Subway (restaurant)
سب وے آئی پی ایل ایل سی، سب وے کے طور پر کاروبار کر رہی ہے (تمام کیپس میں اسٹائلائزڈ)، ایک امریکی ملٹی نیشنل فاسٹ فوڈ ریستوراں فرنچائز ہے جو سب میرین سینڈوچ (سب)، ریپس، سلاد اور مشروبات میں مہارت رکھتی ہے۔ سب وے کی بنیاد فریڈ ڈی لوکا نے رکھی تھی اور اس کی مالی اعانت پیٹر بک نے 1965 میں برج پورٹ، کنیکٹیکٹ میں پیٹس سپر سب میرینز کے طور پر کی تھی۔ ابتدائی سالوں میں کئی ناموں میں تبدیلیوں کے بعد، آخر کار 1972 میں اس کا نام سب وے رکھ دیا گیا، اور 1974 میں والنگ فورڈ، کنیکٹیکٹ میں ایک دوسرے ریستوراں کے ساتھ فرنچائز آپریشن شروع ہوا۔ تب سے یہ ایک عالمی فرنچائز بننے تک پھیل گیا ہے۔ سب وے گاہک کو اپنے سینڈوچ میں شامل کرنے کے لیے ٹاپنگ انتخاب کی ایک صف پیش کرتا ہے۔ دیرینہ سب وے نعرہ، "تازہ کھائیں"، کا مقصد ان تازہ اجزاء کی نشاندہی کرنا ہے جو ان کے سینڈوچ میں استعمال ہوتے ہیں۔ یہ 2015 میں دنیا میں سب سے تیزی سے بڑھتی ہوئی فرنچائز تھی اور جون 2021 تک اس کے 100 سے زیادہ ممالک اور علاقوں میں 37,540 مقامات تھے۔ اس کے نصف سے زیادہ مقامات (21,796 یا 58.1%) ریاستہائے متحدہ میں ہیں۔ یہ سب سے بڑا سنگل برانڈ ریستوراں سلسلہ اور دنیا کا سب سے بڑا ریستوراں آپریٹر بھی ہے۔ اس کا بین الاقوامی صدر دفتر ملفورڈ، کنیکٹیکٹ میں ہے۔ 2023 میں سب وے کو روارک کیپیٹل نے خریدا تھا۔ 1965 میں، فریڈ ڈی لوکا نے کنیکٹیکٹ کے برج پورٹ میں 3851 مین اسٹریٹ پر "پیٹس ڈرائیو ان: سپر سب میرینز" شروع کرنے کے لیے دوست پیٹر بک سے 1,000 ڈالر ادھار لیے، اور اگلے سال، انہوں نے ریستورانوں کی کارروائیوں کی نگرانی کے لیے ڈاکٹرز ایسوسی ایٹس انکارپوریٹڈ کی تشکیل کی کیونکہ فرنچائز میں توسیع ہوئی۔ ہولڈنگ کمپنی کا نام ڈی لوکا کے مقصد سے اخذ کیا گیا ہے کہ وہ میڈیکل اسکول کی ٹیوشن کی ادائیگی کے ساتھ ساتھ بک کے فزکس میں ڈاکٹریٹ کرنے کے لیے کاروبار سے کافی کمائی کرے۔ 1968 میں سینڈوچ کی دکان کا نام بدل کر "سب وے" رکھ دیا گیا۔ 1974 میں، والنگ فورڈ، کنیکٹیکٹ میں ایک ریستوراں کے ساتھ فرنچائز آپریشن کا آغاز ہوا۔ مغربی ساحل پر پہلا سب وے 1978 میں فریسنو، کیلیفورنیا میں کھولا گیا تھا۔ شمالی امریکہ سے باہر پہلا سب وے دسمبر 1984 میں بحرین میں کھولا گیا۔ برطانیہ میں پہلا سب وے 1996 میں برائٹن میں کھولا گیا تھا۔ 2004 میں سب وے نے والمارٹ سپر سینٹرز میں اسٹورز کھولنا شروع کیے، اور 2007 میں امریکی والمارٹ اسٹورز کے اندر میکڈونلڈ کے مقامات کی تعداد کو پیچھے چھوڑ دیا۔ 2007 سے سب وے مسلسل انٹرپرینیور فرنچائز 500 میں شامل رہا ہے۔ 2015 میں، اس نے نمبر نمبر حاصل کیا۔ 3 "ٹاپ گلوبل فرنچائزز" کی فہرست میں، اور #1 "سب سے تیزی سے بڑھتی ہوئی فرنچائز" کے طور پر۔ 2010 کے آخر میں، سب وے 33,749 ریستورانوں کے ساتھ دنیا بھر میں سب سے بڑا فاسٹ فوڈ چین بن گیا، جو میکڈونلڈز سے 1,012 زیادہ ہے۔ جنوری 2015 میں سوزین گریکو صدر اور سی ای او بنیں۔ اس کے بھائی فریڈ ڈی لوکا، جو کمپنی کے پہلے سی ای او تھے، دو سال سے بیمار تھے اور ستمبر 2015 میں لیوکیمیا کی وجہ سے انتقال کر گئے۔ سب وے یکم جنوری 2016 کو 27,129 امریکی مقامات کی چوٹی پر پہنچ گیا، لیکن اس کے بعد سے سال بہ سال سکڑتا گیا، 2021 کے آخر تک 22 فیصد کم ہوا۔ 2016 میں، سب وے نے پہلی بار مقامات پر خالص نقصان کا سامنا کرتے ہوئے، امریکہ میں سینکڑوں ریستوراں بند کر دیے۔ تاہم، 26,744 مقامات کے ساتھ، یہ امریکہ میں سب سے زیادہ ہر جگہ موجود ریستوراں کا سلسلہ رہا (میکڈونلڈز کے ساتھ #2 جگہ پر)۔ جولائی 2017 میں سب وے نے کمپنی کے نئے لوگو کے ساتھ "فریش فارورڈ" کے نام سے دوبارہ ڈیزائن کیے گئے ریستورانوں کی نقاب کشائی کی۔ خصوصیات میں سیلف آرڈر کیوسک ؛ میزوں پر یو ایس بی چارجنگ پورٹس ؛ اور مینو کی نئی اشیاء، بشمول اضافی مصالحے، اور گلوٹین کے بغیر بنائی گئی روٹی شامل ہیں۔ 2017 میں، چین نے اپنے 800 سے زیادہ امریکی مقامات کو بند کر دیا۔ اپریل 2018 میں، سلسلہ نے اعلان کیا کہ وہ اس سال تقریبا 500 مزید بند کرے گا۔ دی واشنگٹن پوسٹ کی ابھا بھٹارائی کے مطابق، یہ 2012 کے بعد سے لگاتار تین سالوں سے گرنے والے منافع اور سب وے اسٹورز میں پیدل ٹریفک میں 25 فیصد کمی کا نتیجہ تھا۔ فرنچائزز نے یہ بھی شکایت کی کہ کمپنی کی گہری ترقیوں نے منافع کو مزید کھا لیا۔ نیویارک میں قائم مشاورتی فرم ریٹیل ڈاکٹر کے چیف ایگزیکٹو باب فببس جیسے صنعتی تجزیہ کاروں نے کہا کہ صارفین کی طرف سے ذائقوں میں تبدیلی، جو زیادہ تر مقامی طور پر حاصل کردہ مصنوعات اور سویٹ گرین جیسے علاقائی اسٹارٹ اپس کے ذریعہ پیش کردہ ہارمون سے پاک گوشت کو ترجیح دیتے ہیں، خاص طور پر میٹروپولیٹن علاقوں میں، سب وے کی فروخت میں کمی کے ساتھ ساتھ حریفوں کو مارکیٹ شیئر میں کمی کی وجہ تھی۔ ان میں فاسٹ کیزوئل کھانے کی دکانیں اور سینڈوچ کی دکانیں جیسے پینیرا بریڈ، آؤ بون پین اور فائر ہاؤس سب کے ساتھ ساتھ فوڈ ٹرک اور گروسری اسٹورز شامل ہیں جو مسابقتی قیمتوں پر تازہ کھانا پیش کرتے ہیں۔ جنوری 2018 میں، سب وے نے اپنی شبیہہ کو بحال کرنے اور فروخت کو فروغ دینے کے لیے نوجوان صارفین کو نشانہ بناتے ہوئے ایک ری برانڈنگ مہم میں 25 ملین ڈالر کی سرمایہ کاری کی۔ دسمبر 2020 میں سب وے نے ایک نیا آن لائن کیٹرنگ پلیٹ فارم پیش کرنے کے لیے ایز کیٹر کے ساتھ شراکت داری کی۔ کمپنی نے 2019 میں کھولے گئے امریکی سب وے کے مقامات کے مقابلے میں 999 مزید مقامات بند کیے، 2020 میں مزید 1,609 خالص (کافی حد تک ریاستہائے متحدہ میں COVID-19 وبائی امراض کی وجہ سے، اور 2021 میں خالص 1,043 آؤٹ لیٹس، جس نے اسے 21,147 مقامات کے ساتھ چھوڑ دیا۔ 2023 میں، خاندان نے اعلان کیا کہ وہ کمپنی کو نجی ملکیت کو فروخت کرنے کے عمل میں ہیں۔ کمپنی نے سیل کے ساتھ جے پی مورگن کی مدد درج کی۔ کمپنی کی قیمت تقریبا 10 ارب ڈالر بتائی گئی تھی۔ کئی ممکنہ خریداروں نے کمپنی کے لیے پیشکش کی۔ ان میں انویسٹمنٹ بینک گولڈمین سیکس، ٹی ڈی آر کیپٹل، اور ٹی پی جی انکارپوریٹڈ کا اثاثہ جات کے انتظام کا ڈویژن شامل تھا۔ 24 اگست کو سب وے نے اعلان کیا کہ روک کیپٹل کمپنی کو 9.6 بلین ڈالر میں خریدے گا۔ کارپوریٹ ڈھانچہ، سب وے گروپ آف کمپنیز کو مندرجہ ذیل طریقے سے منظم کیا گیا تھا: سب وے آئی پی انکارپوریٹڈ ریستوراں کے نظام کے لیے دانشورانہ املاک کا مالک ہے۔ فرنچائز ورلڈ ہیڈ کوارٹر، ایل ایل سی فرنچائزنگ آپریشنز کی قیادت کرتی ہے۔ ایف ڈبلیو ایچ ٹیکنالوجیز، ایل ایل سی سب وے کے پوائنٹ آف سیل سافٹ ویئر کا مالک ہے اور اس کا لائسنس دیتا ہے۔ فرنچائزرز میں امریکہ میں ڈاکٹرز ایسوسی ایٹس انکارپوریٹڈ ؛ سب وے انٹرنیشنل بی وی ؛ سب وے فرنچائز سسٹمز آف کینیڈا، لمیٹڈ وغیرہ شامل ہیں۔ ایڈورٹائزنگ سے وابستہ اداروں میں سب وے فرنچائز ایڈورٹائزنگ فنڈ ٹرسٹ لمیٹڈ ؛ سب وے فرنچائز ایڈورٹائزنگ فنڈ ٹرسٹ، بی وی ؛ سب وے فرنچائز کینیڈین ایڈورٹائزنگ ٹرسٹ وغیرہ شامل ہیں۔ آئی پی سی یورپ (آزاد خریداری کمپنی یورپ لمیٹڈ)، یورپی ممالک میں سب وے فرنچائزز اور سب کارڈ وفاداری اسکیم کا مینیجر۔ سب وے کا بین الاقوامی صدر دفتر ملفورڈ، کنیکٹیکٹ، امریکہ میں ہے، جس میں پانچ علاقائی مراکز ہیں جو کمپنی کی بین الاقوامی کارروائیوں کی حمایت کرتے ہیں۔ یورپی فرنچائزز کے علاقائی دفاتر ایمسٹرڈیم (نیدرلینڈز) میں واقع ہیں ؛ آسٹریلیا اور نیوزی لینڈ کے مقامات کو برسبین (آسٹریلیا) سے سپورٹ کیا جاتا ہے ؛ ایشیائی مقامات کو بیروت (لبنانی) اور سنگاپور کے دفاتر سے سپورٹ کیا جاتا ہے ؛ اور لاطینی امریکی سپورٹ سینٹر میامی (امریکہ) میں ہے۔ 2023 میں، سب وے کو ڈنکن ڈونٹس اور باسکن رابنز کے مالکان، روک کیپٹل کو ایک معاہدے میں فروخت کیا گیا تھا، جس میں رائٹرز نے سب وے کی قیمت 9 بلین ڈالر بتائی تھی۔ سب وے فرنچائز کے مالک ہونے کی اسٹارٹ اپ لاگت حریفوں کے مقابلے میں نمایاں طور پر کم ہے، جس کا آغاز تقریبا $200,000 سے $500,000 تک ہوتا ہے۔ تاہم، سب وے فرنچائزز حریفوں کے مقابلے میں سب وے کو منافع کی کچھ سب سے زیادہ فیصد (تقریبا 12.5%) بھی واپس ادا کرتے ہیں۔ مقامات فروری 2023 تک، سب وے کے 100 سے زیادہ ممالک میں تقریبا 37,000 مقامات تھے، یہ سب آزادانہ طور پر فرنچائزز کے نیٹ ورک کے زیر ملکیت اور چلائے جاتے تھے۔ سب وے کا شمالی امریکہ میں مقامات کا سب سے زیادہ ارتکاز ہے جس میں 2019 تک ریاستہائے متحدہ میں 20، 000 سے زیادہ، کینیڈا میں 2، 881، اور میکسیکو میں 758 مقامات ہیں۔ یہ 2018 تک میکڈونلڈز اور اسٹار بکس کے مشترکہ طور پر تقریبا اتنے ہی امریکی مقامات تھے۔ شمالی امریکہ سے باہر، 2019 تک سب سے زیادہ مقامات والے ممالک آسٹریلیا (1,215)، برازیل (1,643)، اور برطانیہ (2,295) ہیں۔ پروڈکٹس سب وے کا بنیادی پروڈکٹ سب میرین سینڈوچ (یا "سب") ہے۔ ان کے علاوہ، یہ سلسلہ ریپس، سلاد، پیننیز اور بیکڈ سامان (بشمول کوکیز، ڈونٹس اور مفن) بھی فروخت کرتا ہے۔ سب وے کا سب سے زیادہ فروخت ہونے والا سینڈوچ، بی ایم ٹی۔ ("سب سے بڑا، سب سے زیادہ میٹھا، ذائقہ دار" کے لیے مختصر)، میں پیپرونی، سلامی اور ہیم شامل ہیں۔ اسے بروکلین-مین ہیٹن ٹرانزٹ کے حوالے سے متعارف کرایا گیا تھا، جو "سب وے" کے نام سے منسلک ہے۔ سب وے ناشتے کے سینڈوچ، انگریزی مفن اور فلیٹ بریڈ بھی فروخت کرتا ہے۔ 2006 میں، "پرسنل پیزا" کا آغاز کچھ امریکی بازاروں میں ہوا۔ یہ آرڈر کرنے کے لیے بنائے جاتے ہیں (سب کی طرح) اور 85 سیکنڈ کے لیے گرم کیے جاتے ہیں۔ ناشتہ اور پیزا کی اشیاء صرف منتخب مقامات پر دستیاب ہیں۔ نومبر 2009 میں، سب وے نے امریکہ میں اپنے ناشتے کے مینو کے حصے کے طور پر خصوصی طور پر سیئٹل کی بیسٹ کافی پیش کرنے کے لیے ایک معاہدے پر دستخط کیے۔ 2009 کے زگات سروے نے سب وے کو "صحت مند اختیارات" ("میگا چین" زمرے میں) کا بہترین فراہم کنندہ قرار دیا۔ سب وے "ٹاپ سروس" اور "سب سے زیادہ مقبول" درجہ بندی میں بھی پہلے نمبر پر تھا۔ اس نے وینڈی کے پیچھے "ٹاپ مجموعی" میں دوسرا مقام حاصل کیا۔ اپریل 2017 میں، سب وے نے اپنے مینو میں پنیس کے اضافے کا اعلان کیا۔ چیپوٹل اسٹیک اور چیز، ٹرپل چیز، چکن کورڈن بلو، اور اطالوی بی ایم ٹی۔ پگھلنے کے چار تغیرات کا اعلان کیا گیا۔ ستمبر 2018 میں، سب وے نے محدود وقت کے لیے چیپوٹل چیزسٹیک سینڈوچ کا آغاز کیا۔ ارکنساس میں ایک کرکرا چکن سینڈوچ کی علاقائی جانچ بھی شروع ہوئی۔ علاقائی تغیرات سب وے کا مینو ممالک کے درمیان مختلف ہوتا ہے، خاص طور پر جہاں مذہبی ضروریات کا تعلق پیش کیے جانے والے گوشت سے ہوتا ہے۔ 2006 میں، ریاستہائے متحدہ میں پہلا کوشر سب وے ریستوراں کلیولینڈ، اوہائیو کے مضافاتی علاقے میں کلیولینڈ کے مینڈل یہودی کمیونٹی سینٹر میں کھولا گیا۔ سب وے کے سابق ترجمان جیرڈ فوگل نے افتتاحی تقریب میں شرکت کی۔ ایک پریس ریلیز میں کہا گیا ہے، "معمولی ترامیم کے ساتھ، جیسے کہ سور کے گوشت پر مبنی مصنوعات نہیں، اور سویا پر مبنی پنیر کی مصنوعات کا استعمال، مینو عملی طور پر کسی دوسرے سب وے ریستوراں سے ملتا جلتا ہے۔" دوسرے افتتاحی جلد ہی ہوئے، مختصر طور پر سب وے کو سب سے بڑے امریکی کوشر ریستوراں کی زنجیروں میں سے ایک بنا دیا۔ اپنے عروج پر، امریکہ میں بارہ کوشر سب وے مقامات کھلے تھے، جن میں کینساس سٹی اور نیویارک میں 5 شامل تھے۔ 2023 تک، میامی، FL میں صرف ایک کوشر سب وے باقی ہے۔ ناکام ہونے والے فرنچائزز نے اشتہارات میں پیرنٹ لوکیشن کی طرف سے حمایت کی کمی، کوشر کھانے اور نگرانی کے زیادہ اخراجات، ہفتہ کو کھلا رہنے میں ناکامی، اور یہ کہ جو گاہک کوشر نہیں رکھتے وہ اصل مینو اور قیمتوں کو ترجیح دیتے ہیں۔ سب وے نے 2001 میں نئی دہلی میں ہندوستان میں اپنا پہلا ریستوراں کھولا۔ ہندو عقائد کے احترام میں، ہندوستان میں سب وے ریستوراں گائے کے گوشت کی مصنوعات پیش نہیں کرتے ہیں ؛ دوسری طرف، ملک کی بڑی تعداد میں سبزی خوروں نے سب وے کے ہندوستانی دکانوں کو سبزی خور اختیارات کی ایک بہت بڑی رینج پیش کرنے پر آمادہ کیا۔ جنوری 2017 تک، 68 ہندوستانی شہروں میں 591 سب وے ریستوراں تھے۔ 4 ستمبر 2012 کو سب وے نے جالندھر، پنجاب میں لولی پروفیشنل یونیورسٹی (ایل پی یو) کے کیمپس میں اپنا پہلا مکمل سبزی خور دکان کھولا۔ 6 مارچ 2013 کو سب وے نے پالدی، احمد آباد میں جین کھانا پیش کرنے والا اپنا دوسرا سبزی خور دکان بھی کھولا۔ غذائی مواد 2011 میں، سب وے نے ٹیکساس کے کچھ مقامات پر گلوٹین سے پاک روٹی اور براؤنیاں متعارف کروائیں۔ اس نے 2011 میں اپنے سینڈوچ کے نمک کے مواد میں بھی 15 فیصد کمی کی۔ برطانیہ اور آئرلینڈ میں، سب وے نے اپنی پوری رینج میں نمک کے مواد کو 33 فیصد تک کم کر دیا ہے اور حکومتی اہداف کے مطابق مزید کمی کا عہد کیا ہے۔ سب وے کی "لو فیٹ" سبس کی رینج کی خیراتی ادارے ہارٹ ریسرچ یوکے نے توثیق کی ہے۔ مارکیٹنگ سب وے ریاستہائے متحدہ میں میکڈونلڈز کے بعد دوسرا سب سے بڑا فاسٹ فوڈ مشتہر ہے۔ اس نے 2011 میں پیمائش کے قابل اشتہارات پر امریکی ڈالر 516,000,000 خرچ کیے۔ سب وے نے اشتہاری نعرہ "ایٹ فریش" کا استعمال کیا اور اس بات پر توجہ مرکوز کی کہ اس کے سینڈوچ تازہ پکی ہوئی روٹی اور تازہ اجزاء سے کیسے بنائے جاتے ہیں، صارفین کے سامنے ان کی عین مطابق خصوصیات کے مطابق، ملازمین کے ذریعہ جسے سب وے "سب وے سینڈوچ آرٹسٹ" کہتے ہیں۔ 2005 میں، سب وے نے آن لائن نیلامی سائٹس اور اعلی معیار کے پرنٹروں کی بڑھتی ہوئی دستیابی کی وجہ سے جعلی ڈاک ٹکٹوں کی بڑھتی ہوئی تعداد کا حوالہ دیتے ہوئے اپنے "سب کلب" ڈاک ٹکٹ کے فروغ کو ختم کر دیا۔ نومبر 2007 میں، سب وے کے امریکی اشتہارات میں کارٹون کردار پیٹر گریفن (فاکس کے فیملی گائے سے) کو اپنے نئے سب وے فیسٹ سینڈوچ کی تشہیر کرتے ہوئے دکھایا گیا۔ سب وے نے سکریبل گیم پر مبنی "انسٹنٹ ون" گیمز کا بھی استعمال کیا ہے۔ سب وے نے اپنے پہلے سیزن سے ہی امریکی ٹی وی سیریز چک میں پروڈکٹ پلیسمنٹ مہم چلائی۔ جیسے جیسے دوسرے سیزن میں ریٹنگ کم ہوتی گئی، شائقین کے لیے "سیو چک" کی مہم شروع کی گئی، جس میں انہیں سیزن کے اختتام کی تاریخ 27 اپریل 2009 کو سب وے سے ایک فٹ لانگ سب خریدنے کی ترغیب دی گئی۔ سب وے کے مارکیٹنگ آفیسر ٹونی پیس نے اسے ریستوراں کے سلسلے میں "کئی سالوں میں" بہترین پروڈکٹ پلیسمنٹ قرار دیا۔ 3 نومبر 2015 کو سینڈوچ کا قومی دن منانے کے لیے، سب وے نے ایک سینڈوچ خریدیں، ایک سینڈوچ مفت دیں پروموشن کی پیشکش کی۔ زیادہ تر سب وے مقامات پر "سب آف دی ڈے" کے نام سے ایک پروموشن پیش کیا جاتا ہے جہاں ہفتے کے ہر دن رعایتی قیمت پر ایک مختلف سب میرین سینڈوچ پیش کیا جاتا ہے۔ ماضی میں ان کی ماہانہ تشہیر ہوتی تھی جس میں پورے مہینے کے لیے رعایتی قیمت پر ایک خاص ذیلی سینڈوچ پیش کیا جاتا تھا۔ جنوری 2000 سے شروع کرتے ہوئے، جیرڈ فوگل امریکہ میں کمپنی کے قومی ترجمان تھے، جو صحت مند زندگی گزارنے اور اشتہارات میں ظاہر ہونے کے بارے میں بات چیت کرتے تھے۔ فوگل سب سے پہلے اپنے آبائی شہر انڈیانا میں یہ دعوی کرتے ہوئے توجہ کا مرکز بنے کہ انہوں نے سب وے پر کھانے سے جزوی طور پر 200 پاؤنڈ سے زیادہ وزن کم کیا۔ 2008 کے بعد، انہیں کم بار دکھایا گیا کیونکہ کمپنی نے اپنی "5 ڈالر فٹ لانگ" مہم پر زیادہ زور دیتے ہوئے مارکیٹنگ کی۔ سب وے نے 1998 سے 2011 تک اپنی ترقی کا ایک تہائی اور نصف کے درمیان فوگل کو منسوب کیا، جو سائز میں تین گنا کے برابر ہے۔ سب وے نے 2015 میں فوگل کے ساتھ اپنے تعلقات کو ختم کر دیا جب اس پر چائلڈ پورنوگرافی رکھنے اور نابالغ کے ساتھ غیر قانونی جنسی سلوک کا الزام عائد کیا گیا۔ اگست 2015 میں جرم قبول کرنے کے بعد، اسے تین ماہ بعد وفاقی جیل میں 15 سال سے زیادہ کی سزا سنائی گئی۔ دسمبر 2015 میں، گوگل کو اس کی مارکیٹنگ سے ہٹائے جانے کے بعد، سب وے نے ایک نئی مارکیٹنگ مہم "فاؤنڈیشن آن فریش" متعارف کرائی۔ یہ مہم سب وے کے قیام اور ابتدائی تاریخ پر مرکوز ہے اور اس میں فریڈ ڈی لوکا کو دکھایا گیا ہے، جیسا کہ اس کے بیٹے جوناتھن نے ادا کیا ہے۔ نئی مہم اپنی مصنوعات اور مخصوص مصنوعات کی خصوصیات پر توجہ مرکوز کرنے کے حق میں زنگلز اور مشہور شخصیات کی توثیق ("ٹارگٹڈ" اسپورٹس مارکیٹنگ کے علاوہ) کے استعمال کو کم کرتی ہے۔ چیف ایڈورٹائزنگ آفیسر کرس کیرول نے وضاحت کی کہ چربی، کیلوری اور وزن میں کمی پر توجہ "جو تازہ ہوا کرتی تھی" تھی اور یہ کہ نئی مہم سب وے کے اجزاء کی سورسنگ پر زیادہ توجہ دے گی، جیسے کہ اینٹی بائیوٹک سے علاج شدہ گوشت کو فیز آؤٹ کرنا۔ کیرول نے یہ بھی وضاحت کی کہ نئی حکمت عملی گوگل سے متعلق تنازعہ سے پہلے تیار کی جا رہی تھی۔ اسپانسرشپ سب وے نے متعدد کھیلوں کے مقابلوں کو اسپانسر کیا ہے، خاص طور پر نیسکار ریس، جن میں سب وے 400 (2002-2004)، سب وے 500 (2003-2007)، سب وے فریش 500 (2005-2013) اور سب وے فائر کریکر 250 (2009-2016) شامل ہیں۔ سب وے نے 2009 سے 2014 تک سب وے سپر سیریز آئس ہاکی ٹورنامنٹ کو اسپانسر کیا۔ ستمبر 2022 میں، سب وے نے فٹ بال آسٹریلیا کے ساتھ مردوں کی قومی فٹ بال ٹیموں کے نام کے حقوق کے لیے سب وے سوکروز، سب وے اولیروس، سب وے ینگ سوکروز، اور سب وے جوئس کے طور پر تین سالہ شراکت داری کا معاہدہ کیا۔ اس معاہدے میں سب وے کا میٹلڈاس اور آسٹریلیا کپ کا باضابطہ شراکت دار بننا بھی شامل ہے۔ 2008 میں، سب وے نے "صرف محدود وقت" کے فروغ کے طور پر، براعظمی ریاستہائے متحدہ اور کینیڈا میں پانچ ڈالر میں تمام فٹ لمبے آبدوز سینڈوچ (پریمیم اور ڈبل گوشت کی اقسام کو چھوڑ کر) پیش کرنا شروع کیا۔ "فائیو ڈالر فوٹ لانگز" جلد ہی کمپنی کا اب تک کا سب سے کامیاب پروموشن بن گیا۔ ابتدائی پروموشن کی تکمیل پر، صارفین کے ردعمل نے سب وے کو ایک مستقل "$5 فٹ لانگ ایوری ڈے ویلیو مینو" بنانے پر آمادہ کیا جس میں کچھ فٹ لانگ سینڈوچ $5 میں پیش کیے گئے۔ 2011 سے، ماہانہ گردش $5 فٹ لمبی رہی ہے۔ اکتوبر 2011 میں، برطانیہ میں اسی طرح کی تشہیر کا آغاز کیا گیا تھا۔ گاہک نو سبس میں سے ایک اور کوئی بھی مشروب 3 پاؤنڈ (چھ انچ سب کے لیے) یا 5 پاؤنڈ (ایک فٹ لانگ کے لیے) میں خرید سکتے ہیں۔ 2012 میں، سان فرانسسکو ریستورانوں نے شہر میں کاروبار کرنے کی زیادہ لاگت کی وجہ سے پانچ ڈالر کے فٹ لانگ پروموشن کو بند کر دیا۔ جون 2014 سے اس سال کے آخر تک، کچھ سب وے مقامات نے $5 ڈالر کی تشہیر کو بند کرنا شروع کر دیا۔ یکم نومبر 2014 کو، سب وے نے پانچ ڈالر کے فٹ لانگ پروموشن کو بند کر دیا، اس کی جگہ سادہ $6 مینو نے لے لی جس میں ڈرنک کے ساتھ چھ انچ کا سلیکٹ اور کوکیز یا چپس کا انتخاب شامل تھا۔ فروری 2016 میں، کمپنی نے اعلان کیا کہ تمام کلاسک فٹ لانگ کی قیمت 6 ڈالر ہوگی۔ جنوری 2018 میں، $5 پروموشن حصہ لینے والے مقامات پر پانچ سبس کے $4.99 فٹ لمبے مینو کے ساتھ واپس آیا۔ ستمبر 2018 میں، سب وے نے اعلان کیا کہ وہ اپنے فرنچائز منافع کو بڑھانے کے لیے 5 فٹ طویل پروموشن کو بند کرنے جا رہے ہیں۔ اطالوی ہیرو 2017 کے اوائل میں، سب وے نے اپنے اطالوی ہیرو کو متعارف کرایا اور اسے ایک مستند اطالوی (-امریکی) سینڈوچ کے طور پر بیان کرتے ہوئے ایک مہم کے ساتھ اس کی تشہیر کی۔ ان کی قومی تخلیقی ایجنسی ایم ایم بی کے ذریعہ تخلیق کردہ، دو مزاحیہ مقامات ایک ٹینیمنٹ کی عمارت کے اوپر اور اس کے آس پاس اطالوی-امریکی کرداروں کو پیش کرتے ہیں، جن میں سے ایک میں اسپورٹس کاسٹر ڈک ویتالے کا کیمیو بھی شامل ہے۔ ایک اور اشتہار میں فوڈ نیٹ ورک کے جیف مورو، "سینڈوچ کنگ"، جو اطالوی نژاد امریکی بھی ہیں، کو دکھایا گیا ہے، جس میں مختلف اطالوی گوشت اور دیگر اجزاء کی نوعیت اور کردار پر تبادلہ خیال کیا گیا ہے۔ "ریفریش" جولائی 2021 میں، سب وے نے اپنی "ریفریش" مہم کا آغاز کیا جس میں ٹام بریڈی، اسٹیفن کری، سرینا ولیمز، اور میگن ریپینو شامل تھے۔ سب وے فرنچائزز نے 2020 کے اولمپکس کے بعد ریپینو کو اشتہارات سے نکالنے کی درخواست کی، یہ دعوی کرتے ہوئے کہ اس کی تعریف کی وجہ سے فروخت میں کمی آئی اور اسٹورز کی ساکھ کو نقصان پہنچا۔ جانوروں کی فلاح و بہبود دسمبر 2015 میں، سب وے نے 2025 تک شمالی امریکہ میں 100% پنجرے سے پاک انڈے کی فراہمی کے سلسلے میں منتقل ہونے کا عہد جاری کیا۔ اپریل 2017 میں، سب وے نے چکن کی فلاح و بہبود کی پالیسی جاری کی جس میں کہا گیا ہے کہ 2024 یا اس سے پہلے، اس کی امریکی چکن مصنوعات میں سے 100% کو اعلی فلاحی نسلوں، بہتر رہائشی ماحول (بشمول روشنی، گندگی، اور افزودگی)، سرگرمی کی سطح میں اضافہ اور ذخیرہ کرنے کی کثافت کو بہتر بنانے، اور ذبح کرنے کے بہتر طریقوں کے لیے گلوبل اینیمل پارٹنرشپ (GAP) کے معیارات کے مطابق تیار کیا جائے گا۔ تعمیل کو یقینی بنانے کے لیے، سب وے کے چکن سپلائرز کو سالانہ مطلع کردہ اپ ڈیٹس کے ساتھ تیسرے فریق کا آڈٹ کیا جائے گا۔ پالیسی کا اعلان جانوروں کے تحفظ کی این جی او دی ہیومن لیگ کے تعاون سے ہائی اسکول کی جانوروں کی کارکن لیا ہیمن کی قیادت میں ملک گیر مہم کے بعد کیا گیا۔ 20 اپریل، 2017 کو، ہیمن اور کارکنوں کے ایک گروپ نے کنیکٹیکٹ میں سب وے کے عالمی صدر دفاتر کا سفر کیا تاکہ مہم کے حامیوں کے 53,000 سے زیادہ دستخط فراہم کیے جا سکیں اور ان کے داخلے سے انکار کے بعد عمارت کے باہر مظاہرہ کیا۔ تنازعات ہیپاٹائٹس اے کی آلودگی ستمبر 1999 میں، سیئٹل میں کم از کم 32 گاہکوں نے دو سب وے آؤٹ لیٹس پر وائرس سے آلودہ کھانا کھانے کے بعد ہیپاٹائٹس اے کا معاہدہ کیا۔ یہ وائرس، جو متاثرہ پاخانہ سے آلودہ کھانا یا پانی کھانے یا پینے سے پھیلتا ہے، جگر کو متلی، الٹی، اسہال، تھکاوٹ اور بخار کا سبب بنتا ہے۔ اس کے بعد کی تحقیقات سے پتہ چلا کہ عملہ کھانے کی تیاری کے دوران مکمل طور پر ہاتھ دھونے اور پلاسٹک کے دستانے کے استعمال پر عمل کرنے میں ناکام رہا۔ 31 متاثرین کی جانب سے کلاس ایکشن کا مقدمہ 16 لاکھ ڈالر میں حل کیا گیا۔ سب سے زیادہ شدید متاثرہ شکار-ایک 6 سالہ لڑکا-جگر کی شدید ناکامی کا شکار ہوا اور اسے جگر کے ٹرانسپلانٹ کی ضرورت پڑی۔ انہیں 2001 میں عدالت سے باہر تصفیے میں 10 ملین ڈالر کا انعام دیا گیا تھا۔ 1996 میں ہیپاٹائٹس اے کے پچھلے وباء میں سیئٹل میں ایک سب وے آؤٹ لیٹ بھی شامل تھا، حالانکہ اس کے نتیجے میں کوئی قانونی کارروائی نہیں ہوئی تھی۔ اپریل 2015 میں، ارکنساس کے محکمہ صحت نے عوام کے لیے ایک انتباہ جاری کیا کہ ارکنساس کے موریلٹن میں سب وے آؤٹ لیٹ پر کھانے والے گاہکوں کو وائرس کے لیے ایک ملازم کے مثبت ٹیسٹ کے بعد انفیکشن کا سامنا کرنا پڑا ہوگا۔ سینڈوچ سائز 2 فروری 2007 کو، کے این ایکس وی-ٹی وی (ایریزونا ڈیپارٹمنٹ آف ویٹس اینڈ میجرس کی مدد سے) نے اطلاع دی کہ سب وے کے تین "جائنٹ سب" سینڈوچ، برائے نام ہر ایک لمبا، دراصل اور لمبا تھا۔ ایریزونا میں اجازت شدہ لمبائی میں زیادہ سے زیادہ تغیر 3 ٪ ہے (، تین فٹ ذیلی کے لیے)۔ رپورٹ میں یہ بھی دکھایا گیا کہ ان سینڈوچوں کو ذخیرہ کرنے کے لیے بنائے گئے خانوں کی لمبائی زیادہ سے زیادہ قابل اجازت تغیر سے کم تھی۔ رپورٹ کے جواب میں، سب وے نے کہا کہ وہ جائنٹ سبز کی مخصوص یا مضمر لمبائی کے حوالے سے اپنے اشتہارات، تربیت اور پیکیجنگ مواد کا ازسر نو جائزہ لے رہا ہے اور اپنے فرنچائزز کو مشورہ دے رہا ہے کہ وہ صارفین کے ساتھ صرف متوقع سرونگ کی تخمینہ تعداد پر بات کریں نہ کہ پیمائش کی مخصوص لمبائی پر۔ جنوری 2013 میں، ایک آسٹریلوی نوعمر، میٹ کوربی نے فیس بک پر شکایت کی کہ سب وے کا "فٹ لانگ" سینڈوچ اس کے بجائے صرف لمبا تھا۔ سب وے نے جواب دیتے ہوئے کہا، "روٹی کے سائز اور اسے فٹ لانگ کہنے کے حوالے سے، 'سب وے فٹ لانگ' سب وے ریستورانوں میں فروخت ہونے والے ذیلی نام کے لیے ایک وضاحتی نام کے طور پر ایک رجسٹرڈ ٹریڈ مارک ہے اور اس کا مقصد لمبائی کی پیمائش نہیں ہے۔" اس کے بعد کے کلاس ایکشن مقدمے کے دوران دریافت سے پتہ چلا کہ زیادہ تر سب وے سینڈوچ مشتہر شدہ لمبائی کے تھے۔ 2017 میں 530,000 ڈالر کا تصفیہ صارفین کے لیے "بالکل بیکار" ہونے کی وجہ سے عدالت سے باہر پھینک دیا گیا تھا۔ فرنچائز تعلقات 1995 میں، سب وے سینڈوچ شاپس، فریڈ ڈی لوکا، پیٹر بک، اور ڈاکٹرز ایسوسی ایٹس انکارپوریٹڈ کو معاہدے کی خلاف ورزی کا ذمہ دار ٹھہرایا گیا۔ الینوائے کی ایک جیوری نے لیز اور معاہدے کی خلاف ورزیوں کا پتہ لگانے کے بعد نکولس اور وکٹوریہ جانوٹا کو 10 ملین ڈالر سے زیادہ کے ہرجانے کا حکم دیا۔ مدعیوں نے دعوی کیا کہ مدعا علیہان نے 1985 کے لیز کے معاہدے پر بات چیت کرتے ہوئے سب وے سینڈوچ شاپس (ایک لیز کمپنی جسے ڈاکٹرز ایسوسی ایٹس فرنچائزنگ کے مقاصد کے لیے استعمال کرتی ہے) کے اثاثوں کی قیمت کو غلط انداز میں پیش کیا تھا۔ امریکی ایوان نمائندگان کی چھوٹی کاروباری کمیٹی نے 1992 سے 1998 تک فرنچائز انڈسٹری کا مطالعہ کیا۔ ڈین ساگر نے نوٹ کیا، "سب وے فرنچائزنگ میں سب سے بڑا مسئلہ ہے اور ہر بدسلوکی کی ایک اہم مثال کے طور پر ابھرتا ہے جس کے بارے میں آپ سوچ سکتے ہیں۔" 1989 میں، یو ایس سمال بزنس ایڈمنسٹریشن نے سب وے فرنچائز مالکان کو چھوٹے کاروباری قرضوں سے انکار کر دیا جب تک کہ سب وے نے ایک معاہدہ شق کو ہٹا دیا جس نے اسے بغیر کسی وجہ کے کسی بھی فرنچائز کو ضبط کرنے اور خریدنے کا اختیار دیا۔ ڈیلاس مارننگ نیوز نے اطلاع دی کہ سب وے نے 2006 میں امریکی فوجی لیون بیٹی جونیئر کے سب وے اسٹورز پر قبضہ کر لیا تھا جب وہ افغانستان میں خدمات انجام دے رہے تھے۔ انہیں اپنا پہلا ریستوراں خریدنے کے تین سال بعد مارچ 2005 میں آپریشن اینڈیورنگ فریڈم کی حمایت کے لیے تعینات کیا گیا تھا۔ بیٹی نے الزام لگایا کہ سب وے نے یو ایس سروس ممبرز سول ریلیف ایکٹ کی خلاف ورزی کی ہے۔ اس نے سب وے کے خلاف وفاقی مقدمہ دائر کیا، جسے مسترد کر دیا گیا۔ اس کے بعد اس نے ٹیکساس کے ڈلاس کاؤنٹی کی ریاستی عدالت میں مقدمہ دائر کیا۔ دونوں فریقوں نے جنوری 2010 میں "باہمی طور پر قابل قبول" اور خفیہ شرائط پر اتفاق کیا۔ اکتوبر 2010 میں، برطانیہ میں سب وے فرنچائزز نے ایچ ایم ریونیو اور کسٹمز کی ضرورت کے مطابق تمام ٹوسٹڈ سبس پر معیاری وی اے ٹی ادا کرنے کے خلاف ہائی کورٹ کی اپیل کھو دی۔ اس طرح، برطانیہ میں، ایک ٹوسٹڈ ذیلی VAT کو راغب کرتا ہے، جبکہ ایک سرد ذیلی، جو احاطے سے باہر کھایا جاتا ہے، نہیں کرتا ہے۔ کوئزنوس اور میکڈونلڈز جیسے حریف اسی طرح کے کھانے پر وی اے ٹی ادا نہیں کرتے ہیں۔ مارچ 2012 میں، خزانے کے چانسلر، جارج اوسبورن نے اس خامی کو بند کرنے کے منصوبوں کا اعلان کیا جو سب وے کے حریفوں کو وی اے ٹی ادا کیے بغیر گرم کھانا پیش کرنے کی اجازت دیتا ہے۔ توقع کی جارہی تھی کہ یہ قانون اکتوبر 2012 سے نافذ ہوگا، لیکن 28 مئی 2012 کو حکومت نے اصل میں گرم کھانے کو قدرتی طور پر ٹھنڈا کرنے کی اجازت دینے پر وی اے ٹی وصول کرنے کا منصوبہ واپس لے لیا۔ جون 2012 میں، سب وے نے "ٹوسٹ دی ٹیکس" مہم شروع کی تاکہ حکومت پر دباؤ ڈالا جا سکے کہ وہ ٹوسٹڈ سینڈوچ پر وی اے ٹی کو کم کرے، جیسا کہ اس نے گرم سیوریز کے لیے کیا ہے۔ فوٹ لانگ ٹریڈ مارک کے تنازعات 31 جنوری، 2011 کو، سب وے کی وکیل ویلری پوچرون نے آئیووا میں مقیم سہولت اسٹورز کے ایک سلسلے، کیسی کے جنرل اسٹورز کو لکھا، جس میں مطالبہ کیا گیا کہ چھوٹی زنجیر اپنے 12 انچ کے سینڈوچ کے اشتہارات میں "فوٹ لانگ" کی اصطلاح کا استعمال بند کرے۔ سب وے نے مقدمہ کرنے کی دھمکی دی۔ نتیجتا، فروری 2011 میں، کیسی کے جنرل اسٹورز انکارپوریٹڈ نے ڈیس موائنز میں امریکی ضلعی عدالت میں ایک درخواست دائر کی، جس میں قانونی اعلان کی درخواست کی گئی کہ لفظ "فٹ لانگ" سب وے کے حقوق کی خلاف ورزی نہیں کرتا ہے۔ کیسی نے مزید یہ اعلان کرنے کی کوشش کی کہ لفظ "فٹ لانگ" ایک فٹ کی پیمائش والے سینڈوچ کی عمومی وضاحت ہے۔ سب وے پر اپنی شکایت پیش کرنے سے پہلے، کیسی نے رضاکارانہ طور پر قانونی چارہ جوئی ختم کرتے ہوئے اپنی کارروائی کو مسترد کر دیا۔ "فٹ لانگ" کے لیے سب وے کی ٹریڈ مارک درخواست کو ابھی تک وفاقی حکومت کی طرف سے منظوری نہیں دی گئی ہے۔ سب وے نے اسے دو بار یونائیٹڈ سٹیٹس پیٹنٹ اینڈ ٹریڈ مارک آفس میں رجسٹر کرنے کی کوشش کی ہے۔ یہ 8 نومبر 2007 اور 4 جون 2009 کو دائر کیا گیا۔ دونوں فائلنگ بالترتیب 20 نومبر 2013 اور 21 اگست 2014 کو ترک کر دی گئی ہیں۔ یم برانڈز (کے ایف سی، پیزا ہٹ، ٹیکو بیل، اور غیر کینیڈین اے اینڈ ڈبلیو مقامات)، لانگ جان سلور، اور دیگر حریفوں نے درخواستوں کی مخالفت کی۔ اجزاء سب وے نے اپنی روٹی سے ازوڈیکاربونامائڈ کو اس وقت ہٹا دیا جب فوڈ بلاگر اور کارکن وانی ہری نے ایک پٹیشن ڈرائیو میں 50,000 سے زیادہ دستخط اکٹھے کیے۔ وانی ہری کی درخواست سے پہلے، سب وے نے آٹے کو سفید کرنے اور سینڈوچ کی روٹی کو زیادہ تیزی سے پکانے کے لیے روٹی کنڈیشنر کے طور پر ایزوڈیکاربونامائڈ کا استعمال کیا تھا۔ یہ جزو اب بھی دوسرے فاسٹ فوڈ ریستوراں استعمال کرتے تھے۔ اگست 2015 میں، وانی ہری نے دوبارہ سب وے کو نیچرل ریسورسز ڈیفنس کونسل، فرینڈز آف دی ارتھ، سینٹر فار فوڈ سیفٹی، یو ایس پبلک انٹرسٹ ریسرچ گروپ کے ساتھ مل کر اینٹی بائیوٹکس کے معمول کے استعمال کے بغیر تیار کردہ گوشت خریدنے اور ایسا کرنے کے لیے ایک ٹائم لائن فراہم کرنے کا عہد کرنے کی درخواست کی۔ اکتوبر 2015 میں، سب وے نے اعلان کیا کہ وہ 2016 میں اینٹی بائیوٹکس کے بغیر پالے گئے مرغی اور اگلے 2 سے 3 سالوں میں ترکی میں منتقل ہو جائے گا، اور 2025 تک اینٹی بائیوٹکس کے بغیر پالے گئے گائے کا گوشت اور سور کا گوشت بھی منتقل کر دے گا۔ 2020 میں، آئرلینڈ کی سپریم کورٹ نے فیصلہ دیا کہ سب وے بریڈ میں چینی کا مواد بہت زیادہ ہے جسے وی اے ٹی کی وجوہات کی بناء پر روٹی کے طور پر درجہ بند کیا جاسکتا ہے، اس کی ترکیب میں چینی شامل ہے جو آٹے کے وزن کے 10 فیصد کے برابر ہے۔ 2021 میں، کمپنی کے خلاف ایک مقدمہ دائر کیا گیا تھا جس میں الزام لگایا گیا تھا کہ "ٹونا" کے طور پر سب وے کے اجزاء "مختلف مرکب کا مرکب تھا جو ٹونا کی تشکیل نہیں کرتے ہیں، پھر بھی مدعا علیہان نے ٹونا کی ظاہری شکل کی نقل کرنے کے لیے ایک ساتھ ملایا ہے"۔ کمپنی کے عالمی فوڈ سیفٹی اور کوالٹی کے سینئر ڈائریکٹر نے ایک بیان میں کہا کہ "ہمارے ریستوراں خالص ٹونا وصول کرتے ہیں، اسے میئونیز کے ساتھ ملاتے ہیں اور ہمارے مہمانوں کو تازہ بنائے ہوئے سینڈوچ پر پیش کرتے ہیں"۔ تفتیشی ٹی وی شو انسائیڈ ایڈیشن نے سب وے کے ٹونا سلاد کے نمونے فلوریڈا کی ایک کمپنی اپلائیڈ فوڈ ٹیکنالوجیز کو بھیجے جو سمندری غذا کی ڈی این اے جانچ کرتی ہے۔ اس کمپنی کے مطابق، "ہاں، ہم نے تصدیق کی کہ ٹونا یقینی طور پر ہمیں موصول ہونے والے تینوں نمونوں میں تھا۔" سب وے نے ایک ویب سائٹ قائم کی، SubwayTunaFacts.com، ان دعووں کی تردید کرنے کے لیے کہ انہوں نے اصلی ٹونا کا استعمال نہیں کیا، جس کی انہوں نے غیر واضح طور پر تردید کی ہے۔ فروری 2017 میں نشر ہونے والی کینیڈین براڈکاسٹنگ کارپوریشن (سی بی سی) کی کنزیومر افیئرز ٹیلی ویژن سیریز مارکیٹ پلیس کی تحقیقات میں اجزاء کا تعین کرنے کے لیے پانچ فاسٹ فوڈ ریستورانوں کے چکن کی لیب میں جانچ کی گئی۔ جبکہ ڈی این اے ٹیسٹنگ میں دوسرے ریستورانوں کے چکن پروڈکٹس کے ڈی این اے کے 84.9% اور 89.4% کے درمیان چکن ڈی این اے پایا گیا، باقی غیر شناخت شدہ پلانٹ ڈی این اے کے ساتھ، دو سب وے چکن آئٹمز پر ٹیسٹ کیا گیا، 53.6% اور 42.8% ڈی این اے چکن پایا گیا، باقی زیادہ تر سویا تھا۔ اگرچہ اجزاء کی فہرستوں میں سویا پروٹین کو چکن کی دونوں مصنوعات کا جزو دکھایا گیا ہے، سب وے کا کہنا ہے کہ یہ تناسب 1 فیصد سے کم یا اس کے برابر ہے اور تقریبا 50 فیصد سویا ڈی این اے کی تلاش مصنوعات میں سویا کی اصل مقدار کی نمائندگی نہیں کرتی ہے۔ سب وے نے سی بی سی کی رپورٹ کو "بالکل غلط اور گمراہ کن" قرار دیا ہے اور مطالبہ کیا ہے کہ اسے واپس لیا جائے۔ دریں اثنا، تاہم، سب وے کینیڈا نے کہا کہ وہ اپنے سپلائر کے ساتھ تحقیقات کر رہا ہے تاکہ یہ یقینی بنایا جا سکے کہ سویا پروٹین کا تناسب توقعات کے مطابق تھا۔ سب وے کی ویب سائٹ کے مطابق، امریکی اسٹورز کے اجزاء کینیڈا کے اسٹورز کے اجزاء سے مختلف ہو سکتے ہیں۔ دونوں ممالک میں مرغی کی پٹیوں میں سویا پروٹین شامل ہے، لیکن صرف امریکی ورژن میں کہا گیا ہے کہ یہ 2 فیصد یا اس سے کم مقدار میں موجود ہے۔ کینیڈین ورژن میں سویا کو چکن پیٹی میں ایک جزو کے طور پر شامل کیا گیا ہے، لیکن یونائیٹڈ سٹیٹس ورژن میں ایسا نہیں ہے۔ اپریل 2017 میں، سب وے نے سی بی سی کے ساتھ ساتھ رپورٹر اور دو پروڈیوسروں پر 210 ملین ڈالر کا مقدمہ دائر کیا، جس میں الزام لگایا گیا کہ سی بی سی نے "لاپرواہی اور بدنیتی سے" کام کیا اور یہ کہ "ان جھوٹے بیانات کو عالمی سامعین کے سامنے بدنیتی سے اور بغیر کسی وجہ یا بہانے کے شائع اور دوبارہ شائع کیا گیا، جس کے نتیجے میں مدعیوں کو مالی نقصان پہنچا ہے"۔ سی بی سی اپنی رپورٹوں پر قائم رہا، جس میں کہا گیا کہ ڈی این اے ٹیسٹ آزاد اور قابل اعتماد ماہرین نے کیے تھے۔ سی بی سی کی یما بیڈرڈ نے کہا کہ سب وے نے سی بی سی کے ذریعے حاصل کردہ ڈی این اے ٹیسٹ کے نتائج کے لیے کوئی متبادل وضاحت فراہم نہیں کی تھی۔ نومبر 2019 میں، سی بی سی کے خلاف سب وے کا مقدمہ اینٹی ایس ایل اے پی پی قانون سازی کے ذریعے مسترد کر دیا گیا تھا، کیونکہ سی بی سی کی رپورٹنگ کو عوامی مفاد کا معاملہ سمجھا گیا تھا۔ جنوری 2021 میں اونٹاریو کورٹ آف اپیل نے مقدمے کو مسترد کرتے ہوئے فیصلے کو کالعدم قرار دے دیا۔ کینیڈا کی سپریم کورٹ نے اپیل کی اجازت دینے سے انکار کر دیا، اس لیے معاملہ مقدمے کی سماعت کے لیے سپیریئر کورٹ آف جسٹس کو واپس کر دیا گیا ہے۔ کم تنخواہ والے کارکن 2019 میں، فیئر ورک محتسب نے پایا کہ آسٹریلیا میں مقیم 17 سب وے فرنچائزز میں کم تنخواہ والے کارکن تھے۔ محتسب کی طویل تحقیقات میں خاص طور پر یہ بات سامنے آئی کہ فرنچائزز ملازمین کو کم از کم اجرت، کیزوئل لوڈنگ، چھٹیوں اور اوور ٹائم کی شرحوں کی ادائیگی کرنے میں ناکام رہیں، اور انہوں نے مناسب تنخواہ کی رسیدیں جاری نہیں کیں یا روزگار کے مناسب ریکارڈ نہیں رکھے۔ تحقیقات کے نتیجے میں 160 سے زیادہ ملازمین کی بلا معاوضہ اجرت میں 81,000 ڈالر سے زیادہ کی وصولی ہوئی۔ سب وے نے فرنچائز کے روزگار کے ریکارڈ کا رولنگ آڈٹ متعارف کروا کر جواب دیا اور تبصرہ کیا کہ اگر فرنچائز آسٹریلیائی کام کی جگہ کے قوانین اور سب وے کے اندرونی معیارات پر پورا اترنے میں ناکام رہے تو فرنچائز معاہدوں کو ختم کیا جا سکتا ہے۔ یوکرین پر روسی حملے پر بائیکاٹ کا مطالبہ 2022 میں یوکرین پر روسی حملے کے بعد، سب وے کو اپنے بیشتر حریفوں کے برعکس، روس میں اپنی کارروائیوں کو تقسیم یا کم نہ کرنے پر تنقید کا نشانہ بنایا گیا۔ سب وے نے ایک بیان جاری کرتے ہوئے کہا کہ اس کا کارپوریٹ آفس روس میں 446 سب وے اسٹورز میں سے کسی کا مالک نہیں ہے، اور ایک بیان جاری کرتے ہوئے کہا، "مہاجرین کو کھانا فراہم کرنے کے لیے پورے یورپ میں اپنے فرنچائزز کے ساتھ کام کرنے کے علاوہ، ہم روس میں کارروائیوں سے حاصل ہونے والے کسی بھی منافع کو یوکرینی باشندوں کی مدد کرنے والی انسانی کوششوں کی طرف موڑ دیں گے جو جنگ سے متاثر ہوئے ہیں۔ روس میں ہمارے ریستوراں تمام آزادانہ طور پر مقامی فرنچائزز کی ملکیت ہیں اور ان کا انتظام ایک آزاد ماسٹر فرنچائز کے ذریعے کیا جاتا ہے۔ " ریستوراں کی زنجیروں کی فہرست بھی دیکھیں سب میرین سینڈوچ ریستورانوں کی فہرست حوالہ جات کنیکٹیکٹ میں بیرونی روابط 1965 فیئر فیلڈ کاؤنٹی، کنیکٹیکٹ میں مقیم کمپنیاں، کنیکٹیکٹ نیو ہیون کاؤنٹی، کنیکٹیکٹ میں مقیم کمپنیاں شمال مشرقی ریاستہائے متحدہ کی کنیکٹیکٹ معیشت آسٹریلیا کی فاسٹ فوڈ چینز کینیڈا کی فاسٹ فوڈ چینز سنگاپور کی فاسٹ فوڈ چینز برطانیہ کی فاسٹ فوڈ چینز ریاستہائے متحدہ امریکہ کی فاسٹ فوڈ فرنچائزز ملفورڈ، کنیکٹیکٹ ملٹی نیشنل فوڈ کمپنیاں نجی طور پر کنیکٹیکٹ میں مقیم کمپنیاں 1965 میں قائم کنیکٹیکٹ سب میرین سینڈوچ ریستوراں میں ریستوراں فرنچائزز 2023 انضمام اور حصول