💳У зв’язку із зачиненням в Бердянську Укрпошти багато пенсіонерів оформили
картки, зокрема в Приватбанку. Але через відсутність мобільного зв’язку
оператори відділень не прив’язують рахунок до мобільного номера. Отже, постає
питання, як дізнатися про начислення та баланс на рахунку? ♻️Ми розписали
алгоритм як це зробити самостійно. ‼️Що треба мати: \- карта приватбанку; \-
паспорт; \- веб-камера з хорошою роздільною здатністю; \- обрати ноутбук або
комп'ютер, планшет або телефон з iOS (пристрій з Android не дає доступу до
камери на етапі селфі). ❓Що потрібно зробити: 1\. Переходимо на офіційний веб-
сайт PrivatBank; 2\. У правому нижньому куті знаходимо піктограму чату в
Інтернеті; 3\. Відкриваємо її та пишемо, що необхідно створити профіль у
Privat24, але український зв’язок не працює, і ви не можете отримати SMS; 4\.
Обираємо пункт, де вказано, що вашого запиту немає в переліку та підтверджуємо
підключення оператора (тут може вийти не з першого разу, адже служба підтримки
дуже завантажена – копіюємо повідомлення, вставляємо та продовжуємо доти, доки
пропозиції підключити оператора вам не оголосять час очікування) ; 5\. Далі
вони надішлють анкету, де потрібно буде заповнити ім'я, адресу реєстрації.
Після цього буде друга - вони можуть запитати місце народження, коли ви
востаннє були в банку та робили фото (мається на увазі фото з карткою у
відділенні банка). Заповнюємо все і підтверджуємо. ❗Важливо! Спочатку ви
можете надіслати форму з 7 -го пункта, а потім з 6 –го. Не переймайтеся і
робіть все, як у інструкції 6\. Вони попросять ваш номер телефона та надішлють
посилання на форму для першого фото. Відкрийте її в окремому вікні (права
кнопка миші та оберіть відповідний варіант), не закривайте чат. Тут буде поле
для числа (введіть його) та вікно для створення фотографії, де чітко показано,
як розмістити людину (область обличчя та для картки буде позначена пунктирною
лінією). Ми надсилаємо фотографію і повертаємося до чату, щоб написати
оператору, що крок виконаний; 7\. Далі буде інша форма. Вони надішлють вам
інструкції, як зробити фотографію з паспортом, але вони можуть не надсилати
посилання на розділ для фотографії - нагадайте, що ви не можете отримати SMS.
Тоді вони надішлють вам посилання та код. Відкрийте посилання окремим вікном,
не закривайте чат. Всередині введіть номер та пароль, які вам надіслали. 🚹Як
фотографувати: \- Розташуйте людину таким чином, щоб було природнє та не надто
яскраве світло; \- Спробуйте зробити так, щоб в кадрі було добре видно
обличчя, рука з ліктем та першою сторінкою паспорта в руці; -❗Важливо, щоб
дані на сторінці було чітко видно (ви можете спробувати висунути руку трохи
ближче до камери) ✅Далі треба підтвердити завантаження. Якщо все правильно, то
вас попросять зачекати 3 хвилини (іноді вони не приймають фотографію -
оператор у чаті повідомить про це та надішле нову форму, де вам потрібно буде
повторити крок знову) ; 8\. На цьому етапі, або трохи раніше, вам створять
профіль і встановлять пароль. Це може бути серія та номер паспорта або номер
IPN. В будь-якому випадку, вони скажуть вам, яка інформація використовувалася;
9\. Переходимо до програми або на сайт і вводимо номер телефону, після нього
буде пароль; 10\. Чекаємо поки робот подзвонить на номер та натискаємо
«підтвердження через SMS» (доступно через 30 секунд). Далі натискаємо «вхід за
допомогою PIN –коду» та вводимо PIN-код вашої картки.