中国医疗转型的关键挑战:八种人才紧缺
中国的医疗市场近年以惊人的速度增长, 这趋向会持续到2020年,甚至以后。医疗市场的增长是由社会需求以及国内对医疗和经济领域发展的重要性所带动。这在2009年的医疗方案以及"十二五"规划中充分体现出来。从市场的角度来看,所有的医疗市场相关的产业(包括医院、制药、医疗设备、医疗器械和生物科学)都将因以下几个关键的趋势获得强而持续性的增长: 长期护理急缺 由于寿命的延长和城市化的提高(2030年城市化将达到60%),中国以心血管、慢性呼吸道、癌症和糖尿病等疾病为主的慢性病患者的数量与日俱增,这将推动对于长期护理服务的需求。 医院面临升级 由于国内外商务人士的增多以及中国顶级三甲医院的病患数量问题,国际化与高质量的医疗服务在全国必须要更广泛。这将刺激产生新的私立医院医疗中心；以及促进二甲医院的"升级",包括在主要的经济活跃城市提升服务标准医院设施以及关键性的能力,例如标准化的药品处理、临床路径和双向转诊系统,以满足中国高度流动的劳动力的需求。 商业保险猛增 收入的增加及社保覆盖面的扩大。社保现在覆盖了超过95%的人口,并且医疗改革方案投入了价值近四千亿美元的补贴以应对随着医疗市场发展所增长的医疗成本。此外,因为国际化与外劳的增长,关于自付共付的安排增加了对商业保险公司的选择。这最终将增加市场对于医保报销范围以外的药物和医疗器械流程的接受度。 医疗趋向民营化 卫生部已公开表示,希望看到营利性私立医院的住院和门诊量在全国所占比例从2012年的8%增加到2015年的20%。同时,卫生部也逐渐放松了投资政策,鼓励跨国公司与当地企业合作,如允许私人运营者来接管公立医院资产,并以国际标准来运营。 强调服务化 人民对医疗服务与质量的期待随着更好的教育和全球化而增加。由于消费和购买能力的提高,病人也有更多机会接触更好的医疗服务。因此病人对于医疗的期望已迅速增加。随着中国经济的发展和城市化进程,对于更好的、以病人为中心的医疗需求将刺激产生更全面与高质量的医疗服务,如老年保健、高端妇产科以及综合医疗(如镍基等)和健康服务。 鉴于以上考虑, 医疗提供者数量和类型的增加、医院民营化所带来的更方便多样的药物和医疗器械与设备,以及更高的医疗支付能力,都将在市场上创造大量对各级医疗机构技能型人才的需求。从成长的角度来看,所有部门的前景都是积极的,其对技能型人才的需求将集中在以下几个领域: 医院-中国会建立更多的医院以增加床位,现有医院也会提高处理更多病人的能力,这将产生对各层次临床医务人员(包括医生,药剂师和护士)以及医院管理者的需求。此外,随着越来越多的医院采用先进技术来提高效率和病人安全指标,我们观察到对于医疗信息学专业人才的需求,尤其是能高效使用医院信息系统(his)和 电子病历(emr)来提高医院效率(如病床轮换时间以及药物处理流程等)的员工。 辅助服务-我们注意到的另外一个需求是为实验室和放射科服务,以支持基于实验依据的详细的循证诊断过程。随着技术的不断进步和更好的新设备的涌现,对于高技能的技术人员、病理学家和放射科医生的需求愈加凸显。 专业健康医疗诊所-伴随中国中产阶级的崛起,对更好的、以病人为中心的医疗需求不断增加。保健和治疗性的专业诊所,如专门的物理疗法诊所、高端儿科诊所等,将变得越来越普遍,他们填补了医院体系所空缺的全程式康复,和或某种治疗方法。同时,对专注于某一特定领域的临床医生、护士和技术人员的需求也会增加。 制药-制药业某种程度上可以说是中国医疗和生物科学领域最发达的行业。其中有10年前的投资先行者像阿斯利康,而其他大型制药公司也已经在中国大力扩张业务。我们持续的看到对于销售、合规总监以及商务总监的需求。 医疗器械与设备-医疗器械与设备市场的发展紧跟医药市场,不少国际公司在中国设立了研发中心和或生产设施。我们看到医疗设备公司希望加强销售团队来推广新产品的需求。此外,在研发和生产设施方面的人才需求也将继续增长。 