ainda que se censure a conduta do Banco, essa conduta nunca será reconduzível a um dolo ou a uma culpa grave, pois nenhum dos funcionários envolvidos sequer concebeu a possibilidade de estar a faltar ao dever de informação acerca da aplicação financeira e que com esta poderia estar a determinar o investimento do cliente num produto que não quereria se estivesse devidamente informado;