Wiltshire Emergency Services
উইল্টশায়ার ইমার্জেন্সি সার্ভিসেস 1990 এবং 2000-এর দশকের গোড়ার দিকে ইংল্যান্ডের উইল্টশায়ারে জরুরি পরিষেবাগুলির একটি সহযোগিতা ছিল, যেমন উইল্টশায়ার পুলিশ, গ্রেট ওয়েস্টার্ন অ্যাম্বুলেন্স সার্ভিস এবং উইল্টশায়ার ফায়ার অ্যান্ড রেসকিউ সার্ভিস। এই সহযোগিতার প্রাথমিক উপাদান ছিল ডিভাইজের যৌথ নিয়ন্ত্রণ কেন্দ্র, যা এখন শুধুমাত্র উইল্টশায়ার পুলিশ দ্বারা পরিচালিত হয়। উইল্টশায়ার ফায়ার অ্যান্ড রেসকিউ সার্ভিস এবং গ্রেট ওয়েস্টার্ন অ্যাম্বুলেন্স সার্ভিস উভয়েরই অন্যান্য পরিষেবার সাথে সংযুক্তির পরে অস্তিত্ব বন্ধ হয়ে যাওয়ার পরে, বৃহত্তর ভৌগলিক অঞ্চল জুড়ে পরিষেবাগুলির মধ্যে সহযোগিতার পক্ষে নিবেদিত উইল্টশায়ার জরুরী পরিষেবাগুলির সহযোগিতা পরিত্যাগ করা হয়েছিল। ইতিহাস উইল্টশায়ার জরুরী পরিষেবা প্রকল্পটি 1998 সালের ফেব্রুয়ারিতে সমস্ত নিয়ন্ত্রণ কক্ষকে একটি জরুরি যোগাযোগ কেন্দ্র ভবনে পুনরায় স্থাপন করার সম্ভাব্যতা তদন্তের পাশাপাশি তথ্য ও পরিষেবাগুলি ভাগ করে নেওয়ার জন্য স্থাপন করা হয়েছিল। জরুরি যোগাযোগ কেন্দ্রের জন্য যে স্থানটি বেছে নেওয়া হয়েছিল তা ছিল উইল্টশায়ার পুলিশ কর্তৃপক্ষের মালিকানাধীন লন্ডন রোড, ডিভাইজের উইল্টশায়ার পুলিশ সদর দফতরের স্থানে। ব্যাপক পরামর্শের পর 1999 সালের জুলাই পর্যন্ত সরকারের 'ইনভেস্ট টু সেভ' প্রকল্পের আওতায় 26 লক্ষ পাউন্ডের প্রয়োজনীয় তহবিল সুরক্ষিত করা হয়নি। উইল্টশায়ার ইমার্জেন্সি কমিউনিকেশনস সেন্টার (পরে উইল্টশায়ার ইমার্জেন্সি সার্ভিসেস বিল্ডিং বা ডব্লিউইএস বিল্ডিং নামে পরিচিত) নামে নতুন ভবনটি 2003 সালের নভেম্বরে ডাচেস অফ গ্লুসেস্টার একটি ছোট অনুষ্ঠানে উদ্বোধন করেন। উইল্টশায়ার ইমার্জেন্সি সার্ভিসেস বিল্ডিং 2001 সালে উইল্টশায়ার ইমার্জেন্সি সার্ভিসেস বিল্ডিং প্রকল্পটি শুরু হয় যখন বিদ্যমান লেওয়েলিন বিল্ডিংটি ভেঙে দেওয়া হয় এবং তার জায়গায় ডব্লিউইএস বিল্ডিং শুরু হয়। ডিভাইজের লন্ডন রোডের দ্বিতল ভবনে তিনটি জরুরি পরিষেবার নিয়ন্ত্রণ কক্ষের পাশাপাশি একটি সম্মেলন কক্ষ, কর্মী কক্ষ, অফিস এবং সুযোগ-সুবিধা ছিল। জরুরী যোগাযোগ কেন্দ্রটিও একটি বড় ঘটনার ক্ষেত্রে একটি ঘাঁটি হিসাবে কাজ করার উদ্দেশ্যে করা হয়েছিল। কেন্দ্রের পরিকল্পনার