Nu Skin Enterprises
নু স্কিন এন্টারপ্রাইজ, ইনকর্পোরেটেড একটি আমেরিকান বহু-স্তরের বিপণন সংস্থা যা ব্যক্তিগত যত্নের পণ্য এবং খাদ্যতালিকাগত পরিপূরকগুলি বিকাশ ও বিক্রয় করে। নু স্কিন এবং ফার্ম্যানেক্স ব্র্যান্ডের অধীনে, কোম্পানিটি প্রায় 12 লক্ষ স্বাধীন পরিবেশকদের একটি নেটওয়ার্কের মাধ্যমে 54টি বাজারে তার পণ্য বিক্রি করে। ইতিহাস নু স্কিন 1984 সালে প্রোভো, উটাহে প্রতিষ্ঠিত হয়েছিল। এর প্রতিষ্ঠাতা হলেন ব্লেক রনি, স্যান্ডি টিলটসন এবং স্টিভ লুন্ড। কোম্পানিটি প্রথম মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের বাজারে পরিষেবা প্রদান করে এবং 1990 সালে কানাডায় কার্যক্রম প্রসারিত করে। 1991 সালে, কোম্পানিটি হংকংয়ে শুরু করে এশিয়ায় কার্যক্রম শুরু করে। 1996 সালে কোম্পানিটি নিউইয়র্ক স্টক এক্সচেঞ্জে তালিকাভুক্ত হয়। 1990-এর দশকের মাঝামাঝি সময়ে, এফটিসি বহু-স্তরের বিপণন অনুশীলনের অভিযোগের বিষয়ে নু স্কিনকে তদন্ত করে। 1992 সালে, নু স্কিন পাঁচটি রাজ্যের সাথে সমঝোতায় পৌঁছেছিল যারা সংস্থাটির বিরুদ্ধে প্রতারণামূলক বিজ্ঞাপন এবং পরিবেশকদের দ্বারা অর্জিত আয়কে অতিরঞ্জিত করার অভিযোগ করেছিল। 1994 সালে, এফ. টি. সি-র একটি তদন্তের পর, কোম্পানিটি 10 লক্ষ মার্কিন ডলার প্রদান করে এবং একটি সম্মতি আদেশে স্বাক্ষর করে যা তাদের পণ্য সম্পর্কে প্রতারণামূলক বা অপ্রমাণিত দাবি করা থেকে বিরত রাখে। 1997 সালে, অপ্রমাণিত প্রচারমূলক দাবির অভিযোগ নিষ্পত্তির জন্য কোম্পানিটি এফটিসিকে অতিরিক্ত 15 লক্ষ ডলার প্রদান করে। 1998 সালে, নু স্কিন খাদ্যতালিকাগত সম্পূরক সংস্থা ফার্ম্যানেক্সের মূল সংস্থা জেনারেশন হেলথ অর্জন করে। ফার্ম্যানেক্স দ্বারা তৈরি "বায়োফোটোনিক স্ক্যানার" নামক একটি যন্ত্রের পেটেন্ট কোম্পানিটির রয়েছে, যা ত্বকের ক্যারোটিনয়েডের মাত্রা পরিমাপ করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। উইমেনস হেলথ লেটার অনুসারে, যন্ত্রটি কেবলমাত্র আরও পরিপূরক বিক্রি করতে সহায়তা করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছিল, যেহেতু নু স্কিনের 2002 সালের বার্ষিক প্রতিবেদন অনুসারে, "গ্রাহকরা যখন তাদের ত্বকের ক্যারোটিনয়েড সামগ্রী ট্র্যাক করেন, আমরা বিশ্বাস করি যে তারা দীর্ঘ সময়ের জন্য ধারাবাহিকভাবে লাইফপ্যাক খাওয়ার জন্য অনুপ্রাণিত হবে"। 