一年级的女儿哭着问「我才刚刚 7 岁，为什么要做这么难的试卷」，我该怎么办？
这个问题的本质是“孩子因为能力不足，产生了畏难情绪，如何鼓励她克服情绪，继续坚持提高能力。” 拆分来看，家长要解决的其实是两个问题：“能力”和“情绪”。 解决能力问题，说容易也容易，阅读量少就带着孩子做亲子阅读，认字不够就在日常生活中有意识地引导孩子认字。说难也难，因为能力问题不可能在一朝一夕中解决，可以当做长期目标，但不太可能立刻功课，而孩子的畏难情绪已经产生了，远水救不了近渴。 所以最优先的，还是处理孩子的“情绪”。 我的经验是，第一步永远是“接纳”，即，承认并接受孩子现在能力不足，无法处理问题（作业推进不下去）是正常的，因为遇到了困难感到沮丧、挫败、甚至无法很好地控制情绪也是正常的。 当然，如果是我儿子，大概率这样的安抚并不会让他停下发脾气，人陷入情绪的时候就是很难走出来的，小孩子本身处理情绪的能力就不足，他也不是故意的，这种时候冷处理就好了，多说多错，他愿意哭就让他哭一会儿好了，等他平静下来想跟我交流了再沟通，只要我不生气，交流的通道总会打开的。 当然我觉得没必要对家长苛求，只是说，如果你确实get不到孩子伤心难过的点，那么最好的办法就是冷处理，等她自己缓过来，而不是说一些自以为体谅其实扎心的话去火上浇油。还是那句话，多说多错，只要你稳住不生气，孩子是有能力修复自己的情绪的，只是时间问题。 情绪稳住之后，接下来就是解决能力不足的问题。 前面说过，能力问题很难立竿见影见效，所以家长一定要学会搭梯子，帮她先解决掉最难攻克的部分，让她从“我不行”“我做不到”的无助中摆脱出来，再通过日常的训练慢慢把这部分的能力补上来。而不是只会在旁边喊“加油”、“坚持”、“你可以的”，当前做不到就是做不到，只给鼓励不给方法，只会让孩子一遍又一遍地体验挫败。 其实，家长应该珍惜孩子的每一次“不会”，因为从“不会”到“会”的过程，是最能给孩子带来成就感，为她今后克服更多困难带来勇气和动力的。家长要做的，是一边带着孩子往上爬（注意是带着他爬，不是看着他爬只管喊加油努力），一边帮孩子把他坚持不放弃的过程、做过的尝试、付出的努力、种种细微的心理变化都记录下来，然后在他终于克服了困难、体会到成就感的那一刻，帮助他回忆并记住自己通过努力坚持最终实现目标的感觉。对于年纪小的孩子来说，这远比认识几个字、做出几道题、习得几个技能本身更有意义。 另外，必须承认孩子的认知水平参差不齐，有时候，哪怕家长已经努力搭梯子了，孩子就是理解不了，学不会（就是俗称的不开窍），那么不妨先放一放吧，其实就是他的认知水平还没到，这一点在一二年级的孩子身上尤其明显。 这种时候，家长可以继续引导，但不要有“我投入了就必须产生效果”的心理预期，然后达不到就开始跟孩子生气，KPI往往是厌学的开始。在普遍焦虑的大环境下，“顺其自然”看起来确实很难做到，但“顺其自然”确实又是教育问题最好的解决方法之一，学校给孩子的压力已经很大了，家长要学会适当帮他减压，而不是反过来希望靠学校的施压推着孩子往前走。 最重要的是，不要让孩子讨厌、害怕学习，保护好他从自身的进步中（哪怕是外人看来不值一提微小的进步）获得成就感的能力，如果家长本身并没有那么懂教育，无为而治可能反而好过强行干预。 祝好。