Buenos días , El 15_de_enero , me fui de viaje de Madrid a Paris , vuelo AF5482 , y desgradaciamente a el llegar en Paris no estaba mi equipaje : una maleta de la marca Lancel . Me dijeron que llegara con el vuelo siguiente pero todavía no la he recuperado y no tengo noticias de usted , lo que me parece increible con_respecto_a una companìa muy conocida como la suya . En estas condiciones , no puedo esperar màs , y le pido que me indemnice . Me gustarìa saber lo que está previsto en estos casos y cual es el precio de la indemnización . Un saludo