Bác sĩ hỏi ba câu ra đơn thuốc Thời gian gần đây, có nhiều bài viết phản ánh về chất lượng dịch vụ khám chữa bệnh ở bệnh viện công, đặc biệt là thái độ thiếu chuẩn mực của một bộ phận y bác sĩ, gây bức xúc trong dư luận. Tôi xin kể câu chuyện của chính bản thân khi đi khám bệnh tại bệnh viện của tỉnh, mong muốn góp thêm một ý kiến nhỏ về câu chuyện này.Tôi là một cán bộ hưu trí, cũng từng làm việc tại chính bệnh viện này. Mới cách đây một tuần, tôi đi khám bệnh do do bị đau dạ dày. Tới viện, tôi được hướng dẫn khám ở phòng khám dành cho cán bộ trung - cao cấp. Khi vào khám, tôi thấy bác sĩ không ngồi trong phòng khám mà ngồi cùng y tá tiếp đón bên ngoài.Sau khi tôi đưa thẻ Bảo hiểm y tế cho nữ y tá, vị bác sĩ mới hỏi: "Cô đau sao?" . Tôi đáp: "Cô đau dạ dày mấy hôm nay mà mua thuốc uống không đỡ". Vị bác sĩ hỏi tiếp: "Cô ăn chưa?". Tôi nói: "Cô ăn rồi". "Vậy khi nào cô dừng ăn thì vào nội soi da dày nhé", vị bác sĩ nói gọn lỏn. Sau đó, bác sĩ bắt đầu đọc một loạt tên thuốc cho y tá đánh máy. Vài giây sau, nữ y tá in đơn thuốc ra một tờ giấy rồi đưa cho tôi và nói "Cô đi nhận thuốc đi".Và đó là toàn bộ hành trình vào viện khám dạ dày của tôi. Các bạn nghĩ sao về cách khám bệnh thần tốc này? Tôi đau dạ dày mà bác sĩ không hề cho tay vào khám vùng bụng, chính xác hơn là chẳng hề động tay làm bất cứ việc gì ngoài đặt vài câu hỏi và kết luận, lên đơn thuốc ngay lập tức.>> 'Đặt nặng chuyện tiền bạc thì đừng làm bác sĩ'Tôi thấy trên thẻ tên của vị bác sĩ có ghi "Thạc sĩ, bác sĩ...". Có lẽ chức danh đó hẳn phải là của một người giỏi chuyên môn đúng không? Tuy nhiên, cách vị bác sĩ này khám bệnh thực sự khiến tôi lăn tăn về chức danh đó. Sau khi về nhà, tôi uống thuốc đủ năm ngày theo đúng đơn của bác sĩ và cũng thấy bớt đau. Thế nên có lẽ cũng sẽ là thiếu công bằng nếu tôi đánh giá trình độ của vị bác sĩ đã khám cho mình.Nhưng ở đây, điều tôi muôn nói chính thái độ khám bệnh hời hợt của bác sĩ. Thời gian qua, nhiều người làm trong ngành y tế đã phải lên tiếng đòi quyền lợi chính đáng cho mình trong bối cảnh lương thưởng của các y bác sĩ "không đủ sống". Tuy nhiên, hãy đặt câu hỏi ngược lại rằng "phải làm gì để nhân viên y tế được hưởng chế độ đãi ngộ cao hơn?". Tôi cho rằng, thứ cần phải thay đổi đầu tiên chính là thái độ phục vụ bệnh nhân của cá y bác sĩ viện công. Ít nhất, họ phải cho thấy mình xứng đáng được hưởng mức đãi ngộ tốt hơn chứ?Bản thân tôi vẫn luôn ủng hộ việc tăng lương và các phụ cấp theo lương cho cán bộ ngành y, bởi tầm quan trọng của lực lượng này đối với sự phát triển của đất nước. Nhưng ngược lại, ngành y cũng phải thay đổi tư duy làm việc của các nhân viên y tế, phải coi người bệnh là khách hàng, là "thượng đế" chứ không phải khám bệnh theo kiểu ban ơn. Vì không có khách hàng thì làm gì có nguồn thu, mà không có nguồn thu thì bác sĩ tất nhiên sẽ "đói".