O início da prestação de serviços pela AA implicou a reorganização e afectação dos seus vigilantes, a elaboração de mapas de horário de trabalho, o planeamento das férias e da substituição de trabalhadores, em caso de faltas ou férias, a organização das normas de serviço e a a realização de breve formação aos vigilantes sobre os procedimentos a observar. art.s 26 a 3 da contestação da  Ré)