Nova (eikaiwa)
নোভা (পূর্বে নোভা গ্রুপ) জাপানের একটি বড় ইকাইওয়া স্কুল (বেসরকারী ইংরেজি শিক্ষণ সংস্থা)। 2007 সালের অক্টোবরে ব্যাপকভাবে প্রচারিত পতনের আগে পর্যন্ত এটি এই ধরনের বৃহত্তম সংস্থা ছিল। দেউলিয়া হওয়ার আগে, নোভা তার ভাষা বিদ্যালয়গুলির "আন্তঃসাংস্কৃতিক নেটওয়ার্ক"-এর কার্যক্রমকে সমর্থন করে এবং প্রসারিত করে এমন সংস্থাগুলির একটি গোষ্ঠী জুড়ে প্রায় 15,000 লোককে নিয়োগ করেছিল। ওসাকায় অবস্থিত 924টি নোভা শাখা এবং একটি মাল্টিমিডিয়া সেন্টারে এর চেইনের দ্রুত সম্প্রসারণের পর 2007 সালের ফেব্রুয়ারিতে এর ব্যবসায়িক কার্যক্রমের পরিধি শীর্ষে পৌঁছেছিল। নোভা, উচ্চ মূল্যের পাঠ প্যাকেজগুলির জন্য পরিচিত এবং পরে মামলা এবং নেতিবাচক প্রচারে জর্জরিত, অর্থনীতি, বাণিজ্য ও শিল্প মন্ত্রক 13 জুন 2007-এ কোম্পানির শিক্ষার্থীদের কাছ থেকে নতুন দীর্ঘমেয়াদী চুক্তি চাওয়ার বিরুদ্ধে ছয় মাসের নিষেধাজ্ঞা জারি করার পরে প্রায় অবিলম্বে আন্তরিকভাবে হ্রাস পেতে শুরু করে। ফেরত দাবির দ্রুত বৃদ্ধি, বিক্রির পরিসংখ্যানে উল্লেখযোগ্য হ্রাস এবং এর সুনামের অবনতি সম্পর্কিত আসন্ন আর্থিক সংকট 2007 সালের সেপ্টেম্বরে মাথাচাড়া দিয়ে ওঠে যখন নোভা কর্মীদের মজুরি এবং বোনাস প্রদান করতে বিলম্ব করতে শুরু করে। টোকিওর এনএএমবিইউ ফরেন ওয়ার্কার্স ককাস অনুমান করেছে যে প্রায় 3,000 কর্মী সময়মতো তাদের বেতন পাননি। 19শে অক্টোবর শাখা বিদ্যালয়গুলিতে পাঠানো একটি ফ্যাক্সের মাধ্যমে নোভার বেতন প্রদানে ব্যর্থতার একটি সমাধানের প্রতিশ্রুতি দেওয়া হয়েছিল। 23শে অক্টোবর ওসাকা লেবার স্ট্যান্ডার্ডস অফিস নোভা প্রেসিডেন্ট এবং প্রতিষ্ঠাতা নোজোমু সাহাসির বিরুদ্ধে বিলম্বিত এবং অবৈতনিক মজুরি নিয়ে ফৌজদারি অভিযোগের তদন্ত করার জন্য ইউনিয়ন নোভা প্রশিক্ষকদের একটি দাবি গ্রহণ করে, কিন্তু শেষ পর্যন্ত সাহাসিকে অভিযুক্ত করা হয়নি। 2007 সালের 26শে অক্টোবর কোম্পানিটি দেউলিয়া সুরক্ষার জন্য আবেদন করার পর্যায়ে পৌঁছাতে প্রায় আট মাস সময় নেয়, যার ফলে তার শেয়ারের লেনদেন স্থগিত করা হয় এবং 27শে নভেম্বর 2007-এ তালিকাভুক্ত করা হয়। 2007 সালের 6ই নভেম্বর আদালত কর্তৃক নিযুক্ত প্রাপকরা ঘোষণা করেন যে নাগোয়া-ভিত্তিক G.Communication নোভাকে পৃষ্ঠপোষকতা করবে। G.com-এর প্রাথমিক পরিকল্পনা ছিল 2007 সালের নভেম্বরের শেষের দিকে টোকিও এবং ওসাকা সহ বিভিন্ন স্থানে 30টি স্কুল পুনরায় চালু করা। G.com পরে 1লা অক্টোবর 2010-এ তার 490টি নোভা এবং 167টি জিইওএস ইংরেজি বিদ্যালয় ইনায়োশি হোল্ডিংস-এর কাছে বিক্রি করে দেয়, এবং জিইওএস-এর 50টি বিদ্যালয় 1লা নভেম্বর 2010-এ "নোভা এক্স জিওস" নামে নোভা গ্রুপে যোগ দেয়। 2012 সালের 1লা ফেব্রুয়ারি পর্যন্ত নোভা জিবুন মিরাই অ্যাসোসি কোং লিমিটেডের মালিকানাধীন। 2013 সালের 2রা সেপ্টেম্বর জিবুন মিরাই নোভা নামে একটি সম্পূর্ণ মালিকানাধীন সহায়ক সংস্থা প্রতিষ্ঠা করে এবং নোভা নামটি সম্পূর্ণরূপে পুনর্বহাল করে। 2014 সালের জানুয়ারি পর্যন্ত নোভা 310টি শাখা পরিচালনা করে, যার মধ্যে 66,000 জন শিক্ষার্থী রয়েছে। 2020 সালের জানুয়ারিতে, মনোগুসা লার্নিং অ্যাপ "মনোক্সার" চালু করেছে, যা সংস্থাটি 2020 সালের জানুয়ারিতে শুরু হওয়া বিজনেস কোর্স/টিওইআইসি কোর্সে নোভার সমস্ত স্কুল ভবনে সরবরাহ করবে। নোভা গ্রুপ 1981 সালের আগস্টে প্রতিষ্ঠিত হয়েছিল এবং সিইও নোজোমু সাহাসির নেতৃত্বে ছিল। নোভার কর্পোরেট সদর দপ্তর ওসাকায় ছিল। কোম্পানিটি জাপানে বিদেশী নাগরিকদের বৃহত্তম নিয়োগকর্তা ছিল, 7,000 বিদেশী কর্মী নিয়োগ করেছিল, যাদের মধ্যে 5,000 ভাষা প্রশিক্ষক হিসাবে নিযুক্ত ছিল। প্রতি বছর, যারা চলে গেছে তাদের প্রতিস্থাপনের জন্য নোভা 2,500 থেকে 2,600 জন বিদেশী শিক্ষককে নিয়োগ করে। যদিও প্রশিক্ষকদের প্রকৃত শিক্ষাগত প্রশিক্ষণের প্রয়োজন ছিল না, সংস্থাটি স্বীকৃত টিইএফএল শংসাপত্র, যে কোনও স্নাতকোত্তর ডিগ্রি বা শিক্ষায় ডিগ্রি সহ শিক্ষকদের জন্য বেতন বোনাস প্রদান করত। শিক্ষকদের বিশ্ববিদ্যালয় থেকে স্নাতক হওয়ার পরে সরাসরি যে কোনও ডিগ্রি দিয়ে ভর্তি করা হত যা তাদের কাজের ভিসা পাওয়ার অনুমতি দেয়। অংশগ্রহণকারী দেশগুলির প্রশিক্ষক যারা ওয়ার্কিং হলিডে ভিসা পেতে পারেন তাদের কোনও ডিগ্রি ছাড়াই ভর্তি করা হয়েছিল। তারা কম ঘন্টা কাজ করত এবং পূর্ণ-সময়ের প্রশিক্ষকদের তুলনায় কম বেতন পেত। সাহাশি মূলত সুইডেন এবং কানাডার দুই উচ্চ বিদ্যালয়ের স্নাতকদের নিয়ে সংস্থাটি প্রতিষ্ঠা করেছিলেন, যাদের সাথে প্যারিসে বিদেশে অধ্যয়নরত এক বন্ধুর মাধ্যমে তাঁর দেখা হয়েছিল। তারা ওসাকার শিনসাইবাশিতে প্রথম শ্রেণিকক্ষ চালু করে। নোভা নামটি (একটি নাক্ষত্রিক বিস্ফোরণের জন্য একটি জ্যোতির্বৈজ্ঞানিক শব্দ) সাহাশি বেছে নিয়েছিলেন কারণ তিনি মনে করেছিলেন যে এটি সম্ভাব্য শিক্ষার্থীদের কাছে আবেদন করবে। 1996 সালের নভেম্বরে, নোভার প্রাথমিক পাবলিক অফারটি নোমুরা সিকিউরিটিজ এবং টোকিও স্টক এক্সচেঞ্জের সামনে বেশ কয়েকটি বিক্ষোভের মুখোমুখি হয়েছিল। দ্য নোভা ইউনিয়নের দায়ের করা একটি অভিযোগে বলা হয়েছে যে সংস্থাটি নোভায় কোনও ইউনিয়ন নেই, বা বিচারাধীন মামলা-মোকদ্দমা নেই এবং সংস্থা এবং এর কর্মচারীদের মধ্যে শ্রম সম্পর্ক সৌহার্দ্যপূর্ণ এবং অশান্ত ছিল বলে মিথ্যা বলে জাপানি বিনিময় আইন লঙ্ঘন করছে। 