¡ Estimado senior Ramirez ! De_hecho llegé exactamente el viernes 15_de_maio a las 11_de_la_mañana con el vuelo IB145 . Me fui pronto a servicio apropriado para hacer una reclamación que mi equipaje había sido perdido y para dar une descripción completa de el contenido de mi equipaje por una valor estimada de 1600 € . Lo siento , pero desde la he puesto no he recibido ningunas noticias de vuestro servicio . Cómo puede entender , soy muy irritado y le pidio su ayuda para accelerar el proceso para buscar mi equipaje , sino dar me una indemnización correspondiente y una compensación por las molestias ocasionadas . Atentamemte