Attitudinal analytics
মনোভাব বিশ্লেষণ একটি বিপণন প্রযুক্তি অ্যাপ্লিকেশন যা অনলাইন সমীক্ষার সংহতকরণের সাথে জড়িত যা ওয়েবসাইটগুলিতে ক্লিক স্ট্রিম পর্যবেক্ষণের মাধ্যমে স্পষ্ট আচরণের ট্র্যাকিংয়ের সাথে দর্শনার্থীর অভিপ্রায় এবং সমালোচনামূলক জনসংখ্যাতাত্ত্বিক বৈশিষ্ট্যগুলি ধারণ করে। এই পরিমাণগত ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা শত শত ব্যবহারকারীর পরিবর্তে হাজার হাজার ব্যবহারকারীর অধিবেশন থেকে তথ্য সংগ্রহ করে। এই তথ্য সাধারণত কর্মক্ষমতা, গ্রাহক সন্তুষ্টি এবং সামগ্রিক গ্রাহক অভিজ্ঞতা সাফল্য বা ব্যর্থতার জন্য মূল কর্মক্ষমতা সূচকগুলির সাথে তুলনা করা হয়। অনুসন্ধান এবং সুপারিশের প্রতিবেদনগুলি একটি ওয়েবসাইট বা গ্রাহক অভিজ্ঞতা প্রোগ্রামের উন্নতির জন্য ব্যবহার করা হয় যা একটি ওয়েবসাইট বা সাইটের সংগ্রহে ট্র্যাফিক চালানোর জন্য একটি অনলাইন প্রচারের ব্যবহারের উপর ব্যাপকভাবে নির্ভরশীল। অনলাইন অভিজ্ঞতার উপাদানগুলি কোনও দোকানে কেনাকাটা বা কোনও শাখা অফিসে যাওয়ার মতো অফলাইন আচরণকে প্রভাবিত করে তা আলোকিত করার জন্য গ্রাহকের অভিজ্ঞতা বোঝার জন্য অফলাইন পরিমাপও অন্তর্ভুক্ত করা যেতে পারে। বেশ কয়েকটি বিক্রেতা স্বতন্ত্র প্রস্তাব হিসাবে মনোভাব বিশ্লেষণ সমাধান প্রদান করে। শীর্ষস্থানীয় ওয়েব অ্যানালিটিক্স খেলোয়াড়রা অভিপ্রায়, মনোভাব এবং আচরণগত তথ্যের সিলোসকে আরও ভালভাবে সংহত করার জন্য অংশীদার সংহতকরণ কাঠামোও সরবরাহ করছে। তথ্যসূত্র কেস স্টাডি https://web.archive.org/web/20080311081258/http:// ওয়েবসাইট. ব্যবহারযোগ্যতা বিজ্ঞান. কম/বিভাগ/কেস-স্টাডিজ/ব্যবহারযোগ্যতা ওয়েব বিশ্লেষণ গ্রাহকের অভিজ্ঞতা