title: 手机分软解和硬解是什么意思? 
answer: 不明白楼主的软解硬解？用诺基亚作例子：我知道智能机有软格（等于恢复原厂设置。操作：进入设置，点恢复原厂设置并输入密码即可）和硬格（跟软格一样，但比软格得彻底，但据说对机器本身会造成小许伤害。操作：在关机状态下同时按住：开机键 + 拨号键 + 数字3 + *号、成功格机的表现为：选择语言，界面和各设置恢复到买机的时候）。我用的是N72，硬格经常，没什么感觉不好的，硬格的好处就在还机器一个干净的环境！