Multicommunicating
பல தொடர்பாடல் என்பது ஒரே நேரத்தில் பல உரையாடல்களை நிர்வகிக்கும் செயலாகும். இந்த சொல் ரெய்ன்ஷ், டர்னர் மற்றும் டின்ஸ்லி (2008) ஆகியோரால் உருவாக்கப்பட்டது, அவர் நேருக்கு நேர், தொலைபேசி மற்றும் தகவல்தொடர்புக்கான மின்னஞ்சல் கருவிகள் உள்ளிட்ட ஊடகங்களின் தொடர்ச்சியான வரிசையைப் பயன்படுத்தி ஒரே நேரத்தில் உரையாடல்களை நடத்த முடியும் என்று முன்மொழிந்தார். இந்த நடைமுறை தனிநபர்கள் ஒருவருக்கொருவர் தொடர்பு கொள்ள இரண்டு அல்லது அதற்கு மேற்பட்ட தொழில்நுட்பங்களைப் பயன்படுத்த அனுமதிக்கிறது. தகவல் மற்றும் தகவல் தொடர்பு தொழில்நுட்பத்தின் (ஐ. சி. டி) விரைவான வளர்ச்சியுடன் பல தகவல்தொடர்புகள் உருவாகியுள்ளன, அங்கு ஸ்லாக் மற்றும் ஸ்கைப் போன்ற புதிய மற்றும் வளர்ந்து வரும் டிஜிட்டல் ஊடக பயன்பாடுகளுக்குள் நடத்தை செழித்து வளர்கிறது. மடிக்கணினிகள் போன்ற சிறிய சாதனங்களின் தோற்றத்துடன், கூட்டங்கள் மற்றும் கூட்டம் அல்லாத செயல்பாடுகளின் போது மக்கள் பல தகவல்தொடர்பு கருவிகளைப் பயன்படுத்தலாம். தற்போது, பெரும்பாலான கல்வி ஆராய்ச்சி அதன் தொழில்முறை தாக்கங்களில் கவனம் செலுத்துகிறது, பல தகவல்தொடர்புச் செயலை வடிவமைக்கும் பல முக்கிய காரணிகளை கோடிட்டுக் காட்டுகிறது. எடுத்துக்காட்டாக, தகவல்தொடர்பு வேகத்தின் நெகிழ்வுத்தன்மை, உரையாடல்களின் வகைப்படுத்தல், விவாதிக்கப்பட்ட தலைப்புகள் மற்றும் தொடர்புகளின் தீவிரம் அனைத்தும் ஒரு நபரின் பல தகவல்தொடர்புகளில் ஈடுபடுவதற்கான தேர்வுக்கும், நடைமுறையில் அவர்களின் இறுதி வெற்றிக்கும் பங்களிக்கின்றன. மற்றவர்களின் கோரிக்கைகளுக்கு நேரடி பதிலளிக்கும் வகையில் பலர் பல உரையாடல்களில் ஈடுபடுகிறார்கள் என்பது குறிப்பிடத்தக்கது. பல தகவல்தொடர்புகள் தங்கள் உற்பத்தித்திறன் மற்றும் பணி செயல்திறனை அதிகரிப்பதாக ஊழியர்கள் அடிக்கடி நம்புகிறார்கள்; இருப்பினும், பல தகவல்தொடர்பு நடைமுறையைப் பற்றிய ஆழமான நேர்காணல்கள் பெரும்பாலும் கலவையான முடிவுகளை வெளிப்படுத்தியுள்ளன. பல தகவல்தொடர்புகளுக்கு பயன்படுத்தப்படும் மிகவும் பொதுவான சேர்க்கைகள் தொலைபேசி மற்றும் மின்னஞ்சல், அதைத் தொடர்ந்து உரை அடிப்படையிலான செய்தியிடல் (உரை செய்தியிடல், உடனடி செய்தி அனுப்புதல் போன்றவை) என்றும் ஆராய்ச்சி காட்டுகிறது. பன்முகத் தொடர்பாடல் மற்றும் பன்முகத் தொடர்பாடல் பன்முகத் தொடர்பாடல் என்பது பன்முகத் தொடர்பாடல் என்ற கருத்துக்கு ஒத்ததாகும். ஒரே நேரத்தில் இரண்டு அல்லது அதற்கு மேற்பட்ட நிகழ்வுகளில் மக்கள் பங்கேற்பது குறித்து இரண்டு சொற்களும் கவலைப்படுவதால், பல தகவல்தொடர்பு மற்றும் ஊடக பல பணிகளை வேறுபடுத்துவது கடினமாக இருக்கலாம். சாராம்சத்தில், பன்முகப்பணி என்பது ஒரே நேரத்தில் இரண்டு அல்லது அதற்கு மேற்பட்ட தொடர்பில்லாத பணிகளைச் செய்வதற்கான நடத்தையைக் குறிக்கிறது, வெறுமனே பணி சுதந்திரம் மற்றும் செயல்திறன் இணக்கத்தை வலியுறுத்துகிறது. இருப்பினும், பல தொடர்புகள், ஒரே நேரத்தில் ஒன்றுக்கு மேற்பட்ட உரையாடல்களில் பங்கேற்கும் தனிநபர்களை உள்ளடக்கியது, இதற்கு இரண்டு பணிகளுக்கும் போதுமான கவனம் தேவைப்படுவது மட்டுமல்லாமல், ஒவ்வொரு பணிக்கும் இடையிலான ஒருங்கிணைப்பும் தேவைப்படுகிறது. தகவல்தொடர்பு நேரம் மற்றும் வேகம், குறைந்தபட்சம் ஓரளவு, மற்றவர்களால் கட்டுப்படுத்தப்படுகின்றன, மேலும் பரிமாற்றங்களின் வெவ்வேறு நேரங்களுக்கு இடையில் மத்தியஸ்தம் செய்ய வேண்டும். எனவே, சாராம்சத்தில், பன்முகத் தொடர்பு என்பது பன்முகப் பணியின் ஒரு சிக்கலான வடிவமாகும். மல்டி-கம்யூனிகேஷன் என்பது மல்டி டாஸ்கிங்கிலிருந்து பிரிந்து செல்கிறது, இது குறிப்பாக பல உரையாடல்கள், மக்கள் மற்றும் ஊடகங்களின் நிர்வாகத்தை குறிக்கிறது-எந்தவொரு பணியையும் விட-ஒரே நேரத்தில். பலதரப்பட்ட தகவல்தொடர்புடன் கூடுதலாக, பலதரப்பட்ட