Known error
ایک معروف غلطی ایک سافٹ ویئر بگ ہے جسے ٹھیک نہیں کیا گیا ہے، لیکن اس کی بنیادی وجہ معلوم ہے اور یا تو اختتامی صارف یا آس پاس کے کسی معروف کام پر اس کا بہت کم خلل ڈالنے والا اثر پڑتا ہے۔ جانچ شدہ نظاموں کو اکثر اس اعتراف میں "معلوم غلطیوں سے پاک" کے طور پر بیان کیا جاتا ہے کہ پیچیدہ نظام کو غلطی سے پاک ثابت نہیں کیا جا سکتا۔ آئی ٹی آپریشنز میں معلوم غلطیوں کو سسٹم کے معروف ایرر ڈیٹا بیس (کے ای ڈی بی) میں لاگ ان کیا جا سکتا ہے جو اس کے بعد تبدیلیوں کو ترجیح دینے اور کسٹمر سپورٹ ریفرنس کی معلومات تیار کرنے کے لیے استعمال ہوتا ہے جہاں کوئی کام موجود ہو۔ آئی ٹی آئی ایل فریم ورک میں کے ای ڈی بی دشواری کے انتظام کے عمل کا ایک حصہ ہے۔ یہ بھی دیکھیں کہ سسٹم کی مہلک غلطی حوالہ جات کمپیوٹر کی غلطیاں