Tham nhũng vặt Tích cóp được chút tiền và vay thêm ngân hàng, vợ chồng tôi mua căn nhà nhỏ. Làm thủ tục sang tên hoàn chỉnh, chúng tôi dọn dẹp để chuyển về ở thì phát hiện nhiều vị trí xuống cấp bị chủ cũ sơn che đi. Để ở được, tôi phải sửa chữa. Nhưng tiền đã cạn, chúng tôi phải tiếp tục vay ngân hàng. Nhân viên tín dụng tư vấn tôi làm đề nghị sửa chữa, ra phường xin xác nhận để anh hoàn thiện hồ sơ giúp vay thêm.Tôi làm đơn theo mẫu, mang lên địa chính phường xin xác nhận. Ngày đầu tiên tôi tới, cả phòng địa chính khóa cửa. Ngày thứ hai, một anh nhân viên bảo tôi rằng theo quyết định mới, địa chính không xác nhận đơn này nữa mà chỉ tiếp nhận và theo dõi. Tôi chỉ cần nộp ở Phòng một cửa.Chị nhân viên Phòng một cửa liếc qua lá đơn, chỉ tôi ra chỗ có biển tên chị Hằng, dặn "9h sáng mai đến nộp". Ngày thứ ba tôi đến theo lời hẹn, gặp chị Hằng. Chị trả lời đơn này do địa chính xử lý và nhất quyết trả lại, mặc cho tôi trình bày là phòng địa chính bảo xuống đây nộp.Thêm ngày thứ tư và ngày thứ năm lên xuống gặp anh địa chính, tôi mới đưa được các anh đến nhà chụp hình, lập biên bản. Tôi sau đó được hướng dẫn "liên hệ hàng xóm xin xác nhận không có tranh chấp, tổ trưởng tổ dân phố xác nhận, ra công an phường ký" và rồi trở lại nộp cho phòng địa chính. Tôi làm theo hướng dẫn, nhưng khi mang ra công an phường, tôi bị cáu và lại bị trả về phòng địa chính "xin công văn".Không xin được xác nhận nghĩa là không vay được tiền, không sửa được nhà, không vào được nhà mới. Tôi mang hồ sơ đến gặp nhân viên ngân hàng kể sự tình. Anh nghe và lấy cái bì thư kẹp cùng hồ sơ, giơ mấy ngón tay trước mặt tôi và bảo: "Anh cho bằng này vào đây là xong". Tôi làm theo và quả đúng là nhân viên địa chính đã nhận hồ sơ, làm xác nhận và trả lại tôi trong 15 phút.Kết quả của nỗ lực chống tham nhũng ở Việt Nam đã được tổ chức Minh bạch Quốc tế ghi nhận qua Chỉ số nhận thức tham nhũng (CPI) năm 2021. Theo đó Việt Nam đạt 39/100 điểm, tăng ba điểm so với năm 2020, xếp thứ 87/180 quốc gia và vùng lãnh thổ được xếp hạng. Đây cũng chỉ số CPI cao nhất của Việt Nam trong giai đoạn 2012-2021.Nhưng Báo cáo Chỉ số hiệu quả quản trị và hành chính công cấp tỉnh ở Việt Nam (PAPI) năm 2021, công bố hôm 10/5, cho thấy tỷ lệ người làm thủ tục hành chính liên quan đến quyền sử dụng đất đã phải chi "lót tay" dao động từ 40% đến 90% ở hơn 40 tỉnh, thành phố.Tham nhũng vặt đã len lỏi vào quá trình này, khiến cho những kết quả đạt được ở lĩnh vực quản trị và hành chính công nhiều năm qua đều ở mức thấp. Để thực hiện hành vi bóp nặn những chiếc bì thư nhỏ, nhân viên hành chính đã thành thạo trong việc "mê cung hóa" các quy trình xử lý vốn đơn giản. Những người dân như tôi, dù muốn hay không đều phải tham gia vào quy trình đưa - nhận này, để được việc. Mấy ngón tay mà anh nhân viên ngân hàng giơ lên tạo thành một con số đủ an toàn để người đưa và người nhận không bị khép vào hành vi hối lộ và nhận hối lộ. Nhưng thử hình dung, khi việc này được bình thường hóa, dòng tiền tạo ra do tham nhũng trên cả nước sẽ lớn đến mức nào.Cũng theo công bố trên của Tổ chức Minh bạch Quốc tế, Indonesia chỉ kém Việt Nam một điểm (38 điểm) và xếp hạng 96, là nỗ lực vượt bậc so với thời tổng thống Mohamed Suharto. Nghiên