Avendo appreso le pratiche commerciali pionieristiche di Patterson durante il suo periodo in NCR, Watson decise di applicare queste anche alla CTR.
Mise in atto convenzioni di vendita, "generosi incentivi di vendita, attenzione al servizio clienti, insistenza su venditori ben curati e scuri e aveva un fervore evangelico per infondere orgoglio e lealtà in ogni lavoratore".
Il suo slogan preferito, "PENSA", è diventato un mantra per i dipendenti di ogni azienda.
Durante i primi quattro anni di Watson, i ricavi raggiunsero i 9 milioni di dollari  e le attività dell'azienda si estesero in Europa, Sud America, Asia e Australia.