员工要看三国,干部要看胡雪岩!
企业管理,始终离不开一个问题,就是高阶层有权力,干部没有一点权力。中国人讲授权全都是假的,西方人权责是合一的,而我们权责是分开的。员工既没有权力,也没有责任,他们只有一个能力,出力多一点,待遇好一点,照顾他们多一点,其他都不管,因为管也得不到。你跟他讲这是你的责任,他心里觉得很好笑:我的责任？他领的钱比我多,怎么是我的责任？当然是他的责任。其实员工心中一清二楚,我们每个人不要老在那里读书做文章,而是要很实际地去了解员工基本的心态是什么。 作为总经理,只带几个部门经理,其他的不管。其他的是谁的事？部门经理的事,部门经理要带好下级。公司一旦有这样的想法的时候,人员统统就带好了。要明确一点,带人不是靠老总一个人带,而是一层带一层。我们的责任要下授,而权力不能下授,否则有人就会徇私舞弊。干部的职责就是巩固领导中心,但是底下的人离领导中心太远,如果他们太亲近了,反而会被干部打掉,因为干部会认为他心怀不鬼,想取代自己。 在这种情况之下,要让员工做什么事呢？就是让他看《三国演义》。现在人与人之间最缺乏的就是忠义,对员工而言,最重要的也就是忠义这两个字而已,其他都没有他的事。但是这两个字,你怎么跟他讲都没用,他会认为你是想剥削他,是想累死他,他是会抗拒的。只有让他看《三国演义》,他才完全没有抗拒,而在看的过程当中,他是会受到感染的。 《三国演义》是我们中国历史当中最精华的部分,人才最多,各种事情花样最多,各种不同情况变化最复杂,死伤也最严重,最后剩下的都是十六七岁的人,其他都死光了。他们以那样的牺牲,来告诉我们有这样一段精彩的历史。所以说,作为一个中国人,如果不看《三国演义》,那简直是把这些东西都丢掉了。可是《三国演义》真的不容易看,我也是花了三年半的时间,才把它整个点评出来。大家看完之后,自己就知道那个成果是不一样的。因为时没有到,这十几年来,我都在准备教材,老实讲你要我现在做,我也没有那么多时间。我老早就知道什么时候该做什么,然后我们现在才会有这样的一个组合,而且现在教材基本都齐全了,我们就可以适当地引用它们。 基层员工,本来不懂什么叫做忠义,所以要开放给他们普遍去看《三国演义》,但不是看原片,看原片没有用,尤其不能看那个新版的,因为完全没有忠义,非常糟糕。 再深入讲一点,如果老板都认为自己的员工是懒惰的,是被动消极的,那你的公司永远不会有改变,为什么？因为心想事成,是你自己做错了。其实,中国人是非常自动,非常积极,非常求上进的。你带错他,他就变你想的那样,问题还是在你,不在他。这就像我们去拜神的时候,你用神的心去拜他,他就用神的心态来应你；你一旦出现魔心,他就用魔心来感应你。员工也是一样,你认为他可靠,他就越来越可靠；你认为他不可靠,他就越来越不可靠,但是这里面要经过一个过程。 作为干部,要看胡雪岩。现在多少搞技术的人,他是最讨厌管理的,他本来技术就好,管理他干什么？他看不起你们这些搞管理的,甚至认为你们正是一无所能,才来搞管理。心态不同,结果不同,你跟他讲什么都没有用。可是他接触了胡雪岩之后,还会带回家连夜看,就会意识到原来这个还很管用,态度就完全不一样了。因为看胡雪岩才知道怎么样穿针引线,怎么样把这些东西处理好。胡雪岩最大的好处就是永远不让他的老板伤脑筋。干部最大的本事不是讨好老板,而是不要让他伤脑筋。领导最气的就是我请你当干部,最后你把责任都推给我,把工作都推给我,那我要你干什么？我们将心比心就知道了。 所以,作为公司领导,要让员工去看《三国演义》,让干部去看胡雪岩,这是非常合理的安排,让下属在耳濡目染中,学会如何为人处事。