Curse of knowledge
জ্ঞানের অভিশাপ হল একটি জ্ঞানীয় পক্ষপাত যা তখন ঘটে যখন কোনও ব্যক্তি, যিনি অন্যের সাথে যোগাযোগ করছেন, ধরে নেন যে অন্যদের কাছে এমন তথ্য রয়েছে যা কেবল নিজের জন্য উপলব্ধ, ধরে নেন যে তারা সকলেই একটি পটভূমি এবং বোঝার অংশীদার। এই পক্ষপাতকে কিছু লেখক দক্ষতার অভিশাপও বলেছেন। উদাহরণস্বরূপ, একটি শ্রেণিকক্ষের পরিবেশে, শিক্ষকদের অসুবিধা হতে পারে যদি তারা নিজেদেরকে ছাত্রের অবস্থানে রাখতে না পারেন। একজন জ্ঞানী অধ্যাপক হয়তো আর মনে রাখবেন না যে, একজন তরুণ ছাত্র প্রথমবার একটি নতুন বিষয় শেখার সময় কী কী সমস্যার সম্মুখীন হয়। জ্ঞানের এই অভিশাপ শিক্ষার্থীদের সাথে যা যাচাই করা হয়েছে তার বিপরীতে অনুষদ সদস্যদের কাছে যা সবচেয়ে ভাল বলে মনে হয় তার উপর ভিত্তি করে শিক্ষার্থীদের শেখার বিষয়ে চিন্তা করার পিছনের বিপদকেও ব্যাখ্যা করে। ধারণার ইতিহাস অর্থনীতিবিদ কলিন ক্যামেরার, জর্জ লোয়েনস্টাইন এবং মার্টিন ওয়েবার 1989 সালের জার্নাল অফ পলিটিক্যাল ইকোনমি নিবন্ধে "জ্ঞানের অভিশাপ" শব্দটি তৈরি করেছিলেন। তাদের গবেষণার উদ্দেশ্য ছিল "অসম তথ্যের এই ধরনের (অর্থনৈতিক) বিশ্লেষণে প্রচলিত অনুমানগুলিকে প্রতিহত করা যাতে আরও ভাল-জ্ঞাত এজেন্টরা কম-জ্ঞাত এজেন্টদের রায় সঠিকভাবে অনুমান করতে পারে"। এই ধরনের গবেষণা 1975 সালে বারুচ ফিশফের কাজ থেকে আঁকা পশ্চাদদৃষ্টির পক্ষপাতকে ঘিরে, একটি জ্ঞানীয় পক্ষপাত যা একটি নির্দিষ্ট ঘটনার ফলাফল জেনে এটিকে প্রকৃত সত্যের চেয়ে বেশি অনুমানযোগ্য বলে মনে করে। ফিশহফ দ্বারা পরিচালিত গবেষণায় দেখা গেছে যে অংশগ্রহণকারীরা জানতেন না যে তাদের ফলাফলের জ্ঞান তাদের প্রতিক্রিয়াগুলিকে প্রভাবিত করে এবং যদি তারা জানতেন, তবুও তারা পক্ষপাতের প্রভাবগুলিকে উপেক্ষা বা পরাজিত করতে পারবেন না। অধ্যয়নের অংশগ্রহণকারীরা তাদের পূর্ববর্তী, কম জ্ঞানী মনের অবস্থা সঠিকভাবে পুনর্গঠন করতে পারেনি, যা সরাসরি জ্ঞানের অভিশাপের সাথে সম্পর্কিত। এই দুর্বল পুনর্গঠনটি ফিশহফ দ্বারা তত্ত্বায়িত হয়েছিল কারণ অংশগ্রহণকারী "জ্ঞান প্রাপ্তির দ্বারা সৃষ্ট মনের পশ্চাদদর্শী অবস্থায় নোঙ্গর করা ছিল"। জ্ঞানের এই প্রাপ্তি ক্যামেরার, লোয়েনস্টাইন এবং ওয়েবারের প্রস্তাবিত অভিশাপের ধারণায় ফিরে আসেঃ একজন জ্ঞানী ব্যক্তি সঠিকভাবে পুনর্গঠন