title: 移动催缴一年前的手机话费我该怎么办我在今年一月初就停用了一移动手 
desc: 我在今年一月初就停用了一移动号136********（没有恶意欠费），在二月买了移动通信的定制手机135********（买手机送话费的那种）。今天（11月13号）下午，厦门移动通信公司挂电话来向我催缴话费及滞纳金共87元。
  
  其中一月份欠费14.86元，二月的月租20元，三月可能也还有扣月租20元，其他应该都是滞纳金了。（后来我去问营业厅的工作人员，他说滞纳金不会超过本金，本金50）
  
  我解释说，136的那个手机号我很早就停用了。电信人员说因为你没有去销户，所以需要缴费。
  
  我是学生。订的是动感地带学生套餐。两个手机号都有实名，有我的我在今年一月初就停用了一移动号136********（没有恶意欠费），在二月买了移动通信的定制手机135********（买手机送话费的那种）。今天（11月13号）下午，厦门移动通信公司挂电话来向我催缴话费及滞纳金共87元。
  
  其中一月份欠费14.86元，二月的月租20元，三月可能也还有扣月租20元，其他应该都是滞纳金了。（后来我去问营业厅的工作人员，他说滞纳金不会超过本金，本金50）
  
  我解释说，136的那个手机号我很早就停用了。电信人员说因为你没有去销户，所以需要缴费。
  
  我是学生。订的是动感地带学生套餐。两个手机号都有实名，有我的身份证号码。我现在用的手机号，因为是定制的，当时是送720元话费分20个月送，所以现在还有11个月396元。
  
  
  
  事情经过就是这样。希望有专业人士给点指导。
  
  
  我的个人意见：我买手机，买手机号，营业厅的工作人员从来没有提醒过说，不用了需要销户。如果早点有催缴费，我不会到现在还不去交。
  
  我的同学，曾经因为寒假回家仅一个月就被销户。所以当时我以为，欠费了一段时间，移动就会销户的。
  
  我是否可以通过消费者协会，要求只交纳本金，因为是移动公司太迟催我缴费，造成我需要交这么多的。（甚至只交纳14.86元？似乎这不太可能）
  
  滞纳金不会超过本金是真的吗？
answer: 可以，移动自己有责任催缴你的。你尽管投诉，只要事情闹大了，只会越对你有利，移动为了堵你嘴估计就不要你滞纳金了。
  电信行业的霸王条款多如牛毛，建议您先向当地电信运营商投诉，如果它们15个工作日内没有给你答复或者你对答复不不满意，可向本省通信管理局电信用户申诉受理中心（电话：你所在省省会的区号+12300）或信息产业部电信用户申诉受理中心（电话：010-12300，传真：010-12300-2或010-62304355，E-mail:accept@ ）投诉。 
  把问题搞大了虽然不至于马上得到改观，但当地电信运营商会受省、中央主管机关的指派走访用户，因为它们要在规定的时限内将处理结果上报，它们一般是采取拿钱堵用户嘴巴的方法防止用户再次投诉，……