Buenos días ! Me llamo Angel_Machado , soy de Curitiba , Brasil . Viajé con la compañía aérea de Ustedes la semana pasada . El código de mi billete es el F171-02 . Viajé con mis colegas de trabajo para un encuentro entre todos los trabajadores de la Empresa . Pero el primero día de encuentro ya no pude llegar a tiempo pues me sucedió algo que no estaba esperando . Cuándo fui a cojer mi equipaje en el aeropuerto de Maceió quedé esperando mucho tiempo para encontrar la y no la encontré . Fui hablar con la chica de el puesto de reclamaciones y ella me dijo que nada podría hacer , pues no sabía lo que había ocurrido pues los equipajes de las otras personas estaban todos allá , solo el mío estaba faltando . Ella parecía no creer me , fue horrible . Nunca fui tan mal tratada en toda mi vida ! Bueno , después de hablar con muchas personas me dijeron que tenía que enviar una reclamación formal , por correo , con las características de mi equipaje , y por eso estoy aquí . Mi maleta es pequenã de color negro , con rayas amarillas , es muy llamativa y nadie se la podría perder . Les solicito que se la encuentren cuánto_antes para que pueda tener un día de paz pues , desde entonces , ya no lo tengo .