করতে পারে না যে একজন ব্যক্তি কী ভাববে, তা সে নিজে হোক বা অন্য কেউ, জ্ঞান ছাড়া বা তারা কীভাবে কাজ করবে। তাঁর গবেষণাপত্রে, ফিশহফ কম জ্ঞানী অবস্থায় নিজেদের প্রতি সহানুভূতিশীল হওয়ার ব্যর্থতা নিয়ে প্রশ্ন তুলেছেন এবং উল্লেখ করেছেন যে লোকেরা কতটা ভালভাবে কম জ্ঞাত অন্যদের উপলব্ধি পুনর্গঠন করতে সক্ষম হয় তা ইতিহাসবিদ এবং "সমস্ত মানুষের বোঝার" জন্য একটি গুরুত্বপূর্ণ প্রশ্ন। এই গবেষণা অর্থনীতিবিদ ক্যামেরার, লোয়েনস্টাইন এবং ওয়েবারকে এই ধারণার অর্থনৈতিক প্রভাবের দিকে মনোনিবেশ করতে এবং এই অভিশাপ অর্থনৈতিক পরিবেশে সম্পদ বরাদ্দের ক্ষতি করে কিনা তা নিয়ে প্রশ্ন তুলতে পরিচালিত করে। অর্থনৈতিক তত্ত্বের ক্ষেত্রে আনার জন্য এই ধারণাটি গুরুত্বপূর্ণ ছিল যে একটি চুক্তি বা বিনিময়ের ক্ষেত্রে আরও ভাল-জ্ঞাত পক্ষগুলি লোকসানের সম্মুখীন হতে পারে। একটি পক্ষ অন্য পক্ষের তুলনায় কম জানত এমন পরিস্থিতির বেশিরভাগ তাত্ত্বিক বিশ্লেষণ তথ্যের অসমতা হ্রাস করার জন্য কীভাবে স্বল্প-জ্ঞাত পক্ষ আরও তথ্য শেখার চেষ্টা করেছিল তার উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে। যাইহোক, এই বিশ্লেষণগুলিতে, একটি ধারণা রয়েছে যে আরও ভাল-জ্ঞাত পক্ষগুলি তাদের তথ্যের অসমতা সর্বোত্তমভাবে কাজে লাগাতে পারে যখন তারা আসলে তা করতে পারে না। লোকেরা তাদের অতিরিক্ত, আরও ভাল তথ্য ব্যবহার করতে পারে না, এমনকি যখন তাদের দর কষাকষির পরিস্থিতিতে থাকা উচিত। উদাহরণস্বরূপ, দুজন ব্যক্তি অর্থ ভাগ বা বিধান নিয়ে দর কষাকষি করছেন। এক পক্ষ ভাগ করা অর্থের পরিমাণ জানতে পারে এবং অন্য পক্ষ তা জানে না। যাইহোক, তাদের সুবিধা সম্পূর্ণরূপে কাজে লাগানোর জন্য, জ্ঞাত পক্ষকে যে পরিমাণ উপাদান ভাগ করতে হবে তা নির্বিশেষে একই প্রস্তাব দেওয়া উচিত। কিন্তু জ্ঞাত পক্ষগুলি প্রকৃতপক্ষে আরও বেশি অফার দেয় যখন ভাগ করার পরিমাণ বেশি হয়। জ্ঞাত পক্ষগুলি তাদের আরও ভাল তথ্য উপেক্ষা করতে অক্ষম, এমনকি যখন তাদের করা উচিত। পরীক্ষামূলক প্রমাণ 1990 সালে স্ট্যানফোর্ড বিশ্ববিদ্যালয়ের স্নাতক শিক্ষার্থী এলিজাবেথ নিউটনের একটি পরীক্ষা একটি সহজ কাজের ফলাফলে জ্ঞানের অভিশাপকে চিত্রিত করে। একদল বিষয়কে তাদের আঙ্গুল দিয়ে সুপরিচিত গানগুলি "ট্যাপ" করতে বলা হয়েছিল, অন্যদিকে অন্য একটি দল সুরগুলির নাম