Chê thái độ bác sĩ viện công - sao không khám viện tư? Đọc nhiều bài viết về câu chuyện lương bác sĩ và thái độ của nhân viên y tế bệnh viện công, tôi biết thể nào cũng có người lý luận theo kiểu "làm không được thì nghỉ" để phản bác. Họ chỉ đứng ở vị trí của mình, đòi hỏi dịch vụ y tế phát chất lượng chuẩn "năm sao", trong khi chi phí khám chữa bệnh cũng phải thật rẻ.Các bạn hãy thử đăng ký làm tình nguyện ở các bệnh viện công lớn (nhất là khu cấp cứu) từ vài tháng đến một năm để trải nghiệm phần nào những thứ mà các y bác sĩ đã phải chịu đựng trong rất nhiều năm. Nếu sau một năm, bạn vẫn có thể tiếp đón hàng trăm bệnh nhân sầu khổ mỗi ngày với thái độ vui vẻ, niềm nở, tận tình thì những gì các bạn chê bai nhân viên y tế mới có giá trị. Và tôi rất hy vọng bạn tiếp tục công việc tình nguyện đó để giúp đỡ phần nào sức lực cho lực lượng chăm sóc sức khỏe nhân dân.Còn nếu không làm được thì với tôi, các bạn chỉ đang chê bai cho sướng miệng trên vị trí của mình, mà không có sự cảm thông cho sự vất vả của nhân viên y tế. Và cũng xin đừng ai đem những nghề nghiệp khác ra để so bì với nghề y, bởi nó rất khập khiễng. Người học y tốn 12 năm phổ thông học thật giỏi, mất thêm sáu năm đại học với mức học phí không rẻ một chút nào, rồi sau đó là ít nhất bốn năm học thêm nữa mới có thể "miễn cưỡng" thăm khám cho bệnh nhân.Với hàng trăm bệnh nhân trong một ngày, mỗi bệnh nhân chỉ có khoảng 2-3 phút để thăm khám (do bệnh viện luôn quá tải). Vậy nếu bác sĩ ngồi giải thích kỹ lưỡng cho từng bệnh nhân thì những người đến sau sẽ không có cơ hội được khám bệnh. Vậy đó là lỗi của bác sĩ hay sao? Lượng bác sĩ vốn đã ít, chúng ta biết điều tiết thế nào đây? Không lẽ bắt bác sĩ phải làm việc không ngừng nghỉ từ sáng sớm đến đêm khuya để phục vụ tận tình cho tất cả người bệnh. Vậy có khác gì bóc lột sức lao động của họ không? Tôi cho rằng đó mới là điều đáng lên án nhất.>> Tìm công bằng cho lương bác sĩTrước kia, tôi cũng có đi khám ở bệnh viện công nhiều lần, cũng gặp các trường hợp bác sĩ như nhiều người phản ánh. Nhưng thay vì tỏ ra khó chịu với họ, tôi luôn cố gắng hiểu cho tình trạng quá tải của các y bác sĩ. Thành ra, tôi luôn chịu khó tự đọc các biển chỉ dẫn mỗi khi đi khám, hạn chế tối đa làm phiền nhân viên y tế vì những chuyện không phải chuyên môn của họ.Thực tế, chẳng có đất nước văn minh, tiến bộ nào mà lương giáo viên hay bác sĩ lại thấp hơn mức sống trung bình cả. Ở các nước phát triển, bác sĩ chỉ phải tập trung chuyên môn ở bệnh viện. Thời gian còn lại, họ sẽ được nghỉ ngơi, hồi sức hay nghiên cứu, học hỏi để nâng cao trình độ của bản thân. Có như vậy, họ mới ngày một giỏi hơn trong nghề. Mức lương và chế độ đãi ngộ mà họ được nhận cũng rất cao. Còn ở ta, lương bác sĩ không đủ sống, thì họ buộc phải tìm cách "cày cuốc", kiếm thêm bên ngoài để không bị đói. Đó là sự khác biệt giữa nước ta và các nước phương Tây.Chính sách không thể thay đổi một sớm một chiều. Trong khi đó, chúng ta có thể bắt đầu thay đổi từ những việc nhỏ như: hạn chế người thân trong khu vực cấp cứu, hạn chế hành hung nhân viên y tế, có cái nhìn cảm thông hơn cho những việc làm của y bác sĩ... Đừng đòi hỏi họ phải niềm nở, ân cần khi có cả trăm bệnh nhân cần thăm khám mỗi ngày. Bản thân các y bác sĩ cũng phải đối mặt với hàng trăm gương mặt mệt mỏi và đau đớn. Đừng đòi hỏi dịch vụ quốc tế khi đi khám ở bệnh viện công. Làm được như vậy là chúng ta đã phần nào giúp lực lượng y tế dễ thở hơn một chút rồi.Nghề nào cũng cao quý, đúng. Công nhân vệ sinh cũng