Muy señores míos : Soy Julia_Zagudalina , la nueva cliente de la compañía de gas y electricidad " La_luz_que_viene " . Les escribo con intención de expresar mi pleno descontento con el que me ha quedado la nueva compañía mencionada . El sentido de mi queja consiste en dar les saber que la primera factura que recibí el 12_de_mayo de este año contiene el sumo de dinero que tengo que pafar mucho más de lo inscrito en el acuerdo anual con la compañía " La_luz_que_viene " . Basando me a el problema mencionado arriba , quisiera hacer les saber que estoy sorprendida y completamenta descontenta con su manera de tratar a sus nuevos clientes con el engaño y aumento de precios que no era discutido en las condiciones de el acuerdo proporcionado por su compañía . Además , los representantes de la compañía me han tratado de una manera muy grocera , y este hecho me hizo también mal sorprendida .