Estimados Señor y Señora , Somos Bernard_ROUX y Natalia_FEWANDEZ . El mes pasado hemos viajado en sus Compania Aerea y cuando arriban en Bombay no pueden recuperar nuestros equipajes y esta situacion duraba por 7 dias . Lo que sucedio es que : 1 . hemos debido comprar prendas y productos hygiénicos de primera necesidad por esta semana , 3 . ademas debio cancelar nuestro proxima etapa en Ajanta y Ellora y hemos perdido los gastos de este reservacion . Los dos equipajes consisten en dos maletas de color rojo identicas y estaban facil a colocar . Entienden que esta situacion estaba mas dificil y esperan una indemnización justo para los puntos abajos . Por los puntos 1 y 2 , por_favor , encuentro juntos todo los facturas correspondientes por un cuesto total de 275,22 € Por el punto 3 la factura de los hoteles de Ajanta y Ellora y la confirmación que hemos perdido todo lo que habian pagado por un cuesto de 402,97 € . Pueden contactar nos a nuestra direccion electrónica bernardroux1@gmail.com . Ademas de el cuesto de los gastos esperan que prendan en cargo los efectos negativos sobre nuestros vaciones . Un cordial saludo . Bernard_ROUX Y