Chặn kiệu quan Trong buổi tiếp xúc cử tri tại huyện Hoóc Môn, TP HCM vừa qua, thầy giáo trẻ Trần Thái Châu gợi lại cho tôi những thước phim đó, khi anh bày tỏ với Bí thư Thành uỷ Đinh La Thăng về chuyện đi dạy không lương trong gần một năm rưỡi.Như trong phim cổ trang, sự việc sau đó được xử lý rất nhanh. Cách đây sáu tháng, hai nữ sinh thuộc mái ấm Truyền Tin cho trẻ mồ côi ở quận Bình Tân cũng đã được làm thẻ căn cước để dự thi tốt nghiệp phổ thông, sau khi lời cầu cứu của các em được truyền tải đến Thành uỷ.Mái ấm này đã nỗ lực xin làm hộ khẩu tập thể, căn cứ để xác nhận quyền công dân cho các em mồ côi, trong vòng 20 năm nhưng bất lực. Với chỉ đạo của ông bí thư, ba ngày sau hai em đã có trong tay tấm thẻ căn cước.Nhiều người sẽ nhìn nhận những câu chuyện đó như tín hiệu tích cực. Còn tôi tự hỏi rằng đằng sau những vụ “chặn kiệu quan” ấy là gì? Giả dụ anh giáo nghèo không được nêu ý kiến trong buổi tiếp xúc cử tri và bức tâm thư “xin được làm công dân” của hai nữ sinh mồ côi không chọn được "đúng điểm rơi" của người tiếp nhận, thì kết quả sẽ ra sao?Khi đó, trường hợp của họ sẽ nằm trong hàng chục nghìn vụ việc tố tụng liên quan đến quyết định hành chính không được giải quyết, còn tồn đọng trên cả nước trong 5 năm qua. Hoặc thậm chí, họ không biết đường đi kiện và sẽ không ai biết đến nỗi bức xúc của họ.Như chuyện những đứa trẻ lớn lên trong mái ấm sẽ không thể có chứng minh thư khi bước vào đời, vốn là một lỗ hổng của pháp luật hiện hành - những lỗ hổng, bất hợp lý tồn tại ở nhiều nơi, nhiều dạng.Đối với anh Châu, hai nữ sinh mồ côi, hay những người có may mắn được các lãnh đạo trực tiếp quan tâm đến câu chuyện của mình, đó thực sự là câu chuyện cổ tích. Nhưng có lẽ không ai muốn nương nhờ “chuyện cổ tích” để đòi lại công lý. Ở một đất nước với hơn 90 triệu dân, xác suất để lãnh đạo cấp ủy viên TW trực tiếp lắng nghe nguyện vọng của cá nhân không nhiều. Một lãnh đạo, dù mẫn cán đến đâu, cũng không đủ phép thần thông để giải quyết từng bức xúc của mỗi người dân.Điều này ít ai không hiểu. Nhưng lựa chọn còn lại, khiếu nại hay kiện ra toà các quyết định hành chính, còn bất trắc và khó khăn hơn nhiều. Ngay cả Chính phủ cũng thừa nhận, việc xử lý các vụ án hành chính chưa mang lại kết quả như ý muốn bởi nhiều yếu tố xuất phát từ phía cơ quan quản lý nhà nước. Theo tờ trình của Chính phủ trình Quốc hội về dự án Luật Tố tụng hành chính sửa đổi, hàng năm số lượng các vụ khởi kiện quyết định hành chính là trên 5.000 vụ, nhưng tỷ lệ thành công, theo nghĩa sửa đổi hay huỷ các quyết định, chỉ dưới 4%.Đó là việc bất cân xứng về quyền lực giữa một bên là người dân khởi kiện và một bên là cơ quan nhà nước. Một buổi chiều Sài Gòn, tôi đã ngồi nghe một người mẹ già vừa khóc vừa kể hành trình gian nan của mình và con, một người điếc câm, khi xin giấy phép thành lập tổ chức cộng đồng cho những người như mình. Gần 8 năm trời tất tả đi xin với chồng hồ sơ đã dày cả mét, mà đến bây giờ một cộng đồng hơn 250 người khuyết tật, về mặt danh nghĩa, hoạt động ngoài vòng pháp luật chỉ bởi dòng phê ba chữ “chưa cần thiết” từ nhà quản lý.   Để những nhóm yếu thế như cộng đồng điếc câm đi kiện cơ quan công quyền là gần như không thể. Bởi họ vừa không có tiền, vừa không có quyền, và với những quyết định liên quan đến nhiều bên khác nhau như vậy, thì việc xác định một đối tượng cụ thể để kiện là khó.Giải pháp tốt nhất cho họ lúc này, chẳng lẽ là lại tìm cách tiếp cận trực tiếp một vị ủy viên trung ương để nói bằng ngôn ngữ người câm?Nếu may mắn nằm trong số 4% những người thành công, cũng chưa chắc bạn đã đòi được sự công bằng, bởi thắng kiện đã khó, việc buộc cơ quan thua kiện thi hành án hành chính cũng không dễ dàng do các cơ quan chây ì việc thực thi.Việc Chính phủ ra Nghị định quy định chế tài xử lý việc chậm trễ thi hành án hành chính vào đầu tháng 7 vừa rồi, nặng nhất là buộc thôi việc và chịu án tù treo, là một bước đi tích cực nhằm giúp cho hệ thống công quyền vận hành có trách nhiệm hơn. Nhưng tôi cho rằng, vấn đề cốt lõi không chỉ là tạo ra các quy định, mà còn là thay đổi tư duy của những người bị điều chỉnh bởi quy định đó.