Đánh bác sĩ Đầu năm 2002, tua trực của tôi có một bệnh nhân đau bụng dữ dội. Kết quả chụp chiếu và siêu âm do chính tôi làm, các xét nghiệm khác cũng được thực hiện rất khẩn trương. Nhưng bỗng bệnh nhân đột ngột tử vong. Cả kíp trực khi ấy đều có mặt, nhưng đều bó tay.Người nhà bệnh nhân kéo đến rất đông, họ vác dao chém bất cứ ai mặc áo trắng. Cả bệnh viện phải cởi áo blouse bỏ chạy thoát thân.Kết quả mổ tử thi không tìm ra nguyên nhân tử vong. Hội đồng chuyên môn cấp Sở và cấp Bộ được thành lập ngay tức khắc, các chuyên gia hàng đầu được mời đến kiểm thảo tử vong, đủ các cuộc họp và các chỉ đạo quyết liệt từ các cấp, nhưng bí mật về cái chết của bệnh nhân vẫn mãi mãi không được sáng tỏ.Suốt năm ấy, tuần nào người nhà bệnh nhân cũng đến giăng khẩu hiệu “đòi mạng”. Để giữ an toàn cho bản thân, anh em bác sĩ đã phải quyên góp tiền của nhau để “bồi dưỡng” cho họ.Những câu chuyện bị bệnh nhân dọa đánh, bị đánh, hay phải mang tiền đến “bồi dưỡng” như tôi vừa kể trên đây, trong môi trường y tế không ai lạ, nó diễn ra thường xuyên. Nhiều lắm những câu chuyện, mà tôi tin chắc nhà văn có trí tưởng tượng phong phú đến mấy cũng không thể nghĩ ra.Trước khi có lực lượng 141 của Công an Thành phố và sự hỗ trợ tăng cường của công an phường, gần như chúng tôi bị dọa đánh và bị đánh mỗi đêm, bởi những lý do chẳng ai ngờ nổi.Có vẻ nhiều người bị ám ảnh, rằng mọi biến chứng hay tử vong đều là lỗi của bác sĩ, họ đòi bác sĩ phải chịu hết mọi trách nhiệm. Khi các báo đăng tin bác sĩ Dương bị đánh, tôi đọc kỹ và thấy nhiều ý kiến bình luận công kích bác sĩ. “Không có lửa thì sao có khói” - họ lập luận như vậy. Không gì đáng sợ hơn việc đám đông cổ vũ cho một hành động côn đồ.Nếu coi bạo hành y tế giống như một cuộc đôi co ngoài đường phố, thì đó là một sai lầm cực kỳ tai hại, bởi thực tế nó nghiêm trọng hơn rất nhiều. Bạo lực y tế gia tăng, nó giống như người bệnh đang tự đẩy chất lượng y tế xuống vực.Khi bác sĩ bị một bệnh nhân đánh, họ sẽ phải “phòng thủ” trong chuyên môn, nhiều bệnh nhân khác sẽ bị ảnh hưởng, cả xã hội sẽ phải trả giá đắt. Hãy thử tưởng tượng, bác sĩ với một tâm trí sợ hãi, một bàn tay run rẩy, liệu họ có thể cung cấp một dịch vụ y tế tốt nhất dành cho người bệnh?Cách đây 5 năm, tôi tiếp nhận một bệnh nhân có khối u màng não khoảng 7cm, u lành tính nhưng lại đe dọa tính mạng. Tôi và một bác sĩ đồng nghiệp đã tiến hành nút tắc toàn bộ các mạch máu nuôi dưỡng, để chuẩn bị cho ca mổ ngày hôm sau.Khi chúng tôi đang loay hoay với chiếc ống thông đưa từ động mạch đùi lên não, thì người nhà bệnh nhân xông vào dọa. Họ nói bệnh nhân đã mổ 4 lần ở 4 bệnh viện mà không lấy được u, lần này nếu xảy ra bất cứ chuyện gì thì sẽ giết chết chúng tôi.Mặc dù đã quen với nhiều lời hăm dọa nhưng chúng tôi vẫn bị sốc. Cả đêm không ngủ, cả sáng hôm sau làm việc trong trạng thái bất an, tâm trí hướng về phòng mổ đợi tin.  Đến 1 giờ chiều, bác sĩ phẫu thuật gọi điện báo khối u đã hoại tử hoàn toàn vì kết quả nút mạch rất tốt, tổ chức u được nạo vét hết. Chúng tôi thở phào.Việc điều trị được tiến hành trong trạng thái tâm lý như thế, là tốt hay không, có lẽ không cần trình bày.Có nhiều nguyên nhân gây ra những bức xúc về chất lượng y tế. Ngân sách chi cho y tế không cao. Chính sách y tế còn nhiều bất cập, tạo ra sự không đồng đều giữa các tuyến, nhiều cơ sở y tế không được người dân tin tưởng. Quá trình chi trả bảo hiểm nhiêu khê, gây khó khăn không chỉ cho người bệnh mà còn cho cả các bác sĩ.Nhưng đánh đập và dọa giết các bác sĩ sẽ giải quyết được những bất cập ấy? Hay là cho đến khi chất lượng y tế được cải thiện, chúng tôi phải chấp nhận làm việc trong bầu không khí kia vì “không có lửa thì sao có khói”?