Information programmes available on the Internet should be user-friendly and easily guide the interested person to the document for which they are searching.
Τα προγράμματα πληροφόρησης στο διαδίκτυο πρέπει να είναι φιλικά προς το χρήστη και να κατευθύνουν εύκολα τον ενδιαφερόμενο στο κείμενο που αναζητά.