It also applies to the understanding that makes the management company responsible for procedures, mechanisms and contact names to enable consumers and investors to obtain specific information, not least if they have complaints to make, if the management company is not based in their Member State.
Ισχύει επίσης για τη συμφωνία που καθιστά την εταιρεία διαχείρισης υπεύθυνη για διαδικασίες, μηχανισμούς και ονόματα επικοινωνίας τα οποία θα δίνουν τη δυνατότητα στους καταναλωτές και τους επενδυτές να λαμβάνουν συγκεκριμένες πληροφορίες, ιδίως εάν θέλουν να παραπονεθούν, εάν η εταιρεία διαχείρισης δεν έχει την έδρα της στο κράτος μέλος όπου βρίσκονται.