Ứng xử như thế nào với tình trạng bạo hành y tế? Có thể nhiều người sẽ nói, rằng cần bàn tay của pháp luật.Bác sĩ Dương đã bị người nhà bệnh nhân đập một cái cốc vào đầu và phải khâu 7 mũi. Là một bác sĩ đã từng khám giám định thương tích, tôi biết vết thương phần mềm khâu 7 mũi chưa gây tổn hại sức khỏe đến 11% để có thể truy tố. Công an sẽ phải thả đối tượng trong vòng 3 ngày tạm giữ, rồi xử phạt hành chính và đền bù tiền thuốc men cho bác sĩ bị đánh. Câu chuyện ầm ĩ rồi sẽ nhanh chóng chìm xuống.Nhưng tính chất của 7 mũi khâu ấy, trên đầu của một bác sĩ cấp cứu, chịu trách nhiệm về sinh mạng của nhiều con người, thì nghiêm trọng hơn một vết thương phần mềm rất nhiều.Cho đến khi toàn bộ hệ thống y tế được cải thiện - điều mà chính các bác sĩ cũng mong mỏi -  thái độ chủ động của xã hội vẫn đóng vai trò quyết định.Nhiều người hỏi tôi, làm thế nào để khi mắc bệnh sẽ gặp được những bác sĩ tốt? Câu trả lời của tôi là, ngay từ khi có nhận thức về cuộc sống, hãy tôn trọng bác sĩ.Trần Văn Phúc Tôi đồng cảm với tác giả bài viết. Trong bất cứ mọi công việc, ai cũng phải có lần mắc sai sót, và cho dù sai sót ấy là do từ lỗi chủ quan, cũng không vì thế mà qui kết cho tất cả mọi nhân viên y tế. Hãy tưởng tượng, nếu 1 ngày trên đất nước này vắng bóng cán bộ y tế thì việc gì sẽ xảy ra? Sẽ có biết bao nhiêu là nạn nhân sẽ không được chữa trị? và kết quả? Bao nhiêu ca phẩu thuật trong ngày? bao nhiêu ca sinh đẻ? bao nhiêu ca cấp cứu tai nạn giao thông? Chúng ta có quá thờ ơ với sự đóng góp của ngành y tế, khi đòi hỏi tất cả đều phải tốt, đều phải hoàn hảo trong khi mọi người đều biết biển học là mênh mông mà kiến thức con người là có hạn.? Tôi nghĩ là nhân viên y tế không cần nhiều đến sự tôn vinh mà chỉ mong nhận được sự cảm thông từ mọi người. Bạo lực học đường,bạo lực ngành Y, bạo lực đường phố...là dấu hiệu nghiêm trọng của "căn bệnh" về xuống cấp đạo đức và văn hoá ứng xử! Xã hội cần chung tay để "phẫu thuật căn bệnh" này,không thể xem nhẹ! Xin chia sẻ với tác giả. Tôi có nhiều thời gian ở bệnh viện với vị trí người nhà bệnh nhân và cũng tự làm bệnh nhân rồi. Trừ một số ít thái độ không tốt mà chắc môi trường nào cũng có, còn lại tôi rất biết ơn và thông cảm với các bác sĩ, y tá, điều dưỡng ... các cán bộ nhân viên bệnh viện. Họ cũng là con người, môi trường làm việc của họ thường xuyên tiếp xúc với cảnh đau ốm bệnh tật, thương tích máu me, có những hình ảnh mà nếu người yếu bóng vía có khi còn bị sốc. Vậy mà họ là người bắt tay vào thăm khám, chữa trị, xử lý những vấn đề đó để tình trạng người bệnh được tốt hơn, chỉ riêng điều đó cũng đã khiến tôi thấy rất cảm phục. Mọi người đã nói về nhiều vấn đề, hôm nay tôi xin nêu ý kiến về một việc nhỏ. Đó là một lần tôi nằm ở phòng bệnh, cùng phòng có một cháu bé mới hai tuổi vừa mổ cắt ngón tay và ngón chân thừa (6 ngón). Đêm đó em bé quấy khóc rất nhiều. Gia đình dỗ bé rất ồn ào, mặc dù trong phòng đều là các bệnh nhân cũng mới mổ xong đều cần nghỉ ngơi, thôi thì hiểu là vì gia đình xót con. Nhưng từ ông, bà, bố, mẹ khi dỗ bé đều có một câu: " Để ông (bà, bố, mẹ...) đánh chừa bác sĩ nhé, đuổi bác sĩ đi nhé, bác sĩ làm con đau hả, thương thương...". Liệu đó có phải là thương con trẻ đúng cách? Và sau này khi đứa trẻ lớn lên liệu có thêm vụ hành hung bác