rất quan trọng, đúng luôn. Nhưng nói vậy không có nghĩa là chúng ta được quyền hạ thấp giá trị của nghề y. Thực ra, nhà nước hoàn toàn có thể thả cho ngành Y tế làm theo cơ chế kinh tế thị trường. Đó là một giải pháp hữu hiệu để cải thiện thu nhập cho đội ngũ y bác sĩ. Nhưng vì sao chúng ta không làm vậy? Đó là bởi vì chúng ta muốn xã hội hóa y tế, cho người thu nhập thấp được tiếp cận với hệ thống y tế chất lượng. Đó có thể xem như là sự hy sinh của hệ thống y tế công lập vì sự nhân văn. Vậy sao chúng ta lại không chịu đồng cảm với các y bác sĩ, thậm chí còn quay lại chỉ trích, đòi hỏi họ phải thế này, thế kia?Quan điểm của tôi rất rõ ràng xuyên suốt loạt bài về tình trạng hành hung nhân viên y tế, đó là: nếu bạn muốn được phục vụ dịch vụ y tế tốt nhất, đạt chuẩn quốc tế, hãy đến các bệnh viện tư; còn khi đã đến bệnh viện công, viện phí giá rẻ, hãy chuẩn bị tâm lý đón nhận những tiêu cực từ hệ quả nhân viên y tế bị quá tải, lương thấp, môi trường làm việc áp lực. Nói tóm lại là tiền nào của đó.>> Quan điểm của bạn thế nào? Gửi bài tại đây. Bài viết không nhất thiết trùng với quan điểm VnExpress.net. có lần tôi đi khám mắt ở BV Mắt, thấy một cụ già ngồi ở ghế đo mắt khoảng trên dưới 70 tuổi. Do theo thói quen trước khi ngồi cụ lấy tay kéo ghế thì bị nhân viên y tế ở đây quát nạt. Khi tôi ý kiến thì bị nói là "không phải chuyện của chị". Thiết nghĩ nhân viên y tế ở các bệnh viện nên cải thiện thái độ với người lớn tuổi. Từ đó đến giờ khi tôi đi khám bệnh ở bệnh viện công thì chưa bao giờ thấy sự niềm nở từ các bác sỹ, có nhiều người khám bệnh đặc biệt ở các vùng quê mà họ còn sợ bác sỹ vì thái độ lạnh lùng thờ ơ và bực bội ra mặt. Nghề nào cũng là nghề, đặc biệt nghề bác sỹ mang sức khỏe đến cho mọi người thì họ phải lấy đó làm niềm vui thay vì sự bực bội khó chịu. Bản thân tôi đã chứng kiến rất nhiều về sự thờ ơ thậm chí vô cảm của họ nên không phải ngẫu nhiên mà bác sỹ bị hành hung. Tôi đồng cảm với tác giả. Có một bộ phận nhỏ các y bác sĩ chưa đúng chuẩn mực Tôi rất thích câu anh viết tại chị chọn nghề chứ ai chọn cho chị biết cực lương thấp sao còn kêu Hàng ngàn việc tốt của bác sĩ không ai hay.nhưng vài việc xấu hàng trăm người biết Có một lần tôi đưa con trai đến bệnh viện khám, nhặt được một giấy bảo hiểm y tế của ai đánh rơi, tôi cầm lên, đưa cho bộ phận tiếp tân để giữ lại, ai làm rơi đến nhận, cô tiếp tân nói không phải việc của tôi, không cầm, tôi đưa anh bảo vệ, người này nói đưa cho cô tiếp tân , tôi không biết đưa cho ai, đến lúc một cô y tá tiếp con tôi để đưa vào phòng bs ( con tôi bị ho liên tục, ho cả ngày) , tôi đưa cho cô ta, cô ta vui vẻ nhận, nói cám ơn, để tí nữa đưa lại cho bộ phận tiếp tân.Tôi nói thế vì nếu mình gặp một người nhân văn, nó sẽ khác, gặp một người không nhân văn, nó sẽ khác. Bản thân tôi đi tình nguyện trong thời gian ấy, thấy các nhân viên y tế làm việc gấp 10 lần so với ngày thường, thậm chí chính họ cũng bị nhiễm nhưng vẫn phục vụ. Thế mà có không ít các thượng đế cứ lèo nhèo hỏi đi hỏi lại những điều đơn giản. Các y bs đã giải thích nhưng vẫn lải nhải hỏi tiếp. Đến cả tôi cũng phải khuyên họ là những thông tin đó lên mạng tìm hiểu, chỉ tập trung vào những gì thật cần thiết vì bao nhiêu bệnh nhân nặng hơn đang chờ bs. Thế nhưng họ vẫn rêu rao là bs vô cảm...Tác giả nêu ra mối tương quan lửa khói và chỉ nói phía người. Sao không can đảm nói phía mình nhỉ? Hay hơn là chia sẻ với mọi người chi tiết đã nói gì hỏi gì đến độ người khác phải bỏ đi. Nội cái mô tả người ta theo