Tư duy thương mại điện tử Có vẻ như câu chuyện về làn sóng đấu tranh giữa các loại hình doanh nghiệp mới và cũ đang ngày một trở nên gay gắt, và như một lẽ tất yếu, hiện nay làn sóng ấy đã tràn vào Việt Nam.Để trả lời cho câu hỏi vì sao ngành thương mại điện tử của Việt Nam chưa thực sự phát triển là một câu chuyện dài. Trong nhiều lĩnh vực như bán lẻ trực tuyến, phần mềm, giao thông... chúng ta vẫn còn lúng túng và phải nhường một số vị trí dẫn đầu cho các doanh nghiệp nước ngoài ngay tại sân nhà. Tôi cho rằng, điều đó có thể bắt nguồn từ việc chúng ta đã thiếu một “tư duy thương mại điện tử” so với các đối thủ.Đến nay, vẫn còn những doanh nghiệp không thể phân biệt giữa thương mại điện tử, bán hàng trên mạng, marketing online và quảng cáo trực tuyến. Các doanh nghiệp này cho rằng thương mại điện tử đơn giản là tạo một website và đăng bán hàng hóa trên đó.Một người bạn của tôi từng đặt một câu hỏi thú vị như sau: Với cuốn sách thông thường, sau khi đọc xong, bạn có thể bán lại như một cuốn sách cũ với giá khoảng 60% sách mới, còn với một cuốn ebook, liệu rằng chúng ta có thể bán lại sau khi đã đọc xong hay không? Và nếu có thì giá bán sẽ là bao nhiêu phần trăm so với sách mới?Đã có nhiều câu trả lời khác nhau với câu hỏi trên, nhưng bài học rút ra ở đây là: Trong một môi trường công nghệ, không thể nào áp đặt hoàn toàn lối tư duy truyền thống để giải quyết vấn đề. Rõ ràng, một cuốn sách điện tử cần được ứng xử khác với sách in, và một cuốn sách điện tử cũ thì cần cách ứng xử thực sự đột phá so với sách in cũ.Bản chất của thương mại điện tử là ứng dụng công nghệ để tạo ra giá trị cho cuộc sống với rất ít chi phí và công sức. Công nghệ điện tử có thể được triển khai ở mọi khâu trong một chuỗi cung ứng như: sản xuất, vận chuyển, lưu trữ, tiếp thị, phân phối, chăm sóc khách hàng... Nếu áp dụng vào khâu nào, giá trị sẽ tăng vọt ở khâu đó.Hãy tưởng tượng, một doanh nghiệp sản xuất sữa có thể dự đoán chính xác lượng sữa tiêu thụ từng tháng trong năm ở các đại lý để lên kế hoạch sản xuất; Một website bán sách qua mạng có thể nhanh chóng lấy đúng cuốn sách bạn cần ra khỏi kho hàng trong vòng 5 phút; Một công ty sản xuất điện thoại hàng đầu không cần đến hệ thống đại lý bán lẻ; Nhà hàng không cần nhân viên phục vụ bàn; Danh sách các triệu phú đang dài thêm mỗi ngày nhờ vào các ứng dụng di động... Đó quả là những điều thần kỳ của công nghệ mà con người chưa từng chứng kiến trong quá khứ.Trong nền kinh tế mới, không chỉ có các công ty công nghệ mà mọi ngành nghề đều không thể đứng ngoài cuộc chơi, dù cho đó là lĩnh vực nông nghiệp, thủ công, bất động sản, thương mại, y tế, giáo dục... Nhưng lâu nay chúng ta vẫn áp dụng công nghệ một cách mơ hồ, coi việc ứng dụng công nghệ mới như một thứ trang sức để trưng bày hơn là lợi thế cạnh tranh sống còn để tồn tại. Công nghệ đã cho phép tạo ra những doanh nghiệp nhỏ vượt lên doanh nghiệp lớn. Điều này cũng có nghĩa là các quốc gia nhỏ, đang phát triển có thể nhanh chóng thu hẹp khoảng cách với các nước khác mà không cần đến thời gian hàng thế kỷ.Sở dĩ ở Việt Nam, các ứng dụng gọi xe taxi hiện nay được ủng hộ cũng vì họ đã làm được một việc quan trọng: tiết kiệm thời gian và chi phí cho người dùng, tài xế, doanh nghiệp, và sau tất cả chính là tiết kiệm nguồn lực cho xã hội. Nếu chỉ đánh giá việc làm đó theo cách nhìn truyền thống, chúng ta sẽ bỏ lỡ cơ hội vươn lên phía trước trong bối cảnh đất nước còn nhiều khó khăn về nguồn lực.Làn sóng thương mại điện tử đã gõ cửa nền kinh tế Việt Nam. Để đón nhận và tận dụng tốt, có lẽ mỗi cá nhân, tổ chức đều nên cởi mở và trang bị một “tư duy điện tử” cho chính mình.Chu Ngọc Cường Nếu để ý sẽ thấy, cùng với sự phát triển TMĐT trên thế giới thì đồng thời nền kinh tế thế giới cũng rơi vào tình trạng suy thoái với nạn thất nghiệp gia tăng, không loại trừ một phần do chính cái gọi là "tư duy điện tử" đã và đang giết chết khối lao động phổ thông, vốn là lực lượng cơ bản giúp nền kinh tế đứng vững. Tiết kiệm nguồn lực cũng có thể dẫn đến dư thừa nguồn lực, tiết kiệm chỉ có hiệu quả khi chúng ta thiếu, còn nếu vốn dĩ đã thừa mà lại đi tiết kiệm thì chỉ càng làm cho nền kinh tế suy kiệt bởi hiệu quả sử dụng tổng nguồn