Harvey Norman
হার্ভি নরম্যান আসবাবপত্র, বিছানা, কম্পিউটার, যোগাযোগ এবং ভোক্তা বৈদ্যুতিক পণ্যের একটি বড় অস্ট্রেলিয়ান ভিত্তিক, বহুজাতিক খুচরা বিক্রেতা। এটি মূলত একটি ফ্র্যাঞ্চাইজি হিসাবে কাজ করে, প্রধান ব্র্যান্ড এবং এএসএক্স-তালিকাভুক্ত হার্ভে নরম্যান হোল্ডিংস লিমিটেডের মালিকানাধীন সমস্ত কোম্পানি-পরিচালিত স্টোর সহ। 2022 সালের হিসাবে, অস্ট্রেলিয়া, নিউজিল্যান্ড, ইউরোপ এবং দক্ষিণ-পূর্ব এশিয়ায় 304টি কোম্পানির মালিকানাধীন এবং ফ্র্যাঞ্চাইজড স্টোর রয়েছে যা অস্ট্রেলিয়ায় হার্ভে নরম্যান, ডোমেইন এবং জয়েস মেইন ব্র্যান্ডের অধীনে এবং বিদেশে হার্ভে নরম্যান ব্র্যান্ডের অধীনে কাজ করছে। গ্যারি হার্ভে এবং ইয়ান নরম্যান 1961 সালে তাদের প্রথম দোকান খোলেন, যা বৈদ্যুতিক পণ্য এবং যন্ত্রপাতিতে বিশেষজ্ঞ ছিল। হার্ভি এবং নরম্যানের প্রথম দেখা হয়েছিল যখন দুজনেই ঘরে ঘরে ভ্যাকুয়াম ক্লিনার সেলসম্যান হিসাবে কাজ করছিলেন। দোকানটির সাফল্য হার্ভে এবং নরম্যানকে ব্যবসা সম্প্রসারণ করতে এবং খুচরো বিক্রেতা কিথ লর্ডের সাথে আলোচনা করতে প্ররোচিত করেছিল, যিনি তার নিজস্ব খুচরো গোষ্ঠী সম্প্রসারণ করতে চেয়েছিলেন। তারা নতুন ব্যবসার জন্য একটি নাম স্থির করতে পারেনি, কারণ হার্ভি এবং লর্ড অন্যের নাম নিতে অনিচ্ছুক ছিলেন। অবশেষে তারা নরম্যান এবং এর প্রথম দোকান ব্যবস্থাপক পিটার রসের নাম ধরে রাখার সিদ্ধান্ত নেয়। এটি খুচরো চেইন নরম্যান রসের জন্ম দেয়। নরম্যান রস বৃহত্তম যন্ত্রপাতি খুচরো চেইনগুলির মধ্যে একটি হয়ে ওঠে এবং 1979 সালের মধ্যে 240 মিলিয়ন ডলারেরও বেশি বিক্রয় সহ 42 টি দোকান নিয়ন্ত্রণ করে। 1980-এর দশকের গোড়ার দিকে, অ্যালান বন্ড এবং গ্রেস ব্রাদার্স চেইনটি অর্জনের চেষ্টা করে, একটি বিডিং যুদ্ধের জন্ম দেয় যা গ্রেস ব্রাদার্সকে 1982 সালে চেইনটি অন্তর্ভুক্ত করতে দেখেছিল। তবে তিন সপ্তাহ পরে, দৃঢ়প্রতিজ্ঞ অ্যালান বন্ড গ্রেস ব্রাদার্সের পরিচালক মাইকেল গ্রেসকে বন্ডের কাছে চেইনটি বিক্রি করতে সফলভাবে রাজি করান। এর অল্প কিছুদিন পরেই, হার্ভি এবং নরম্যানকে ছয় মাসের বেতনের নোটিশ এবং রিডান্ডেন্সি প্যাকেজ দেওয়া হয়। তাদের বরখাস্তের কারণগুলি প্রচার করা হয়নি, যদিও হার্ভে পরে দ্য ডেইলি টেলিগ্রাফকে বলেছিলেনঃ "আমি বলেছিলাম যে আমি আশা করি অ্যালান বন্ড তার মার্বেল গুছিয়ে পার্থে ফিরে যাবে। তারপর আমি একটি টেলিগ্রাম পাই যে আমাকে বরখাস্ত করা হয়েছে। " নরম্যান রস 1992 সালে অবসাদে চলে যান। 1982 সালের অক্টোবরে, হার্ভে এবং নরম্যান সিডনি শহরতলির অবর্নে 3 মিলিয়ন অস্ট্রেলিয়ান ডলারে একটি নতুন শপিং সেন্টার কিনেছিলেন এবং প্রথম হার্ভে নরম্যান স্টোর খোলেন। এন্টারপ্রাইজটি একটি একক দোকান হওয়ার উদ্দেশ্যে করা হয়েছিল কিন্তু এর সাফল্য অন্যদের খোলার দিকে পরিচালিত করেছিল। হার্ভি নরম্যান হোল্ডিংস লিমিটেড 1987 সালের 3রা সেপ্টেম্বর অস্ট্রেলিয়ান সিকিউরিটিজ এক্সচেঞ্জে তালিকাভুক্ত হয়। 