Valencia , 3_de_mayo_de_2018 . A la compañía de gas y eletricidad Martinez : Prezados señores , yo me llamo Ricardo_Cortez y recientemente he contratado los servicios de su compañía con grad expectativas , pues me han recomendado muy bien la empresa . Sin_embargo , escribo este correo eletrónico para comunicar mi descontento con los servicios ofrecidos porque lo valor de la primera factura que he recebido fue mucho más alto de o que me habían prometido por teléfono cuando yo he contratado el paquete . Todavia , los servicios no son buenos como yo esperava , pues he tenido cortes de electricidad en mi casa por cinco días durante un mes . Por estes motivos , yo solicito la baja de la compañía . Yo ya he intentado contacto más de trés vezes para explicar mi problema y pedir una solución y no tuve respuesta . Me gustaria que esta situación fuesse resolvida con la máxima urgéncia , respecto y atención que yo como consumidor meresco . Pienso que deberia recibir una devolución de el valor pago , visto que sofrí perjuízios con la falta de energia y todo lo inconveniente y tiempo perdido . Aguardo una respuesta y cuento con su comprensión . Desde ya , agradesco la atención ! Ricardo_Cortez Dirección : Plaza_de_Honduras , Calle 3 , puerta 10 .