'Nói bác sĩ vô cảm vì chưa hiểu họ' Để biết các nhân viên y tế có vô cảm hay không chúng ta cần phải hiểu công việc của họ.Tôi xin nêu ở đây một số việc để chúng ta có thể có cái nhìn công tâm hơn đối với các y bác sĩ: trong một ca trực có nhiều bệnh nhân và việc đầu tiên là y tá và bác sĩ làm thủ tục thăm khám, đánh giá mức độ nặng, nhẹ để xử lý, ngoài ra là có những ca phải cần bác sĩ chuyên môn mới làm được như tim mạch, phẫu thuật...Một số trường hợp chúng ta thấy có bác sĩ nhưng họ không xử lý ngay được là để đợi bác sĩ chuyên môn. Câu hỏi chúng ta hay đặt ra vậy bác sĩ chuyên môn đâu? Họ đâu sao không ra xử lý? Họ có thể vẫn đang làm việc, họ vẫn đang trong phòng mổ bệnh nhân khác và không thể bỏ ngay chạy đến để xử lý những bệnh nhân mới nhập viện.Con người là một cỗ máy phức tạp không có bác sĩ nào có thể xử lý được hết tất cả các tình huống của người bệnh nên bản thân các bác sĩ một số trường phải đợi hội ý, có mặt bác sĩ chuyên môn mới xử lý được.Bác sĩ không phải lao động phổ thông thấy bệnh là viết ra y lệnh hay toa được ngay, một số trường hợp viết được ngay một số trường hợp phải suy nghĩ, phải cân nhắc.Nếu chúng ta thấy bác sĩ không chú ý đến chúng ta, họ có thể đang phải suy nghĩ đến ca bệnh họ đang điều trị rằng tại sao đã dùng thuốc này bệnh chưa giảm hay tình trạng bệnh như vậy mình đổi thuốc không, hay có phải đưa đi hội chẩn không?>> Nhân viên y tế - 'nghề nghe chửi'Bác sĩ có rất nhiều việc phải làm, phải suy nghĩ. Đôi khi đang xử lý ca này mà trong đầu vẫn còn đang phân vân xử lý một ca khó khác mà mình vừa ra quyết định.Việc bác sĩ không có thời gian giải thích không phải họ vô cảm bởi chúng ta chỉ nhìn thấy bên ngoài mà đánh giá. Chúng ta thấy bác sĩ bị hành hung mà ít thấy thông tin bác sĩ, y tá tấn công lại người nhà bệnh nhân hay kiện cáo họ bởi trong môn học y đức họ đã được dạy cách hành xử như thế nào.Khi sinh ra chúng ta được bác sĩ đón chào đời - khi sống, các bác sĩ là người chăm sóc sức khoẻ - khi chúng ta ra đi bác sĩ cũng là người ký giấy chứng tử. Đây là một nghề cao quý mà tất cả chúng ta ghi ân và trân trọng.Cao Kiên Cường>>Bài viết không nhất thiết trùng với quan điểm VnExpress.net. Gửi bài tại đây. Phải có những trường hợp cụ thể, thực tế thế này thì mới thấy đủ khía cạnh của vấn đề. Không ai trách bác sĩ nếu họ nhiệt tình, giải thích đầy đủ cho người bệnh hiểu. Dù chuyên môn, trang thiết bị có thiếu đi chăng nữa thì cũng không bức xúc. Nhưng cách hành xử của một số bác sĩ làm bệnh nhân cảm thấy rất vô cảm. Trách nhiệm không hẳn thuộc về riêng bác sĩ, mà ít nhất là gồm người đứng đầu bệnh viện đó. Đồng cảm với anh, tôi cũng đã trong hoàn cảnh như anh khi đưa người thân vào viện cấp cứu và bản thân tôi trực tiếp khi bị bệnh nhưng tôi cảm nhận sự thờ ơ của đội ngũ Y bác sĩ của kíp trực hôm đó. Chẳng có lời động viên giải thích gì