امروزه با گسترش دانش و زیرساخت‌های ، حوزه‌های گوناگونی از این دانش بهره می‌گیرند، یکی از این حوزه‌ها خدمات الکترونیکی سلف سرویس سازمان‌های بزرگ و می‌باشد که با بکارگیری ، کلیه امور مربوط به این حوزه را مکانیزه می‌کنند.
 در اواسط دهه ۷۰ شمسی، اولین سیستم‌های سلف سرویس در دانشگاه‌های کشور به کارگیری شد، در این از برای کارت‌های شناسایی افراد استفاده می‌شد و دستگاهی که توسط یک شده بود به عنوان دستگاه تحویل غذا مورد استفاده قرار می‌گرفت. با رشد فناوری و از رده خارج شدن کارت‌های ، در اوایل دهه ۸۰ شمسی این کارت‌ها جای خود را به کارت‌های تماسی مغناطیسی دادند. با گسترش زیرساخت‌های و همچنین نیازهای کاربران استفاده کننده از این سیستم‌ها، در اواسط دهه ۸۰ شمسی این سیستم‌ها مجهز به قابلیت رزرو اینترنتی شدند و درهمین ایام بود که با تجاری شدن فناوری کارتهای بدون تماس ، کم‌کم این کارت‌ها جایگزین کارتهای قبلی شدند. اکنون نیز با توجه فراگیری این سیستم در دانشگاه‌ها و سازمان‌ها و نیاز آنان به امکانات جدیدتر، این سیستم‌ها روز به روز پیشرفت می‌کنند تا جایی که به یک سیستم اتوماسیون مدرن و مرتبط با چند سامانه دیگر تبدیل شده‌اند.
 با استفاده از این قابلیت کاربران می‌توانند با دسترسی به وعده‌های غذایی مربوط به خود رارزو نمایند.
 با استفاده از این ویژگی کاربران می‌توانند اعتبار خود را با استفاده از یک کارت بانکی متصل به ، افزایش دهند.
 با استفاده از این سیستم، مدیران می‌توانند کاربران و گروه‌های مربوطه را تعریف نموده و به آن‌ها نقش‌های مربوطه را تخصیص دهند.
با استفاده از این قابلیت مدیران سیستم می‌توانند از هر جا و در هر زمانی با در اختیار داشتن رایانه متصل به اینترنت، سیستم را مدیریت نمایند. در برخی از سیستم‌های پیشرفته تر، می‌توان از طریق موبایل یا به سیستم دسترسی پیدا کرد.
 این زیرسیستم به مدیر یا مدیران اجازه تعریف غذاها را داده و ایشان می‌توانند غذاهای تعریف شده را در برنامه غذایی مورد نظر قرار دهند.
 در این زیرسیستم می‌توان وعده‌های غذایی تعریف شده را به سلف مورد نظر تخصیص داد و نیز می‌توان گروهاهای کاربری تعریف شده را مجاز یا غیرمجاز برای استفاده از این سلف نمود.
 با استفاده از این قابلیت می‌توان قیمت‌های مختلفی را به گروه‌ها و کاربران مختلف برای خرید غذاهای مختلف تخصیص داد.
 در این زیرسیستم می‌توان ترکیبات تشکیل دهنده غذاها را تعریف نمود و نیز مقدار ارزش‌های غذایی هریک شامل میزان ، و … را تعریف کرد و این سیستم به‌طور خودکار مجموع مقادیر تعریف شده برای هر پرس غذا محاسبه می‌کند.
 با استفاده از این امکان می‌توان وضعیت هر داستگاه ارائه دهنده خدمات را تحت نظر قرار داد و کنترل نمود.
 در صورتی که سیستم دارای این قابلیت باشد، درصورتی که به هر دلیلی شبکه قطع شود یا سرور از دسترس خارج شود، دستگاه‌ها به صورت خودکار تصمیم گرفته و ارائه خدمات قطع نمی‌شود.
 در این زیر سیستم می‌توان عملکرد کلیه کاربران و نیز دستگاه‌ها را زیر نظر گرفت و گزارشگیری نمود.
 از اطلاعات موجود در سیستم به طورت پویا گزارش ساخت و از این اطلاعات گزارش تهیه نمود.
 در دانشگاه‌ها و موسسات آموزشی کاربرد دارد، بدین صورت که با تغییرات وضعیت کاربر در سیستم آموزش، فرایند مربوطه برای آن کاربر در سیستم تغذیه رخ خواهد داد. به عنوان مثال در صورت مرخصی تحصیلی کاربر، وضعیت وی در سیستم تغذیه به حالت معلق در خواهد آمد.
 این سیستم در مراکزی کاربرد دارد که وعده خاصی مثل شام در خوابگاهی که کاربر در آن ساکن است توزیع می‌شود یا خوابگاهی کاربر تأثیر در وضعیت وی در سیستم دارد. با استفاده از این زیرسیستم می‌توان اطلاعات مربوط به خوابگاه کار بر را به صورت آنلاین در اختیار قرار گرفت و با تغییر وضعیت وی در خوابگاه، درسیستم تغذیه نیز فرایند مربوطه انجام شود.
 جهت گزارش مالی و تسویه حساب با کاربران م مدیران به کار می‌رود.
 جهت و فرایند می‌توان از این زیر سیستم استفاده نمود.
 با استفاده از این ماژول کاربر می‌تواند به جای کارت از طریق خود شود.
 در صورتی که کاربر کارت خود را همراه نداشته باشد از طریق این زیرسیستم می‌تواند از سیستم استفاده کند.
{"title": "رستوران خودکار", "link": "https://fa.wikipedia.org//w/index.php?title=%D8%B1%D8%B3%D8%AA%D9%88%D8%B1%D8%A7%D9%86_%D8%AE%D9%88%D8%AF%DA%A9%D8%A7%D8%B1&oldid=33898009", "language": "fa"}