马航要求失联客机乘客家属离开酒店回家
家属在北京丽都酒店内祈祷（档案照片） 马航也将关闭自3月8日该客机失联之后所设立的服务中心。 从马来西亚首都吉隆坡飞往北京的MH370客机，机上有239人，大多数乘客是中国公民。 虽然多个国家出动各种装备投入搜寻，但是直到目前为止，还是没有找到客机的下落。 马航周四发表声明说，虽然经过这个“可能是人类历史上规模最大的搜救行动之一”，但是必须“面对严酷的现实”，亦即“没有客机的下落、乘客的命运不明”。 声明称，虽然马航了解并深切地同情，但是继续搜索可能只是“拖长程序”，因而决定“调整提供的服务与支持”。 所以的乘客家属服务中心将在5月7日关闭，但是马航“将通过电话、短讯、网路以及面对面的方式提供最新消息”。 马航告知家属离开提供的酒店，返回“能够得到家人与朋友支持照顾的家中”。 马航将在吉隆坡和中国首都北京新开设两个服务中心，提供“后续的支援与服务”。 在客机失联之后，马航处理事件的手法受到严重指责，家属怀疑马航和马来西亚政府均未诚实告诉他们实际的情况。 上周在北京的一次简报会，家属们拒绝让出席的马航职员离开，这些职员被困十多个小时。 中国籍乘客的家属还前往北京的马来西亚驻华大使馆前静坐示威。 马航称，将预先支付一笔赔偿金，以便“支应家属经济上的需要”，并说这笔赔偿金将不影响家属们后续要求赔偿的权利。 （撰稿：威克）