பணிகளும் மின்னணு பலதரப்பட்ட பணிகளையும் உள்ளடக்கியது, மின்னணு பலதரப்பட்ட பணிகளும் ஒரு வழி ஊடகத்தை பயன்படுத்துவதை உள்ளடக்கியது, அதே நேரத்தில் வீட்டுப்பாடம் செய்யும் போது தொலைக்காட்சியைப் பார்ப்பது போன்ற மற்றொரு செயல்பாட்டை தீவிரமாகச் செய்கிறது. ஒரே மாநாட்டு அறைக்குள் ஒரு நபருக்கு குறுஞ்செய்தி அனுப்புவது போன்ற ஒரு சந்திப்பின் போது ஒரு தனிநபருடன் தொடர்பு கொள்ள ரகசியமாக ஊடகங்களைப் பயன்படுத்துவதை கண்ணுக்குத் தெரியாத கிசுகிசுப்பு உள்ளடக்கியது. கடைசியாக, சமூக பன்முகப்பணி என்பது முதன்மையாக சமூக-ஊடாடும் பணிகளை உள்ளடக்கியது, அதாவது நேருக்கு நேர் உரையாடல் மற்றும் குறுஞ்செய்தி அனுப்புதல். இந்த துணைப்பிரிவுகள் குறிப்பிட்ட வரையறுக்கும் பண்புகளைக் கொண்டிருந்தாலும், அவை பெரும்பாலும் மற்ற வகைகளுடன் ஒன்றுடன் ஒன்று உள்ளன. பல தொடர்பாடல் அடிப்படைக் கோட்பாடுகள் முதன்மையாக எட்வர்ட் டி. ஹாலின் பன்முகத்தன்மை பற்றிய பணியை உருவாக்குகிறது; எர்விங் கோஃப்மேனின் சுய விளக்கக்காட்சி; மற்றும் ரிச்சர்ட் எல். டாஃப்ட் மற்றும் ராபர்ட் எச். லெங்கலின் ஊடகக் கோட்பாடு richness.The நடைமுறையும் ஊடக சூழலியல் மற்றும் சேனல் விரிவாக்கக் கோட்பாட்டுடன் தொடர்புடையது. 2008 ஆம் ஆண்டில் மல்டி-கம்யூனிகேட்டிங் என்ற வார்த்தையை உருவாக்கிய பாலிக்ரோனிசிட்டி (ஹால்) டர்னர் மற்றும் ரெய்ன்ஷ் (2005), ஆரம்பத்தில் பாலிக்ரோனிக் கம்யூனிகேஷன் என்ற வார்த்தையை பரந்த கல்வி சமூகத்திற்கு கருத்தின் முதல் அறிவார்ந்த விளக்கக்காட்சிகளில் ஒன்றில் அறிமுகப்படுத்தினர். பன்முகத் தொடர்பு என்பது எட்வர்ட் டி. ஹாலின் பணியுடன் நெருக்கமாக தொடர்புடையது, அவர் தனது 1959 புத்தகமான தி சைலண்ட் லாங்குவேஜ் என்ற புத்தகத்தில் பாலிக்ரோனிசிட்டி என்ற வார்த்தையை உருவாக்கினார். அடுத்தடுத்த படைப்புகளில், பாலிக்ரோனிசிட்டி என்பது ஒரே நேரத்தில் பல நடவடிக்கைகளில் பங்கேற்பதற்கான விருப்பம் என்ற வாதத்தை ஹால் உருவாக்கினார். ஊடக செழுமை கோட்பாடு (டாஃப்ட் மற்றும் லெங்கெல்) பல தகவல்தொடர்புகளில் மற்றொரு முக்கியமான கருத்து ரிச்சர்ட் எல். டாஃப்ட் மற்றும் ராபர்ட் எச். லெங்கலின் ஊடக செழுமை கோட்பாடு பற்றிய ஆராய்ச்சி ஆகும், இது பணியிடத்தில் எந்த தொழில்நுட்பங்களைப் பயன்படுத்த வேண்டும் என்பதை ஊழியர்கள் எவ்வாறு தேர்வு செய்கிறார்கள் என்பது பற்றியது. வெவ்வேறு ஊடகங்கள் பல்வேறு குணங்களைக் கொண்டுள்ளன, அவை சில தொடர்புகளுக்கு அதிகமாகவோ அல்லது குறைவாகவோ பொருத்தமானவை என்று டாஃப்ட் மற்றும் லெங்கெல் வாதிடுகின்றனர். நிர்வாகத் தகவல்தொடர்பு மற்றும் ஊடகத் தேர்வுக்கு இடையிலான உறவு குறித்த தங்கள் ஆய்வில், டாஃப்ட் மற்றும் லெங்கெல் நேருக்கு நேர் தொடர்புகளை வலியுறுத்தும் தகவல்தொடர்பு ஊடகங்களை ஊக்குவிக்கின்றனர். எடுத்துக்காட்டாக, ஒரு புதிய வணிக கூட்டாளருடன் ஒரு முக்கியமான உரையாடல் போன்ற ஒரு தொடர்பு, முடிந்தவரை பணக்கார ஊடகத்துடன் மேற்கொள்ளப்படும். இந்த வளமான ஊடகம் ஸ்கைப் போன்ற ஒரு தகவல்தொடர்பு தொழில்நுட்பமாக அல்லது நேருக்கு நேர் உரையாடலாக இருக்கும், இது தொடர்புகளில் மூழ்குவதற்கு அனுமதிக்கும். மாறாக, ஒரு சக ஊழியருடன் மதிய உணவுத் திட்டங்களை உருவாக்குவது போன்ற மிகவும் சாதாரணமான மற்றும் வழக்கமான உரையாடலை, அலுவலக அரட்டை அல்லது குறுஞ்செய்தி போன்ற குறைவான சூழல் நிறைந்த ஊடகத்தில் எளிதாக மேற்கொள்ள முடியும். மல்டி-கம்யூனிகேட்டிங் ஊடக செழுமைக் கோட்பாட்டிலிருந்து நடுத்தரத் தேர்வுக் கருத்தை எடுத்துக்கொள்கிறது, மேலும் நடுத்தரத் தேர்வுகளைச் செய்வதற்கு பங்களிக்கும் அதே பண்புகளில் சில ஒரு நபர் பல தொடர்புகளை ஏற்படுத்துவதற்கான காரணங்களுக்கும் பங்களிக்கக்கூடும் என்று கூறுகிறது. எடுத்துக்காட்டாக, ஒரு உரையாடல் மிகவும் சிக்கலானது அல்லது தெளிவற்றதாக