İş Yerleri için Elektrik Tasarrufu Önerileri - Aydem Perakende
Bu yazının içinde neler var? · Kullanılmayan Aydınlatma Araçlarını ve Klimaları Kapatın · Ofisi Gereğinden Fazla Isıtmayın ve Soğutmayın ...
İş Yerleri için Elektrik Tasarrufu Önerileri - Aydem Perakende

Aydem Perakende - Kaliteli ve Düşük Maliyetli Elektrik Tedarik Hizmeti

Ad Soyad / Şirket Unvanı 1

Soyad / Şirket Unvanı 2

E-Posta Adresi

Cep Telefonu


Sözleşme Hesap No

TC Kimlik No / Vergi Kimlik No

Başvuru TürüSeçiniz

Başvuru DetayıSeçiniz

Başvuru DetayıSeçiniz

Geri Bildirim TercihinizSeçinizGeri Dönüş İstenmiyorE-Posta AdresiCep Telefonu

İlSeçiniz

İlçeSeçiniz

Mesaj / Başvuru Açıklaması

Dosya Seç

[Kişisel Verilerin Korunmasına İlişkin Aydınlatma Metni](javascript:void(0))’ni okudum, anladım.

[Veri Aktarımı Açık Rıza Beyazı](javascript:void(0))’nı okudum, anladım, kabul ediyorum.

Devam Et

##### KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI AÇIK RIZA METNİ

MİM Süreçlerinde Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin Müşteri Aydınlatma Metni uyarınca Aydem Elektrik Perakende Satış AŞ ("Şirket") olarak kişisel verilerin korunması mevzuatı kapsamında kişisel verilerinizin
işlenmesi ve/veya aktarılması kapsamında aşağıdaki hususlara ilişkin açık rızanızı talep ediyoruz:


Kimlik verilerimin, iletişim bilgilerimin, finansal bilgilerimin, müşteri işlem bilgilerimin ve hukuki işlem ve uyum bilgilerimin, başvuru, talep ve itiraz süreçlerine ilişkin prosedürlerin yerine getirilmesi
amacıyla işlenmesine ve sunucuları yurt dışında bulunan bilgi teknoloji firmalarına aktarılmasını


Kabul Ediyorum.

Kabul Etmiyorum.

Sağlık verilerimin başvuru, talep ve itiraz süreçlerine ilişkin değerlendirme ve Elektrik Piyasası mevzuatı kapsamındaki süreçlerin yürütülebilmesi amacıyla işlenmesini

Kabul Ediyorum.

Kabul Etmiyorum.

**Ticari Elektronik İleti İzni Onay Formu**

Şirket hizmetlerinin geliştirilmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması amacıyla analiz, segmentasyon çalışmaları yapılması ve bu kapsamda pazarlama analiz çalışmalarının ve sunulan hizmetin pazarlama
süreçlerinin yürütülmesi kapsamında reklam/kampanya/promosyon/anket faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi, şirket ürün ve hizmetlerinin pazarlama süreçlerinin gerçekleştirilmesi ve tarafıma genel ve özel teklifler
sunulması (ilgili kişilerin beğeni, kullanım alışkanlıkları ve ihtiyaçlarına göre özelleştirilerek ilgili kişilere önerilmesi ve tanıtılması faaliyeti dahil olmak üzere), iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi ve
bu amaçlarla tarafımla iletişime geçilmesi, ticari elektronik ileti gönderilmesini


Kabul Ediyorum.

Kabul Etmiyorum.

**İleti Gönderim Tercihi**

Kısa mesaj

E-posta

Çağrı Merkezi

##### Aydem Perakende Kişisel Verilerin Korunması Mevzuatı Uyarınca Müşteri Aydınlatma Metni

Özel olarak talep edilmediği sürece, bize iletmiş olduğunuz nüfus cüzdanı fotokopisi ve diğer belgeler içerisinde aşağıda sıralanan özel nitelikli kişisel verilerin yer almadığından emin olmanızı rica ederiz.

i. Irk,

ii. Etnik köken,

iii. Siyasi düşünce,

iv. Felsefi inanç,

v. Din, mezhep veya diğer inançlar,

vi. Kılık ve kıyafet, dernek, vakıf ya da sendika üyeliği,

vii. Sağlık, cinsel hayata ilişkin veriler,

viii. Ceza mahkûmiyeti ve güvenlik tedbirleriyle ilgili veriler

ix. Biyometrik ve genetik veriler

Aydem Elektrik Perakende Satış AŞ (“ **Şirket**”) olarak 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“ **KVKK**”) kapsamında Veri Sorumlusu sıfatına sahibiz. Şirketimizin KVKK’nın 10. maddesinden doğan aydınlatma yükümlülüğünü yerine getirmek üzere kişisel verilerinizin işlenmesine ve korunmasına ilişkin aşağıdaki açıklamaları bilginize sunuyoruz.

**1) Kişisel Verilerinizin İşlenme Amacı**

Kişisel verileriniz; tarafımızla imzalamış olduğunuz perakende satış sözleşmesi kapsamında elektrik aboneliğiniz ile ilgili süreçlerin yürütülmesi, hizmet satış sonrası destek hizmetlerinin yürütülmesi, müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerinin yürütülmesi, müşteri memnuniyetine yönelik faaliyetlerin yürütülmesi, hukuk, finans ve muhasebe işlerinin takibi, talep ve şikâyetlerin takibi, faaliyetlerin Elektrik Piyasası Kanunu ve ikincil mevzuat ile sair ilgili mevzuata uygun yürütülmesi; açık rıza vermeniz halinde, şirket hizmetlerinin geliştirilmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması amacıyla analiz, segmentasyon çalışmaları yapılması ve bu kapsamda pazarlama analiz çalışmalarının ve sunulan hizmetin pazarlama süreçlerinin yürütülmesi kapsamında reklam/kampanya/promosyon/anket faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi, şirket ürün ve hizmetlerinin pazarlama süreçlerinin gerçekleştirilmesi ve tarafınıza genel ve özel teklifler sunulması (ilgili kişilerin beğeni, kullanım alışkanlıkları ve ihtiyaçlarına göre özelleştirilerek ilgili kişilere önerilmesi ve tanıtılması faaliyeti dahil olmak üzere), iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi ve bu amaçlarla tarafınız ile iletişime geçilmesi, tarafınıza ticari elektronik ileti gönderilmesi amaçlarıyla elektronik veya fiziki ortamda doldurulacak dilekçe ve sunulacak dokümanlar aracılığıyla işlenecektir.

**2) İşlenen Kişisel Verileriniz**

**Kimlik Bilgileri:** Ad, soyad, T.C. kimlik numarası, anne adı, baba adı, doğum tarihi, pasaport numarası, imza, nüfus cüzdanı fotokopisi

**İletişim Bilgileri:** Adres bilgisi, telefon numarası, e-posta adres

**Finansal Bilgiler:** Banka hesap bilgileri, IBAN numaras

**Müşteri İşlem Bilgileri:** Talep bilgileri, abone numarası, tesisat numarası, sözleşme hesap numarası

**Hukuki İşlem ve Uyum Bilgileri:** İcra, maaş haczi ve nafaka bilgileri

**Sağlık Bilgileri:** Engellilik bilgileri, sağlık raporları

**Diğer Bilgiler:** Sanayi sicil belgesi, şirket vergi numarası, şirket vergi dairesi, şirket adresi, şirket telefon numarası, şehit ve gazi yakını tarifesi bilgileri, veraset ilanı, vekâletname

**3) Kişisel Verilerinizin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi**

Kişisel verileriniz, yukarıda yer alan amaçlar kapsamında elektronik ortamda müşteri iletişim merkezleri aracılığıyla ve fiziki ortamda ilettiğiniz dilekçe ve dokümanlar aracılığıyla toplanmakta ve aşağıda yer alan hukuki sebepler çerçevesinde işlenmektedir:

**i. Sözleşme, üyelik, abonelik ve tarife işlemleri süreçlerinin yürütülebilmesi**

Bu amaç ile fiziksel ve elektronik ortamda toplanan kimlik bilgileriniz, iletişim bilgileriniz, finansal bilgileriniz ve diğer bilgileriniz, KVKK madde 5/2/(a) Kanunlarda açıkça öngörülmesi, KVKK madde 5/2/(c) Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması, KVKK m. 5/2/(ç) Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması ve 5/2/(e) Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması hukuki sebepleri kapsamında fiziki ve elektronik ortamda işlenmektedir.

**ii. Mal ve hizmet satışı işlemlerinin ifası ve iş süreçlerinin yürütülmesi kapsamında iş ortakları, yükleniciler ve tedarikçiler ile bilgi paylaşımı süreçlerinin yürütebilmesi**

Bu amaç ile fiziksel ve elektronik ortamda toplanan kimlik bilgileriniz, iletişim bilgileriniz, finansal bilgileriniz, pazarlama bilgileriniz, müşteri işlem bilgileriniz ve diğer bilgileriniz, KVKK madde 5/2/(a) Kanunlarda açıkça öngörülmesi, KVKK m. 5/2/(ç) Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması ve KVKK madde 5/2/(f) İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması hukuki sebepleri kapsamında fiziki ve elektronik ortamda işlenmektedir.

**iii. Mal ve hizmet satışına ilişkin faturaların düzenlenmesi, ödenmesi, ek tahakkukların hesaplanması, mutabakat ve mali tabloların hazırlanması gibi muhasebe ve faturalandırma süreçlerinin yürütülebilmesi**

Bu amaç ile fiziksel ve elektronik ortamda toplanan kimlik bilgileriniz, iletişim bilgileriniz, finansal bilgileriniz, müşteri işlem bilgileriniz ve diğer bilgileriniz, KVKK madde 5/2/(c) Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması, KVKK madde 5/2/(f) İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması ve KVKK madde 5/2/(e) Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması hukuki sebepleri kapsamında fiziki ve elektronik ortamda işlenmektedir.

**iv. Mal ve hizmet satışı sonrası sağlanan destek hizmetleri çerçevesinde dilekçe ve başvuru cevap sürecinin yürütülebilmesi**

Bu amaç ile elektronik ortamda toplanan kişisel bilgileriniz, iletişim bilgileriniz, finansal bilgileriniz ve diğer bilgileriniz KVKK madde 5/2/(c) Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması ve KVKK madde 5/2/(f) İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması hukuki sebebi kapsamında elektronik ortamda işlenmektedir.

**v. Ödemesi gerçekleştirilen enerji tüketim bedeli faturalarının hatalı oluşturulmasından kaynaklı fatura iptali ya da faturanın hatalı ödenmesi gibi durumlarda tahsilat iptal işlemleri ve para iade sürecinin yürütülebilmesi**

Bu amaç ile elektronik ortamda toplanan kişisel bilgileriniz, iletişim bilgileriniz, finansal bilgileriniz ve diğer bilgileriniz, KVKK madde 5/2/(c) Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması ve KVKK madde 5/2/(f) İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması hukuki sebepleri kapsamında fiziki ve elektronik ortamda işlenmektedir.

**vi. Engellilik veya sağlık durumuna ilişkin istisnai durumların belgelenmesi halinde Elektrik Piyasası mevzuatı uyarınca enerji kesme istisna durumlarının uygulanması sürecinin yürütülebilmesi**

Bu amaç ile elektronik ortamda toplanan kişisel bilgileriniz, iletişim bilgileriniz, finansal bilgileriniz ve diğer bilgileriniz, KVKK madde 5/2/(a) kanunlarda açıkça öngörülmesi ve KVKK madde 5/2/(ç) Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması hukuki sebepleri kapsamında fiziki ve elektronik ortamda işlenmektedir.

