A equipa inspetiva compareceu naquela morada pelas 10h00m, tendo sido recebida por H.G.F. que, após identificação e comunicação dos objetivos da ação inspetiva, confirmou o acolhimento de idosos na moradia em questão, autorizando o acesso ao interior das instalações e colaborando na prestação dos esclarecimentos sobre o exercício de atividade de apoio a idosos, embora tivesse informado que o seu marido, J.J.P., seria o responsável pela atividade. Efetuado contacto telefónico com este responsável informou da sua indisponibilidade para estar presente. No entanto, compareceu nas instalações objeto da averiguação cerca das 12h, no momento em que a equipa se preparava para abandonar o local, tendo, contudo, sido possível ainda o apuramento de algumas questões entretanto suscitadas.