Hola , Me llamo Luisa_Roberta . En el 25_de_octubre,_2012 , usé tu avión para hacer un viaje . Pero tu companía de avión se perdió mi equipaje . Mi equipaje es negro con accentos gris . Tiene detalles de mi nombre y mi dirección en el equipaje tambien . Ha incluyendo todo de mi información en este carta - mi nombre , la dirección , y mi número de teléfono . Por_favor , contacta me cuando tiene mi equipaje . Si no tiene , necesito la compensación correcta . Luisa