michael norton 谈如何买到快乐
今天我想谈谈金钱与快乐的关系。这是两件让很多人花大把时间思考的事,不是试着获取它们,就是设法增加它们。很多人对这句话颇能产生共鸣-(金钱买不到快乐),所以我们可以在宗教和自助书籍中看见这句话-金钱买不到快乐。我今天想提出的观点是,其实这并不正确。 (笑声) 我是念商学院的,这就是我们的看法。所以这并不正确。事实上,如果你这么想,只是因为你花钱的方式不正确。因此,如果你不以习惯的方式花钱,也许如果你将钱花在不同的地方,或许会更快乐些。在我告诉你可以使你更快乐的花钱方式之前,让我们思考一下一般人的花钱方式,事实上那不会使我们更快乐。 我们来看一些自然实验。cnn在不久前发表了这篇有趣的文章,叙述人们中乐透时会发生什么情形。人们总是认为,当他们中乐透后,生活会变得更美好；这篇文章写的是他们的生活如何因此而变得一团糟。所以当人们中乐透后会发生的情形是:第一,他们花光了所有奖金而负债累累；第二,他们的朋友和所有他们认识的人找上门来向他们索取金钱；事实上这会毁了他们社会关系,因此他们比赢得乐透之前拥有更多的债务和更糟的朋友关系。 这篇文章的有趣之处在于,人们开始评论这篇文章,读者之类的,但他们谈论不是这篇文章如何让他们意识到金钱无法带来快乐,大家一窝蜂地开始谈论:"你知道我中了乐透后会做什么吗？"然后开始幻想他们会做什么。这只是其中两则思考起来相当有趣的观点。 一个人写道,"我中乐透后,打算买座属于自己的小山,并在山顶建一栋小屋。"(笑声)另一个人写道,"我会在一个大浴缸里装满钱,然后跳进浴缸里,抽着一支大雪茄,享用香槟。"接下来更糟,"然后我会照一大堆照片洗出来,任何向我索取金钱或试图勒索我的人,除了这些照片,什么也得不到。"(笑声) 很多评论都是这一类的。当人有钱时,事实上他们会出现反社会行为。所以我说过,这会毁了他们的生活及与朋友的关系。还有,金钱通常会让我们变得非常自私,只为了自己着想。也许金钱无法使我们快乐的原因,在于我们总是将钱花在错误的地方,尤其是,我们总是将钱花自己身上。 我们想知道,如果让人们将钱花在别人身上,会发生什么情形？因此,如果不是用钱使自己变得反社会,而是用钱使自己对社会有益呢？我们想,不妨让人们实验一下,看看会发生什么情形。因此,我们让一些人以习惯的方式,将钱花在自己身上,然后让一些人将钱花在别人身上,衡量他们的快乐程度,看看是否会变得更快乐。 我们第一个实验方式是,某个早晨,我们走进温哥华卑诗大学校园,对某些人说,"你想参加一个实验吗？"他们说,"好啊！"我们询问他们的快乐程度,然后给他们一个信封,其中一个信封里有张纸条,写着,"在今天下午五点之前,将这笔钱花在自己身上。"我们给他们一些如何花钱的例子；另一些人的纸条上写着,"在今天下午五点之前,将这笔钱花在别人身上。"信封里也一样装了些钱。我们在其中放了面额不等的钱,因此有些人拿到这张纸条和五美元,有些人拿到这张纸条和二十美元。我们让他们自行决定如何过这一天,做他们想做的事。我们发现,他们确实遵照我们指示的方式花钱。到了晚上,我们打电话给他们,问道,"你将钱花在哪里？你现在感觉多快乐？" 他们将钱花在什么地方？好,实验者都是大学生,所以他们将钱花在自己身上时,大多都是买耳环或化妆品之类的。一位女性说,她为侄女买了一个绒毛玩偶；有人将钱给了无家可归的人；星巴克在此地颇受欢迎。(笑声)所以如果你给大学生五美元,这笔钱在他们眼中相当于咖啡,他们会冲进星巴克,尽可能迅速地把钱花掉。但有些人为自己买了咖啡,这是他们通常的做法；但有些人说,他们买了咖啡请别人喝。所以,购买同样的东西,差别只在于为自己或为别人买。这天结束后,当我们致电给他们时,有什么发现？将钱花在别人身上的人比较快乐；将钱花在自己身上的人没什么改变；这并不会让他们更不快乐,只是对他们没什么影响。我们观察到的另一点是,金额多寡并不是很重要；人们认为二十美元的效果会比五美元好,事实上你花了多少钱并不重要,真正重要的是,你将钱花在别人身上而不是自己身上。 我们一再目睹这种情形,当我们让人们将钱花在别人身上,而不是自己身上时。当然,实验对象是加拿大大学生,他们并非世上最具代表性的人口,他们也相当富裕、衣食无虞等等,我们想知道这个结论是否适用于世界各地的人,或这只是富裕国家特有的现象,因此我们前往乌干达,进行一项非常类似的实验。所以想象一下,我们不仅询问加拿大人,"请描述最近一次你将钱花在自己或别人身上的情形,这让你感到多快乐？"或在乌干达,"请描述最近一次你将钱花在自己或别人身上的情形。"然后同样询问他们,这让他们感到多快乐。 我们看到相当惊人的结果-人类用钱方式的共通性及文化差异造成的不同结果。因此,例如一位来自乌干达的家伙说,"我打电话给一个我暗恋的女孩,基本上我们是出去约会。"他说,到目前为止他还没"得"到她。这是来自加拿大的家伙,情况非常类似,"我请我的女友吃晚餐,我们去看电影,然后提早离开,到她房间..."-吃蛋糕,只是吃蛋糕而已。 