Telekomunikasi seluler di Indonesia
Melalui Keputusan Dirjen Postel No. 253/Dirjen/2003 tanggal 8 Oktober 2003, pemerintah akhirnya memberikan lisensi kepada PT Cyber Access Communication (sekarang PT Hutchison 3 Indonesia) sebagai operator seluler 3G pertama di Indonesia melalui proses tender[4], menyisihkan 11 peserta lainnya. CAC memperoleh lisensi pada jaringan UMTS (Universal Mobile Telecommunications System) atau juga disebut dengan W-CDMA (Wideband-Code Division Multiple Access) pada frekuensi 1.900MHz sebesar 15MHz.
BimaTri
Aplikasi BimaTri yang dirilis oleh 3 Indonesia adalah aplikasi teknologi informasi dan komunikasi yang ditujukan untuk mempermudah pengguna operator seluler Tri untuk mengetahui dan mengisi ulang pulsa Tri. Aplikasi ini hadir karena perkembangan perangkat teknologi informasi dan komunikasi yang sangat pesat di Indonesia. Perkembangan yang pesat ini tidak memiliki tingkat perkembangan yang sebanding dengan layanan operator seluler terhadap pengguna. Dalam mengakses dunia maya, banyak pengguna operator seluler yang masih memiliki hambatan pada kenyamanan dalam pengalaman melakukan akses internet. Hambatan terhadap kenyamanan yang dimaksud berupa paket data atau layanan kuota internetnya akan habis ketika menggunakan layanan internet. Kekhawatiran akan habisnya paket data atau layanan kuota internet ini karena minimnya pemberitahuan dari pihak operator bahwa paket data atau layanan kuota internet pengguna akan habis. Banyak layanan paket data yang tidak menyediakan pilihan penurunan kecepatan akses internet sehingga layanan internet pengguna akan langsung terputus saat paket data atau layanan kuota internetnya habis. Hal ini memicu pengguna harus melakukan proses cek pulsa secara terus menerus. Hambatan lainnya adalah saat pengguna melakukan pengisian ulang layanan internet. Banyak pengguna layanan operator seluler yang tidak hafal nomor kartu SIM-nya sehingga sangat kesulitan untuk melakukan pengisian ulang. Selain itu, terdapat berbagai perangkat keras teknologi informasi dan komunikasi yang tidak dilengkapi oleh fitur telepon, SMS, dan USSD, seperti modem dan tablet yang membuat pengguna sangat kesulitan dalam hal pengisian layanan internet.
Untuk menghilangkan rasa ketidaknyamanan dan kekhawatiran pengguna, operator seluler Tri Indonesia meluncurkan aplikasi BimaTri. Aplikasi ini dikembangkan oleh dua pengembang lokal Indonesia, LinkIT dan Altermyth. Aplikasi ini memberikan kemudahan bagi pengguna operator seluler Tri untuk mengetahui informasi layanan kuota internet dan pulsa. BimaTri adalah aplikasi yang dapat diunduh secara gratis. Aplikasi ini adalah pengembangan terbaru dari pihak Tri Indonesia disesuaikan dengan kebutuhan akan internet yang semakin kompleks dan semakin mutakhirnya teknologi informasi dan komunikasi di Indonesia. Sebelum melakukan akses internet, pengguna dapat melihat status penggunaan internetnya dan melakukan "top up" paket internetnya melalui "selfcare portal" internet.tri.co.id dan menerima pemberitahuan melalui SMS.