cả. Cảm thấy bức xúc và bất lực. Đến nỗi anh em đồng nghiệp đã bế tôi trốn khỏi bệnh viện đó để đi nhập viện khác. Cho tôi nói thẳng một câu, còn một bộ phận không nhỏ trong các ca trực cấp cứu thờ ơ với sự đau đớn của bệnh nhân Là một luật sư, hẳn bác biết phải nhìn cho thật rộng, trước khi quyết định đánh vào đâu. Lấy một trường hợp cụ thể của mình để khái quát tất cả, cho những sự việc mình không tận mắt thấy, tận tai nghe, mà đổ hết lỗi cho nạn nhân chỉ vì kinh nghiệm bản thân của mình, bác cảm tính quá. Ở đâu cũng có người này người kia,bệnh viện không phải ngoại lệ. Nhà tôi có 2 con nhỏ,có người già,nhiều lần phải vào bệnh viện khám chữa bệnh,thấy có những y bác sỹ rất nhiệt tâm,nhưng cũng gặp những kẻ vô tâm ... Một buổi sáng cuối năm 2011 tôi đau bụng âm ỉ có khi đau dữ dội 1 lúc rồi lại âm ỉ. Tôi lên mạng ghi triệu chứng và thấy giống đau ruột thừa. Tôi gọi ck về đưa đi bệnh viện tầm 11h ck đưa tôi vào bv gần nhà. Sau khi nghe trình bày và thăm khám siêu âm xong bsi kết luận viêm ruột thừa chỉ định nhập viện mỗ. Ck tôi đi làm các thủ tục còn tôi ngồi chờ cơn đau mỗi lúc 1 tăng, tầm hơn 30 phút ck tôi mới xong thủ tục hỏi bao giờ tôi dc mỗ thì họ trả lời đang chờ bsi phẫu thuật. Tôi càng lúc càng đau mà ko thấy bsi đâu ck tôi tất tả đi gọi mấy lần họ đều trả lời chờ thêm. Đến gần 3h tôi nói ck tôi đưa tôi qua bệnh viện khác. Lúc đó họ mới gọi điện thoại trao đổi gì đó rồi đưa tôi xuống khoa và tiếp tục nằm chờ gần nữa tiếng mới chính thức dc vào phòng mỗ. Tôi ko biết ca mỗ kéo dài trong bao lâu khi tỉnh lại là 5h sáng. Tôi hỏi thì họ trả lời do ruột thừa bị vỡ ra nên ca mỗ kéo dài. 1 ca mỗ ruột thừa phải nằm viện hơn 10 ngày chi phí gần 11 triệu năm 2011 chi phí ko hề rẻ mà dịch vụ quá Tệ. Hơn 10 ngày trong bệnh viện phải chịu đựng hàng tá thứ bức xúc ko thể ta dc. Ai đã từng trải qua rồi mới biết vì sao Bác Sĩ bị hành hung. Bài viết của anh rất hay đã nói lên một số bộ phận bác sĩ rất vô cảm sống chết mặc bay Chính tôi cũng đã gặp tình cảnh tương tự, tôi thật sự đồng cảm với tác giả, kể từ sau khi mẹ tôi mất, trong mắt tôi những người bác sĩ chẳng còn tí hào quang nào mà tôi đã từng nhận định trước đây cả, thậm chí họ còn không thể ít "cơm áo gạo tiền" hơn chị bán nước gần công ty tôi làm việc. Ngay cả bạn cũng vô tâm, vô cảm đấy thôi, còn trách ai, bố mình mới vừa đau đớn quằn quại đó, mà ông vẫn có thể đi về nhà ngủ. "Tôi về nhà ngủ, chiều chủ nhật điện thoại sang hỏi, mẹ bảo bố đã hết đau rồi. Tối đó, chị và lũ em tôi cũng về rồi, nên tôi an tâm nên không sang thăm bố". Bài viết quá mâu thuẫn. Bs người ta đã xử trí cho bố bạn rồi còn gì( dịch truyền; thuốc..). Đau thì ai cũng sốt ruột. Tuy nhiên 1 Bệnh nhân bị đau mà chưa rõ nguyên nhân cứ đòi tiêm thuốc cho hết đau thì quá nguy hiểm. Tôi không đồng ý với những nhận xét đánh giá của tác giả. Chỉ có điều nếu Bs