In India, for example, public infrastructure, travel schedules and support services like healthcare or security may not always be in the best shape.
예를 들면 인도의 공공 기반 시설, 의료와 보안 및 여행 일정 관련 지원 서비스는 항상 최고의 상태이지 않아서 여행객들로 하여금 더 나은 계획을 세우고 관광을 능률화 해야 하는 부담을 주곤 하는데, 이 경우 테크놀로지- 특히 소셜 미디어 혁신이 중요한 역할을 하게 된다.