(به : )، یا به نیروی‌کاری گفته می‌شود که سرمایه اصلی وی، دانش و اوست و به کمک دانسته‌هایش امرار معاش می‌کند. دانش‌ورز ( : کارگر دانش) به تمام افرادی گفته می‌شود که «برای زندگی کردن باید فکرکنند». ، ، ، ، ، ، ، (اعم از و )، استاد دانشگاه و محققان، همگی کارکنان و کارگران دانش‌اند.
 عبارت «کارگر اطلاعات» به کارکنان فنی و حرفه‌ای گفته می‌شود که کار آنها مبتنی بر است یا به عبارتی کار اصلی آنها توسعه و استفاده از می‌باشد. عموماً و و در یک ، به عنوان دانش‌ورز شناخته می‌شوند. اصطلاح انگلیسی را در سال ابداع کرد. در متون فارسی از این عبارت به صورت نیز یاد شده‌است. 
 کارکنان دانش در مقایسه با دیگر کارگران، در زمینه‌های «غیرمتداول» به حل‌مسئله می‌پردازند. آنان عموما در دو حالت فکر می‌کنند:
 
 به رغم تحقیقات مختلفی که در این زمینه انجام شده است، همچنان تعریفی وجود ندارد که بتواند به شفافیت دانش‌ورزی را تعریف کند.
 نظرات مختلفی در این زمینه ارائه شده است. ریچارد فلوریدا آن را این گونه توضیح می‌دهد: «تغییر در ایده‌ها و نحوه انجام کار به طوری که محصولِ دانش، خلق شود یا یک محصول موجود بهبود قابل ملاحظه‌ای پیدا کند». این تعریف جامع نیست و دامنه کار با اطلاعات را اکثرا محدود به خلاقیت می داند. تعریف ریچارد فلوریدا با تعاریف وسیع تر، به چالش کشیده می‌شود. در توزیع و مدیریت اطلاعات، کارکنان دانش عنصر خلاق و جدیدی را به سیستم اضافه نمی‌کنند اما کارشان ارزشمند است. تعریف دیگری که در نظر گرفته می‌شود این است که «تمام افرادی که در و اطلاعات نقش دارند، کارکنان دانش هستند». در این صورت، عبارت «کارکن دانش» دامنه بسیار گسترده‌ای را در بر می‌گیرد و توضیح شفاف و واضحی درباره موقعیت شغلی افراد ارائه نمی‌کند.
 گفته می‌شود کارکنان دانش، ۳۸ درصد از زمان خود را برای پیدا کردن اطلاعات صرف می‌کنند. آن‌ها اغلب در کنار رئیس خود نیستند و ممکن است در منطقه زمانی متفاوت، از خانه یا در دپارتمانی متفاوت کار کنند. به دلیل افزایش وابستگی کسب‌وکارها به تکنولوژی اطلاعات، تعداد کارکنان اطلاعاتی که لازم است کار کنند، به صورت چشم‌گیری افزایش یافته است.
 به دلیل حقوق بالا، استقلال نسبی در کنترل پروسه کار، گاهی اوقات به آنان «یقه طلایی» نیز گفته می‌شود. البته تحقیقات نشان داده است برای آنان محتمل‌تر است. همچنین برخلاف کارگران عادی، سازمان‌هایی که کارفرمایشان هستند، کنترل بیشتر و نزدیک‌تری برروی دانش‌ورزان دارند.
 مدیریت کارکنان دانش ممکن است کار پیچیده‌ای باشد. دانش‌ورزان اغلب از اتوماسیون (=خودکارسازی پروسه‌ها به کمک کامپیوتر) دوست دارند و از اینکه «مدیریت» شوند، خوششان نمی آید. مدیران، خود اغلب کارکن اطلاعات هستند یا در گذشته بوده‌اند. پروژه‌ها نیز باید پیش از محول کردن و واگذاری پروژه، به دقت بررسی شوند چرا که هدف و علایق کارکنان دانش، برروی کیفیت انجام شدن پروژه تاثیر زیادی دارد. باید با کارکنان دانش به عنوان افراد مستقل رفتار شود.
{"title": "دانش‌ورز", "link": "https://fa.wikipedia.org//w/index.php?title=%D8%AF%D8%A7%D9%86%D8%B4%E2%80%8C%D9%88%D8%B1%D8%B2&oldid=34260549", "language": "fa"}