Thắt cổ chai Cả vị khách, đối tác lữ hành nước ngoài lẫn chúng tôi đều "căng như dây đàn" chờ đợi visa. Trong khi ngày khởi hành đã định, vé đã xuất, dịch vụ tour đã cọc, khách nộp e-visa hơn 10 ngày rồi, nhưng hệ thống không báo hạn phê duyệt và ngày trả. Ngày nào vào kiểm tra hệ thống, khách cũng chỉ thấy in processing (đang xử lý).Cuối cùng, e-visa của ông cũng được phê duyệt vào phút chót trước ngày khởi hành.Dù phải trải qua những căng thẳng không đáng có, du khách người Mỹ vẫn còn may mắn khi được đến Việt Nam như dự định. Tuần vừa rồi, chúng tôi phải từ chối một loạt đề xuất xin visa cho khách Trung Quốc, Iran, Pakistan... vì không đủ thời gian hoàn thiện những yêu cầu phức tạp về thủ tục mời, bảo lãnh du khách quốc tế.Theo báo cáo của Tổng cục Thống kê, sáu tháng đầu năm 2022, khách quốc tế đến Việt Nam đạt hơn 602 nghìn lượt người, gấp 6,8 lần so với cùng kỳ năm trước nhưng giảm 92,9% so với cùng kỳ 2019, năm chưa xảy ra Covid-19.Bằng kinh nghiệm của người làm lâu năm trong ngành du lịch, với con số này, tôi đoán chắc, mục tiêu đón 5 triệu lượt khách quốc tế trong năm nay sẽ khó trở thành hiện thực.Nhìn vào lịch sử thị trường khách quốc tế đến Việt Nam trong 10 năm gần đây (2010-2019) sẽ nhận thấy, khách từ các nước Đông Bắc Á đứng đầu 10 quốc tịch vào Việt Nam, chiếm gần 67% (gần 12 triệu, năm 2019), theo số liệu của Tổng cục Du lịch Việt Nam.Nhưng năm nay, con số về nguồn khách Đông Bắc Á của 10 năm trước không có ý nghĩa nhiều với ngành du lịch, vì nhiều nơi trong số này vẫn hạn chế người dân đi du lịch nước ngoài, ví dụ: Trung Quốc, Nhật Bản, Hàn Quốc, Đài Loan.Nửa đầu năm, Hàn Quốc có tín hiệu tốt khi các chuyến bay triển khai nhộn nhịp, nhưng sau đó chính phủ nước này siết chặt kiểm dịch, hạn chế đi lại quốc tế do số ca Covid tăng, các biến chủng mới trở lại. Nhiều chuyến bay quốc tế, charters từ Hàn Quốc đi các tỉnh thành tại Việt Nam đã cắt giảm theo kế hoạch vào tháng 9 và 10.Các thị trường lớn tiếp theo trong bảng tổng sắp khách quốc tế vào Việt Nam là Mỹ, Nga, Australia, Anh, Pháp đang bận rộn với chiến sự Nga - Ukraine, vật lộn với chiến tranh thương mại, xăng dầu, lạm phát... Du lịch không phải là ưu tiên lớn của người dân ở các quốc gia này thời điểm hiện tại.Trong bối cảnh đó, Đông Nam Á là lựa chọn ưu tiên, thị trường khách quốc tế tiềm năng nhất cho Việt Nam hiện nay. Trong đó Malaysia và Thái Lan là hai thị trường mạnh, tăng trưởng nhanh và đều trong nhiều năm gần đây. Hai thị trường này cũng khá tương đồng với Việt Nam về xu hướng, sở thích du lịch, văn hóa, ẩm thực, kinh tế, đời sống xã hội, chính sách mở cửa du lịch.Theo Destination Insights, trong quý II/2022, nhu cầu tìm kiếm quốc tế về du lịch Việt Nam tăng sáu lần sau khi mở cửa. Dữ liệu báo cáo của Google Insights cho thấy nhu cầu tìm hiểu du lịch Việt Nam của người dân Malaysia và Thái Lan là rất lớn, nằm trong top 10 quốc gia cao nhất.Ngoài việc nhìn rõ tình hình và nhắm đúng thị trường mục tiêu giai đoạn trước mắt, tôi cho rằng, cần có những giải pháp cụ thể và quyết liệt để cuối năm, du lịch Việt Nam không cách quá xa mục tiêu 5 triệu lượt khách nước ngoài.Vấn đề quan trọng vẫn là visa, visa và visa. Hiện tại du lịch Việt Nam đang bị "thắt cổ chai" ngay chỗ đường vào, là visa. Trong lúc giới chức trong nước vẫn đang bàn để gia hạn visa tại Việt Nam từ 15 ngày lên 30 ngày, thì láng