Viajé con la compañía aérea de Ustedes la semana pasada . Hice el trayecto de Curitiba a Maceió el día quince_de_octubre a las nueve_de_la_noche , y la vuelta , Maceió a Curitiba el veinte_de_octubre a las tres_de_la_tarde . El código de mi billete es el F171-02 . Viajé con mis colegas de trabajo para un encuentro entre todos los trabajadores de la Empresa . Pero el primero día de encuentro ya no pude llegar a tiempo pues me sucedió algo que no estaba esperando . Cuándo fui a cojer mi equipaje en el aeropuerto de Maceió quedé esperando mucho tiempo para encontrar la y no la encontré . Fui hablar con la chica de el puesto de reclamaciones y ella me dijo que nada podría hacer , pues no sabía lo que había ocurrido pues los equipajes de las otras personas estaban todos allá , solo el mío estaba faltando . Ella parecía no creer me , fue horrible . Nunca fui tan mal tratada en toda mi vida ! Bueno , después de hablar con muchas personas me dijeron que tenía que enviar una reclamación formal , por correo , con las características de mi equipaje , y por eso estoy aquí . Les solicito que se la encuentren cuánto_antes para que pueda tener un día de paz pues , desde entonces , ya no lo tengo . No me gustaria entrar en la justicia pero si tardan mucho creo que es eso lo que tendré que hacer . Ese es mi correo , si necesitan llamar me por teléfono mi número es el 9999-9999 . Espero su respuesta , Gracias desde ya , Angel_Machado