저는 김포의 한 백화점에서 고객님들께 안내하는 일을 하고 있어요. 어떤 일을 하시는 분인가요?
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저는 서울의 뷰티 프랜차이즈점 몇 곳을 관리하고 있어요.
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실례지만 나이는 어떻게 되시나요? 저는 스물여덟이에요. 이제 2년만 있으면 서른 살이네요.
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아, 부럽네요. 저는 올해 서른여덟 살 됐어요. 백화점 고객 응대가 힘들다고 하던데 일은 할만 하신가요?
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처음에는 요령을 몰라서 힘들었는데 이제는 익숙해져서 괜찮아요. 응대보다는 제가 집이 서울이라 김포까지 출퇴근이 힘들었는데, 올 봄에 직장 가까운 곳에 집을 얻어서 자취하고 있어요.
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잘하셨네요. 저도 결혼할 때 남편한테 나는 절대 멀리 출퇴근 못한다고 얘기해서 직영점과 가까운 곳에 집을 얻었거든요. 지금도 제일 잘한 일 같아요.
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네, 저도 출퇴근 시간이 줄어 드니까 체력적으로 편하더라고요. 그런데 어떤 프랜차이즈점을 운영하고 계세요?
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아, 24시간 셀프 태닝샵이에요. 제가 구릿빛 피부를 가진 사람을 선호하는 편이라 오래전부터 태닝을 했었는데, 아예 태닝샵을 차리게 됐어요.
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와, 창업을 하신 거군요. 매장은 주로 어디에 있나요?
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젊은 친구들이 많은 강남, 신촌, 잠실, 명동 이런 곳에 있어요. 24시간이라 아무 때나 와서 할 수 있다는 장점이 있죠.
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그렇군요. 저도 혼자서 피부 마사지나 네일 관리하는 걸 좋아하는데 확실히 요즘 셀프 뷰티가 대세인가 봐요.
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네, 요즘은 다들 바쁘니까 틈 날 때마다 잠깐식 관리 받고 가는 걸 선호하는 거 같아요. 코로나 때문에 힘들었는데 요즘 조금 숨 통이 트이네요.
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저희도 코로나 방역이 심할 때 매장에 손님이 없어서 참 힘들었어요.
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그러셨을 거예요. 저도 예전에 쇼핑몰에서 일한 적 있는데 차라리 손님이 많아서 바쁜 게 낫더라고요.
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맞아요. 이제는 손님 한 분, 한 분이 너무 소중해요.
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역시 서비스업 하시는 분이라 말씀도 참 예쁘게 하시네요.
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별말씀을요. 칭찬 들으니 기분 좋네요. 덕분에 많은 힘 얻고 갑니다.
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오히려 제가 감사해요. 좋은 하루 되시고 앞으로도 건강하세요.
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