1997 সাল থেকে, নোভা তার ব্যবসার বৃদ্ধির সাথে সাথে তার বিদ্যালয়ের সংখ্যা ক্রমাগত প্রসারিত করে, 2004 সালে 239 টি স্কুল থেকে 623-এ চলে যায়। 2002 সালের মধ্যে, নোভা রাজস্বের দিক থেকে মোট বাজারের 50 শতাংশ (61.5 বিলিয়ন ইয়েন) দখল করে এবং 2003 সালে, নোভা 66 শতাংশ বাজারের অংশীদারিত্ব অর্জন করে, মোট প্রায় 4,10,000 শিক্ষার্থী। তবে 2005 সালে নোভা মোট বিক্রয় রাজস্ব হারায়। কোম্পানিটি টানা দ্বিতীয় বছরের জন্য মার্চ মাসে শেষ হওয়া ব্যবসায়িক বছরে লাল অবস্থায় ছিল, একটি ব্যর্থ সম্প্রসারণ প্রচেষ্টার পরে 2005 অর্থবর্ষে 3 বিলিয়ন ইয়েন এবং 2006 অর্থবর্ষে 2.4 বিলিয়ন ইয়েনের নিট লোকসান পোস্ট করে। মার্চ মাসের শেষের দিকে ছাত্রছাত্রীর সংখ্যা 4,18,000-এ নেমে আসে, যা আগের বছরের তুলনায় 12.1 শতাংশ কম। 2007 সালের 20শে সেপ্টেম্বর, নোভা ঘোষণা করে যে তারা 200টি পর্যন্ত শাখা বড় আকারে বন্ধ করার কথা বিবেচনা করছে। পতনের পরের ঘটনাগুলি আদালতের সুরক্ষার ঘোষণা এবং সমস্ত নোভা শাখায় কার্যক্রম সাময়িকভাবে বন্ধ করা হবে বলে স্বীকারোক্তি আনুমানিক 420,000 নোভা শিক্ষার্থীদের হতবাক করেছিল কারণ তাদের মধ্যে কেউ কেউ আগে থেকে তাদের টিউশন প্রদান করেছিল এবং আশঙ্কা করেছিল যে তাদের অর্থ ফেরত দেওয়া হবে না। অর্থনীতি, বাণিজ্য ও শিল্প মন্ত্রক জাপান অ্যাসোসিয়েশন ফর দ্য প্রমোশন অফ ফরেন ল্যাঙ্গুয়েজ এডুকেশন, একটি শিল্প সংস্থা, তাদের সদস্য বিদ্যালয়গুলিকে নোভা শিক্ষার্থীদের গ্রহণ করার আহ্বান জানাতে বলেছে। এমইটিআই ভোক্তা ক্রেডিট সংস্থাগুলিকে নোভা শিক্ষার্থীদের 20 শতাংশের কাছ থেকে ঋণ পরিশোধ না করার অনুরোধ করেছে যারা ঋণ দিয়ে তাদের টিউশন পরিশোধ করেছে কারণ নোভা কাজ বন্ধ করে দিয়েছে এবং তারা পাঠ নিতে পারেনি। বরখাস্ত হওয়ার আগে থেকে নিখোঁজ হওয়া নোভা সভাপতি নোজোমু সাহাসিকে আনুষ্ঠানিকভাবে সহ-প্রতিষ্ঠাতা অ্যান্ডার্স লুন্ডকভিস্ট সহ তিনজন বোর্ড সদস্য দ্বারা প্রতিস্থাপিত করা হয়েছিল। ওসাকা শ্রম ব্যুরো, স্বাস্থ্য, শ্রম ও কল্যাণ মন্ত্রকের একটি স্থানীয় শাখা, বিদেশী নোভা প্রশিক্ষকদের জন্য পাঁচজন দোভাষী নিয়ে একটি পরামর্শমূলক কাউন্টার চালু করেছে। নোভার পতনের তাৎক্ষণিক প্রভাব ছিল প্রায় 4,500 বিদেশী শিক্ষক কর্মী এবং 2,000 জাপানি শ্রমিকের আকস্মিক বেকারত্ব। অনেক বিদেশী শিক্ষকের মরিয়া পরিস্থিতি জাপানে বিদেশী কর্মীদের জন্য পর্যাপ্ত নিরাপত্তা জালের আপাত অভাব নিয়ে উদ্বেগ প্রকাশ করেছে। কিছু শিক্ষক বাড়িতে যাওয়ার জন্য বিমানের টিকিটও নিতে পারতেন না। জাপানে অস্ট্রেলিয়ান এবং ব্রিটিশ দূতাবাসগুলি তাদের নাগরিকদের সহায়তা করার জন্য তাদের ওয়েবসাইটে তথ্য পৃষ্ঠা স্থাপন করে এবং কান্টাস এয়ারলাইন অস্ট্রেলিয়ান নোভা কর্মীদের অস্ট্রেলিয়ায় ফিরে আসতে ইচ্ছুকদের জন্য বিমান ভাড়া হ্রাস করার প্রস্তাব দেয়। পতনের ফলে ইউনিয়নের সদস্যপদ ব্যাপকভাবে বৃদ্ধি পায়, বিশেষ করে এন. ইউ. জি. ডব্লিউ টোকিও নাম্বু (ভবিষ্যতের টোজেন ইউনিয়ন) এবং ওসাকার জেনারেল ইউনিয়নে। টিভি, রেডিও এবং সংবাদপত্রে ব্যাপক প্রচারের জন্য ইউনিয়নগুলি জনসাধারণের কাছে তাদের মামলাটি আপিল করার সুযোগ পেয়েছিল। চাকরির বাজারে প্রাক্তন নোভা শিক্ষকদের অপ্রত্যাশিত আগমনের ফলে বিপুল সংখ্যক আবেদনকারী অনেক কম সংখ্যক কর্মসংস্থানের সুযোগের জন্য প্রতিদ্বন্দ্বিতা করেছিলেন। ভাষা শিক্ষা সংস্থাগুলি, এমনকি জাপানের বাইরের কিছু সংস্থা এই শ্রমশক্তিকে কাজে লাগানোর চেষ্টা করেছিল। জাপান এবং অন্যান্য দেশে পতনের ফলে সৃষ্ট প্রচারটি জাপানের বিদেশী ভাষা শিল্পের সুনামের ক্ষতি করার হুমকিও দিয়েছিল, যদিও জাপান সরকার বিশৃঙ্খল পতনের সাথে মূলত জড়িত না থাকা সত্ত্বেও অ-নির্দিষ্ট সহায়তার প্রতিশ্রুতি দিয়ে ক্ষতি হ্রাস করার চেষ্টা করেছিল। সরকার পরামর্শ চাইতে নোভা প্রশিক্ষকদের জন্য টোকিওর শিনজুকুতে হ্যালো ওয়ার্ক পাবলিক এমপ্লয়মেন্ট অফিসে সংক্ষিপ্তভাবে একটি বিশেষ পরামর্শ বুথ স্থাপন করেছিল কিন্তু তার অবস্থান বজায় রেখেছিল যে জাপানের বৃহত্তম বিদেশী ভাষা স্কুল চেইনের দেউলিয়া হয়ে যাওয়া একটি বেসরকারী খাতের বিষয় ছিল। যদিও দেউলিয়া অবস্থা থেকে বাঁচতে নোভা সফলভাবে কোনও কর্পোরেট অংশীদারকে আকৃষ্ট করতে পারেনি, তবে বারোটি সংস্থা দ্রুত নোভা কর্পোরেশন পুনর্নির্মাণের জন্য স্পনসরশিপের জন্য আবেদন করেছিল, যার মধ্যে কয়েকটি সংস্থাটি ঘুরিয়ে দেওয়ার জন্য নির্দিষ্ট প্রস্তাব দিয়েছিল। পুনর্গঠন 2007 সালের 7ই নভেম্বর, নাগোয়া-ভিত্তিক ক্র্যাম স্কুল, ল্যাঙ্গুয়েজ স্কুল এবং রেস্তোরাঁ চেইনের অপারেটর ঘোষণা করে যে ট্রাস্টি বোর্ডের কোনও আনুষ্ঠানিক সিদ্ধান্ত প্রকাশের আগে এটি ব্যর্থ নোভা কর্পোরেশনের পরিচালনার অংশ গ্রহণের জন্য অনানুষ্ঠানিকভাবে নির্বাচিত হয়েছে। G.Education Co, G.communication-এর একটি সহায়ক সংস্থা, হোক্কাইডোর ইসি ইনক ইংরেজি কথোপকথন স্কুলগুলির চেইন ছাড়াও নোভার ক্রিয়াকলাপের কিছু অংশ গ্রহণ করবে। G.communication দ্বারা শোষিত নয় এমন নোভা কর্পোরেশনের সম্পদগুলি আদালত নিযুক্ত প্রশাসকদের দ্বারা অবলুপ্ত করা হবে। প্রশাসকরা দাবি করেছেন যে নোভার পুনর্গঠন কর্মসূচি আদালত অনুমোদন করার আগেই তাদের দ্রুত একটি স্পনসর নির্বাচন করতে হয়েছিল কারণ কর্মচারী ও শিক্ষার্থীরা চলে যাওয়ার সাথে সাথে নোভা কর্পোরেট সম্পদের মূল্য প্রতিদিন হ্রাস পাচ্ছিল। 