Four stages of competence
মনোবিজ্ঞানে, দক্ষতার চারটি পর্যায়, বা "সচেতন দক্ষতা" শেখার মডেল, একটি দক্ষতার ক্ষেত্রে অযোগ্যতা থেকে দক্ষতার দিকে অগ্রসর হওয়ার প্রক্রিয়ার সাথে জড়িত মনস্তাত্ত্বিক অবস্থার সাথে সম্পর্কিত। মানুষের বিভিন্ন দক্ষতা থাকতে পারে, কিছু একে অপরের সাথে সম্পর্কিত নয় এবং প্রতিটি দক্ষতা সাধারণত একটি নির্দিষ্ট সময়ে একটি পর্যায়ে থাকবে। অনেক দক্ষতার জন্য দক্ষতার উচ্চ স্তরে থাকার জন্য অনুশীলনের প্রয়োজন হয়। চারটি পর্যায় থেকে বোঝা যায় যে ব্যক্তিরা প্রাথমিকভাবে জানেন না যে তারা কতটা কম জানেন, বা তাদের অযোগ্যতা সম্পর্কে অচেতন। তারা যখন তাদের অযোগ্যতা স্বীকার করে, তখন তারা সচেতনভাবে একটি দক্ষতা অর্জন করে, তারপর সচেতনভাবে এটি ব্যবহার করে। অবশেষে, দক্ষতাটি সচেতনভাবে চিন্তা না করেই ব্যবহার করা যেতে পারেঃ বলা হয় যে ব্যক্তিটি তখন অচেতন দক্ষতা অর্জন করেছে। নিউইয়র্ক বিশ্ববিদ্যালয়ের তিনজন ম্যানেজমেন্ট অধ্যাপকের 1960 সালের 'ম্যানেজমেন্ট অফ ট্রেনিং প্রোগ্রামস' পাঠ্যপুস্তকে চারটি পর্যায় প্রকাশিত হয়। 1969 সালের ফেব্রুয়ারিতে প্রকাশিত একটি নিবন্ধে পরিচালন প্রশিক্ষক মার্টিন এম ব্রডওয়েল এই মডেলটিকে "শিক্ষার চারটি স্তর" বলে অভিহিত করেছেন। পল আর কার্টিস এবং ফিলিপ ডব্লিউ ওয়ারেন তাদের 1973 সালের বই দ্য ডায়নামিক্স অফ লাইফ স্কিলস কোচিং-এ এই মডেলটির কথা উল্লেখ করেছেন। 1970-এর দশকে গর্ডন ট্রেনিং ইন্টারন্যাশনালে কর্মচারী নোয়েল বার্চ এই মডেলটি ব্যবহার করেছিলেন; সেখানে এটিকে "যে কোনও নতুন দক্ষতা শেখার চারটি পর্যায়" বলা হত। পরে মডেলটিকে প্রায়শই আব্রাহাম মাসলোর জন্য দায়ী করা হয়েছিল, ভুলভাবে যেহেতু মডেলটি তার প্রধান কাজগুলিতে উপস্থিত হয় না। কাউকে "তারা যা জানে না তা জানতে" বা একটি অন্ধ দাগ চিনতে সাহায্য করা সহ বেশ কয়েকটি উপাদানকে জোহরি উইন্ডোর উপাদানগুলির সাথে তুলনা করা যেতে পারে, যা 1955 সালে তৈরি করা হয়েছিল, যদিও জোহরি আত্ম-সচেতনতার সাথে সম্পর্কিত, যেখানে দক্ষতার চারটি পর্যায় শেখার পর্যায়গুলির সাথে সম্পর্কিত। পর্যায়গুলি হল চারটি পর্যায়ঃ অচেতন অযোগ্যতা ব্যক্তিটি কীভাবে কিছু করতে হয় তা বোঝে না বা জানে না এবং অগত্যা ঘাটতিটি স্বীকার করে না। তারা হয়তো দক্ষতার উপযোগিতা অস্বীকার করতে পারে। পরবর্তী পর্যায়ে যাওয়ার আগে ব্যক্তিকে অবশ্যই তাদের নিজস্ব অযোগ্যতা এবং নতুন দক্ষতার মূল্য স্বীকার করতে হবে। একজন ব্যক্তি এই পর্যায়ে কত সময় ব্যয় করে তা শেখার জন্য উদ্দীপনার শক্তির উপর নির্ভর করে। সচেতন অযোগ্যতা যদিও ব্যক্তিটি কিছু করতে বোঝে না বা জানে না, তবুও তারা ঘাটতি স্বীকার করে, পাশাপাশি ঘাটতি মেটাতে একটি নতুন দক্ষতার মূল্যও স্বীকার করে। ভুল করা এই পর্যায়ে শেখার প্রক্রিয়ার অবিচ্ছেদ্য অংশ হতে পারে। সচেতন দক্ষতা ব্যক্তি কীভাবে কিছু করতে হয় তা বোঝে বা জানে। এটিকে ধাপে ধাপে ভাগ করা যেতে পারে এবং নতুন দক্ষতা বাস্তবায়নে প্রচুর সচেতন সম্পৃক্ততা রয়েছে। যাইহোক, দক্ষতা বা জ্ঞান প্রদর্শনের জন্য মনোনিবেশ প্রয়োজন, এবং যদি এটি ভেঙে যায় তবে তারা অযোগ্যতায় পতিত হয়। অচেতন দক্ষতা একজন ব্যক্তির দক্ষতা নিয়ে এত বেশি অনুশীলন রয়েছে যে এটি "দ্বিতীয় প্রকৃতি" হয়ে উঠেছে এবং সহজেই সম্পাদন করা যেতে পারে। ফলস্বরূপ, অন্য একটি কাজ সম্পাদনের সময় দক্ষতা সম্পাদন করা যেতে পারে। কীভাবে এবং কখন এটি শেখা হয়েছিল তার উপর নির্ভর করে ব্যক্তিটি অন্যদের এটি শেখাতে সক্ষম হতে পারে। আরও পড়ুন অনেক সহকর্মী-পর্যালোচিত নিবন্ধের মধ্যে কয়েকটি উদাহরণ যা চারটি স্তরের উল্লেখ করেঃ দক্ষতা শেখার তত্ত্ব (শিক্ষা)