Similarly, Eleanor Boykin, in her book This Way, Please — A Book of Manners, says: “A kind heart is the first thing you need. ”
דברים דומים כתבה אלינור בויקין בספרה בדרך זו, בבקשה — ספר על נימוסים ‏ (This Way, Please — A Book of Manners): ” עליך להיות בראש ובראשונה טוב לב ” .‏