1990-এর দশকের গোড়ার দিকে, হার্ভি নরম্যান সুপারস্টোরের বিন্যাস গ্রহণ করেন এবং তারপর মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে সফল হন এবং কম্পিউটার ও আসবাবপত্রের বাজারে প্রবেশ করেন। 1993 সালের শেষের দিকে নিউক্যাসলের বেনেটস গ্রিনে প্রথম কম্পিউটার সুপারস্টোর খোলা হয়। এর কয়েক সপ্তাহ পরে অবর্নে একটি বৃহত্তর সুপারস্টোর খোলা হয়। অনেক দোকান পরে তাদের কম্পিউটার বিভাগগুলি প্রসারিত করে। মেরিসেল, ডেটাফ্লো, টেক প্যাসিফিক এবং বিপণন ফলাফলের মতো পরিবেশকদের দ্বারা চেইনটিকে শক্তিশালী সমর্থন প্রদান করা হয়েছিল। মাইক্রোসফ্ট, কোরেল, সিমেনটেক এবং ওয়ার্ডপারফেক্টের মতো বিক্রেতাদের (এই পরিবেশকদের দ্বারা সরবরাহকৃত) দ্বারা অতিরিক্ত সহায়তা এবং তহবিল সরবরাহ করা হয়েছিল। হার্ভি নরম্যান বেশ কয়েক বছর ধরে অ্যাপল কম্পিউটার পণ্যও বিক্রি করেছিলেন। উইন্ডোজ 95-এর প্রবর্তন একটি বিশাল সাফল্য ছিল, সিডনির কয়েকটি দোকান মধ্যরাতে খোলা হয়েছিল এবং কিছু আঞ্চলিক অঞ্চল সকাল 6 টায় খোলা হয়েছিল। পণ্যগুলি সিডিতে হার্ভার্ড গ্রাফিক্স সমন্বিত একটি বোনাস প্যাক এবং ওজেমেইল থেকে একটি প্রারম্ভিক ইন্টারনেট অফার সহ এসেছিল। অ্যাপল 1990-এর দশকের শেষের দিকে চেইনটি সরবরাহ বন্ধ করার সিদ্ধান্ত নেয়, কিন্তু 2004 সালে আইপড পরিসীমা নিয়ে ফিরে আসে, যা পরে আইপ্যাড, আইফোন এবং আইম্যাকগুলিতে প্রসারিত হয়। একটি ক্লিয়ারেন্স সেন্টার হওয়ার উদ্দেশ্যে 1995 সালে বেনেটস গ্রিনে একটি নরম্যান রস স্টোর খোলা হয়েছিল। এর মিশ্র ফলাফল ছিল এবং 12 মাসের মধ্যে বন্ধ হয়ে যায়। যাইহোক, 1996 সালে বেনেটস গ্রিন স্টোরটি বৃহত্তর প্রাঙ্গনে প্রসারিত হয়, যেখানে এটি আজ কাজ করে। স্থানান্তরের একটি অংশ ছিল কিডস্কেপ নামে একটি নিবেদিত শিক্ষা কেন্দ্র। ডেটাফ্লোর বিশেষজ্ঞ কর্মীরা অভিভাবকদের পরামর্শ দিয়েছিলেন যে কোন সফ্টওয়্যারটি তাদের সন্তানের জন্য সবচেয়ে ভাল। বেশ কয়েকটি দোকানে কিডস্কেপ স্থাপন করা হয়েছিল, কিন্তু দুই বছরের মধ্যে বেশ কয়েকটি দোকানে এটি বন্ধ করে দেওয়া হয়েছিল। কিছু দোকান উইন্ডোজ 98 লঞ্চের জন্য তাড়াতাড়ি খোলা হয়েছিল, যার মধ্যে হার্ভার্ড গ্রাফিক্স এবং কুইকেনের সাথে একটি এসপিসি সিডি সহ বেশ কয়েকটি অফার অন্তর্ভুক্ত ছিল। মডেম এবং প্রিন্টারের মতো অন্যান্য পণ্যগুলি 98 মার্কিন ডলারে প্রচার করা হয়েছিল। হার্ভি নরম্যান তার শক্তি হিসাবে 'ইট ও মর্টার' দোকানগুলির উপর নির্ভর করেছে। যখন কম্পাক এবং আইবিএম-এর মতো সরবরাহকারীরা সরাসরি সরবরাহ শুরু করে, তখন হার্ভে নরম্যান সেই পণ্যগুলি দোকানে বিক্রি করা বন্ধ করে দেয়। পরে কম্পাক সরাসরি বিক্রি বন্ধ করে দেওয়ার পর, হার্ভে নরম্যান 2001 সালে কম্পাক পিসি পণ্য বিক্রি করতে ফিরে আসেন। হার্ভি নরম্যানের বৃদ্ধি স্বাভাবিকভাবে ঘটেছিল যতক্ষণ না এটি 1998 সালে জয়েস মেইনকে অর্জন করে। পশ্চিম অস্ট্রেলিয়ার বেশ কয়েকটি বৈদ্যুতিক দোকান, যার মধ্যে কয়েকটি ওয়েসফার্মার্সের মালিকানাধীন ছিল, কেনা হয়েছিল। আরও অধিগ্রহণের পরে এবং 2000 সালের মধ্যে চেইনের 100টি দোকান ছিল। 