Phát tiền cho dân Tôi có được nhận hỗ trợ không, tôi phải gặp ai, làm gì, sẽ nhận được tiền lúc nào và như thế nào? Đồng nghiệp của tôi, sau ba ngày đi phát cơm từ thiện tại Sài Gòn, đã tổng hợp lại các câu hỏi quan trọng nhất mà cô khảo sát bỏ túi với người khó khăn.Tôi bảo, tất cả những câu hỏi này có thể trả lời ngắn gọn qua một app hay một fanpage riêng chuyên về cứu trợ trong dịch Covid-19 của bộ, ngành hay của riêng TP HCM. Việc lập fanpage chỉ mất vài tiếng đồng hồ, xây dựng app có thể lâu hơn nhưng nhiều lợi ích.Xây dựng một nền tảng trực tuyến riêng cho gói hỗ trợ Covid là điều không khó. Trên đó, ngoài hướng dẫn chung, một bảng hỏi - đáp chi tiết, ngắn gọn, dễ hiểu, giải đáp những câu hỏi thường gặp về tiêu chí và cách thức nhận hỗ trợ sẽ rất hữu ích với người nghèo lúc này. Tất nhiên, kèm theo là chi tiết về đầu mối liên lạc, đường dây nóng tiếp nhận thông tin ở cấp trung ương và địa phương.Các nền tảng trực tuyến "nhanh" còn giúp giải đáp cho người dân tức thì. Trong trường hợp không liên lạc qua điện thoại được với cán bộ chính sách - thực tế là không dễ, nhất là ngoài giờ hành chính - người dân hoàn toàn có thể "giao tiếp" online với chính quyền.Gói cứu trợ 62 nghìn tỷ đã không thành công. Gói cứu trợ mới 26 ngàn tỷ đồng, để hiệu quả, phải làm khác đi. Để trả lời câu hỏi khác ở đâu, ta phải đặt mình vào vị trí người thụ hưởng.Nhiều người nghèo chưa có tài khoản ngân hàng nên phương án chuyển khoản sẽ chỉ khả thi với một bộ phận. Song, nhiều người trong số họ có điện thoại và điện thoại thông minh. Các phương tiện này giúp họ dễ dàng tiếp cận thông tin trên mạng xã hội, app và đặc biệt là ứng dụng chuyển tiền qua điện thoại di động - mobile banking hoặc mobile money.Kê khai thông tin qua các kênh online trên, thậm chí qua tin nhắn điện thoại, họ có thể mau chóng gửi dữ liệu tới chính quyền nơi cư trú. Chính quyền dễ dàng tổng hợp và kiểm chứng thông tin, sau đó chuyển khoản, phát tiền mặt hoặc phiếu mua hàng cho từng người.Những phương thức này đều khả thi, nhanh chóng, tiện lợi và rẻ. Mobile money đã phổ biến ở 95 quốc gia, với hơn hai tỷ USD giao dịch mỗi ngày. Cách thức này đã thành công ở các nước châu Phi và châu Á trong tài chính vi mô cho người nghèo.Với Việt Nam, nếu chính quyền chuyển tiền qua quầy giao dịch của ngân hàng sẽ phải trả phí giao dịch tối thiểu là 25.000 đồng cho một món. Nhưng chuyển qua ứng dụng mobile banking chỉ mất 1.000 đồng; qua mobile money có thể rẻ hơn. Điều kiện của người nhận là chỉ cần có một thuê bao điện thoại đang kích hoạt cùng thông tin đã kê khai online trước đó.Quan trọng hơn, các hình thức chuyển tiền online giảm thiểu lây lan dịch bệnh, tiết giảm thời gian, đảm bảo công khai, minh bạch và cũng thực hiện chủ trương thanh toán không dùng tiền mặt. Chưa kể, phương án này cho phép chính phủ có được cơ sở dữ liệu cá nhân cơ bản để xây dựng chính sách hoặc cung ứng các dịch vụ công khác.Bên cạnh đó, với nhu cầu khẩn cấp của nhóm yếu thế nhất - những người không có điện thoại và vô gia cư, để nhanh nhất, chúng ta có thể phát tiền trực tiếp như phát cơm từ thiện, với điều kiện đảm bảo 5K chống dịch.Cách này có thể có trục trặc hay sai sót nhỏ, như chuyển nhầm một số khoản, nhưng không phải không thể khắc phục.