Sappiamo però che il 40% dei clienti vorrebbe che le marche rappresentassero qualcosa in più che semplicemente il beneficio utile del prodotto.
Un telefonino che funzioni, un detersivo che lava, eccetera.
Sappiamo che il 40% delle persone che stanno lì fuori vogliono delle marche che rappresentino dei valori.
Tutta l'umanità, tutta la specie umana, può essere contenuta dentro un cubo di 800 X 800 X 800 metri.