2006 সালে, রিট্র্যাভিশন লড়াই করছিল, এবং হার্ভে নরম্যান দ্বারা বেশ কয়েকটি রিট্র্যাভিশন স্টোর অধিগ্রহণ করা হয়েছিল। অনেকগুলি পরে হার্ভে নরম্যান বা জয়েস মেইনের দোকানে রূপান্তরিত হয়েছিল, তবে যেগুলি সফল হয়নি সেগুলি বন্ধ করে দেওয়া হয়েছিল। কোম্পানির কাঠামো হার্ভি নরম্যানের পরিচালন কাঠামোটি অস্বাভাবিক যে প্রতিটি দোকান বিভাগ (মেঝে, বিছানা, আসবাবপত্র, কম্পিউটার এবং বৈদ্যুতিক) পরিচালনার একটি পৃথক সত্তা দ্বারা পরিচালিত হয়। এইভাবে অনেক সুপারস্টোর হল তিনটি বা চারটি পৃথক ব্যবসার সংমিশ্রণ যা স্বাধীনভাবে পরিচালিত হয় এবং ইজারা প্রদান এবং বিক্রয়ের একটি অংশের মাধ্যমে হার্ভে নরম্যান হোল্ডিংস লিমিটেডকে রাজস্ব প্রদান করে। বিদেশে, হার্ভি নরম্যান স্টোরগুলি সরাসরি এএসএক্স-তালিকাভুক্ত, সিডনি-ভিত্তিক মূল সংস্থা, হার্ভি নরম্যান হোল্ডিংস লিমিটেডের মালিকানাধীন এবং পরিচালিত। যাইহোক, বিক্রয়কর্মীদের অনুপ্রাণিত করতে, বিক্রয় চালাতে এবং পরিষেবার উন্নতির জন্য দোকানের সমস্ত বিভাগে এখনও বিক্রয় কমিশন ব্যাপকভাবে ব্যবহৃত হয়। খুচরো বিপণন পরামর্শদাতা কেভিন মুর যুক্তি দেখান যে এই 'উচ্চ পুরস্কার-ভিত্তিক পারিশ্রমিক কাঠামো' হার্ভি নরম্যানের পার্থক্যের বিষয়টিকে চালিত করে এবং এটিই কমপক্ষে আংশিকভাবে এর খুচরো আধিপত্যে অবদান রাখে। "হার্ভি নরম্যানের প্রায় সব মানুষই সেখানে থাকে কারণ তারা দুর্দান্ত বিক্রেতা, গ্রাহকদের জন্য সমাধানের প্রস্তাব দিতে পারে এবং তারা যা বিক্রি করে তার সাথে সামঞ্জস্য রেখে বেতন পায়। সুতরাং আপনি যখন হার্ভি নরম্যানের কাছে যান, তখন মেঝেতে থাকা ছেলেরা আপনাকে সাহায্য করার জন্য একটি আসল কারণ থাকে। দিনের শেষে তাদের সঙ্গে টাকা খরচ করে আপনি খুশি হয়ে চলে যান। এবং কর্মচারীরাও তাই করেন কারণ আপনি দোকানে যে অর্থ রেখে গেছেন তার কিছু অংশ তাদের কাছে যায়. আপনার জীবনের একটি সমস্যা সমাধানে আপনাকে সাহায্য করার জন্য। হার্ভি নরম্যান হল হার্ভি নরম্যান হোল্ডিংসের ফ্ল্যাগশিপ ব্র্যান্ড। হার্ভি নরম্যান মূলত একটি গৃহস্থালী পণ্যের খুচরো বিক্রেতা-তাদের দোকানে অন্যান্য জিনিসের মধ্যে প্রধান যন্ত্রপাতি, ছোট যন্ত্রপাতি, তথ্য প্রযুক্তি (যেমন কম্পিউটার, প্রিন্টার এবং মোবাইল ফোন), আসবাবপত্র, বিছানা, হার্ডওয়্যার (বাথরুম) এবং মেঝে সহ পণ্য বিক্রি করা হয়। 