প্ৰথম জ্ঞান বিন্দু ঘটে যেতিয়া গ্ৰাহকৰ আৱশ্যকতাসমূহ স্পষ্টভাৱে সংজ্ঞায়িত কৰা হয় আৰু তেওঁলোকক সন্তুষ্ট কৰিবলৈ সম্পদসমূহ-প্ৰমাণিত প্ৰযুক্তি, ডিজাইন, সময় আৰু ধন-অস্তিত্বত থাকে।
যেতিয়া গ্ৰাহকৰ আৱশ্যকতাসমূহ স্পষ্টভাৱে সংজ্ঞায়িত কৰা হয় আৰু তেওঁলোকক সন্তুষ্ট কৰিবলৈ সম্পদ-প্ৰমাণিত প্ৰযুক্তিৰ অস্তিত্ব থাকে, তেতিয়া প্ৰথম জ্ঞান বিন্দু ঘটে।
এই প্ৰশ্নবোৰে আমাৰ বাবে সেই রহস্যৰ সমাধান কৰিছে।