sĩ vì chữa bệnh cứu người nào nữa không??? Cảm ơn A đã chỉ ra bản chất vấn đề của ngành y tế. Sao không thấy các thánh lên tiếng. Đồng ý với bác sĩ Phúc việc "đánh đập và dọa giết bác sĩ" sẽ không giải quyết được bất cập nhưng đó chỉ là rất ít so với những sơ suất đến không thể chấp nhận được của những người mặc áo trắng đối với bệnh nhân. Đó không hẳn là chuyên môn mà còn là đạo đức nghề nghiệp. Bác sĩ nghĩ sao những trường hợp quên dao, kéo, bông băng trong bụng bệnh nhân? Nếu lương tâm nghề nghiệp không có, sẽ rất khó để có chuyên môn vững chắc. Và ngược lại một bác sĩ làm nhiệm vụ cứu người mà tắc trách sẽ dẫn đến hậu quả khôn lường. Chúng tôi không cổ súy cho bạo lực y tế, nhưng qua vấn đề trên, những người mặc áo trắng mới phải suy nghĩ và hoàn thiện bản thân thay vì phân trần, đòi hỏi người khác phải tôn trọng. Bác sĩ ạ, tôi không vơ đũa cả nắm cũng chẳng bênh ai. Nhưng thực tình với hiện trạng y tế như hiện nay thì phản ứng của bệnh nhân có thể hiểu được. Họ đặt hết hi vọng, và phần lớn có thêm phong bì rất rất dày để họ được chữa bệnh. Ai thì tôi không biết chứ tôi sợ bệnh lắm, vì bệnh mà phải đi viện là có khi tiền tích cóp cả năm đi tong. Xã hội nó thế bác sĩ và bệnh nhân như "chiến trường" ở vậy thì đừng mong họ (bệnh nhân) có cái nhìn thiện cảm. Tôi là điều dưỡng làm viêc tại bệnh viện tỉnh, tôi rất yêu thương con người đặc biệt là những người có hoàn cảnh khó khăn, lúc còn đi học nghĩ là sau nảy mình sẽ dược cống hiến, giúp đỡ cho nhiều người. Và bây giờ, sau 6 năm công tác, nhiệt huyết trong tôi đã giảm đi rất nhiều, ngày ngày tôi và đồng nghiệp phải đối diên với sư vô lý của bn, họ có suy nghĩ vô bệnh viên là chửi trước rồi tính sau, trong khi mình thì muốn tốt cho bn, và cũng có 1 vài đồng nghiệp của tôi bị đánh nữa, nói chung là có rất nhiều chuyện xuất phát từ phía người nhà và người bênh làm mình nản Tình hình bảo vệ trong bv cũng quá lỏng lẻo, người nhà thích thì đánh nhân viên y tế bởi vì chỉ bị phạt hành chính thôi,nếu người dân muốn được chăm sóc y tế tốt nhất thì xin hãy cư xử lịch sự và tôn trọng chúng tôi. Không phải là bác sĩ nhưng tôi cảm thấy bị tổn thương ghê gớm. Sao phải cứ lấy bạo lực ra để giải quyết mọi việc. Toi hoan ho tinh than chia se voi cong dong anh em hãy tôn trọng người bệnh trước, tôn trọng người là tôn trọng mình, không phải vô cớ mà họ đòi chém đâu, có thể anh tốt nhưng anh không thể không thấy, hãy làm hết trách nhiệm của mình với nghề với tính chuyên nghiệp cao, nghề nào cũng thế. Đừng mang tâm lý giáo viên bác sĩ là nghề ban ơn, mà phải nghĩ người dân bỏ tiền ra khám bệnh họ phải nhận được dịch vụ tốt nhất có thế mới tiến bộ được! Tôi rất đồng ý với bài viết của BS Trần Văn Phúc: ''Ngay từ khi có nhận thức về cuộc sống, hãy tôn trọng bác sĩ'' cũng như ý kiến của bạn Vinh: ''Chúng ta có quá thờ ơ với sự đóng góp của ngành y tế'' . Chỉ những khi chẳng may những ai bị bệnh mới thấy giá trị của những các bác sĩ và ngành y. Có hai nghề mà tất cả mọi người đều cần đến, đều có tính quyết định đến chất lượng cuộc sống của con người là nghề thầy thuốc và nghề thầy giáo. Vậy mà, than ôi, nhà nhà chửi bới thấy giáo, người người chửi bới thầy thuốc. Nghề y nó bạc lắm? Nhiều vô lý tồn tại con học dốt bất lễ thì do thầy cô đến bệnh viện đòi bs phải chữa khỏi bệnh phải nói nhẹ đi khẽ nhưng gđ nhà mình thì không tự giáo dục nhau Bác nói thật chính xác! Bác sĩ và nhà giáo: những con người cần phải được cả xã hội tôn trọng, tôn trọng ở mức cao nhất.