Buenas dias ! Me llamo Sofia_Bartkova y hace dos semanas me he aprovechado de los servicios de vuesrta compania aerea . Mi problema consiste en que mi equipaje fue perdido y no lo recupero hasta una semana mas tarde . Tenia una maleta roja con cerradura de color blanco . No es grande . Pero ahora hay unas manchas negras y la cerradura esta rota . Tiene la reclamacion sobre lo sucedido . Creo que vuestra compania aerea va a alejar este problema o va a volver mi dinero . Mi correo electronico - sofbart@mail.ru Gracias por vuestro apoyo