23শে এপ্রিল 2020 পর্যন্ত অস্ট্রেলিয়া জুড়ে 193টি ফ্র্যাঞ্চাইজি-পরিচালিত হার্ভে নরম্যান স্টোর রয়েছে, যেখানে পৃথক ফ্র্যাঞ্চাইজি পৃথক বিভাগের মালিক এবং পরিচালনা করছে। হার্ভে নরম্যানের বেশিরভাগ দোকান নিউ সাউথ ওয়েলসে (56) অবস্থিত, তারপরে ভিক্টোরিয়া (45), কুইন্সল্যান্ড (44), পশ্চিম অস্ট্রেলিয়া (27), দক্ষিণ অস্ট্রেলিয়া (10), তাসমানিয়া (7), উত্তর অঞ্চল (2) এবং অস্ট্রেলিয়ান রাজধানী অঞ্চল (2)। বাড়ি সংস্কার হার্ভি নরম্যান ডিজাইন অ্যান্ড রেনোভেশনস হল হার্ভি নরম্যান হোল্ডিংস লিমিটেডের একটি সহায়ক সংস্থা। সংস্থার নকশা এবং সংস্কার শাখা বাথরুম, রান্নাঘর, পোশাক, হোম অফিস, বার এবং হোম থিয়েটার সংস্কারের ক্ষেত্রে বিশেষজ্ঞ এবং ভিক্টোরিয়া, দক্ষিণ অস্ট্রেলিয়া এবং নিউ সাউথ ওয়েলসের শোরুম ফ্র্যাঞ্চাইজিগুলি বৈশিষ্ট্যযুক্ত। ভিক্টোরিয়ান এবং দক্ষিণ অস্ট্রেলিয়ান আউটলেটগুলি তখন থেকে বন্ধ হয়ে গেছে, যার ফলে পাঁচটি নিউ সাউথ ওয়েলস আউটলেট চালু রয়েছে। ডোমেইন ডোমেইন একটি আসবাবপত্র, বিছানা, মেঝে, কম্পিউটার, বৈদ্যুতিক এবং হোমওয়্যার চেইন যা ফ্র্যাঞ্চাইজি দ্বারা স্বাধীনভাবে পরিচালিত হয় (এবং যার ব্র্যান্ড হার্ভে নরম্যান হোল্ডিংসের মালিকানাধীন)। তারা তাদের আসবাবপত্রের পরিসরে ফ্যাশন এবং ডিজাইনের দিকে মনোনিবেশ করে, তাদের বৈশিষ্ট্য হল তাদের সমসাময়িক, অস্ট্রেলিয়ান তৈরি আসবাবপত্রের পরিসীমা। যদিও তাদের মনোযোগ আসবাবপত্র এবং বিছানার দিকে, কিছু নির্দিষ্ট দোকান (যেমন প্রাক্তন জয়েস মায়েন স্টোর) উচ্চমানের রান্নার সরঞ্জামও মজুত করে রাখে। 2016 সালের 9ই জুন পর্যন্ত, অস্ট্রেলিয়া জুড়ে 19টি ডোমেইন ফ্র্যাঞ্চাইজড কমপ্লেক্স রয়েছে, যার মধ্যে 12টি নিউ সাউথ ওয়েলসে (আলেকজান্দ্রিয়া, অবার্ন, বেলরোজ, ক্যারিংবাহ, ক্যাসল হিল, কোটারা, লিভারপুল, মেইটল্যান্ড, নর্থ রাইড, পেনরিথ, ওয়াররং, ওয়েস্ট গসফোর্ড), 3টি কুইন্সল্যান্ডে (বুন্ডাল, ফোর্টিটিউড ভ্যালি, মারুচিডোর), 2টি ভিক্টোরিয়ায় (মেলবোর্ন কিউভি, স্প্রিংভেল) এবং ওয়েস্টার্ন অস্ট্রেলিয়ায় (সিটি ওয়েস্ট পার্থ, অসবর্ন পার্ক) এবং 1টি করে অস্ট্রেলিয়ান ক্যাপিটাল টেরিটরি (ফিশউইক) এবং সাউথ অস্ট্রেলিয়ায় (মেরিয়ন) রয়েছে। ডিসেম্বর 2019 পর্যন্ত, কিছু ডোমেইন স্টোর 'হার্ভে নরম্যান @ডোমেইন' হিসাবে তালিকাভুক্ত করা হয়েছে। জয়েস মেইন একটি খুচরো চেইন যা হার্ভি নরম্যানের অনুরূপ পণ্য সরবরাহ করে। তারা প্রধানত সাদা পণ্য, ছোট যন্ত্রপাতি, স্টেশনারি এবং আইটি পণ্য (যেমন মোবাইল ফোন, কম্পিউটার এবং প্রিন্টার) সরবরাহ করে। 1 নভেম্বর 2018 পর্যন্ত অস্ট্রেলিয়ায় সাতটি জয়েস মেইন স্টোর রয়েছে-চারটি কুইন্সল্যান্ডে (মারুচিডোর, চ্যান্সেলর পার্ক, টুওম্বা এবং টাউনসভিল), দুটি নিউ সাউথ ওয়েলসে (নওরা এবং ওয়ারওং) এবং একটি উত্তর অঞ্চলে (ডারউইন)। প্রাক্তন ব্র্যান্ড ও. এফ. আই. এস 2007 সালের আগস্টে, বাজার বিশ্লেষকরা পরামর্শ দিয়েছিলেন যে হার্ভে নরম্যান 2008 সালের জুনের আগে অফিসওয়ার্কসের প্রতিদ্বন্দ্বী "বিগ-বক্স" স্টেশনারি এবং অফিস সরবরাহ প্রতিযোগী চালু করবেন। হার্ভি নরম্যান ব্র্যান্ড নাম ওএফআইএস নিবন্ধিত করেছে এবং প্রাক্তন মেগামার্ট এবং রিট্র্যাভিশন স্টোর অধিগ্রহণের ফলস্বরূপ, অফিসওয়ার্কস-আকারের আউটলেটগুলি খোলার জন্য ভালভাবে স্থাপন করা সম্ভাব্য সাইটগুলিতে অ্যাক্সেস রয়েছে। 