Estimados Señores , Me llama Dave_Levins y mi dirección es 123 , Avenida_Principal , Dublin 1 y el número de mi cuenta es 987654321 . Desde hace el 15 día enero he cambiado a su empresa por sus servicios de gas y electricidad pero he tenido algunos problemas . Primero , en la primera factura que me han enviado , me han cobrado casi doble lo que normalamente se usa en mi piso ... No sería posible que haya usado tantos unidades de la electricidad durante un tiempo tan corto . No estoy en casa mucho tiempo y por eso no se encendiera la calefacción durante todo el día . Además no tengo computadora ni televisor . También me había dicho tu represante por teléfono que bajara mis gastos con su empresa a_causa_de que la energía es verde . Ya me ha platicado con el departamento de servicio de el cliente y me han asegurado que había un error en calcular el uso y que ya había corregido . Ahora , despúes de un mes no ha llegado nada a mi cuenta . Para_colmo , casi cada semana me ha sufrido un corte de electricidad que duraron entre tres y doce horas . Para_más_inri , estos cortes han ocurrido en los viernes por la tarde noche y cuando llamé por teléfono a el numero que está en tu página de web , no había ni una vez alguien que contestara mis . No puedo sorportar este tipo de servicio ni una mes más . Siento que su empresa me ha enganado desde hace el primero contacto y estoy muy decepcionado con todo sus faltas . Querría que recibiera una llamada antes_de el viernes que viene ... el día ocho_de_marzo ... y espero que pudiera avisar me de que han puesto no solo el dinero sobrecargado sino también algún compensación por todos los molestos que he sufrido . Dave_Levins