Prodotti sempre più intelligenti, pensati per semplificarci la vita, per rendercela più sicura, che una volta sul mercato imparano, collezionano una enorme mole di dati, sentono, reagiscono.
Come fare, come cambia il modo di fare impresa in questo contesto?
Noi in azienda realizziamo prodotti per muovere e dosare fluidi con grande precisione e accuratezza, e data questa crescente complessità abbiamo iniziato a porci questa domanda diversi anni fa.
Non era la prima volta, ma quella volta mi pesò particolarmente non vedere nei loro occhi il mio stesso entusiasmo, e cominciai a interrogarmi sul perché.