2007 সালের নভেম্বরের শেষের দিকে টোকিও ও ওসাকা সহ বিভিন্ন স্থানে 30টি পর্যন্ত স্কুল পুনরায় খোলার অভিপ্রায় নিয়ে নাগোয়ার কিটা ওয়ার্ড-এ নোভা কুরোকাওয়া স্কুল পুনরায় চালু করার প্রাথমিক পরিকল্পনা ছিল। G.communication নোভা কর্মচারী এবং বিদেশী শিক্ষকদের জন্য তাদের পুনর্বাসন সম্পর্কে বেশ কয়েকটি ব্রিফিং সেশন করেছে। যদিও অনেক বিদেশী শিক্ষককে পরবর্তীকালে পুনরায় নিয়োগ করা হয়নি, G.communication 2010 সালের জানুয়ারি পর্যন্ত 465টি বিদ্যালয় খুলেছে। G.communication কোম্পানি 1 অক্টোবর 2010-এ ইংরেজি বিদ্যালয়ের নোভা এবং জিওস চেইন বিক্রি করে দেয়। মাসাকি ইনায়োশির নেতৃত্বে একটি বিনিয়োগ সংস্থা, যিনি পূর্বে G.communication-এর চেয়ারম্যান হিসাবে দায়িত্ব পালন করেছিলেন, নাগোয়া-ভিত্তিক ফার্মের সহায়ক সংস্থাটি কিনেছিলেন যা জিইওএস এবং নোভা উভয়ই পরিচালনা করত। বিক্রির সময়, নোভার 490টি এবং জিওসের 167টি অবস্থান ছিল। নোভা 2012 সালে আবার মালিকানা পরিবর্তন করে, জিবুন মিরাই অ্যাসোসি কোং লিমিটেড কিনে নেয়। তবে G.communication জিবুন মিরাই অ্যাসোসির লাইসেন্সের অধীনে তার সহায়ক G.networks এবং G.taste-এর মাধ্যমে কিছু নোভা স্কুল পরিচালনা করে চলেছে। 2012 সালের মে মাস পর্যন্ত 212টি নোভা শাখা চালু রয়েছে। 211টি জাপান জুড়ে অবস্থিতঃ হোক্কাইডোতে উনিশটি, কিউশুতে উনিশটি, চুগোকুতে দশটি, শিকোকুতে ছয়টি, কানসাইতে ছত্রিশটি, কান্টোতে ছিয়াত্তরটি এবং চুবুতে পঁয়তাল্লিশটি; হাওয়াইতে নোভার একটি শাখা রয়েছে। বিপণন এবং পরিষেবাগুলি 2007 সালের দেউলিয়া হওয়ার আগে, ভাষা স্কুল চেইন আক্রমণাত্মকভাবে মুদ্রণ এবং টেলিভিশনে ব্যাপক বিজ্ঞাপন প্রচারণা পরিচালনা করত এবং এর একটি খুব উচ্চ প্রোফাইল এবং শক্তিশালী ব্র্যান্ড স্বীকৃতি ছিল। পতনের কিছুদিন আগে পর্যন্ত, নোভা একটি অ্যানিমেটেড গোলাপী খরগোশকে ("নোভা উসাগি") কোম্পানির জনপ্রিয় মুখ হিসাবে ব্যবহার করত, যা প্রায়শই নোভার টিভি বিজ্ঞাপন এবং অন্যান্য বিজ্ঞাপনের কেন্দ্রবিন্দু হিসাবে উপস্থিত হত। খরগোশ শিশুদের কাছে দৃঢ়ভাবে আবেদন করে এবং অত্যন্ত জনপ্রিয় হয়ে ওঠে। "নোভা উসাগি" পণ্যদ্রব্যের প্রবর্তন উপলব্ধ হওয়ার প্রথম দুই সপ্তাহে 260 মিলিয়ন ইয়েনেরও বেশি বিক্রয় দেখেছে। 2003 সালের জানুয়ারিতে নোভা আংশিকভাবে খরগোশের ব্যবহার বন্ধ করে দেয় যখন জে. এস. পি. সি. এ প্রাণী অধিকার কর্মীরা একটি বিজ্ঞাপনের বিরুদ্ধে প্রতিবাদ জানায় যেখানে খরগোশের কান ছিঁড়ে ফেলা দেখানো হয়েছিল, শিশুদের মৃত্যুর সচেতনতার উপর এর প্রভাবের উদ্বেগের কথা উল্লেখ করে। অনেক নোভা শাখা ট্রেন স্টেশনের কাছে অবস্থিত ছিল (এবং এখনও রয়েছে), এবং কোম্পানিটি তার প্রচারমূলক উপকরণগুলিতে একিমাই রিউগাকু ("ট্রেন স্টেশনের কাছে বিদেশে পড়াশোনা": 대) শব্দটি ব্যবহার করেছিল। ক্যাচ বাক্যাংশটি নোভাকে দেশের ইংরেজি ভাষার বিদ্যালয়গুলির বৃহত্তম শৃঙ্খলে পরিণত হতে সহায়তা করেছিল। এটি একইভাবে তার ইন্টারেক্টিভ মাল্টিমিডিয়া নেটওয়ার্ককে ওচানোমা রিউগাকু ("বসার ঘর থেকে বিদেশে পড়াশোনা") হিসাবে প্রচার করেছিল। নোভার সাফল্যের জন্য একজন বিদেশী শিক্ষকের প্রতিশ্রুতি, তার প্রতিদ্বন্দ্বীদের তুলনায় ছোট শ্রেণীর আকার এবং একটি অ্যাপয়েন্টমেন্ট সিস্টেমকে দায়ী করা হয়েছিল যা শিক্ষার্থীদের তাদের সুবিধার্থে ক্লাসের সময়সূচী এবং উপস্থিতির অনুমতি দেয়। যাইহোক, 1997 সালে, 18 জন শিক্ষার্থী টোকিও মেট্রোপলিটন সরকারের কাছে একটি অভিযোগ দায়ের করে দাবি করে যে তারা যখন চায় তখন পাঠের অ্যাপয়েন্টমেন্ট করতে অক্ষম ছিল, যদিও স্কুলের বিজ্ঞাপন ছিল যে এর শিক্ষার্থীরা "যে কোনও সময়" ক্লাস সংরক্ষণ করতে পারে। শিক্ষার্থীরা বলেছিল যে তারা স্কুলে যোগদানের সময় শত শত টিকিট কিনেছিল, কিন্তু নমনীয় সময়সূচী পদ্ধতির কারণে মেয়াদ শেষ হওয়ার তারিখের মধ্যে সেগুলি ব্যবহার করা অসম্ভব বলে মনে করেছিল। নোভা ড্যামেজ রিলিফ কমিটির মোট 38 লক্ষ ইয়েন পরিশোধের প্রস্তাবে সম্মত হয় এবং বলে যে এই বিরোধটি একটি ভুল বোঝাবুঝির ফল। কোম্পানিটি প্রাপ্তবয়স্ক, শিশু, ব্যবসায়িক ইংরেজি এবং পরীক্ষার প্রস্তুতির (টিওইএফএল, টিওইআইসি) পাশাপাশি চীনা, ফরাসি, স্প্যানিশ, ইতালীয় এবং জার্মান শিক্ষার জন্য ইংরেজি কোর্স প্রদান করে। সহায়ক সংস্থাগুলির মাধ্যমে, সংস্থাটি জাপানি কর্পোরেশনগুলির জন্য টেলিযোগাযোগ এবং ট্র্যাভেল এজেন্সি পরিষেবা এবং অভ্যন্তরীণ ইংরেজি নির্দেশনা, অনুবাদ এবং ব্যাখ্যা পরিষেবাও সরবরাহ করেছিল। যদিও নোভার প্রধান পণ্য ছিল ইংরেজি ভাষার পরিষেবা, সংস্থাটি তার কিছু মনোযোগ চীনের দিকে সরিয়ে নিয়েছিল, কারণ এর 100,000 শিক্ষার্থী চীনা ভাষা অধ্যয়ন করেছিল। প্রশিক্ষক কর্মসংস্থান ব্যবস্থা পূর্ণকালীন প্রশিক্ষক প্রতিদিন আটটি 44 মিনিটের পাঠের পাঁচ দিনের কর্ম সপ্তাহ। দায়িত্বের মধ্যে বিনামূল্যে পাঠের সময় টিস্যু পরিষ্কার করা বা বিতরণ করা অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে। 