متولد ۱۳۵۲ در است. وی دارای مدرک دکتری مهندسی از است. 
 او عضو هیئت مدیره بوده‌است و همچنین مسئولیت‌هایی مانند مدیرکل پژوهش و بهسازی منابع انسانی هما، ریاست مرکز آموزش و بهسازی منابع انسانی ، ریاست ارشد تضمین کیفیت در مهندسی و تعمیرات و همچنین دبیری انجمن علمی حمل‌ونقل هوایی کشور را در کارنامه خود دارد. فرزانه شرفبافی در اردیبهشت ماه ۱۳۹۸ در حکمی از سوی غلام‌حسین مظفری، مدیرعامل سازمان منطقه آزاد کیش، به سرپرستی شرکت هواپیمایی کیش‌ایر منصوب شد. 
 وزیر راه و شهرسازی دوره یازدهم، در حکمی فرزانه شرفبافی را به عنوان سرپرست جدید شرکت هواپیمایی جمهوری اسلامی ایران (ایران ایر) منصوب کرد. فرزانه شرفبافی در تاریخ ۱۲ مهر ۱۳۹۶ با تصویب هیئت دولت به عنوان عضو هیئت مدیره و مدیرعامل شرکت هواپیمایی جمهوری اسلامی ایران منصوب شد و در تاریخ ۱۵ اردیبهشت سال ۱۳۹۸جای خود را به تورج دهقانی داد.
{"title": "فرزانه شرفبافی", "link": "https://fa.wikipedia.org//w/index.php?title=%D9%81%D8%B1%D8%B2%D8%A7%D9%86%D9%87_%D8%B4%D8%B1%D9%81%D8%A8%D8%A7%D9%81%DB%8C&oldid=31177790", "language": "fa"}