Pengukuran Kerja Manajemen Operasi
Manajer operasional dapat menetapkan standar pekerja yang benar yaitu secara tepat dapat menentukan rata-rata waktu yang dibutuhkan seorang karyawan untuk melaksanakan aktivitas tertentu dalam kondisi kerja normal. Penetapan standar pekerja dapat menggunakan empat cara [4] yaitu:
Rancangan pekerjaan
Teori karakteristik pekerjaan diusulkan oleh Hackman & Oldham (1976) menyatakan bahwa pekerjaan perlu dirancang dengan memiliki lima inti karakteristik pekerjaan yang menimbulkan tiga keadaan psikologis kritis dalam individu yang mengalami maksud, merasa bertanggung jawab atas hasil dan memahami hasil dari usaha mereka. Keadaan psikologis ini diusulkan untuk meningkatkan motivasi mendasar karyawan, kepuasan kerja, kualitas pekerjaan dan kinerja, selagi mengurangi pergantian karyawan.