❗️Кількість скарг від споживачів щодо недотримання графіків та
несправедливості у черговості відключень електроенергії зросла удвічі. “І
аналіз, який Міненерго провело спільно з НКРЕКП та Держенергонаглядом
свідчить, що невдоволення громадян обґрунтоване”, - зазначив Міністр
енергетики України. При відключенні електроенергії обленерго має керуватися
справедливим підходом, щоб усі споживачі перебували в рівних умовах. **"Якщо
будуть встановлені факти зловживань, керівники компаній будуть нести
персональну відповідальність”, - підкреслив міністр. **Крім того регулятор
отримує значну частину скарг на неналежну комунікацію ОСР зі споживачами,
зокрема недонесення інформації про відключення, їх обсяги та актуальність
складених графіків. Ця ситуація терміново має бути виправлена.