lực là rất thấp! Khi đó tiền chỉ chảy vào túi một nhóm nhỏ có dính líu đến TMĐT, còn nhóm khác sẽ nghèo, và phân hóa sẽ ngày càng lớn. Không rõ tác giả đã suy xét đến phạm vi như vậy chưa? Bạn thân mến, đúng là bản chất của thương mại điện tử là ứng dụng công nghệ để tạo ra giá trị cho cuộc sống với rất ít chi phí và công sức. Năm 2003- 2006 mình học MBIS (cao học Việt Bỉ) – Master of business and information system. Khóa học này đã trang bị cho học viên rất nhiều kiến thức để ứng dụng công nghệ thông tin trong quản trị doanh nghiệp. Học xong mình rất hứng thú và đã có báo cáo đề xuất với Lãnh đạo của doanh nghiệp mình ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý Nguyên liệu đầu vào, bán hàng, hàng tồn kho, công nợ… trong toàn hệ thống Tổng công ty, nhưng không được các bác lãnh đạo ủng hộ vì chi phí làm phần mềm lớn. Thực ra các bác ấy không biết được lợi nhuận thu được từ ứng dụng công nghệ thông tin trong quản trị hoạt động thương mại là rất lớn. Thế đấy quan trọng là nhận thức của con người và ý chí có muốn làm hay không thôi! Cảm ơn tác giả về bài viết. Nếu được tác giả phân tích sâu hơn và cho các ví dụ minh họa để người đọc chúng tôi có thể hiểu đúng về thương mại điện tử. Trân trọng. Những năm 50 thế kỷ trước khi Computer còn chiếm diện tích một căn phòng người ta đọng nghĩa ngắn gọn đó là cái gậy để con người hái trái táo trên cao dễ dàng hơn nói nôm na công nghệ thông tin IT mãi chỉ là công cụ. Con người cần trái táo nên sẽ biết sử dụng công cụ hữu hiệu. Nền tảng phát triển xã hội vẫn là phải sản xuất ra thật nhiều của cải VẬT CHẤT chứ không thể trông chờ đơn thuần vào công cụ có thể biến một cô á hậu thứ n thành Hoa hậu được...? Không nên thần thánh hoá TMĐT Cám ơn tác giả đã chia sẻ tư duy về TMĐT của mình.Theo tôi được biết có thống kê chỉ ra rằng, hiện nay chỉ có 5% doanh nghiệp thực sự hiểu về TMĐT và làm đúng nghĩa. Trong khi nhiều người ở VN cố đưa ra các lý thuyết giải thích, định nghĩa về TMĐT, thì nhìn vào thực tế các đơn vị dẫn đầu thị trường TMĐT đều là các DN nước ngoài. Các DN ở VN vẫn đang loay hoay không lối thoát trong cái định nghĩa về TMĐT. Con số 5% quả thực chính xác. Tôi rất đồng ý với bài viết này. Bài viết của tác giả rất đúng, bản thân tôi kinh doanh cũng chỉ làm TMĐT ở việc quảng bá và tiếp thị sản phẩm phần còn lại vẫn là truyền thống. Cần phải thay "đổi tư duy điện tử". Thuong mai truyen thong va TMDT no giong va khac nhau nhu giua dien thoai ban va DTDD. Bất hạnh thay, đúng là TMĐT đang lấn át và có khi bóp chết thương mại truyền thống vốn là nguồn sống của triệu triệu người. Nhưng ! TMĐT là xu hướng tất yếu không thể cưỡng lại được, chỉ có điều là tùy mỗi nơi mà nó tiến nhanh hay chậm mà thôi. Cách hợp lý nhất là chúng ta phải nhanh chóng làm quen và dần dần làm chủ phương thức KD mới này. Nếu không, sẽ bị thụt lùi, bị đào thải đẻ rồi cuối cùng trở thành nô lệ. Cậu bạn học cùng lớp thạc sỹ CNTT ở BK đây mà, quả thật bài viết của cậu rất có ý nghĩa đối với mọi người. Mong được đọc nhiều bài của cậu Nói đơn giản thế này. Thay vì bạn muốn mua một đôi giày cách xa nhà hàng chục, hàng trăm km, bạn chỉ việc ngồi nhà và click chuột, bạn sẽ được mang đến tận nhà và thử, ưng ý thì mua, không ưng thì trả lại mà chẳng mất gì! Vậy điều gì tạo nên điều kỳ diệu đó? Chắc rồi, chỉ có thể là Thương Mại Điện Tử Đúng vậy, công nghệ quả là một điều thần kỳ của nhân loại mà . Nhưng vấn đề lớn nhất là nhận thức của các doanh nghiệp Viêt Nam có theo kịp và hiểu đúng, làm đúng với bản chất của TMĐT hay không thôi.So với tốc độ phát triển TMĐT của thế giới thì VN chúng ta vẫn đang còn rất chậm... Bây giờ mà vẫn có người không hiểu. Đúng là như vậy. Bài viết nói rất đúng với hiện trạng TMDT VN hiện nay.Mình đã nhiều lần bực bội với rất nhiều cty làm ra trang web cho có với người ta.các web này có cái thì rất thô sơ.cái thì rất hoành tráng nhưng đều vô dụng và lãng phí,vì bạn ko thể mua hàng,ko thể được tư vấn trực tuyến,chỉ xem và gọi điện thoại hoặc phải đến tận nơi như kiểu truyền thống.Việc này cho thấy,đa số các DN VN rất lười thay đổi hoặc phản ứng chậm chạp trước những cái mới.Cho nên DN nước ngoài họ phải đi trước để chúng ta thích ứng và làm theo.