1990-এর দশকের শেষের দিকে, নু স্কিন ইন্টারনেট পরিষেবা বিক্রি করা একটি বহু-স্তরের বিপণন সংস্থা বিগ প্ল্যানেটে বিনিয়োগ করেছিলেন। দ্য নিউ ইয়র্ক টাইমস উল্লেখ করেছে যে বিগ প্ল্যানেট "তাদের যে প্রযুক্তি বিক্রি করার কথা ছিল সে সম্পর্কে তাদের সামান্য জ্ঞান থাকলেও" লোক নিয়োগ করতে দেখা গেছে। কোম্পানির একজন প্রতিনিধি বলেছিলেনঃ "আমি বিশ্বাস করি যে লোকেরা আগে কখনও কম্পিউটার স্পর্শ করেনি তারা এই ব্যবসায় প্রচুর ধনী হতে পারে।" 2009 সালে, নু স্কিন উইসকনসিনের ম্যাডিসনে অবস্থিত একটি জিনোমিক্স সংস্থা লাইফজেন টেকনোলজিসের সাথে কাজ শুরু করেন। নু স্কিন 2011 সালের ডিসেম্বরে লাইফজেন অধিগ্রহণ করে। নু স্কিন দাবি করেছে যে লাইফজেনের জেনেটিক ডাটাবেস নু স্কিনের পণ্যগুলির বিকাশে সহায়তা করেছে, এজএলওসি ব্র্যান্ড চালু করেছে। 2016 সালে, নু স্কিন উটাহ ফেডারেল আদালতে চীন দ্বারা মামলা করার পরে একটি পিরামিড প্রকল্প পরিচালনার জন্য 47 মিলিয়ন ডলার নিষ্পত্তি করতে সম্মত হন। মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের সিকিউরিটিজ অ্যান্ড এক্সচেঞ্জ কমিশনের তদন্তের পরে নু স্কিনের দাতব্য বিভাগের তহবিল দিয়ে একজন শীর্ষ চীনা কর্মকর্তাকে ঘুষ দেওয়ার জন্য নু স্কিনকে আরও 750,000 ডলার দিতে বাধ্য করা হয়েছিল। ব্যবসায়িক মডেল 'নু স্কিন এন্টারপ্রাইজ' একটি বহু-স্তরের বিপণন ব্যবসায়িক মডেল ব্যবহার করে। প্রতিটি পরিবেশক সরাসরি সম্ভাব্য গ্রাহকদের কাছে পণ্য বাজারজাত করে এবং পরিবেশক হওয়ার জন্য গ্রাহকদের নিয়োগ ও প্রশিক্ষণ দিতে পারে। বিতরণকারীদের ব্যক্তিগতভাবে বিক্রি করতে সক্ষম পণ্যগুলির খুচরো মার্কআপ থেকে অর্থ প্রদান করা হয়, পাশাপাশি তারা নিয়োগ করা পরিবেশকদের বিক্রির উপর ভিত্তি করে একটি পারফরম্যান্স বোনাস দেওয়া হয়। নু স্কিন বলেছে যে এটি তার পণ্য রাজস্বের প্রায় 43 শতাংশ বিক্রয় ক্ষতিপূরণ হিসাবে প্রদান করে। 1990-এর দশকের গোড়ার দিকে, বিভ্রান্তিকর বিপণন অনুশীলনের অভিযোগে কানেকটিকাট, পেনসিলভেনিয়া, ফ্লোরিডা, ইলিনয়, ওহিও এবং মিশিগান রাজ্য দ্বারা নু স্কিন তদন্ত করা হয়েছিল। শেষ পর্যন্ত, 1992 সালে কোম্পানিটি এই পাঁচটি রাজ্যের সাথে নিষ্পত্তি করে, কোনও অন্যায় স্বীকার না করে কিন্তু রাজ্যগুলির তদন্তমূলক খরচ দিতে, অসন্তুষ্ট পরিবেশকদের ফেরত দিতে এবং এর প্রচারমূলক