"木桶理论"之殇
曾几何时,"木桶理论"被很多人来应用。尤其是第一次听到这个理论,更感觉是醍醐灌顶,是啊,无论是多好的水桶,只要有一个短板,能盛多少水就完全决定于那块短板了。以至于不少企业领导更是不遗余力去克服自己企业中所谓的短板,结果费力不少,不见企业改善多少,"木桶理论"真的那么有效吗？ 木桶原理是由美国管理学家彼得提出的。说的是由多块木板构成的木桶,其价值在于其盛水量的多少,但决定木桶盛水量多少的关键因素不是其最长的板块,而是其最短的板块。这就是说任何一个组织,可能面临的一个共同问题,即构成组织的各个部分往往是优劣不齐的,而劣势部分往往决定整个组织的水平。但随着它被应用得越来越频繁,应用场合及范围也越来越广泛,已基本由一个单纯的比喻上升到了理论的高度。 我觉得彼得大师开始并没有想把木桶鼓捣成一个理论,只是一个随口的比喻。后来由于大师的威望和大家广泛的讨论与传播,就逐渐成为理论了。然而从大师到那些广泛的传播者,又有谁用过木桶？又有谁用过每块木板不一样长的木桶？可见,"木桶理论"至少不是从实践中来的。至于到了实践中,除了在某些培训师和领导者口中传来传去,并没看见哪家企业是由于解决了短板而一跃而起的。 我没办法考证大师提出这个比喻时候的情景是怎么样的,但我知道在自然界中,很多事情都不是木桶理论的反映。例如,一亩地的产量不是由不结果实的庄稼决定的,不结果实的庄稼成为了柴草,做其他用途；一个生物种群进化不是由最弱的生物个体决定,而是由强壮的生物影响了一个种群,最弱的生物个体进入别的生物的食物链；很多倒掉的企业也不是因为它有短板,而是因为在强势方面的扩张。 呜乎,一个没有任何实际根据的巧妙想象,由大师嘴里做出个比喻,就能让那么多人传来传去,而且成了企业管理的理论,岂不悲哉。