**"Фотографії з показами лічильників надсилати обов'язково": керівник
міськгазу Павло Іотов *На засіданні Дня депутата обранці приділили чимало
уваги функціонуванню абонентської служби** ****104.*ua*****. В межах
повноважень свої коментарі з даного приводу надавав керівник Бердянського
відділення ПАТ "Запоріжгаз" Павло Іотов* **Ситуація з хибними нарахуваннями за
спожитий газ в меншу або більшу сторону в Бердянську залишається незмінною.
Для виправлення показань необхідно особисто звертатися до абонслужби, що
призводить до черг. Відповідаючи на поставлені запитання щодо неякісного
сервісу, Павло Іотов наголосив, що абонвідділ є відокремленою структурною
одиницею і він може висловлювати лише власне бачення з приводу проблеми. На
його думку, невідповідність нарахувань з фактичним споживанням газу
трапляється через застарілість електронної платформи, в яку вносяться дані.
Розробка сучасного програмного забезпечення може зняти напругу. Детальніше про
черги і глобальне вирішення проблеми Павло Іотов пообіцяв обговорити зі своїм
запорізьким керівництвом. При цьому керівник міськгазу зауважив, що фотографії
з показниками лічильників надсилати все одно необхідно, адже саме фото
завантажують до системи.