অনুশীলনগুলিকে নতুন করে সাজাতে সম্মত হয়। কানেকটিকাটের অ্যাটর্নি জেনারেল এই শর্তগুলির সাথে একমত হননি এবং নু স্কিনের বিরুদ্ধে মামলা করেছিলেন, তবে, সংস্থাটিকে তার পরিবেশকদের বিভ্রান্ত করার এবং একটি পিরামিড প্রকল্প পরিচালনার জন্য অভিযুক্ত করেছিলেন। নু স্কিন কোনও অন্যায় বা আইন লঙ্ঘনের কথা স্বীকার করেননি এবং একটি নিষ্পত্তির অংশ হিসাবে ভোক্তা-সুরক্ষা কর্মসূচির জন্য কানেকটিকাটকে $85,000 প্রদান করেছিলেন। 1997 সালে, পেনসিলভেনিয়ার অ্যাটর্নি জেনারেল নু স্কিনের বিরুদ্ধে মামলা করেন, অভিযোগ করেন যে সংস্থাটি একটি সহায়ক সংস্থা, কিউআইকিউ সংযোগের মাধ্যমে একটি পিরামিড প্রকল্প পরিচালনা করে। অ্যাটর্নি জেনারেলের কার্যালয় অভিযোগ করেছে যে পরিবেশকরা প্রযুক্তি পরিষেবাগুলি বাজারজাত করার অধিকারের জন্য অর্থ প্রদান করেছিল যা আসলে বিদ্যমান ছিল না। নু স্কিন কিউআইকিউ-এর সহায়ক সংস্থাটি বন্ধ করে দিয়েছিল, যারা কিউআইকিউ প্রদান করেছিল তাদের বিগ প্ল্যানেটে রূপান্তর করার অনুমতি দিয়েছিল, আরেকটি নু স্কিন সুদ বিপণন ইন্টারনেট প্রযুক্তি। বিগ প্ল্যানেটের সভাপতি পিরামিড-স্কিমের অভিযোগগুলিকে "কয়েকজন পরিবেশকের বিষয় হিসাবে বর্ণনা করেছেন যারা তাদের কিছু বিপণন কার্যক্রমে উৎসাহের সাথে অতিমাত্রায় উদ্যোগী হয়েছেন"। 2010 সালে, নু স্কিন ফোর্বসের "100টি সবচেয়ে বিশ্বাসযোগ্য সংস্থার" মধ্যে তালিকাভুক্ত হয়েছিল। 2012 সালে, স্ট্যানফোর্ড বিশ্ববিদ্যালয় নু স্কিনের বিজ্ঞাপনের দাবিতে তার এক গবেষকের নাম ব্যবহার বন্ধ করার জন্য একটি বিরতি এবং বিরত চিঠি পাঠায়। স্ট্যানফোর্ড পরে নু স্কিনের সাথে তার দীর্ঘস্থায়ী, গবেষণা-ভিত্তিক সম্পর্ক সম্পর্কে একটি বিবৃতি প্রকাশ করে ব্যাখ্যা করে যে স্ট্যানফোর্ডের অধ্যাপক স্টুয়ার্ট কিমের অনুরোধে চিঠিটি নু স্কিনের কাছে পাঠানো হয়েছিল। কিম চিঠিতে অনুরোধ করেছিলেন যে নু স্কিনের বিপণন উপকরণ থেকে তার নাম সরিয়ে দেওয়া হোক কারণ তিনি আর নু স্কিনের অর্থায়নে গবেষণার সাথে জড়িত নন। চিঠিটি অবশ্য স্ট্যানফোর্ড এবং নু স্কিনের মধ্যে বিদ্যমান গবেষণা সম্পর্ককে স্বীকৃতি দেয়নি। স্ট্যানফোর্ড যে কোনও ভুল বোঝাবুঝির জন্য ক্ষমা চেয়েছে যার ফলে হতে পারে। এছাড়াও 2012 সালে, সিট্রন রিসার্চ একটি প্রতিবেদন জারি করে "উল্লেখ করে যে চীনের মূল ভূখণ্ডে নু স্কিনের বিক্রয় মডেল, যা সরাসরি বিক্রির ক্ষেত্রে দ্রুততম ক্রমবর্ধমান বাজার, একটি অবৈধ বহু-স্তরের বিপণন পরিকল্পনার সমান।" নু স্কিন এই দাবিগুলি প্রত্যাখ্যান করে, চীনে তাদের বিক্রয় মডেলকে "কোষের" বলে অভিহিত করে এবং বলেছে যে চীনে তাদের ব্যবসায়িক মডেল পরিবর্তন করার কোনও পরিকল্পনা নেই। 