Bu amaç ile toplanan sağlık bilgileriniz, KVKK madde m. 6/3(b) kanunlarda açıkça öngörülmesi hukuki sebebi kapsamında, 6446 sayılı Elektrik Piyasası Kanunu, 30 Mayıs 2018 tarih ve 30436 sayılı Elektrik Piyasası Tüketici Hizmetleri Yönetmeliği ve tüm ilgili sair mevzuata istinaden işlenmektedir.

**vii. İtiraz başvurularının hukuki değerlendirilmesi sürecinin yürütülebilmesi**

Bu amaç ile elektronik ortamda toplanan kişisel bilgileriniz, iletişim bilgileriniz, finansal bilgileriniz, hukuki işlem ve uyum bilgileriniz ve diğer bilgileriniz, KVKK madde 5/2/(ç) Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması ve KVKK madde 5/2/(e) Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması hukuki sebepleri kapsamında fiziki ve elektronik ortamda işlenmektedir.

**viii. Şirket’e iletilen yazılı başvuruların raporlanması, ilgililere iletilmesi ve çözümlendirilmesi sürecinin yürütülebilmesi**

Bu amaç ile fiziksel ve elektronik ortamda toplanan kişisel bilgileriniz, iletişim bilgileriniz, finansal bilgileriniz ve diğer bilgileriniz, KVKK madde 5/2/(a) Kanunlarda açıkça öngörülmesi, KVKK m. 5/2/(ç) Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması ve KVKK madde 5/2/(f) İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması hukuki sebepleri kapsamında fiziki ve elektronik ortamda işlenmektedir.

**v. Bilgi güncellemeleri süreçlerinin yürütülebilmesi**

Bu amaç ile fiziksel ve elektronik ortamda toplanan kimlik bilgileriniz, iletişim bilgileriniz, finansal bilgileriniz, pazarlama bilgileriniz, müşteri işlem bilgileriniz ve diğer bilgileriniz KVKK madde 5/2/(a) Kanunlarda açıkça öngörülmesi, KVKK madde 5/2/(c) Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması ve KVKK madde 5/2/(ç) Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması hukuki sebebi kapsamında elektronik ortamda işlenmektedir.

**vi. Tüketicilere ve 3. kişilere yönelik ödeme işlemleri ve para iade sürecinin yürütülebilmesi**

Bu amaç ile fiziksel ve elektronik ortamda toplanan kimlik bilgileriniz, iletişim bilgileriniz, finansal bilgileriniz, müşteri işlem bilgileriniz ve diğer bilgileriniz KVKK madde 5/2/(e) Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması hukuki sebebi kapsamında fiziki ve elektronik ortamda işlenmektedir.

**vii. Ticari kalite tablolarının hazırlanması, raporlanması ve Enerji Piyasası Düzenleme Kurumu (EPDK)’ya iletilmesi sürecinin yürütülebilmesi**

Bu amaç ile fiziksel ve elektronik ortamda toplanan kişisel bilgileriniz, müşteri işlem bilgileriniz ve diğer bilgileriniz, KVKK madde 5/2/(a) Kanunlarda açıkça öngörülmesi hukuki sebebi kapsamında fiziki ve elektronik ortamda işlenmektedir.

**viii. Yetkili kurum ve kuruluşlara mevzuattan kaynaklı olarak bilgi verilmesi ve Kamu kurum ve kuruluşlarından gelen evrakların değerlendirilmesi ve cevaplandırılması süreçlerinin yürütülebilmesi**

Bu amaç ile fiziksel ve elektronik ortamda toplanan kimlik bilgileriniz, iletişim bilgileriniz, finansal bilgileriniz, müşteri işlem bilgileriniz ve diğer bilgileriniz, KVKK madde 5/2/(a) Kanunlarda açıkça öngörülmesi ve KVKK m. 5/2/(ç) Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması hukuki sebepleri kapsamında fiziki ve elektronik ortamda işlenmektedir

**ix. Saha çalışması gerektiren talepler ile alakalı iş emri verilmesi, ilgililere iletilmesi ve çözümlendirilmesi süreçlerinin yürütülebilmesi**

Bu amaç ile fiziksel ve elektronik ortamda toplanan kimlik bilgileriniz, iletişim bilgileriniz, finansal bilgileriniz, müşteri işlem bilgileriniz ve diğer bilgileriniz KVKK madde 5/2/(c) Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması ve KVKK madde 5/2/(f) İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması hukuki sebebi kapsamında elektronik ortamda işlenmektedir.

**ix. Müşterilere yönelik kampanya, kişiselleştirilmiş teklif, tarife ve pazarlama süreçlerinin yürütülebilmesi**

Bu amaç ile fiziksel ve elektronik ortamda toplanan kimlik bilgileriniz, iletişim bilgileriniz, finansal bilgileriniz, pazarlama bilgileriniz, müşteri işlem bilgileriniz ve diğer KVKK madde 5/2/(f) İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması hukuki sebebi kapsamında elektronik ortamda işlenmektedir.

**x. Müşteri memnuniyeti ve performans değerlendirme veri analizi ve raporlama sürecinin yürütülebilmesi**

Bu amaç ile fiziksel ve elektronik ortamda toplanan kimlik bilgileriniz, iletişim bilgileriniz, pazarlama bilgileriniz, müşteri işlem bilgileriniz ve diğer bilgileriniz KVKK madde 5/2/(a) Kanunlarda açıkça öngörülmesi ve KVKK madde 5/2/(f) İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması hukuki sebepleri kapsamında elektronik ortamda işlenmektedir.

**4) Kişisel Verilerinizin Aktarımı**

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilebilmesi için gerektiği ölçüde ve bu amaçlarla sınırlı olmak kaydıyla KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak veri güvenliğiniz sağlanarak ve gerekli tedbirler Şirket tarafından alınarak paylaşılmaktadır:

i. KVKK madde 5/2/(a) ve 6/3/(b) uyarınca, kanunlarda açıkça öngörülmesi durumunda dağıtım şirketleri ve ilgili resmi kurum ve kuruluşlar ile,

ii. KVKK madde 5/2/(f) uyarınca, temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla, meşru menfaatlerimiz için veri işlenmesinin zorunlu olması sebebiyle Aydem Enerji grup şirketleri, beraber çalıştığımız iş ortaklarımız, hizmet aldığımız bilgi teknolojileri şirketleri ve tedarikçiler

iii. KVKK madde 5/2/(e) uyarınca, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması sebebiyle danışmanlık aldığımız avukatlarımız, danışmanlarımız, mahkemeler, icra daireleri, noterler gibi resmi kurum ve kuruluşlar ile,

iv. KVKK madde 5/2/(ç) uyarınca, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması kapsamında; Enerji Piyasası Düzenleme Kurumu (EPDK), Enerji Piyasaları İşletme AŞ (EPİAŞ), Türkiye Elektrik İletim AŞ (TEİAŞ), Sermaye Piyasası Kurulu (SPK), Merkezi Kayıt Kuruluşu (MKK), T.C. Enerji Bakanlığı gibi resmi ve idari merciler ile,

v. KVKK m. 9’da yer alan uygun güvencelerden birini tesis etmek koşuluyla yukarıda yer alan süreçlerin yürütülmesi amacıyla hizmet alınan bilgi teknolojileri firmasının sunucuları aracılığıyla yurt dışına aktarılabilecektir. Sağlık verileriniz hiçbir koşulda yurt dışına aktarılmamaktadır.

**5) KVKK’nın 11. maddesi uyarınca Haklarınız ve İrtibat Bilgilerimiz**

Kişisel verileriniz ile ilgili olarak Kanun’un 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahip olduğunuzu bildiririz:

i. Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

ii. Kişisel verileriniz işlenmişse, buna ilişkin bilgi talep etme,

iii. Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve kişisel verilerinizin işlenme amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

iv. Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

v. Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini talep etme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

vi. Kanun ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

vii. İşlenen kişisel verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

viii. Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde, zararın giderilmesini talep etmek.

Bu kapsamda haklarınıza ilişkin taleplerinizi internet sitemizde https://www.aydemperakende.com.tr/bilgi/kisisel-verilerin-korunmasi bağlantısı üzerinde yer alan KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU İLGİLİ KİŞİ BAŞVURU FORMU’nu doldurarak veya kendi talebinizi Kişisel Verileri Koruma Kurumu tarafından belirlenen şartları taşıyacak şekilde oluşturarak aşağıda verilen e-posta adresimize veya posta adresimize; Kişisel Verileri Koruma Kurumu tarafından belirlenen yöntemlerle gönderebilirsiniz. Talebiniz, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içerisinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.

a. Başvuru Adresimiz: Adalet Mah. Hasan Gönüllü Bulvarı No:15/1 Merkezefendi, Denizli b. Elektronik Posta Adresimiz: [kvk.aydem@aydemenerji.com.tr](mailto:kvk.aydem@aydemenerji.com.tr)

[![](https://www.aydemperakende.com.tr/images/svg/logo-white.svg)](https://www.aydemperakende.com.tr) Kapat

Hakkımızda

- [**Biz Kimiz**](https://www.aydemperakende.com.tr/biz-kimiz)
- [**Grup Şirketleri**](https://www.aydemperakende.com.tr/grup-sirketleri)
- [**Duyurular**](https://www.aydemperakende.com.tr/duyurular)
- [**Sürdürülebilirlik**](https://www.aydemperakende.com.tr/surdurulebilirlik)
- [**Medya Merkezi**](https://www.aydemperakende.com.tr/medya-merkezi)  - [**E-Bülten**](https://www.aydemperakende.com.tr/e-bulten)
- [**Sosyal Sorumluluk**](https://www.aydemperakende.com.tr/sosyal-sorumluluk)

- [**Blog**](https://www.aydemperakende.com.tr/blog)
- [**Kariyer**](https://www.aydemperakende.com.tr/kariyer)
- [**İletişim Faaliyetleri**](https://www.aydemperakende.com.tr/iletisim-faaliyetleri)  - [**Etkinlikler**](https://www.aydemperakende.com.tr/etkinlikler)
- [**Bize Ulaşın**](https://www.aydemperakende.com.tr/bize-ulasin)
- [**Bilgi Ekranı**](/bilgi/bilgi-ekrani)
- [**Kalite Standartlarımız**](https://www.aydemperakende.com.tr/politikalar)

Müşteri Hizmetleri

- [**Abonelik İşlemleri**](https://www.aydemperakende.com.tr/abonelik-islemleri)  - [Eviniz](https://www.aydemperakende.com.tr/abonelik-islemleri/eviniz)
  - [İş Yeriniz](https://www.aydemperakende.com.tr/abonelik-islemleri/is-yeriniz)
- [**Fatura ve Ödeme**](https://www.aydemperakende.com.tr/fatura-odeme)
- [**Hizmet Kanalları**](https://www.aydemperakende.com.tr/hizmet-kanallarimiz)
- [**Elektrik Tüketimi Hesaplama**](https://www.aydemperakende.com.tr/tasarruf-asistani)
- [**Güvence Bedeli Sorgula**](https://www.aydemperakende.com.tr/guvence-bedeli-sorgula)
- [**Tazminat Bedeli Sorgula**](https://www.aydemperakende.com.tr/tazminat-bedeli-sorgula)
- [**Elektrik Faturası Hesaplama**](https://www.aydemperakende.com.tr/fatura-hesaplama-ve-tarife-karsilastirma-araci)
- [**Talep ve Şikayet Çözüm Süreci**](https://www.aydemperakende.com.tr/talep-ve-sikayet-cozum-sureci)
- [**Arabuluculuk Süreci**](https://www.aydemperakende.com.tr/talep-ve-sikayet-cozum-sureci/arabuluculuk-sureci)

