A acção iniciou-se por participação da seguradora após alta clínica, referente a acidente ocorrido em 16-06-2019 queda de escadote com fractura do punho do qual resultou incapacidade permanente. Previamente, o sinistrado foi seguido na seguradora na especialidade de ortopedia em diversas consultas, além de medicina geral e familiar, e fez sessões de fisioterapia.