En esa conversación habíamos confirmado el precio y todo lo que me iban a cobrar . Durante la primera semana con tu compañía me habían llamado para comprobar que todo estaba instalado y funcionanado . En cuanto recibí la letra con el precio , miré atrás para ver los detalles de lo que me esatban cobrando . Si lo he entendido bien , me parece que me están cobrando más en los días en que no tuve electricidad y no ententiendo el por_qué . Espero que eso sea un error y quisiera una compensación por esos cinco días donde no tuve electricidad . Además quisiera la baja de su compañía . Como una nueva clienta , me siento decepcionada que me han engañado . En mi opinión , este comportamiento por parte de la compañía ha sido un abuso de su poder y un_poco como si aprovecharon de mi . Ojalá podemos resolver esta situación rápidamente y que solo sea una pequña confusión . Estaré esperando una respuesta cuanto_antes . Nina_Gonzalez