Every company should assign someone to play the role of “dissenter.” Sometimes called the “China breaker,” this person should be given time during board meetings to throw the good dishware against the wall and see what can be made of the pieces.
Ogni azienda dovrebbe nominare un "dissidente" o rompischemi, che, durante le riunioni del consiglio di amministrazione, lanci, metaforicamente parlando, il servizio buono contro il muro, in modo da vedere cosa si può ricavare dai cocci.