[Kampanyalar](https://www.aydemperakende.com.tr/kampanyalar)

- [**İşte Yeşil Enerji Kampanyası** Gelecek Güvende, Başarı Zirvede!](https://www.aydemperakende.com.tr/kampanyalar/iste-yesil-enerji-kampanyasi)
- [**Faturanı Kredim ile Öde Kampanyası** Faturanızı faizsiz bir ay sonra veya 3 aya varan taksit fırsatı ile ödeyin!](https://www.aydemperakende.com.tr/kampanyalar/faturani-kredim-ile-ode-kampanyasi)
- [**Faizleri Sildiren Kampanya** Önceki yıllara ait ödemelerinizi yapmak sizden, gecikme faizlerini silerek sizlere destek olmak bizden!](https://www.aydemperakende.com.tr/kampanyalar/faizleri-sildiren-kampanya)

![](https://www.aydemperakende.com.tr/storage/settings/April2021/Q68JRyHdJnXyAiCXdUft.jpg)[Tüm Kampanyalar](https://www.aydemperakende.com.tr/kampanyalar)

[İndirimli Elektrik](/indirimli-elektrik) [İş Ortaklığı](https://www.aydemperakende.com.tr/bayilik-basvurusu) [Lisanssız Üretici Portalı](javascript:void(0)) [Online İşlemler](https://online.aydemperakende.com.tr/Home/SetLanguage?returnUrl=~%2FCustomer%2FGiris&culture=tr-TR)

Hızlı İşlemler

[İndirimli Elektrik Teklifi Al](https://www.aydemperakende.com.tr/indirimli-elektrik) [Fatura Öde](https://online.aydemperakende.com.tr/Home/SetLanguage?returnUrl=~%2FCustomer%2FHizliOdeme&culture=tr-TR) [Borç Sorgula](https://www.aydemperakende.com.tr/borc-sorgula) [Sözleşme Hesap No Sorgula](https://www.aydemperakende.com.tr/sozlesme-hesap-no-sorgula) [Güvence Bedeli Sorgula](https://www.aydemperakende.com.tr/guvence-bedeli-sorgula) [![Güvence Bedeli Öde](https://www.aydemperakende.com.tr/images/application.png) Başvuru Sorgula](https://www.aydemperakende.com.tr/basvuru-sorgula) [![Güvence Bedeli Öde](https://www.aydemperakende.com.tr/images/pay.svg) Güvence Bedeli Öde](https://online.aydemperakende.com.tr/Home/SetLanguage?returnUrl=~%2FCustomer%2FHizliOdeme&culture=tr-TR) [![Tesisat Numarası Sorgula](https://www.aydemperakende.com.tr/images/installation.png) Tesisat Numarası Sorgula](https://www.aydemperakende.com.tr/tesisat-numarasi-sorgula) [![Tazminat Bedeli Sorgula](https://www.aydemperakende.com.tr/images/compensation.svg) Tazminat Bedeli Sorgula](https://www.aydemperakende.com.tr/tazminat-bedeli-sorgula) [![Otomatik Ödeme Talimatı Sorgula](https://www.aydemperakende.com.tr/images/payment.svg) Otomatik Ödeme Talimatı Sorgula](https://www.aydemperakende.com.tr/talimat-sorgulama) [İtiraz ve Şikayet Başvurusu](javascript:void(0)) [Randevu Al](https://randevu.aydemperakende.com.tr/) [![Bayilik Başvurusu](https://www.aydemperakende.com.tr/images/bayi-basvuru.svg)İş Ortaklığı Başvurusu Yap](https://www.aydemperakende.com.tr/bayilik-basvurusu)

[TR](https://www.aydemperakende.com.tr/blog/is-yerleri-icin-elektrik-tasarrufu-onerileri) [EN](https://www.aydemperakende.com.tr/en/blog/suggestions-for-saving-electricity-at-workplaces)

[**Hızlı İşlemler** 0850 800 0 186](#menuQuick) [**Online İşlemler**](https://online.aydemperakende.com.tr/Home/SetLanguage?returnUrl=~%2FCustomer%2FGiris&culture=tr-TR)

[Whatsapp İletişim Hattı](https://api.whatsapp.com/send?phone=908505750001&text=Merhaba) [İtiraz ve Şikayet Başvurusu](javascript:void(0)) [Müşteri İlişkileri Merkezleri](https://www.aydemperakende.com.tr/musteri-iliskileri-merkezleri) [Geri Bildirim](https://web.pisano.co/web_feedback?node_id=fe0e5b2c-80fc-4c95-8e4c-aabd43adbade)

[İndirimli Elektrik Teklifi Al](https://www.aydemperakende.com.tr/indirimli-elektrik) [Fatura Öde](https://online.aydemperakende.com.tr/Home/SetLanguage?returnUrl=~%2FCustomer%2FHizliOdeme&culture=tr-TR) [Borç Sorgula](https://www.aydemperakende.com.tr/borc-sorgula) [Sözleşme Hesap No Sorgula](https://www.aydemperakende.com.tr/sozlesme-hesap-no-sorgula) [![Güvence Bedeli Öde](https://www.aydemperakende.com.tr/images/application.png) Başvuru Sorgula](https://www.aydemperakende.com.tr/basvuru-sorgula) [Güvence Bedeli Sorgula](https://www.aydemperakende.com.tr/guvence-bedeli-sorgula) [![Güvence Bedeli Öde](https://www.aydemperakende.com.tr/images/pay.svg)\
Güvence Bedeli Öde](https://online.aydemperakende.com.tr/Home/SetLanguage?returnUrl=~%2FCustomer%2FHizliOdeme&culture=tr-TR) [![Tesisat Numarası Sorgula](https://www.aydemperakende.com.tr/images/installation.png) Tesisat Numarası Sorgula](https://www.aydemperakende.com.tr/tesisat-numarasi-sorgula) [![Tazminat Bedeli Sorgula](https://www.aydemperakende.com.tr/images/compensation.svg) Tazminat Bedeli Sorgula](https://www.aydemperakende.com.tr/tazminat-bedeli-sorgula) [![Otomatik Ödeme Talimatı Sorgula](https://www.aydemperakende.com.tr/images/payment.svg) Otomatik Ödeme Talimatı Sorgula](https://www.aydemperakende.com.tr/talimat-sorgulama) [İtiraz ve Şikayet Başvurusu](javascript:void(0)) [Randevu Al](https://randevu.aydemperakende.com.tr/)

[![](https://www.aydemperakende.com.tr/images/svg/logo-white.svg)](https://www.aydemperakende.com.tr) Kapat

Size yardımcı olmak için buradayız.

[Faturamdaki başlıklar ne anlama geliyor?](https://www.aydemperakende.com.tr/fatura-asistani) [Güvence bedelimi nasıl sorgulayabilirim?](https://www.aydemperakende.com.tr/guvence-bedeli-sorgula) [Aboneliğimi nasıl iptal ettirebilirim?](https://www.aydemperakende.com.tr/abonelik-islemleri) [Taleplerimi nasıl iletebilirim?](https://www.aydemperakende.com.tr/bize-ulasin) [Nasıl abone olabilirim?](https://www.aydemperakende.com.tr/abonelik-islemleri) [Fatura tutarımı nasıl düşürebilirim?](https://www.aydemperakende.com.tr/tasarruf-asistani) [Sıkça Sorulan Sorular](https://www.aydemperakende.com.tr/sikca-sorulan-sorular)

![](https://www.aydemperakende.com.tr/storage/blog/blog-aydem-perakende_1.jpg)![](https://www.aydemperakende.com.tr/storage/blog/blog-aydem-perakende_1.jpg)

# İş Yerleri için Elektrik Tasarrufu Önerileri

1. [Ana Sayfa](https://www.aydemperakende.com.tr)
2. [Blog](https://www.aydemperakende.com.tr/blog)
3. İş Yerleri için Elektrik Tasarrufu Önerileri

![iş yerleri için elektrik tasarruf önerileri](https://www.aydemperakende.com.tr/storage/blog/is-yerleri-icin-elektrik-tasarrufu-onerileri.jpg)

[Sürdürülebilirlik](https://www.aydemperakende.com.tr/blog/kategori/surdurulebilirlik)

## İş Yerleri için Elektrik Tasarrufu Önerileri

25 Aralık 2022 - Yazar : Aydem Perakende

##### Bu yazının içinde neler var?

* * *

Çok sayıda insanın bir araya gelerek günlerinin büyük bir kısmını geçirdikleri iş yerlerinde yüksek miktarlarda elektrik tüketimi yapılır. Ofis tipi işyerlerinde bilgisayar, yazıcı, kahve makinesi, klima kullanımı ve aydınlatma gibi sebeplerle yoğun miktarda **elektrik tüketimi** gerçekleşir.

Sanayilerde yer alan iş yerlerinde ise bunlara ek olarak kullanılan güçlü makineler nedeniyle çok daha fazla elektrik harcanır. Her koşulda elektrik tüketimini azaltmak ve tasarruf etmek mümkündür.

_**İş yerlerinizde hem işverenler hem de çalışanlar tarafından kolaylıkla uygulanabilecek elektrik tasarrufu yöntemlerini yazımızda bulabilirsiniz.**_

* * *

## Ofislerde Enerji Tasarrufu Yapmanızı Sağlayacak 6 Yöntem

Ofislerde gereksiz elektrik tüketimine yol açmakla birlikte tasarruf planlaması yapmanın da oldukça pratik olduğu bazı cihazlar ve kullanım biçimleri söz konusudur. Aydınlatmadan ısıtmaya, mutfaklardaki elektrikli aletlerden kullanılan bilgisayarların türüne kadar dikkat edebileceğiniz önemli ve etkili ofis unsurları bulunur.

En pratik ve hızlı tasarruf sağlayacak 6 yöntemi aşağıda görebilirsiniz:

- ### Kullanılmayan Aydınlatma Araçlarını ve Klimaları Kapatın


![Kullanılmayan Aydınlatma Araçlarını ve Klimaları Kapatmak](../../storage/blog/63a983b892e66-is-yeri-elektrik-tasarrufu-aydinlatma.gif)Mesai bitiminde iş yerinden ayrılırken kendi çalışma alanınızda bulunan ve uzun süre kullanılmayacak olan **aydınlatma araçlarını ve klimaları kapatarak** elektrik tasarrufuna katkıda bulunabilirsiniz. Bunu bir alışkanlık haline getirmek için çeşitli uygulamalar yapabilirsiniz.

Örneğin, ofisin elektrik giderleri hesaplanarak yapılan tasarruf miktarı ile ofisteki herkesi mutlu edecek yeni ürünler alınabilir veya birlikte seçilen bir yere bağış yapılabilir.

Harekete, zamana veya gün ışığına göre otomatik olarak devreye giren ve çalışmayı durduran aydınlatma unsurlarını tercih ederek elektrik tasarrufunu şansa bırakmayabilisiniz.

