Una volta dovevamo assumere degli esperti indipendenti che dovevano andare in tutti i vari settori della ristorazione e dell'ospitalità e dare dei giudizi oggettivi.
Oggi ciascuno di noi partecipa, in questo senso Tripadvisor odia gli indifferenti, partecipa alla produzione di questa consapevolezza collettiva.
"Ciascuno di noi è membro di un'organizzazione distribuita che produce un capitale sociale fondamentale un bene pubblico fondamentale, che è la fiducia, il ""trust""."
D'altra parte noi tutti, oggi, su questo modello produttivo ci mettiamo le mani...