自我验证与人际一致性:团队多样性利用的新视角
自我验证与人际一致性:团队多样性利用的新视角
全球化背景下组织构成正日趋多样化，有效利用团队多样性的价值是组织成功的关键。以往的研究基于自我类化理论认为消除多样性负面效应的方法是追求高阶的群体认同。本文采用自我验证的视角，提出团队成员的个人自我认知和社会自我认知得到他人验证能够促进人际一致性，增强个体对群体的情感联结，并可以最大化地发挥多样性的正面效应，提升决策质量和团队效能。此外，当团队分裂为小团体、联盟体和共同体等三种不同的亚群体类型时，自我验证过程将呈现出不同的动态，团队领导者需要采取针对性的领导方式来帮助成员获得自我验证的信息。