Ora, a este desequilíbrio de posições negociais e contratuais responde o legislador com o regime das Cláusulas Contratuais Gerais e com a legislação protetiva do consumidor, muito impregnados pelo princípio da boa-fé, no sentido de compensar tal posição deficitária do consumidor/aderente no confronto com a contraparte, de molde a que o seu interesse contratual não resulte inaceitavelmente sacrificado.