Estimado señor Fernando , ¡ Hola ! ¿ cómo estás ? Soy Cecilia . Soy una pasajera que habían tomado el avión de tu companía . El número de vuelto es 12345A . Y ahora estoy muy preocupada porque mi equipaje está perdido . La semana pasada cuando aterrizó el avión , fui a la sala de el aeropuerto para cojer mi equipaje , lo más estraño es que no pude encontrar lo . estaba muy segura de que lo habiá enviado a otro avión , y también los trabajadores lo habián tapado sobre el paguete . El mano de el equipaje no fonciona bien . Es muy importante para mi porque dentro hay muchos documentales confidenciales de el trabajo . si no me puede encontar , creo que es obligatorio que me devuelvas 5000 euros . pero de_todas_maneras , ojalá me ayudas a encontrar lo . Contácta me si lo han encontardo . mi teléfono es 12345 . Muchas gracias . Saludos . Cecilia