Bunlara ek olarak, **doğal ışık kaynaklarından** ne kadar fazla yararlanırsanız yapay aydınlatmaya o kadar az ihtiyaç duyacağınızı da aklınızda bulundurmanız yararlı olur.

Ofis seçimi yaparken bol ışık alan ve pencere açıklıkları küçük ya da yetersiz sayıda olmayan seçeneklere yönelebilirsiniz. Ofis mobilyalarının, doğal ışığı kapatmayacak şekilde konumlandırmaya da özen göstererek elektrik tasarrufu yapabilirsiniz.

- ### Ofisi Gereğinden Fazla Isıtmayın ve Soğutmayın


![ofislerde termostat kullanımı](../../storage/blog/63a985849d068-ofislerde-termostat-kullanmak.jpg)İş yerlerinin gereğinden fazla ısıtılması ya da soğutulması hem çalışanların verimliliğini düşürmeye hem de gereğinden fazla enerji tüketimine yol açar.

**Çalışma ortamlarındaki sıcaklık [22 °C](https://www.bbc.com/worklife/article/20160617-the-never-ending-battle-over-the-best-office-temperature)** seviyesine sabitlendiğinde ofis işleri için ideal sıcaklık elde edilir.

İdeal sıcaklığı elde edebilmek için **termostat kullanımına** yönelebilirsiniz. Ancak camları açmak istediğinizde termostat ayarını düşürmeniz, elektrik tasarrufu bakımından önemlidir.

Ayrıca, ısınma ve soğuma konusunda optimum verimliliği sağlamak için **binaların ısı yalıtımının** yapılmış olması gerekir.

Eğer bina veya ofis sahibiyseniz ısı yalıtımı konusuna aciliyet vererek önemli bir aşamayı tamamlayabilirsiniz.

- ### Enerji Tasarruflu Ampuller Kullanın


Ofislerde kullanılan ampullerin çeşitlerini kontrol etmekle aydınlatmadan tasarruf etmeye başlayabilirsiniz. Ofiste, eski tip akkor ampul kullanımını bırakmış ancak floresandan LED kullanımına geçmemiş olabilirsiniz.

Ofisteki bütün ampullerin LED olması, elektrik tasarrufu yapmanız konusunda oldukça etkilidir. Floresanlar ile kıyaslandığında, LED ışıkların **verimlilik bakımından [%80 oranında](https://mountlighting.co.uk/led-lighting-vs-fluorescent-lighting/#:~:text=Compared%20to%20fluorescent%20bulbs%2C%20LED,output%20at%20a%20lower%20wattage.) öne geçtiği** bilinir.

![Ofislerde Enerji Tasarruflu Ampuller](../../storage/blog/63a9856a1d682-enerji-tasarruflu-ampul-led-ofislerde.jpg)

- ### Masaüstü Bilgisayarlar Yerine Dizüstü Bilgisayarlar Kullanın


Dizüstü bilgisayarlar ile kıyaslandığında daha fazla enerji tükettiği tespit edilen masaüstü bilgisayarları değiştirmeniz  oldukça etkili olacaktır. İşe koyulurken öncelikli olarak en eski modelleri tespit etmeniz ve onları yenilemeniz gerekebilir.

Bilgisayarların hangisinin ne kadar enerji tükettiğini ölçerek de hareket edebilirsiniz. Bunun için prize takılan oldukça basit bir aparat ile **cep telefonu üzerinden ölçüm yapabilir** ya da bir **[elektrik tüketimi hesaplama aracı](../../tasarruf-asistani)** kullanarak cihazların ne kadar elektrik tüketiminde bulunduğunu öğrenebilirsiniz.

![ofislerde laptop kullanmak](../../storage/blog/63a985febf306-ofislerde-laptop-kullanimi.jpg)

- ### Ofis Mutfağındaki Cihazları Enerji Sınıflarına Göre Yenileyin


Ofislerde mutfak kullanımında dikkat edilebilecek bazı önemli noktalar bulunur.

Örneğin, sürekli **bekleme modunda tutulan su ısıtıcıları ve kahve makineleri** gereksiz enerji tüketimine sebep olabilir. Kullanılmayan bu gibi küçük aletleri kapatmanız ofis mutfağında yapacağınız elektrik tasarrufunun ilk adımı olabilir.

Ayrıca, bulaşık makinesi, buzdolabı ve mikrodalga fırın da kullanılıyorsa ürünlerin enerji etiketlerine bakmanız, mümkünse daha yüksek enerji sınıfına sahip yeni modellerle değiştirmeniz de yararlı olur.

Enerji etiketi okuryazarlığı için güncel **enerji sınıfları** hakkında bilgi veren **[bu içeriğimizi](../../../blog/enerji-sinifi-nedir-enerji-etiketlerinin-anlami-2022)** okuyabilir, en verimli sınıf olan A’dan başlayarak bütün enerji sınıflarını inceleyebilirsiniz.

![Ofis Mutfağındaki Cihazları Enerji Sınıflarına Göre Yenilemek](../../storage/blog/63a98624cb908-ofislerde-enerji-sinifi-cihazlar.jpg)

- ### Cihazların Bakımını İhmal Etmeyin


Ofislerde kullanılan elektronik aletlerin düzgün çalıştığından emin olmak, gerekli bakımları düzenli bir şekilde yaptırmak elektrik tasarrufu konusunda yardımcı olur. **Cihazlardan maksimum verimlilik** alındığı takdirde enerji daha tasarruflu tüketilir.

## Sanayilerde Elektrik Tasarrufu Yapmanız İçin 5 Kritik Adım

Birer üretim merkezi olan sanayilerde oldukça güçlü cihazların kullanılması gerektiğinden elektrik tüketimi de bu doğrultuda yüksek olur.

![Sanayilerde Elektrik Tasarrufu Yapmak](../../storage/blog/63a986790ac54-sanayilerde-enerji-tasarrufu.jpg)

Ancak, aşağıda verilen 5 adımı izleyerek sanayide elektrik tasarrufu yapabilirsiniz:

- ### Doğru Motor Seçimi Yapın


Sanayilerde elektrik motorları sıklıkla kullanılır. Bu cihazları satın alınırken **daha az enerji harcayan modellere** yönelmek sanayilerde elektrik tasarrufunun ilk adımı olabilir. Seçeceğiniz motorun kapasitesi de kullanım amacına uygun olmalı, gereğinden fazla kapasiteye sahip olmamalıdır.

Motoru, yapacağınız işe en uygun olacak şekilde seçebilmeniz için **işletme gerilimi, işletme frekansı, motor hızı, yük büyüklükleri** **ve cihazın kullanılacağı** **ortamın sıcaklığı** gibi parametreleri göz önünde bulundurmanız gerekir.

- ### Atık Isıyı Geri Dönüştürün


Sanayilerde üretim yapılırken açığa çıkan ısının atmosfere salınımına engel olarak üretim merkezi içinde yeniden değerlendirmeniz fayda sağlayacaktır. Bunun için [**kojenerasyon ve trijenerasyon**](https://www.eec.org.au/for-energy-users/technologies-2/cogeneration-trigeneration) yöntemlerinden faydalanabilirsiniz.

Kojenerasyon, ısı ve güç sisteminin; trijenerasyon ise soğutmanın, ısıtmanın ve güç sisteminin bir arada kullanılarak buhar vb. **atık ısı kaynaklarının yeniden değerlendirilmesi** anlamına gelir.

- ### Üç Zamanlı Elektrik Tarifesine Geçin


Tek zamanlı elektrik tarifesi yerine, günü üçe bölen ve **22:00 ila 06:00 saatleri arasında** birim enerji başına en düşük ücretlendirmenin yapıldığı üç zamanlı elektrik tarifesine geçerek elektrik harcamalarından tasarruf edebilirsiniz. Bu tarife sayesinde gündüze kıyasla daha ekonomik bir birim fiyatı ödeyebilirsiniz.

Elektrik tarifeleri ve elektrik faturanızdaki terimlerin açıklamaları hakkında detaylı bilgi için **[bu yazımızı](../../../blog/en-cok-kullanilan-elektrik-terimleri-ve-anlamlari)** inceleyebilirsiniz.

- ### Cihazların Bakımı Yapın


Sanayilerde kullanılan elektronik **cihazların bakımının düzenli bir şekilde yapılması** elektrik tasarrufu yapmak konusunda önemli bir adımdır.

Kullanıma bağlı olarak zaman içinde daha verimsiz hale gelen ekipmanlar, en verimli hallerine kıyasla daha fazla elektrik tüketir. Bunun önüne geçmek için aletlere düzenli olarak gerekli bakımın yapıldığından emin olmanız önem teşkil eder.

- ### Güneş Enerjisinden Yararlanın


**Güneş enerjisi panelleri kurulumu**, elektrik giderlerinizi çok büyük miktarda azaltabilir, hatta sıfırlayabilir. Kurulum masraflarını, zaman içinde çıkaran güneş panelleri hem temiz bir alternatif olarak hem de ekonomik sürdürülebilirlik açısından etkili bir seçenek olarak karşınıza çıkar.

* * *

_**Bu yazıdan sonra uygulamayı düşündüğünüz elektrik tasarrufu yöntemleri varsa aşağıda yer alan yorum bölümünde buluşalım!**_

_**Yalnızca iş yerlerinde değil, evlerde de tasarruf yapmayı önemsiyorsanız [evlerde elektrik tasarrufu önerileri](../../../blog/elektrik-tasarrufu-nasil-yapilir-enerji-tasarrufu-onerileri-2022) konulu içeriğimi de okumanızı tavsiye ederiz.**_

* * *

#### Yorum Yap

_E-posta adresiniz yayınlanmayacaktır._

Yorum Yap


* * *

[**Elektrik Topraklaması Nedir?**\
\
Önceki Yazıyı Oku\
\
![Elektrik Topraklaması Nedir?](https://www.aydemperakende.com.tr/storage/blog/elektrik-topraklamasi-nedir-nasil-yapilir.jpg)](https://www.aydemperakende.com.tr/blog/elektrik-topraklamasi-nedir)

[**Elektrikli Araç Nedir? Nasıl Çalışır? Tarihi, Bilmeniz Gerekenler ve Sürdürülebilirliğe Katkısı**\
\
Sonraki Yazıyı Oku\
\
![     Elektrikli Araç Nedir? Nasıl Çalışır? Tarihi, Bilmeniz Gerekenler ve Sürdürülebilirliğe Katkısı](https://www.aydemperakende.com.tr/storage/blog/elektrikli-arac-nedir-surdurulebilirlik.jpg)](https://www.aydemperakende.com.tr/blog/elektrikli-arac-nedir-nasil-calisir-tarihi-ve-surdurulebilirlige-katkisi)

Önerilen Yazılar


1


![Elektrik Tasarrufu Nasıl Yapılır? Evlerde Enerji Tasarrufu Önerileri](https://www.aydemperakende.com.tr/storage/blog/elektrik-tasarrufu-nasil-yapilir.jpg)

[Elektrik Tasarrufu Nasıl Yapılır? Evlerde Enerji Tasarrufu Önerileri](https://www.aydemperakende.com.tr/blog/elektrik-tasarrufu-nasil-yapilir-enerji-tasarrufu-onerileri-2022) [Sürdürülebilirlik](https://www.aydemperakende.com.tr/blog/kategori/surdurulebilirlik)
01.08.2022