Đầu tiên, tôi cho rằng phát nhầm vài khoản còn hơn bỏ sót. Một chính sách mới khó có thể cầu toàn và chính xác tuyệt đối, nhưng không vì thế mà chúng ta bỏ qua lợi ích toàn cục lớn hơn. Đó là mục tiêu an dân và chống dịch. Chấp nhận tỷ lệ sai sót nhất định (ngoại trừ yếu tố chủ quan, cố tình trục lợi) cũng là cách tiếp cận mà các nước như Mỹ và châu Âu đã phát tiền trực tiếp cho dân năm ngoái.Trong một dự án chúng tôi nghiên cứu, chương trình tín dụng ưu đãi người nghèo của Việt Nam suốt 10 năm (2011-2020) không thể tránh khỏi một vài trường hợp cho vay chệch đối tượng nghèo, một vài người do cố ý làm sai đã bị xử lý. Nhưng, trên bình diện cả nước, quy mô tổng dư nợ các chương trình tín dụng chính sách tăng gấp 2,5 lần, từ gần 90 ngàn tỷ đồng năm 2010 lên 225 ngàn tỷ đồng cuối năm 2020. Gần 6,5 triệu hộ nghèo, hộ cận nghèo và các đối tượng chính sách đã được tiếp cận vốn vay rẻ, góp phần giảm nghèo, tạo việc làm và thay đổi bộ mặt nông thôn.Lâu nay, hầu hết giao dịch tài chính giữa người dân với nhà nước vẫn dùng tiền mặt: đóng thuế, nộp lệ phí trước bạ, nhận lương hưu định kỳ hay nhiều giao dịch khác... cơ quan nhà nước tốn kém chi phí cho nhân viên kiểm đếm, bảo quản, cung ứng dịch vụ kho quỹ tiền mặt. Người nộp tiền mất thời gian và công sức.Ví dụ, đã gần chục năm nay, hàng tháng, bố mẹ vợ tôi vẫn phải đi ra phường ký giấy tờ để nhận lương hưu. Mỗi người vài triệu, lương hưu được phát bằng tiền mặt. Có khi đi thăm con cháu ở tỉnh khác, hàng tháng các cụ vẫn phải quay về quê để lĩnh lương hưu, vì nếu ủy quyền cũng khá phức tạp.Người nghèo đang chờ đợi tiền cứu trợ. Tôi mong rằng sự nỗ lực như phát biểu của một số ban ngành sẽ thành hiện thực trong tuần này. Chính sách do con người đẻ ra, thực thi chính sách và bất cập cũng do con người, vấn đề là chúng ta có đặt mình vào vị trí người nghèo hay không mà thôi.Cấn Văn Lực Mình thuộc vào lao động tư do nhưng đi hỏi thì thủ tục rất rối. Hỏi CA khu vực nói mình thuộc loại lưu trú ko phải tạm trú nên ko dc lãnh. trong khi minh thuê trọ ngày 04/11/2015 đến bây giờ. Tình hình dịch rất phức tạp ko làm dc ra tiền, phong trò ko giảm 1 xu, chủ nhà nói dc thì ở ko dc thì dọn đi. Tôi chỉ mong các cơ quan ban ngành lãnh đạo TP chỉ đạo thêm về có hướng dẫn quan tâm thêm cho người đi thuê trọ. Thiệt thòi nhất cũng là người dân lao động và còn rất nhiều người khó khăn nữa. Chân thành cảm ơn. Sài Gòn cố lên ! Cảm ơn anh đã nói hộ tâm tư và mong muốn người dân nghèo trong lúc khó khăn ai cũng cần gấp để xoay sở mong chính quyền có cách phát tiền hỗ cho dân đang gặp khó khăn kịp thời. Làm từ thiện cứu người như chữa cháy Cách đơn giả nhất là theo CMTND mà phát tiền cho người dân lao động. Họ cứ tới địa điểm ngân hàng gần nhất mà nhận. Khi họ đưa CMTND cho nhân viên ngân hàng thì cái số CMTND đó đã được lưu và kết nối toàn quốc thì xem như họ chỉ nhận được một lần. Nếu ai cố tình đi nhận chỗ khác thì khi phát hiện sẽ bị truy tố tội lừa đảo và thông báo trên mọi phương tiện thông tiên để những ai có ý đồ đó thì sẽ bỏ. CMTND thời công nghệ thì họ đã lưu trong