Під час замовлення пасажир може одразу вказати, чи потрібна буде йому допомога
працівників вокзалу чи станції під час посадки у вагон та виходу з нього
https://tv5.zp.ua/news/lyudi-z-invalidnistyu-mozhut-zamoviti-kvitki-u-
spetsialnij-vagon-u-rezhimi-onlajn-yak-tse-pratsyuye/