Estimado señor Banderas : Me llamo señora Lopez . Hace poco tiempo que he tenido una experencia que ha resultado ser desagradable con su linea+aerea linea+aerea y que esta relacionada con la perdida de mi equipaje . Cuando llegue a la zona de recogida de eequipajes me percate . Adjunta a esta carta se incluye una lista de mi cosas de los que se perdio con mi equipaje . La suma total me parece razonable . Sinceramente señora Lopez .