Hola , me llamo Nicolás_Smith y hace dos semanas ustedes perdieron mi equipaje . Mi familia y yo Viajábamos de Seattle a London y el equipaje no llegó con nosotros en London . No lo devolvieron hasta el fin de mi viaje . Tuve que quedar me en Inglaterra sin mis efectos personales , y tuve que comprar nuevos . En_vez_de disfrutar de el país tan hermoso , me preocupé por enormes cargos en mis tarjetas de crédito y la devolución de mis cosas . Traje dos maletas negras idénticas y una silla de coche para niños y perdieron lo todo . Cuando mi familia regresó a casa , todo el equipaje fue devuelto pero lo dañaron . Las maletas estaban todas mojadas y la silla llegó en dos piezas . No expecto una gran compensación , pero espero que ustedes paguen el daño . Pueden contactar me por este correo electrónico .