Estimado Señor De el mes pasado yo hice contrato con su compaña . Pero me quede sorprndida a el ver la factura . Porque resulta que el coste es mucho más alto que ustedes me prometían . Y a el llamar a el departamento de reclamación , la chica que me atendió no sabe cómo hablar con los clientes . Por eso yo le dije que quería hablar con su jefe y ella me contestó que su jefe estaba atendiendo la otra llamada y cuanto termine me llamaría . Pero luego por_mucho_que esperaba no hay ninguna llamada . ¿ Por qué pasa todo esto ? Espero que me vuelva llamar lo más pronto posible , y explicar por qué cuesta tan caro y revisar el contrato que hice con ustedes . Yo revicé mi contrato y por lo que está escrita considero que el coste resultaría más barato y no estoy de_acuerto_con la factura que ustedes me enviaron . Espero su llamada . Miyuki_Onodera