José, 73, in Brazil, says: “People enjoy being around good listeners ​ — those who show empathy and interest in others, who give a word of commendation at the right time, and who have a sense of humor. ”
ז’וזה בן ה ־ 73 מברזיל מציין: ” כולם אוהבים להיות בחברתם של אנשים שיודעים להקשיב — אנשים המגלים הזדהות ואכפתיות ויודעים לשבח בזמן הנכון, אנשים שיש להם חוש הומור ” .‏