Estimado/a Señor/a : ¡ Buenos días ! Soy Ying_Liu . Le excribo para hacer una reclamación sobre lo que me pasó hace una semana en un avión de su compañía . Viajé de Santiago a Milan por el avión E7866 . Después_de esperar media hora y no encontrar nada , fui a pedir ayuda a un empeado en el aeropuerto . Le dijo que mi equipaje era muy grande y especial . Mas exactamente , era un maleta con un dibujo típico de China . Entonces nadie iba a llevar se lo por error . Le ofreció mi billete y luego me ayudó a buscar información por internet . La verdad es que lo envió a el Reino_Unido . ¡ Que mala suerte ! Y por si fuera poco , me dijo que no pudo recuperar lo aquel día , ni el día siguiente . Tuve que esperar al_menos 5 días . Así_que pasé mis vacaciones en Milan sin mi equipaje .