ফেসবুকের ভাষ্য অনুযায়ী, প্রতিষ্ঠানটি তাদের সেবা ব্যবহারকারীদের 'রিয়েল টাইম' বা তাৎক্ষণিক যোগাযোগের উপর গুরুত্ব দিয়ে থাকে। কিন্তু বিষয়টি নিয়ে ব্যবহারকারীদের মধ্যে বেশ কিছু প্রশ্ন জেগেছে। চলুন জেনে নেওয়া যাক সেগুলোর উত্তর। কোন চ্যাট গ্রুপের কথা বলা হচ্ছে? 'চ্যাট ফর গ্রুপস' বলতে এমন একটি সেবাকে বোঝানো হয়েছে যার মাধ্যমে এক গ্রুপের সদস্যরা একে অন্যের সাথে বার্তা আদান-প্রদান করতে পারেন। গত এক বছর যাবৎ গ্রুপগুলোর সদস্যরা নিজেদের মধ্যে চ্যাট করতে পারতেন। ২০১৮ সালের অক্টোবরে গ্রুপের সদস্যদের মধ্যে রিয়েল টাইম যোগাযোগকে ত্বরান্বিত করতে 'চ্যাট ইন ফেসবুক গ্রপস' অপশনটি চালু করেছিল ফেসবুক। ফেসবুক গ্রুপগুলোর মধ্যে চ্যাট বন্ধ হচ্ছে কেন? ফেসবুকের ভাষ্য অনুযায়ী, প্রতিষ্ঠানটি তাদের সেবা ব্যবহারকারীদের 'রিয়েল টাইম' বা তাৎক্ষণিক যোগাযোগের উপর গুরুত্ব দিয়ে থাকে। আর এই জন্যই চ্যাট অপশনটি চালু করেছিল ফেসবুক। কিন্তু তাদের বর্তমান অবকাঠামোর সাথে গ্রুপ চ্যাটের বিষয়টি সরাসরি মানানসই নয়। আরো পড়ুন: নিজের ফেসবুক একাউন্ট নিরাপদ রাখবেন যেভাবে স্টিকার কমেন্ট কি ফেসবুক আইডি বাঁচাতে পারে? সোশ্যাল মিডিয়া নিয়ন্ত্রণে কোন দেশ কী করছে ফেসবুকের কাছে কী তথ্য চায় বাংলাদেশ সরকার তবে কি গ্রুপ চ্যাটের বিকল্প কিছু আসছে? এক বিবৃতিতে প্রতিষ্ঠানের পক্ষ থেকে বলা হয়েছে যে, তারা নতুন কোন পথ খুঁজছেন। "গ্রুপ সদস্যদের মধ্যে আমরা রিয়েল টাইম যোগাযোগ সেবা নিশ্চিত করতে নতুন উপায়গুলো নিয়ে কাজ করছি। কিন্তু সেগুলো নিয়ে বিস্তারিত এখনি প্রকাশ করছি না," বলছে ফেসবুক। আগের ম্যাসেজগুলোর কী হবে? ২২শে অগাস্টের পর ফেসবুক গ্রুপ চ্যাটের সদস্যরা একে একে 'গ্রুপ ত্যাগ করছে' বলে মনে হতে পারে। কিন্তু আসলে ওই গ্রুপটি 'আর্কাইভ' হয়ে যাবে বলে ফেসবুক ঘোষণা দিয়েছে। গ্রুপ চ্যাটের পূর্বের ম্যাসেজগুলো কি দেখতে পাবেন? কীভাবে? ফেসবুক বলছে, গ্রুপ চ্যাটে অংশগ্রহণকারী সকলে তাদের ম্যাসেঞ্জারে সার্চ করে আগের সকল কথপোকথন দেখতে পারবেন। সেখানে হয় গ্রুপ চ্যাটের নাম অথবা ওই গ্রুপের একজন সদস্যের নাম লিখে সার্চ করতে হবে। উল্লেখ্য যে তারা নতুন করে সেখানে কাউকে যোগ করতে বা নতুন বার্তা পাঠাতে পারবেন না। আগামী ২২শে অগাস্ট থেকে ফেসবুকে যে গ্রুপ চ্যাট সেবা ছিল, সেটি আর ব্যবহার করা যাবে না বলে ঘোষণা দিয়েছে প্রতিষ্ঠানটি। বন্ধুদের সাথেও কি ফেসবুকে গ্রুপ চ্যাট করা যাবে না? সেটা অবশ্য যাবে। বন্ধুদের মধ্যে মেসেঞ্জারেও গ্রুপ চ্যাট করতে কোন সমস্যা হবে না। গ্রুপের কারো সাথে ফেসবুকে বা ম্যাসেঞ্জারে আপনি সংযুক্ত থাকলে, নিজেদের মধ্যে আলাদাভাবে চ্যাট গ্রুপ খুলে বার্তা আদান-প্রদান করতে পারবেন বলে ফেসবুক জানিয়েছে। শুধু কোন ফেসবুক গ্রপের সাথে সংযুক্ত না থাকলেই হলো। এক্ষেত্রে ফেসবুক গ্রুপগুলো কী করতে পারে? অনেক ফেসবুক গ্রপের অ্যাডমিনরা দাবি করছেন, ফেসবুকের এমন সিদ্ধান্তের ফলে তারা বেশ বিপদে পড়তে যাচ্ছেন। উত্তরে ফেসবুকের কম্যুনিটি লিডারশীপ সার্কেল অনেক ক্ষেত্রে সেসব গ্রুপগুলোর নাম এবং সেগুলোর কার্যক্রমের বিষয়ে জানতে চেয়েছে। তারা বলছে, গ্রুপ অ্যাডমিন ও মডারেটরদের এসব ফিডব্যাক তাদের প্রোডাক্ট টিমকে জানাবে। বিবিসি বাংলায় আরো পড়ুন: সেনা টহলে হামলায় গুলি ও বিস্ফোরক ব্যবহার এক মাসের মধ্যেই কেন তিনবার বাড়লো স্বর্ণের দাম? বাংলাদেশে ডেঙ্গু মোকাবেলায় এসেছে স্মার্টফোন অ্যাপ
২২শে অগাস্ট থেকে ফেসবুকে যে গ্রুপ চ্যাট সেবা ছিল, সেটি আর ব্যবহার করা যাবে না বলে ঘোষণা দিয়েছে প্রতিষ্ঠানটি। আর ১৮ই অগাস্ট থেকেই ইতিমধ্যে ম্যাসেঞ্জারে নতুন করে চ্যাট গ্রুপ শুরু করার সেবা বন্ধ করে দিয়েছে সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যমটি।