Sono le due categorie che in genere vengono un po' trascurate: il bambino non capisce, e l'anziano è già alla fine della sua vita.
No, hanno bisogno di rispetto, e di capacità di accompagnamento, anche loro.
Il quarto è il concetto di alleanza terapeutica, che forse avrete sentito.
Ma l'alleanza terapeutica è un concetto non facile.