Hola Señor : ¿ Qué tal ? Soy un cliente , hace un semana fue a viaje desde a León hasta a Madrid , pero cuando llegué no pude encontrar mi equipaje . después pregunté una trabajadora , me digo el equipaje todavía está en Madrid , pero segura que dentro una semana envía a mí , bueno , ella es muy amable , no estuve enfadado , aún que toda las cosas que necesito en el equipaje , pero no tuve idea , lo todo compré otra vez , pero hoy es día 22_de_febrero , dentro_de 12 días , casi 2 semanas , todavía no lo veo , ¿ no recuerdas o tienes otra causa ? Muchas gracias TITO