2


![Enerji Sınıfı Nedir? Yeni Enerji Etiketlerinin Anlamı](https://www.aydemperakende.com.tr/storage/blog/enerji-sinifi-nedir.jpg)

[Enerji Sınıfı Nedir? Yeni Enerji Etiketlerinin Anlamı](https://www.aydemperakende.com.tr/blog/enerji-sinifi-nedir-enerji-etiketlerinin-anlami-2022) [Bilgi](https://www.aydemperakende.com.tr/blog/kategori/bilgi)
31.07.2022


3


![Karbon Ayak İzi Nedir? Nasıl Azaltılır?](https://www.aydemperakende.com.tr/storage/blog/karbon-ayak-izi-nasil-azaltilir.jpg)

[Karbon Ayak İzi Nedir? Nasıl Azaltılır?](https://www.aydemperakende.com.tr/blog/karbon-ayak-izi-nedir-nasil-azaltilir-2022) [Sürdürülebilirlik](https://www.aydemperakende.com.tr/blog/kategori/surdurulebilirlik)
02.08.2022


4


![Yenilenebilir Enerji Kaynakları Nelerdir?](https://www.aydemperakende.com.tr/storage/blog/yenilenebilir-enerji-kaynaklari-nelerdir.jpg)

[Yenilenebilir Enerji Kaynakları Nelerdir?](https://www.aydemperakende.com.tr/blog/yenilenebilir-enerji-kaynaklari-nelerdir-2022) [Sürdürülebilirlik](https://www.aydemperakende.com.tr/blog/kategori/surdurulebilirlik)
03.08.2022


5


![Geri Dönüşüm Nedir? Geri Dönüşümün Önemi](https://www.aydemperakende.com.tr/storage/blog/geri-donusum-nedir-onemi.jpg)

[Geri Dönüşüm Nedir? Geri Dönüşümün Önemi](https://www.aydemperakende.com.tr/blog/geri-donusum-nedir-geri-donusumun-onemi) [Sürdürülebilirlik](https://www.aydemperakende.com.tr/blog/kategori/surdurulebilirlik)
05.04.2023


![](https://www.aydemperakende.com.tr/images/svg/logo-white.svg)

[![](/assets/img/App-Store.webp)](https://aydemperakendemobileapp.onelink.me/NxHd?af_xp=custom&pid=WebsiteFooterLinks&c=Aydem%20Uygulamasi%20Website%20Footer%20Linki&deep_link_value=aydem_website_footer_channel&media_source_type=appsflyer)[![](/assets/img/Google-Play.webp)](https://aydemperakendemobileapp.onelink.me/NxHd?af_xp=custom&pid=WebsiteFooterLinks&c=Aydem%20Uygulamasi%20Website%20Footer%20Linki&deep_link_value=aydem_website_footer_channel&media_source_type=appsflyer)[![](/assets/img/Huawei-App.webp)](https://aydemperakendemobileapp.onelink.me/NxHd?af_xp=custom&pid=WebsiteFooterLinks&c=Aydem%20Uygulamasi%20Website%20Footer%20Linki&deep_link_value=aydem_website_footer_channel&media_source_type=appsflyer)

[Çağrı Merkezi\
\
**0850 800 0 186**](tel:0850 800 0 186) [WhatsApp\
\
**0850 575 00 01**](https://api.whatsapp.com/send?phone=908505750001&text=Merhaba)

[![Great Place to Work - Aydem Perakende](https://www.aydemperakende.com.tr/images/gptw-new.webp)](javascript:;)[![Great Place to Work - Aydem Perakende](https://www.aydemperakende.com.tr/images/great.webp)](javascript:;)

###### Bizi takip edin.

Güncel haberler için bizi sosyal medya hesaplarımızdan takip edin!

[![Spotify](https://www.aydemperakende.com.tr/images/spotify.svg)](https://open.spotify.com/user/nskju3732nktr7oiz9vrlu09f)

###### Hakkımızda

[Biz Kimiz](https://www.aydemperakende.com.tr/biz-kimiz)

[Blog](https://www.aydemperakende.com.tr/blog)

[Site Haritası](https://www.aydemperakende.com.tr/site-haritasi)

###### Kampanyalar

[İşte Yeşil Enerji Kampanyası](https://www.aydemperakende.com.tr/kampanyalar/iste-yesil-enerji-kampanyasi)

[Faturanı Kredim ile Öde Kampanyası](https://www.aydemperakende.com.tr/kampanyalar/faturani-kredim-ile-ode-kampanyasi)

[Faizleri Sildiren Kampanya](https://www.aydemperakende.com.tr/kampanyalar/faizleri-sildiren-kampanya)

[Verimli Kart Kampanyası](https://www.aydemperakende.com.tr/kampanyalar/verimli-kart-kampanyasi)

###### Ürünler

[Yeşil Tarife](https://www.aydemperakende.com.tr/urunler/yesil-tarife)

###### Müşteri Hizmetleri

[Müşteri İlişkileri Merkezleri](https://www.aydemperakende.com.tr/musteri-iliskileri-merkezleri)

[Enerji Sözlüğü](https://www.aydemperakende.com.tr/enerji-sozlugu)

[Elektrik Tarifeleri](https://www.aydemperakende.com.tr/elektrik-tarifeleri)

[Sıkça Sorulan Sorular](https://www.aydemperakende.com.tr/sikca-sorulan-sorular)

###### Hızlı İşlemler

[Fatura Öde](https://online.aydemperakende.com.tr/Customer/HizliOdeme)

###### Online İşlemler

[Üye Girişi](https://online.aydemperakende.com.tr/)

[Üye Ol](https://online.aydemperakende.com.tr/)

[Kişisel Verilerin Korunması](https://www.aydemperakende.com.tr/bilgi/kisisel-verilerin-korunmasi)© Aydem Perakende 2024

##### Aydem Perakende Kişisel Verilerin Korunması Mevzuatı Uyarınca Müşteri Aydınlatma Metni

Özel olarak talep edilmediği sürece, bize iletmiş olduğunuz nüfus cüzdanı fotokopisi ve diğer belgeler içerisinde aşağıda sıralanan özel nitelikli kişisel verilerin yer almadığından emin olmanızı rica ederiz.

i. Irk,

ii. Etnik köken,

iii. Siyasi düşünce,

iv. Felsefi inanç,

v. Din, mezhep veya diğer inançlar,

vi. Kılık ve kıyafet, dernek, vakıf ya da sendika üyeliği,

vii. Sağlık, cinsel hayata ilişkin veriler,

viii. Ceza mahkûmiyeti ve güvenlik tedbirleriyle ilgili veriler

ix. Biyometrik ve genetik veriler

Aydem Elektrik Perakende Satış AŞ (“ **Şirket**”) olarak 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“ **KVKK**”) kapsamında Veri Sorumlusu sıfatına sahibiz. Şirketimizin KVKK’nın 10. maddesinden doğan aydınlatma yükümlülüğünü yerine getirmek üzere kişisel verilerinizin işlenmesine ve korunmasına ilişkin aşağıdaki açıklamaları bilginize sunuyoruz.

**1) Kişisel Verilerinizin İşlenme Amacı**

Kişisel verileriniz; tarafımızla imzalamış olduğunuz perakende satış sözleşmesi kapsamında elektrik aboneliğiniz ile ilgili süreçlerin yürütülmesi, hizmet satış sonrası destek hizmetlerinin yürütülmesi, müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerinin yürütülmesi, müşteri memnuniyetine yönelik faaliyetlerin yürütülmesi, hukuk, finans ve muhasebe işlerinin takibi, talep ve şikâyetlerin takibi, faaliyetlerin Elektrik Piyasası Kanunu ve ikincil mevzuat ile sair ilgili mevzuata uygun yürütülmesi; açık rıza vermeniz halinde, şirket hizmetlerinin geliştirilmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması amacıyla analiz, segmentasyon çalışmaları yapılması ve bu kapsamda pazarlama analiz çalışmalarının ve sunulan hizmetin pazarlama süreçlerinin yürütülmesi kapsamında reklam/kampanya/promosyon/anket faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi, şirket ürün ve hizmetlerinin pazarlama süreçlerinin gerçekleştirilmesi ve tarafınıza genel ve özel teklifler sunulması (ilgili kişilerin beğeni, kullanım alışkanlıkları ve ihtiyaçlarına göre özelleştirilerek ilgili kişilere önerilmesi ve tanıtılması faaliyeti dahil olmak üzere), iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi ve bu amaçlarla tarafınız ile iletişime geçilmesi, tarafınıza ticari elektronik ileti gönderilmesi amaçlarıyla elektronik veya fiziki ortamda doldurulacak dilekçe ve sunulacak dokümanlar aracılığıyla işlenecektir.

**2) İşlenen Kişisel Verileriniz**

**Kimlik Bilgileri:** Ad, soyad, T.C. kimlik numarası, anne adı, baba adı, doğum tarihi, pasaport numarası, imza, nüfus cüzdanı fotokopisi

**İletişim Bilgileri:** Adres bilgisi, telefon numarası, e-posta adres

**Finansal Bilgiler:** Banka hesap bilgileri, IBAN numaras

**Müşteri İşlem Bilgileri:** Talep bilgileri, abone numarası, tesisat numarası, sözleşme hesap numarası

**Hukuki İşlem ve Uyum Bilgileri:** İcra, maaş haczi ve nafaka bilgileri

**Sağlık Bilgileri:** Engellilik bilgileri, sağlık raporları

**Diğer Bilgiler:** Sanayi sicil belgesi, şirket vergi numarası, şirket vergi dairesi, şirket adresi, şirket telefon numarası, şehit ve gazi yakını tarifesi bilgileri, veraset ilanı, vekâletname

**3) Kişisel Verilerinizin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi**

Kişisel verileriniz, yukarıda yer alan amaçlar kapsamında elektronik ortamda müşteri iletişim merkezleri aracılığıyla ve fiziki ortamda ilettiğiniz dilekçe ve dokümanlar aracılığıyla toplanmakta ve aşağıda yer alan hukuki sebepler çerçevesinde işlenmektedir:

**i. Sözleşme, üyelik, abonelik ve tarife işlemleri süreçlerinin yürütülebilmesi**

Bu amaç ile fiziksel ve elektronik ortamda toplanan kimlik bilgileriniz, iletişim bilgileriniz, finansal bilgileriniz ve diğer bilgileriniz, KVKK madde 5/2/(a) Kanunlarda açıkça öngörülmesi, KVKK madde 5/2/(c) Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması, KVKK m. 5/2/(ç) Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması ve 5/2/(e) Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması hukuki sebepleri kapsamında fiziki ve elektronik ortamda işlenmektedir.

**ii. Mal ve hizmet satışı işlemlerinin ifası ve iş süreçlerinin yürütülmesi kapsamında iş ortakları, yükleniciler ve tedarikçiler ile bilgi paylaşımı süreçlerinin yürütebilmesi**

Bu amaç ile fiziksel ve elektronik ortamda toplanan kimlik bilgileriniz, iletişim bilgileriniz, finansal bilgileriniz, pazarlama bilgileriniz, müşteri işlem bilgileriniz ve diğer bilgileriniz, KVKK madde 5/2/(a) Kanunlarda açıkça öngörülmesi, KVKK m. 5/2/(ç) Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması ve KVKK madde 5/2/(f) İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması hukuki sebepleri kapsamında fiziki ve elektronik ortamda işlenmektedir.