从高层管理人才的角度看,医疗行业的大部分领域都有很好的机会,特别是: 商业策略分析师和交易负责人-理解经济学、医疗业务的交易机制,如收入和成本操作与掌控, 拥有在合并、收购或设立合资企业方面的经验,懂得如何评估商业资产交易的价值,以及如何定义营销策略。 企业运营者-如优秀的首席执行官、首席运营官、首席财务官,拥有运营或扭转医疗业务,特别是在医院和医疗设备企业的成功经验。 临床医师管理-在其领域受到认可的高级临床医生将会有机会得到高层管理职位, 如首席医疗官、首席医疗信息官、首席护士长、首席药剂师、临床质量总监等。 行业的国际领导人也在密切关注中国市场,认为中国和亚太地区的医疗业总体来说将迎接成长,需要多个领域的人才。 "亚洲面临日益老龄化的人口,政府和医疗提供者都在积极的增加医疗方面的专业人员,来发展国家的项目以及改善根本性问题的能力,如成本、质量和医疗的获取途径。根据himss年度调查,缺乏合格的技术人才是许多首席信息官所面临的最大挑战。调查结果表明,20%以上的首席信息官表示他们最大的担心是缺乏有技能的医疗技术工作者, 这是10年内第一次取代了对于金融限制的担忧。"-steven yeo先生, himss(医疗卫生信息与管理系统协会)亚太区副总裁兼执行董事 "在亚洲和中东地区,我们看到了越来越多对于国际水平并通过jci认证的私立医院的需求。这些医院不仅要以病人为中心,也要尽可能的保持高效,以在中上收入水平的病人中获得竞争优势。因此,我们的医疗机构客户要求我们除了带来设计上的专业知识,也要提供美国医疗在管理和运作上的经验, 其中病人的满意度是最重要的。"-kevin kim先生,gresham , smith & partners 国际行业行政总监。 中国医疗转型的一个关键挑战仍然是国家如何使不同的利益相关者达成一致的能力, 以及推动民营化初期的融合问题。然而, 想要满足对整个体系和行业提供更多更好医疗服务的实际需求,将需要国内外的人才和有技能的员工来实现。 作者ng yen pin(黄彦斌)为高管招聘公司dhr international执行副总裁。 中国的医疗市场近年以惊人的速度增长, 这趋向会持续到2020年,甚至以后。医疗市场的增长是由社会需求以及国内对医疗和经济领域发展的重要性所带动。这在2009年的医疗方案以及"十二五"规划中充分体现出来。从市场的角度来看,所有的医疗市场相关的产业(包括医院、制药、医疗设备、医疗器械和生物科学)都将因以下几个关键的趋势获得强而持续性的增长: 长期护理急缺 由于寿命的延长和城市化的提高(2030年城市化将达到60%),中国以心血管、慢性呼吸道、癌症和糖尿病等疾病为主的慢性病患者的数量与日俱增,这将推动对于长期护理服务的需求。 医院面临升级 由于国内外商务人士的增多以及中国顶级三甲医院的病患数量问题,国际化与高质量的医疗服务在全国必须要更广泛。这将刺激产生新的私立医院医疗中心；以及促进二甲医院的"升级",包括在主要的经济活跃城市提升服务标准医院设施以及关键性的能力,例如标准化的药品处理、临床路径和双向转诊系统,以满足中国高度流动的劳动力的需求。 商业保险猛增 收入的增加及社保覆盖面的扩大。社保现在覆盖了超过95%的人口,并且医疗改革方案投入了价值近四千亿美元的补贴以应对随着医疗市场发展所增长的医疗成本。此外,因为国际化与外劳的增长,关于自付共付的安排增加了对商业保险公司的选择。这最终将增加市场对于医保报销范围以外的药物和医疗器械流程的接受度。 医疗趋向民营化 卫生部已公开表示,希望看到营利性私立医院的住院和门诊量在全国所占比例从2012年的8%增加到2015年的20%。同时,卫生部也逐渐放松了投资政策,鼓励跨国公司与当地企业合作,如允许私人运营者来接管公立医院资产,并以国际标准来运营。 强调服务化 人民对医疗服务与质量的期待随着更好的教育和全球化而增加。由于消费和购买能力的提高,病人也有更多机会接触更好的医疗服务。因此病人对于医疗的期望已迅速增加。