Đến khi nào cán bộ nhà nước vẫn phục vụ người dân theo kiểu xin - cho và ban - phát, thì những bức xúc dồn ứ không được giải quyết trong xã hội sẽ còn nhiều.Để người dân phải lao ra chặn kiệu quan là một tiền lệ không tốt. Một xã hội pháp quyền văn minh phải kiến tạo được hệ thống pháp luật mà cho phép mỗi người dân tự là "Bao công" của chính mình.Nguyễn Khắc Giang Tàn dư của chế độ phong kiến là vậy. "Thứ dân " vẫn phải ngước lên cơ quan công quyền như thể "đại nhân " vậy. Sao lại mãi vậy nhỉ? ? ? Tôi buồn. ..Cái sự đời. Câu hỏi đăt ra là tại sao như vậy? Nếu do lỗ hổng về pháp luật thì phải bổ xung ngay. Còn nếu do cán bộ công chức thì các lãnh đạo phải có văn bản chỉ thị nhắc nhở và nếu cán bộ công chức cố tình vi phạm thì phải cho thôi việc ngay chứ không thể khiển trách hay cảnh cáo. bài viết của ông rất hay, việc thay đổi lối làm việc là cấp bách là tối cần thiết, nhưng bây giờ họ tuyển cán bộ nhiều người nhà lắm, người tài hơi bị hiếm, phải tìm người tài , nhưng ai tìm? Khó lắm và Chán lắm Tôi có người bạn câm điếc đã bị mất nhà vào tay người chị tham lam khi bà mẹ chết. Vì khi anh ra tòa, không có ai biện hộ hoặc nghe đến ý kiến của người câm điếc, dù anh đã ở dưới mái nhà của mẹ mấy chục năm! "vấn đề cốt lõi không chỉ là tạo ra các quy định, mà còn là thay đổi tư duy của những người bị điều chỉnh bởi quy định đó." Nhưng cái cốt lõi để thay đổi tư duy là cái gì CHẶN KIỆU QUAN. BAO CÔNG. CỦA CHÍNH MÌNH. QUÁ HAY Ý NGHĨA Khu phố nhà em có cái thùng rác bể ko cấp cái mới. Lên hỏi phường phường kêu ko có tiền. Bây giờ cứ quăng đầy rác ra 1 góc đó. Bài viết hay. Cám ơn tác giả Đọc bài viết này tôi lại nghĩ đến một việc đã qua: Tôi đi đổi giấy phép lái xe hạng A1, sang sở giao thông lúc ấy là 10 giờ, trong phòng có chưa đầy chục khách ngồi đợi, nhân viên sở cứ từ từ và hơn cả từ từ, điềm nhiên và bảo tôi:chiều đến. Cả tuần tôi đi làm 2 buổi, khó khăn lắm tôi mới có thể dành ra hơn 1 giờ để đi làm giấy phép lái xe. Vậy tôi làm sao có thể đi mãi được. Có chị hàng xóm nhà tôi đến từ 9 giờ, đợi đến 10 giờ cũng được trả lời: chiều đến, hết giờ nhận hồ sơ rồi. Điều đáng nói là, tôi ra bưu điện làm theo kiểu dịch vụ: chưa đầy 15 phút xong luôn. Nhân viên bưu điện: hỏi - ghi giấy - chụp ảnh - đọc hồ sơ của khách...vẫn nhẹ nhàng, không vội mà nhanh (làm việc với mỗi người khách mất 5 phút), chuyên nghiệp. Khi ra về; cám ơn . Tôi nghĩ: Sao nhân viên các công sở không thể làm việc như nhân viên ở các cơ quan kinh doanh nhỉ? Chắc vì không mất gì của họ ! Chỉ tội nhân dân, mất nhiều thứ: thời gian và mọi thứ từ thời gian sinh ra. Rat hay va chinh xac, cam on tac gia va tong bien tap Quan nhiều quá, không chặn kiệu quan thì biết chặn kiệu ai? Tại sao những chuyện bất hợp lý quan nhỏ không dám giải quyết mà đến khi Quan lớn biết chuyện,chỉ đạo thì quan nhỏ mới dám giải quyết? Câu trả lời là sợ vướng quy định.chỉ cần bỏ những quy định vô lý là xong. Khi một người dân cầu cứu một vị quan trước bàng dân thiên hạ, thì khả năng người dân đó được minh xét rất cao, vì vị quan đó cũng muốn dựa vào việc minh xét người dân này để con dân trong thiên hạ soi vào đó mà đánh giá mình là một vị quan phụ mẫu tốt, chính trực, biết thương yêu dân. Nói chung là quan hệ đôi bên cùng có lợi: dân được việc quan được tiếng. Còn nếu dân chỉ gởi đơn lên cửa quan cầu cứu thì chắc chắn khả năng được minh xét là rất thấp, vì chẳng giúp cho quan được tiếng thơm. Rất đúng thực trạng hiện nay, cám ơn tác giả đã viết hộ người dân.