기사제목: f[생활·실용] '인물 취급 설명서' 기사내용: f인물 취급 설명서 고바야시 게이치 지음, 이규원 옮김 명진출판, 206쪽, 9000원 소포에는깨지기 쉬움(fragile)같은 취급 주의 표시가 붙는다.
그러면 물건 옮기는 이들은 알아서 조심한다.
사람에게도 유형별로 이런 취급 주의 표시가 붙는다면 어떨까.
인간 관계가 훨씬 쉬워질 터이다.
게다가 이 사람은 항상 튀고 싶어 안달하는 자화자찬의 일인자이니 정보망을 이용해 상대보다 우위에 서라거나, 자신의 실패는 인정하지 않고 남 탓만 하는 사람이니 최후에 웃는 자가 되려면 이런 사람과도 일단 타협하라는 등맞춤식 조언을 해준다면 교육학경제학을 전공하고 FFS 이론(최적의 조직편성을 위한 개성 분석 방법)을 제창하는 고바야시 게이치는 먼저 자신의 성격부터 분석해 보라고 한다. 친구라도 냉정하게 비판할 때가 있느냐, 없느냐는 등 고바야시가 묻는 질문에 답한 뒤 점수를 내면 자신이 사교적이지만 충동적인 냄비형인지 책임감 있지만 보수적인 무사안일주의자인지 행동력이 뛰어나지만 강압적인 보스형인지 꼼꼼하지만 융통성 없는 학자형인지를 알아볼 수 있다.
그러면 자신의 유형에 따라 미운 사람을 대하는 대처법도 달라진다.
싫어하는 사람이 자신과 같은 성격이면 상대에 비추어 자신을 돌아볼 수도 있고, 유형이 달라 어울릴 수 없는 사이라면 나와는 다른 인종이라고 생각할 수 있다는 것이다.
설문을 제외하면 책의 대부분은 사례로 채워져 있다.
직장에서 마주치는 위험 인물을 서른세가지 유형으로 나누고, 앞서 분석한 자신의 성격대로 대처 방법을 조언하는 식이다.
한 예로 기분에 따라 태도가 180도 바뀌는 변덕쟁이가 상사라면 보수적인 사람은 꾹 참고 상대방을 치켜세우는 것이 좋고, 보스형인 사람은 상사를 어린애라고 치부하라고 알려준다.
또 상사 중에는 한번 밉게 본 사람은 끝까지 앞 길을 막는 이들도 있다.
사교적인 성격의 소유자라면 1대1 싸움이 불리하다는 사실을 인정하고 회사 차원에서 인정받도록 실력을 쌓을 것, 꼼꼼한 성격의 인물이라면 쓸데없는 반항은 하지말고 상사와 공통의 목표를 가져보라고 한다.
고바야시의 이런 충고가 실제 조직 생활에서 얼마나 먹혀들지는 사실 의문이다.
그러나 세세히 나눈 33가지 유형의 인물은 우리 주위, 혹은 자신의 모습 같아 깜짝깜짝 놀라게 만든다.
게다가 인사이동 때까지 꾹 참고 새로운 상사를 맞을 준비를 하라같은 재치 있는 표현은 현실 세계에서 그다지 도움이 안되더라도 어려운 인간 관계를 한순간 유머로 바꾸는 힘은 있다.