Caro Director de la compañia aérea , Me llamo Rebeca y soy de Recife . Estoy enviando eso correo para que sea hecho algo a respecto_de la irresponsabilidad de su empresa . En el ultimo fin de semana viaje por su compañia aérea por la segunda vez y por la segunda vez ustedes han perdido mis equipajes . En la primera vez me han vuelto las equipajes un mes despues cuando ya habia vuelto a el Brasil , ahora ustedes fueran más listos , las entregaron una semana despues , pero vacias . ¡ No puedo creer que una compañia tan grande aún mantenga errores tan primitivos ! La atendiente de el aeropuerto me ha dito que la empresa vá reembolsar me pero desde de la primera vez estoy esperando eso reembolso . Como nadie ha entrado en contacto conmigo les escribo para les informar que en el proximo lunes estaré entrando con un proceso en el juizado de pequeñas causas . No voy más aceitar bonus de otros pasajes o viajes . ¡ Mira lo que ocurrió ! Sabinoconsultorias@hotmail.com 0558187769913 Atenciosamente Rebeca_Rocha