运营到底是做什么的？
运营是打杂的，互联网圈子里谁不是打杂的？ 区别是大家都理解打杂的什么都干，互联网的苦力们是只在自己的圈层范围内打杂。 如果你是做运营，那么就面临的问题在于你什么都要干，关于产品本身的，产品活动的，产品增长和用户拉新的，现有用户维护的。 好吧，我说的比较消极。 事实上，即使什么工作都做，也需要为产品的长期目标所服务。运营在这方面和产品经理很像，各种方法论以及思考方式，都会比较一致。大多数情况下，我更觉得运营像是一个产品经理和项目经理的交集所以演化出来的角色。 产品经理更多的是为产品的整体生命周期负责，而运营这个角色，则需要在产品经理制定了长期目标的基础上，来设定一个有一个短期的目标，最终这些拼图组合起来，就是一个产品长期价值的体现。 对，就是这种短期价值。 在一个产品刚刚上线时，运营可能重点任务在于拉新和增长，而对于部分产品，则需要产出相关的内容。 当一个产品拥有一定数量的用户以后，运营的小伙伴一方面要制造持续的增长，还要维护现有用户的活跃，有的时候不仅仅涵盖在产品的内部，还要拓展到外部。 此时一个产品处于上升期，那么运营可能就会涉及到与其他平台、宣发渠道一起合作的工作，包括商务或者流量置换等等，以及有可能配合其他平台的一些活动，同时要输出运营的流程以及相关的内容。 当一个产品进入到发展的平稳期，那么运营的角色就会成为这个产品生命力操盘的主体，拉新以及维持现有用户，激活老用户，输出内容，商业变现，产品相关的活动以及与其他产品或平台联合的活动，这些都需要运营参与进去。 除此之外，运营还需要的不断地从用户那里获取到一些信息，以及参与产品的使用数据分析等，来为产品的进一步迭代和提升做好准备。 当一个产品进入到生命旅程的末期，运营可能在做好现有产品的一些收尾工作以外，还可能要想办法把产品已有的用户转移到新的渠道或产品平台中去。 想想，运营的小伙伴还是蛮辛苦的。 一些领域的运营小伙伴，还需要在各种假期、深夜等别人休息的时间段参与到工作中去，为了一个产品呕心沥血。 运营这一角色在不同时间段，所要学习的知识也会有所不同，建议大家在开始学习运营相关的技能和知识之前，优先了解一下整体的运营知识架构以及运营的具体角色和发展路径。给大家推荐一下知群的训练营，如果想要了解运营这个岗位，以及想知道运营都要学什么，在这个训练营中能够获取到更多的信息。 这个回答献给所有的运营小伙伴，在繁忙的工作之余能够互相打气。