cứu của Hendi Yogi Prabowo Kathie Cooper "Tìm hiểu lại nạn tham nhũng trong công chúng Indonesia, thông qua ba lăng kính hành vi" đã chỉ ra, dưới thời Mohamed Suharto, một môi trường "tham nhũng bền vững" từng bước được xây dựng với ba trụ cột: Thể chế hóa, Hợp lý hóa, và Xã hội hóa. Từ đây "tham nhũng trở thành bình thường hóa", ăn sâu vào cấu trúc và hoạt động của các tổ chức công mà thành viên trong tổ chức ấy coi vấn đề đó bình thường, hiển nhiên.Nghiên cứu này khiến tôi giật mình nhận ra, tham nhũng ở quy mô lớn hóa ra được hình thành hoặc có bàn tay tổ chức từ những hành vi rất nhỏ, thậm chí bình thường, tôi hay bất cứ cá nhân nào cũng dễ dàng bị cuốn vào đó.Ở Việt Nam, quản lý đất đai là lĩnh vực màu mỡ để nhiều cá nhân lợi dụng kiếm chác, là môi trường dễ xã hội hóa, bình thường hóa hoạt động tham nhũng.Mới đây, Hội nghị Trung ương 5 ra quyết định sửa Luật Đất đai năm 2013. Luật mới được kỳ vọng tạo ra một thể chế minh bạch, đảm bảo lợi ích từng người dân đối với đất đai, đồng thời không cho cơ hội để "tham nhũng vặt" hình thành văn hóa.Bất cứ lĩnh vực nào cũng cần hình thành cơ chế ngăn chặn tham nhũng vặt trước khi nó trở nên bình thường, tệ hơn là thành một thứ văn hóa, tập quán khó bỏ.Nếu văn hóa tham nhũng đã hình thành như một lực cản, nó sẽ không chỉ ảnh hưởng đến sự phát triển của đất nước mà còn đe dọa sự tồn vong của dân tộc.Vũ Ngọc Bảo Nếu có việc cần lên CA Phường xin giấy hoặc chứng nhận, bạn sẽ có cảm giác bạn là tội phạm, hoặc bị đối xử như con cháu đang bị ông bà quở mắng vì hậu đậu làm vỡ cái ấm trà. Xin lỗi, tôi không nói tất cả mọi Phường / Xã trên cả nước đều thế, nhưng cơ bản là thế.Cán bộ Phường đơn giản là không hiểu rõ hầu hết các quy trình để giải quyết vấn đề khi người dân cần đến, họ bắt đầu đùn đẩy sang phòng ban khác, làm dân tốn cả tháng cho một tờ giấy phép cỏn con.Vấn đề muôn thuở không giải pháp. Còn áp dụng công nghệ? Tất cả hệ thống đánh giá công chức và xếp thứ tự nhận hồ sơ ở các Phường nơi tôi lên làm việc đều nhện giăng tơ, bụi dày 2mm và tắt ngúm. Ngay cả bàn tiếp dân cần kết nối đến máy chủ dân cư mạng cũng chập chờn, mất 10p cho một lần tra cứu. Cảm ơn tác giả đã nói lên một thực trạng rõ như ban ngày tại VN, muốn được việc với cơ quan công quyền thì phải móc hầu bao. đọc mà thấy đau xót, vì có hàng vạn người cùng hoàn cảnh tương tự tác giả, đừng nói là quản lí đất đai, tất cả giấy tờ hành chính đều cần "bôi trơn", nếu không đi lên đi xuống hàng chục lần, hành là chính là vậy. Sự sứt mẻ niềm tin, giờ đây, với một bộ phận công chức, đã không có ý nghĩa gì nữa. Ai cũng biết mà ít ai dám nói, cảm ơn tác giả! Bài viết rất hay đúng thực trạng Tôi làm đơn xin sửa nhà, có đầy đủ sổ hồng và các loại giấy tờ, họ hẹn hoài mà không duyệt. Thế là tôi tự kêu thợ về làm, vừa đổ cát, xi măng là họ xuống liền, tôi hiểu ý đưa bao thơ, thế là cứ thoải mái mà làm. Con tôi chưa kết hôn, cần lấy giấy chứng nhận độc thân để làm giấy tờ căn hộ mới mua. Phường không chứng, công an cũng không. Họ nói rằng con tôi hiện đang học TS ở nước ngoài, làm sao họ biết được con tôi có kết hôn với ai không và gợi ý chi tiền cho họ đi nước ngoài kiểm tra. Tôi yêu cầu cho tôi văn bản có dấu về các yêu cầu ấy và các khó khăn trong việc