>> Quan điểm của bạn thế nào? Gửi bài tại đây. Bài viết không nhất thiết trùng với quan điểm VnExpress.net. Không ai cấm chúng ta đổi nghề khi chúng ta không thích! Đừng đem toán học 1+1=2 trong việc này. Nếu bỏ nghề nhiều, thiếu bác y sĩ thì sẽ phải tăng lương, và nhiều GĐ sẽ cho con e họ đi học Y. Hãy để thị trường quyết định: đừng nghĩ thiếu mình thì xh không phát triển dc, có mình bất mãn với nghề mới là nguy hiểm hơn đặc biệt là nghề y và giáo dục! Nhưng số y bác sĩ thu nhập thấp chỉ là con số cực nhỏ, còn thu nhập khủng nhiều vô kể (chỉ cần thay gạc bông băng cho 5 bệnh nhân trong ngày là có vài trăm nghìn ngay) trong khi các ngành khác mặt cắm đất, lưng cho trời mà o đủ ăn, ở nhà trọ tồi tàn. Bác sĩ có ai ở nhà trọ không??? Bài viết hay, tuy ở đâu cũng có người này người kia nhưng rõ ràng y bác sĩ đang không được coi trọng về vật chất lẫn tinh thần. Vợ tôi làm ở y tá phòng mỗ bệnh viện công 10 năm, tiền trực nguyên đêm không bằng tiền tăng ca của công nhân, giờ còn phải chạy thay băng ngoài giờ, bán hàng online... mà tổng thu nhập trên dưới chục triệu. Chẳng lẽ công việc cứu người không còn quan trọng? Thấy nhiều ý kiến phiến diện, chỉ nhìn được các khoản làm thêm của bác sĩ và cho rằng thu nhập cao. Nhưng nếu nhìn một cách khách quan, tính khối lượng công việc ở bệnh viên, tính chất quan liên quan đến tính mạng con người, thời gian phải trực đêm thường xuyên, có ca khẩn cấp làm việc không có ngày nghỉ, thì đã tương xứng với công sức của họ chưa. Chưa kể công nhân ko cần học đại học có thể đi làm, còn bác sĩ thậm chí còn phải học nhiều hơn các ngành khác (ít nhất 7 năm), chưa kể các bằng chuyên khoa... mới có thể làm. Vậy mà mức lương bệnh viện công chỉ có vài triệu,liệu có thỏa đáng. Cùng là người lao động, tại sao mức lương của bác sĩ, giáo viên, cán bộ công chức nhà nước lại bị tính theo lương tối thiểu mà không được tính công bằng, sòng phẳng như người lao động ngoài nhà nước. Đây là việc phải xây dựng lại lương thì may ra mới hạn chế được bất cập và tiêu cực. Bác sĩ, giáo viên ít nhất tiền lương phải đảm bảo cuộc sống và tương đương công sức, bằng cấp, kiến thức họ bỏ ra thì họ mới có thể dành tâm huyết, sáng tạo cho công việc. Thực tế ta không thể so sánh giũa người làm việc tay chân với người làm việc trí tuệ được... trên thế giới cũng vậy. VD: ta không thể cào bằng giũa công nhân và giám đốc hay đốc công của cty đó....! Học bác sỹ lương không bằng công nhân là lỗi của người Bác sỹ đó... không ai cấm bỏ sang làm công nhân cả.. Bác sỹ mở phòng khám ra thu nhập bao nhiêu?? Hay là chỉ so sánh lương không so tổng thu nhập... Còn tôi đi khám răng, mắt..  