রাখার চেষ্টা করেছিল। যখন "ট্যাপারদের" ভবিষ্যদ্বাণী করতে বলা হয়েছিল যে কতগুলি "ট্যাপ করা" গান শ্রোতাদের দ্বারা স্বীকৃত হবে, তখন তারা সর্বদা অতিরিক্ত মূল্যায়ন করত। জ্ঞানের অভিশাপ এখানে প্রদর্শিত হয়েছে কারণ "ট্যাপাররা" তারা যা ট্যাপ করছিল তার সাথে এতটাই পরিচিত যে তারা ধরে নিয়েছিল যে শ্রোতারা সহজেই সুরটি চিনতে পারবে। ইয়েল বিশ্ববিদ্যালয়ের স্নাতক শিক্ষার্থীদের নিয়ে সুসান বার্চ এবং পল ব্লুমের একটি গবেষণায় জ্ঞান ধারণার অভিশাপ ব্যবহার করে এই ধারণাটি ব্যাখ্যা করা হয়েছে যে কোনও ঘটনার ফলাফল সম্পর্কে জ্ঞানের দ্বারা অন্য ব্যক্তির ক্রিয়া সম্পর্কে যুক্তি করার ক্ষমতা প্রভাবিত হয়। কোনও ঘটনার যৌক্তিকতা সম্পর্কে অংশগ্রহণকারীর যে ধারণা ছিল তাও পক্ষপাতের মাত্রাকে মধ্যস্থতা করেছিল। যদি ঘটনাটি কম যুক্তিসঙ্গত হয়, তবে জ্ঞান ততটা "অভিশাপ" ছিল না যতটা অন্য ব্যক্তির আচরণের সম্ভাব্য ব্যাখ্যা ছিল। যাইহোক, একটি সাম্প্রতিক প্রতিলিপি গবেষণায় দেখা গেছে যে এই আবিষ্কারটি বড় নমুনা আকারের সাতটি পরীক্ষায় নির্ভরযোগ্যভাবে পুনরুত্পাদনযোগ্য ছিল না এবং এই ঘটনার প্রকৃত প্রভাবের আকার মূল ফলাফলের অর্ধেকেরও কম ছিল। অতএব, এটি পরামর্শ দেওয়া হয় যে "প্রাপ্তবয়স্কদের মধ্যে জ্ঞানের অভিশাপের উপর যৌক্তিকতার প্রভাব এতটাই ছোট বলে মনে হয় যে বাস্তব জীবনের দৃষ্টিভঙ্গি গ্রহণের উপর এর প্রভাব পুনরায় মূল্যায়ন করার প্রয়োজন হতে পারে।" অন্যান্য গবেষকরা জ্ঞান পক্ষপাতের অভিশাপকে শিশু এবং প্রাপ্তবয়স্ক উভয়ের মধ্যে মিথ্যা-বিশ্বাসের যুক্তির পাশাপাশি শিশুদের মধ্যে মনের বিকাশের সমস্যার তত্ত্বের সাথে যুক্ত করেছেন। এই আবিষ্কারের সাথে সম্পর্কিত ঘটনাটি ছদ্মবেশী খেলোয়াড়দের দ্বারা অভিজ্ঞ ঘটনাঃ অভিনেতার পক্ষে এটি বিশ্বাস করা হতাশাজনকভাবে কঠিন হতে পারে যে তাদের সতীর্থরা গুপ্ত বাক্যাংশটি অনুমান করতে ব্যর্থ হয়, যা কেবল অভিনেতাকেই জানা যায়, যা প্যান্টোমাইম দ্বারা প্রকাশ করা হয়। প্রভাব ক্যামেরার, লোয়েনস্টাইন এবং ওয়েবার নিবন্ধে উল্লেখ করা হয়েছে যে, বাজারের পরীক্ষাগুলির কাঠামোর নিকটতম সেটিং হবে আন্ডাররাইটিং, এমন একটি কাজ যেখানে সু-জ্ঞাত বিশেষজ্ঞরা কম-জ্ঞাত জনসাধারণের কাছে বিক্রি করা পণ্যগুলির মূল্য নির্ধারণ করে। ইনভেস্টমেন্ট ব্যাংকাররা সিকিউরিটিজকে