인터넷으로 산 물건을 환불하고 싶은데 한 번도 해본 적이 없어서 긴장이 돼요.
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어머, 태어나서 한 번도 환불을 안 해봤어요? 제 남편도 그렇긴 한데 그런 사람이 또 있을 줄은 몰랐네요.
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제가 아직 열다섯 살이라서요. 환불 요청을 했는데 거절 당할까 봐 걱정이에요.
user
아, 그러면 그럴 수 있겠군요. 뭐 때문에 환불을 하려고 하는 건데요?
assistant
제가 줄무늬가 들어간 셔츠를 좋아해서 하나 샀는데, 보니까 이미 가지고 있는 거더라고요. 정말 바보 같아요.
user
그런 실수도 할 수 있죠. 난 나이가 예순다섯이 되니 건망증이 일상이 됐답니다. 어찌 됐든 환불을 꼭 받아야겠네요.
assistant
네, 아직 포장은 안 뜯었는데 가능할까요? 오빠가 뜯으려고 하는 걸 제가 못하게 말렸거든요.
user
포장을 안 뜯었다면 문제 없죠. 물건을 받은 지 일주일 안 된 거죠?
assistant
아직 안 됐어요.
user
그럼 괜찮을 거예요. 저는 빨간색 립스틱을 너무 자주 쓰는 바람에 다 써서 다시 샀는데, 실수로 비슷한 다른 색을 주문하는 바람에 환불하려니 일주일이 지나버려서 못 했거든요.
assistant
다행이에요! 그럼 내일 가족들과 바다로 여름휴가를 가니, 오늘 환불 신청을 미리 해둬야겠어요.
user
네, 집 앞에 두면 택배기사가 알아서 회수해가요. 대신 표시를 잘 해두세요. 저는 집에 담금주가 많아서 문 앞에도 내놨는데, 그걸 반품 택배로 착각해서 가져가버린 적이 있거든요.
assistant
하하, 그런 일이 있다니 정말 재미있네요. 네, 잘 표시해둘게요. 신경 써 주셔서 감사해요.
user
뭘요. 그럼 환불 잘 하고, 휴가도 잘 다녀와요.
assistant
네, 알겠어요. 대화 정말 즐거웠습니다.
user
저도 재미있는 시간이었어요.
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