இல்லாவிட்டால், ஒரு நபர் பல உரையாடல்களில் ஈடுபடுவதற்கான வாய்ப்புகள் அதிகம். மிகவும் சிக்கலான ஒரு உரையாடல் பல தகவல்தொடர்புகளை நடத்துவதை கடினமாக்கலாம். ஊடக சூழலியல் கோட்பாடு நிறுவன விதிமுறைகள் ஒரு நிறுவனத்திற்குள் பல தகவல்தொடர்புகளின் அதிர்வெண் மற்றும் பயன்பாட்டை வடிவமைக்கின்றன. இந்த அர்த்தத்தில், பல தகவல்தொடர்பு நடைமுறை என்பது ஒரு வகை பல ஊடகங்கள் (அதாவது, மல்டிமீடியா) நடைமுறையாகும், ஏனெனில் மக்கள் பெரும்பாலும் பல உரையாடல்களில் ஈடுபடும்போது ஒன்றுக்கு மேற்பட்ட ஊடகங்களைப் பயன்படுத்துகிறார்கள். ஊடக சூழலியல் கோட்பாடு ஊடகம், தொழில்நுட்பம் மற்றும் தகவல்தொடர்புக்கு இடையே ஒரு வலுவான தொடர்பு உள்ளது என்ற கொள்கைகளை மையமாகக் கொண்டுள்ளது, மேலும் ஊடகம் மற்றும் தகவல்தொடர்பு செயல்முறைகள் மனித கருத்து, உணர்வு, புரிதல் மற்றும் மதிப்பை எவ்வாறு பாதிக்கின்றன என்பதையும், பொதுவாக, தொழில்நுட்பம் நிறைந்த பணியிடத்தில் பல உரையாடல்களில் ஈடுபடும்போது இவை மூன்றும் பயன்படுத்தப்படுகின்றன. பண்புகள் மற்றும் காரணிகள் பண்புகள் ஆராய்ச்சி பல தகவல்தொடர்புகளில் ஈடுபடும் போது ஒரு நபரின் தகவல்தொடர்பு ஊடகத்தின் தேர்வை தீர்மானிக்க உதவும் இரண்டு பண்புகள் உள்ளன என்று கூறுகிறதுஃ கம்பார்ட்மெண்டலைசேஷன் மற்றும் டெம்போவின் நெகிழ்வுத்தன்மை. கம்பார்ட்மெண்டலைசேஷன் என்பது குறுக்கு உரையாடல்களின் திறன் மற்றும் எளிமையைக் குறிக்கிறது. உதாரணமாக, ஒரு ஆன்லைன் அரட்டை ஒரு உரையாடலில் இருந்து மற்றொரு உரையாடலுக்கு ஒப்பீட்டளவில் சுதந்திரமாக செல்ல அனுமதிக்கிறது. கேமரூன் மற்றும் வெப்ஸ்டர் (2011), "கண்ணுக்குத் தெரியாத ஒரு ஊடகம் உரையாடலின் போது காட்சி குறிப்புகளைப் பரிமாறிக்கொள்ள அனுமதிக்காது, மேலும் கண்ணுக்குத் தெரியாத இரண்டு ஊடகங்களைப் பயன்படுத்துவது பல தகவல்தொடர்புகளுடன் உரையாடலைப் பிரிப்பதை எளிதாக்குகிறது". இந்த விஷயத்தில், பல தகவல்தொடர்பு கூட்டாளர்களிடமிருந்து உரையாடல்களை மறைக்கும் திறன் கம்பார்ட்மெண்டலைசேஷனின் ஒரு முக்கிய காரணியாகும். வேகத்தின் நெகிழ்வுத்தன்மை என்பது ஒரு நபர் ஒரு குறிப்பிட்ட செய்திக்கு பதிலளிக்க வேண்டிய நேரத்தைக் குறிக்கிறது. நேருக்கு நேர் தொடர்பு பெரும்பாலும் ஒரு உரைச் செய்தியை விட வேகத்தின் குறைந்த நெகிழ்வுத்தன்மையை அனுமதிக்கிறது. பொதுவாக, பயனர்கள் தொலைபேசி போன்ற ஊடக தொழில்நுட்பங்களை (வேகத்தில் நெகிழ்வற்றது மற்றும் ஓரளவு கம்பார்ட்மெண்டலைஸ் செய்யப்பட்டதாக விவரிக்கப்படுகிறது) மின்னணு உரை போன்றவற்றுடன் (நெகிழ்வுத்தன்மை மற்றும் கம்பார்ட்மெண்டலைசேஷன் திறன்கள் இரண்டிலும் உயர்ந்தது என்று விவரிக்கப்படுகிறது) இணைக்க விரும்புகிறார்கள். நிச்சயமாக, சில நேரங்களில் இருப்பு ஒதுக்கீட்டாளர்களுக்கு அவர்கள் ஈடுபடும் ஒன்று அல்லது அதற்கு மேற்பட்ட ஊடகங்களைப் பற்றி ஒரு தேர்வு இல்லை. இருப்பினும், தகவல்தொடர்பு ஊடகங்களின் குறிப்பிட்ட சேர்க்கைகள் வெற்றிக்கு வலுவாக பங்களிக்கக்கூடும் அல்லது, அதன் பற்றாக்குறை, பல தகவல்தொடர்புகளுடன் உள்ளது. விளைவுக் காரணிகள் பல தொடர்புகளின் ஒரு அத்தியாயத்தின் விளைவுகளைத் தீர்மானிக்க பல காரணிகள் உதவக்கூடும், இதில் தீவிரம், உரையாடலின் தலைப்பு, முரண்பாடு மற்றும் இருப்பு ஒதுக்கீடு ஆகியவை அடங்கும். தகவல்தொடர்பு தீவிரம் பல தகவல்தொடர்புகளில் தகவல்தொடர்பு தீவிரம் முக்கிய காரணிகளில் ஒன்றாகும், ஏனெனில் இது ஒரு குறிப்பிட்ட உரையாடலின் கவனம் மற்றும் முக்கியத்துவத்தை கணிக்க உதவுகிறது. பொதுவாக, அதிக, ஒரே நேரத்தில் உரையாடல்கள், விரைவான மாற்றத்தின் வேகம், பரந்த அளவிலான தலைப்புகள் மற்றும் சமூகப் பாத்திரங்களின் பரந்த கலவையுடன் உரையாடலின் தீவிரம் அதிகரிக்கிறது. சமூகப் பாத்திரங்கள் ஒரு உரையாடலில் நீங்கள் வகிக்கும் நிலையை அடிப்படையாகக் கொண்டவை, எடுத்துக்காட்டாக, ஒரு