Estimados señoras ! Me llamo Katerina_Barykina . Mi dirección es la calle Kargopolskaya . Cambio una compañía de electricidad , pero no estaba contenta . La factura , que recibí es la mucho más alta , que me habian prometido por telefono . Yo fui engañada . Hubo cortes de electricidad durante cinco dias por un engaño . Durante este tiempo no pude preparar la comida , no pude salir de casa , porque vivía en planta doce y el ascensor no trabajo . Mi jefe no pago el salario por este mes . Yo tuve una deuda por los servicios comunales . Yo indigno que vuestra compañía no supiera sobre este avería y no arreglará la línea a el tiempo . Les ruego que reembolsan el dinero como compensación por avería y revuelvan el dinero por estas cinco días sin electricidad y gas . Yo espero que los culpables sean castigados . Les solicito baja de compañía . Yo confío en lo que mi petición estará satisfecha en días cercanos . Su respuesta Ustedes pueden enviar por mi correo electrónico o por teléfono móvil . En_espera_de sus noticias . Por lo contrario , yo sere obligado a denunciar les .