উদ্দেশ্য ছিল যে সমস্ত তথ্য তিনটি পরিষেবার মধ্যে অবিলম্বে ভাগ করা হবে এবং প্রয়োজনে তারা সহজেই সহযোগিতা করতে পারে। যাইহোক, সহযোগিতাটি চ্যালেঞ্জবিহীন ছিল না, যার মধ্যে ফায়ার ব্রিগেড ইউনিয়নের দাবি ছিল যে তারা যেতে ইচ্ছুক হওয়ার আগে তাদের বিভাগটি কেন্দ্রের বাকি অংশ থেকে বিভক্ত করা হোক। অবশেষে, অ্যাম্বুলেন্স এবং দমকল পরিষেবা উভয়ই প্রাথমিকভাবে অর্থ সাশ্রয়ের লক্ষ্যে বিভিন্ন নিয়ন্ত্রণ কেন্দ্রে চলে যায়। 2013 সালে উইল্টশায়ার ফায়ার অ্যান্ড রেসকিউ সার্ভিস ভবন থেকে বেরিয়ে আসার সময় নতুন এবং উন্নত যোগাযোগ প্রযুক্তি একটি কারণ হিসাবে উল্লেখ করা হয়েছিল যে সমস্ত পরিষেবাগুলি এক জায়গা থেকে নিয়ন্ত্রণ করার আর প্রয়োজন ছিল না। গ্রেট ওয়েস্টার্ন অ্যাম্বুলেন্স সার্ভিসকে মূলত নিয়ন্ত্রণ কক্ষের এক চতুর্থাংশ বরাদ্দ করা হয়েছিল, যেখানে তাদের অপারেটররা সবুজ ইপলেট সহ গাঢ় সবুজ জাম্পসুট পরতেন। 2013 সালের মার্চ মাসে কেন্দ্রে তাদের কার্যক্রম বন্ধ হয়ে যায়, সমস্ত জরুরি কল হ্যান্ডলিং ব্রিস্টলে স্থানান্তরিত হয় খরচ-সাশ্রয়ী অভিযানের অংশ হিসাবে পরিষেবাটি £700,000 বাঁচানোর উদ্দেশ্যে। উইল্টশায়ার ফায়ার অ্যান্ড রেসকিউ সার্ভিসকেও নিয়ন্ত্রণ কক্ষের এক চতুর্থাংশ বরাদ্দ করা হয়েছিল; তাদের অপারেটররা কালো ইপোলেট সহ লাল শার্ট পরতেন, যার বারগুলি র্যাঙ্ক নির্দেশ করে। বেশিরভাগ সময়কালে কেন্দ্রে দমকল পরিষেবা উপস্থিত ছিল, শ্রম সরকার দ্বারা প্রবর্তিত ফাইরেকন্ট্রোল উদ্যোগের অংশ হিসাবে পরিকল্পনা করা হয়েছিল, যা উইল্টশায়ার ফায়ার অ্যান্ড রেসকিউ সার্ভিস কন্ট্রোল রুমকে গ্লুচেস্টারশায়ার, অ্যাভন, সমারসেট, ডরসেট এবং ডেভন এবং কর্নওয়াল জুড়ে দমকল পরিষেবাগুলির পাশাপাশি ডিভাইজ থেকে টনটনে স্থানান্তরিত হতে দেখবে। যদিও এই পরিকল্পনাগুলি শেষ পর্যন্ত বাতিল করা হয়েছিল, অর্থ সাশ্রয়ের প্রয়াসে উইল্টশায়ার ফায়ার অ্যান্ড রেসকিউ সার্ভিস 2013 সালে যৌথ কেন্দ্র ছেড়ে চলে যায়। উইল্টশায়ার পুলিশ মূলত নিয়ন্ত্রণ কক্ষের অর্ধেক দখল করেছিল; তাদের অপারেটররা ঐতিহ্যবাহী পুলিশ সাদা শার্ট এবং কালো টাই পরেছিল যার সাথে 'ইমার্জেন্সি কল অপারেটর' লেখা ছিল এবং সিনিয়র অপারেটরদের জন্য একটি বার ছিল। অপারেটরদের তত্ত্বাবধান করতেন ফোর্স অপারেশনস রুম