Exmos Señores , Escribo este mensaje para poner_de_relieve un problema importante que tengo con su compañía . Para empezar , voy a dar le unas informaciones para que pueda resolver el problema . En primer lugar , conviene señalar que en esta última factura , veo que tengo que pagar quinientos euros ( mientras_que durante la presentación , la persona me había dicho no será más de 100 euros ) . En segundo lugar , quiero subrayar el hecho de que durante este mes , me quedé cinco veces sin electricidad o_sea más de una vez a la semana . Por estas razones , creo que sea justo bajar mi factura , sería un gesto comercial y es el mínimo que pueden hacer después de lo sucedido . En_efecto , por una parte me quedé sin luz mientras_que es el invierno y que la noche llega a las 17h00 o_sea que tengo que vivir como los ciegos , tengo que tocar lo todo para no tropezar con un mueble o encontrar lo que busco . Por otra parte , no tener gas de manera regular en invierno es un escándalo . no puedo comer algo caliente cuando llego de el trabajo y que hace mucho frío . ¿ Es normal ? No cabe duda de que la mayor parte de lo prometido en el contrato es sueño y no existe . El problema es que no tengo el dinero suficiente para pagar gente que no hace nada o para pagar cosas que no funcionan . El contrato que a el principio parecía un sueño , el paraiso se ha convertido en infierno , en pesadilla horrible . No voy a pagar cada mes quinientos euros , así_que si no actuan rapidamente , voy a dejar el contrato para volver a el anciano que parecía más carro pero que a el final sale mucho más barato .