Il compito della terapia, dunque, diventa quello di costruire quello " spazio psicologico " attraverso il quale il minore, di fronte al crollo di tutto il suo passato, conservi comunque il desiderio di un futuro sostitutivo ( 73 ).
L'infrastruttura è stata inizialmente concepita per supportare simultaneamente 500,000 utilizzatori, ma abbiamo subito realizzato che dovevamo possedere una tecnologia in grado di scalare rapidamente per fare fronte a milioni di utenti.