उसने इस बात पर ज़ोर दिया कि मन से कहीं ज़्यादा भावना हमारे आचरण को नियंत्रित करती है और जिस प्रकार हमें प्रशिक्षण दिया गया है, जिस प्रकार हम बर्ताव करते हैं, चाहे पहले - पहल ज़बरदस्ती क्यों न करनी पड़े, तो भी यह हमारी अंदरूनी भावनाओं को प्रभावित करता है और हमारे हृदय को बदलता है ।