Nesse instante, parou um carro no local, que circulava em sentido contrário, dele tendo saído um casal, que auxiliou o marido da autora a retirá-la do interior do veículo com a matrícula XS, e, bem assim, pediram ajuda aos Bombeiros Voluntários de , cujo quartel se situa a cerca de 600 metros do local do sinistro.