মূল্য দেয়, বিশেষজ্ঞরা পনিরের স্বাদ নেয়, দোকানের ক্রেতারা গয়না মডেল করা পর্যবেক্ষণ করে এবং থিয়েটারের মালিকরা মুক্তি পাওয়ার আগে সিনেমা দেখেন। তারপর তারা সেই পণ্যগুলি কম-জ্ঞাত জনসাধারণের কাছে বিক্রি করে। যদি তারা জ্ঞানের অভিশাপের শিকার হয়, তবে উচ্চমানের পণ্যের দাম বেশি হবে এবং নিম্নমানের পণ্যের দাম অনুকূল, মুনাফা-সর্বাধিক মূল্যের তুলনায় কম হবে; দামগুলি এমন বৈশিষ্ট্যগুলি প্রতিফলিত করবে (যেমন, গুণমান) যা অজ্ঞ ক্রেতাদের কাছে অবলোকনযোগ্য নয় ("আপনি যা প্রদান করেন তা আপনি পান")। জ্ঞানের অভিশাপ এই সেটিংসে একটি বৈপরীত্যপূর্ণ প্রভাব ফেলে। আরও ভাল-জ্ঞাত এজেন্টদের মনে করিয়ে দিয়ে যে তাদের জ্ঞান অন্যদের দ্বারা ভাগ করা হয়, অভিশাপ তথ্যের অসমতা (একটি ভাল জ্ঞাত পক্ষের দর কষাকষির পরিস্থিতিতে সুবিধা থাকা) থেকে উদ্ভূত অদক্ষতা দূর করতে সহায়তা করে, ফলাফলকে সম্পূর্ণ তথ্যের কাছাকাছি নিয়ে আসে। এই ধরনের পরিস্থিতিতে, ব্যক্তিদের উপর অভিশাপ প্রকৃতপক্ষে সামাজিক কল্যাণের উন্নতি করতে পারে। অ্যাপ্লিকেশন বিপণন অর্থনীতিবিদ ক্যামেরার, লোয়েনস্টাইন এবং ওয়েবার প্রথমে অর্থনীতিতে জ্ঞানের ঘটনার অভিশাপ প্রয়োগ করেছিলেন, যাতে ব্যাখ্যা করা যায় যে কেন এবং কীভাবে আরও ভাল-জ্ঞাত এজেন্টরা কম-জ্ঞাত এজেন্টদের রায় সঠিকভাবে অনুমান করতে পারে এই ধারণাটি সহজাতভাবে সত্য নয়। তারা এই অনুসন্ধানকে সমর্থন করতে চেয়েছিল যে বিক্রয় এজেন্টরা যারা তাদের পণ্য সম্পর্কে আরও ভালভাবে অবগত, তারা তাদের পণ্য বিক্রি করার সময় অন্যান্য, কম-জ্ঞাত এজেন্টদের বিরুদ্ধে অসুবিধায় পড়তে পারে। এর কারণ বলা হয় যে, উন্নত-জ্ঞাত প্রতিনিধিরা তাদের কাছে থাকা সুবিধাপ্রাপ্ত জ্ঞানকে উপেক্ষা করতে ব্যর্থ হয় এবং এইভাবে "অভিশপ্ত" হয় এবং তাদের পণ্যগুলি এমন মূল্যে বিক্রি করতে অক্ষম হয় যা আরও সরল প্রতিনিধিরা গ্রহণযোগ্য বলে মনে করবে। শিক্ষা এটাও বলা হয়েছে যে জ্ঞানের অভিশাপ শিক্ষার অসুবিধায় অবদান রাখতে পারে। জ্ঞানের অভিশাপের অর্থ হল, শিক্ষার্থীদের দ্বারা যা যাচাই করা হয়েছে তার বিপরীতে শিক্ষকের দৃষ্টিভঙ্গি জিজ্ঞাসা করে শিক্ষার্থীরা কীভাবে বিষয়টিকে দেখছে এবং শিখছে সে সম্পর্কে চিন্তা করা ক্ষতিকারক না হলেও সম্ভাব্য অকার্যকর হতে পারে। শিক্ষকের ইতিমধ্যেই সেই জ্ঞান