kiểu "các bác sĩ ở phòng khám công trong bộ y phục đẹp, luôn nở nụ cười kiêu kỳ, nói chuyện nhẹ nhàng, khám bệnh thì ít, nhưng đi qua đi lại như biểu diễn thời trang, nói chuyện phiếm thì nhiều" đã cho thấy tác giả luôn có cái nhìn phiến diện Bài viết khá hay, đúng tâm lý và suy ngẫm của nhiều người. Cũng như tác giả, tôi mỗi khi về VN đưa người nhà đi khám, nhìn thái độ của y tá, bác sĩ bên VN tôi thấy họ rất KIÊU (xin lỗi, không phải tất Cả bác sĩ nhưng phần lớn là vậy). Vẫn biết họ có học mới có bằng cấp, nhưng họ nên giải thích lý do trì hoãn khám hoặc bệnh tình cho người nhà BN yên tâm, vì lúc đó tâm lý người nhà BN rất hoang mang.Bên viện tôi làm, bác sĩ luôn đặt người bệnh và người nhà bệnh nhân lên hàng đầu, nếu họ yêu cầu, chúng tôi thậm chí sẽ đt cho người nhà bệnh nhân hẹn gặp hoặc giải thích bệnh tình của bệnh nhân cho người nhà nghe để họ an tâm. Bên này 100% khám chữa miễn phí nhé, vậy mà họ như vậy đó, bảo sao dân kính trọng người trong ngành y.Chỉ mất 2-5 phút để giải thích cho bệnh nhân và người nhà BN thôi, xin các y bác sĩ bên VN cũng nên bớt chút thời gian để làm điều tương tự như nước bạn. Chính vì 2 chữ " cao quí " nên mới có tình trạng như trên. Tôi đến bv công chưa từng gặp đc nv y tế nào vui vẻ, niềm nở xem rằng công việc họ đang làm là nghề nghiệp nuôi sống họ, mà thái độ như đang ban ơn cho ng bệnh. Đến bv tư thì ngược lại, đúng chuẩn ngành dịch vụ, từ bảo vệ đến bs. Tại sao lại có sự khác biệt đó khi cũng từ trường y mà ra?! Chúng ta hãy nhìn thẳng vào sự thật rằng: có 1 bộ phận LỚN chứ không phải NHỎ các y, bác sỹ hành động không đúng với lương tâm, nghề nghiệp y đức của họ Điều này là bình thường bạn ơi. Khi "phong bì" chưa được đi trước thì bệnh nhân và người nhà sẽ còn nhận bộ mặt như cái thớt này đến khi xuất viện. không phải ai cũng thế, nhưng tôi cũng gặp nhiều, có một lần tôi đau khớp xương háng đến khám ở bệnh viện, với gói khám dịch vụ 400k, một bác sĩ nữ tầm ngoài 40 tuổi khám cho tôi, trước khi vào phong tôi đã chờ khá lâu mới đến lượt, nhưng khi vào khám tôi hoàn toàn thất vọng với thái độ và cách phục vụ của bác sĩ này, bà ta bảo tôi cúi xuống, khi cúi xuống tôi rất đau và căng cơ, bà hỏi tôi có đâu không, tôi trả lời dạ thưa bác sĩ rất đau ạ, bà ấy làm một câu, thôi thôi tôi nghe anh kêu tôi cũng thấy đau đây, mặt lạnh như tiền, tôi không hiểu câu nhận sét của bà ta là gì nữa, trong khi trước đó một thời gian, khi tôi còn ở trong tphcm có vào vào bệnh viện trấn thương chỉnh hình tphcm khám, bác si trong đó kết luận tôi bị viêm khớp xương háng bên trái, 400k mọt cái cúi xuống và kết luận là cho đi chụp cộng hưởng từ, bệnh viện tuyến đầu của đất nước đấy, thật đáng buồn. Thực tế khi phải vào bệnh thường hay gặp phải BS vô cảm.... 100% bệnh viện công đều có y BS vô cảm như vậy... vậy gốc dễ từ đâu ??? Câu trả lời dành cho lãnh đạo bệnh viện..? Trong khi đi viện tư thì hoàn toàn ngược lại. Phải chăng vẫn khúc mắc bởi thu nhập hoặc làm quá tải...! Tôi đi khám bệnh cho ba tôi ở một bệnh viện công lớn ở TP.HCM cũng từng gặp thái độ lạnh tanh của bác sĩ, hỏi không trả lời. Nhìn các bạn bác sĩ trẻ tuổi giờ kỹ năng giao tiếp và thái độ kém quá! Hồi sinh viên, có 1 lần tôi bị thương, rách da.Đến bệnh viện công để khâu (không tiện nêu tên), bác sĩ khâu cho tôi có hỏi 1 số câu kiểu "ngụ ý phong bì", nhưng lúc đó phần vì còn ngây thơ chưa hiểu hết ý của bác sĩ, phần vì cũng không có nhiều tiền nên tôi không đưa gì, thế là bác sĩ khâu cho tôi mà không hề bôi thuốc tê, đau khủng khiếp