2014 সালের জানুয়ারিতে, চীনা সরকার পিপলস ডেইলি সংবাদপত্রের একটি প্রতিবেদনের পরে নু স্কিনকে তদন্ত করে এটিকে "সন্দেহজনক অবৈধ পিরামিড প্রকল্প" বলে অভিহিত করে। চীনা সরকার ঘোষণা করেছে যে তারা একটি অবৈধ পিরামিড প্রকল্প পরিচালনার অভিযোগে নু স্কিনকে তদন্ত করার পরিকল্পনা করেছে, যার ফলে কোম্পানির শেয়ারের দাম দুর্বল হয়ে পড়েছে। তদন্তের পরে, 2014 সালের মার্চ মাসে ঘোষণা করা হয়েছিল যে চীনা সরকার অবৈধ বিক্রির পাশাপাশি মিথ্যা পণ্য দাবি করার কারণে নু স্কিনকে প্রায় 540,000 ডলার জরিমানা করবে। 2014 সালের ফেব্রুয়ারিতে, 10 জুলাই, 2013 থেকে 16 জানুয়ারী, 2014 পর্যন্ত কোম্পানির সাধারণ স্টক ক্রয় বা অন্যথায় অধিগ্রহণকারী বিনিয়োগকারীদের পক্ষে ইউটা জেলার মার্কিন জেলা আদালতে নু স্কিন এন্টারপ্রাইজ, ইনকর্পোরেটেডের বিরুদ্ধে একটি সিকিউরিটিজ জালিয়াতি ক্লাস অ্যাকশন মামলা দায়ের করা হয়েছিল। গণমাধ্যমে ইন এ লাস্ট উইক টুনাইট উইথ জন অলিভার সেগমেন্ট যা বহু-স্তরের বিপণন সংস্থাগুলির কঠোর সমালোচনা করেছিল, অলিভার নু স্কিনের সমালোচনা করেছিলেন যে 2015 সালে, এর 93 শতাংশ পরিবেশক একটি সাধারণ মাসে কমিশন চেক অর্জন করেননি। রাজনৈতিক কার্যকলাপ 2011 সালে, নু স্কিনের শীর্ষ নির্বাহীদের সাথে যুক্ত দুটি ইউটা-নিগমিত ব্যবসায়িক সংস্থা প্রত্যেকে রিস্টোর আওয়ার ফিউচার-এ 1 মিলিয়ন ডলার অবদান রেখেছিল, যা মার্কিন রাষ্ট্রপতি পদপ্রার্থী মিট রমনির প্রাক্তন সহযোগীদের দ্বারা হোয়াইট হাউসের জন্য তার দরকে সমর্থন করার জন্য প্রতিষ্ঠিত একটি "সুপার পিএসি"। 1989 সাল থেকে শুরু করে, জেসন চ্যাফেটজ প্রায় দশ বছর ধরে কোম্পানির পেশাদার মুখপাত্র হিসাবে কাজ করেছিলেন। রেফারেন্স বহিরাগত লিঙ্ক নিউ ইয়র্ক স্টক এক্সচেঞ্জে তালিকাভুক্ত সংস্থাগুলি উটাহ ভিত্তিক বহু-স্তরের বিপণন সংস্থাগুলি 1984 সালে প্রতিষ্ঠিত ব্যক্তিগত বিক্রয় খুচরা সংস্থাগুলি 1984 সালে প্রতিষ্ঠিত মার্কিন সংস্থাগুলি উটাহের প্রোভো, উটাহ ভিত্তিক সংস্থাগুলি 1996 সালে প্রাথমিক পাবলিক অফার