(به : ) یک عنوان عامه پسند برای بخشی از صنعت مخابرات می‌باشد که شامل سرویس‌های فرعی بوده که تعرفه آن‌ها از سرویس‌های استاندارد مانند صدا و فکس بیشتر می‌باشد. این خدمات می‌توانند در هر صنعتی مورد بهره‌برداری قرار گیرند. خدمات ارزش افزوده را خدماتی تعریف می‌کند که همراه یا علاوه بر خدمات پایه مخابراتی همچون تماس صوتی، پیامک، خدمات پیام چندرسانه ای و دسترسی داده به مشترکان عرضه می‌شود .
 در مرحله مفهومی صنعت مخابرات، خدمات ارزش افزوده را به پیشنهاد و تحریک کاربران برای استفاده هر چه بیشتر از تلفن همراه خود و همچنین برنامه‌ریزی اپراتورها برای کسب درآمد از میانگین کاربران ARPU منجر می‌گردد. 
 برای تلفن‌های همراه تکنولوژی‌هایی مانند سرویس پیام کوتاه(به : )، سرویس چند رسانه‌ای (به : ) و دسترسی به اطلاعات (به : ) معمولاً به عنوان خدمات ارزش افزوده به‌شمار می‌رفته‌اند. اما در سال‌های اخیر سرویس پیام کوتاه، سرویس چند رسانه‌ای بیش از گذشته کاربرد یافته که می‌توان پیش‌بینی کرد که در آینده این خدمات از رده خدمات ارزش افزوده خارج گردد. 
 خدمات ارزش افزوده از می‌تواند به دو صورت سرویس دهی داشته باشد 
 
 این خدمات شامل مواردی غیر از خدمات استاندارد اپراتورها مانند تماس صوتی و معمول است. در صنعت مخابرات، کاربران را از طریق خلق ارزش و ارائه خدمات جذاب، به استفاده بیشتر تشویق می‌کند. این امر باعث افزایش آرپو اپراتور خواهد شد. در ابزارهایی مانند پیامک، تماس و دیتای مصرفی به عنوان ابزار ارائه خدمات استفاده می‌شود.
 را می‌توان به‌طور کلی به سه دسته تقسیم کرد: 
 
 
 خدمات ارزش افزوده می‌تواند توسط خود اپراتورها یا توسط شرکای ثالثی که به عنوان تأمین‌کنندهٔ محتوا (Content Provider) نیز شناخته می‌شود انجام شود.
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 تولیدکنندگان محتوا (به : ) شرکت‌هایی که حق قانونی تولید محتوا را دارند برای مثال شرکت‌های قانونی تولید ، ، و شبکه‌های تلویزیونی
 توسعه دهندگان محتوا (به : ) شرکت‌هایی که محتواهایی را بنا بر درخواست مشترک تولید کرده و در اختیار آن‌ها قرار می‌دهد. برای مثال شرکت‌هایی که پرتال همراه خود را بر روی صدا، سرویس پیام کوتاه (به : )، پروتکل اپلیکیشن بی‌سیم (به : )، ارسال پیام از طریق کد دستوری (به : ) اجرا کنند.
 جمع‌آوری کنندگان محتوا (به : )، شرکت‌هایی هستند که محتوای مختلف را جمع‌آوری کرده و در اختیار اپراتور قرار می‌دهند. 
 خدمات ارزش افزوده مخابراتی انواع مختلفی دارند، اما در ایران بیشتر خدمات ارزش افزوده پیامکی مدنظر سیاست‌گذاران قرار گرفته‌است. بررسی‌ها نشان می‌دهند اغوا، تبلیغات کاذب و سوء استفاده از مشترکان خدمات ارزش افزوده پیامکی به صورت علنی و فراگیر در جریان است
{"title": "خدمات ارزش افزوده", "link": "https://fa.wikipedia.org//w/index.php?title=%D8%AE%D8%AF%D9%85%D8%A7%D8%AA_%D8%A7%D8%B1%D8%B2%D8%B4_%D8%A7%D9%81%D8%B2%D9%88%D8%AF%D9%87&oldid=34898314", "language": "fa"}