، که از آن با عنوان سند ارتباطی فنی یا نیز یاد می‌شود، به افراد در استفاده از یک سیستم خاص کمک می‌کند. هرچند این محتوا معمولاً توسط یک تهیه می‌شود، نوشتن آن توسط برنامه نویسان، مدیران محصولات و پروژه‌ها یا سایر کارمندان فنی، مخصوصاً در شرکت‌های کوچکتر نیز دور از انتظار نیست.
 راهنماهای کاربر معمولاً برای کالاهای الکترونیکی، و ارائه می‌شوند، لیکن هر محصول دیگری نیز ممکن است از آن بهره ببرد. 
 بیشتر راهنماهای کاربر از مطالب متنی به همراه تصاویر استفاده می‌کنند. در مورد برنامه‌های رایانه‌ای، استفاده از رابط کاربری و در مورد سخت‌افزار، استفاده از ساده‌شده متداول است. زبان مورد استفاده مطابق با مورد نظر انتخاب می‌شود، و استفاده از به حداقل رسانده می‌شود یا اینکه به شکلی مبسوط شرح داده می‌شوند.
 یک کتابچه راهنمای کاربر اغلب شامل بخش‌های زیر است:
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 راهنماهای کاربر در کنار دستگاه‌های باستانی نیز یافت شده‌اند. یک نمونه در مورد ، یک کامپیوتر آنالوگ یونانی با قدمت ۲۰۰۰ ساله است که در سال ۱۹۰۰ میلادی در ساحل جزیره یونانی آنتیکیترا پیدا شد. روی جلد این دستگاه متن‌هایی وجود دارد که ویژگی‌ها و عملکرد آن را توصیف می‌کند.
 با توسعه صنعت نرم‌افزار، قضاوت نهایی در مورد اینکه چگونه برنامه‌های نرم‌افزاری را به بهترین شکل مستندسازی کنیم وجود نداشت. این مشکل دامنگیر توسعه‌دهندگان نرم‌افزار شده‌بود، چراکه کاربران غالباً از مستندات ارائه‌شده به ستوه می‌آمدند. موارد زیر شامل برخی از ملاحظاتی هستند که برای نوشتن یک راهنمای کاربر در آن دوره به‌کار بسته می‌شد:
 
 
 
 دفترچه راهنمای کاربر برای بیشتر با کاربرد پیچیده، مستنداتی کتاب‌مانند است با مطالبی مشابه فهرست فوق که ممکن است به صورت چاپی یا الکترونیکی توزیع شوند. برخی از اسناد از پیوندهای داخلی استفاده می‌کنند و ساختاری روانتر دارند. نمونه ای از این قالب است. اصطلاح غالباً برای سندی کاربرد دارد که جنبه خاصی از یک محصول نرم‌افزاری را نشان می‌دهد. برخی از کاربردهای آن شامل و انواع راهنماهای . یک مثال است. 
 در برخی از ، که در آن هر یک از گروه‌های کاربران تنها به زیر مجموعه‌ای از عملکردهای یک برنامهٔ کامل دسترسی دارند، ممکن است برای هر گروه یک راهنمای کاربر تهیه شود. یک مثال از اجرای این روش در نرم‌افزار تاپ‌بیس ۲۰۱۰ به‌چشم می‌خورد، که شامل یک ، یک ، و یک جداگانه است.
{"title": "راهنمای کاربر", "link": "https://fa.wikipedia.org//w/index.php?title=%D8%B1%D8%A7%D9%87%D9%86%D9%85%D8%A7%DB%8C_%DA%A9%D8%A7%D8%B1%D8%A8%D8%B1&oldid=32564451", "language": "fa"}