Estes eram atraídos por uma taxa de juros mais elevada do que a de um DP e faziam confiança na pessoa do bancário que conheciam e que os contactava para tal efeito e os próprios funcionários do banco réu, limitavam-se a reproduzir as informações veiculadas pela hierarquia e serviam-se da confiança que os clientes, menos experimentados, com outros produtos que não os DP, para atingirem os objectivos que lhes eram impostos pelas hierarquias.