Me llamo Louise_Lettieri y viajé en el vuelo número 233 de vostra compañia en el dia 19_de_marzo de ese año . Vine de Recife hasta Lisboa con mi equipaje que fué cadastrada con el numero 20-0030040506 . Era mi primera viaje de vacaciones para Europa y toda mi ropa , así_como las medicinas para diabetis estaban allí Así , cuándo llegué en Lisboa mi equipaje disapareció . Me quedé totalmente enojada , y perdí casi todo lo día en el aeropuerto . Hice una queja en el balcón de su compañia en el aeropuerto describindo el equipaje : Una samsonite roja , larga , con mi identificación ( nombre y dirección ) fuera . La Señora Sonia me dice que posiblemente en el día seguínte me dejarían el equipaje en mi hotel . Pero no fué lo que ocorrió , así , tuve que comprar prendas de frío , medicinas , y ¡ no pudo salir de Lisboa por una semana ! Todos los días llamava a su compañia y nadie me decia nada . Solamente después de una semana encontrarón mi equipaje , pero yá era el termino de mis vacaciones , o_séa , ustedes hicieran de mi viaje ¡ un pesadillo !