While such an exchange is acceptable in a friendly conversation, we need to put personal interests aside when someone is discussing a serious problem.
חילופי חוויות כאלה מתאימים כמובן לשיחת רעים קלה, אבל כשמישהו שוטח בפנינו בעיה רצינית עלינו להניח לרגע לעניינים האישיים שלנו.