2007 সালের ডিসেম্বরে, হার্ভে নরম্যান ঘোষণা করেন যে তারা মার্চ মাসে অ্যালবারি এবং অবর্নে তাদের প্রথম দুটি ও. এফ. আই. এস দোকান খুলবে, যার লক্ষ্য দশ বছরের মধ্যে 100টি দোকান স্থাপন করা। সব মিলিয়ে, পাঁচটি ওএফআইএস আউটলেট প্রতিষ্ঠিত হয়েছিল, কিন্তু অলাভজনক প্রমাণিত হয়েছিল এবং 2009 সালের ফেব্রুয়ারিতে হার্ভে নরম্যান বলেছিলেন যে এটি 2009 সালের জুনের মধ্যে সমস্ত দোকান বন্ধ করে দেবে এবং ধারণাটি পরিত্যাগ করবে। স্কুল লকার স্কুল লকার প্রাথমিক ও উচ্চ বিদ্যালয়ের শিক্ষার্থীদের লক্ষ্য করে, স্কুল ইউনিফর্ম, স্টেশনারি পাশাপাশি খেলাধুলা এবং সঙ্গীত সরঞ্জাম বিক্রি করে। এক ডজন স্কুল ক্যাম্পাস স্টোর ছাড়াও নিউ সাউথ ওয়েলসে দুটি বড় বক্স-স্টাইলের খুচরো দোকান এবং কুইন্সল্যান্ডে চারটি রয়েছে। অস্ট্রেলিয়ায় পাঁচটি বড় কেনাকাটার দোকান ছিল (সবগুলিই এখন বন্ধ), যা স্প্রিংভেল, ভিক্টোরিয়া, কেমব্রিজ, তাসমানিয়া, মুন্নো পারা, দক্ষিণ অস্ট্রেলিয়া, অবার্ন, নিউ সাউথ ওয়েলস এবং কুইন্সল্যান্ডের মারুচিডোর-এ অবস্থিত। তারা হার্ভি নরম্যানের কিছু পরিসীমা, পাশাপাশি সঙ্গীত যন্ত্র, ক্যাম্পিং গিয়ার, লাগেজ, পোষ্য এবং শিশুর পণ্য বিক্রি করেছিল। হার্ভি নরম্যান ওয়েবসাইটের মাধ্যমে বিগ বায়সের একটি অনলাইন দোকানও ছিল। আন্তর্জাতিক 31 জানুয়ারী 2023 পর্যন্ত, হার্ভে নরম্যান হোল্ডিংস-এর বিদেশী কার্যক্রম (সবগুলিই হার্ভে নরম্যান ব্র্যান্ডের অধীনে পরিচালিত) এখানে রয়েছেঃ ক্রোয়েশিয়া (3টি দোকান) আয়ারল্যান্ড (15টি দোকান) মালয়েশিয়া (27টি দোকান) নিউজিল্যান্ড (44টি দোকান) উত্তর আয়ারল্যান্ড (2টি দোকান) সিঙ্গাপুর (14টি দোকান) স্লোভেনিয়া (5টি দোকান) মালয়েশিয়া এবং সিঙ্গাপুর বাদে সমস্ত বিদেশী কার্যক্রম সরাসরি হার্ভে নরম্যান হোল্ডিংস লিমিটেড বা তার সহযোগী সংস্থাগুলির মালিকানাধীন এবং পরিচালিত। প্রকাশ্যে তালিকাভুক্ত সিঙ্গাপুরের ক্রীড়া সামগ্রী এবং ফ্যাশন পরিবেশক ওসিয়া ইন্টারন্যাশনাল লিমিটেডের প্রতিষ্ঠাতা ও চেয়ারম্যান জর্জ গোহ চিং ওয়াহ 1999 সালে হার্ভি নরম্যান ব্র্যান্ডকে এশিয়ায় আনার জন্য হার্ভি নরম্যান ওসিয়া (এশিয়া) পিটিই লিমিটেডকে একটি এসজিডি 33 মিলিয়ন যৌথ উদ্যোগ হিসাবে গঠন করার জন্য গ্যারি হার্ভির সাথে অংশীদারিত্ব করেছিলেন। হার্ভি নরম্যান ওসিয়া (এশিয়া) সিঙ্গাপুরের ইলেকট্রনিক্স খুচরো বিক্রেতা পার্টামা হোল্ডিংসের 50.6% কিনেছিল, যা সিঙ্গাপুর স্টক এক্সচেঞ্জে 36 মিলিয়ন মার্কিন ডলারে প্রকাশ্যে তালিকাভুক্ত হয়েছিল। গোহ পের্তামা হোল্ডিং লিমিটেডের ডেপুটি চেয়ারম্যান নিযুক্ত হন। হার্ভি নরম্যান ওসিয়া (এশিয়া) সিঙ্গাপুরে 14টি ইলেকট্রনিক্স স্টোর অধিগ্রহণ করে, যা পূর্বে ইলেকট্রিক সিটি নামে পরিচিত ছিল এবং যা পার্টামা হোল্ডিংস-এর মালিকানাধীন ছিল এবং সেগুলিকে হার্ভি নরম্যান স্টোর হিসাবে পুনরায় ব্র্যান্ড করা হয়। 