随着中国经济的发展和城市化进程,对于更好的、以病人为中心的医疗需求将刺激产生更全面与高质量的医疗服务,如老年保健、高端妇产科以及综合医疗(如镍基等)和健康服务。 鉴于以上考虑, 医疗提供者数量和类型的增加、医院民营化所带来的更方便多样的药物和医疗器械与设备,以及更高的医疗支付能力,都将在市场上创造大量对各级医疗机构技能型人才的需求。从成长的角度来看,所有部门的前景都是积极的,其对技能型人才的需求将集中在以下几个领域: 医院-中国会建立更多的医院以增加床位,现有医院也会提高处理更多病人的能力,这将产生对各层次临床医务人员(包括医生,药剂师和护士)以及医院管理者的需求。此外,随着越来越多的医院采用先进技术来提高效率和病人安全指标,我们观察到对于医疗信息学专业人才的需求,尤其是能高效使用医院信息系统(his)和 电子病历(emr)来提高医院效率(如病床轮换时间以及药物处理流程等)的员工。 辅助服务-我们注意到的另外一个需求是为实验室和放射科服务,以支持基于实验依据的详细的循证诊断过程。随着技术的不断进步和更好的新设备的涌现,对于高技能的技术人员、病理学家和放射科医生的需求愈加凸显。 专业健康医疗诊所-伴随中国中产阶级的崛起,对更好的、以病人为中心的医疗需求不断增加。保健和治疗性的专业诊所,如专门的物理疗法诊所、高端儿科诊所等,将变得越来越普遍,他们填补了医院体系所空缺的全程式康复,和或某种治疗方法。同时,对专注于某一特定领域的临床医生、护士和技术人员的需求也会增加。 制药-制药业某种程度上可以说是中国医疗和生物科学领域最发达的行业。其中有10年前的投资先行者像阿斯利康,而其他大型制药公司也已经在中国大力扩张业务。我们持续的看到对于销售、合规总监以及商务总监的需求。 医疗器械与设备-医疗器械与设备市场的发展紧跟医药市场,不少国际公司在中国设立了研发中心和或生产设施。我们看到医疗设备公司希望加强销售团队来推广新产品的需求。此外,在研发和生产设施方面的人才需求也将继续增长。 从高层管理人才的角度看,医疗行业的大部分领域都有很好的机会,特别是: 商业策略分析师和交易负责人-理解经济学、医疗业务的交易机制,如收入和成本操作与掌控, 拥有在合并、收购或设立合资企业方面的经验,懂得如何评估商业资产交易的价值,以及如何定义营销策略。 企业运营者-如优秀的首席执行官、首席运营官、首席财务官,拥有运营或扭转医疗业务,特别是在医院和医疗设备企业的成功经验。 临床医师管理-在其领域受到认可的高级临床医生将会有机会得到高层管理职位, 如首席医疗官、首席医疗信息官、首席护士长、首席药剂师、临床质量总监等。 行业的国际领导人也在密切关注中国市场,认为中国和亚太地区的医疗业总体来说将迎接成长,需要多个领域的人才。 "亚洲面临日益老龄化的人口,政府和医疗提供者都在积极的增加医疗方面的专业人员,来发展国家的项目以及改善根本性问题的能力,如成本、质量和医疗的获取途径。根据himss年度调查,缺乏合格的技术人才是许多首席信息官所面临的最大挑战。调查结果表明,20%以上的首席信息官表示他们最大的担心是缺乏有技能的医疗技术工作者, 这是10年内第一次取代了对于金融限制的担忧。"-steven yeo先生, himss(医疗卫生信息与管理系统协会)亚太区副总裁兼执行董事 "在亚洲和中东地区,我们看到了越来越多对于国际水平并通过jci认证的私立医院的需求。这些医院不仅要以病人为中心,也要尽可能的保持高效,以在中上收入水平的病人中获得竞争优势。因此,我们的医疗机构客户要求我们除了带来设计上的专业知识,也要提供美国医疗在管理和运作上的经验, 其中病人的满意度是最重要的。"-kevin kim先生,gresham , smith & partners 国际行业行政总监。 中国医疗转型的一个关键挑战仍然是国家如何使不同的利益相关者达成一致的能力, 以及推动民营化初期的融合问题。然而, 想要满足对整个体系和行业提供更多更好医疗服务的实际需求,将需要国内外的人才和有技能的员工来实现。