服务供应链视角下企业协作的内涵与机理研究:以成都神钢为例
服务供应链视角下企业协作的内涵与机理研究:以成都神钢为例
制造业与服务业的联系与协作愈来愈紧密，这导致服务供应链受到人们的关注。本文以服务供应链的协作内涵与协作机理为理论基础，以成都神钢所领导的服务供应链为研究对象，运用单案例嵌入式研究方法，探索并讨论了成都神钢及其上下游企业的运营及协作状况。通过对成都神钢服务供应链上构成企业的运营分析，勾画出了它的服务供应链模型，从纵向、横向两个维度揭示了它在两个层面——合作与协调上的具体实践情况，很好地验证了服务供应链的协作内涵与协作机理；最后，本文对成都神钢服务供应链协作中所出现的问题给予了讨论和建议。