மேற்பார்வையாளர் ஒரு கீழ்நிலை நபருடன் தொடர்பு கொள்கிறார். அதிகப்படியான தீவிரம் சில நேரங்களில் தோல்வியுற்ற பல தகவல்தொடர்புகளுக்கு ஒரு காரணியாக தெரிவிக்கப்பட்டுள்ளது. எடுத்துக்காட்டாக, ஒரு உரையாடல் மிகவும் சிக்கலானது அல்லது தெளிவற்றதாக இல்லாவிட்டால், ஒரு நபர் பல உரையாடல்களில் ஈடுபடுவதற்கான வாய்ப்புகள் அதிகம். மிகவும் சிக்கலான ஒரு உரையாடல் பல தகவல்தொடர்புகளை நடத்துவதை கடினமாக்கலாம். உரையாடலின் தலைப்பு பல தகவல்தொடர்புகளுக்குள் உள்ள தலைப்புகள் அல்லது கருப்பொருள்கள் ஒட்டுமொத்த வெற்றியை தீர்மானிக்கும் மற்றொரு முக்கிய காரணியாகும். எளிமையாகச் சொன்னால், ஒரே நேரத்தில் உரையாடல்களின் கருப்பொருள்கள் எவ்வளவு ஒத்திருக்கிறதோ, இருப்பு ஒதுக்கீட்டாளருக்கு தகவல்களைச் செயலாக்குவது மற்றும் உரையாடலை மாற்றுவதில் ஈடுபடுவது எளிது. இதேபோல், உரையாடலின் தலைப்புகள் அல்லது கருப்பொருள்கள் எவ்வளவு வேறுபடுகிறதோ, இருப்பு ஒதுக்கீட்டாளரின் மீது அறிவாற்றல் அழுத்தம் அதிகமாகவும், குழப்பம் அல்லது உரையாடல் கலவைக்கான வாய்ப்பு அதிகமாகவும் இருக்கும். சமத்துவமின்மை சமத்துவமின்மை என்ற கருத்து தகவல்தொடர்பு தலைப்பு அல்லது கருப்பொருளுடன் நெருக்கமாக தொடர்புடையது, இது பல தகவல்தொடர்பு வெற்றியை தீர்மானிக்க உதவும். சமத்துவமின்மை என்பது ஒரு பிரச்சினையின் பல விளக்கங்களுக்கான சாத்தியக்கூறுகளைக் குறிக்கிறது. இந்த பல விளக்கங்கள் ஒரு பிரச்சினை தொடர்பான கருத்து வேறுபாடுகளுக்கு வழிவகுக்கும். ரீன்ஷ் மற்றும் டர்னர் (2007), ஒரு உரையாடலில் சமத்துவமின்மைக்கான அதிக திறன், ஒரு நபர் சூழல் குறிப்புகள் நிறைந்த அல்லது அதிக ஊடக-செழுமையைக் கொண்ட தகவல்தொடர்பு ஊடகத்தைத் தேர்ந்தெடுக்க அதிக வாய்ப்புள்ளது என்று ஆய்வு தெரிவிக்கிறது. இருப்பு ஒதுக்கீட்டாளர் இருப்பு ஒதுக்கீட்டாளர்கள் தங்கள் இருப்பை பல தொடர்புகளுக்கு இடையில் பிரிப்பார்கள். உடலியல் மற்றும் அறிவாற்றல் முன்னோக்கு, ஒதுக்கீட்டாளர்களின் முன்னிலையில் வழங்கப்படுகிறது, இது பொதுவாக மக்கள் பேசவோ அல்லது தட்டச்சு செய்யவோ முடியாததை விட வேகமாக சிந்திக்க முடியும் என்பதைக் காட்டுகிறது. எனவே, பெரும்பாலான நரம்பியல் அறிவியல் ஆய்வுகள் நாம் உண்மையில் அறிவாற்றல் ரீதியாக பல பணிகளைச் செய்ய முடியாது என்பதைக் குறிக்கின்றன; ஆனால் பணிகளுக்கு இடையில் மாற முடியும். இதன் பொருள் என்னவென்றால், வெளிப்படையான பல்பணி அல்லது பல தகவல்தொடர்புகளில் மிகவும் திறமையானவர்கள், செய்திகளுக்கு இடையில் தங்கள் கவனத்தை கையாள்வதில் மிகவும் விரைவாக உள்ளனர். நமது பணி நினைவகத்திற்கு வரம்புகள் உள்ளன, அவை நமது அறிவாற்றல் தகவல் செயலாக்கத்தை கட்டுப்படுத்துகின்றன capabilities.Performance இந்த வரம்புகளை மீறும்போது மோசமடைகிறது. இந்த வரம்புகள் காரணமாக, ஒரே நேரத்தில் இரண்டு பணிகளைச் செய்வது அல்லது இரண்டு பணிகளுக்கு இடையில் விரைவாக மாறுவது துல்லியம் மற்றும் மறுமொழி நேரத்தின் அடிப்படையில் பணியின் செயல்திறனைக் குறைக்கிறது. இந்த சிக்கல்களை நடைமுறையின் மூலம் ஓரளவு குறைக்கலாம் (ஆனால் அகற்ற முடியாது). ஒட்டுமொத்தமாக, ஒத்த தலைப்புகளைச் சுற்றி சூழல் ரீதியாக பொருத்தமான ஊடகங்களுடன் பல உரையாடல்களில் ஈடுபடும் போது இருப்பு ஒதுக்கீட்டாளர்கள் பல தகவல்தொடர்பு அத்தியாயங்களுடன் மிகவும் வெற்றிகரமான அனுபவங்களைக் கொண்டுள்ளனர் என்று ஆராய்ச்சி வாதிடுகிறது. அதேபோல், தோல்வியுற்ற பல தகவல்தொடர்பு அத்தியாயங்களின் தொடர்ச்சியான அறிக்கைகளில் அதிக தீவிரம், முரண்பாடு மற்றும் கருப்பொருள் குழப்பம் ஆகியவை அடங்கும். அந்த சந்தர்ப்பங்களில், ஒரு உரையாடல் மெதுவாகவோ, குழப்பமாகவோ அல்லது முற்றிலும் நிறுத்தப்படும் அளவிற்கு தகவல் சுமை ஏற்படலாம். தாக்கங்கள் பல தகவல்தொடர்பு பற்றிய முதல் ஆய்வுகள் உடனடி செய்தியிடல் முதன்முதலில் பொதுவான