公衆電話
19世紀に欧州で設置され、その後北米、アジアでも設置された。20世紀半ば過ぎには世界中のほとんどの国に設置されたが、21世紀に入ると携帯電話の普及の影響を受け減少傾向にある。
留守番電話
1969年（昭和44年）、日本電信電話公社（現・NTT）の電話局・営業窓口にて受付専用電話に業務用留守番電話装置を設置。当時の業務用留守番電話装置は非常に大型で高価なものだったが、1979年（昭和54年）度末の設置数は全国で約27万3000台に達した。