However, although progress has been made in the role of the Ombudsman, I have no doubt that if we were to conduct a survey of European citizens on the role of the Ombudsman, his work and his activities, we would unfortunately find that citizens see him as remote and, in many cases, are not even aware of his existence.
Ωστόσο, παρότι έχει σημειωθεί πρόοδος όσον αφορά τον ρόλο του Διαμεσολαβητή, είμαι πεπεισμένος ότι, αν διεξαγάγουμε έρευνα μεταξύ των ευρωπαίων πολιτών σχετικά με τον ρόλο του Διαμεσολαβητή, το έργο και τις δραστηριότητές του, θα διαπιστώσουμε δυστυχώς ότι οι πολίτες τον θεωρούν απόμακρο και, σε πολλές περιπτώσεις, δεν γνωρίζουν καν την ύπαρξή του.