**iii. Mal ve hizmet satışına ilişkin faturaların düzenlenmesi, ödenmesi, ek tahakkukların hesaplanması, mutabakat ve mali tabloların hazırlanması gibi muhasebe ve faturalandırma süreçlerinin yürütülebilmesi**

Bu amaç ile fiziksel ve elektronik ortamda toplanan kimlik bilgileriniz, iletişim bilgileriniz, finansal bilgileriniz, müşteri işlem bilgileriniz ve diğer bilgileriniz, KVKK madde 5/2/(c) Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması, KVKK madde 5/2/(f) İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması ve KVKK madde 5/2/(e) Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması hukuki sebepleri kapsamında fiziki ve elektronik ortamda işlenmektedir.

**iv. Mal ve hizmet satışı sonrası sağlanan destek hizmetleri çerçevesinde dilekçe ve başvuru cevap sürecinin yürütülebilmesi**

Bu amaç ile elektronik ortamda toplanan kişisel bilgileriniz, iletişim bilgileriniz, finansal bilgileriniz ve diğer bilgileriniz KVKK madde 5/2/(c) Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması ve KVKK madde 5/2/(f) İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması hukuki sebebi kapsamında elektronik ortamda işlenmektedir.

**v. Ödemesi gerçekleştirilen enerji tüketim bedeli faturalarının hatalı oluşturulmasından kaynaklı fatura iptali ya da faturanın hatalı ödenmesi gibi durumlarda tahsilat iptal işlemleri ve para iade sürecinin yürütülebilmesi**

Bu amaç ile elektronik ortamda toplanan kişisel bilgileriniz, iletişim bilgileriniz, finansal bilgileriniz ve diğer bilgileriniz, KVKK madde 5/2/(c) Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması ve KVKK madde 5/2/(f) İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması hukuki sebepleri kapsamında fiziki ve elektronik ortamda işlenmektedir.

**vi. Engellilik veya sağlık durumuna ilişkin istisnai durumların belgelenmesi halinde Elektrik Piyasası mevzuatı uyarınca enerji kesme istisna durumlarının uygulanması sürecinin yürütülebilmesi**

Bu amaç ile elektronik ortamda toplanan kişisel bilgileriniz, iletişim bilgileriniz, finansal bilgileriniz ve diğer bilgileriniz, KVKK madde 5/2/(a) kanunlarda açıkça öngörülmesi ve KVKK madde 5/2/(ç) Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması hukuki sebepleri kapsamında fiziki ve elektronik ortamda işlenmektedir.

Bu amaç ile toplanan sağlık bilgileriniz, KVKK madde m. 6/3(b) kanunlarda açıkça öngörülmesi hukuki sebebi kapsamında, 6446 sayılı Elektrik Piyasası Kanunu, 30 Mayıs 2018 tarih ve 30436 sayılı Elektrik Piyasası Tüketici Hizmetleri Yönetmeliği ve tüm ilgili sair mevzuata istinaden işlenmektedir.

**vii. İtiraz başvurularının hukuki değerlendirilmesi sürecinin yürütülebilmesi**

Bu amaç ile elektronik ortamda toplanan kişisel bilgileriniz, iletişim bilgileriniz, finansal bilgileriniz, hukuki işlem ve uyum bilgileriniz ve diğer bilgileriniz, KVKK madde 5/2/(ç) Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması ve KVKK madde 5/2/(e) Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması hukuki sebepleri kapsamında fiziki ve elektronik ortamda işlenmektedir.

**viii. Şirket’e iletilen yazılı başvuruların raporlanması, ilgililere iletilmesi ve çözümlendirilmesi sürecinin yürütülebilmesi**

Bu amaç ile fiziksel ve elektronik ortamda toplanan kişisel bilgileriniz, iletişim bilgileriniz, finansal bilgileriniz ve diğer bilgileriniz, KVKK madde 5/2/(a) Kanunlarda açıkça öngörülmesi, KVKK m. 5/2/(ç) Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması ve KVKK madde 5/2/(f) İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması hukuki sebepleri kapsamında fiziki ve elektronik ortamda işlenmektedir.

**v. Bilgi güncellemeleri süreçlerinin yürütülebilmesi**

Bu amaç ile fiziksel ve elektronik ortamda toplanan kimlik bilgileriniz, iletişim bilgileriniz, finansal bilgileriniz, pazarlama bilgileriniz, müşteri işlem bilgileriniz ve diğer bilgileriniz KVKK madde 5/2/(a) Kanunlarda açıkça öngörülmesi, KVKK madde 5/2/(c) Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması ve KVKK madde 5/2/(ç) Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması hukuki sebebi kapsamında elektronik ortamda işlenmektedir.

**vi. Tüketicilere ve 3. kişilere yönelik ödeme işlemleri ve para iade sürecinin yürütülebilmesi**

Bu amaç ile fiziksel ve elektronik ortamda toplanan kimlik bilgileriniz, iletişim bilgileriniz, finansal bilgileriniz, müşteri işlem bilgileriniz ve diğer bilgileriniz KVKK madde 5/2/(e) Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması hukuki sebebi kapsamında fiziki ve elektronik ortamda işlenmektedir.

**vii. Ticari kalite tablolarının hazırlanması, raporlanması ve Enerji Piyasası Düzenleme Kurumu (EPDK)’ya iletilmesi sürecinin yürütülebilmesi**

Bu amaç ile fiziksel ve elektronik ortamda toplanan kişisel bilgileriniz, müşteri işlem bilgileriniz ve diğer bilgileriniz, KVKK madde 5/2/(a) Kanunlarda açıkça öngörülmesi hukuki sebebi kapsamında fiziki ve elektronik ortamda işlenmektedir.

**viii. Yetkili kurum ve kuruluşlara mevzuattan kaynaklı olarak bilgi verilmesi ve Kamu kurum ve kuruluşlarından gelen evrakların değerlendirilmesi ve cevaplandırılması süreçlerinin yürütülebilmesi**

Bu amaç ile fiziksel ve elektronik ortamda toplanan kimlik bilgileriniz, iletişim bilgileriniz, finansal bilgileriniz, müşteri işlem bilgileriniz ve diğer bilgileriniz, KVKK madde 5/2/(a) Kanunlarda açıkça öngörülmesi ve KVKK m. 5/2/(ç) Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması hukuki sebepleri kapsamında fiziki ve elektronik ortamda işlenmektedir

**ix. Saha çalışması gerektiren talepler ile alakalı iş emri verilmesi, ilgililere iletilmesi ve çözümlendirilmesi süreçlerinin yürütülebilmesi**

Bu amaç ile fiziksel ve elektronik ortamda toplanan kimlik bilgileriniz, iletişim bilgileriniz, finansal bilgileriniz, müşteri işlem bilgileriniz ve diğer bilgileriniz KVKK madde 5/2/(c) Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması ve KVKK madde 5/2/(f) İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması hukuki sebebi kapsamında elektronik ortamda işlenmektedir.

**ix. Müşterilere yönelik kampanya, kişiselleştirilmiş teklif, tarife ve pazarlama süreçlerinin yürütülebilmesi**

Bu amaç ile fiziksel ve elektronik ortamda toplanan kimlik bilgileriniz, iletişim bilgileriniz, finansal bilgileriniz, pazarlama bilgileriniz, müşteri işlem bilgileriniz ve diğer KVKK madde 5/2/(f) İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması hukuki sebebi kapsamında elektronik ortamda işlenmektedir.

**x. Müşteri memnuniyeti ve performans değerlendirme veri analizi ve raporlama sürecinin yürütülebilmesi**

Bu amaç ile fiziksel ve elektronik ortamda toplanan kimlik bilgileriniz, iletişim bilgileriniz, pazarlama bilgileriniz, müşteri işlem bilgileriniz ve diğer bilgileriniz KVKK madde 5/2/(a) Kanunlarda açıkça öngörülmesi ve KVKK madde 5/2/(f) İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması hukuki sebepleri kapsamında elektronik ortamda işlenmektedir.

**4) Kişisel Verilerinizin Aktarımı**

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilebilmesi için gerektiği ölçüde ve bu amaçlarla sınırlı olmak kaydıyla KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak veri güvenliğiniz sağlanarak ve gerekli tedbirler Şirket tarafından alınarak paylaşılmaktadır:

i. KVKK madde 5/2/(a) ve 6/3/(b) uyarınca, kanunlarda açıkça öngörülmesi durumunda dağıtım şirketleri ve ilgili resmi kurum ve kuruluşlar ile,

ii. KVKK madde 5/2/(f) uyarınca, temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla, meşru menfaatlerimiz için veri işlenmesinin zorunlu olması sebebiyle Aydem Enerji grup şirketleri, beraber çalıştığımız iş ortaklarımız, hizmet aldığımız bilgi teknolojileri şirketleri ve tedarikçiler

iii. KVKK madde 5/2/(e) uyarınca, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması sebebiyle danışmanlık aldığımız avukatlarımız, danışmanlarımız, mahkemeler, icra daireleri, noterler gibi resmi kurum ve kuruluşlar ile,

iv. KVKK madde 5/2/(ç) uyarınca, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması kapsamında; Enerji Piyasası Düzenleme Kurumu (EPDK), Enerji Piyasaları İşletme AŞ (EPİAŞ), Türkiye Elektrik İletim AŞ (TEİAŞ), Sermaye Piyasası Kurulu (SPK), Merkezi Kayıt Kuruluşu (MKK), T.C. Enerji Bakanlığı gibi resmi ve idari merciler ile,

v. KVKK m. 9’da yer alan uygun güvencelerden birini tesis etmek koşuluyla yukarıda yer alan süreçlerin yürütülmesi amacıyla hizmet alınan bilgi teknolojileri firmasının sunucuları aracılığıyla yurt dışına aktarılabilecektir. Sağlık verileriniz hiçbir koşulda yurt dışına aktarılmamaktadır.

**5) KVKK’nın 11. maddesi uyarınca Haklarınız ve İrtibat Bilgilerimiz**

Kişisel verileriniz ile ilgili olarak Kanun’un 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahip olduğunuzu bildiririz:

i. Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

ii. Kişisel verileriniz işlenmişse, buna ilişkin bilgi talep etme,

iii. Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve kişisel verilerinizin işlenme amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

iv. Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

v. Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini talep etme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

vi. Kanun ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

vii. İşlenen kişisel verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

viii. Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde, zararın giderilmesini talep etmek.