ইন্সপেক্টররা, যাঁরা পুলিশ ইন্সপেক্টর পদে ছিলেন। প্রায় 80 জন অপারেটরকে দলে ভাগ করা হয়েছিল, তারপর ওয়ার্কস্টেশনগুলি, যারা সারা বছর অবিরাম পরিবর্তনশীল শিফটে কাজ করত। কলকারীকে তাদের ঘটনার অবস্থানের জন্য নির্ধারিত ওয়ার্কস্টেশনে পাঠানো হয়েছিল, কল অপারেটরদের তাদের ওয়ার্কস্টেশনের এলাকা সম্পর্কে বিস্তারিত জ্ঞান ছিল। 2013 সালে অ্যাম্বুলেন্স ও দমকল পরিষেবা চলে যাওয়ার পর পুলিশই ছিল কেন্দ্র থেকে পরিচালিত একমাত্র অবশিষ্ট সংস্থা। 2014 সালে উইল্টশায়ার পুলিশ কেন্দ্রের 2 মিলিয়ন পাউন্ডের সংস্কার সম্পন্ন করে, একই ভবনে জরুরি (999) এবং অ-জরুরি (101) কল হ্যান্ডলিং উভয়ই নিয়ে আসে। এর আগে পুলিশ নন-ইমার্জেন্সি ফোর্স কন্টাক্ট সেন্টার একটি পৃথক ভবনে ছিল। অন্যান্য প্রকল্পগুলি এই প্রকল্পটি উইল্টশায়ার পুলিশ/এয়ার অ্যাম্বুলেন্স হেলিকপ্টারের তত্ত্বাবধান করেছিল, যা পুলিশ এবং অ্যাম্বুলেন্স পরিষেবার মধ্যে ভাগ করা একটি হেলিকপ্টার, যা যুক্তরাজ্যের অন্য একটি অংশে দেখা যায়। 2014 সালের ডিসেম্বরে এই অংশীদারিত্বের অবসান ঘটে যখন উইল্টশায়ার পুলিশ ন্যাশনাল পুলিশ এয়ার সার্ভিসে যোগ দেয়; উইল্টশায়ার এয়ার অ্যাম্বুলেন্স সম্পূর্ণরূপে দাতব্য অর্থায়নে একটি স্বাধীন সত্তা হিসাবে অব্যাহত থাকে। দাতব্য সংস্থাটি 2018 সালের মাঝামাঝি সময়ে মেলক্ষামের কাছে নতুন সদর দফতর খোলার আগ পর্যন্ত ডিভাইজে বেসটি ইজারা দিয়েছিল। এয়ার অ্যাম্বুলেন্সটি এখন ব্রিস্টলের সাউথ ওয়েস্টার্ন অ্যাম্বুলেন্স সার্ভিস কন্ট্রোল সেন্টার দ্বারা ঘটনাগুলির দায়িত্ব দেওয়া হয়েছে। ডব্লিউইএস ফায়ার অ্যান্ড রেসকিউ ক্রুদের জন্য ডিফাইব্রিলেটর ব্যবহারের ব্যবস্থা করেছিল যাতে অ্যাম্বুলেন্সের উচ্চ চাহিদা থাকলে তারা কিছু অ্যাম্বুলেন্স কলের জবাব দিতে পারে। আরেকটি উদ্যোগ অ্যাম্বুলেন্স কর্মীদের ফায়ার স্টেশনগুলিতে দাঁড়ানোর অনুমতি দেয়; তাদের এখন সুবিধার ব্যবহার রয়েছে, যখন আগে তাদের গাড়িতে থাকতে হত। ডব্লিউইএস অ্যাম্বুলেন্স এবং দমকল ও উদ্ধারকর্মীদের মধ্যে মেরে এবং ব্র্যাডফোর্ড-অন-অ্যাভনের স্টেশনগুলি ভাগ করে নেওয়ারও তদারকি করেছিল। ইংল্যান্ড এবং ওয়েলসের উইল্টশায়ার আইন প্রয়োগকারী সংস্থা ভিত্তিক রেফারেন্স সংস্থা ইংল্যান্ডে ফায়ার অ্যান্ড রেসকিউ এনএইচএস অ্যাম্বুলেন্স পরিষেবা