Preface any remarks with sincere, genuine commendation for his good points or qualities, rather than emphasize views that make him feel frustrated and worthless.
הקדם לכל הערה דברי שבח כנים ואמיתיים על סגולותיו או על תכונותיו הטובות, במקום להדגיש דעות שתגרומנה לו לחוש מתוסכל וחסר ־ ערך. אם אתה משרת כזקן ־ קהילה, השתמש ” בסמכות [שלך]...