परिवार के सदस्यों को ज़्यादा - से - ज़्यादा जानकारी प्राप्त करने की ज़रूरत है ताकि वे जान सकें कि आघात पीड़ित की देखरेख कैसे की जाए और अपने प्रियजन के व्यक्‍तित्व में आनेवाले बदलावों से कैसे निपटा जाए ।