And I'm curious how you are able to begin those conversations with colleagues and counterparts who are in positions to bring about this sort of change in their own organizations or within Starbucks. How do you get them invested, and how do you, frankly, get them to care about this?
Me gustaría saber cómo sacas el tema con estos compañeros que están en las posiciones para provocar este cambio en sus propias organizaciones o en Starbucks ¿Cómo consigues que se involucren o cómo lo haces para que se preocupen sobre este tema?