Estimado Sr. Garcia : Mi nombre es Donna y la semana pasada viagé con tu compañia desde Dublin a Madrid . Pero cuando llegué en Mardid mi equipaje no estaba allí . Estaba muy triste porque tenía regalos para mi familia y amigos , especialmente por mi madre porque es su cumpleaños muy especial la semana que viene . Mi equipaje es azul y amarillo y bastante grande . Mi nombre y direccion esta en el . Es muy caro y es mi mejor equipaje . Viajo todo el mundo con el . Los regalos que estan dentro son muy caros tambien . Me gustaría que escribi me pronto con un explicar sobre donde esta me equipaje y si no lo encuentra , me gustaría dinero porque lo ha perdido . Viajo con tu compañia todo el tiempo y usualmente es muy bien pero este tiempo no me gusta el servicio . Espero que obteno compensación por este situacion porque si no , voy a hablar con mis amigos and familiar sobre tu . Puede escribi me en este corerro electrónico o por telefono , mi numero es 236.452.458 . Un Saludo , Donna