Запоріжці! Хочу трохи розповісти про роботу працівників соціального захисту
населення Запорізької міської ради в умовах війни. Їхні основні зусилля зараз
направлені на допомогу евакуйованим людям. Наші співробітники їх зустрічають,
реєструють та складають списки для подальшого занесення в єдину базу
переселенців. Також у працівників соцзахисту можна отримати консультацію щодо
встановлення статусу вимушено переміщеної особи та щодо отримання соціальних
виплат. Якщо евакуйовані люди знаходяться в місті проїздом, то їм допомагають
сісти в евакуаційний потяг. Якщо ж вони хочуть залишитися у Запоріжжі, то
соціальні працівники поселяють їх у модульне містечко. Практичні психологи та
фахівці із соціальної роботи Запорізького міського центру соціальних служб
надають евакуйованим людям інформаційну підтримку та усі необхідні
роз’яснення, проводять екстрені психологічні консультації, розповідають про
те, у яких міських структурах можна у подальшому отримати допомогу. Окрім
того, соціальні працівники допомагають людям, які прибувають до Запоріжжя з
одягом, продуктами харчування, засобами гігієни. Взагалі, хочу сказати, що
співробітники міської ради, які зустрічають переселенців, роблять дуже
непросту справу. І мова зараз навіть не про консультації, не про допомогу з
одягом і з харчуванням, і не про надання житла. Просто працівники запорізьких
комунальних закладів – це найперші люди, кому той, хто рятується від війни,
може розказати про свій біль і свій страх. Вони перші, з ким той, хто втратив
дім, втратив рідних, втратив мрію, може поділитися своїм горем. І наша команда
слухає. Наша команда дає підтримку. Наша команда завжди знаходить потрібні
слова. І знаєте, що наша команда чує найчастіше у відповідь? Це фраза, яка
звучить майже від кожного переселенця: «А можна Вас обійняти?» Тому я ніколи
не перестану повторювати, що Запоріжжя – це місто з добрим серцем і великою
душею. Вдячний за те, що живу і працюю саме тут, пліч о пліч з вами. Ми –
українці і ми переможемо! Слава нації!