đuổi không hết khách biết rằng không Bác sỹ nào cũng đc thế nhưng Bác sỹ kiếm tiền dễ dàng hơn công nhân rất nhiều... Mấy năm nữa vô viện nằm mới thấy cái cảnh : không ai chích thuốc , thay băng cho mình ! Do nghề y tá khổ quá lương bèo , họ đi xuất khẩu hoặc chuyển nghề hết . Lúc đó bv đắt đỏ như bên nhật , bên đức Đố ông bác sĩ có thể xây một bức tường thẳng mà không bị đổ giống như một ông thợ hồ. Công việc gì, bác sĩ hay thợ hồ, cũng cần phải học và trải qua thời gian thực hành lâu dài mới có thể làm tốt 1. Chúng ta liệu có đang so sánh cùng một hệ quy chiếu không?Tương tự câu chuyện con gà quả trứng, để biết quả trứng có trước hay con gà có trước thì chúng ta cần phải xác định rõ là CON GÀ NÀO và QUẢ TRỨNG NÀO?Do đó, chúng ta đang so sánh bác sĩ nào và công nhân nào?2. Công nhân thì sao? Chúng ta trân trọng các đóng góp của bác sĩ thầy giáo, còn so sánh với công nhân là ý gì?3. "Không phải tôi coi thường công nhân, nhưng thực ra bác sĩ bỏ việc có thể đi làm công nhân, nhưng thử hỏi có công nhân nào chuyển sang làm bác sĩ được nếu không học hành bài bản?"Câu này chứng minh cho quan điểm của tôi ở câu hỏi số 2, công nhân có giá trị của công nhân, bác sĩ giáo viên có chứng năng của bác sĩ, giáo viên.Tôi khẳng định chưa chắc bác sĩ bỏ việc có thể đi làm công nhân ngay mà không qua đào tạo bài bản :).Hãy tôn trọng họ - những người công nhân chân chính. Mình thấy nhiều người chê lương bác sĩ thấp nhỉ. Các bạn của mình có khá nhiều người làm bác sĩ, ai cũng trên 30 triệu / tháng cả, làm ở tại các phòng khám tư/ bệnh viện tư. Mình nghĩ mức lương đó là cao so với mặt bằng chung chứ nhỉ. Xã hội đã phân chia nghề nghiệp rồi, ai làm BS thì ráng làm cho tốt, ai làm công nhân cũng làm cho giỏi, nghề nào chẳng phải học và đều phải trả giá, nếu đã chấp nhận theo nghề thì nên yêu nghề- còn thu nhập cao hay thấp thì do BS hay CN có giỏi nghề hay không nhé. không thiếu CN giỏi thu nhập cao, chẳng thiếu BS gà mờ với công việc thì thu nhập thấp, thu nhập của mỗi người nhận được thể hiện đóng góp của họ cho công việc được mọi người xung quanh ghi nhận. Lương công nhân muôn đời vẫn thế, bs sau gấp 30 lần, chẳng đáng a? Mọi sự so sánh đều khập khiễng. Tính chất công việc của công nhân và bác sĩ khác nhau. Xã hội thiếu đi người công nhân hay bác sĩ đều không được. Quan trọng như nhau. Cái ở đây là nghề bác sĩ có mức lương chưa thoả đáng với trách nhiệm của họ nên 1 số người trong ngành y thấy chạnh lòng vì cơm áo gạo tiền xin lỗi ông đi...nghề nào cũng phải học "Mỗi người có một vai trong vở tuồng chung; Cũng như bài học chiếc đồng hồ với kim giờ, kim phút, kim giây. Hãy thôi than vãn và hãy tự tạo niềm vui cho mình. Bác sĩ cứu được một người cũng giống như công nhân làm ra một sản phẩm tốt. Giá trị không phải nằm ở tiền lương mà nằm ở chỉ số cảm xúc, nằm ở niềm vui, nằm ở trái tim mỗi con người" - Đó là những nhận xét của một người nào đó, ở một thế giới nào đó; Còn thực tế thì bạn phải tự biết giá trị sức lao động của mình để mình quyết định đi hay ở. Nghề nào cũng quan trọng, vấn đề ở đây là văn hóa ứng xử giữa người với người.