Continuò il viaggio diretto in Francia facendo tappa a Genova e successivamente  approdò a Sant'Egidio in Provenza.
In Francia, sotto l'influenza di Sugerio abate di Saint-Denis suo difensore, gli fu assicurato prontamente l'unanime riconoscimento del clero e della corte di Luigi VI di Francia.
Si tenne quindi un sinodo di vescovi ad Étampes, che riconobbe Innocenzo II come vero papa.
Anche il sinodo di vescovi di Puy-en-Velay, guidato da Ugo di Grenoble, confermò le stesse conclusioni.