நடைமுறையாக மாறியபோது தொடங்கியது. பன்முகத் தொடர்பாடல் பற்றிய ஆய்வு இன்னும் அதன் வளர்ந்து வரும் கட்டங்களில் இருக்கும்போது, இது ஒரு வேகமான, பன்முக சமூகத்திற்கு பெருகிய முறையில் பொருத்தமானதாகத் தெரிகிறது. உற்பத்தித்திறன் பெரும்பாலான மக்கள் மிகவும் திறமையானவர்களாக மாறுவதற்காக அவர்கள் பல தொடர்புகளை மேற்கொள்கிறார்கள் என்பதைக் குறிக்கின்றனர். முடிதிருத்துபவர் மற்றும் ப்ரூயின் (2020), "பணியிடத்தில் தொழில்நுட்பத்தைப் பயன்படுத்துவதில் நன்மைகள் இருக்கும்போது மின்னணு பல பணிகளை குடியுரிமை நடத்தையாகக் கருதலாம்" என்று பரிந்துரைக்கின்றனர். பல தகவல்தொடர்புகள் பணிக்கு பொருத்தமானதாக இருக்கும்போது மின்னணு பல பணிகளை திறம்பட செய்ய முடியும் என்று அவர்கள் மேலும் விளக்குகிறார்கள். இருப்பினும், செயல்திறனின் இந்த இலக்கு சில கலவையான முடிவுகளைப் பெற்றுள்ளது. ஒரே நேரத்தில் பல விஷயங்களைச் செய்வது நமக்கு அதிக உற்பத்தித் திறனை அளிக்கிறது என்ற கருத்து இருந்தபோதிலும், பாலிக்ரோனிசிட்டி காலக்கெடுவுடன் எதிர்மறையாக தொடர்புடையது என்பதை ஆராய்ச்சி சுட்டிக்காட்டியுள்ளது. மேலும் குறிப்பாக, தகவல்தொடர்பு மற்றும் பல உரையாடல்களுக்கு வரும்போது பலர் ஒரு முறிவு புள்ளியை வெளிப்படுத்துகிறார்கள், அதில் அவர்கள் இனி ஒத்திசைவான செய்திகளை கையாள முடியாது. வலுவான கவனம் தேவைப்படும் முக்கியமான உரையாடல்களுக்கு வரும்போது அவர்கள் பல தகவல்தொடர்புகளிலிருந்து முற்றிலும் விலகி இருக்க விரும்புகிறார்கள் என்பதையும் கணிசமான எண்ணிக்கையிலான ஆராய்ச்சி பாடங்கள் சுட்டிக்காட்டுகின்றன. அதிகரித்த பணிச்சுமை பல தொடர்புகளில் ஈடுபடும் மக்களை பாதிக்கும் என்றும் பல அறிஞர்கள் கருதுகின்றனர். அதிகப்படியான பணிச்சுமை மக்களுக்கு நேரத்தை இழக்கும் உணர்வைத் தருவதால், இது பல தகவல்தொடர்பு மூலம் மக்கள் ஈடுசெய்ய வழிவகுக்கும். இருப்பினும், தொடர்புடைய ஆராய்ச்சி முடிவுகளால் வெளிப்படுத்தப்பட்டபடி, உணரப்பட்ட தகவல்தொடர்பு சுமை பல்பணி நடத்தைகளை சந்திப்பதை கணிக்கவில்லை. சமூக நடத்தையை "பொருட்கள், பொருள் பொருட்கள் பரிமாற்றம், ஆனால் பொருள் அல்லாதவை, அதாவது ஒப்புதல் அல்லது கவுரவத்தின் சின்னங்கள்" என்று கருதும் சமூக பரிமாற்றக் கோட்பாட்டைப் பயன்படுத்துவதன் மூலம், "மற்றவர்களுக்கு அதிகம் கொடுக்கும் நபர்கள் அவர்களிடமிருந்து அதிகம் பெற முயற்சிக்கிறார்கள், மற்றவர்களிடமிருந்து அதிகம் பெறும் நபர்கள் அவர்களுக்கு அதிகம் கொடுக்க அழுத்தம் கொடுக்கப்படுகிறார்கள்". கார்மெனோ மற்றும் வெப்ஸ்டர் (2010) பின்வரும் அம்சங்களிலிருந்து பல தகவல்தொடர்புகளின் தொடர்புடைய விளைவுகளை ஆராய்கின்றனர்ஃ உரையாடல் நெம்புகோல், பல தகவல்தொடர்பு செயல்திறன், மைய தனிப்பட்ட அணுகல், கூட்டாளியின் பாலிக்ரோனிக் தகவல்தொடர்பு நோக்குநிலை, விழிப்புணர்வு மற்றும் ஊடக பொருத்தம். உணரப்பட்ட ஒழுக்கமின்மை, "ஒருவர் முரட்டுத்தனமாகவும், அவதூறாகவும், மற்றவர்களிடம் பற்றாக்குறையைக் காட்டுகிறார் என்ற உணர்வு". அவர்களின் ஆராய்ச்சியில், அவர்கள் யார், அவர்கள் யாருடன் உரையாடுகிறார்கள் என்பது குறித்து பல தொடர்பாளர்களின் ரகசியம் ஒழுக்கக்கேடு பற்றிய அதிக உணர்வுகளுக்கு வழிவகுத்தது. பன்முகத் தொடர்பாடல் நமது பணியிட உறவுகளை வளர்க்கும் அல்லது சேதப்படுத்தும் ஆற்றலைக் கொண்டுள்ளது என்று அவர்கள் பரிந்துரைக்கின்றனர். மேலும் பல தொடர்புகளில் உணரப்படும் ஒழுக்கக்கேடு பணியிடங்களில் அவநம்பிக்கைக்கு வழிவகுக்கும். நடைமுறை பயன்பாடுகள் தனிப்பட்ட தொடர்பு சமூக மட்டத்தில், குறிப்பாக புதிய தகவல் மற்றும் தகவல் தொடர்பு தொழில்நுட்பங்களின் (ஐ. சி. டி) வளர்ச்சியுடன், 'இணைக்கப்பட்ட' இருப்பது ஒரு நெறிமுறையாகவும் பரவலாகவும் மாறிவிட்டது. பேயர், காம்ப்பெல், & லிங் (2015) தனிநபர்கள் தங்கள் அன்றாட வாழ்க்கையில் சமூக