Soy una cliente de su compañía aérea y el mes pasado tuve una desagradeble situacíon . Mis maletas fueron perdidas cuando hizo mi viaje y esperó una semana antes de recuperar las , además en un malo estado . Estabán 2 maletas muy caros de marca Dior , de color naranja . Le adjunto a usted la factura de las maletas porque querría una indemnizacíon o una compensación de vuestra parte . Podeis llamar me a el numero de telefono 555_986_252 o escribir me a la dirección siguiente : calle_de_los_burgos,_15 en Vigo . Espero que podra usted contestar me de maniera favorable . Saludos