O PERSI Procedimento Extrajudicial de Regularização de Situações de, instituído pelo n 227/2012 de 25 de Outubro, surge no contexto da crise económica e financeira que afectou maioria dos países europeus a partir de 2008, é aplicável a clientes bancários que estejam em mora ou em incumprimento de obrigações decorrentes de contratos de crédito.