'Ba năm tôi chặn hơn 1.000 số điện thoại rác' Dù đã có Luật Bảo vệ người tiêu dùng, tuy nhiên tới nay, nhiều người dùng Việt vẫn bị "khủng bố" bởi các tin nhắn, cuộc gọi "rác" mời chào mua bất động sản, hàng hóa... gây nhiều phiền toái. Thực tế, bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện chưa có luật chuyên ngành, nên việc nhiều cá nhân, tổ chức vẫn ngang nhiên thu thập, lưu trữ, sử dụng các thông tin cá nhân của người dùng dịch vụ.Nói về thực trạng tin nhắn và cuộc gọi rác, độc giả Thinh Tran chia sẻ: "Trong ba năm qua, tôi đã phải chặn tới hơn 1.000 số điện thoại rác từ cò đất, cò du lịch, cho vay, bảo hiểm, chứng khoán quốc tế... Biết rằng đây là công việc của nhiều người, nhưng nhiều khi muốn gọi quảng cáo cũng phải hỏi xem người ta có rảnh không, nói năng phải lịch sự, xin lỗi khi ngắt cuộc gọi... Những người nào vi phạm ba yếu tố trên, tôi đều chặn số cả. Ai nói chuyện đàng hoàng thì tôi sẽ lưu số lại".Bạn đọc Hale bày tỏ bức xúc: "Hằng ngày, tôi cũng bị họ tấn công bằng các cuộc gọi quảng cáo. Tôi chặn liên tục mà không thể nào hết được vì liên tục có số mới. Họ chào mời mua nhà, biệt thự, kiểu như mua một mớ rau vậy. Từ cuộc gọi cho thuê nhà, mua bất động sản, đến gần đây là mời tham gia sàn chứng khoán nữa. Chẳng lẽ không có cách nào quản lý, cắt bỏ những cuộc gọi quấy rầy như vậy được sao? Tôi thấy rất phiền hà vì bị làm phiền mỗi ngày. Kinh tế thị trường không phải để làm phiền, quấy rầy người khác như vậy. Ai để lộ thông tin của khách hàng phải bị phạt thật nặng để răn đe, làm gương. Đừng để các 'con cò' nhũng nhiễu này phá hoại sự bình yên của người khác".Nhấn mạnh ảnh hưởng tiêu cực của vấn nạn cuộc gọi quảng cáo từ sim rác, độc giả HungPhong cho rằng: "Chúng ta cứ suốt ngày kêu gào 4.0 rồi 5.0 mà tôi không hiểu tại sao có mỗi việc quản lý sim rác thôi mà không làm được? Trong khi đó, hầu hết các nước trên thế giới họ đều quản lý sim theo hợp đồng thuê bao rất chặt chẽ".>> Sao lại phải đăng ký nhà mạng để không bị nhận 'rác'Cho rằng các nhà mạng phải chịu một phần trách nhiệm khi không thể quản lý sim rác, bạn đọc Dang nhận định: "Sao từ lâu các nhà mạng đã yêu cầu chủ thuê bao phải khai báo thông tin cá nhân rồi mà giờ sim rác vẫn nhan nhản? Theo tôi, chỉ cần có quy định và xử lý nghiêm các trường hợp quảng cáo rác, phạt tiền và thậm chí phạt tù nếu tái phạm, xử lý cả nhà mạng không quản lý được thuê bao rác, thì mọi chuyện sẽ được kiểm soát"."Sau một lần thử gọi lên tổng đài một nhà mạng lớn để tố giác số điện thoại quấy rối, tôi nhận được câu trả lời không rõ ràng từ tổng đài viên theo kiểu 'số điện thoại đó được đăng ký dưới một doanh nghiệp không xác định'. Từ đó, tôi lờ mờ nhận ra các nhà mạng đang tiếp tay cho sim rác hoành hành. Vì doanh thu từ cước viễn thông là từ những sim rác này rất lớn nên không ít nhà mạng cố tình làm ngơ vì lợi nhuận", độc giả HoaTran nói thêm.Quy trách nhiệm cho các nhà mạng khi không quản lý được sim rác, bạn đọc