இணைப்பை எவ்வாறு உள்வாங்குகிறார்கள் மற்றும் செயல்படுத்துகிறார்கள் என்பதை விளக்குகிறார்கள். மாதிரி கோடிட்டுக் காட்டுகிறதுஃ இணைப்பு குறிப்புகளின் வகைகள்; இணைப்பு விதிமுறைகளுக்கு மிதமான உணர்திறன் கொண்ட காரணிகள்; மற்றும் இணைப்பு பழக்கங்களுக்கான செயல்படுத்தும் பாதைகள். இருப்பினும், "இணைந்திருங்கள்" என்றால் உண்மையில் என்ன என்பது பற்றிய கேள்வி இன்னும் உள்ளது. ஒருவேளை அவர்களின் உடல் இருப்பு அவர்களின் சமூக இருப்பை தீர்மானிக்கிறது என்று அர்த்தம் என்று ஒருவர் வாதிடலாம். இந்த கவலையை எடுத்துக் கொண்டு, டர்னர் & ஃபோஸ் (2018) அவர்களின் "கவனத்தை ஈர்க்கும் சமூக இருப்பு கோட்பாட்டை" உருவாக்கினார், இது ஒருவர் பல உரையாடல்களில் ஈடுபடும்போது நான்கு வகையான இருப்பு இருப்பதாகக் கூறுகிறது, ஒவ்வொன்றும் ஒருவரின் பார்வையாளர்கள் மற்றும் தொழில்நுட்பத்தின் கட்டுப்பாடு, அவர்கள் செய்யும் தேர்வுகள் மற்றும் அவர்கள் எவ்வாறு தொடர்பு கொள்கிறார்கள்ஃ யாராவது ஒரே நேரத்தில் பல உரையாடல்களில் ஈடுபடும்போது பட்ஜெட் இருப்பு ஏற்படுகிறது, எடுத்துக்காட்டாக, ஒரு மின்னஞ்சல் அனுப்பும் போது ஒருவரின் நண்பருடன் பேசுவது. யாராவது ஒருவரின் பார்வையாளர்களின் தொழில்நுட்பத்தை எடுத்துச் செல்லும்போது அல்லது யாராவது ஒருவரின் தொழில்நுட்பத்தை எடுத்துச் செல்லும்போது, உதாரணமாக, வகுப்பில் யாரோ ஒருவர் மற்றும் பேராசிரியர் தங்கள் தொலைபேசியை ஒதுக்கி வைக்குமாறு கேட்கும்போது, பெயரிடப்பட்ட இருப்பு ஏற்படுகிறது. யாராவது மற்றவர்களை அல்லது மக்கள் குழுவை கவனம் செலுத்தும்படி வற்புறுத்த முயற்சிக்கும்போது போட்டி இருப்பு ஏற்படுகிறது, மேலும் ஒருவர் அவர்களின் தகவல்தொடர்பு தொழில்நுட்பத்துடன் போட்டியிட வேண்டும், எடுத்துக்காட்டாக, யாராவது தங்கள் நண்பருடன் ஒரு தனிப்பட்ட கதையைப் பகிர்ந்து கொள்ள முயற்சிக்கும்போது, ஆனால் அவர்கள் தங்கள் தொலைபேசியில் உள்ளனர் மற்றும் அவர்களுக்கு கவனம் செலுத்தவில்லை. யாராவது ஒருவரின் பார்வையாளர்களில் கவனம் செலுத்த முடிவு செய்யும் போது அழைப்பிதழ் இருப்பு ஏற்படுகிறது, யாராவது இந்த தருணத்தில் இருக்க ஒரு உறுதியான முயற்சியை மேற்கொள்கிறார்கள் (ஒரே ஒரு உரையாடல்), யாராவது அந்த தொடர்புகளில் மட்டுமே கவனம் செலுத்துகிறார்கள், எடுத்துக்காட்டாக, ஒருவர் தங்கள் நண்பருடன் ஒருவருக்கொருவர் உரையாடுகிறார், இதில் தொழில்நுட்பம் இல்லை மற்றும் கவனச்சிதறல்கள் எதுவும் இல்லை. சமூக இருப்பை அளவிட முடியுமா என்பதைத் தீர்மானிக்கும் முயற்சிகளில், பயோக்கா, ஹார்ம்ஸ் & பர்கூன் (2003) மத்தியஸ்த சூழலில் சமூக நடத்தையைப் புரிந்துகொள்ள வேண்டியதன் அவசியத்தை வலியுறுத்துகிறது. இத்தகைய சூழல்கள் ஆராய்ச்சியாளர்களுக்கு இடைமுகங்களுக்கிடையேயான வேறுபாடுகளை கணிக்கவும் அளவிடவும் புதிய சமூக சூழல்கள் மற்றும் இடைமுகங்களின் வடிவமைப்பை வழிநடத்தவும் அனுமதிக்கின்றன என்று அவர்கள் வாதிடுகின்றனர். குழு தொடர்புகள் பல தொடர்புகள் குறிப்பாக குழு ஒத்துழைப்புகளில் உள்ளன. தங்கள் பணியிடத்தில் மிகவும் பயனுள்ளதாக இருக்க, அணிகள் தங்கள் தகவல்தொடர்பு நடைமுறைகளுக்கு வெவ்வேறு தளங்களைப் பயன்படுத்தும். பல சமூக ஊடக சேனல்களை (சமூக வலைப்பின்னல் தளங்கள் மற்றும் உடனடி செய்தி அனுப்புதல்) உள்ளடக்கிய ஸ்லாக் போன்ற பல தகவல்தொடர்பு தளங்கள் உள்ளன. பல்வேறு தகவல் தொடர்பாடல் தொழில்நுட்பங்களுக்கான ஒருங்கிணைப்பு உட்பட இந்த தளங்களின் ஊடக திறன்கள், மிகவும் தகவமைத்துக்கொள்ளக்கூடிய மற்றும் மையப்படுத்தப்பட்ட குழு தகவல்தொடர்பு நடைமுறைகள் ஆகிய இரண்டிற்கும் செலவு செய்ய உதவுகின்றன. குழு-தகவல்தொடர்பு தளங்கள் (டி. சி. பி. க்கள்) ஊடக முறையின் நெகிழ்வான அளவீடு மற்றும் ஒத்திசைவு உள்ளிட்ட பல தகவல்தொடர்பு மற்றும் கவனம் ஒதுக்கீட்டிற்கான செலவுகளை செயல்படுத்துகின்றன என்பதை சமீபத்திய