hệ thống quản lý của chính quyền thì nó sẽ cho ta đó là người thực và đồ thực. Hỏi:" Khi nào có tiền cứu trợ?" Trả lời:" Lên TV mà nhận", nghe vừa mỉa mai vừa đau lòng. Bài viết rất hay rất thiết thực và rất cần thực hiện sớm. Hiện nay người dân trong vùng có dịch COVID-19 rất quan tâm đến các thông tin liên quan xung quanh mình vùng nào là phong tỏa, Cơm từ thiện phát ở đâu, thực phẩm nhận ở đâu...Rất cần chính quyền thiết lập một hệ thống thông tin qua zalo, Facebook, điện thoại di động với khu phố, tổ dân phố. Phân công người phụ trách các nhóm nhỏ truyền tin để mọi người dân nắm bắt nhanh chóng. Xin góp ý với anh Cấn Văn Lực là cách đây 7 năm vào năm 2014 mẹ em vì hay phải đi lại giữa Nam Định-TP.HCM, do em công tác trong Nam nên đã làm thủ tục lĩnh lương hưu qua thẻ ATM rất tiện lợi, anh nên khuyên 2 Bác chuyển đổi ạ. Rất cảm ơn những bài viết chất lượng, vì dân của Anh ! Muốn phát tiền đến tay người dân nhanh thì dễ mà. Giao cho Tổ dân phố lập danh sách những đối tượng được hưởng trong khu vực mình quản lý rồi trình lên Phường xem xét và tổng hợp. Không ai nắm chắc địa bàn bằng Tổ dân phố, ông Tổ trưởng dân phố mà bắc loa đi gọi không sót 1 ai cả. Bỏ bớt các thủ tục xét duyệt cho dân nhờ. Dân họ khổ lắm rồi, nhất là những người dân lao động tự do không được đóng BHXH... Theo tôi, cứ làm cách đơn giản nhất. Ngay tuần này phát tiền mặt theo danh sách do phường lập ra được quận kiểm tra phê duyệt.Anh Cấn Văn Lực có nhiều ý kiến hay. Nhưng theo tôi không chắc người nghèo hoặc hộ nghèo nào cũng có smartphone. Thêm nữa thiết kế và triển khai phần mềm cho dù rất đơn giản thì vấn đề khó và rất tốn kém vẫn là ở an toàn hệ thống. Nếu giao tay mơ làm hệ thống chuyển tiền thì sẽ phát sinh rất nhiều vấn đề. Ví dụ một tay ít mơ hơn một chút sẽ khá dễ để hack vô hệ thống để chôm tiền. Làm sao hệ thống tự động khóa để vô hiệu hóa nhân sự tay trong đổi vị trí từ belong sang betray? Hoặc một transaction gồm nhiều bước debit và credit, theo chuẩn double entry của kế toán căn bản, ví dụ vừa credit tiền ra khỏi tài khoản ngân sách chưa debit vào tài khoản người nhận thì bị cúp điện đứt mạng. Rồi làm sao khi có điện lại có thể recover để tiếp tục nửa phần còn lại, hoặc autoback track để tránh lỗi đầu ra đã trừ tiền mà đầu vào thì chưa cộng tiền? Còn rất nhiều chi tiết khác... Không khó, nhưng money transaction processing là môt nghiệp vụ, cần chuyên môn. Vì phải ngóng trông tiền hỗ trợ gần cả năm nay, cái cổ của dân nghèo càng lúc càng giống cái cần câu :-/ Ai cũng hiểu nhưng có một số người không muốn hiểu nên mới như vậy. Một miếng khi đói bằng một gói khi no. Giảm và bỏ bớt các thủ tục về giấy tờ để tiền hỗ trợ đến tay người dân kịp thời và đúng đối tượng. cám ơn ban có bài viết rất hay nhưng không biết mấy cơ quan quản lí có đọc hay không Mình ở nhà trọ, thuộc lao động tự do (giúp việc nhà) và chủ nhà họ cho nghĩ việc vì sợ lây nhiễm, khi làm thủ tục thì người trên Phường báo lại rằng giúp việc không nằm trong viện hỗ trợ. Thực sự có đúng như vậy? Người nghèo như chúng tôi đây nghèo cả kinh tế và tri thức nên những thủ tục rờm rà quá thật sự rất khó khăn. NHANH LẸ NGƯỜI NGHÈO MỪNG LẮM