Estimado jefe de la compañía de gas y electrodcidad : Me llamo Anna_Nowakowski y me dirijo a Usted para hacer una reclamación . Ultimamente he cambiado la compañía de gas y electrocidad para mejorar mi funcionamiento en casa , desgraciadamente no estoy contenta de su servicios . Según su oferta debería tener el gas y la electoricidad sin cortes todo el tiempo , lamentablemente he tenido cortes de electrocidad en 5 de 30 días . Esta situación necesita una aclaración por su parte , me llamó muchas veces a la compañía para reclamar lo pero los operadores no me querían ayudar ni responder a mis preguntas . Asimismo , la linea fue ocupada todo el tiempo , entones perdí mucho tiempo cunado intentaba hablar con alguna persona para que me ayudara . Además , la primera factura que he recibido es mucho más alta de lo que me habían prometido cunado firmamos el contrato . No tenía tanto dinero previsto a dicha situación y por esto tenía que pedir un prestamo en el banco para salvar mi situación económica y no morir de el habmre . El servicio es mucho más peor después_de la firma , por el teléfono me han prometido unas rebajas , unos servicios extras y no he notado nada de esto . Las perosnas que trabajan allí mienten mucho e intentan engañar a todos para mantener sus puestos de el trabajo . Los servicios ofrecidos no son cumplidos y provocan el mal funcionamiento de los despositivos electrodomésticos . Ahora mi lavadora no funciona bien , ni la nevera por culpa de los cortes , necesitaba llamar a un consejere de mi puesto de trabajo para arreglar lo todo y esto también me costó mucho dinero . Me siento engañada y no quiero beneficiar más su servicios . Esto me da mucha pena , porque muchas de mis amigas les me han recomendado antés y ahora por culpa de toda la situación tan fatal , tengo que solicitar la baja de la compañía y buscar la nueva . Creo que dicha reclamación no es la única porque veo en el internet que su mala fama crece .