组织中人际信任关系对组织公民行为的影响
组织中人际信任关系对组织公民行为的影响
组织公民行为是由一系列与工作有关的自主合作行为所构成，能从总体上提高组织效能。如果组织成员相互信任程度高，他们就会采取合作行为，比如产生单方面的合作、利他、职务外工作等自发行为，人际信任直接或者间接地影响着组织公民行为，中西方组织中信任关系表现不同，直接影响组织公民行为的表现，中国企业要根据组织内信任关系的特点，采取相应措施，促进组织公民行为出现。