Me llamó Selma_Helbaoui y estoy escribiendo le porque tengo un problema con la electricidad . Recientemente he combiado de comapañia a vuestra porque me han dicho que soy los mejores pero , lamentablemente , no es como lo han dicho . Para comenzar , la primera factura que he recibido es más alta que me habían prometido por teléfono . Cuando os llamé me habeís dicho que era garantizado que con vuestra compañia no tenia que pasar por un dolor de cabeza por la factura y que voy a tener el perfecto servicio . Pues , yo estoy raramente en casa y no uso mucho la electricidad , todo esta apagado cuando estoy fuera_de casa y además no uso la televisión ni si quierra el aire condicionado cuando estoy en casa por eso no puedo entender porque la factura es tan alta . Encima_de todo eso , de los 30 días de el mes , he tenido cortes en 5 de ellos , y no estoy seguro si es más . Mi trabajo es todo con en el ordenador y no es conveniente que corten la electricidad en_cuanto estoy trabajando cuando me habeís prometido que nunca se va a cortar y que era una de las razones en que cambié de compañias . Estoy descontenta por el trato que he recibido y el engaño , sobre_todo , el servicio es fatal . Cuando llamo , raramente me contesta y si contesta alguien , no me da una solución . En las veces que se cortó le eletricidad , nadie ha venido ha arregrar lo cuando pide ayuda .