Bu kapsamda haklarınıza ilişkin taleplerinizi internet sitemizde https://www.aydemperakende.com.tr/bilgi/kisisel-verilerin-korunmasi bağlantısı üzerinde yer alan KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU İLGİLİ KİŞİ BAŞVURU FORMU’nu doldurarak veya kendi talebinizi Kişisel Verileri Koruma Kurumu tarafından belirlenen şartları taşıyacak şekilde oluşturarak aşağıda verilen e-posta adresimize veya posta adresimize; Kişisel Verileri Koruma Kurumu tarafından belirlenen yöntemlerle gönderebilirsiniz. Talebiniz, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içerisinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.

a. Başvuru Adresimiz: Adalet Mah. Hasan Gönüllü Bulvarı No:15/1 Merkezefendi, Denizli b. Elektronik Posta Adresimiz: [kvk.aydem@aydemenerji.com.tr](mailto:kvk.aydem@aydemenerji.com.tr)

##### GÖREVLİ TEDARİK ŞİRKETİ TİCARİ KALİTE TABLOSU

TİCARİ KALİTE KOD NOTİCARİ KALİTE GÖSTERGESİSTANDART SÜRETAZMİNAT MİKTARI VEYA YAPILACAK İŞLEM 2024 YILI1Tüketici hizmetleri merkezi tarafından kaydedilen başvuruların sonuçlandırılarak tüketicinin talebine uygun olarak yazılı ya da kalıcı veri saklayıcısıyla bildirilmesi15 işgünü içerisindeMesken Abonesi: 193 TL

Diğer Aboneler: 385 TL2İkinci bildirimin tüketiciye gönderilmesi (yazılı ve kalıcı veri saklayıcısıyla birlikte)Ödeme için en az 5 işgünü süre verilmek üzere son ödeme tarihinden sonraKesme yapılmışsa kesme bağlama bedeli alınmaz. Bu bedele görevli tedarik şirketi katlanır. Mesken Abonesi: 193 TL

Diğer Aboneler: 385 TL3.1Görevli tedarik şirketini ilgilendiren fatura/ödeme bildirimi itirazlarına ait inceleme sonuçlarının tüketicinin talebine uygun olarak yazılı ya da kalıcı veri saklayıcısıyla bildirilmesi10 işgünü içerisindeMesken Abonesi: 193 TL

Diğer Aboneler: 385 TL3.2Dağıtım şirketini ilgilendiren fatura/ödeme bildirimi itirazlarına ait inceleme sonuçlarının görevli tedarik şirketine ulaşması akabinde tüketicinin talebine uygun olarak yazılı ya da kalıcı veri saklayıcısıyla bildirilmesi3 işgünü içerisindeMesken Abonesi: 193 TL

Diğer Aboneler: 385 TL4Fatura/ödeme bildirim itirazının haklı bulunması halinde, itiraza konu tüketim bedeline dair fazla olarak tahsil edilen bedelin tüketiciye iade edilmesi3 işgünü içerisindeFazla tahsil edilen bedelin yüzde 50’si, ve gecikme zammı olmak üzere, Mesken Abonesi: En fazla 2.405 TL \+ gecikme zammı Diğer Aboneler: En fazla 4.811 TL \+ gecikme zammı5Perakende satış sözleşmesinin feshi veya sona ermesi durumunda, nakden tahsil edilen güvence bedelinin tüketiciye iade edilmesiGüncelleştirerek tüm borçların ödenmiş olması kaydıyla, sözleşmenin sona erme tarihinden itibaren tarihinden itibaren en geç 5iş günü içerisindeGüncelleştirilmiş güvence bedelinden sözleşmeye esas borcun düşülmesi sonrasında kalan tutarın yüzde 50’si ve 5 iş gününden sonra gecikme zammı olmak üzere, Mesken Abonesi: En fazla 2.405 TL \+ gecikme zammı Diğer Aboneler: En fazla 4.811 TL \+ gecikme zammı6Usulüne uygun olarak yapılan başvurularda perakende satış sözleşmesinin kurulmasıAynı gün içerisindeMesken Abonesi: 193 TL

Diğer Aboneler: 385 TL7Kurulan perakende satış sözleşmesi hakkında dağıtım şirketine kayıt altına alınmak suretiyle bilgi verilmesiSözleşmenin kurulduğu günMesken Abonesi: 193 TL

Diğer Aboneler: 385 TL8Zamanında ödenmeyen borçlar nedeniyle yasal takibin başlatılmasıİkinci bildirim sonrasında elektriğin kesilmesinden itibaren en az 45 gün sonraMesken Abonesi: 243 TL

Diğer Aboneler: 770 TL

##### Yeşil Tarife Fiyat Tablosu

**EPDK tarafından onaylanan ve 1 Eylül 2022 Tarihinden İtibaren Uygulanacak Vergi, Fon ve Pay Hariç Yeşil Tarife**

**Dağıtım Sistemi Kullanıcıları**

**Görevli Tedarik Şirketinden Enerji Alan Tüketiciler**

**Yeşil Enerji Bedeli**

**Dağıtım Bedeli**

**Kapasite**

**Yeşil Enerji + Dağıtım**

**Reaktif Enerji**

**Güç Bedeli**

**Güç Aşım Bedeli**

**Tek Zamanlı**

**kr/**

**kWh**

**kr/**

**kWh**

**kr/**

**Ay/**

**kW**

**kr/**

**Ay/**

**kW**

**kr/**

**kWh**

**kr/**

**kVARh**

**Orta Gerilim**

**Çift Terimli**

**Sanayi**

405, 9469

14, 7972

491, 7791

983, 5582

420, 7441

48, 2956

**Kamu ve Özel Hizmetler Sektörü ile Diğer**

405, 9469

23, 0611

791, 7604

1.583, 5208

429, 008

48, 2956

**Mesken**

405, 9469

22, 8419

772, 1378

1.544, 2756

428, 7888

**Tarımsal Faaliyetler**

405, 9469

18, 9925

764, 0998

1.528, 1996

424, 9394

48, 2956

**Aydınlatma**

405, 9469

22, 1336

786, 9972

1.573, 9944

428, 0805

**Tek Terimli**

**Sanayi**

405, 9469

16, 3448

422, 2917

48, 2956

**Kamu ve Özel Hizmetler Sektörü ile Diğer**

405, 9469

28, 766

434, 7129

48, 2956

**Mesken**

405, 9469

28, 2039

434, 1508

**Tarımsal Faaliyetler**

405, 9469

23, 6477

429, 5946

48, 2956

**Aydınlatma**

405, 9469

27, 6100

433, 5569

**Alçak Gerilim**

**Tek Terimli**

**Sanayi**

405,9469

25,2888

431,2357

48,2956

**Kamu ve Özel Hizmetler Sektörü ile Diğer**

405,9469

34,2716

440,2185

48,2956

**Mesken**

405,9469

33,5187

439,4656

**Tarımsal Faaliyetler**

405,9469

28,1603

434,1072

48,2956

**Aydınlatma**

405,9469

32,8247

438,7716

**İletim Sistemi Kullanıcıları**

**Yeşil Enerji Bedeli**

**kr/kWh**

405,9469

Aydem Enerjik Kart Aydınlatma Metni

1\. Veri Sorumlusunun Kimliği

Ege Perakende Enerji Satış ve Ticaret AŞ (“Ege Perakende” veya “Şirket”) olarak kişisel
verilerinizin güvenliği ve gizli tutulması hususunda azami hassasiyet göstermekteyiz. Bu
bilinçle ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) nezdinde veri
sorumlusu sıfatıyla, elde ettiğimiz kişisel verilere ilişkin Kanun’a uygun hareket
edebilmemizi
teminen aydınlatma yükümlülüğü kapsamında aşağıdaki hususları bilgilerinize sunuyoruz:
Ödeme hizmetlerinin sunulması açısından veri sorumlusu sıfatıyla TURK Elektronik Para
A.Ş. (“Turk Para”) tarafından elde edilen kişisel verilere ilişkin Kanun’a uygun hareket
edebilmemizi teminen aydınlatma yükümlülüğü kapsamında aşağıdaki hususları bilgilerinize
sunuyoruz.


2\. Kişisel Verilerin İşlenmesi ve İşleme Amaçları

Kişisel verileriniz, Ege Perakende tarafından sunulan hizmet ve ticari faaliyete ilişkin
olarak
değişkenlik gösterebilmekle beraber Şirketimiz tarafından hizmetlerin en iyi şekilde
sunulabilmesini sağlamak maksadıyla işlenmektedir. Bu kapsamda;


Şirketimizin gerçek kişi müşterisi/ tüzel kişi veya gerçek kişi tacir müşterilerinin
çalışanı/irtibat kişisi/ortağı/yetkilisi ve bazı hallerde veli/vasi/temsilci, kefil,
potansiyel
müşterisi iseniz:


Kişisel verileriniz (kimlik, iletişim, müşteri işlem bilgileri) ile özel nitelikli kişisel
verileriniz
(gerçek kişi müşterilerin paylaşması halinde kimlik belgelerinde yer alan din, kan grubu
bilgileri
dolaylı
olarak
kimlik
ve/veya
ehliyet
sureti
aracılığıyla
temin
edilebilmektedir.)sözleşme süreçlerinin yürütülmesi, hizmet satış sonrası destek
hizmetlerinin, müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerinin, müşteri memnuniyetine yönelik
aktivitelerin, hukuk, finans ve muhasebe işlerinin takibi, talep / şikâyetlerin takibi,
faaliyetlerin
ilgili mevzuat mevzuata uygun yürütülmesi, pazarlama analiz çalışmalarının
ve
sunulan hizmetin pazarlama süreçlerinin yürütülmesi kapsamında reklam/ kampanya/
promosyon/ anket faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi, iş
faaliyetlerinin yürütülmesi/denetimi,
denetim faaliyetlerinin yürütülmesi, iş sürekliliğinin sağlanması faaliyetlerinin
yürütülmesi,
risk yönetimi süreçlerinin yürütülmesi, stratejik planlama faaliyetlerinin yürütülmesi, iş
süreçlerinin iyileştirilmesine yönelik önerilerin alınması ve değerlendirilmesi, sosyal
sorumluluk ve sivil toplum aktivitelerinin takibi ve yürütülmesi, talep halinde yetkili,
kişi,
kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi, iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi, saklama ve arşiv
faaliyetlerinin yürütülmesi, bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi, Şirket’in ve
Şirket’in bağlı
bulunduğu Aydem Holding şirketler topluluğu politika ve prosedürlerine uyum sağlanması
amaçlarıyla sınırlı olarak işlenebilecektir.


Kimlik, iletişim ve finansal bilgi verileriniz, elektronik para kuruluşu sıfatıyla sunulan
her
türlü
ürün ve hizmette kullanılması, TURK Para tarafından yürütülen ticari faaliyetlerin
gerçekleştirilmesi için ilgili iş birimleri tarafından gerekli çalışmaların yapılması ve
buna
bağlı
ticari ve/veya iş stratejilerinin planlanması, iş süreçlerinin ve sözleşme süreçlerinin
yürütülmesi, TURK Para nezdinde yapılan veya aracılık ettiği işlemlerde işlem yapılmadan
önce işlem yapanlar ile nam veya hesaplarına işlem yapılanların kimliklerinin tespit
edilmesi
amaçlarıyla,


TURK Para’nın hukuki yükümlülüğüne ilişkin hukuki sebebe dayalı olarak;
Kimlik, iletişim ve finansal bilgi veriniz BDDK, TCMB ve MASAK gibi TURK Para’nın bilgi
verme yükümlülüğü olan kamu kurumlarınca istenilen bilgilerin saklanması, raporlanması ve
bu kurumların bilgilendirilmesi, amaçlarıyla işlenmektedir.


Tüzel kişi veya gerçek kişi tacir/tedarikçilerimizin/ iş ortaklarımızın/alt
yüklenicilerimizin
çalışanı/irtibat kişisi/ortağı/yetkilisi iseniz:


Kişisel verileriniz (kimlik, iletişim, finansal, özlük) ile paylaşılması halinde özel
nitelikli kişisel
verileriniz (sağlık, ceza mahkûmiyeti verileri) sözleşme süreçlerinin, mal ve hizmet satış
süreçlerinin, hukuk, finans ve muhasebe işlerinin takibinin, risk yönetimi süreçlerinin
yürütülmesi, iş sağlığı ve güvenliği süreçlerinin, iş faaliyetlerinin yürütülmesi/denetimi,
performans değerlendirme süreçlerinin yürütülmesi, talep halinde yetkili, kişi, kurum ve
kuruluşlara bilgi verilmesi, iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi, bilgi güvenliği
süreçlerinin
yürütülmesi amaçları ile de işlenebilecektir.