2022 সালের হিসাবে, সিঙ্গাপুরে কোম্পানিটির 14টি আউটলেট রয়েছে। এর ফ্ল্যাগশিপ স্টোরটি মিলেনিয়া ওয়াকে রয়েছে, যা 2015 সালে খোলা হয়েছিল এবং এটি 100,000 বর্গফুট সহ শহর এলাকার বৃহত্তম ইলেকট্রনিক্স স্টোর। হার্ভে নরম্যান হোল্ডিংস লিমিটেড এবং এর সহযোগী সংস্থাগুলি কার্যকরভাবে ওসিয়া ইন্টারন্যাশনালের সাথে 19.8% হোল্ডিং সহ পার্টামার 80.2%-এর মালিক। পূর্বে সিঙ্গাপুর এক্সচেঞ্জে (এসজিএক্স) তালিকাভুক্ত, 8 জুলাই 2013-এ, মুক্ত ফ্লটে শেয়ারের অনুপাত 10 শতাংশের নিচে নেমে যাওয়ার পরে এটি অবশেষে তালিকাভুক্ত করা হয়েছিল। প্রাক্তন মালিকানা কাঠামোর অধীনে, 2013 সালের জুলাই পর্যন্ত হার্ভি নরম্যান সিঙ্গাপুর (এএসএক্স-তালিকাভুক্ত হার্ভি নরম্যান হোল্ডিংস লিমিটেডের সম্পূর্ণ মালিকানাধীন সহায়ক সংস্থা) এবং হার্ভি নরম্যান ওসিয়া (এশিয়া) লিমিটেড-ওসিয়া ইন্টারন্যাশনালের সাথে একটি 60/40 যৌথ উদ্যোগ-পার্টামার 83 শতাংশেরও বেশি শেয়ারের অধিকারী ছিল। হার্ভি নরম্যানের 86টি কোম্পানির মালিকানাধীন বিদেশী দোকানগুলি 30শে জুন 2015-তে শেষ হওয়া আর্থিক বছরে মূল কোম্পানির 378 মিলিয়ন অস্ট্রেলিয়ান ডলার লাভের প্রায় 10 শতাংশ বা 36.5 মিলিয়ন অস্ট্রেলিয়ান ডলার অবদান রেখেছে-যা আগের আর্থিক বছরের তুলনায় 32 শতাংশ বৃদ্ধি। এটি হার্ভি নরম্যান তার দোকানগুলির জন্য মালিকানাধীন বিদেশী সম্পত্তির আর্থিক প্রভাবকে বাদ দেয়। নিউজিল্যান্ডই ছিল একমাত্র বিদেশী বাজার যেখানে গত আর্থিক বছরে মুনাফা বৃদ্ধি পেয়েছে (AU $<ID1 মিলিয়ন থেকে AU $<ID2 মিলিয়ন), স্লোভেনিয়া এবং ক্রোয়েশিয়ায় কার্যক্রমের মুনাফা সামান্য হ্রাস পেয়েছে (AU $3.02 মিলিয়ন থেকে AU $2.70 মিলিয়ন) এবং অন্যান্য সমস্ত বিদেশী ক্রিয়াকলাপ লোকসান রেকর্ড করেছে। নরম্যান রস হার্ভে নরম্যান হোল্ডিংস লিমিটেড এর আগে নিউজিল্যান্ডে নরম্যান রস স্টোর পরিচালনা করত। 2007 সালের 4ঠা ডিসেম্বর লোয়ার হাটে প্রথম দোকানটি খোলা হয়। 2013 সালের ফেব্রুয়ারিতে সমস্ত নরম্যান রস স্টোরের নাম পরিবর্তন করে হার্ভে নরম্যান রাখা হয়। 22শে ডিসেম্বর 2011-এ, হার্ভি নরম্যান অস্ট্রেলিয়ায় ক্রেতাদের কাছে গেম পাঠানোর জন্য আয়ারল্যান্ড ভিত্তিক হার্ভি নরম্যান ডাইরেক্ট ইম্পোর্ট চালু করেন। ভিডিও গেমের দাম অস্ট্রেলিয়া-ভিত্তিক অনলাইন স্টোর হার্ভি নরম্যানের তুলনায় সস্তা। 1995 সালে অস্ট্রেলিয়ান কম্পিটিশন অ্যান্ড কনজিউমার কমিশন (এ. সি. সি. সি) জেনেশুনে একটি ক্যাটালগ বিতরণ করার জন্য হার্ভি নরম্যানের বিরুদ্ধে ব্যবস্থা নেয় যার মধ্যে 20টিরও বেশি ত্রুটি ছিল। এর মধ্যে ভুল আনুষঙ্গিক বা ফাংশন সহ বিক্রয় আইটেমগুলির চিত্র এবং প্যাকেজগুলি এমন বৈশিষ্ট্যগুলি বর্ণনা করে যা তাদের আসলে ছিল না। 