Consumer Assessment of Healthcare Providers and Systems
স্বাস্থ্যসেবা প্রদানকারী এবং ব্যবস্থার ভোক্তা মূল্যায়ন (সিএএইচপিএস) সমীক্ষার একটি সেটকে বোঝায় যা রোগীদের তাদের স্বাস্থ্যসেবা অভিজ্ঞতার বিষয়ে রিপোর্ট করতে বলে। যারা এগুলি ব্যবহার করতে চান তাদের জন্য সমীক্ষাগুলি বিনামূল্যে। তারা স্বাস্থ্যসেবার গুণমানের দিকগুলিতে মনোনিবেশ করে যা রোগীরা গুরুত্বপূর্ণ বলে মনে করে এবং মূল্যায়ন করার জন্য সুসজ্জিত, যেমন সরবরাহকারীদের যোগাযোগ দক্ষতা এবং স্বাস্থ্যসেবা পরিষেবাগুলিতে অ্যাক্সেসের সহজতা। সিএএইচপিএস জরিপের উন্নয়ন মার্কিন সরকারের সংস্থা এজেন্সি ফর হেলথ কেয়ার রিসার্চ অ্যান্ড কোয়ালিটি (এএইচআরকিউ) দ্বারা অর্থায়ন ও তত্ত্বাবধান করা হয়। এএইচআরকিউ সমীক্ষা পরিচালনা করে না। সমীক্ষাগুলি অবশ্যই একজন যোগ্য বিক্রেতার দ্বারা পরিচালিত হতে হবে। বিভিন্ন ধরনের সিএএইচপিএস সমীক্ষা বিভিন্ন ধরনের স্বাস্থ্যসেবা সেটিংস এবং প্রদানকারীদের জন্য উপলব্ধ। উদাহরণগুলির মধ্যে রয়েছে সিএএইচপিএস স্বাস্থ্য পরিকল্পনা সমীক্ষা, সিএএইচপিএস হাসপাতাল সমীক্ষা (এইচসিএএইচপিএস) এবং সিএএইচপিএস চিকিত্সক ও গোষ্ঠী সমীক্ষা (সিজি-সিএএইচপিএস)। সিএএইচপিএস জরিপ পরিচালনাকারী বিক্রেতার শংসাপত্রের উপর নির্ভর করে ফোন এবং/অথবা মেইলের মাধ্যমে পরিচালিত হতে পারে। নির্ভরযোগ্যতা সিএএইচপিএস ট্রেডমার্ক পাওয়ার জন্য, রোগীর অভিজ্ঞতা সমীক্ষাকে অবশ্যই এএইচআরকিউ দ্বারা প্রতিষ্ঠিত নির্দিষ্ট মান পূরণ করতে হবে। বিশেষত, এএইচআরকিউ-এর জন্য সিএএইচপিএস জরিপের বিকাশকারীদের জরিপের যন্ত্রগুলির নির্ভরযোগ্যতা এবং বৈধতা সর্বাধিক করার জন্য জ্ঞানীয় এবং সাইকোমেট্রিক উভয় পরীক্ষার পদ্ধতি ব্যবহার করা প্রয়োজন। তথ্যসূত্র বাইরের লিঙ্ক সিএএইচপিএস সমীক্ষা অনলাইন সুনাম রক্ষা করে স্বাস্থ্য পরিষেবার গুণমান স্বাস্থ্য তথ্যবিজ্ঞান রোগীর সমর্থন