기사제목: fNH농협은행, ‘NH스마트뱅킹 one up’ 출시 기사내용: fNH농협은행 경남본부는 8일 기존 스마트뱅킹앱을 비롯한 5개 금융앱을 통합한 NH스마트뱅킹 one up을 출시했다고 밝혔다.
NH스마트뱅킹은 개별앱으로 운영하던 스마트뱅킹과 금융상품마켓, 스마트인증, 퇴직연금, 스마트알림 등 5개 금융앱을 하나로 통합한 종합금융서비스 앱이다.
하나의 단일 앱으로 통합(ONE)해 간결하고 혁신적인 금융서비스로 향상된(UP) 시대에 한 발 앞선(ONE UP) 디지털 마케팅 기반을 마련한다는 의미를 담고 있다.
이를 위해 조회이체상품가입 등 고객 이용이 가장 많은 업무 프로세스를 고객 관점에서 더욱 편리하게 개편했다고 경남농협은행은 설명했다.
NH스마트뱅킹 one up의 특징은 다시이체 기능은 일체의 입력사항 없이 계좌비밀번호만으로 이체 가능 키보드뱅킹은 메신저나 SMS 이용 중 뱅킹 앱 실행 없이 4자리 계좌비밀번호 입력만으로 이체 완료 간편뱅킹도 6자리 비밀번호로 로그인 후 보안매체와 공인인증서 입력 없이 이체가 가능해 편의성을 획기적으로 향상시켰다.
또 빅데이터 기반의 개인화 서비스를 대폭 확대했다.
개인시간대별 맞춤형 웰컴메시지로 로그인 고객을 반겨주며, 맞춤형 상품추천과 연령대별 이용 빈도가 가장 높은 메뉴를 제공하는 나의메뉴 등이 추가됐다.
특히 새로 탑재한 상담톡은 텍스트와 음성입력을 모두 지원해 거래내역조회이체환율조회 등 주요 금융거래를 지원하며, 실시간 아르미AI를 통해 최적의 답변을 고객에게 제공한다.
아울러 실물 OTP가 필요 없는 소프트웨어 방식의 모바일OTP, NH무계좌해외송금웨스턴유니온자동송금 등의 외화간편송금과 컬쳐홀릭오디오북운세정보이벤트 등 다양한 컨텐츠를 제공하는 NH라운지, 퇴직연금 업무 등의 신규서비스 등도 추가했다.
경남농협은행은 내년 1월 31일까지 NH스마트뱅킹을 설치하고 응모한 고객 중 추첨을 통해 총 5000명을 선정, 안마의자와 냉장고, 스마트폰 등 푸짐한 경품을 제공하는 판타스틱4 이벤트를 진행한다.
기타 자세한 내용은 NH농협 인터넷뱅킹 홈페이지나 스마트뱅킹, 전국 농협은행 영업점 등에 문의하면 된다.