ஆய்வு காட்டுகிறது. பல தொடர்புகளுடன் கருத்தில் கொள்ள வேண்டிய மற்றொரு முக்கியமான காரணி நிறுவன சூழல் மற்றும் மற்றவர்களின் கருத்து. நிறுவன அமைப்புகளில், தகவல் தொழில்நுட்பங்களைப் பயன்படுத்துவதற்கான தனிநபர்களின் முடிவு நிறுவனத்தில் உள்ள மற்ற உறுப்பினர்கள் என்ன செய்கிறார்கள் என்பதை அவர்கள் கவனிப்பதன் மூலம் பாதிக்கப்படுகிறது என்று ஆராய்ச்சி கூறுகிறது, இது அவர்களின் பல தகவல்தொடர்பு நடத்தைகளுடன் சாதகமாக தொடர்புடையது. பல தொடர்புகளைப் பற்றி மற்றவர்கள் என்ன நினைக்கிறார்கள் என்ற கருத்து இந்த நடத்தைகள் குறித்த மற்றொரு குறிப்பிடத்தக்க முன்கணிப்பாகும். பல தொடர்புகளுடன் தொடர்புடைய உரையாடல் முதலீட்டின் முரட்டுத்தனம் அல்லது பாகுபாடு பற்றிய அடிப்படை கருத்து காரணமாக, மக்கள் பெரும்பாலும் தங்கள் உரையாடல் கூட்டாளர்களிடமிருந்து அவர்கள் பல தகவல்தொடர்பு கொண்டவர்கள் என்ற உண்மையை மறைப்பார்கள். இருப்பினும், மக்கள் தங்கள் நிறுவனங்களுக்குள் பல தகவல்தொடர்புகளை ஏற்றுக்கொள்வதாக உணரும்போது, அவர்கள் சங்கடப்படுவதற்கான வாய்ப்புகள் குறைவு, மேலும் இதுபோன்ற நடத்தைகளில் அடிக்கடி ஈடுபடுவார்கள். அதேபோல், நிறுவன கலாச்சாரத்தைப் பொறுத்து, பல தொடர்புகள் குறிப்பாக முக்கியமானதாக மாறும் மற்றும் ஒரு தொழில்முறை அல்லது அலுவலக அமைப்பில் எதிர்மறையான விளைவுகளை ஏற்படுத்தும். மாறாக, நிறுவன தகவல்தொடர்பு விதிமுறைகளைப் பின்பற்றும் ஊழியர்கள் அவ்வாறு செய்யாதவர்களை விட அதிக செயல்திறன் மதிப்பீடுகளைப் பெறுகிறார்கள் என்று ஆராய்ச்சி கூறுகிறது. எனவே, பன்முகத் தொடர்பாடல் ஒரு நிறுவன 'நெறிமுறை' என்று கருதப்பட்டால், அதன் நடைமுறை நேர்மறையான பின்னூட்டத்தையும் கொண்டு வர முடியும். உற்பத்தித்திறன் பல தகவல்தொடர்புகள் நிறுவனத்திற்குள் அணிகள் செயல்படும் மற்றும் தொடர்பு கொள்ளும் வழிகளை மாற்றலாம். பல தொடர்புகளுடன் கருத்தில் கொள்ள வேண்டிய ஒரு முக்கியமான காரணி நிறுவன சூழல் மற்றும் மற்றவர்களின் கருத்து. ஸ்டீபன்ஸ் மற்றும் டேவிஸ் (2009) நிறுவனக் கூட்டங்களில் மின்னணு பல்பணி மீதான சமூக தாக்கங்களைப் பற்றி விவாதிக்கின்றனர். ஐ. சி. டி. ஷேவ் ஊடுருவிய கூட்டங்கள் மற்றும் ஒரு புதிய அளவிலான தகவல்தொடர்பு நடத்தைகள் வெளிவர அனுமதித்தது. பல பணிகளுக்கு ஐ. சி. டி. க்களைப் பயன்படுத்துவதைப் பற்றி மற்றவர்கள் என்ன நினைக்கிறார்கள் என்பது பற்றிய கருத்து, கூட்டங்களில் மின்னணு முறையில் தொடர்பு கொள்ள தனிநபர்கள் ஏன் சி. டி. க்களைப் பயன்படுத்துகிறார்கள் அல்லது பயன்படுத்துவதில்லை என்பதை விளக்குகிறது. கார்டன் மற்றும் டாய் (2014) சீன நிபுணர்களிடையே கூட்டங்களில் மொபைல் போன் பயன்பாட்டின் தன்மையை ஆராய்கிறது. மொபைல் ஃபோன் பயன்பாட்டுடன் தொடர்புடைய ஆசாரங்கள் கலாச்சாரங்களில் வேறுபடுகின்றன, எனவே கூட்டங்களில் மொபைல் ஃபோன்கள் வழியாக பல தொடர்புகள், பெரும்பாலும் வாடிக்கையாளர் அடிப்படையிலான மற்றும் உறவு அடிப்படையிலான ஒரு நடைமுறை, கலாச்சாரங்கள் மற்றும் தலைமுறைகளுக்கு இடையே மாற்றங்கள். இந்த புள்ளியைப் பொறுத்தவரை, பெலாங்கர் மற்றும் வாட்சன் (2006) மெய்நிகர் குழு உறுப்பினர்கள் மூலோபாய இலக்குகளை அடைய பல ஊடகங்களைப் பயன்படுத்துவதை எவ்வாறு கட்டமைக்கிறார்கள் என்பதை ஆராய்ந்து ஒரு ஆய்வை மேற்கொண்டனர். இன்றைய பணிச் சூழலில், குழுக்களில் பணிபுரியும் தனிநபர்கள் தகவல் தொடர்பு மற்றும் ஒருங்கிணைப்புக்காக தங்கள் நேரத்தை நிர்வகிக்க கற்றுக்கொள்ள வேண்டும், மேலும் இந்த சிக்கலைச் சேர்க்க, அணிகள் முற்றிலும் மெய்நிகர் சூழல்கள் முதல் நேருக்கு நேர் தொடர்புகள் வரை இருக்கலாம். பன்முகத் தொடர்பாடல் என்பது ஒப்பீட்டளவில் புதிதாக வரையறுக்கப்பட்ட மற்றும் ஆய்வு செய்யப்பட்ட நடத்தை என்பதைக் கருத்தில் கொண்டு பன்முகத் தொடர்பாடல் கோட்பாட்டின் விமர்சனங்கள் பரவலாக