giềng Thái Lan đã nâng lên 45 ngày cho du khách quốc tế. Việc cởi mở chính sách visa đã được đề xuất nhiều lần nhưng vẫn chưa có dấu hiệu thay đổi.Hiện tại e-visa là cách duy nhất khả dụng để xin thị thực vào Việt Nam. Nhưng nhiều du khách phải bỏ cuộc vì xét duyệt e-visa chập chờn, không có hạn hoàn trả. Kênh duyệt visa-on-arrival chưa thực sự kích hoạt. Nhiều doanh nghiệp muốn cố gắng xin visa theo kênh này nhưng đến bây giờ vẫn là cửa rất hẹp cho du khách. Vì vậy, trong thời gian sớm tôi kỳ vọng Chính phủ và các bộ ngành tìm cách tháo gỡ việc xét duyệt visa để du khách quốc tế vào Việt Nam rộng rãi và thuận lợi hơn.Quảng bá xúc tiến tại nước ngoài là giải pháp nên được triển khai rốt ráo. Việt Nam đã có nhiều hoạt động xúc tiến trong nước, nhiều cuộc họp bàn giải pháp khai thác khách quốc tế, nhưng rất ít hoạt động xúc tiến ở nước ngoài. Trong khi các chiến dịch quảng bá xứng đáng được triển khai mạnh mẽ và đồng đều trên các thị trường trọng điểm một cách tập trung hơn. Ngoài ra, có thể tận dụng mạng lưới ngoại giao, hợp tác quốc tế, hệ thống nguồn lực của các đại sứ quán và lãnh sự quán tại nước ngoài để chủ động hỗ trợ tổ chức các hoạt động xúc tiến du lịch Việt Nam.Các chính sách hỗ trợ kích cầu khách quốc tế cũng cần đồng đều hơn; hiện nay, có địa phương làm mạnh mẽ, có địa phương thì không.Không tháo gỡ nút thắt cổ chai và mở rộng hoạt động quảng bá du lịch tại các thị trường tiềm năng, du lịch Việt Nam sẽ không chỉ trải qua một năm chìm trong ảm đạm mà còn đánh mất cơ hội phục hồi ngành công nghiệp từng đóng góp 10,4% GDP trong giai đoạn hoàng kim ngay trước Covid-19.Nguyễn Sơn Thủy Không chỉ khách du lịch, doanh nhân nước ngoài sang VN công tác, dự hội nghị kinh doanh hoặc xin giấy phép lao động cũng vô cùng nhiêu khê, trong khi họ góp phần vào động lực tăng trưởng kinh tế! Nên tạo điều kiện thuận lợi hơn về visa và work permit cho nhóm này! Cá nhân tôi hiểu Visa là nhằm kiểm soát nhập cảnh trái phép, định cư trái phép và tội phạm, ngoài ra nó như 1 loại thuế đánh vào du khách khi nhập cảnh vào 1 quốc gia. Ở đây tôi thấy nhập cảnh và định cư ở Việt Nam thì chắc ít ai muốn vào vì Việt Nam chưa phát triển, thu nhập chưa cao, còn tội phạm thì rất đơn giản vì truy nã quốc tế thì đã có đủ thông tin, hình ảnh trên trang interpol vậy mà sao các cơ quan chức năng làm thủ tục rất chậm chễ, khách du lịch hay lao động vào Việt Nam gặp khó ngay từ khâu đầu tiên thì ai muốn vào?! Nếu thật sự e-visa kiểu này thì là du lịch thua từ vòng e-giữ-xe:).Với khách du lịch, tiền túi thì hữu hạn mà cảnh đẹp các nước thì nhiều vô cùng. Cho nên du khách sẽ liệu cơm gắp mắm. Còn các nơi làm du lịch thi theo tui thì nên biết người biết ta mới có hy vọng 100 trận 100 thắng.Ví dụ như Singapore tự thân biết cảnh đẹp thiên nhiên giới hạn nên họ làm du lịch bằng nhiều cái đẹp tự tạo: đường phố sạch sẽ, đi lại an ninh, đồ ăn an toàn đa văn hóa, mua sắm không không bị chặt chém. Có người nói Singapore đâu đẹp bằng VN mà đi bển du lịch. Cái quan trọng là họ làm du lịch thành công, kiếm tiền nhiều, khách tới và khách trở lai. Không như những nơi khác một đi không trở lại :) Nói về thủ tục thì phải đi đôi với chữ HÀNH CHÍNH! Tuy hô hào cải cách cải tiến mà mỗi khi cần đến việc gì hầu như thủ tục rất ư là rườm rà. Chấn chỉnh ngay và luôn, không thể để như thế mãi được,dạo này phố cổ rất ít khách