지난 주에 가족 사진 찍은 게 나와서, 사진을 걸 큰 액자를 주문했는데 사이즈가 너무 작네요. 환불도 안 되고 큰일이에요.
user
요즘에는 대부분 환불이 되지 않나요? 저도 안 그래도 며칠 전에 손녀가 저희 집에서 놀러 왔다가 액자를 깼거든요.
assistant
주문 제작한 상품이라 환불이 안 되거든요. 사진을 더 작게 인화해야겠어요.
user
주문 제작 상품은 환불이 어렵더라고요. 저는 작년 65살 생일에 맞춤 정장을 구매 했는데 생각한 디자인과 너무 달라 난감했어요. 환불도 교환도 안돼서 억지로 입고 있어요.
assistant
마음에 안 드는 물건을 사면 며칠 동안 기분이 나쁘더라고요.
user
맞아요. 저는 물건을 사고 환불이 잘 안되면 당근 마켓에 팔아 버려요.
assistant
저도 며칠 전에 당근 마켓에 모기약을 팔았어요. 모기가 너무 극혐이라서 해외 직구로 모기퇴치제를 샀는데 향이 너무 진하더라고요. 한 번 쓴거라 환불이 안되길래 내놨더니 바로 팔렸죠.
user
해외 직구는 또 환불 비용이 더 커서 그냥 버리거나 되파는게 좋기도 해요. 저도 가끔 해외에서 상품을 사는데 배송이 정말 빨라서 신기했죠.
assistant
맞아요. 저는 집에서 살림을 하는 사람이라 식료품이나 주방용품에 관심이 많거든요. 가끔 중국 사이트인 알리 익스프레스를 이용하는데 배송이 일주일 만에 오더라고요.
user
그런데 제 아내가 예전에 중국 브랜드 사이트에서 직구로 신발을 샀는데 한 달이 넘도록 안 오고 있어요. 문의를 해도 무슨 말인지 모를 대답만 오네요, 하하.
assistant
저는 해외 사이트를 이용하면 한국어 지원이 되는 곳을 이용해요. 제가 벌써 61살이라 가뜩이나 눈이 잘 안보이기 시작했는데 한국어도 아닌 외국어 읽기는 더 난감하더라고요.
user
맞아요. 가장 편하게 백화점이나 마트에 가서 사는 게 좋지만 그래도 편리한 장점 때문에 온라인 쇼핑을 많이 하게 돼요.
assistant
맞아요. 온라인 쇼핑의 단점은 충동구매를 하게 되는 거예요.
user
저는 기름기가 많은 음식을 안 좋아하는데도, 밤에 배고플 때 쿠팡을 보다가 삼겹살이랑 곱창구이를 사기도 했죠.
assistant
그래도 삼겹살을 시키면 정말 깔끔하게 배송이 되긴 해요. 대화하다 보니 시간이 많이 지났네요.
user
그러게요. 대화 즐거웠어요.
assistant
저도 즐거웠어요. 좋은 하루 되세요.
user