제가 연예인 스타일링을 돕는 일을 하다 보니까 옷을 구입하고 반품할 일도 정말 많은데, 대기업들은 정말 반품 규정이 잘 되어있더라고요.
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저도 같은 여자 중에서도 옷을 정말 많이 사는 편인데, 그런 편리함 때문에 소형 옷가게보다는 브랜드에서 많이 구매하게 되는 것 같아요.
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맞아요. 저번에 소형 옷가게에서 반품하다 싸움이 나서 제 옆에 있던 남자친구까지 머리채를 잡혔어요.
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어머, 정말요? 제가 드라마를 매일 보는데 드라마보다 더 황당한 상황이네요. 요즘도 반품을 안 해주는 옷가게가 있어요?
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그러니까요. 제가 꼼꼼하게 확인하고 반품을 했는데도 저희 가게는 반품이 원래 안 된다는 거예요. 그래서 몸싸움이 벌어졌어요.
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많이 다치셨어요? 아무리 싸워도 건강보다 소중한 건 없으니 조심하셔야 해요. 이래서 반품할 때에는 무섭게 생긴 친구를 데려가라고 하나 봐요.
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그래도 저는 친구들을 매우 소중하게 생각해서 친구가 이런 일에 차라리 휘말리지 않은 게 나은 것 같아요. 다행히 영수증 내역으로 소비자보호원에서 제 편을 들어주셨어요.
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정말 황당한 경험을 하셨네요. 마트를 가도 웬만한 건 다 반품을 해주는데 말이에요.
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그러니까요! 정말 동네 마트를 가도 일부는 반품을 해주는데요.
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제가 사과를 워낙 즐겨 먹어서 엊그제 사과를 마트에서 샀는데, 집에 와서 보니 안쪽 사과가 무른 거에요. 과일인데도 바로 마트 쪽에서 환불을 해주더라고요.
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그렇게 제품이 이상이 있는 거면 당연히 환불을 해줘야죠. 그리고 단순 변심도 규정 기간 내에는 환불을 보장받을 수 있어요.
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제가 며칠 전에 마사지 예약을 했는데 이런 것도 똑같이 환불이 가능할까요?
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요즘은 서비스업도 예약 직전만 아니면 대부분 환불을 받아요. 제가 보드게임하는 걸 좋아해서 보드게임 카페를 자주 예약하는데, 당일 취소가 아니면 전액 환불해주더라고요.
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그래요? 저도 꼭 환불 규정을 잘 읽고, 영수증을 챙기려고 해야겠어요.
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주의하셔서 안전한 쇼핑 하시길 바랄게요. 오늘 이야기 들어주셔서 정말 감사해요!
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아니에요. 저도 정말 흥미로운 시간이었어요. 즐거운 저녁 보내세요.
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