200, 000 ইয়েন মাসিক বেতন যা শ্রেণী ক্ষমতার উপর নির্ভর করে পরিবর্তিত হতে পারে। শিক্ষকদের পুরো ক্লাসের জন্য বেশি বেতন দেওয়া হয় বা এক ক্লাসে একজন, এক বা দুটি ছাত্র ক্লাসের জন্য কম। পরিবহন ভাতা বেতনের মধ্যে অন্তর্ভুক্ত। প্রথম 12 মাসের চুক্তিতে প্রতি বছর 10টি প্রদত্ত ছুটি। বিভিন্ন বিদ্যালয়ে সরকারি ছুটি দেওয়া হয় কি না, তা নিয়ে মতপার্থক্য রয়েছে। কর্মসংস্থান ও শ্রম সম্পর্ক ড্রাগ পরীক্ষা 1994 সালে, আগস্ট ও সেপ্টেম্বরে মাদকের অভিযোগে দুই প্রশিক্ষককে গ্রেপ্তার করার পর, নোভা 3,100 জন প্রশিক্ষককে বাধ্যতামূলক ড্রাগ পরীক্ষার জন্য একটি চুক্তিতে স্বাক্ষর করতে বলে, যার ফলাফল পুলিশকে জানানো হবে। ড্রাগ পরীক্ষা শুধুমাত্র বিদেশী কর্মীদের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। ওসাকা বার অ্যাসোসিয়েশন একটি মতামত লিখেছিল যে এই নীতিটি শিক্ষকদের গোপনীয়তার অধিকার লঙ্ঘন করেছে। নোভা দাবি করেছে যে 90 শতাংশেরও বেশি কর্মচারীর কাছ থেকে সম্মতিপত্র পাওয়া গেছে। ইউনিয়নের মতে, কোনও প্রশিক্ষককে কখনও ড্রাগ পরীক্ষা করার প্রয়োজন হয়নি। 2005 সালের মার্চ মাসে, এন. ইউ. জি. ডব্লিউ টোকিও নাম্বু এবং জেনারেল ইউনিয়ন একটি অভিযোগ দায়ের করার পরে, নোভা এবং জাপানের অন্যান্য ইংরেজি বিদ্যালয়গুলিতে কর্মচারীদের নাম নথিভুক্ত না করার জন্য সামাজিক বীমা সংস্থা দ্বারা তদন্ত করা হয়েছিল। আইনটি শর্ত দেয় যে জাপানে দুই মাসেরও বেশি সময় ধরে থাকা পূর্ণ-সময়ের কর্মীদের সংস্থাগুলিকে অবশ্যই এই ব্যবস্থায় নাম নথিভুক্ত করতে হবে। বেতন নিয়োগকর্তা এবং কর্মচারীর মধ্যে ভাগ করা হয়, প্রত্যেকে মাসিক প্রিমিয়ামের পরিমাণের প্রায় অর্ধেক প্রদান করে। 2005 সালের জুন মাসে, নোভা প্রশিক্ষকদের জন্য তার কাজের সময় সংশোধন করে এবং পাঠ পরিকল্পনা এবং শিক্ষার্থীদের মূল্যায়নের জন্য উভয় পাশে দুই মিনিট সহ পাঠের দৈর্ঘ্য 40 মিনিটে উন্নীত করে, যার ফলে মোট পাঠের সময় 44 মিনিট হয়। ক্লাসের মধ্যে ছয় থেকে এগারো মিনিটের অবৈতনিক সময় বাকি ছিল। কাজের সময় পরিবর্তনের ফলে, নিয়মিত অ-শিরোনামযুক্ত শিক্ষকরা, যাঁদের কাজের সপ্তাহ 30 ঘন্টার সামান্য কম ছিল, তাঁরা শাকাই হোকেনের জন্য অযোগ্য হয়ে পড়েন, যা কোম্পানিকে বার্ষিক প্রিমিয়াম প্রদানের ক্ষেত্রে আনুমানিক এক বিলিয়ন ইয়েনের বেশি সঞ্চয় প্রদান করে। এই ধরনের কর্মচারীরা জাতীয় স্বাস্থ্য বীমার জন্য নিবন্ধন করতে পারেন (শাকাই হোকেনের থেকে আলাদা একটি ব্যবস্থা), যদিও এই ব্যবস্থাটি অসুস্থতার কারণে কাজ থেকে নেওয়া সময়ের জন্য কভারেজ প্রদান করে না। নোভা তার নিজস্ব ব্যক্তিগত বীমা কর্মসূচিও চালু করে। ভ্রাতৃত্ব বিরোধী নীতি ছয়জন কর্মচারীকে তাদের চুক্তির একটি ধারা লঙ্ঘনের জন্য বরখাস্ত করার পরে যা শ্রেণিকক্ষের বাইরে শিক্ষার্থী এবং প্রশিক্ষকদের মধ্যে মিথস্ক্রিয়া নিষিদ্ধ করেছিল, সাধারণ ইউনিয়নের সদস্য দুই কর্মচারী ওসাকা বার অ্যাসোসিয়েশনে একটি অভিযোগ দায়ের করেছিলেন, যাদের মধ্যে একজনকে নীতির ফলে বরখাস্ত করা হয়েছিল। দুই প্রশিক্ষক দাবি করেছেন যে নীতিটি তাদের মানবাধিকার লঙ্ঘন করেছে এবং যুক্তি দিয়েছিলেন যে এটি জাতিগত বৈষম্য কারণ এটি শুধুমাত্র বিদেশীদের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। নোভার শ্রম চুক্তির ধারায় বলা হয়েছে যে বিদেশী শিক্ষকদের "কর্মক্ষেত্রের বাইরের গ্রাহকদের সাথে সম্পর্ক থাকা উচিত নয়"। ওসাকা বার অ্যাসোসিয়েশন পরবর্তীকালে একটি অ-বাধ্যতামূলক সুপারিশ জারি করে যে সংস্থাটি এই ধারাটি বাদ দেয়, এই বলে যে এটি প্রশিক্ষকদের সমিতির স্বাধীনতাকে সীমাবদ্ধ করে এবং বিদেশী ও জাপানি কর্মীদের মধ্যে বৈষম্যমূলক আচরণ করে। সংস্থাটি বলেছে যে এই ধারাটি "শিক্ষক এবং ছাত্র উভয়কেই সমস্যা থেকে রক্ষা করার জন্য ছিল, কারণ তারা একে অপরের সংস্কৃতি এবং রীতিনীতি জানে না"। 2005 সালের 11ই ডিসেম্বর ওসাকা নোভা শাখায় শিক্ষকতা করা একজন অস্ট্রেলিয়ান এই নীতি তার জীবনে হস্তক্ষেপ করেছে বলে দাবি করার পরে আদালতের বাইরে 400,000 ইয়েন এবং একটি প্রশংসাপত্রের নিষ্পত্তি করেন। 2004 সালে নোভা যখন জানতে পারে যে 21 বছর বয়সী এক ছাত্রের সঙ্গে তার সম্পর্ক রয়েছে, তখন 30 বছর বয়সী এই শিক্ষককে পদচ্যুত করে অন্য একটি স্কুল শাখায় স্থানান্তরিত করা হয়। 2004 সালের নভেম্বরে ইউনিয়ন সমর্থকরা নোভার শিনজুকু হোঙ্কো স্কুলের বাইরে জড়ো হয়ে পাঁচজন শিক্ষককে বরখাস্ত করার প্রতিবাদ করে, যাদের মধ্যে তিনজন 10 বছরেরও বেশি সময় ধরে নোভায় কাজ করছিলেন। সকলেই নোভা ইউনিয়নের (এন. ইউ. জি. ডব্লিউ-এর একটি শাখা) সদস্য ছিলেন। ইউনিয়ন অভিযোগ করেছে যে তাদের ইউনিয়নের কার্যক্রমের কারণে তাদের বরখাস্ত করা হয়েছে। 