2000 সালে, অস্ট্রেলিয়ায় পণ্য ও পরিষেবা কর বাস্তবায়নের আগে, এ. সি. সি. সি অভিযোগ করে যে হার্ভে নরম্যান কুইকবুকের বিজ্ঞাপন $199-এ 900 ডলারের বেশি মূল্যের বোনাস সফ্টওয়্যার সহ দিয়েছিলেন, যদিও তিনি জানতেন যে বোনাস সফ্টওয়্যারের পরিমাণ ভোক্তাদের চাহিদা মেটাতে অপর্যাপ্ত। হার্ভি নরম্যানের বিরুদ্ধে কুইকবুক এবং ডিজিটাল ক্যামেরা কেনার সাথে সম্পর্কিত কর সুবিধা সম্পর্কে গ্রাহকদের বিভ্রান্ত করার অভিযোগও ছিল। 2008 সালের নভেম্বরে, কোম্পানির প্রধান নির্বাহী, গেরি হার্ভে, আয়ারল্যান্ডের অর্থনৈতিক সমস্যাকে মহা দুর্ভিক্ষের সাথে তুলনা করার জন্য তীব্র সমালোচিত হন, যে ঘটনা দশ লক্ষেরও বেশি মানুষের মৃত্যু দেখেছিল। হার্ভি তখন থেকে ক্ষমা চাইতে অস্বীকার করেছে, আইরিশদের তাদের দুর্বল রসবোধের জন্য সতর্ক করে এবং বলেছেঃ "এটি একটি মানুষ সম্পর্কে খুব বেশি কিছু বলে না যখন তারা চিবুকের উপর এরকম কিছু নিতে পারে না এবং এটি চালিয়ে যেতে পারে না।" 2011 সালের 8ই অক্টোবর, চারজন পরিবেশবাদী কর্মী অবৈধভাবে সিডনি অপেরা হাউসে আরোহণ করেন এবং একটি পালের উপর একটি ব্যানার ছড়িয়ে দেন, যাতে লেখা ছিল "না হার্ভে নরম্যান না! পরিবেশগত ক্ষতি থেকে খুচরো বিক্রেতার লাভের বিরুদ্ধে প্রতিবাদের অংশ হিসাবে 'অসি বন ধ্বংস' বিক্রি বন্ধ করুন। বিক্ষোভকারীদের একজন মুখপাত্র এক সাক্ষাৎকারে বলেন, "আমাদের দর্শনীয় বন ধ্বংস থেকে লাভবান হওয়া একেবারেই অগ্রহণযোগ্য।" হার্ভি নরম্যান এর আগে উল্লেখ করেছিলেন যে তাদের "অন্যায়ভাবে লক্ষ্যবস্তু করা হচ্ছে" এবং তারা টেকসই কাঠ থেকে পণ্য বিক্রি করার জন্য "যথাসাধ্য" চেষ্টা করছেন। ঘটনার পরপরই বিক্ষোভকারীদের গ্রেপ্তার করা হয়। জবাবে, অস্ট্রেলিয়ার ফার্নিচার ইন্ডাস্ট্রি অ্যাসোসিয়েশন বলেছিল যে, "ওঠ! স্থায়ীভাবে কাটা অস্ট্রেলিয়ান কাঠের পরিবর্তে অন্যান্য দেশে রেইন ফরেস্ট ধ্বংসের জন্য কার্যকরভাবে প্রচারণা চালাচ্ছে। " উৎপাদন মন্ত্রী কিম কার বলেছেন, "গেটআপ! 'নো হার্ভে নো' প্রচারাভিযান অস্ট্রেলিয়ায় তৈরি আসবাবপত্র কেনা এবং অস্ট্রেলিয়ান চাকরি সমর্থন করা থেকে মানুষকে বিরত করার ঝুঁকি চালায়। 2011 সালের ডিসেম্বরে, হার্ভি নরম্যানকে অস্ট্রেলিয়ার ফেডারেল কোর্ট 12.5 লক্ষ অস্ট্রেলিয়ান ডলার জরিমানা করেছিল 3ডি টেলিভিশন প্রচারের সাথে সম্পর্কিত বিভ্রান্তিকর বিজ্ঞাপনের জন্য যেখানে 3ডি সিগন্যাল পাওয়া যায়নি সেখানে এনআরএল এবং এএফএল গ্র্যান্ড ফাইনাল দেখার জন্য। 2011 সালে হার্ভি নরম্যানের স্পষ্টবাদী প্রতিষ্ঠাতা, গেরি হার্ভি, একটি টেকসই মিডিয়া প্রচারাভিযানের নেতৃত্ব দেন এবং একটি বিশেষ-স্বার্থ লবি গ্রুপ, ফেয়ার ইম্পোর্টস অ্যালায়েন্সকে অর্থায়ন করেন। ডিসেম্বরের শেষের দিকে, হার্ভি নরম্যান একটি গেমিং ওয়েবসাইট চালু করেছিলেন যা তার আইরিশ সহায়ক সংস্থাকে সরাসরি গ্রাহকদের কাছে ভিডিও গেম রফতানি করার জন্য ব্যবহার করেছিল এবং তাই জিএসটির উদ্দেশ্যে অস্ট্রেলিয়ান কর আইনের এখতিয়ারের বাইরে ছিল। বছরের শুরুতে খুচরো বিক্রেতাদের এইভাবে ব্যবসা পরিচালনার সম্ভাবনা নিয়ে উদ্বেগ উত্থাপিত হয়েছিল। 