If the one with whom you are speaking starts to get angry, make an extra effort to speak graciously.
आप जिसके साथ बात कर रहे हैं, अगर वह गुस्से में बोलना शुरू करता है तो खासकर ऐसे समय पर मन को भानेवाले शब्द बोलने की कोशिश कीजिए ।