요즘 진상 고객이 너무 많아서 정신적으로 아주 힘드네요. 이래서 다들 콜센터 상담 일을 기피하나 봐요.
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콜센터가 정말 힘든 직종이죠. 저도 평소에 사람들을 많이 대하는 직업이라 그 고충을 잘 알고 있어요.
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이해해 주셔서 너무 감사해요. 혹시 무슨 일을 하고 계세요?
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저는 산업안전지도사 자격증을 가졌는지라 작년부터 산업안전 전문 사무소를 개소해서 운영하고 있어요.
assistant
와, 독특한 직업을 갖고 계시네요. 어떤 직업인지 잘 감이 안 와요. 혹시 설명해 주실 수 있나요?
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한마디로 현장에서 안전 대행 업무를 하는 거예요. 그런데 현장에 기본적인 예절도 안 갖춘 사람들이 정말 많아요. 어려 보인다고 반말하는 그런 사람들을 보면 정말 짜증 나더라고요.
assistant
반말한다고요? 저처럼 참을성 없는 사람은 금방 폭발했을 거 같아요. 그 일을 시작하게 된 계기는 뭔가요?
user
제가 무슨 일이든 잘못됐으면 적당히 안 넘어가는 성격이라서요. 안전 관리가 제 적성에 잘 맞을 거 같았거든요.
assistant
그렇군요. 저는 적성조차 안 맞는 거 같아서 차라리 퇴사하고 헬스클럽에 취직할까 생각 중이에요. 저희 아파트 상가에 있는 헬스장에 가 보니까 요새 사람이 바글거리더라고요.
user
호오, 헬스클럽요? 혹시 헬스 관련해서 경력이라도 있으신 건가요?
assistant
자격증도 있는 걸요. 예전에 머슬 퀸 대회도 나가서 나름대로 수상도 했었어요. 하필 그 후에 코로나가 닥쳐서 트레이너는 못했지만요.
user
그렇다면 이직하는 것도 괜찮은 대안이 될 수 있겠네요. 요즘 PT가 꽤 수입이 짭짤하다고 하더라고요. 저번에 등록하려고 보니까 엄청 비싸던데요?
assistant
사실 헬스장이랑 수입을 나눠야 해서 보이는 만큼 많이 벌지는 않아요. 그래도 제 적성에 맞는 일이니까 이직을 진지하게 고려해 봐야겠네요.
user
정말 잘 생각하셨어요. 앗, 생각해보니 오늘이 친구랑 낚시하러 가는 날이라 지금 바로 나가봐야 할 거 같아요. 매주 갔었는데 왜 이걸 깜빡하고 있었는지 모르겠네요.
assistant
그럼 얼른 가보셔야죠! 오늘 대화 정말 즐거웠습니다.
user
저도 오늘 마음 터놓고 이야기할 수 있어서 너무 좋았네요. 좋은 하루 되시길 바라요.
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