La seconda è la reputazione.
Qui si parla del sistema di rating, le stelline che conosciamo tutti: se vediamo che tante persone si sono trovate bene, crediamo che ci troveremo bene anche noi.
Poi c'è il “social network”: qua si tratta di verificare, di accertarsi che ci sia una persona vera, in pelle e ossa, dall'altra parte, mostrando la sua vita online sui social media.
E come ultimo il garante, l'istituzione.