Tây dù mở cửa đã lâu vì thủ tục nhiêu khê rắc rối,khách sang nước khác hết mất nguồn thu cho kinh tế đất nước Mong chính phủ thay đổi chính sách Visa, không nên mở cửa cho du lịch kiểu nửa vời. Trong nước thì hô hào đón khách quốc tế với những mục tiêu và con số lớn lao, nhưng lại gây khó dễ chuyện Visa thì khách nào tới nữa. Như thế với hình chung ta thua các nước láng giềng ở khâu cạnh tranh. Người ta chọn nơi dễ đến như Thái, Malaysia thay vì Việt Nam Những lần về Việt Nam trước đây tôi phải nộp phí làm visa ở đại sứ quán cho người thân,bạn bè đắt gấp nhiều lần giá của chính phủ quy định,(90euro thay vì 25 euro cho thoi han dưới 30 ngày), ở đó bạn phải đóng bằng tiền mặt và biên lai nhận được chỉ đề ngày nhận hồ sơ(ko có ngày trả và số tiền đã nộp),ở ĐSQ cũng không có bảng giá niêm yết.Năm nay gia đình tôi về dưới 30 ngày và biết có thể xin e-visa qua cực xuất nhập cảnh,hai người làm 2 bộ hồ sơ liền nhau,1 người nhận được sau 3 ngày còn người kia thì mãi đến trước khi làm thủ tục sân bay đúng 20 phút mới nhận dc email kèm e-visa.Cũng may là mọi người được vào Vn 14 ngày ko cần visa nên nhà tôi vẫn còn phương án B , không phải hủy chuyến bay. Hồi chưa đi nước ngoài mới nghĩ chỉ những nước phát triển xin visa nhập cảnh mới khó chứ chắc Việt Nam dễ ẹc... Đến giờ mới biết là nhầm to Mình thiếu chuyên môn trên mọi ngành nghề, nên cái gì cũng chập chập chờn chờn như trong đêm Halloween vậy, rõ chán, không biết tới khi nào mới nhuyễn được đây... Tính đi, nhưng lại thôi.!.!... Để đi du lịch, đi học hay kinh doanh, sự chắc chắn về thủ tục, dư thời gian chuẩn bị là tối thiểu. Nền hàng chính của VN ít chú ý hoặc thường bỏ qua những yêu cầu này. Rất hay gặp sự quan liêu vô cảm,cố tình gây phiền nhiễu nhằm trục lợi. Sau dịch có nhiều cách làm việc mới như làm việc tại nhà, làm freelance, làm digital nomad. Bên Thái và Indo đã cấp visa lên đến 5 năm cho những người này chỉ cần họ chứng minh có nguồn thu nhập cao hoặc tài sản lớn. Đối với khách du lịch thường cũng có chính sách viss thoáng và dài hơn so với Việt Nam. Ngay cả các nước phát triển như Canada, Hàn, châu Âu cũng cấp visa du lịch từ vài tháng đến vài năm. Vậy mà visa du lịch VN hiện chỉ được 15 ngày, tối đa 1 tháng và không được gia hạn Ngoài visa thì chính sách cho người nước ngoài ở VN cũng là một trở ngại. Mình có chồng là người nước ngoài, ck mình là chuyên gia, mỗi lần làm thẻ tạm trú, work permit là một lần nhiêu khê. Thêm nữa, nhà bố mẹ mình ở xã biên giới, mỗi lần muốn về thăm bố mẹ (mình ở SG)mình phải về công An xã xin xác nhận cho ck mình về, sau đó đem giấy xác nhận này xuống công An tỉnh để họ duyệt. Túm lại là mỗi lần làm giấy này tốn cỡ 3-4 ngày và đi lại mấy trăm km. Mặc dù nhà mình cách bố mẹ 150km mà cả năm về thăm được 1-2 lần. Vì Quá nhiều thủ tục nhiêu khê không cần thiết, ai cũng có công việc chứ có ai rảnh mấy ngày chỉ để làm những giấy tờ này. Những thủ tục thế này đã quá lạc hậu rồi, Trong khi người ta đã cư trú hợp pháp ở VN. Tôi nghĩ nên nhanh chóng cải tiến khâu cấp Visa, nên cấp thời gian lưu trú dài hơn tránh xin cấp bổ sung vừa mất thời gian lại nảy sinh tiêu cực. Việc quản lý và theo giỏi tội phạm thì cũng không khó khăn như trước đây. Quan trọng là khi du lịch phát triển thì những người làm chính sách visa có được hưởng lợi gì không? Nếu không có thì việc gì phải thay đổi? Cảm ơn tác giả.