Interaktivitas digital
Potensi-potensi teknologi informasi untuk pendidikan melahirkan konsep yang disebut pemelajaran elektronik (e-learning) dalam sebuah lingkungan virtual.[4] Menurut Rosenberg ( 2001 ),e-learning selalu dihubungkan dengan internet,sebagai teknologi yang memungkinkan penyampaian pengetahuan secara meluas,dan didasarkan pada tiga ciri utama teknologi ini;
Teori kesempurnaan media
Media yang digunakan secara online juga telah terbukti merangsang keterlibatan masyarakat. Memanfaatkan Internet untuk memfasilitasi musyawarah masyarakat telah terbukti menjadi cara yang sukses dan hemat biaya untuk melibatkan masyarakat dalam jumlah besar.[37] Penelitian telah menunjukkan bahwa media modalitas campuran (baik kaya dan miskin) dapat berguna dalam pendidikan dan keterlibatan masyarakat.[37] Melalui jaringan sosial baru dan berbagai platform online, media membuka kesempatan terhadap “visibilitas dan potensi pembangunan komunitas yang lebih besar dibandingkan praktik budaya kewarganegaaran yang ‘fana’ terdahulu.”[38] Ledakan kreativitas di internet dapat dihubungkan ke lembaga formal seperti pemerintah dan pendidikan untuk memungkinkan basis partisipasi yang lebih luas, yang mengarah ke keterlibatan kuat dari warga dan mendapatkan akses ke sumber pengetahuan dan wawasan yang lebih luas.