अगर एक व्यक्‍ति को अपने देश की सरकारी भाषा में बोलना, और पढ़ना - लिखना आता हो तो अस्पताल में काम करनेवालों से, सरकारी अधिकारियों से, या बैंक के कर्मचारियों से लेन - देन करने में वह घबराएगा नहीं, इसके बजाए यह सब करना उसे न सिर्फ आसान लगने लगेगा बल्कि उसके लिए यह रोज़मर्रा की बात हो जाएगी ।