Services and supports for people with disabilities
প্রতিবন্ধী ব্যক্তিদের জন্য পরিষেবা এবং সহায়তা হল সেই সরকারি বা অন্যান্য প্রাতিষ্ঠানিক পরিষেবা এবং সহায়তা যা বিশেষভাবে প্রতিবন্ধী ব্যক্তিদের সমাজ ও সামাজিক জীবনে অংশগ্রহণ করতে সক্ষম করার জন্য প্রদান করা হয়। এই ধরনের কিছু পরিষেবা এবং সহায়তা আইন দ্বারা বাধ্যতামূলক বা প্রয়োজনীয়, কিছু প্রযুক্তি দ্বারা সহায়তা করা হয় যা পরিষেবা বা সহায়তা প্রদানকে সহজ করে তুলেছে এবং অন্যগুলি কেবল প্রতিবন্ধী ব্যক্তিদের জন্যই নয়, যারা সেগুলি ব্যবহার করতে পারে তাদের প্রত্যেকের জন্য বাণিজ্যিকভাবে উপলব্ধ। এজেন্সি ফর ডেভেলপমেন্টাল ডিসেবিলিটিজ ওয়েবসাইট দ্বারা সংজ্ঞায়িত উন্নয়নমূলক প্রতিবন্ধী ব্যক্তিদের জন্য পরিষেবাগুলি হল "মানসিক এবং/অথবা শারীরিক দুর্বলতার জন্য দায়ী গুরুতর, আজীবন অক্ষমতা যা 22 বছর বয়সের আগে নিজেকে প্রকাশ করে এবং অনির্দিষ্টকালের জন্য অব্যাহত থাকার সম্ভাবনা রয়েছে। এগুলির ফলে নিম্নলিখিত তিনটি বা ততোধিক ক্ষেত্রে যথেষ্ট সীমাবদ্ধতা দেখা দেয়ঃ স্ব-যত্ন, বোধগম্যতা এবং ভাষা, দক্ষতা (গ্রহণযোগ্য এবং অভিব্যক্তিপূর্ণ ভাষা), শেখা, গতিশীলতা, স্ব-দিকনির্দেশনা, স্বাধীন জীবনযাপনের ক্ষমতা, অর্থনৈতিক স্বয়ংসম্পূর্ণতা, বা সমন্বিত পরিষেবা ছাড়াই স্বাধীনভাবে কাজ করার ক্ষমতা (পৃথকভাবে পরিকল্পিত এবং সমন্বিত পরিষেবার ক্রমাগত প্রয়োজন)। উন্নয়নমূলক প্রতিবন্ধী ব্যক্তিরা পৃথকভাবে পরিকল্পিত এবং সমন্বিত পরিষেবা এবং তাদের পছন্দের সমর্থন (যেমন, আবাসন, কর্মসংস্থান, শিক্ষা, নাগরিক ও মানবাধিকার সুরক্ষা, স্বাস্থ্যসেবা) সম্প্রদায়ের ক্রিয়াকলাপে অংশগ্রহণের জন্য ব্যবহার করে। এই পরিষেবাগুলি এবং সমর্থনগুলি প্রতিটি রাজ্যে আলাদা এবং বর্তমানে এই পরিষেবাগুলির অনেকগুলি রাজ্যের জন্য কোনও বহনযোগ্যতা নেই। দ্য অ্যাডমিনিস্ট্রেশন অন ডেভেলপমেন্টাল ডিসেবিলিটিজ (এডিডি)-এর মিশন, তাদের ওয়েবসাইট থেকে উদ্ধৃত হিসাবে "নিশ্চিত করে যে উন্নয়নমূলক প্রতিবন্ধী ব্যক্তিরা এবং তাদের পরিবারগুলি সাংস্কৃতিকভাবে-যোগ্য প্রয়োজনীয় সম্প্রদায় পরিষেবা, স্বতন্ত্র সমর্থন এবং অন্যান্য ধরণের সহায়তার নকশায় অংশ নেয় যা স্ব-সংকল্প, স্বাধীনতা, উত্পাদনশীলতা এবং সংহতকরণ এবং সম্প্রদায়ের জীবনের সমস্ত ক্ষেত্রে অন্তর্ভুক্তি প্রচার করে।" যদিও অন্যান্য যুক্তরাষ্ট্রীয় এবং রাজ্য সংস্থাগুলির পাশাপাশি অলাভজনক সংস্থাগুলির মাধ্যমে এবং মুনাফার প্রচেষ্টার জন্য উন্নয়নমূলক প্রতিবন্ধী ব্যক্তিদের জন্য অনেক সহায়তা এবং পরিষেবা দেওয়া হয়, তবে কিছু এডিডি প্রোগ্রাম/অংশীদার হ 'লঃ রাজ্য উন্নয়নমূলক প্রতিবন্ধী পরিষদ রাজ্য সুরক্ষা এবং অ্যাডভোকেসি সিস্টেম ন্যাশনাল নেটওয়ার্ক অফ ইউনিভার্সিটি সেন্টারস ফর এক্সিলেন্স ইন ডেভেলপমেন্টাল প্রতিবন্ধী শিক্ষা, গবেষণা এবং পরিষেবা সংখ্যালঘু অংশীদারিত্ব জাতীয় গুরুত্বের প্রশিক্ষণ উদ্যোগ প্রকল্প জরুরি প্রস্তুতি বিশেষ উদ্যোগ পারিবারিক সহায়তা এবং সম্প্রদায় অ্যাক্সেস প্রদর্শন প্রকল্প স্বাধীন মূল্যায়ন তথ্য মেডিকেড রেফারেন্স ডেস্ক জাতীয় অটিজম রিসোর্স এবং তথ্য কেন্দ্র উন্নয়নমূলক প্রতিবন্ধী রাজ্যগুলির সমন্বিত কর্মসংস্থানের জন্য অ্যাক্সেস জাতীয় আবাসিক তথ্য ব্যবস্থা প্রকল্প (আরআইএসপি) ভোটদান প্রকল্প যুব তথ্য, প্রশিক্ষণ এবং সম্পদ কেন্দ্র। অন্ধ এবং দৃষ্টি প্রতিবন্ধীদের জন্য বেশ কয়েকটি পরিষেবা রয়েছে যা অন্ধদের জন্য প্রদান করা যেতে পারে। গাইড কুকুর এমন একটি পরিষেবা যা অন্ধ এবং দৃষ্টি প্রতিবন্ধী ব্যক্তিদের জন্য প্রদান করা হয়। এই পরিষেবা কুকুরগুলি প্রশিক্ষিত প্রাণী যা বিভিন্ন স্থান থেকে মানুষকে গাইড করতে সক্ষম। এছাড়াও, এই কুকুরগুলি বাধা এড়াতে এবং পরিষেবাতে থাকা ব্যক্তিকে জানাতে সক্ষম যে সামনে একটি পদক্ষেপ বা ধাক্কা রয়েছে, যাতে একজন ব্যক্তি আহত না হন। গাইড কুকুরের জন্য অর্থ ব্যয় করার প্রবণতা থাকে এবং প্রত্যেকের কাছে এই পরিষেবা পাওয়ার জন্য পর্যাপ্ত সম্পদ থাকে না। যাইহোক, কিছু অলাভজনক সংস্থা রয়েছে যা একটি নির্দেশিত কুকুরের প্রজনন, প্রশিক্ষণ এবং প্রজননের ব্যয়ে সহায়তা করে। "প্রজনন, পালন, প্রশিক্ষণ এবং একটি সহায়তা কুকুর রাখার জন্য 50,000 ডলারেরও বেশি খরচ হয়; তবে, ফাউন্ডেশনের সমস্ত পরিষেবাগুলি ব্যক্তিকে বিনা মূল্যে প্রদান করা হয়।" গাইড ডগ ফাউন্ডেশন হল বিভিন্ন ফাউন্ডেশনের মধ্যে একটি যা মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের আশেপাশের অন্ধ এবং দৃষ্টি প্রতিবন্ধী ব্যক্তিদের পরিষেবা প্রদান করে। গাইড কুকুর সহ লোকদের এমন জায়গায় প্রবেশ করতে সহায়তা করার জন্য সরকার বিভিন্ন আইন স্বাক্ষর করেছে যেখানে নিয়মিত প্রাণীদের অনুমতি দেওয়া হয় না। এমন অনেকগুলি বিভিন্ন পরিষেবা এবং সহায়তা রয়েছে যা দৃষ্টি প্রতিবন্ধী ব্যক্তিরা তাদের দিনে পান। ব্রেইল বর্ণমালা এমন একটি তথ্য যা অন্ধ বা দৃষ্টি প্রতিবন্ধীদের কিছু বিন্দু অনুসরণ করে পড়তে দেয় যে প্রতিটি একটি অক্ষর হবে। "একজন ব্যক্তি যিনি স্ট্যান্ডার্ড প্রিন্ট উপাদান পড়তে অক্ষম, তিনি বিনামূল্যে একটি ব্রেইল উপাদান ধার করেন। । এই পরিষেবাটি মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের আশেপাশের গ্রন্থাগারগুলির একটি নেটওয়ার্ক দ্বারা সরবরাহ করা হয় অ্যাক্সেসিবল মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনগুলিও দৃষ্টি প্রতিবন্ধী ব্যক্তিদের সহায়তা করার একটি নতুন উপায়। এই অ্যাপগুলির মধ্যে অনেকগুলি লেখা অডিওতে অনুবাদ করে যেখানে ব্যক্তি লেখা শুনতে পারে। যারা দৃষ্টি প্রতিবন্ধী তারা বই, সংবাদপত্র, ম্যাগাজিন এবং অন্যান্য মুদ্রণ সামগ্রী পড়তে স্মার্টফোন এবং অন্যান্য মোবাইল ডিভাইসের জন্য অ্যাক্সেসযোগ্য সফ্টওয়্যার অ্যাপ্লিকেশন (অ্যাপ) ব্যবহার করতে পারেন। এই অ্যাপগুলি ডিজিটাল পাঠ্যকে বাক্যে রূপান্তরিত করে বা একটি সামঞ্জস্যপূর্ণ ব্রেইল ডিভাইসে ব্রেইল আউটপুট প্রদান করে। শ্রবণ প্রতিবন্ধীদের জন্য পরিষেবাগুলি এমন অনেকগুলি পরিষেবা রয়েছে যা শ্রবণ প্রতিবন্ধী এবং বধিররা পেতে পারে। শ্রবণ সহায়ক এমন একটি যন্ত্র যা শ্রবণ প্রতিবন্ধীরা নিয়মিত শব্দ এবং বক্তৃতা শোনার জন্য ব্যবহার করতে পারে। বিভিন্ন ফাউন্ডেশন এবং অলাভজনক সংস্থা রয়েছে যা শ্রবণশক্তি হারানো ব্যক্তিদের শ্রবণ সহায়তা প্রদান করতে সক্ষম। সাধারণত মানুষের পরীক্ষার প্রয়োজন হয় যাতে তারা জানতে পারে যে তাদের কোন ধরনের শ্রবণ সহায়তা প্রয়োজন। শ্রবণশক্তি হ্রাস সেন্সোরিনুরাল বা পরিবাহী কিনা তার উপর নির্ভর করে তারা সাহায্য পেতে পারে। শ্রবণশক্তি হ্রাস সেন্সরিনিউরাল অভ্যন্তরীণ কানের ক্ষতি, চুলের কোষের ক্ষতির কারণে হয়। রোগ, অসুস্থতা, বয়স, এক্সপোজারের কারণে ক্ষতি ইত্যাদির কারণে এটি তৈরি হতে পারে। পরিবাহী শ্রবণশক্তি হ্রাস হল যখন শব্দ তরঙ্গগুলি বাইরের বা মধ্য কানের মধ্য দিয়ে ভ্রমণ করতে পারে না, এটি ইয়ারওয়াক্স, মধ্য কানে তরল ইত্যাদির কারণে হতে পারে। শ্রবণশক্তি হ্রাসের ধরণের উপর নির্ভর করে লোকেরা তাদের প্রয়োজনীয়তার সাথে মানানসই শ্রবণ সহায়ক পেতে পারে। এস. টি. টি. এস (স্পিচ টু টেক্সট সার্ভিস) একটি শব্দ যা বিভিন্ন রিয়েল টাইম ক্যাপশনিং ডিভাইসের জন্য ব্যবহৃত হয় যেখানে বক্তৃতা এবং শ্রবণ সংক্রান্ত তথ্য কোনও পেশাদার দ্বারা পাঠ্যে অনুবাদ করা যেতে পারে। এস. টি. টি. এস বিভিন্ন পরিবেশে যেমন অফিসের সভা, শ্রেণিকক্ষ, জনসমক্ষে বক্তৃতা দেওয়ার অনুষ্ঠান ইত্যাদিতে ব্যবহার করা যেতে পারে। বিভিন্ন ধরনের এস. টি. টি. এস যন্ত্র রয়েছে এবং এটি তার প্রকারের উপর নির্ভর করে কাজ করবে, ভারব্যাটিম বা অর্থ-থেকে-অর্থ হল দুই ধরনের এস. টি. টি. এস যন্ত্র। ভারব্যাটিম হল এমন একটি যন্ত্র যা পুনরাবৃত্তি এবং ভুল কথা সহ পাঠ্যের সমস্ত বক্তৃতা অনুবাদ করে, এই যন্ত্রটি কার্টস (কমিউনিকেশন অ্যাক্সেস রিয়েলটাইম ট্রান্সলেশন) নামে পরিচিত। অর্থ-থেকে-অর্থের যন্ত্রটি এমন একটি যন্ত্র যা পুনরাবৃত্তি এবং ভুল কথা বলে বক্তৃতাকে পাঠ্যে অনুবাদ করে, এই ধরনের দুটি যন্ত্র হল সি-প্রিন্ট এবং টাইপওয়েল। ব্যক্তিটি যে অ্যাপ্লিকেশনটি কাজ করে তার উপর নির্ভর করে, তারা সিদ্ধান্ত নিতে সক্ষম হবে যে কোন ডিভাইসগুলি তাদের প্রয়োজনের সাথে খাপ খায়। 1990 সালের প্রতিবন্ধী আমেরিকান আইন সারা দেশে অভিন্ন উপায়ে প্রতিবন্ধী ব্যক্তিদের জন্য পরিষেবা প্রদানের দিকে মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রীয় সরকারের একটি যুগান্তকারী পদক্ষেপ ছিল। এই আইনটি অন্যান্য দেশে ব্যাপকভাবে অনুলিপি করা হয়েছে। প্রতিবন্ধী ব্যক্তিদের জন্য পরিষেবাগুলি অ্যাক্সেস করা প্রতিবন্ধী আমেরিকান আইন অনুসারে, প্রতিবন্ধী ব্যক্তিদের জনসাধারণের বাসস্থান, চাকরি, পরিবহন, সরকারী পরিষেবা এবং টেলিযোগাযোগের ক্ষেত্রে সমান সুযোগের নিশ্চয়তা দেওয়া হয়। এগুলি প্রতিবন্ধী আমেরিকানদের তাদের অসুবিধা ছাড়াও যতটা সম্ভব স্বাভাবিক জীবনযাপন করতে সক্ষম করে। মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে, প্রতিবন্ধী ব্যক্তিদের জন্য পরিষেবাগুলি রাজ্য এবং কখনও কখনও একটি রাজ্যের মধ্যে অবস্থান অনুসারে পরিবর্তিত হয়। যদিও মেডিকেড এবং সামাজিক সুরক্ষা আয়, এসএসআই এবং এসএসডিআই উভয়ই যুক্তরাষ্ট্রীয়ভাবে বাধ্যতামূলক, প্রতিটি রাজ্য প্রতিবন্ধী ব্যক্তিদের জন্য তাদের পরিষেবা এবং সহায়তার অংশ হিসাবে তাদের রাজ্যে এই কর্মসূচিগুলি পরিচালনার জন্য দায়বদ্ধ। প্রতিটি রাজ্য তার পরিষেবা সরবরাহ ব্যবস্থাকে আলাদাভাবে ডিজাইন করে এবং ফলস্বরূপ, প্রবেশের জন্য পোর্টালগুলি প্রতিটি রাজ্যের জন্য পরিবর্তিত হয়। কিছু রাজ্য রাজ্য জুড়ে অধস্তন অফিস সহ একটি রাজ্য সরকারী সংস্থার মাধ্যমে পরিষেবা পরিচালনা করে। কিছু রাজ্য পরিষেবাগুলির চুক্তি করে (বেসরকারীকরণ) এবং একটি কঙ্কাল রাজ্য সরকারী কর্মী বজায় রাখে। পরিষেবা এবং সমর্থন সর্বাধিক করার জন্য একজন ভাল উকিল বা স্ব-উকিল হওয়া প্রয়োজন তবে বেশ কয়েকটি অ্যাডভোকেসি গ্রুপ আবির্ভূত হয়েছে যা প্রতিবন্ধী ব্যক্তিদের জন্য পরিষেবা, বিশেষত স্বাস্থ্য অ্যাডভোকেসি প্রদান করে যেমন প্রতিবন্ধী স্বাস্থ্য সহায়তা অস্ট্রেলিয়া। আরও দেখুন উন্নয়নমূলক অক্ষমতা মেডিকেড সোশ্যাল সিকিউরিটি ডিসেবিলিটি ইন্স্যুরেন্স অ্যাসিস্টিভ ডিভাইস ম্যাচিং পার্সন অ্যান্ড টেকনোলজি মডেল দ্য কম্পাস ইনস্টিটিউট ইনক আরও শিক্ষা এবং বুদ্ধিবৃত্তিক প্রতিবন্ধী তরুণদের জন্য বৃত্তিমূলক পথ পুনর্বাসনের জন্য ইউরোপীয় প্ল্যাটফর্ম প্রতিবন্ধীদের জন্য প্রতিবন্ধী অধিকার পরিষেবা