感知风险影响下的旅游购物决策模型
感知风险影响下的旅游购物决策模型
感知风险对旅游者的购物行为有极大影响，最终会导致旅游者减少、推迟甚至取消旅游产品的购买。文章从了解旅游购物感知风险的构成入手，利用因子分析法找出了旅游购物感知风险的4个主因子，通过对传统购物决策模型的回顾，重新构建了感知风险影响下的旅游购物决策模型，分析了感知风险对旅游购物决策过程各阶段的影响，这对深入了解旅游者的旅游购物行为特征具有重要意义。