Plusnet
پلس نیٹ پی ایل سی ایک برطانوی ٹرپل پلے انٹرنیٹ سروس فراہم کنندہ (آئی ایس پی) ہے جو براڈ بینڈ، لینڈ لائن اور موبائل خدمات فراہم کرتا ہے۔ کمپنی کی بنیاد 1997 میں شیفیلڈ، انگلینڈ میں رکھی گئی تھی، اور جولائی 2004 میں ایک پبلک لمیٹڈ کمپنی (پی ایل سی) بن گئی جب اسے متبادل سرمایہ کاری مارکیٹ میں شامل کیا گیا۔ 30 جنوری 2007 کو، پلس نیٹ کو بی ٹی گروپ نے حاصل کر لیا تھا، لیکن یہ ایک علیحدہ کاروبار کے طور پر کام کر رہا ہے۔ دسمبر 2013 تک، اس کے پورے برطانیہ میں 750,000 سے زیادہ گاہک تھے۔ 2018 میں، پلس نیٹ کو بی ٹی گروپ کے بی ٹی کنزیومر ڈویژن میں لایا گیا، جس کے سی ای او مارک الیرا ہیں۔ نومبر 2019 میں، اینڈی بیکر نے پلس نیٹ کے سی ای او کے عہدے سے استعفی دے دیا۔ پلس نیٹ موبائل ای ای کے نیٹ ورک کا استعمال کرتے ہوئے ایک موبائل ورچوئل نیٹ ورک آپریٹر کے طور پر کام کرتا ہے۔ یہ سروس 2023 کے اوائل میں نئے صارفین کے لیے بند کر دی گئی اور اسی سال کے اندر مکمل طور پر بند ہونے والی ہے۔ ہسٹری اوریجنز پلس نیٹ کی ابتدا 1 فروری 1997 کو ہوئی، جب چوائس پیریفرلز، ایک پی سی کمپیوٹر-پیریفرل کمپنی نے فورس 9 انٹرنیٹ کا آغاز کیا۔ ابتدائی پلس نیٹ میں بہت زیادہ ملوث چوائس پیریفرلز کے بانی، پال کوساک (چیئرمین) تھے، جنہوں نے بعد میں ہارڈ ویئر خوردہ فروش ایبوئر بنایا، اور لی اسٹرافورڈ (منیجنگ ڈائریکٹر)، جنہوں نے بعد میں پلس نیٹ کو اس کی زیادہ تر ترقی کے ذریعے جنوری 2007 میں بی ٹی کو فروخت کرنے تک آگے بڑھایا۔ پہلی فورس 9 انٹرنیٹ مصنوعات نے ڈائل اپ انٹرنیٹ ماڈل کی پیروی کی جسے ڈیمن انٹرنیٹ نے مقبول کیا (ماہانہ سبسکرپشن کے علاوہ مقامی فون کالز کی لاگت)، لیکن صارفین کو کم قیمت (£6 ماہانہ + VAT) پر پیش کیا گیا، اور اس میں مزید ویلیو ایڈڈ خصوصیات شامل تھیں۔ اکتوبر 1997 تک، فورس 9 نے 5,000 صارفین کا سنگ میل حاصل کر لیا تھا، جس کی مدد یارکشائر کیبل (بعد میں ٹیلی ویسٹ کا حصہ بننے کے لیے) کے ساتھ مارکیٹنگ پارٹنرشپ نے کی تھی، جس میں یارکشائر کیبل کے صارفین کو فورس 9 اکاؤنٹ پر کم سبسکرپشن کی پیشکش کی گئی تھی۔ اس کے علاوہ، وہ سافٹ ویئر جس نے فورس 9 انٹرنیٹ کو بطور ڈیفالٹ آئی ایس پی استعمال کیا تھا، چوائس پیریفرلز کے ذریعے آرڈر کیے گئے ہر موڈیم کے ساتھ فراہم کیا گیا تھا۔ جیسے جیسے کاروبار بڑھتا گیا، فورس 9 کو چوائس پیریفرلز سے ایک علیحدہ آپریشن کے طور پر تقسیم کیا گیا، جس میں نیا احاطہ اور ایک امبریلا کمپنی تھی جس کے تحت یہ کام کرے گی۔ پلس نیٹ ٹیکنالوجیز لمیٹڈ نامی اس کمپنی نے نومبر 1997 میں انٹرنیٹ ہاؤس، وکٹوریہ کوئز، شیفیلڈ میں اپنے دروازے کھولے۔ اگرچہ کمپنی کا نام پلس نیٹ رکھا گیا تھا، لیکن اس برانڈ کو سب سے پہلے فورس 9 میں بزنس سیلز ٹیم نے چھوٹے اور درمیانے درجے کے کاروباری اداروں (ایس ایم ایز) کو لیز لائن اور سرور کولاکیشن سروسز کے لیے مصنوعات کے لیے استعمال کیا تھا۔ اپریل 1998 میں، انسائٹ انٹرپرائزز، جو کہ ایک امریکی پی سی-پیری فیرلز کمپنی ہے، نے چوائس پیری فیرلز حاصل کرکے برطانیہ کی مارکیٹ میں قدم رکھا۔ تاہم، انسائٹ بنیادی طور پر آپریشن کے آن لائن کامرس پہلو میں دلچسپی رکھتی تھی، نہ کہ انٹرنیٹ سروس فراہم کنندہ فورس 9 میں۔ اس کی وجہ سے، انسائٹ نے بڑے پیمانے پر کاروبار کے آئی ایس پی پہلو کو چھوڑ دیا جیسا کہ یہ چل رہا تھا، لی اسٹرافورڈ آپریشن کے انچارج رہے۔ یہ اپریل 1999 میں فورس 9 کے 'ان میٹرڈ' ڈائل اپ کے ورژن کے آغاز کے ساتھ ہوا-جس نے ہفتے کے آخر میں 0800 مفت کال ریٹ انٹرنیٹ تک رسائی فراہم کی۔ ویب سائٹ کو فروغ دینے کے لیے اسے F9 کے طور پر دوبارہ برانڈ کیا گیا۔ جون 2000 میں فورس 9 برانڈ کو پلس نیٹ میں تبدیل کر دیا گیا۔ یہ سرف ٹائم ڈائل اپ انٹرنیٹ پروڈکٹس کے تعارف کے ساتھ موافق ہے، جو برطانیہ میں پہلی حقیقی 24/7 غیر میٹرڈ ڈائل اپ سروس ہے۔ پلس نیٹ نے ڈائل اپ مارکیٹ میں ماہ بہ ماہ ترقی دیکھنا جاری رکھا، اور اگست 2000 میں 512 کے بٹ/ایس اے ڈی ایس ایل براڈ بینڈ انٹرنیٹ سروس کے آغاز کے ساتھ اس ترقی میں مزید اضافہ ہوا۔ پلس نیٹ نے اسی دن اپنی پہلی براڈ بینڈ مصنوعات کا آغاز کیا جس دن بی ٹی نے پہلی بار انہیں برطانیہ کی مارکیٹ میں دستیاب کرایا۔ پلس نیٹ نے اگلے چند سالوں میں اپنے پروڈکٹ سیٹ کو تیار کرنا جاری رکھا کیونکہ نئی براڈ بینڈ کی رفتار اور ٹیکنالوجیز دستیاب ہوئیں۔ ابتدائی براڈ بینڈ پروڈکٹ نے 512 kbit/s کی رفتار سے کارکردگی کا مظاہرہ کیا، اور سروس انسٹال کرنے کے لیے ایک بی ٹی انجینئر کو گاہک کے احاطے کا دورہ کرنے کی ضرورت تھی۔ جیسے جیسے وقت گزرتا گیا، زیادہ سے زیادہ رفتار 1 Mbit/s، 2 Mbit/s اور آج 16 Mbit/s تک بڑھ گئی۔ جنوری 2002 میں، پلس نیٹ نے ایک 'سیلف انسٹال' براڈ بینڈ پروڈکٹ لانچ کیا جسے اختتامی صارف بی ٹی انجینئر کے ذریعے احاطے میں جانے کی ضرورت کے بغیر خود ترتیب دے سکتا تھا۔ نومبر 2005 میں، پلس نیٹ نے پاربن لمیٹڈ اور اس کے صارف آئی ایس پی میٹرو نیٹ کو حاصل کیا-جس نے اس وقت 'پے ایز یو گو' براڈ بینڈ پیکجوں کی ایک رینج فراہم کی تھی۔ پاربن کے حصول کے ایک حصے کے طور پر، پلس نیٹ نے کئی دیگر برانڈز کی ملکیت سنبھالی ؛ پے ایز یو ہوسٹ، آئی این یو کے اور پورٹ 995۔ 16 نومبر 2006 کو یہ اعلان کیا گیا کہ بی ٹی پلس نیٹ کے تمام حصص کے لیے پیشکش کر رہا ہے۔ بی ٹی ڈیل، جس کی مالیت تقریبا 67 ملین پاؤنڈ ہے، کو 24 جنوری 2007 کو (آفس آف فیئر ٹریڈنگ (او ایف ٹی) کی منظوری کے بعد) غیر مشروط قرار دیا گیا تھا۔ 5 مارچ 2007 کو، بی ٹی کے حصول کے فورا بعد، پلس نیٹ کے چیف ایگزیکٹو، لی اسٹرافورڈ، اور فنانس ڈائریکٹر، نیل کامر کو بی ٹی نے برطرف کر دیا۔ اسٹریفورڈ کی جگہ بی ٹی کے ایک سابق ملازم نیل لیکاک نے سی ای او کی حیثیت سے لے لی، جو پچھلے تین سالوں سے پلس نیٹ کے ساتھ مختلف سینئر کرداروں میں رہے تھے۔ بی ٹی نے جولائی 2007 میں برائٹ ویو گروپ خریدا، اور برائٹ ویو کا ذیلی ادارہ ماداسافش پلس نیٹ کا تجارتی نام بن گیا۔ سروسز آئی ایس پی سروسز ہارڈ ویئر پلس نیٹ رہائشی اور کاروباری صارفین کو غیر متناسب ڈیجیٹل سبسکرائبر لائن (اے ڈی ایس ایل/وی ڈی ایس ایل) براڈ بینڈ اور مکمل فائبر براڈ بینڈ مصنوعات فراہم کرتا ہے۔ یہ ان ہی گاہکوں کو لینڈ لائن ٹیلی فون خدمات بھی پیش کرتا ہے۔ پلس نیٹ نے پہلے راؤٹر کی دو قسمیں فراہم کیں: پلس نیٹ ہب زیرو (2704 این) راؤٹر اپنے اے ڈی ایس ایل پیکجوں کے ساتھ پلس نیٹ ہب ون (ایک ریبیجڈ بی ٹی ہب 5) اپنے فائبر پیکجوں کے ساتھ۔ پلس نیٹ اب پلس نیٹ ہب ٹو روٹر کو کسی بھی نئے فائبر معاہدے کے ساتھ فراہم کرتا ہے۔ اگر آپ اپنے فائبر براڈ بینڈ کو دوبارہ کنٹریکٹ کرتے ہیں تو آپ کو ہب ٹو راؤٹر بھی ملے گا۔ ہب ٹو بی ٹی اسمارٹ ہب 2 کا دوبارہ برانڈڈ ورژن ہے، جس کی خوردہ قیمت 200 پاؤنڈ ہے۔ اس روٹر کے ری برانڈڈ بی ٹی اسمارٹ ہب 2 ہونے کے باوجود، پلس نیٹ کے یوزر انٹرفیس میں ترمیم کی گئی ہے۔ یہ روٹر ہب ون کا ایک اہم مارک اپ ہے، فضائی بہتری اور اندرونی فلٹرز کی وجہ سے جو مداخلت کو روکنے میں مدد کرتے ہیں۔ یہ آپ کو ڈی این ایس کی ترتیب کو تبدیل کرنے کی اجازت دیتا ہے، جو پہلے ہب ون پر دستیاب نہیں تھا۔ ایڈوانسڈ سیٹنگز> ایکسیس کنٹرول کے تحت روٹر کے ایڈمن کنٹرولز میں، آپ انٹرنیٹ کے وقت کو کسی بھی منسلک ڈیوائس پر بلاک یا محدود کر سکتے ہیں۔ ہب ٹو کے پیچھے صرف 3 لین پورٹس ہیں، اور چوتھا ساکٹ ڈبلیو اے این پورٹ کے طور پر محفوظ ہے۔ ہب ٹو ایک علیحدہ مہمان وائی فائی پیش نہیں کرتا ہے، اور ڈوئل بینڈ 2.5Ghz اور 5Ghz مطابقت پذیری میں کام کرتے ہیں اور آزادانہ طور پر تقسیم نہیں کیا جا سکتا۔ روٹر، اپنے بی ٹی ہم منصب کے برعکس برج موڈ میں کام کر سکتا ہے، اس طرح اس کا مطلب ہے کہ یہ صرف ایک موڈیم کے طور پر کام کر سکتا ہے، یہ صرف اس وقت ضروری ہے جب اسے اے ڈی ایس ایل/وی ڈی ایس ایل کے لیے استعمال کیا جائے۔ فائبر کے لیے او این ٹی کو موڈیم کے طور پر استعمال کیا جاتا ہے۔ نیٹ ورک کیپیسٹی پلس نیٹ برطانیہ کے پہلے آئی ایس پیز میں سے ایک تھا جس نے نیٹ ورک کوالٹی آف سروس (کیو او ایس) تکنیک کا استعمال کیا، جسے اس نے نومبر 2004 میں متعارف کرایا، تاکہ چوٹی کے اوقات میں ان کے لیے دستیاب محدود ڈیٹا بینڈوتھ کو کنٹرول کیا جا سکے۔ یہ اقدام بی ٹی ہول سیل نیٹ ورک استعمال کرنے والے آئی ایس پیز کے لیے نومبر 2006 میں بینڈوتھ کی لاگت، £210 فی Mbit/s فی ماہ کا ردعمل تھا۔ ناقدین نے تجویز کیا ہے کہ نیٹ ورک پر کیو او ایس کو ملازمت دینے کا فیصلہ پلس نیٹ کی توجہ اس وقت کے سرمایہ کاروں کے ذریعہ مقرر کردہ سخت منافع کے اہداف تک پہنچانے پر مرکوز تھی جب وہ پبلک لمیٹڈ کمپنی (پی ایل سی) تھے۔ پلس نیٹ نے 2005 میں اپنی کیو او ایس تکنیک کو پائیدار استعمال کی پالیسی (ایس یو پی) سے تبدیل کر دیا۔ 2007 میں، بی ٹی کے ذریعہ حصول کے وقت کے آس پاس، نیٹ ورک میں چھ بی ٹی آئی پی اسٹریم حصوں کو شامل کرکے اضافی 930 ایم بی بیٹ/سیکنڈ ڈیٹا بینڈوتھ دستیاب کرایا گیا تھا۔ اس اضافی صلاحیت نے پلس نیٹ کل براڈ بینڈ نیٹ ورک کی صلاحیت کو 22.155 Mbit/s BT سنٹرل سیگمنٹس تک پہنچا دیا ہے۔ یہ پانچ مکمل 622 Mbit/s بی ٹی سینٹرلز (ہر بی ٹی سینٹرل میں چار 155 Mbit/s) اور دو بی ٹی سینٹرلز میں 155 Mbit/s کے ایک حصے کے ساتھ فراہم کیا جاتا ہے۔ یہ اکتوبر 2007 میں کل 200,000 سے زیادہ صارفین کو خدمات فراہم کرتا ہے۔ یہ کل ڈیٹا بینڈوتھ کا اعداد و شمار جنوری 2005 میں پلس نیٹ کی صلاحیت سے قدرے زیادہ ہے، اس سے پہلے کہ پلس نیٹ نے نیٹ ورک کیو او ایس کا استعمال کیا، جب ان کے کل سترہ حصے (دس 155 میگابٹ/سیکنڈ سینٹرل اور سات حصے دو 622 میگابٹ/سیکنڈ پائپوں پر ڈیلیور کیے گئے) اور 100,000 گاہک تھے۔ اس وقت، پائپوں کے مرکب کے استعمال سے پیدا ہونے والے مسائل کے نتیجے میں ان کے نیٹ ورک میں عدم توازن تھا۔ فروری 2005 میں، پلس نیٹ پانچ 622 میگابٹ/سیکنڈ پائپوں پر فراہم کردہ کل سولہ حصوں تک کم ہو گیا (622 155 میگابٹ/سیکنڈ پائپ 155 میگابٹ/سیکنڈ پائپوں کے مقابلے میں قدرے زیادہ موثر ہیں، لہذا اس نے اتنی ہی مقدار میں تھرو پٹ کی اجازت دی)۔ اگست 2005 میں، پلس نیٹ کو معاہدہ کی ذمہ داری کے ذریعے سترہ حصوں میں اپ گریڈ کرنے پر مجبور کیا گیا، اور جنوری 2006 میں، اٹھارہ حصوں میں منتقل کر دیا گیا۔ پلس نیٹ کے نومبر 2005 میں پاربن لمیٹڈ کے حصول ؛ 16,000 گاہکوں اور تین 155 Mbit/s حصوں کے ساتھ پلس نیٹ کو کل اکیس حصے ملے۔ تاہم، پلس نیٹ نے ان تمام نئے گاہکوں کو جذب کیا اور تینوں حصوں کو ختم کر دیا، انہیں اٹھارہ حصوں میں واپس لایا۔ اسے مزید دو حصوں تک کم کر دیا گیا، جس سے یہ مجموعی طور پر سولہ ہو گیا-تقریبا اسی وقت جب جولائی 2006 میں تقریبا 20,000 گاہکوں کو ٹسکالی لوکل لوپ انبنڈلنگ (ایل ایل یو) نیٹ ورک میں منتقل کر دیا گیا تھا۔ اس بات پر اختلاف ہے کہ آخری دو حصوں کو نہیں ہٹانا چاہیے تھا۔ خاص طور پر اس وقت کے طور پر، پلس نیٹ نے تمام رہائشی پیکجوں پر الاؤنس میں اضافہ کیا۔ جب دسمبر 2006 میں یہ تضاد بے نقاب ہوا تو پلس نیٹ نے اپنے اقدامات کا دفاع کیا، لیکن دی گئی وضاحت کو اس وقت کمیونٹی نے مثبت طور پر قبول نہیں کیا۔ پلس نیٹ نے اطلاع دی کہ جنوری 2005 سے صلاحیت میں اضافے میں کمی دو بڑی وجوہات کی وجہ سے تھی۔ ان کی کم لاگت، کم صلاحیت الاؤنس، براڈ بینڈ پروڈکٹ کا تعارف ؛ جس کی طرف بہت سے موجودہ گاہک منتقل ہوئے، اور نیٹ ورک کیو او ایس اور جنرل نیٹ ورک مینجمنٹ پالیسی کا تعارف تاکہ گاہکوں کے ایک چھوٹے سے حصے (تقریبا 1 ٪) کے بڑھتے ہوئے استعمال کا مقابلہ کیا جا سکے۔ تاہم، یہ مکمل طور پر بیان نہیں کیا گیا تھا کہ پلس نیٹ اپنے براڈ بینڈ پیکجوں کی کارکردگی کو 180,000 صارفین کو اسی صلاحیت پر فراہم کرنے کی توقع کیسے کرتا ہے جب ان کے پاس صرف 100,000 گاہک تھے۔ استعمال کی پابندیاں پلس نیٹ نے، متعدد مواقع پر، اپنے پروڈکٹ کے استعمال کے رہنما اصولوں کی نئی تعریف کی ہے تاکہ صارفین کے مجموعی استعمال میں یا اپنے سپلائرز سے ہونے والے اخراجات میں ہونے والی تبدیلیوں کی عکاسی کی جا سکے۔ اس کے نتیجے میں صارفین سے کہا گیا ہے کہ وہ اپنے استعمال کو محدود کریں، کسی مختلف پروڈکٹ میں اپ گریڈ کریں، یا کمپنی کو مکمل طور پر چھوڑ دیں۔ یہ عمل برطانیہ میں آئی ایس پی مارکیٹ میں عام ہو گیا ہے اور اسے عام طور پر قبول کیا جاتا ہے، تاہم پلس نیٹ نے بعض اوقات یہ تبدیلیاں اپنے صارفین کو بغیر کسی انتباہ یا اطلاع کے کی ہیں۔ پلس نیٹ نے استدلال کیا ہے کہ کی گئی تبدیلیوں کے لیے کسی نوٹس کی ضرورت نہیں ہے کیونکہ وہ انہیں صارف کے ساتھ قانونی معاہدے کا حصہ نہیں سمجھتے ہیں۔ پلس نیٹ برطانیہ کے چند آئی ایس پیز میں سے ایک ہے جس نے پلس نیٹ براڈ بینڈ بلیو پرنٹ دستاویز کے حصے کے طور پر اپنے تھوک اخراجات کی مکمل تفصیل شائع کی ہے۔ ڈیپ پیکٹ انسپیکشن اور بینڈوڈتھ مینجمنٹ پلس نیٹ ایک مستحکم سروس کو برقرار رکھنے کے لیے ٹریفک کی ترجیحات (یہ 2017 میں ختم ہوئی) کا بہت زیادہ استعمال کرتے تھے۔ پلس نیٹ اپنی ویب سائٹ پر تسلیم کرتا ہے کہ نیٹ ورک کیو او ایس انفرادی پروٹوکول کو کس طرح متاثر کرتا ہے اور اس کے نتیجے میں وہ اختتامی صارف کو حاصل ہونے والے تجربے کی توقع کرتے ہیں۔ یہ براڈ بینڈ تجربہ بغیر اطلاع کے وقتا فوقتا تبدیلیوں سے مشروط ہے تاکہ ان پروٹوکولز کے لیے نیٹ ورک کی کارکردگی کے معیار کو برقرار رکھا جا سکے جو انتہائی کم تاخیر کا مطالبہ کرتے ہیں۔ صارفین کو پلس نیٹ کی ویب سائٹ، فری فون ٹیلی فون نمبر یا آر ایس ایس فیڈ چیک کر کے تبدیلیوں کے بارے میں مطلع کیا جاتا ہے۔ ڈیپ پیکٹ انسپیکشن اور جونیپر نیٹ ورکس ای آر ایکس سوئچز کا استعمال کرتے ہوئے ٹریفک فنگر پرنٹنگ انجام دینے کے لیے آربر نیٹ ورکس ای 30 ایلاکویا پلیٹ فارم کے استعمال نے ایک ایسی صورتحال دیکھی ہے جہاں انکرپٹڈ پی 2 پی ٹریفک سمیت تمام پروٹوکول کی شناخت اور ان کے نیٹ ورک پر انتظام کیا جاتا ہے۔ پلس نیٹ کا مؤقف یہ ہے کہ یہ ترجیح اس بات کو یقینی بنانے کے لیے موجود ہے کہ وقت کے لحاظ سے اہم ایپلی کیشنز جیسے وی او آئی پی، گیمنگ، براؤزنگ اور ویڈیو اسٹریمنگ (یوٹیوب جیسی سائٹس سے) کو ترجیح دی جائے جو بصورت دیگر ان کی دستیاب نیٹ ورک کی صلاحیت کو دوسرے صارفین کے براڈ بینڈ تجربے کے نقصان تک پہنچائے گی۔ فائل شیئرنگ ایپلی کیشنز اور بائنری یوزنیٹ پلس نیٹ کے نیٹ ورک پر سب سے زیادہ منظم پروٹوکول ہیں، اور اجتماعی طور پر ان کی زیادہ تر صارفین کی مصنوعات پر کم ترجیح کے طور پر مانا جاتا ہے۔ پلس نیٹ نے اعلان کیا کہ 29 جولائی 2017 تک، ٹریفک کی ترجیح کو اپنے رہائشی صارفین سے ہٹا دیا جانا تھا۔ ٹریفک کی شناخت جان بوجھ کر ٹریفک کی تشکیل کو پلس نیٹ ورک پر تعینات کیا جاتا ہے تاکہ کیو او ایس کو یقینی بنایا جا سکے۔ جب اس نظام کو پہلی بار نافذ کیا گیا تو غلطیوں کے نتیجے میں کچھ پروٹوکول کی غلط درجہ بندی ہوئی، جس نے بعض ایپلی کیشنز کو چوٹی کے اوقات میں ناقابل استعمال بنا دیا۔ جب ترجیحی طور پر نامعلوم ٹریفک کی درجہ بندی کو بڑھایا گیا تو اس میں بہتری آئی۔ غیر معیاری ایپلی کیشنز اب بھی غلط درجہ بندی کے لیے حساس ہیں (مثال کے طور پر۔ 4500 یا 10000 کے علاوہ کسی غیر معیاری بندرگاہ پر ایس ایس ایچ چلانا جو اس مقصد کے لیے پلس نیٹ کے ذریعے الگ رکھا گیا ہو)۔ پروٹوکول کی شناخت میں مسلسل بہتری کے ساتھ ساتھ دستیاب بینڈوڈتھ میں نمایاں اضافے کا مطلب یہ ہے کہ عمل درآمد کو عام طور پر کامیابی سے کام کرنے والا سمجھا جاتا ہے۔ آئی پی وی 6 سپورٹ، پلس نیٹ نے عام طور پر اپنے صارفین کو آئی پی وی 6 کنیکٹوٹی فراہم نہیں کی، لیکن منتخب صارفین کے ساتھ آئی پی وی 6 کی آزمائش کر رہے تھے۔ دسمبر 2013 میں، پلس نیٹ نے اپنا "نیکسٹ فیز" آئی پی وی 6 ٹرائل شروع کیا۔ اس آزمائش میں حصہ لینے کے لیے شرکاء کو اپنے آئی پی وی 6 ہم آہنگ راؤٹرز فراہم کرنے اور دوبارہ ترتیب دینے کی ضرورت تھی۔ مقدمے کی سماعت دسمبر 2013 سے فعال تھی، لیکن نئے درخواست دہندگان کے لیے بند ہے۔ پلس نیٹ نے اس سے قبل جون 2011 میں ورلڈ آئی پی وی 6 ڈے کے لیے حقیقی اختتامی صارفین کے ساتھ ایک چھوٹی سی آزمائش کی تھی، اس دن ان کی ویب سائٹ اور آئی پی وی 6 پر براڈ بینڈ صارفین دونوں کے ساتھ۔ پہلا آئی پی وی 6 براڈ بینڈ صارف "تکنیکی آزمائش" جولائی 2012 تک جاری رہا۔ ورچوئل آئی ایس پیز پلس نیٹ نے اپنی کمپنی اور دوسروں دونوں کے لیے متعدد "ورچوئل آئی ایس پیز" برانڈز چلائے ہیں۔ یہ متبادل برانڈز پلس نیٹ نیٹ ورک اور سافٹ ویئر انفراسٹرکچر کا استعمال کرتے ہیں۔ ان برانڈز میں شامل ہیں: بی ٹی ون انٹرپرائز کنیکٹ اور بی ٹی ون انٹرپرائز براڈ بینڈ-بی ٹی گلوبل سروسز اپنے بڑے کارپوریٹ صارفین کے لیے ریموٹ براڈ بینڈ تک رسائی فراہم کرنے کے لیے اپنے ٹیلی ورکر پروڈکٹ کے اندر اپنے ورک پلیس پلیٹ فارم کا استعمال کرتی ہے۔ پلس نیٹ میراث Vodafone@Home سروس کی حمایت کرتا ہے، جب 7 فروری 2012 کو تقریبا 8,000 ووڈافون صارفین پلس نیٹ برانڈ میں منتقل ہو گئے تھے۔ ورچوئل موبائل نیٹ ورک نومبر 2016 میں، پلس نیٹ نے موبائل ورچوئل نیٹ ورک آپریٹر لائف موبائل کو بی ٹی کے ای ای کے حصول کے حصے کے طور پر حاصل کیا۔ لائف موبائل کو بعد میں پلس نیٹ موبائل کے نام سے دوبارہ برانڈ کیا گیا۔ یہ نیٹ ورک مارچ 2023 میں نئے صارفین کے لیے بند کر دیا گیا تھا، اور توقع ہے کہ 2023 میں بعد میں مکمل طور پر بند ہو جائے گا۔ سابقہ سروسز آئی ایس پی برانڈز میٹرونیٹ-ایک برانڈ جو 2005 میں پربن لمیٹڈ کے حصول کے حصے کے طور پر حاصل کیا گیا تھا۔ ماداسافش، جو کہ برائٹ ویو گروپ کا حصہ ہے، خود بی ٹی کی ملکیت ہے، جس میں فری نیٹ نام، آئی سی 24، گلوبل نیٹ اور دیگر شامل ہیں۔ ماداسافش اب نئے گاہکوں کے لیے دستیاب نہیں ہے کیونکہ بند ہونے پر تمام گاہکوں کو plus.net پر منتقل کر دیا گیا تھا۔ فورس 9-اصل آئی ایس پی برانڈ جو پلس نیٹ کے ذریعہ رہائشی طور پر استعمال کیا جاتا تھا-اب ستمبر 2007 تک پلس نیٹ میں ضم ہو گیا-کاروباری صارفین کے لیے پلس نیٹ برانڈ کیٹرنگ-بعد میں پلس نیٹ فری آن لائن (ایف او ایل) میں ضم ہو گیا-ستمبر 2007 میں پلس نیٹ میں ضم ہو گیا چیریٹی ڈےز-ڈونیٹ ایز یو سرف لمیٹڈ کے لیے بنایا گیا ایک برانڈ، جس نے خیراتی کاموں کے لیے رقم عطیہ کی۔ یہ کاروبار پلس نیٹ نے 2006 میں مکمل طور پر خرید لیا تھا۔ اب بند کر دیا گیا۔ آپ کا مثالی-لائیڈز ٹی ایس بی ڈیبس آن لائن کے لیے بنایا گیا ایک برانڈ-کمپیوٹر خوردہ فروش، dabs.com کے لیے بنایا گیا وی آئی ایس پی، جو اب بی ٹی کی ملکیت بھی ہے۔ جان لیوس براڈ بینڈ-خوردہ فروش جان لیوس کا ایک برانڈ، جسے پلس نیٹ "وائٹ لیبل" پروڈکٹ کے طور پر چلاتا ہے۔ یہ سروس اکتوبر 2022 میں نئے صارفین کے لیے اور پھر موجودہ صارفین کے لیے بند کر دی گئی جب وہ اپنے معاہدے کے اختتام پر پہنچ گئے۔ پلس نیٹ سے یو ویو ٹی وی 2015 میں، پلس نیٹ نے یو ویو پلیٹ فارم کے ذریعے پلس نیٹ ٹی وی پیش کرنا شروع کیا جس میں فری ویو ڈیجیٹل ٹیلی ویژن فری ٹو ایئر سروس کا استعمال کیا گیا، جس میں پریمیم بنڈلوں کی آئی پی ٹی وی کی فراہمی شامل تھی۔ پلس نیٹ نے دو قسم کے یو ویو باکس پیش کیے، یو ویو + باکس اور ایک معیاری یو ویو باکس۔ یو ویو + باکس میں ریکارڈنگ کی سہولیات تھیں جبکہ معیاری باکس میں نہیں تھیں۔ پلس نیٹ ٹی وی 1 نومبر 2021 کو بند ہوا۔ مارکیٹنگ پلس نیٹ کی ترقی کی حکمت عملی اس کے صارفین پر مرکوز ہے جو اپنے سماجی حلقے کے لوگوں کو پلس نیٹ کی سفارش کرتے ہیں۔ اپنے وجود کے 10 سالوں میں پلس نیٹ نے صارفین کی تعداد میں سال بہ سال اضافہ دکھایا ہے، جو موجودہ صارفین کے حوالہ جات سے نمایاں طور پر منسوب ہے۔ پلس نیٹ کے نئے گاہکوں نے ریفرل کے نتیجے میں پلس نیٹ میں شمولیت اختیار کی۔ کسٹمر ریفرلز کی حوصلہ افزائی کے لیے، پلس نیٹ حوالہ دینے والے کسٹمر کو اس وقت تک ماہانہ فیس ادا کرتا ہے جب تک کہ حوالہ دیا گیا کسٹمر پلس نیٹ کے ساتھ رہتا ہے۔ یہ ان گاہکوں کے لیے انتہائی منافع بخش ثابت ہو سکتا ہے جو بہت سے لوگوں کا حوالہ دیتے ہیں۔ جب بھی کاروبار کو سروس کے مسائل کا سامنا کرنا پڑتا ہے تو اس حکمت عملی پر پلس نیٹ کا انحصار منفی اثرات مرتب کر سکتا ہے۔ اکتوبر 2010 میں پلس نیٹ نے ایک اشتہاری مہم شروع کی جو قومی سطح پر برانڈ کے بارے میں آگاہی بڑھانے کے لیے بنائی گئی تھی جس میں "یارکشائر سے اچھے ایماندار براڈ بینڈ" کی پٹی کا استعمال کرتے ہوئے کمپنی کی یارکشائر کی جڑوں پر زور دیا گیا تھا۔ اس سٹریپ لائن کی جگہ اپریل 2012 میں "ہم آپ کو فخر کریں گے" نے لے لی تھی، لیکن نئی مہم شمالی دقیانوسی تصورات سے بہت زیادہ متاثر رہی۔ 2013 سے، کمپنی یارک شائر میراتھن کی اسپانسر بن گئی، جو یارک میں چلتی ہے۔ اشتہارات میں ترجمان کریگ مرے ہیں۔ پلس نیٹ برطانیہ کی ویب کمیونٹی میں ایک فعال کھلاڑی ہیں، جو برطانیہ کے آس پاس، خاص طور پر انگلینڈ کے شمال میں ویب کمیونٹی ایونٹس میں فعال کردار ادا کر رہے ہیں۔ اوپن کافی اور گیک اپ جیسے ایونٹس میں اکثر پلس نیٹ کی موجودگی نظر آتی ہے۔ پلس نیٹ گریجویٹ بھرتی، انٹرن شپ اور ملٹی میڈیا منصوبوں پر مقامی یونیورسٹیوں کے ساتھ بھی کام کرتا ہے۔ جون 2005 میں پلس نیٹ فٹ بال لیگ چیمپئن شپ کے شیفیلڈ بدھ کے سرکاری شرٹ اسپانسر بن گئے۔ اصل معاہدہ 2006-07 سیزن کے اختتام تک 2 سال تک جاری رہا۔ نومبر 2006 میں یہ اعلان کیا گیا کہ اسپانسرشپ کو 2008-09 سیزن کے اختتام تک بڑھا دیا جائے گا۔ پلس نیٹ نے ایک مقامی لین گیمنگ پارٹی "سائیکوسس 2" کو بھی اسپانسر کیا، جس کی میزبانی جولائی 2008 میں ڈونکاسٹر ڈوم میں کی گئی تھی، پلس نیٹ نے کال آف ڈیوٹی 4 جیتنے والی ٹیم کے لیے ایک سال کے مفت براڈ بینڈ کے انعامات پیش کیے۔ تنازعات فروری 2001 میں، کمپنی نے 1,100 ڈائل اپ صارفین کو طویل عرصے تک "ان میٹرڈ" (لیکن متنازعہ) ڈائل اپ سروس سے منسلک رہنے کے بعد سروس چھوڑنے کو کہا۔ 9 جولائی 2006 کو پلس نیٹ نے انسانی غلطی کی وجہ سے 700 جی بی کسٹمر ای میل ڈیٹا کھو دیا۔ ای میل سسٹم میں معمول کی دیکھ بھال کے اپ گریڈ کے دوران، ایک انجینئر نے غلطی سے مطلوبہ بیک اپ ڈسک پیک کے بجائے لائیو ڈسک پیک کو دوبارہ ترتیب دے دیا۔ پلس نیٹ نے اپنی تحقیقات کے بارے میں تازہ ترین معلومات فراہم کیں لیکن 10 جولائی 2006 تک 15:39 پر مسئلے کے سائز یا وجہ کا انکشاف نہیں کیا۔ پلس نیٹ نے وضاحت کی کہ ذمہ دار انجینئر نے ایک ہی ورک سٹیشن سے لائیو اور بیک اپ ڈسک پیک دونوں تک رسائی حاصل کی تھی۔ انجینئر کا خیال تھا کہ اس کی دوبارہ تشکیل بیک اپ اسٹوریج میں تھی جب یہ اصل میں لائیو ای میل ڈسک پیک سے منسلک تھا۔ اگلے دنوں میں، پلس نیٹ نے کچھ ای میل ڈیٹا بازیافت کیا اور وضاحت کی کہ بازیابی کے دوران دیگر ڈیٹا بدعنوانی کی وجہ سے ضائع ہو سکتا ہے۔ سرکاری پلس نیٹ یوزر گروپ نے ایک "ای میل استحکام اور لچک مہم" شروع کی تاکہ یہ یقینی بنایا جا سکے کہ پلس نیٹ نے مناسب سرمایہ کاری کی ہے اور مستقبل کے مسائل کو روکنے کے لیے اقدامات کیے ہیں۔ مارچ 2017 میں، منسوخ شدہ خدمات کے لیے صارفین کو بل دینا جاری رکھنے پر آف کام نے اس پر 880,000 پاؤنڈ کا جرمانہ عائد کیا۔ حوالہ جات بیرونی روابط 1997 میں قائم ہونے والی ٹیلی کمیونیکیشن کمپنیاں برطانیہ میں شیفیلڈ بی ٹی گروپ 1997 کے اداروں میں مقیم برطانیہ کی کمپنیاں انٹرنیٹ سروس فراہم کرتی ہیں