Yapay zeka ile e-ticaret dünyasında başarıyı sağlamak mümkün&url=https://www.bthaber.com/yapay-zeka-ile-e-ticaret-dunyasinda-basariyi-saglamak-mumkun/ "Twitter Paylaş")
- [Pinterest Paylaş](http://www.pinterest.com/pin/create/button/?url=https%3A%2F%2Fwww.bthaber.com%2Fyapay-zeka-ile-e-ticaret-dunyasinda-basariyi-saglamak-mumkun%2F&media=https%3A%2F%2Fwww.bthaber.com%2Fwp-content%2Fuploads%2F2023%2F12%2Femre-cetinaslan.jpg "Pinterest Paylaş")
- [Google+ Paylaş](https://plus.google.com/share?url=https://www.bthaber.com/yapay-zeka-ile-e-ticaret-dunyasinda-basariyi-saglamak-mumkun/ "Google+ Paylaş")
- [Email Paylaş](mailto:?Subject=Yapay+zeka+ile+e-ticaret+d%C3%BCnyas%C4%B1nda+ba%C5%9Far%C4%B1y%C4%B1+sa%C4%9Flamak+m%C3%BCmk%C3%BCn&Body=https%3A%2F%2Fwww.bthaber.com%2Fyapay-zeka-ile-e-ticaret-dunyasinda-basariyi-saglamak-mumkun%2F "Email Paylaş")

[Kapat](javascript:; "Kapat")

İçerikte AraBaşlıklarda Ara

[Geldanlagen](https://www.deutschegeldanlage.de/ "geldanlagen")

Aramaya başlamak için birşeyler yaz ve enter tuşuna basın