2006 সালের মার্চ মাসে, কারা হ্যারিস নোভার সাথে তার টানা ষষ্ঠ চুক্তি নিয়ে আলোচনার সময় স্থায়ী কর্মচারী হওয়ার অনুরোধের পরে বরখাস্ত হওয়ার পরে প্রায় 7 মিলিয়ন ইয়েনের জন্য নোভার সাথে একটি আর্থিক সমঝোতায় পৌঁছেছিলেন। নোভা মূলত তাকে 12 মাসের এক্সটেনশনের প্রস্তাব দিয়েছিল এবং বেশ কয়েকটি বিষয়ে তার ম্যানেজারের সাথে বিরোধের পরে, তিনি নোভার বিরুদ্ধে ভুল বরখাস্তের জন্য মামলা করেছিলেন। পরবর্তী আদালতগুলি জানতে পেরেছিল যে হ্যারিসের সাথে নোভা অন্যায় আচরণ করেছিল। নোভাতে জাপান জুড়ে ইউনিয়ন কর্মীদের বিভিন্ন ইউনিয়ন দ্বারা প্রতিনিধিত্ব করা হয়। কিউশুতে কিছু কর্মী ফুকুওকা জেনারেল ইউনিয়নের অন্তর্গত, কানসাইতে কিছু প্রশিক্ষক জেনারেল ইউনিয়নের অন্তর্গত। এই দুটি ইউনিয়নই ন্যাশনাল ইউনিয়ন অফ জেনারেল ওয়ার্কার্সের অন্তর্গত, যা নিজেই কনফেডারেশন জেন্রোকিয়ো (ন্যাশনাল ট্রেড ইউনিয়ন কাউন্সিল)-এর সদস্য। 2007 সালের 14ই ফেব্রুয়ারি বাণিজ্য, অর্থনীতি ও শিল্প মন্ত্রক এবং টোকিও মেট্রোপলিটন সরকার ওসাকার নোভা সদর দফতর এবং অন্যান্য বেশ কয়েকটি শাখায় ঘটনাস্থলে পরিদর্শন করে। কর্মকর্তারা বলেছেন যে বেশ কয়েকটি নোভা স্কুল অগ্রিম অর্থ প্রদানের পরে তাদের অবশিষ্ট পাঠ বাতিল করা শিক্ষার্থীদের পুরো অর্থ ফেরত দিতে ব্যর্থ হয়েছে। অন্যান্য মক্কেলরা বলেছেন যে নোভা পাঠের নিঃশর্ত বাতিল গ্রহণ করতে অস্বীকার করেছে, দাবি করেছে যে আট দিনের "কুলিং-অফ" সময়ের মেয়াদ শেষ হয়ে গেছে, এবং শিক্ষার্থীদের বাতিলকরণ পদ্ধতি সম্পর্কে মিথ্যা তথ্য দিয়ে প্রতারণা করেছে। কিয়োটো কনজিউমারস কন্ট্রাক্ট নেটওয়ার্ক এন. পি. ও-ও একই ধরনের উদ্বেগ প্রকাশ করেছে। 2004 সাল থেকে শিক্ষক কর্মীদের সংখ্যা হ্রাস এমন একটি পরিস্থিতি তৈরি করেছিল যেখানে শিক্ষার্থীদের ক্লাস নির্ধারণ করা ক্রমবর্ধমানভাবে কঠিন হয়ে পড়েছিল, যার ফলে অভিযোগের পরিমাণ উল্লেখযোগ্যভাবে বৃদ্ধি পেয়েছিল। ফেব্রুয়ারিতে অফিস পরিদর্শনের সময় মন্ত্রক একটি মেমো আবিষ্কার করে যেখানে সাহাশি বলেছিলেন যে শিক্ষকের অভাবের কারণে শিক্ষার্থীদের সংরক্ষণ পূরণে অসুবিধা সত্ত্বেও বিক্রয় বন্ধ করার দরকার নেই। দেশব্যাপী ভোক্তা কেন্দ্রগুলি নোভা সম্পর্কিত বার্ষিক 1,000 টিরও বেশি অভিযোগ এবং প্রশ্ন পেয়েছে এবং জাপানের জাতীয় ভোক্তা বিষয়ক কেন্দ্র বলেছে যে এটি 1996 থেকে মার্চ 2007 এর মধ্যে নোভার চুক্তি এবং বাতিলকরণ নীতি সম্পর্কে প্রায় 7,600 অভিযোগ বা অনুসন্ধান পেয়েছে। নোভার ব্যবস্থার অধীনে, শিক্ষার্থীরা তাদের পাঠের জন্য অর্থ প্রদানের জন্য আগে থেকে পয়েন্ট কিনে নেয়। তারা যত বেশি সংখ্যক পয়েন্ট কিনেছিল, ব্যক্তিগত শ্রেণীর ফি তত কম হয়ে গিয়েছিল। শীর্ষ আদালতে নেওয়া মামলায় একজন প্রাক্তন ছাত্র জড়িত ছিলেন যিনি প্রতি পাঠে 1,200 ইয়েন হারে 600 পয়েন্ট কিনেছিলেন। ছাত্রটি 386 পয়েন্ট ব্যবহার করার পরে চুক্তিটি বাতিল করে, নোভা একটি গণনার উপর ভিত্তি করে ফেরত দেওয়ার প্রস্তাব দেয় যে 300 পয়েন্ট কেনা হয়েছিল, যার ফলে প্রতি পাঠে 1,750 ইয়েন মূল্য ছিল। নোভা বলেছে যে ব্যবহৃত পয়েন্টগুলির মূল্য গণনা করা উচিত যেগুলি ছোট লটে কেনা হয়েছে। আসাহি শিমবুন 100টি পাঠের জন্য একটি চুক্তির উদাহরণ তুলে ধরেছে, যার জন্য 2,300 ইয়েন প্রতি পাঠের জন্য অগ্রিম 2,30,000 ইয়েন খরচ হবে। 600টি পাঠের জন্য একটি চুক্তির জন্য 720,000 ইয়েন বা প্রতি শ্রেণীতে 1,200 ইয়েন অগ্রিম প্রদান করতে হবে। কিন্তু যদি 600টি পাঠের জন্য চুক্তিবদ্ধ কোনও ব্যক্তি মাত্র 100টি ক্লাস নেওয়ার পরে বাতিল হয়ে যায়, তাহলে নোভা প্রতি পাঠে 2,300 ইয়েন ফি প্রয়োগ করবে এবং শিক্ষার্থী 490,000 ইয়েন ফেরত পাবে। এই ধরনের শিক্ষার্থীরা বলে যে প্রতি পাঠে 1,200 ইয়েনের চুক্তি এই ক্ষেত্রে প্রয়োগ করা উচিত ছিল, যার ফলে 600,000 ইয়েন ফেরত দেওয়া হবে। সুপ্রিম কোর্টের আপিল খারিজ হয়ে যায় 4 এপ্রিল 2007-এ, নিম্ন আদালতের দুটি রায়ের উপর নোভার আপিল সুপ্রিম কোর্ট দ্বারা প্রত্যাখ্যাত হয় যা নোভার রিফান্ড নীতিকে অবৈধ এবং নির্দিষ্ট বাণিজ্যিক লেনদেন আইনের লঙ্ঘন বলে বর্ণনা করে। এই রায়টি বাণিজ্য, অর্থনীতি ও শিল্প মন্ত্রককে সমস্যার পুনরাবৃত্তি রোধ করতে নির্দিষ্ট বাণিজ্যিক লেনদেন আইনের নিয়মকানুন সংশোধন করতে প্ররোচিত করেছে। 2007 সালের 13ই জুন, এলডিপি লোয়ার হাউসের সদস্য ইয়াসুহিদে নাকায়ামা স্বীকার করেন যে 22শে মে 2006-এর সকালে ওসাকার মেয়র জুনিচি সেকির সাথে একটি বৈঠকের সময় তিনি সাহাসির সাথে ছিলেন এবং কোম্পানির রিফান্ড সিস্টেম নিয়ে আদালতের বিরোধের সময় কোম্পানির পক্ষে প্রতিশ্রুতি দিয়েছিলেন। নাকায়ামা, যিনি ওসাকা নির্বাচনী এলাকা থেকে নির্বাচিত হয়েছিলেন (যার মধ্যে সাহাশি আইনপ্রণেতার সমর্থন সংস্থার সদস্য ছিলেন) সেই সময় স্মরণ করে বলেছিলেন যে "সামাজিক নিয়ম অনুসারে নোভার অর্থ ফেরতের নিয়ম অগ্রহণযোগ্য নয়" এবং ব্যাখ্যা করেছিলেন যে "কোনও সমর্থক সমস্যায় পড়লে সাহায্য করা একজন রাজনীতিবিদের কাজ"। নাকায়ামা বলেছিলেন যে চাপ প্রয়োগ করা তাঁর উদ্দেশ্য ছিল না এবং মেয়র সেকি বলেছিলেন যে তিনি মনে করেন না যে শহরের কর্মকর্তাদের রায় আইনপ্রণেতার সফর দ্বারা প্রভাবিত হয়েছিল। শিল্পমন্ত্রী আকিরা আমারি 2007 সালের 22শে জুন স্বীকার করেন যে, তাঁর মন্ত্রক স্কুলটির তদন্ত শুরু করার পরপরই তিনি সেই বছরের ফেব্রুয়ারিতে ইয়াসুহিদে নাকায়ামার সঙ্গে দেখা করেছিলেন। নাকায়ামা আমারির সাথে একটি বৈঠক চেয়েছিলেন উদ্বেগ প্রকাশ করার জন্য যে মন্ত্রক তার ফি ছাড় ব্যবস্থা নিয়ে স্কুলকে শৃঙ্খলাবদ্ধ করতে পারে। আমারি বলেছিলেন যে নাকায়ামা তাকে শাস্তিমূলক পদক্ষেপ থেকে সরিয়ে দেওয়ার চেষ্টা করেননি। 