The first, and most important, is data for service delivery.
La rivoluzione dei dati offre una reale opportunità di cambiamento per la fornitura di servizi, la gestione, la responsabilità e la validazione, grazie a un denso ecosistema di tecnologie in grado di raccogliere informazioni in molteplici modi: telerilevamento e immagini satellitari, dati biometrici, tracciamento GIS, dati raccolti in specifiche strutture, sondaggi alle famiglie, social media, crowd-sourcing e altri canali.