In case of cancellation of a flight, the passengers concerned shall: (a) be offered assistance by the operating air carrier ((i) choice between reimbursement of the cost of the ticket together with, when relevant, a return flight; or re-routing under comparable transport conditions to the final destination at the earliest opportunity; or re-routing under comparable transport conditions to the final destination at a later date at the passenger's convenience subject to availability of seats; and (ii) in the event of re-routing, meals and refreshments and two telephone calls, fax/e-mail as well as hotel accommodation, when necessary, and transport between the airport and place of accommodation) and (b) have the right to compensation by the operating air carrier, unless they are informed of the cancellation well in advance of the scheduled time of departure (a fixed time period to be determined in the relevant legislation of the Contracting Party) or they are informed at a later stage and are offered re-routing allowing them to depart and reach their final destination within a fixed periods of time (close to the scheduled time of departure and arrival) to be determined in the relevant legislation of the Contracting Party.
δικαιούνται την παροχή συνδρομής από τον πραγματικό αερομεταφορέα (i) επιλογή ανάμεσα στην άμεση επιστροφή του κόστους του εισιτηρίου με, κατά περίπτωση, πτήση επιστροφής· ή τη μεταφορά με άλλο δρομολόγιο με παρεμφερείς όρους μεταφοράς στον τελικό προορισμό το ταχύτερο δυνατόν· ή τη μεταφορά με άλλο δρομολόγιο με παρεμφερείς όρους μεταφοράς στον τελικό προορισμό άλλη ημέρα που εξυπηρετεί εφόσον υπάρχει διαθεσιμότητα θέσεων· και ii) σε περίπτωση μεταφοράς με άλλο δρομολόγιο, γεύματα και αναψυκτικά και δύο τηλεφωνικές κλήσεις, τηλεομοιοτυπία/ηλεκτρονικό μήνυμα, καθώς και διανυκτέρευση σε ξενοδοχείο, εφόσον χρειάζεται, και μεταφορά μεταξύ του αερολιμένα και του καταλύματος) και β) δικαιούνται αποζημίωση από τον πραγματικό αερομεταφορέα, εκτός εάν ενημερώθηκαν για τη ματαίωση πολύ πριν την ώρα αναχώρησης (συγκεκριμένη ώρα που προκαθορίζεται στη σχετική νομοθεσία του συμβαλλομένου μέρους) ή ενημερώθηκαν αργότερα και τους δόθηκε η δυνατότητα μεταφοράς με άλλο δρομολόγιο ώστε να αναχωρήσουν και να φθάσουν στον τελικό τους προορισμό εντός συγκεκριμένου χρονικού διαστήματος (πλησιέστερα στον προγραμματισμένο χρόνο αναχώρησης και άφιξης) που προκαθορίζεται στη σχετική νομοθεσία του συμβαλλομένου μέρους.