2015 সালের 1লা অক্টোবর, নিউজিল্যান্ডের অনলাইন দোকানটি মধ্যরাত থেকে সকাল 8টার মধ্যে সস্তা আসবাবপত্রের প্রস্তাব দেয়। পরবর্তীকালে, দোকানটি বিক্রয়কে সম্মান না করার সিদ্ধান্ত নেয় এই বলে যে দামগুলি একটি "প্রকৃত ত্রুটির" ফল, যার ফলে বেশ কয়েকজন অসন্তুষ্ট গ্রাহক এবং সম্ভাব্যভাবে একটি ব্র্যান্ড নাম ক্ষতিগ্রস্ত হয়। 2021 সালের মে মাসে, কোভিড-19 ত্রাণের জন্য বরাদ্দ জবকিপার তহবিল গ্রহণ নিয়ে বিতর্ক দেখা দেয়। হার্ভি নরম্যান তার কর্মীদের নিযুক্ত রাখার উদ্দেশ্যে 22 মিলিয়ন ডলার তহবিল পেয়েছিলেন, কিন্তু সমালোচকরা যুক্তি দিয়েছিলেন যে এটি কর্মসূচির শর্তাবলী মেনে চলেনি। ফ্লেক্সিরেন্টের সাথে সম্পর্ক 1995 সাল থেকে হার্ভি নরম্যানের সাথে খুব ঘনিষ্ঠ সম্পর্ক রয়েছে এবং দোকানে ব্যাপকভাবে বাজারজাত করা হয়। ফ্লেক্সিরেন্টের বিরুদ্ধে লুণ্ঠনমূলক ঋণদানের অনুশীলনের শক্তিশালী উপাদান রয়েছে বলে অভিযোগ রয়েছে। এছাড়াও, গ্যারি হার্ভে নিজেই 2008 সালের জানুয়ারিতে টুডে টুনাইট সম্প্রচারের সময় প্রাইমটাইম অস্ট্রেলিয়ান টেলিভিশনে জোর দিয়েছিলেন যে ফ্লেক্সিরেন্টকে সাধারণ পরিবারের দ্বারা প্রত্যাখ্যান করা উচিত। এই কারণেই হার্ভি নরম্যান পণ্যটিকে তার বাণিজ্যিক গ্রাহক বেসে প্রচার করে। মোটরস্পোর্ট হার্ভে নরম্যান 2015 বাথার্স্ট 1000-এর জন্য হার্ভে নরম্যান সুপারগার্লস নামে সিমোনা ডি সিলভেস্ট্রো এবং রেনি গ্রেসি দ্বারা চালিত #200 ফোর্ড ফ্যালকন এফজি এক্স ওয়াইল্ডকার্ডকে সমর্থন করার জন্য টিকফোর্ড রেসিং-এর সাথে অংশীদারিত্ব করেছে। 2016 সালে হার্ভি নরম্যান আবারও 2016 বাথার্স্ট 1000-এর জন্য হার্ভি নরম্যান সুপারগার্লস ওয়াইল্ডকার্ড এন্ট্রিকে স্পনসর করেছিলেন যা এখন নিসান মোটরস্পোর্ট দ্বারা একটি নিসান আল্টিমা এল33 ব্যবহার করে এবং নতুন নম্বর #360 স্পোর্ট করে। 2017 সালে হার্ভি নরম্যান নিসান মোটরস্পোর্ট নিসান আল্টিমা এল33-এ সিমোনা ডি সিলভেস্ট্রোর প্রধান সমর্থক হয়ে ওঠেন। 2019 সালের শেষে হার্ভি নরম্যান এবং কেলি রেসিংয়ের মধ্যে অংশীদারিত্ব শেষ হয়। উদ্ধৃতি হার্ভি নরম্যান অস্ট্রেলিয়া হার্ভি নরম্যান নিউজিল্যান্ড হার্ভি নরম্যান আয়ারল্যান্ড হার্ভি নরম্যান উত্তর আয়ারল্যান্ড হার্ভি নরম্যান স্লোভেনিয়া হার্ভি নরম্যান মালয়েশিয়া হার্ভি নরম্যান মালয়েশিয়া হার্ভি নরম্যান ক্রোয়েশিয়া হার্ভি নরম্যান অস্ট্রেলিয়ার আসবাবপত্রের খুচরো বিক্রেতা নিউজিল্যান্ডের আসবাবপত্রের খুচরো বিক্রেতা অস্ট্রেলিয়ার কনজিউমার ইলেকট্রনিক্স খুচরো বিক্রেতা সিডনি ভিত্তিক নিউজিল্যান্ডের সংস্থাগুলির কনজিউমার ইলেকট্রনিক্স খুচরো বিক্রেতা অস্ট্রেলিয়ান সিকিউরিটিজ এক্সচেঞ্জ অস্ট্রেলিয়ান সংস্থাগুলিতে তালিকাভুক্ত 1982 সালে প্রতিষ্ঠিত খুচরো সংস্থাগুলি