Nghe điện thoại đòi nợ không sợ bằng mời mở thẻ tín dụng Tôi từng là nhân viên tín dụng ngân hàng mà ngày nay gọi là chuyên viên quan hệ khách hàng (gọi tắt chuyên viên). Tôi nhận thấy một chuyên viên hiện nay quá nhiều áp lực chỉ tiêu nào là thẻ tín dụng, mở tài khoản thanh toán, huy động, thanh toán quốc tế, tài khoản số đẹp, Payroll, bảo hiểm và cuối cùng là dư nợ cho vay so với thời điểm trước rất lớn.Rất nhiều người quen của tôi cũng thường có những món đồ sau trong ví: ba cái thẻ, hai tài khoản số đẹp, hai hợp đồng bảo hiểm và một món nợ tín chấp.Có nhiều như vậy cũng vì sự thân thiết, ủng hộ nào là cháu, nào là con, nào là con đồng nghiệp, nào là bạn bè, nào là anh em... làm ngân hàng. Bạn bè trong ngành của tôi cũng kha khá nên cứ mỗi lần nghe điện thoại của họ từ vị trí chuyên viên, cho đến cấp quản lý thì câu trước hỏi thăm sức khỏe, câu sau thường giống nhau là: "Mở ủng hộ cái thẻ tín dụng nha, miễn phí thường niên năm đầu".Chưa kịp trả lời thì nghe tiếp: "À vợ có thẻ tín dụng chưa? Nghe nói mày sống cùng với gia đình, em út gì chưa có thẻ ủng hộ mỗi người một cái nha". Lúc đó tôi chỉ có thể đồng ý.Tôi có cảm nhận rằng một chuyên viên bây giờ không khác gì là "dân sale". Chào mời thẻ tín dụng, bảo hiểm. Gần đây, room tín dụng hạn chế, việc giải ngân không dễ dàng nên áp lực chỉ tiêu thẻ tín dụng mới giảm.Quả thật thẻ tín dụng có nhiều tiện ích, nếu có điều kiện, chúng ta nên sử dụng dự phòng cho bản thân mình. Nhưng nếu chúng ta không kiểm soát được chúng sẽ dễ gây phiền toái về sau, thường thì sau chương trình ưu đãi sẽ phát sinh rất nhiều chuyện.Ngoài ra, người dùng còn bị làm phiền vì các cuộc gọi chào mời mở thẻ tín dụng. Có nhiều ngân hàng gọi, có ngân hàng gọi nhiều lần. Có lẽ nên có cơ chế kiểm soát các cuộc gọi này.Nguyễn Tấn Lộc>>Bài viết không nhất thiết trùng với quan điểm VnExpress.net. Gửi bài tại đây. muốn vay bắt buộc mua bhnt mặc dù k có nhu cầu và đã mua tới mấy cái bh rồi. bán BH đã được đưa vô KPI của nv bank. hầu như ngân hàng nào cũng giống nhau. cần nhnn mạnh tay xử vụ này. Mẹo nhỏ cho các bạn lỡ/phải mua BHNT đó là HĐ bảo hiểm sau khi phát hành sẽ có 21 ngày cân nhắc. Trong thời gian này các bạn cầm hđ lên công ty BHNT yêu cầu HỦY. Nếu hủy trong vòng 21 ngày này thì sẽ dc nhận lại toàn bộ tiền đã nộp. Quá 21 ngày thì không hủy đc nữa. Tôi ra ngân hàng chỉ để mở cái thẻ mà còn bị nhân viên thuyết phục cả buổi, rất phiền vì mình đã nói nhìu lần ko có nhu cầu. Tôi cũng từng gặp trường hợp khi đi rút tiền, cả chi nhánh đó chỉ có tôi và 1 người nữa đến rút. 1 người thì bị nhân viên nói tài khoản bị khoá giao dịch và phải mở lại tài khoản. Còn tôi thì bị yêu cầu mua thêm bảo hiểm ô tô xe máy rồi bảo hiểm này kia. Sau khi tôi từ chối thì nhận được câu trả lời như mạng bị nghẽn hay máy chủ bảo trì... và hẹn hôm sau khách quay lại. Lãi suất cho vay đang hợp lý cho đến khi xuất hiện khoản bảo hiểm "bia kèm lạc"... Cách đây mấy tháng tôi đi vay NH, họ cũng bắt tôi mua BH. Tôi bảo đã cần tiền đi vay làm gì có tiền mua BH. Họ nói mãi. Tôi ra vay nóng ngoài cho nhanh. Tôi từng đi phỏng vấn . Hôm đó tôi đã nói thẳng với 1 chị nhân sự cái nhìn của tôi răng bây giờ có 1 bộ phận không nhỏ TVV ở kênh tư vấn bảo hiểm không đúng , cụ thể là họ đặt chỉ tiêu về số hợp động cũng như mức phí đóng lên trên so với việc hợp đồng đó có phù hợp với nhu cầu , kinh tế của khách hàng hay không . Điều đó hết sức phi đạo đức và gây ra nhiều hệ luỵ về sau cho khách hàng và chính công ty bhntSau đó tôi bị đánh trượt phỏng vấn ! Nhiều câu chuyện lắm. Vay bắt mua bảo hiểm., vay buộc làm thê tính dụng. Trong khi không có nhu cầu. Nhân viên ngân hàng bị buột chạy doanh số. Nhà nước nên chấn chỉnh lại cách làm việc này. Tôi còn gặp trường hợp, cùng 1 ngân hàng, gói vay trước đã mua bảo hiểm rồi. Gói sau lại bắt mua tiếp dù thời gian gói trước mới mua. thảo nào thấy các bank báo cáo là tỉ lệ bán bhnt của họ tăng cao vào ổn định từng năm. lý do là đây Ngân hàng chỉ sử dụng lợi thế của mình để kinh doanh triệt để chứ đâu dùng cơ chế "Xin -Cho" với khách hàng. Nói thật BHNT rất khó bán nên họ phải liên kết với ngân hàng, bởi người vay tiền không còn cách nào khác, giống như kiểu qua sông thì phải luỵ đò, hoặc nói đơn giản là bắt chẹt. Mua cái BH này phải đóng lâu dài 15-20năm, nếu bỏ ngang là mất hết. Nên quy định lại.