2007 সালের 13ই জুন অর্থনীতি, বাণিজ্য ও শিল্প মন্ত্রক নোভাকে এক বছর বা 70 ঘন্টারও বেশি সময় ধরে চলা দীর্ঘমেয়াদী কোর্সের জন্য নতুন চুক্তি অনুরোধ, গ্রহণ বা চূড়ান্ত করার জন্য ছয় মাসের নিষেধাজ্ঞা জারি করে। চুক্তি বাতিলের জন্য অর্থ ফেরত সংক্রান্ত সমস্যার কারণে এই নিষেধাজ্ঞা জারি করা হয়েছিল। ছয় মাসের স্থগিতাদেশের আদেশ তাদের প্রভাবিত করেনি যারা ইতিমধ্যে পাঠের জন্য সাইন আপ করেছিল, যার অর্থ নোভার শিক্ষার্থীরা ক্লাস চালিয়ে যেতে সক্ষম হয়েছিল। মন্ত্রক আরও বলেছে যে নোভা নির্দিষ্ট বাণিজ্যিক লেনদেন আইনে প্রদত্ত "কুলিং-অফ" ব্যবস্থা মেনে চলতে ব্যর্থ হয়েছে। এই ব্যবস্থার অধীনে, চুক্তি স্বাক্ষরিত হওয়ার আট দিনের মধ্যে বাতিল করা হলে গ্রাহকরা শর্ত ছাড়াই একটি চুক্তি বাতিল করতে পারেন। নোভাতে, সম্ভাব্য শিক্ষার্থীরা তাদের চুক্তি চূড়ান্ত করার আগে প্রথমে তাদের নাম, ঠিকানা এবং অন্যান্য তথ্য নিবন্ধিত করে। চুক্তির বিশদ বিবরণের উপর সিদ্ধান্ত নেওয়ার পরে কয়েক দিন পরে স্কুলে একটি আনুষ্ঠানিক আবেদন করা হয়েছিল। যেদিন শিক্ষার্থীরা তাদের তথ্য নিবন্ধিত করেছিল সেদিনই চুক্তির প্রথম দিন ছিল বলে দাবি করে, নোভা ছেড়ে দিতে ইচ্ছুক শিক্ষার্থীদের বলেছিল যে তারা কুলিং-অফ সিস্টেমটি ব্যবহার করতে পারবে না। 2007 সালের 15ই জুন স্বাস্থ্য, শ্রম ও কল্যাণ মন্ত্রক বলেছিল যে বেকার এবং অন্যান্য মানুষের সক্ষমতার উন্নতির জন্য কল্যাণ মন্ত্রক কর্তৃক অনুমোদিত শিক্ষামূলক প্রশিক্ষণে নিযুক্ত ব্যক্তিদের জন্য নোভার ইংরেজি ভাষার কোর্সগুলি আর সরকারী ভর্তুকির জন্য যোগ্য হবে না। 1999 সালে, নোভার 32টি কোর্স ভর্তুকি কর্মসূচির জন্য অনুমোদিত হয়েছিল। 2006 সালের অর্থবর্ষে, প্রায় 4,700 জন মানুষ এই কর্মসূচির আওতায় মোট 560 মিলিয়ন ইয়েন ভর্তুকি পেয়েছিলেন। 1999 সাল থেকে, প্রায় 71,000 নোভা শিক্ষার্থী এই ধরনের ভর্তুকিতে মোট প্রায় 16.1 বিলিয়ন ইয়েন পেয়েছে। 2007 সালের জুন মাসের শেষের দিকে এম. ই. টি. আই শর্ত অনুযায়ী নোভা টোকিও সরকারের কাছে একটি ব্যবসায়িক উন্নতির পরিকল্পনা জমা দেয়। মূলত 10ই জুন পরিকল্পনা জমা দেওয়ার নির্দেশ দেওয়া হয়েছিল, নোভা 24শে জুন পর্যন্ত জমা দেওয়া স্থগিত করে। পরিকল্পনাটি এই ভিত্তিতে প্রত্যাখ্যান করা হয়েছিল যে এতে সুনির্দিষ্ট বিবরণের অভাব ছিল এবং পরিকল্পিত উন্নতির ব্যবস্থাগুলি "অপর্যাপ্ত" বলে মনে করা হয়েছিল। নোভাকে একটি অতিরিক্ত প্রতিবেদন জমা দেওয়ার জন্য অনুরোধ করা হয়েছিল। 2007 সালের 16ই জুন দ্য ডেইলি ইয়োমিউরিতে এক সাক্ষাৎকারে সাহাশি বলেন, বিক্রিতে প্রত্যাশিত হ্রাস মোকাবেলা করতে এবং কোম্পানির প্রতি আস্থা ফিরিয়ে আনতে এবং সম্ভবত ওসাকায় সম্পত্তি ও রিয়েল এস্টেট বিক্রি করার জন্য তিনি খুচরো সংস্থাগুলি সহ বিভিন্ন শিল্পের বেশ কয়েকটি সংস্থার কাছ থেকে মূলধন ও ব্যবসায়িক জোটের প্রস্তাব বিবেচনা করছেন। একটি মূলধন জোট এর ঋণযোগ্যতা উন্নত করতে এবং পরিচালন ব্যয় সুরক্ষিত করতে সহায়তা করত। 2007 সালের জুলাই মাসে সহশি এইচ. আই. এস-এর চেয়ারম্যান হিদেও সাওয়াদার সঙ্গে সাক্ষাৎ করেন। ট্রাভেল এজেন্সি, একটি আর্থিক সহায়তার পাশাপাশি একটি ব্যবসায়িক চুক্তি নিয়ে আলোচনা করার জন্য কিন্তু বৈঠকটি কোনও সিদ্ধান্তে শেষ হয়নি। যদিও সাহাশি অন্য একটি ইংরেজি বিদ্যালয়ের সাথে ব্যবসায়িক সংযুক্তির সম্ভাবনা প্রত্যাখ্যান করেছিলেন, বেনেস কর্পোরেশন (বার্লিটজ ল্যাঙ্গুয়েজ স্কুলগুলির মূল সংস্থা এবং হোম নার্সিং পরিষেবা প্রদানকারী) ঘোষণা করেছিল যে এটি নোভার সাথে কোনও ব্যবসায়িক সম্পর্ক গ্রহণ করবে না এবং দুটি সংস্থার মধ্যে কোনও সমন্বয় দেখেনি। সাহাশি ইঙ্গিত দিয়েছিলেন যে কোম্পানিটি তার মূলধনকে শক্তিশালী করার জন্য নতুন শেয়ার জারি করতে পারে এবং নোভা ম্যানেজমেন্টকে "দায়িত্ব নিতে হবে", এই বলে যে কোম্পানিটি কেলেঙ্কারির তদন্ত করার জন্য একটি অভ্যন্তরীণ তদন্ত ও পরিচালনা সংস্কার কমিটি গঠন করবে, তার নির্বাহীদের (নিজে সহ) শৃঙ্খলামূলক ব্যবস্থা বিবেচনা করবে এবং ভবিষ্যতে কেলেঙ্কারি এড়ানোর সর্বোত্তম উপায় পরীক্ষা করবে। সাহাশি আরও বলেছিলেন যে সংস্থার আর্থিক সংস্থাগুলির কাছ থেকে সহায়তার প্রয়োজন হবে না জুন মাসে বার্ষিক শেয়ারহোল্ডারদের বৈঠকে তিনি সরকারের শৃঙ্খলামূলক পদক্ষেপের জন্য ক্ষমা চেয়েছিলেন এবং শেয়ারহোল্ডারদের বলেছিলেন, "আমরা যত তাড়াতাড়ি সম্ভব আপনার আস্থা ফিরে পেতে চাই"। 46 জন শেয়ারহোল্ডার এতে অংশ নেন এবং একজন শেয়ারহোল্ডার, যিনি আপাতদৃষ্টিতে বর্তমান নোভা ব্যবস্থাপনার উপর আস্থা হারিয়ে ফেলেছিলেন, তাঁদের পদত্যাগ করার আহ্বান জানান। এই আহ্বানের জবাবে, সাহাসি এই বলে প্রত্যাখ্যান করেছিলেন যে, "আমি যদি পদত্যাগ করি, তাহলে কোম্পানিটি ভেঙে পড়বে"। 2007 সালের 14ই আগস্ট নোভা ঘোষণা করে এবং পরবর্তীকালে 30শে আগস্ট 170,000টি নতুন শেয়ার বিক্রি করে। 2007 সালের আর্থিক সংকট আসন্ন আর্থিক সঙ্কটের ইঙ্গিতগুলি দেশব্যাপী প্রায় 5,000,000,000 ইয়েন ফেরত দাবির দ্রুত বৃদ্ধি থেকে উদ্ভূত হয়েছিল। 