One of the key lessons from this experience was that we need to strengthen the interface between citizens and EU decision-makers because, if we promise to listen better, what do we do with what we hear? This is what they want to know.
Ένα από τα κεντρικά διδάγματα από αυτήν την εμπειρία ήταν ότι είναι ανάγκη να ενισχύσουμε τη διάδραση μεταξύ πολιτών και φορέων λήψης αποφάσεων της ΕΕ γιατί, εφόσον υποσχόμαστε ότι θα ακούμε καλύτερα, οι πολίτες θέλουν να μάθουν πώς θα αξιοποιήσουμε αυτά που ακούμε.