C'è una disconnessione emotiva che quindi non aiuta a capire gli altri.
E ovviamente andiamo a perdere la capacità di crescita della persona, che non accetta più consigli, non accetta suggerimenti.
Poi abbiamo però anche un impatto sul design stesso, perché questa incapacità diminuisce la creatività del risultato, la creatività della soluzione.
La qualità diminuisce.