Konsumen
jmpl|250px|Seorang pelanggan yang sedang membeli pernak-pernik di sebuah toko di Rusia Konsumen adalah setiap orang pemakai barang dan/atau jasa yang tersedia dalam masyarakat, baik bagi kepentingan diri sendiri, keluarga, orang lain, maupun makhluk hidup lain dan tidak untuk diperdagangkan.[1] Jika tujuan pembelian produk tersebut untuk dijual kembali (Jawa: kulakan), maka dia disebut pengecer atau distributor.
Produk (bisnis)
REFERENSI DEVINISI Produk"' didefinisikan sebagai "sesuatu yang diproduksi oleh tenaga kerja atau sebuah usaha ("effort")" atau "hasil dari sebuah aksi atau sebuah proses." Dalam pemasaran, produk adalah semua hal yang dapat ditawarkan kepada pasar yang dapat memuaskan keinginan atau kebutuhan konsumen. Dalam retail, produk disebut sebagai barang dagangan ("merchandise"). Dalam manufaktur, produk dibeli sebagai bahan mentah dan dijual sebagai barang jadi. Komoditas adalah produk bahan mentah seperti metal atau produk agrikultur, namun komoditas juga dapat berarti semua hal yang tersedia di pasar terbuka.