இல்லை. இருப்பினும், பல தகவல்தொடர்புகள் பெரும்பாலும் அதன் தொழில்முறை தாக்கங்களுக்காக ஆய்வு செய்யப்பட்டுள்ளதால், சமீபத்திய முக்கியமான ஆராய்ச்சி, பல தகவல்தொடர்பு நடத்தை தனிப்பட்ட உற்பத்தித்திறன், பணியிட உறவுகள் மற்றும் மன அழுத்த மேலாண்மையில் பாதகமான விளைவுகளை ஏற்படுத்தக்கூடும் என்று கூறுகிறது. உளவியல் கேமரூன் (2016) மேலாண்மை மற்றும் அறிவாற்றல் மற்றும் சமூக உளவியல் உள்ளிட்ட பல துறைகளிலிருந்து ஈர்க்கிறது, பல தகவல்தொடர்பு பற்றிய பல தவறான கருத்துக்களை வழங்குகிறது. அனுபவ ரீதியான ஆராய்ச்சியை நடத்திய பிறகு, பிரபலமான நம்பிக்கைக்கு மாறாக, பல தகவல்தொடர்புகள், ஒரு தனிநபரை குறைவான அணுகல், குறைந்த உற்பத்தி மற்றும் சில தொழில்முறை சூழல்களில் மிகவும் முரட்டுத்தனமாக மாற்றக்கூடும் என்று அவர் கூறுகிறார். பல தகவல்தொடர்பு நடத்தை, குறிப்பாக கவனம் செலுத்தும் பலவீனமான திறன் உள்ளவர்களிடையே, பெரும்பாலும் பிழைகள் அதிகரித்துள்ளன, நடந்து வரும் உரையாடல்களுக்கு இடையிலான பங்களிப்பைக் குறைத்துள்ளன, மேலும் பணியிடத்தில் குழப்பம் அதிகரித்துள்ளது என்று அவர் சுட்டிக்காட்டுகிறார். அவ்வாறு செய்யும்போது, பலர் ஒரு மூலோபாய தகவல்தொடர்பு வடிவத்தை விட கட்டுப்பாடற்ற பழக்கமாக பல தொடர்புகளை ஏற்படுத்துகிறார்கள், இது நேர்மறையை விட எதிர்மறையான தாக்கங்களை வழங்குகிறது. இருப்பினும், கேமரூன் பல தகவல்தொடர்புகளுக்கு எதிராக வாதிடவில்லை, மாறாக மக்கள் தங்கள் பல தகவல்தொடர்பு நடத்தைகளை நன்கு புரிந்துகொள்வதற்கும், பல தகவல்தொடர்புகளை வேண்டுமென்றே பயிற்சி செய்வதற்கும் வாதிடுகிறார். பாலினம் பல தொடர்புகளின் நடைமுறை தாக்கங்களும் பாலின ஆய்வுகளில் விமர்சனங்களை ஈர்த்துள்ளன. பாஸ்குவிட்ஸ் மற்றும் பெக் (2019) பணியிடக் கூட்டங்களின் போது குறுஞ்செய்தி அனுப்புவது குறித்து ஆராய்ச்சி நடத்தினர், மேலும் ஆண்களை விட எதிர்மறையாக பல தொடர்புகளைப் பயிற்சி செய்யும் நபர்களை பெண்கள் உணர்கிறார்கள் என்று தீர்மானித்தனர். அதே நேரத்தில், பல தொடர்பாளர்களின் பாலினம் இந்த உணர்வுகளில் ஒரு பங்கைக் கொண்டிருக்கவில்லை. கவன மேலாண்மை தோற்ற மேலாண்மை ஒரே நேரத்தில் தொடர்பு நேர மேலாண்மை குறிப்புகள் மேலும் படிக்க கேமரூன், ஏ. 2007 ஆம் ஆண்டு. "தகவல்தொடர்பு தொழில்நுட்பத்துடன் பல உரையாடல்களை கையாளுதல்ஃ பணியிடத்தில் பல தகவல்தொடர்பு தாக்கங்களின் கோட்பாட்டை நோக்கி" (ஆய்வுக் கட்டுரை). . அணுகப்பட்டது 10 ஆகஸ்ட் 2020. கிப்சன், சி. பி., ஜே. எல். கிப்ஸ், டி. எல். ஸ்டான்கோ, பி. டெஸ்லுக் மற்றும் எஸ். ஜி. கோஹன். 2011 ஆம் ஆண்டு. "மெய்நிகர் மற்றும் நவீன வேலை வடிவமைப்பில் 'ஐ' உட்படஃ மின்னணு சார்பு மற்றும் இணைப்பின் தனிப்பட்ட அனுபவங்களின் மிதமான விளைவைச் சேர்க்க வேலை பண்புகள் மாதிரியை விரிவுபடுத்துதல்". அமைப்பு அறிவியல் 22 (6): 1481-99. . ஓ 'லியரி, எம். பி., எம். மோர்டென்சன் மற்றும் ஏ. வூலி. 2011 ஆம் ஆண்டு. "பல குழு உறுப்பினர்ஃ தனிநபர்கள் மற்றும் குழுக்களுக்கான உற்பத்தித்திறன் மற்றும் கற்றல் விளைவுகளின் கோட்பாட்டு மாதிரி". அகாடமி ஆஃப் மேனேஜ்மென்ட் ரிவ்யூ 36 (3): 461-78. . ஸ்டீபன்ஸ், கே. 2007. "பணியில் தகவல் மற்றும் தகவல் தொடர்பு தொழில்நுட்பங்களின் தொடர்ச்சியான பயன்பாடு". தொடர்பாடல் கோட்பாடு 17 (4): 486-507. . ஸ்டீபன்ஸ், கே. கே., ஜே. கே. சோ மற்றும் டி. ஐ. பல்லார்ட். 2012 ஆம் ஆண்டு. "ஒரே நேரத்தில், வரிசைமுறை மற்றும் வேகம்ஃ பல பணிகளை நிறைவு செய்வது பற்றிய நிறுவனச் செய்திகள்". மனித தொடர்பு ஆராய்ச்சி 38:23-47. . வோர்னர், எஸ்., டபிள்யூ. ஆர்லிகோவ்ஸ்கி மற்றும் ஜே. யேட்ஸ். 2005 ஆம் ஆண்டு. "சாரக்கட்டு உரையாடல்கள்ஃ நிறுவன தகவல்தொடர்புகளில் பல ஊடகங்களை ஈடுபடுத்துதல்". 21வது ஈ. ஜி. ஓ. எஸ். சொற்பொழிவில் வழங்கப்பட்ட கட்டுரை. பெர்லின். தகவல் தொடர்பு