Estimados Muy Señores , Me llamo Rubens_Resmer_Koch_Junior , soy brasileño tengo 23 años , y vivo actualmente en Curitiba . Recién he recibido la Factura de electricidad y me gustaría aclarar un tema con vosotros . Que pasa es que esta muestra un monto total cual debo pagar mucho más alto de lo que me habían prometido / acordado anteriormente , a el comienzo de el contrato . En otras palabras , cuando he recibido la visita de uno de sus agentes de ventas me ha informado que si yo eligiese cambiar de compañía de suministro de electricidad y gas saldría mucho más barato que continuar con la misma que ya trabajaba . Me mostrado como es la política de trabajo de vosotros y todo más , hasta que me ha hecho firmar el contrato de prestación de servicios con vosotros . Además de esto problema e gustaría decir les que no estoy ni un_poco feliz con el servicio que me han prestado pues , tuve algunos problemas con el suministro de energía por algunos días en estos 30 que me están cobrando en esta factura . Para comentar le que me han cortado el servicio de electricidad en cinco días diferentes , o_sea , más de una vez por semana . Todas estas veces tuve que llamar a la central y pedir para que enviasen a un técnico para hacer la electricidad volver , pero hasta que llegara a mi casa , pudiera llamar a ustedes y que el técnico llegase me quedé como unas 5 horas cada vez sin este servicio . En resumen después de haber perdido muchas comidas que tenía en la nevera y todo más me gustaría proponer les una solución para este conflicto que sería una compensación en dinero en el valor de las cosas que he perdido , pues recién había hecho la compra de comida para el mes , pues tengo todos los cinco recibos . Por_otro_lado les propongo que me suministren electricidad y gas por un año sin cobro por parte de ustedes , a_fin_de resolver todo estos problemas , y para que podamos seguir bien y con nuestro contrato , pero bien acordado en todos los puntos .