Third, how someone reacts to being told they’ve said or done something hurtful can give important insight: do they apologize sincerely and act differently in the future, or do they dismiss and minimize the pain they’ve caused?
Tercero, cómo alguien reacciona cuando se les dice que ha hecho algo hiriente puede dar una importante señal: ¿pide perdón sinceramente y cambia de actitud en el futuro? o ¿menosprecia y minimiza el dolor que te ha causado?