요즘 너무 바빠서 정신이 없네요. 저는 이탈리안 간이식당에서 오너셰프로 일하고 있는데 요즘 주문이 너무 많아서 쉴 틈조차 없어요.
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저도 그래요. 요즘 직장 일이 태산같이 쌓여서 남자친구랑 톡할 여유조차 없네요.
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아이고, 저랑 처지가 비슷하시네요. 저도 요즘 여자친구랑 데이트를 통 못하고 있거든요. 혹시 무슨 일을 하고 계신가요?
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저는 대학 학과사무실 행정담당조교에요. 평소에는 편한데 지금이 학기말이라 처리할 게 너무 많네요.
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그렇군요. 혹시 스트레스 받는 업무도 많나요? 저는 요리를 정말 좋아해서 이 일을 시작했지만 가끔 손님들이 항의할때는 정말 마음이 너무 힘들더라고요.
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역시 어딜가나 사람 대하는 게 제일 문제죠. 저도 서류 처리는 별로 어렵지 않은데 꼭 장학금 선정 관련해서 따지러 오는 학생들이 있더라고요. 그럴때마다 스트레스 받아요.
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요즘도 그런 학생들이 있군요. 그런 경우에는 어떻게 대처하시는 편이세요?
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당연히 칼같이 잘라버리죠. 제가 꽤나 쌀쌀맞은 성격이거든요. 문제는 학생들 커뮤니티에서 불친절하다느니 이런 게시물을 올린다는 거죠.
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그거 진짜 열받죠! 저도 어떤 손님이 말도 안되는 요구를 해서 거절했는데 나중에 네이버 리뷰에 테러를 해놨더라고요. 제가 25살이라 어려 보였는지 처음부터 반말을 하던 손님이었어요.
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어딜가나 그런 진상들은 있기 마련이죠. 저도 나이가 아직 24살 밖에 안되서 그런지 나이 드신 직원들에 비해 만만하게 보는 경우가 꽤 있어요.
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그래도 좋은 손님들도 많은 거 같아요. 그런 손님들이 맛있게 먹고 나가는 모습을 보면서 그래도 위안을 얻는 거죠.
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맞는 말씀이에요. 저도 이야기하면서 불평불만을 쏟아냈지만 사실 대다수의 학생들은 굉장히 착하거든요.
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그래서 진상 손님만 욕할 게 아니라 저도 제가 서비스에 있어서 미흡한 점은 없었는지 반성하려고요.
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장사를 하는 분으로서 정말 좋은 자세네요. 아, 대화하다보니 벌써 시간이 이렇게 됐네요. 이제 슬슬 일하러 가봐야 할 거 같아요.
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그러고보니 벌써 오후 시간이네요. 저도 오늘은 저녁 장사를 좀 일찍 준비해야겠어요. 간만에 공감대를 나눌 수 있는 대화를 해서 너무 즐거웠습니다.
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저도 오늘 이야기 정말 재미있었어요. 레스토랑 대박 나시길 바랄게요!
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