人类的共通性-所以你将钱花在别人身上,善待他们,也许你有什么目的,也许没有,但我们看到相当大的差异。因此,看看这两个例子。这是一位来自加拿大的女性,我们说,"请描述某次你将钱花在别人身上的情形。"她说,"我为我母亲买了礼物；我开车去商场买了礼物,送给我妈妈。"相当棒的做法,送礼物给熟识的人感觉很不错。将这件事与这位乌干达女性所做的事比较一下,"我遇见一位老朋友,她儿子得了疟疾,他们没钱,我给她这笔钱,让他们去诊所看病。"这不是一万美金,而是当地货币。因此,事实上这是一笔小钱,但其中的动机大不相同。这个是真正的医疗需求,能救人一命的金钱付出,之前的只是-我为母亲买了礼物。但我们再次看见,针对让自己快乐这一点来说,你将钱花别人身上的具体方式,并不比你将钱花别人身上这个事实重要。 这确实相当重要。所以你不必做了不起的事,就能用金钱让自己感到快乐。你可以做微不足道的事,依然能从中得到快乐。这只是两个国家的情形,如果可以的话,我们也希望能做更广泛的研究,观察世上每个国家的情形,看看金钱和快乐之间有何相关性。 这是我们从盖洛普机构得到的数据。你们可以从最近的政治调查中得知,他们问人们,"你最近有捐钱给慈善机构吗？"然后再问他们,"大致来说,你的生活过得多快乐？"我们可以看出这两件事之间的关连性。它们是正相关吗？付出金钱让你感到快乐；或是负相关？在这张地图上,绿色代表它们是正相关,红色代表示它们是负相关。你们可以看到,世界几乎全被绿色占领。因此,几乎世上每一个包含在研究数据中的国家,捐钱给慈善机构的人比不捐钱给慈善机构的人快乐。我知道你们都盯着中间那个红色国家,如果我不告诉你们那是哪个国家就太白目了,事实上那是中非共和国。你可以找些理由,也许这是出于某种不同原因；位于它右下方的是卢安达,呈现一片美妙的绿色。因此,几乎在我们所见的每一个地方都能看出,慷慨付出比一毛不拔更能让你感到快乐。 那在工作上呢？我们与家人、朋友相处之外的时间几乎都在花在工作上。我们决定渗透到一些公司里,进行非常类似的实验。所以这是比利时的营销团队,他们以团队方式工作,向医生推销药品。因此,我们可以看看他们的业绩和团队成员之间的相关性。在某些团队中,我们给团队成员一些钱,然后说,"照你的意思将它花在自己身上。"就像我们对加拿大大学生所做的一样。但我们对另一些团队说,"这是15欧元,在这个星期内将它花在你其中一位队友身上,为他们买份礼物,送给他们。"我们可以看到,现在有一些将钱花在自己身上的队伍；也有一些亲社会队伍,我们给他们钱,用途是让整个团队变得更好。这里出现一个可笑玩偶的原因是,其中一个团队用他们的钱合买了这个玩偶,他们带着玩偶四处营销,只要摇动玩偶就会有糖果掉出来等等。这是件相当愚蠢而无聊的事,但想想这与那些没这么做的团队之间的差异。他们拿了15欧元,放进口袋里,也许为自己买了杯咖啡；而进行这种亲社会体验的团队,他们集资买了些东西,进行团队活动。我们看到的是,亲社会团队的销售量比那些只将钱用在自己身上的团队更好。思考其中差异的一个方式是,当你让人们将15欧元花在自己身上,他们将这笔钱放进自己口袋里,他们的行为不会产生什么改变,你无法藉此获得额外利益；事实上你白费了这笔钱,因为这无法激励他们做出更好的改变。但当你给他们15欧元,花在自己队友身上时,他们提升了团队的表现,事实上你藉由这种投资获得巨大的利益。 我了解,你们或许会认为这些想法都很不错,但公共政策还有更重要的脉络-我无法想象这行得通,基本上,如果他无法证明这行得通,我无法相信他说的任何事。我知道你们都会想到躲避球队。(笑声)有个针对我们的批评是,如果无法用躲避球队证明这一点,这些论点全都是无稽之谈。因此我们找了一些躲避球队,渗透到他们当中,进行跟之前完全一样的实验。因此,在一些球队中,我们给他们钱,让他们花在自己身上；在另一些球队中,我们给他们钱,让他们花在队友身上。将钱花在自己身上的球队,获胜率跟之前一样；将钱花在队友身上的球队,整个球队改头换面。事实上,当球赛结束时,他们称霸联盟。 在所有不同的情况下-你的个人生活、工作生活,甚至一些愚蠢的事,像校内体育活动,我们看见,将钱花在别人身上比花在自己身上得到的回报更多。所以,我想说的是,如果你认为金钱无法买到快乐,那是因为你没有正确的花钱。这不是指你该不该买这个或那个产品,而是让自己更快乐的花钱方式。事实上,你应该停止思考该为自己买什么东西,试着将一些钱用在别人身上。 幸运的是,我们能提供你一个机会。donorschoose.org是一个非营利组织,主要是帮助低收入公立学校里的教师。他们张贴一些计划,像是-"我想向学生介绍《顽童历险记》,但我们没有教材。"或"我想用显微镜来教学,但我们没有显微镜。"我们可以为他们购买这些东西,老师会写感谢信给你,孩子们会写感谢信给你,有时他们会将使用显微镜的照片寄给你,这是件相当棒的事。进入这个网站,开始反思,同样地,少思考一些,"我要怎么将钱花在自己身上？"多思考一些,"如果我有5美元或15美元,我能做什么对他人有益的事？"因为当你这么做时,最后会发现,自己才是获益最多的人。 谢谢。