2007 সালের 21শে আগস্ট টয়ো কেইজাই, নোভার একটি নিবন্ধে ব্যবসায়িক অংশীদার এবং ব্যাঙ্কগুলিকে অর্থ প্রদান করতে বারবার বিলম্ব করার কথা বর্ণনা করা হয়েছিল, যা জুলাইয়ের শেষে মুদ্রণ ব্যয়ের বকেয়া হয়ে পড়েছিল এবং একটি বিজ্ঞাপন সংস্থাকে অর্থ প্রদান স্থগিত করতে বলা হয়েছিল। নোভার 2007 সালের প্রথম ত্রৈমাসিকে আর্থিক ক্ষেত্রে 1,000 ইয়েনের লোকসান দেখা গেছে, যা আগের বছরের তুলনায় বিক্রিতে 19 শতাংশ হ্রাস এবং সামগ্রিকভাবে পুনরাবৃত্ত মুনাফায় 19 শতাংশ হ্রাস। নোভা ব্যাখ্যা হিসাবে শিক্ষার্থীদের সংখ্যা হ্রাস এবং এর ভাবমূর্তির অবনতির কথা উল্লেখ করেছে। আসাহি শিমবুন 11ই সেপ্টেম্বর 2007-এ জানায় যে, নোভা একটি সম্পদ ব্যবস্থাপনা পরামর্শকারী সংস্থাকে অনুরোধ করেছিল, যাতে তাদের 30শে জুলাই 2007-এ ঋণ দেওয়া 8 মিলিয়ন শেয়ারের বকেয়া পরিমাণ ফেরত দিতে হয়। নোভা এর আগে 29 জুলাই 2007-এ 1 কোটি 10 লক্ষ শেয়ার স্টক ঋণ দিয়ে স্বল্পমেয়াদী অর্থায়নের ব্যবস্থা করার জন্য সম্পদ ব্যবস্থাপনা পরামর্শকারী সংস্থাকে ব্যবহার করেছিল। 30শে জুলাই তৃতীয় পক্ষের কাছ থেকে 8 মিলিয়ন শেয়ার পেয়ে 4ঠা সেপ্টেম্বর সেগুলি বিক্রি করে দেয় বি এন পি পরিবাস। নোভা শেয়ারের অস্থায়ী দখল সম্পর্কে মন্তব্য করে, বি. এন. পি বলেছে যে এটি সম্পদ পরিচালন পরামর্শকারী সংস্থাটি তার বিকল্পটি প্রয়োগ করার ফল। অবৈতনিক/বিলম্বিত মজুরি নোভার 2008 সালের আর্থিক বছরের প্রথম ত্রৈমাসিক আর্থিক প্রতিবেদন প্রকাশের পরে শেয়ারের মূল্য হ্রাসের আগে কিছু কর্মচারীকে মজুরি এবং বোনাস প্রদানের ক্ষেত্রে বিলম্বের খবর ছিল। নোভা ব্যাখ্যা করেছে যে মাসিক মজুরিতে বিলম্ব তার পেমেন্ট সিস্টেম এবং পার্সোনেল ম্যানেজমেন্ট এবং অ্যাকাউন্টিং বিভাগে পরিবর্তনের কারণে হয়েছিল যা সময়মতো সম্পন্ন হয়নি এবং অক্টোবর পর্যন্ত গ্রীষ্মকালীন বোনাস বিলম্ব একটি ব্যবসায়িক প্রয়োজনীয়তা ছিল যার জন্য কর্মচারীদের সহযোগিতা প্রয়োজন ছিল। 2007 সালের 14ই সেপ্টেম্বর, নোভা তার অনেক শিক্ষক কর্মীর বেতন বিলম্বিত করে। এর আগে পদত্যাগ করা অনেক শিক্ষক জুলাই মাস থেকে কখনও বেতন পাননি। টোকিওর এনএএমবিইউ ফরেন ওয়ার্কার্স ককাস অনুমান করেছে যে 3,000 পর্যন্ত সময়মতো তাদের বেতন পায়নি। সিডনি মর্নিং হেরাল্ডের মতে, কিছু শিক্ষক বলেছেন যে তাদের "হাজার হাজার ডলার" পাওনা রয়েছে এবং অন্যরা পদত্যাগের অভিপ্রায় প্রকাশ করে বার্তা পোস্ট করেছেন। সহশী একটি বিবৃতি জারি করে বলেছিলেন যে প্রশিক্ষকের বেতন জমা করার জন্য প্রয়োজনীয় সমস্ত কাজ শেষ করা সম্ভব হয়নি। নোভা বেতন প্রদানে বিলম্বের ফলে, সানকেই শিমবুন জানিয়েছে যে নোভা শাখার সম্ভাব্য বন্ধকে ঘিরে কর্মী এবং শিক্ষার্থী উভয়ের মধ্যে নিরাপত্তাহীনতা ছড়িয়ে পড়েছে। 20 সেপ্টেম্বর ওসাকায় নোভার অফিসের বাইরে বিক্ষোভকারী একজন শিক্ষককে উদ্ধৃত করে বলা হয়, "আমি ইতিমধ্যে সারা দেশে 200 থেকে 300 টি শাখা বন্ধ হওয়ার কথা শুনেছি। নোভার আর শিক্ষক ও কর্মীদের বেতন দেওয়ার ক্ষমতা নেই। " 25 সেপ্টেম্বরের মধ্যে নগদ প্রবাহের সমস্যার উন্নতি হয়নি এবং সাহশি কার্যকরী মূলধন সংগ্রহের উদ্দেশ্যে কোম্পানির স্টকের 9 মিলিয়ন শেয়ার (যার মধ্যে তাঁর নিজের ব্যক্তিগত শেয়ারের 11.8 লক্ষ অন্তর্ভুক্ত ছিল) বন্ধক রেখেছিলেন। নোভা কর্পোরেশন বলেছে যে তারা লেনদেনের পরিকল্পনায় জড়িত ছিল না। শুক্রবার 12ই অক্টোবর রাত 9টার পর শাখাগুলিতে পাঠানো একটি ফ্যাক্স সমস্ত প্রশিক্ষকদের জানিয়েছিল যে 15ই অক্টোবর নির্ধারিত বেতন দেওয়া হবে না। ফ্যাক্সটি 19শে অক্টোবরের জন্য একটি সমাধানের প্রতিশ্রুতি দিয়েছিল, যেদিন নোভাকে তার নতুন ব্যবসায়িক পরিকল্পনাটি জেএএসডিএকিউ-এর কাছে জমা দিতে হয়েছিল যখন 5ই অক্টোবর সিকিউরিটিজ এক্সচেঞ্জ তার আগের পরিকল্পনাটি অপর্যাপ্ত বলে প্রত্যাখ্যান করেছিল। 15ই অক্টোবর যখন বেতন বিতরণ করা হয়নি, তখন টোকিও ভিত্তিক এনএএমবিইউ ফরেন ওয়ার্কার্স ককাস এবং ওসাকা ভিত্তিক জেনারেল ইউনিয়ন উভয়েরই ইউনিয়ন প্রতিনিধিরা একটি প্রতিবেদন দাখিল করতে এবং অবৈতনিক মজুরির বিষয়ে তদন্তের অনুরোধ করার জন্য শ্রম মান পরিদর্শন অফিসের কাছে যান। ইউনিয়নগুলি অনুমান করেছিল যে প্রায় 4,000 বিদেশী শিক্ষককে বেতন দেওয়া হয়নি যার মধ্যে প্রায় 2,000 কর্মচারী এখনও আগের মাস থেকে মজুরির অপেক্ষায় ছিলেন যা 27 সেপ্টেম্বর থেকে বিলম্বিত হয়েছিল। ইউনিয়নগুলি অভিযোগও দায়ের করেছিল যে নোভা সদস্যের ভাড়া প্রদান বন্ধ করে দিয়েছে এবং বাড়িওয়ালারা বারবার শিক্ষকদের চলে যেতে বলার চেষ্টা করেছে। 20শে অক্টোবরের মধ্যে অবৈতনিক মজুরি নিয়ে ইউনিয়ন সংগঠিত এবং বন্য বিড়াল ধর্মঘট উভয়ই হয়েছিল। বেতনের অসংখ্য বিলম্বের কারণে পৃথক পৃথক শিক্ষকরাও ক্লাস বর্জন করতে বাধ্য হন। 23শে অক্টোবর, ওসাকা লেবার স্ট্যান্ডার্ড অফিস নোভা প্রশিক্ষকদের বিলম্বিত এবং অবৈতনিক মজুরি নিয়ে সাহাসির বিরুদ্ধে ফৌজদারি অভিযোগের তদন্ত করার দাবি গ্রহণ করে। পতনের পরে কর্মসংস্থানের পতনের একটি উদাহরণ ছিল ওসাকার হিগাশিনারি ওয়ার্ডের ছোট বেসরকারী বিদ্যালয়ের অভিজ্ঞতা, যেখানে বলা হয়েছিল যে অক্টোবরে 400 জন লোক একক চাকরি খোলার জন্য আবেদন করেছিল। এই পতন কিছু প্রাক্তন শিক্ষককে এতটাই ভয়াবহ আর্থিক সঙ্কটে ফেলেছিল যে তাদের খাওয়ানোর জন্য তাদের প্রাক্তন ছাত্রদের উপর নির্ভর করতে হয়েছিল। 