오늘 손님이 세탁물이 마음에 안 든다고 항의하러 오셨어요. 저희 세탁기술이 형편없대요. 그러잖아도 프랜차이즈 세탁소들 때문에 힘든데 이럴 때는 속상해요.
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손님이 말이 좀 심하셨네요. 저도 주유소를 하고 있는데 손님들 기름 넣어드리다 보면 별별 사람을 다 만나요.
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서비스업이 다 그런가 봐요. 사람이 제일 어렵네요. 제 남편은 웬만해서는 화 안 내는 사람인데 오늘 손님은 정말 말도 안 되는 트집을 잡으셔서 얼굴이 벌게졌어요.
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가끔 그런 분들이 있어요. 그럴 땐 액땜했다 생각하고 넘기는 거죠. 그런데 저는 오늘 손님 때문이 아니라 알바생 때문에 큰 낭패를 봤어요.
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무슨 일이 있으셨는데요?
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알바생이 주유건으로 손님 차를 긁어 버렸어요. 정말 잠깐 자리를 비웠는데 그렇게 됐네요. 김밥을 며칠 못 먹었더니 너무 먹고 싶어서 앞집에 포장 주문하러 갔다 왔거든요.
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진짜 난감하셨겠네요. 그럼 다 물어 주신 건가요?
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알바생 월급에서 제하긴 했는데 반은 제가 물었죠. 이번 알바는 실수가 너무 잦아서 아무래도 새 알바를 뽑아야겠어요. 좋은 알바생 찾는 것도 쉽지 않네요.
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저희는 대부분의 일을 남편이랑 해요. 가끔은 어머니가 도와주시고 나머지는 친척 동생이 와서 일손을 거들어 주고요. 그래서 몰랐는데 알바생 구하는 것도 큰일이네요.
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가족 경영을 하시나 봐요? 알바생 안 쓰시니 돈도 굳고 구인하느라 머리 아플 일도 없으시겠어요. 저는 알바생 구할 때마다 머리가 한 움큼씩 빠지는 것 같아요.
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가족경영이라기에는 너무 거창한데 그래도 세탁소는 친정아버지, 어머니께 물려받은 거예요. 30살 때 남편이랑 친정에 들어와서 배웠어요. 그런데 알바 때문이라지만 그렇게 머리가 빠지셔서 어떻게 해요?
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원래도 탈모가 있었는데 요즘은 더 많이 빠지네요. 지난번 알바는 일도 안 하고 친구들 불러서 놀고 그래서 골치가 아팠거든요. 아직 쉰하나인데 벌써 60대처럼 보여요.
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고생이 많으시네요. 그런데 외할머니가 오셔서 제가 대화를 마무리해야 할 것 같아요.
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외할머니가 오셨으면 가보셔야죠. 오랜만에 오신 건가요?
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그건 아니고 같이 사세요. 가게 뒤편이 저희 집이라 외할머니가 가게에 종종 나오시는데 살짝 치매가 있으셔서 돌아가실 때는 모셔다드려야 해요.
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효심 깊은 손녀네요. 치매가 있으시면 세탁소 일하면서 돌보기 힘들 텐데요.
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남편이 가게에 있어서 괜찮아요. 지난주에도 외할머니가 돌아가신 외할아버지랑 약속이 있다고 미용실 가자고 하셨는데 얌전히 파마만 하셨어요. 오히려 제가 오랜만에 머리끝을 다듬을 수 있어 좋았답니다.
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그러셨군요. 할머니 치매가 너무 나빠지지 않으셨으면 좋겠네요. 그럼 얼른 가보세요.
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네. 오늘 대화 즐거웠습니다. 좋은 알바생 구하실 수 있길 바라요.
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덕담 감사합니다. 세탁소 일 번창하시길 바랄게요.
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