chứng thực con tôi còn độc thân, đồng thời tôi nói "tôi biết luật đó". Vậy là sau chừng sau nhiều lần lên phường, rồi gặp công an khu vực tôi cũng nhận được giấy chứng nhận. Tính công sức dựa theo tiền lương của tôi thì chi phí cũng chừng 7-10 triệu cho tờ giấy đó. Vậy hỏi sao dân không chi vài triệu cho lẹ chứ. Tương tự, BHXH yêu cầu tôi nộp giấy chứng nhận còn sống tại địa chỉ đăng ký để nhận tiền hưu, đích thân tôi sống sờ sờ lên phường, ngồi chờ 2 buổi (có hẹn bằng lời) nhưng không gặp được CA khu vực. Tôi yêu cầu cho giấy hẹn theo đúng quy định thủ tục hành chính nhưng bị từ chối. Tức mình tôi lấy điện thoại ra quay và nói sẽ gởi lên văn phòng chính phủ. Vậy là trong tích tắc tôi nhận được giấy ngay. Tóm lại cũng nên tự bảo vệ mình bằng cách học luật và liên hệ với cơ quan hành chính cấp cao. Còn tồn tại cơ chế xin cho thì vẫn còn xảy ra tình trạng như vậy, ở địa phương nào cũng vậy thôi. Ai cũng hiểu. Lỗi là do...cơ chế. Trường hợp của tác giả cũng là hoàn cảnh mà rất nhiều người dân khi đi làm các thủ tục hành chính gặp phải. Công thức chung thường là một vòng luẩn quẩn các yêu cầu từ bộ phận này sang bộ phận khác, khiến cho người dân dù có sự chuẩn bị cũng không thể đáp ứng nổi. Cuối cùng thì họ cũng phải chọn giải pháp "nhanh nhất", đó là kẹp thứ gì đó vào trong hồ sơ. Tôi cũng đồng ý với tác giả đó là vấn đề này gần như thành chuyện "tất nhiên", đến mức khi tôi trao đổi với bạn bè thì họ đều hỏi ngay là "sao không kẹp vào hồ sơ từ đầu cho xong chuyện".Nhưng vấn đề lớn hơn là liệu chúng ta có giải pháp nào để dần loại bỏ các loại hình tham nhũng vặt như này không? Tôi tin rằng áp dụng công nghệ ở từng bước của quy trình sẽ là một giải pháp đáng để chờ đợi. Nhiều thủ tục nay đã nhanh và minh bạch hơn rất nhiều, không phải bởi con người thay đổi, mà bởi công nghệ đã thay thế họ. Không phải lĩnh vực đất đai, mà là tất cả các lĩnh vực ! Bài viết hay lắm, tôi cũng từng bị gây khó khăn khi ra phường xin làm lại giấy khai sinh cho bản thân, gặp ngay cô phụ trách của phường nhất quyết không xác nhận cho dù tôi trình bày, năn nỉ, kết quả là đến tận bây giờ tôi vẫn không thể nào có được tờ giấy khai sinh, biết kêu ai bây giờ? Bài viết của tác giả đúng như tình trạng tôi đang gặp phải, việc tham nhũng vặt đang diễn ra tràn lan và gây ra đủ thứ bức xúc trong bộ phận người dân đi làm giấy tờ. Mỗi lần tôi lên trụ sở phường là mỗi lần muốn nổi khủng với nhân viên ở đây vì thủ tục lằng nhằng, cố tình vẽ thêm các bước để phức tạp, kéo dài quá trình. Muốn cho xong việc là cứ phải phong bì kẹp trong đó. Rất đúng tham nhũng nói chung là hiểm họa của một đất nước, một dân tộc . Ảnh hưởng của tham nhũng vặt không hề nhỏ bởi tính phổ quát của nó , để khắc phục chúng ta tốn rất nhiều công sức và thời gian .nhưng lớn hơn là nó khó thay đổi khi đã trở thành một chuyện nhỏ trong tâm thức người dân và hệ quả rất tệ hại cho sự phát triển. chúng tôi vẫn nói vui với nhau rằng "thủ tục hành chính" là viết gọn đi của "thủ tục hành dân là chính". Nếu Nhà nước có thể minh bạch các qui trình bằng sơ đồ và người dân có thể tự tìm được các thông tin cân phải làm gì và tất cả các bên đều cùng tham chiếu đến cái được minh bạch đó thì chắc sẽ không còn những mê cung kiểu này