Me llamo Estelle_Gaudiche . Estaba en el robo A336 procedente de Madrid y a destinacion de París . Desgraciadamente , para mi llegada discanté muy rápidamente . En_efecto , esperé mi equipaje durante más de 2 horas . Jamás llegó . Pues he sido prevenida que había estado perdido en Madrid . Encuentro inadmisible la semana entera que usted preve para que pueda recuperar mi equipaje . Mi equipaje es una maleta azul de 10 kg o 15 kg con una pequeña pegatina blanca pegada delante_de ésta . Es cerrado con la ayuda de un candado a código . Pienso que esta espera no tiene ninguna excusa válida .