Ayrıca,


- Şirketimizin işyerlerini ziyaret etmeniz halinde kimlik veriniz, fiziksel mekân
güvenliği veriniz, fiziksel mekân güvenliğinin temini, ziyaretçi kayıtlarının
oluşturulması ile
Ege Perakende politika ve prosedürlerine uyum sağlanabilmesi,

- İnternet sitemizi ziyaret etmeniz halinde işlem güvenliği verileriniz 5651 sayılı Kanun
gereğince mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla elektronik
ortamda oluşan log kayıtlarının tutulması, Ege Perakende politika ve prosedürlerine uyum
sağlanabilmesi ve bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi,

- Şirketimiz tarafından ücretsiz sağlanan kablosuz ağ sistemine giriş yapmanız halinde
kimlik, iletişim ve işlem güvenliğine ilişkin kişisel verileriniz sisteme erişiminizin
sağlanması, mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerin yerine getirilmesi, sistemin hukuka
ve ahlaka aykırı kullanımlarının önlenmesi, Ege Perakende’nın politika ve prosedürlerine
uyum sağlanabilmesi ve bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi amaçlarıyla bağlantılı
sınırlı
ve ölçülü olarak işlenebilecektir.


Kişisel verileriniz ayrıca fiziki arşivler ve bilişim sistemlerine nakledilerek hem
dijital hem fiziki
ortamlarda muhafaza edilebilecektir.


3\. İşlenen Kişisel Verilerin Kimlere ve Hangi Amaçlar ile Aktarılabileceği


Toplanan kişisel verileriniz, işbu Aydınlatma Metni’nin 2 maddesinde açıklanan amaçlarla
ve Kanun ile ilgili mevzuat kapsamında ve aktarılmasını gerektiren sebeplere bağlı ve bu
sebeplerle sınırlı olarak; resmi kurum ve kuruluşlara, bağımsız denetim şirketlerine,
avukatlara, hukuk ve arabuluculuk bürolarına, bankalara, iş ortaklarımıza ve
tedarikçilerimiz
dâhil olmak üzere hizmetlerinden faydalandığımız ve işbirliği içerisinde olunan yurt içinde
ve
yurt dışında bulunan bilgi teknolojileri hizmeti sunan firmaların sistemlerine ve
operasyonel
süreçlerin yürütülmesi ve destek alınması sebepleriyle Şirketimizin yurt içinde bulunan
hissedarlarına ve grup şirketlerine ve onlarla ortak kullanılan veri tabanlarına
aktarılabilecektir.


Kişisel verileriniz TURK Para tarafından Kanun’un 5 maddesinin atıfta bulunduğu “Veri
sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması” hukuki
sebebine dayanılarak, talep halinde 6493 sayılı Kanun ve diğer mevzuat hükümlerinin izin
verdiği kişi veya kuruluşlar; BDDK, MASAK, TCMB ve bunlarla sınırlı olmamak üzere ilgili
kamu tüzel kişilerine, adli makamlar veya ilgili kolluk kuvvetlerine aktarılabilecektir.


TURK Para tarafından “bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili
olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması”
veya “ ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun
meşru menfaatleri için veri işlemesinin zorunlu olması” şeklindeki veri işleme şartları
çerçevesinde siz kullanıcılara ilişkin kimlik verisi, iletişim verisi, finansal bilgi verisi
TURK
Para tarafından ana hissedarı, doğrudan/dolaylı yurtiçi iştiraklerine, elektronik para
ihracı
faaliyetlerimizi yürütmek üzere işbirliği yaptığı Ege Perakende’ye aktarılabilecektir.


TURK Para tarafından rızanız doğrultusunda Kanun’un 9 maddesinde belirtilen rıza
alınmasına yer olmayan durumlar hariç olmak üzere, kimlik verisi, iletişim verisi, finansal
bilgi
verilerinizin tarafınıza hizmet sunulması amacıyla, Şirket ile iletişime geçilmesi amacıyla
kullanılan e-posta hizmetleri kapsamında yurt dışına aktarılması için açık rızanız talep
olunmaktadır.


4 Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi


Kişisel verileriniz, işbu Aydınlatma Metni’nin 2 maddesinde açıklanan amaçlar ile
Kanun’da öngörülen temel ilkelere uygun olarak Kanun’un 5 maddesinde belirtilen;
sözleşmenin ifası, hakkın tesisi, kullanılması veya kurulması, veri sorumlusunun meşru
menfaati ve açık rızanızın bulunması hukuki sebeplerine dayalı ve bunlarla sınırlı olarak;
otomatik veya otomatik olmayan yöntemlerle, işvereniniz tarafından veya tarafınızca
doğrudan elektronik posta adresimiz vasıtasıyla iletilen sözlü veya yazılı bilgiler, Şirket
faaliyetleri kapsamında kullanılan uygulama ve yazılımlar ile kamera devre kamera
sistemleri kayıtları aracılığıyla toplanabilmektedir.


TURK Para tarafından;


Turk Para tarafından size ait Kimlik Verisi, İletişim Verisi, Finansal Bilgi Verisi Kanun’un
5
maddesinde yer alan “bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması
kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması” veya
“ilgili
kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru
menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması” gibi veri işleme şartları çerçevesinde;
Kimlik Verisi, İletişim Verisi, Finansal Bilgi Verisi Kanun’un 5 maddesinde belirtilen
‘’Veri
sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması’’ hukuki
sebebine dayanılarak BDDK, TCMB ve MASAK gibi bilgi verme yükümlülüğümüz olan kamu
kurumlarınca istenilen bilgilerin 10 yıl süreyle saklanması, raporlanması ve bu kurumların
bilgilendirilmesi, amaçlarıyla işlenmektedir.


Turk Para tarafından size ait Kimlik Verisi, İletişim Verisi, Finansal Bilgi Verisi Kanun’un
5
maddesinde yer alan “bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması
kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması” veya
“ilgili
kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru
menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması” hukuki sebeplerine dayanılarak Turk Para
internet sitesi üzerinden iletişim formu/kampanya formu/başvuru formu veya Turk Para’nın
call center merkezi vasıtasıyla toplanarak otomatik veya telefon kaydı alınması yollarıyla
işlenmektedir.


5\. Kişisel Verilerin Korunmasına Yönelik Haklarınız


Kişisel verilerin korunması mevzuatı çerçevesinde, kişisel verilerinizin; işlenip
işlenmediğini
öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını ve tarafımızca bu
amaçlara uygun olarak kullanıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında
aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme, eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde
düzeltilmesini
ve aktarılmışsa aktarılan üçüncü kişilere de bildirilmesini talep etme, işlenme şartlarının
ortadan kalkması halinde silinmesini veya yok edilmesini ve aktarılmışsa aktarılan üçüncü
kişilere de bildirilmesini talep etme, işlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler
vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıktığını düşünüyorsanız
bu duruma itiraz etme, Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle bir zarara uğramanız
halinde bu zararın giderilmesini talep etme haklarınız mevcuttur.
Kanunun ilgili kişinin haklarını düzenleyen 11 maddesi kapsamındaki taleplerinizi, “Veri
Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ” uyarınca Ege Perakende için
Anadolu Caddesi No: 41/191 Bayraklı, İzmir adresine; yazılı olarak ve kimlik teyidinizin
yapılması sağlanarak bizzat iletebilirsiniz. TURK Para için 0871053107900001 Mersis
No’lu TURK Elektronik Para A.Ş.’nin Prof. Dr. Ahmet Taner Kışlalı Mahallesi 2405 Sokak
No: 5 ÇANKAYA/ANKARA adresine yazılı olarak veya kayıtlı elektronik posta aracılığıyla
turk.para@hs03.kep.tr adresine iletebilirsiniz.


Şirketimiz, Kanunu’nun 13 maddesine uygun olarak, başvuru taleplerini, talebin niteliğine
göre ve en geç 30 (otuz) gün içinde sonuçlandıracaktır. İşlemin maliyet gerektirmesi
halinde, Kişisel Verilerin Korunması Kurulu tarafından belirlenen tarife uygulanacaktır. Talebin
reddedilmesi halinde, red nedeni/nedenleri yazılı olarak veya elektronik ortamda
gerekçelendirilecektir. Başvuru taleplerinin değerlendirme sürecine ilişkin detaylı bilgiyi
Şirketimiz Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Politikası’nda bulabilirsiniz.


Param Aydem Yurtdışına Veri Çıkartımı

Sayın Kullanıcı,


6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (‘’Kanun’’) nezdinde Veri Sorumlusu sıfatını
haiz TURK Elektronik Para Anonim Şirketi (“Şirket”) tarafından sizinle paylaşılan Kişisel
Verilerin Korunması Hakkında Aydınlatma Metni kapsamında işlenen kişisel verilerinizin,
Kanun’un 9 maddesinde belirtilen rıza alınmasına yer olmayan durumlar hariç olmak üzere,
kimlik verisi, iletişim verisi, finansal bilgi verilerinizin tarafınıza hizmet sunulması amacıyla
Şirket’in ikincil olarak hizmet aldığı bulut hizmeti nedeniyle yurt dışına aktarılması, kişisel
verilerinizin Şirket ile iletişime geçmek amacıyla kullanılan e-posta hizmetleri kapsamında
yurt dışına aktarılması için açık rızanız talep olunmaktadır.


Param Aydem Veri Aktarımı Açık Rıza Metni

Sayın Kullanıcı,


6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nda (“Kanun”) öngörülen temel ilkelere
uygun olarak, tarafınıza sağlanan Aydem Enerjik Kart ürün ve hizmetlerinin kullanımı
amacıyla, bu internet sitesinin işlerliğinin sağlanması için TURK Elektronik Para A.Ş., hukuki
yükümlülüğü kapsamında, Ege Perakende Enerji Satış ve Ticaret A.Ş. uygulamaları ile
yazılımları vasıtasıyla ve sizin rızanız çerçevesinde Aydem Enerjik Kart’a ilişkin e-posta
adresiniz ve finansal bilgi verileriniz (kredi kartı bilgileriniz buna dahil değildir) TURK
Elektronik Para Anonim Şirketi tarafından Ege Perakende Enerji Satış ve Ticaret A.Ş. ’ye
aktarılmaktadır.


Yukarıda yer alan açıklamalarımız kapsamında, belirtilen kişisel verilerinizin TURK
Elektronik Para A.Ş. tarafından aktarılabilmesi için Kanun uyarınca açık rızanıza ihtiyaç
duymaktayız.


##### Borç Sorgulama

Aşağıdaki alana faturanızın sol üst kısmında yer alan sözleşme hesap numaranızı girerek elektrik borçlarınızı hızlıca sorgulayabilirsiniz.

Sorgula

##### Sözleşme Hesap No Sorgula

Aşağıdaki alana faturanızın sol üst kısmında yer alan tesisat numaranızı girerek sözleşme hesap numaranızı hızlıca sorgulayabilirsiniz.

Sorgula