trực giải thích với anh kỹ hơn thì có lẽ anh đã không ác cảm với nhân viên trực như vậy. Cho mình hỏi, tại sao từ đầu anh ko đưa bố anh vào bệnh viện mà cho là tốt nhất, đưa vào bệnh viện công thì chắc anh cũng biết rõ thực trạng là ko đủ nhân lực và bệnh viện công hiện đang quá tải nghiêm trọng, và anh có chắc rằng trước bố anh có bao nhiêu người cần cấp cứu và rủi ro tử vong cao không. Mình nói cái ko phải là để biện minh cho bác sĩ hay bệnh viện, mình cũng từng gặp những bác sĩ quát tháo bệnh nhân, nhưng trong trường hợp của anh, thì mình nghĩ ko có bệnh viện công nào có thể đáp ứng được cho yêu cầu của anh, họ ko thể chỉ quan tâm đến bố của anh, trong khi còn rất nhiều bệnh nhân cũng cần cấp cứu hoặc nghiêm trọng hơn. Hy vọng mọi người có thể đánh giá vấn đề từ nhiều khía cạnh, ko phải ai cũng xấu xa, hiện tại vẫn còn nhiều bác sĩ tốt mà Gia đình bác đáng lý phải đưa vào bệnh viện tốt nhất ngay từ đầu. Với chi phí 6 nghìn đồng và bắt họ dạ vâng, tới lui phục vụ như bệnh viện tốt nhất, chi phí cao nhất? Tôi nhắc lại, bác sỹ họ điều trị theo phác đồ không phải theo cảm tính của người nhà. Họ đo thông số cơ thể, cảm thấy ổn thì họ sẽ không quan tâm nữa mà đi lo cho bệnh nhân khác, hàng ngày họ có cả nghìn bệnh nhân như vậy. Bản thân tôi không làm công việc bác sỹ, cũng không có nhiều khách hàng như họ, nhưng tôi luôn tiết kiệm suy nghĩ, tiết kiệm sức lực nhất có thể, tức là không bao giờ bỏ dư thừa sức lực, dư suy nghĩ, bởi tôi còn phải đứng vững đến hết ngày, cái gì cần đầu tư công sức suy nghĩ thì bỏ hết sức ra, nhưng sau đó ngay lập tức phải quay về trạng thái hồi phục, thờ ơ tất cả những thứ không đáng quan tâm, chia sẻ một chút về những người làm những công việc áp lực và căng thẳng nếu không muốn bỏ cuộc giữa đường. Thực ra vấn đề này rất bình thường, thậm chí gặp ngay trong cuộc sống gia đình, khi một ông chồng gặp một bà vợ khó nhằn, người ta nói một số người có tính có tướng sát chồng, thực ra là do các ông chồng không ngộ ra các điều trên, khi áp dụng được điều như tôi thì sẽ sống đến già với bà vợ đấy được luôn, tâm bất biến giữa dòng đời giông bão. Chả biết ở đâu. Chứ ở bv tôi đi trực hầu như cả bs và đ.d ko chợp mắt nổi 5 phút. Bn kêu đau, rút dịch, bn mới vào.... cứ liên tọi đến hết ca thì thôi. Rồi làm chăm sóc, đưa bn đi làm cls, tranh thủ ăn cơm , ko vừa ý là bn chửi sấp mặt, rồi có nhiều trg hợp đưa bố mẹ già ốm đau đến bỏ đấy kiểu như bắt đền nhân viên y tế ấy. Cái này chắc con sâu làm rầu nồi canh thôi. Chứ đại đa số các bs và nvyt đều cố gắng làm tốt nv của mình mà. E vẫn thắc mắc là bố a bị đau như vậy, vô cấp cứu chỗ không có tâm chưa tìm ra nguyên nhân mà vẫn yên tâm cho về nhà để ngày hôm sau ô gục xuống. Bạn viết chung chung quáCái sai của bạn là đưa bố bạn về nhà, đúng ra bạn phải đưa bố bạn đi sang bệnh viện khác cấp cứu ngay trong đếm hôm đó.