রয়েছে যা তারা প্রদান করার চেষ্টা করছেন, কিন্তু যে পদ্ধতিতে জ্ঞান দেওয়া হয় তা তাদের জন্য সর্বোত্তম নাও হতে পারে যাদের ইতিমধ্যে জ্ঞান নেই। নতুন দক্ষতা অর্জনকারী শিক্ষার্থীদের জন্য দক্ষতার অভিশাপ বিপরীতমুখী হতে পারে। এটি গুরুত্বপূর্ণ কারণ বিশেষজ্ঞদের ভবিষ্যদ্বাণীগুলি শিক্ষাগত সমতা এবং প্রশিক্ষণের পাশাপাশি তরুণদের ব্যক্তিগত বিকাশকে প্রভাবিত করতে পারে, বৈজ্ঞানিক গবেষণা এবং গুরুত্বপূর্ণ নকশা সিদ্ধান্তের জন্য সময় এবং সম্পদ বরাদ্দের কথা উল্লেখ না করে। একটি জটিল নতুন দক্ষতা শেখার সময় বা একটি অপরিচিত ধারণা বোঝার সময় মানুষ যে সমস্যা এবং ভুল ধারণার মুখোমুখি হবে তা কার্যকর শিক্ষকদের অবশ্যই ভবিষ্যদ্বাণী করতে হবে। এটি শিক্ষকদের তাদের নিজস্ব বা একে অপরের পক্ষপাতদুষ্ট দাগগুলিকে স্বীকৃতি দেওয়ার বিষয়টিও অন্তর্ভুক্ত করা উচিত। কানাডায় জন্মগ্রহণকারী আমেরিকান জ্ঞানীয় বিজ্ঞানী এবং মনোবিজ্ঞানী স্টিভেন পিঙ্কার একাডেমিক সেটিংসে ইংরেজি ব্যবহারের উপায়গুলি নিয়ে বেশ কয়েকটি সমস্যা তালিকাভুক্ত করেছেনঃ বাস্তবতার সাথে সম্পর্কিত বিমূর্ত ভাষা; সম্পর্কিত বিষয়গুলির মধ্যে অদ্ভুত রূপান্তর; বাহ্যিক উত্সগুলির অযোগ্য ব্যাখ্যা; ক্লিচ এবং ক্যাচফ্রেজ ব্যবহার করে যার প্রকৃত অর্থ অস্পষ্ট; ক্রিয়া বা বিশেষণ থেকে "জম্বি বিশেষ্য" তৈরি করা (যেমন। "ক্রিয়া + গঠন"); "কিছুটা", "তুলনামূলকভাবে" এবং "একটি নির্দিষ্ট মাত্রায়" এর মতো অভিব্যক্তিগুলির অতিরিক্ত ব্যবহারের মাধ্যমে বাধ্যতামূলক "হেজিং"। গুণগত নিশ্চয়তা (কিউএ) হল ব্যাপক মান পরিচালন কৌশল প্রয়োগের মাধ্যমে অভিজ্ঞতার অভিশাপকে ফাঁকি দেওয়ার একটি উপায়। সংজ্ঞা অনুসারে পেশাদাররা প্রযুক্তিগতভাবে সুনির্দিষ্ট কাজের জন্য বেতন পান যাতে মান নিয়ন্ত্রণ পদ্ধতির প্রয়োজন হতে পারে যা নিযুক্ত প্রক্রিয়া, বিশেষজ্ঞের প্রশিক্ষণ এবং বিশেষজ্ঞের ব্যবসা বা পেশার নৈতিকতা অন্তর্ভুক্ত করে। কিছু বিশেষজ্ঞ (আইনজীবী, চিকিৎসক ইত্যাদি) একটি লাইসেন্সের প্রয়োজন যার মধ্যে চলমান পেশাদার বিকাশের প্রয়োজনীয়তা অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে (অর্থাৎ। কলেজিয়েট বিশ্ববিদ্যালয় বা পেশাদার সমিতি দ্বারা জারি করা ওপিডি ক্রেডিট অর্জন করুন-আরও দেখুন আদর্শিক নিরাপত্তা।) শিক্ষামূলক পরিবেশে জ্ঞানের