2007 সালের 26শে অক্টোবর নোভার স্টক ডিলিস্ট করা হয় এবং সমস্ত শাখা বন্ধ করে দেওয়া হয়, একটি জরুরি বোর্ডের বৈঠকের পরে যা সাহশিকে কোম্পানির প্রধানের পদ থেকে সরিয়ে দেয়। 2008 সালের জুন মাসে, ওসাকা প্রিফেকচারাল পুলিশের সাথে স্বেচ্ছাসেবক জিজ্ঞাসাবাদের পর, একটি পরোয়ানা জারি করা হয় এবং সাহাসিকে অর্থ আত্মসাতের অভিযোগে গ্রেপ্তার করা হয়। সাহাশি অন্যায় কাজের অভিযোগ অস্বীকার করেছেন এবং জোর দিয়ে বলেছেন যে সাহাশির নিয়ন্ত্রণে কার্যকরভাবে নোভার সাথে যুক্ত একটি ফার্মের মাধ্যমে ব্যক্তিগতভাবে তৈরি 320 মিলিয়ন ইয়েন রিজার্ভ তহবিল তাদের পাঠ বাতিল করা শিক্ষার্থীদের টিউশন ফি ফেরত দেওয়ার জন্য স্থাপন করা হয়েছিল। নোভা তাদের ভাড়া প্রদান বন্ধ করে দেওয়ার পরে বিদেশী কর্মীদের আবাসন ভাড়া প্রদান না করা কোম্পানির পৃষ্ঠপোষকতায় আবাসন হারানোর ঝুঁকি নিয়েছিল, যা তারা আসন্ন দেউলিয়া হওয়ার আনুষ্ঠানিক ঘোষণার আগেই করেছিল। জেনারেল ইউনিয়নের একজন কর্মকর্তা পল ডোরি বলেনঃ "কিছু শিক্ষক ইতিমধ্যে উচ্ছেদের নোটিশ পেয়েছেন। এটি একটি সম্পূর্ণ বিশৃঙ্খলা "। মামলা 2004 সালে আত্মহত্যা করা একজন নোভা কর্মীর বাবা-মা 2007 সালের 31শে আগস্ট কোম্পানির বিরুদ্ধে মামলা দায়ের করেন। তখন তাদের 28 বছর বয়সী ছেলে নতুন শ্রেণিকক্ষ নির্মাণের নকশা এবং তদারকির জন্য নোভা দ্বারা নিযুক্ত ছিল। সেই সময়কালে নোভা একটি দ্রুত সম্প্রসারণে নিযুক্ত ছিল যার উদ্দেশ্য ছিল মোট 1,000-এ পৌঁছানোর প্রয়াসে নোভা শাখার সংখ্যা 300 বৃদ্ধি করা। পিতামাতার মামলায় অভিযোগ করা হয়েছে যে তাদের ছেলেকে নোভা তার অনভিজ্ঞতা সত্ত্বেও এক মাসে 80 ঘন্টা অতিরিক্ত সময় এবং এমনকি সাতবার সারা রাত কাজ করতে বাধ্য করেছিল। এক পর্যায়ে তিনি স্বস্তি পাওয়ার জন্য অনুরোধ করেছিলেন কিন্তু তাকে সেখানে থাকতে রাজি করানো হয়েছিল, যা শেষ পর্যন্ত তার আত্মহত্যার আগে অপ্রতিরোধ্য চাপের সৃষ্টি করেছিল। 2007 সালের 3রা সেপ্টেম্বর ওসাকার এক মহিলা নোভার বিরুদ্ধে অর্থ ফেরতের বিষয়ে মামলা দায়ের করেন। নোভা কীভাবে অব্যবহৃত পাঠ পয়েন্টগুলির মূল্য সামঞ্জস্য করেছিল সে সম্পর্কে পূর্ববর্তী অভিযোগের বিপরীতে, যা সুপ্রিম কোর্ট 2007 সালের জুনে রায় দিয়েছিল, এই মামলাটি নোভার পাঠ পয়েন্টগুলি ফেরত না দেওয়ার সিদ্ধান্তকে প্রতিদ্বন্দ্বিতা করেছিল যা মহিলা অতিরিক্ত পয়েন্ট কেনার পরে বাড়ানো হয়েছিল। মহিলাটি দাবি করেছেন যে নোভা ব্যাখ্যা করেছিলেন যে প্রথম চুক্তি থেকে তার অব্যবহৃত পয়েন্টগুলি (প্রায় 400,000 ইয়েন মূল্যের) একটি নতুন চুক্তি স্বাক্ষর করার পরে বহন করা হবে, তবে তাকে বলা হয়নি যে তিনি বাতিল করার সিদ্ধান্ত নিলে সেগুলি ফেরত দেওয়া যাবে না। 2008 সালের অক্টোবরে, পতনের প্রায় এক বছর পর, 24 জন প্রাক্তন ছাত্র অ্যাকাউন্টিং সংস্থা কেপিএমজি এজেডএসএ অ্যান্ড কো, প্রাক্তন নোভা সভাপতি সাহাশি এবং কোম্পানির পাঁচ পরিচালকের বিরুদ্ধে একটি ক্লাস অ্যাকশন মামলা দায়ের করে দাবি করে যে দ্রুত সম্প্রসারণ বেপরোয়াভাবে অনুসরণ করা হয়েছিল এবং প্রাথমিক পাঠের ফি অপব্যবহার করা হচ্ছে। মামলাটিতে আরও দাবি করা হয়েছে যে, সহশি এবং তাঁর পরিচালকরা গ্রাহকদের প্রতি তাদের দায়িত্ব পালনে অবহেলা করেছিলেন। এটি পাঁচটি পরিচালক এবং দুটি অ্যাকাউন্টিং সংস্থাকে অবৈধ অ্যাকাউন্টিং অনুশীলনগুলি চালিয়ে যাওয়ার অনুমতি দিয়ে নোভার দেউলিয়া হয়ে যাওয়ার ক্ষেত্রে অংশ নেওয়ার অভিযোগও করেছে। অভিযুক্তরা এর বিক্রয়ের অংশ হিসাবে প্রদত্ত অগ্রিম টিউশন ফির 45 শতাংশ রেকর্ড করে মুনাফার প্রতিবেদন বাড়িয়ে দিয়েছে বলে অভিযোগ রয়েছে। মামলাটি মোট 16 মিলিয়ন ইয়েন ক্ষতিপূরণ চায়। লিন্ডসে অ্যান হকার হত্যা 2007 সালের 24শে মার্চ, কভেন্ট্রি-র নিকটবর্তী ব্র্যান্ডন গ্রামের 22 বছর বয়সী ব্রিটিশ নোভা শিক্ষক লিন্ডসে অ্যান হকারকে 28 বছর বয়সী তাতসুয়া ইচিহাশি হত্যা করে। তিন দিন পর চিবার ইচিকাওয়াতে ইচিহাশির অ্যাপার্টমেন্টের বারান্দায় বালি ভর্তি বাথটাবে তার মৃতদেহ পাওয়া যায়। পুলিশ ইচিহাশির অ্যাপার্টমেন্টে গিয়েছিল যখন হকারের ফ্ল্যাটমেটরা ইঙ্গিত দিয়েছিল যে সে সেখানে একটি ইংরেজি পাঠ শেখাতে গিয়েছিল, কিন্তু সে পালাতে সক্ষম হয়েছিল। 2009 সালের 10 নভেম্বর ওসাকায় তাকে গ্রেপ্তার করা হয়। প঳াতক হিসাবে ইচিহাশির সময়ে, তিনি তার চেহারা পরিবর্তন করেছিলেন, সনাক্তকরণ এড়াতে স্ব-সঞ্চালিত প্রসাধনী অস্ত্রোপচারের আশ্রয় নিয়েছিলেন। পরে সে হত্যার কথা স্বীকার করে এবং যাবজ্জীবন কারাদণ্ডে দণ্ডিত হয়। নোভা এমপ্লয়িজঃ দেয়ার ভয়েসেস, দেয়ার স্টোরিজ, কেন ওয়ার্সলি, সোমবার, 1 অক্টোবর 2007-এ ওসাকা প্রিফেকচার ভিত্তিক ট্রান্স-প্যাসিফিক রেডিও সংস্থাগুলিতে পোস্ট করেছেন যে সংস্থাগুলি জাপানে দেউলিয়া হওয়ার জন্য আবেদন করেছে জাপানে ইংরেজি কথোপকথন বিদ্যালয় জাপানে মানবাধিকার সংস্থাগুলি 1981 সালে প্রতিষ্ঠিত জাপানি সংস্থাগুলি 1981 সালে জাপানি ব্যবসায়িক আইনে প্রতিষ্ঠিত হয়েছিল।