Non si può pensare di dare autonomia sul come senza fidarci l'uno dell'altro.
Abbiamo cercato insieme di capire, di avere la consapevolezza del perché, del cosa, quindi capire assieme la strategia aziendale, gli obiettivi, il perché ci venivano fatte certe richieste, il nostro ruolo, come noi ci saremmo dovuti interfacciare con il resto dell'azienda.
Le procedure sono state riviste e revisionate dove necessario dalle stesse persone che le avrebbero dovute usare, dalle truppe, e abbiamo cominciato a metterle in pratica.
Nell'ottica dei piccoli passi abbiamo istituito dei momenti di verifica formali anche queste sempre tecniche della metodologia agile, quindi teniche specifiche proprio nell’ottica dell'adattamento continuo.