Flexibility is also needed in dealing with the wide variety of educational levels of the people we talk to.
इसके अलावा, लोगों से बात करते वक्‍त हमें यह भी ध्यान में रखना चाहिए कि कुछ लोग कम पढ़े - लिखे होंगे तो कुछ ज़्यादा ।