Each apology we make is a lesson in humility and trains us to become more sensitive to the feelings of others. — 9 / 15, page 24.
כל התנצלות מצדנו מהווה שיעור בענווה, ומכשירה אותנו לגלות רגישות רבה יותר לרגשות הזולת. — 15 / 9, עמ ’ 24 .‏