정말 돈 벌어서 먹고살기 힘드네요. 최근에 플로리스트 자격증을 취득해서 꽃집을 열었는데, 정말 이상한 고객이 많아요. 너무 스트레스 받아요.
user
고객 상대하는 일이 다 그런 것 같아요. 나도 마트에서 캐셔로 일한 지가 벌써 10년째인데, 막무가내로 구는 고객들한테는 아직도 적응이 안 되거든요. 안 좋은 일이라도 있었어요?
assistant
그러면 제 마음을 더 잘 알아주실 것 같아요. 요즘 좀 일이 많았는데, 어제는 2주 전에 만들어 간 꽃다발이 마음에 안 든다며 환불을 바라는 고객이 있었어요.
user
2주 전이면 다 시들고 남아 있지도 않을 것 같은데 무슨 환불이래요? 그래서 환불해 드렸어요?
assistant
동네 장사인데 별 수 있나요. 환불은 해 드렸는데 가슴이 너무 답답해요. 서른아홉이나 먹고 그런 취급 당하는 것도 너무 짜증나구요.
user
아이고, 마음 고생하셨겠네요. 직장이면 앞 뒤 안 따지고 그만두기라도 하지, 자영업이면 그게 안 되잖아요.
assistant
그러게 말이에요. 제가 스트레스 받을 때는 좋아하는 음식을 먹으면서 푸는 편이거든요. 그래서 매일 라면을 먹었더니, 스트레스는 풀리는데 그만큼 살이 쪄서 또 스트레스예요.
user
일 하느라고 많이 지치신 것 같아요. 장사도 중요하지만 마음의 여유를 두고 한 일주일 정도 쉬시는 건 어때요? 마음이 건강해야 또 일을 하죠.
assistant
제가 일 시작하고 쉬어본 적이 없어서 잘 모르겠어요. 정말 일주일 정도 쉬면 다시 마음이 괜찮아지나요?
user
네, 마트는 대부분 비정규직이라 다들 치열하거든요. 저는 애초에 경쟁 같은 걸 하면 지고는 못 사는 성격이라 너무 열심히 일하다보니 번아웃이 왔었어요. 일주일 정도 쉬니까 괜찮아졌고요.
assistant
그러셨군요. 저는 동네 장사라 영업 시간, 휴일 지키는 게 중요해서 섣부르게 쉬지는 못할 것 같아요. 그나저나 대부분 비정규직이면 많이 힘드시겠는데요.
user
그래도 다행히 지난 분기 정규직 전환 명단에 제 이름이 있었어요. 한 시름 놨죠. 덕분에 급하게 이사를 해야 하긴 했지만 말이에요.
assistant
아, 정규직 전환되면 회사에서 숙식을 해야 하거나 그런 거였어요?
user
그건 아니고, 이제 갑자기 계약이 종료된다거나 하는 일은 없으니 마트 근처로 집을 구해서 이사를 왔어요. 그래봤자 괴산에서 보은이라 같은 충북이긴 하지만요.
assistant
그래도 정규직 전환되셔서 정말 다행이에요. 또 나름대로의 고충이 있으시겠지만, 저는 제가 모든 걸 책임져야 하는 입장이라 부럽기도 하네요.
user
저는 어떤 일을 하든 자신을 잃으면 안 된다고 생각해요. 물론 고객이 최우선인 건 맞지만, 그렇다고 해서 나를 뒷전으로 두면 안 된다는 거죠. 적당한 휴식은 필수예요.
assistant
사실 저도 알고 있어요. 이대로 가다가는 얼마 못 가서 지쳐 쓰러질 거라는 걸요. 그래서 일단은 급한 대로, 주말에 빈틈 없이 약속을 잡아 놨어요.
user
그래요. 며칠 휴식을 취하면 제일 좋겠지만 그게 안 된다면 쉬는 날에라도 제대로 쉬어주세요. 더 드리고 싶은 말씀이 많은데, 아쉽지만 제가 교대 시간이 다 와가네요.
assistant
교대 시간이 다 와가면 늦지 않게 가보셔야죠. 진심으로 걱정해 주시고 조언해 주셔서 너무 감사해요. 저도 앞으로는 스스로를 챙기면서 일하도록 노력할게요.
user
네, 다들 녹록지 않은 인생, 힘내며 삽시다. 마음 잘 추스리고 극복하시길 바라요. 오늘 대화 즐거웠어요.
assistant