নিয়ন্ত্ৰণ কাৰ্যকলাপসমূহ হ 'ল নীতি, প্ৰক্ৰিয়া, কৌশল আৰু প্ৰণালী যি ব্যৱস্থাপকৰ সিদ্ধান্ত আৰু পৰিকল্পনাসমূহ কাৰ্যকৰী কৰাটো সুনিশ্চিত কৰিবলৈ নিৰ্মাণ কৰা হয়।
সকলোবোৰ যেনে চলি আছে সেয়া নিশ্চিত কৰিবলৈ মানদণ্ড নিৰ্ধাৰণ কৰা হয়।
১৯০০ চনত বৰ্তমান ছোৱালী আৰু ছোৱালী একেই আছিল।