Xe không qua trạm thu phí ETC vẫn bị trừ tiền? Hôm nay xe đang để ở nhà (TP HCM), nhưng buổi trưa nhận được tin nhắn xe đã qua trạm tại Bình Thuận và trừ tài khoản 34.000 đồng. Tôi gọi tổng đài công ty báo sẽ cho nhân viên rà soát và phản hồi sau 1 tuần nữa. Tôi lo lắng không biết xe mình có bị đánh cắp thông tin hay bị làm giả biển số hay không? Tôi cũng bị trừ tiền epass 108k, mặc dù xe ở nhà. Gọi tổng đài hỗ trợ, kiểm tra, vẫn chưa được. Chả lẽ gọi đi gọi lại, mất thời gian. Đừng lo gì nhiều, bạn gọi khiếu nại họ sẽ giải quyết, còn vụ đánh cắp thông tin thì khó có thể xảy ra:- Trên cái thẻ của bạn có mã QR, và nó còn đang còn dán trên xe nên người khác ko thể có được.- Trên thẻ có mã QR khớp với biển số xe và đăng kiểm xe nên nếu bóc ra dán xe khác cũng không được.- Và nếu ai đó có cái xe thông số đăng kiểm tương đương xe bạn, cố tình lấy được cái thẻ đó, làm giả biển số cho khớp thì họ cũng ko dám sử dụng vì ko biết trong tài khoản có tiền hay không mà phi vào cao tốc kiểu đó. Vậy yêu cầu gửi hình ảnh chiếc xe qua trạm tai thời điểm đó để làm rõ. Thường lỗi này có 2 nguyên nhân xảy ra: 1. Do khi đăng ký dán thẻ, nhân viên dán nhầm thẻ này sang kia, 2. Do khi xe kia đến trạm hệ thống không tự động nhận diện thẻ, barie không mở khi đó nhân viên sẽ nhập biển số nên hệ thống sẽ trừ sai xe (có thể nhập sai biển số sang biển số xe của bạn). Bạn có thể gọi tổng đài của epass để họ giải quyết. Lỗi gì rồi bạn ơi !!!! Nực cười ETC ở VN. Máy móc phải chính xác, nếu trời ơi thì dừng thực hiện. Chắc chắn có biển giả rồi Chưa biết lỗi của ai nhưng thấy alo gọi điện mà để gặp dc tổng đài là mất 1 mớ tiền điện thoại rồi. Lại thêm cục tức vào người. CHỉ béo nhà mạng điện thoại. Đề nghị đầu số hỗ trợ của EPASS VÀ VETC là số 1800.... để ko mất tiền dt khi gọi vô. Xe có thẻ epass ở Bình Dương không biết đến đâu để huỷ! Xe tôi khi dán thẻ nhân viên nhập biển số xe bị sai 1 số ko đúng biển số tôi có gọi lên tổng đài yêu cầu điều chỉnh lại họ nói để điều chỉnh lại . Mấy tháng nay vẫn chưa thấy sửa lại . Tôi cũng chạy thử 2-3 lần qua trạm xe qua bình thường bảng đt vẫn hiện biển số bị sai . Có nghĩa là qua trạm máy chỉ quét số tags trên thẻ ko liên quan biển số . Lỗi hệ thống thôi mà. Nếu ko có nhu cầu đi qua trạm chỉ lanh quanh TP thì các bác đùng nạp tiền vào còn ko sợ quên thì nap 100k thôi để đỡ mất ! Chứ tình trạng biển số giả giờ tràn lan ! Còn cái thẻ Epass hay ETC như đồ phế thải ! nghĩ sao dán thẻ xong nhận diện qua biển số xe chán đời ! vậy ngta nhận diện biển số luôn đi bày đặt dán thẻ gây tốn kém cho người dùng Họ đang huy động và sử dụng vốn của khách hàng không mất lãi suất nhưng thi thoảng lại có khách hàng bị trừ "nhầm" thế này thì cũng cần phải xem xét lại Khuyên các bạn nên dùng VECT....Epass thấy lỗi nhiều lắm. Đây là lý do các ngành công nghệ thông tin đang hot và kiếm nhiều tiền, ông cha ta có câu là " Hiện đại là hại điện " :D