기사제목: f카카오, 서류합격 후 1개월 시간 끌다 채용 취소 기사내용: f카카오가 직원 채용 과정에서 서류전형 합격자를 뽑아놓고 1개월 이상 시간을 끌다 채용 자체가 취소됐다고 통보해 지원자가 분통을 터뜨리고 있다.
이 과정에서 카카오는 구직자에게 지원 이력 삭제를 안내하기도 했다.
카카오 측은 내부 인원으로 충원해 해당 분야 인원 선발을 중단했다고 밝혔다.
다니던 회사 그만 뒀는데채용 갑질 아니냐 18일 카카오 등에 따르면 카카오는 지난 1월 15일부터 자사 홈페이지에 공고를 내고 카카오톡 주문하기 고객서비스(CS) 및 운영정책 기획담당자를 모집했다.
3월 16일 지원을 마감한 카카오는 구직자 A씨에게 서류전형 합격을 알리면서 같은 달 23일 이내로 다음 전형 과정을 알려주겠다고 통보했다.
A씨는 이후 아무 연락이 없자 카카오 측에 문의한 결과 같은 달 26일 인터뷰 안내가 지연되고 있다며 현재 내부적으로 영입 관련 사항에 대한 검토가 길어지고 있다고 설명했다.
카카오는 1개월가량 지난 이달 16일에야 A씨에게 해당 직무에서 뽑지 않기로 했다며 유선 전화와 e메일로 전달했다.
카카오는 해당 e메일에서 서비스사업의 선택과 집중을 위해 현재 영입 진행 중인 TO를 재검토하게 됐다며 카카오 TO 재검토 이슈로 인해 영입 절차를 종료해야 하는 상황이 됐고 다음 과정을 진행하지 못하게 됐다고 밝혔다.
A씨는 가장 다니고 싶던 회사의 원하던 직무에 서류합격해 과감하게 회사를 그만뒀다며 서류합격 후 1개월 이상 기다리면서 아무런 대책을 세울 수 없어 다른 기업에 지원할 수도 없었다고 털어놨다.
카카오 내부 인원 배치, 송구스럽게 생각 카카오는 구인 취소를 통보하며 구직자에게 지원 이력 삭제를 안내하기도 했다.
카카오는 e메일에서 이번 입사지원은 카카오 내부 사정으로 인해 부득이하게 종료됨에 따라 지원해주신 이력이 남지 않도록 상태를 변경해드릴 예정이라고 밝혔다.
A씨는 이유 없이 채용되지 않은 상태에서 지원 이력까지 지워달라고 해 갑질이라고 느꼈다고 전했다.
현재 해당 직무 모집 게시물은 사라진 상태다.
카카오 측은 내부 인원 충원으로 생긴 현상이라고 해명했다.
카카오 관계자는 해당 직무에 대한 공고 당시 채용 요구가 있었지만 내부 자원을 재배치하는 과정에서 업무 담당자를 충원했다며 지원자에게는 송구스럽게 생각한다고 말했다.
채용 지원 이력 삭제를 안내한 것은 오해를 해소하기 위한 절차라고 설명했다.
그는 구직자 입장에서는 지원 이력이 남을 경우 향후 카카오 지원 시 불이익을 당하지 않을까 하는 오해가 생길 수 있다며 원하는 구직자에 한해 지원 로그를 삭제토록 권하고 있다고 전했다.
또 모든 기업이 인력 충원 과정에서 생길 수 있는 문제라고 덧붙였다.
실제 채용 과정에서 이 같은 기업의 행태는 카카오만의 문제가 아니다.
애플코리아는 매장직원 채용 과정에서 면접과 신원조회 등을 진행해놓고는 채용하지 않았다. 박카스로 잘 알려진 동아쏘시오홀딩스도 아무런 공지 없이 면접자들을 전원 탈락시키기도 했다.
국회, 채용 절차 공정화법 발의 전문가들은 기업의 일방적인 구인 취소가 위법은 아니지만 갑질 관점에서 개선돼야 한다고 지적했다.
고용노동부 관계자는 현행 고용노동법상 근로자와 사용자 사이에 계약관계를 전제해 해당 사안을 규제할 방법은 없다면서도 결국 회사와 구직자 사이의 도의적인 문제라고 볼 수 있다고 말했다.
국회에서는 관련 법안이 발의되기도 했다.
신보라 자유한국당 의원 등은 채용 과정에서 불공정한 처우를 당한 경우 고용부에 신고할 수 있도록 하는 채용 절차 공정화법 개정안을 발의했다.