অভিশাপের সঙ্গে মোকাবিলা করার আরেকটি উপায় হল শৃঙ্খলাকে ডিকোডিং করা। এটি জ্ঞানের অভিশাপের ফলে বিশেষজ্ঞ এবং নবাগত চিন্তাভাবনার মধ্যে ব্যবধান কমিয়ে শিক্ষার্থীদের শিক্ষা বৃদ্ধি করতে চায়। এই প্রক্রিয়াটি বিশেষজ্ঞদের মৌন জ্ঞানকে স্পষ্ট করার চেষ্টা করে এবং শিক্ষার্থীদের নির্দিষ্ট শাখায় সাফল্যের জন্য প্রয়োজনীয় মানসিক ক্রিয়াকলাপে দক্ষতা অর্জন করতে সহায়তা করে। একাডেমিক একাডেমিকরা সাধারণত গবেষণা এবং উন্নয়নমূলক ক্রিয়াকলাপে নিযুক্ত থাকে যা পেশাদারদের তুলনায় কম ভালভাবে বোঝা যায় এবং তাই অন্যান্য যথাযথভাবে যোগ্য ব্যক্তিদের দ্বারা পিয়ার রিভিউ মূল্যায়নের জন্য নিজেদের জমা দেয়। কম্পিউটার প্রোগ্রামিং এটি কম্পিউটার প্রোগ্রামিংয়েও প্রদর্শিত হতে পারে যেখানে প্রোগ্রামার বোধগম্য কোড তৈরি করতে ব্যর্থ হয়, যেমন। তাদের কোড মন্তব্য করুন, কারণ তারা যখন এটি লেখেন তখন এটি সুস্পষ্ট বলে মনে হয়। কিন্তু কয়েক মাস পরে তারা নিজেরাই হয়তো জানে না কেন কোডটি বিদ্যমান। ইউজার ইন্টারফেসের নকশা সফ্টওয়্যার শিল্পের আরেকটি উদাহরণ, যার মাধ্যমে সফ্টওয়্যার ইঞ্জিনিয়াররা (যাদের সফ্টওয়্যারটি যে ডোমেনের জন্য লেখা হয়েছে সে সম্পর্কে গভীর ধারণা রয়েছে) ইউজার ইন্টারফেস তৈরি করে যা তারা নিজেরাই বুঝতে এবং ব্যবহার করতে পারে, তবে শেষ ব্যবহারকারীরা-যাদের একই স্তরের জ্ঞান নেই-ব্যবহারকারী ইন্টারফেসগুলি ব্যবহার এবং নেভিগেট করা কঠিন বলে মনে করে। সফ্টওয়্যার ডিজাইনে এই সমস্যাটি এতটাই ব্যাপক হয়ে উঠেছে যে ব্যবহারকারীদের অভিজ্ঞতা শিল্পে "আপনি ব্যবহারকারী নন" মন্ত্রটি সর্বব্যাপী হয়ে উঠেছে যাতে অনুশীলনকারীদের মনে করিয়ে দেওয়া যায় যে তাদের জ্ঞান এবং অন্তর্দৃষ্টি সর্বদা শেষ ব্যবহারকারীদের সাথে মেলে না যার জন্য তারা ডিজাইন করছে। করণীয় কাজের তালিকা আরেকটি উদাহরণ হল করণীয় কাজের তালিকা লেখা এবং ভবিষ্যতে তা দেখা কিন্তু লেখার সময় জ্ঞান হারিয়ে যাওয়ায় আপনি কী বোঝাতে চেয়েছিলেন তা ভুলে যাওয়া। জনপ্রিয় সংস্কৃতি অভিজ্ঞ ব্যক্তিরা যে সমস্যার সম্মুখীন হতে পারে তার উদাহরণ ডঃ ওয়াটসন অন্তর্দৃষ্টিপূর্ণ গোয়েন্দা শার্লক হোমসের সাথে কথোপকথনে কাল্পনিকভাবে দিয়েছেন। আরও দেখুন-জেন বৌদ্ধধর্মের রেফারেন্সগুলিতে "শিক্ষানবিস মন" বাহ্যিক লিঙ্ক জ্ঞানীয় পক্ষপাত