A mãe do menor não quis ou não foi capaz de priorizar as necessidades físicas, sociais, cognitivas e afectivas da criança, de com ela comunicar, de a compreender e com ela estabelecer empatia, nem se comporta em termos de servir de exemplo socialmente adequado ou sequer competente para lidar com o stress, a agressividade e a frustraçãodo menor, apesar de todas as ajudas de que beneficiou.