L'atrio è lastricato in marmo ed è percorso da un lungo bancone al quale siedono numerosi impiegati e dove avvengono le transazioni.
La Gringott è gestita dai folletti, sebbene esistano anche alcuni dipendenti umani, come Bill Weasley, che è impiegato come Spezzaincantesimi per conto della banca, o Fleur Delacour, che vi svolge un tirocinio al termine dei suoi studi per migliorare il suo inglese.
La banca è considerata uno dei luoghi più sicuri nel mondo magico.
Si conoscono rinomati liberti: