Olo (online ordering)
ওলো হল নিউ ইয়র্ক সিটি-ভিত্তিক একটি বি2বি সাস কোম্পানি যা রেস্তোরাঁগুলির জন্য ডিজিটাল অর্ডারিং এবং ডেলিভারি প্রোগ্রাম তৈরি করে। কোম্পানির প্ল্যাটফর্ম গ্রাহকদের একাধিক উত্স পয়েন্ট থেকে রেস্তোরাঁর অর্ডার দেওয়ার অনুমতি দেয়-একটি ব্র্যান্ডের নিজস্ব ওয়েবসাইট বা অ্যাপ, তৃতীয় পক্ষের বাজার, সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্ম, স্মার্ট স্পিকার এবং হোম অ্যাসিস্ট্যান্ট থেকে। এটি রেস্তোরাঁগুলিকে অর্ডার বিশ্লেষণ এবং অন্যান্য পরিষেবাও প্রদান করে। হিস্ট্রি ওলো 2005 সালে নিউ হ্যাভেনে নোয়া গ্লাস দ্বারা গোমোবো হিসাবে প্রতিষ্ঠিত হয়েছিল। এর প্রাথমিক পণ্য ছিল একটি মোবাইল ফোন অ্যাপ যা ব্যবহারকারীদের পিক-আপের জন্য কফি শপ থেকে টেক্সট বার্তার মাধ্যমে খাবার প্রি-অর্ডার করার অনুমতি দেয়। 2010 সালে, কোম্পানিটি তার নাম পরিবর্তন করে ওলো ("অনলাইন অর্ডারিং") করে গ্রাহক-মুখী অ্যাপ্লিকেশন থেকে গ্রাহকদের কাছে "অদৃশ্য", মোবাইল ডিভাইস অর্ডার পরিচালনার জন্য রেস্তোরাঁগুলির দ্বারা ব্যবহৃত বি2বি সফ্টওয়্যার কোম্পানিতে রূপান্তরিত করে। 2015 সালে ফরচুন জানায় যে ওলো সফ্টওয়্যার ব্যবহার করে রেস্তোরাঁগুলি প্রায় 1 কোটি গ্রাহককে সেবা দিয়েছে। 2017 সালে, শেক শ্যাক ওলো দ্বারা নির্মিত শেক অ্যাপ চালু করে; ওলো সফ্টওয়্যার ব্যবহার করে অন্যান্য রেস্তোরাঁ ব্র্যান্ডের মধ্যে রয়েছে ডেনিস এবং উইংস্টপ। 2019 সালে, ওলো গুগল সার্চ এবং অন্যান্য গুগল অ্যাপ্লিকেশনের মধ্যে ইন্টারফেস সরবরাহ করার জন্য গুগলের সাথে একটি অংশীদারিত্ব গঠন করে গ্রাহকদের স্থানীয় রেস্তোরাঁগুলির সাথে সংযুক্ত করার জন্য, যাতে তারা দূরভাষ এবং পোস্টমেটের মতো তৃতীয় পক্ষের অর্ডারিং অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার না করে সরাসরি অর্ডার দিতে পারে। বি2বি রেস্তোরাঁর অর্ডার-ম্যানেজমেন্ট সাস কোম্পানির প্রতিদ্বন্দ্বী চৌনাউ-এর গুগলের সঙ্গেও একই ধরনের ব্যবস্থা রয়েছে। 2021 সালের 17ই মার্চ, ওলো নিউ ইয়র্ক স্টক এক্সচেঞ্জে প্রকাশ্যে আসে এবং এর আইপিও প্রায় 450 মিলিয়ন ডলার সংগ্রহ করে। 2021 সালের অক্টোবরে, ওলো উইজলির অধিগ্রহণের ঘোষণা দেয়, একটি গ্রাহক বুদ্ধিমত্তা প্ল্যাটফর্ম যা অনলাইন অর্ডার ব্যক্তিগতকরণের জন্য ভোক্তাদের ডেটা ব্যবহার করে। 2022 সালের ফেব্রুয়ারিতে, ওলো ওলো পে নামে একটি পরিষেবা চালু করে যা গ্রাহকদের ওলোর নেটওয়ার্কের যে কোনও রেস্তোরাঁ থেকে এক-ক্লিকের অনলাইন কেনাকাটা করতে সক্ষম করে। 2022 সালের ফেব্রুয়ারিতে, ওলো রেস্তোরাঁগুলির জন্য প্রযুক্তি পরিষেবা বিকাশকারী সংস্থা অমনিভোর অধিগ্রহণ করে। 2022 সালের আগস্ট থেকে শুরু করে, রেস্তোরাঁগুলি তাদের অর্ডারিং সফ্টওয়্যার স্থাপন করতে বিলম্ব করায় ওলো স্টক হ্রাস পায়। ওলোর শেয়ারের দাম কমে যাওয়ার পরে, বেশ কয়েকটি আইন সংস্থা রেস্তোরাঁ বিজনেসকে "স্টক-ড্রপ স্যুট" হিসাবে বর্ণনা করেছে, যা একটি পাবলিক কোম্পানির শেয়ারের দামের উল্লেখযোগ্য হ্রাসের পরে একটি সাধারণ ধরনের মামলা যেখানে বিনিয়োগকারীদের আইনজীবীরা দেখানোর চেষ্টা করেন যে সংস্থাটি ইচ্ছাকৃতভাবে তার শেয়ারহোল্ডারদের কাছ থেকে মূল্য হ্রাস সম্পর্কিত তথ্য গোপন করেছে। কোম্পানিটি প্রতিষ্ঠাতা কালেক্টিভ, আরআরই ভেঞ্চারস, কোর ক্যাপিটাল, পেপ্যাল, স্টেলি ক্যাপিটাল, রাইন গ্রুপ, ড্যানি মায়ার (ইউনিয়ন স্কয়ার আতিথেয়তা গ্রুপের সিইও) এবং বেসরকারী বিনিয়োগকারীদের কাছ থেকে তহবিল সংগ্রহ করেছে। 2020 সালের জানুয়ারিতে, ব্লুমবার্গ নিউজ জানিয়েছে যে ওলো 1 বিলিয়ন ডলার মূল্যের একটি আইপিও চাইতে পারে। কোভিড-19-এর কারণে এই পরিকল্পনাগুলি স্থগিত করা হয়েছিল। কোম্পানিটি 2021 সালের মার্চ মাসে 3 দশমিক 6 বিলিয়ন মার্কিন ডলার মূল্যায়নের সাথে প্রকাশ্যে আসে। নিউ ইয়র্ক স্টক এক্সচেঞ্জে তালিকাভুক্ত মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের কোম্পানিগুলির অনলাইন খাদ্য খুচরো বিক্রেতাদের তথ্যসূত্র