Lê Minh kết lại: "Số điện thoại của nhiều người là số làm ăn nên không thể để chế độ chặn cuộc gọi không xác định, làm vậy thì khác nào tự 'treo niêu'. Theo tôi, nhà mạng hoàn toàn có khả năng ngăn chặn được tình trạng này, nhưng họ không làm quyết liệt mà thôi. Những số nào gọi thường xuyên, gọi liên tục cho các số khác nhau, thậm chí chỉ vài giây thôi là người nghe đã tắt máy, nhà mạng có thể biết hết.Nhiều khi còn có cả tin nhắn phải hồi lại, hỏi người dùng rằng "Cuộc gọi từ số vừa xong có phải cuộc gọi rác, tin nhắn rác hay không?". Nhưng hỏi là một chuyện, còn các cuộc gọi, tin nhắn rác đó có bị xử lý hay không lại là chuyện khác. Thiết nghĩ, cơ quan chức năng nên làm mạnh tay với các nhà mạng là đã quét được gần hết nạn quảng cáo rác này rồi".>> Quan điểm của bạn thế nào? Gửi bài tại đây. Bài viết không nhất thiết trùng với quan điểm VnExpress.net. Cài đặt chỉ cho bạn bè bình luận đi bạn. Đừng chơi facebook nữa. Cũng hạn chế đăng ảnh zalo Bạn đặt chế độ chỉ cho bạn bè bình luận thôi, đơn giản mà. Bạn để chế độ bình luận công khai thay vì chỉ bạn bè thì chả bị ăn spam. Một cách đơn giản mà bạn còn chẳng mất thời gian đi than phiền vì chẳng có ai làm phiền được bạn. Nói chung là chả có cơ quan nào giải quyết đâu. Tôi mua sim đăng ký chính chủ dùng 2 năm sau phải bỏ vì liên tục nhận cuộc gọi đòi nợ dù tôi chả liên quan gì. Nói kiểu gì họ cũng gọi, nặng có nhẹ có, nản toàn tập Tưởng gì to lắm, thời mới có mua trả góp, vay tín dụng mình bị mấy người trong công ty dùng số đt làm số đt người thân để vay rồi không trả nợ. ( họ cũng đã nghỉ việc). Bên cho vay gọi điện đến dọa nạt đủ kiểu, kiện cáo. Mình cho gọi thoải mái, rồi báo lại đi mà kiện. Gọi mấy lần rồi ko thấy gọi nữa bỏ face book Dẹp hết phây phiếc đi. Còn chơi còn khổ... giới hạn bình luận và bài viết, chỉ để chế độ bạn bè là ok Chuyện người đăng đó là bọn lừa đảo mà bạn cũng tin và cứ lo suy nghĩ.Tụi còn gọi điện thoại cho tôi và nói bạn trên fb của tôi nợ tiền. Sau đó tôi nói tự giải quyết với người nợ nha. Nó đe doạ sẽ đánh xập fb đang bán hàng của tôi.Lực cười và tôi không bận tâm tới mấy cuộc gọi hay cmt kiểu đó. Vì cuộc sống ngắn ngủi lắm đừng để mấy thứ đó làm phiền nha bạn Thế có là gì so với mình, 1 ngày bị gọi từ 10-15 cuộc đòi nợ, bất kể giờ giấc có lúc mới 5 giờ sáng, lúc 12 giờ đêm, trong khi mình chỉ là đồng nghiệp của người đó 6 năm trước, giờ mỗi người chuyển đi làm mỗi công ty khác nhau, chẳng còn thông tin liên lạc với nhau nữa, vậy mà nguyên một công ty đòi nợ vẫn miệt mài gọi tra tấn mình trả nợ dùm! Đành phải bỏ cái sim số mình đã dùng hơn 10 năm! Hix Nếu bạn ko kiếm tiền từ fb thì khoá ngay tk lại, sống ảo làm j với 3 cái like vô hồn đó Tôi thì đành bỏ fb. Hơn 2 năm rồi. Đỡ đau đầu. Thời gian block nó sẽ nhanh hơn thời gian tạo nick mới, chia sẻ cho bạn bè thôi mà để chế độ công khai chi cho người ta bình luận vào Hãy cho tôi biết bạn của anh là ai, tôi sẽ chỉ cho anh biết, anh là người như thế nào