De resto, passados cerca de onze anos sobre a data da celebração co contrato de seguro em análise, não é expectável que a primeira das referidas testemunhas guarde memória da situação em concreto e das informações prestadas na ocasião. Quando muito pode "guardar memória" dos procedimentos que seguiu, em 2012, na contratação do seguro em causa e se no negócio com o falecido segurado, seguiu a prática ordenada pela seguradora, a qual passava pela informação das cláusulas particulares e as principais das gerais da apólice de seguro, nomeadamente, as causas de exclusão, e sua explicação, se necessário for.