好的客户资料是成功销售的敲门砖
做业务刚进公司的时候是考验业务员能否成功的最关键的时期,第一个面对的就是如何找到客户资料的问题,关于怎样寻找目标客户。 古人云:"不打无准备之仗"。做为销售来讲,道理也是一样的。做什么销售都需要大量的客户资料,好的客户资料也是成功销售的敲门砖,那如何才能得到更多的客户资料呢,有以下几种方法: 一、软件搜索法 搜客通( )是一款在线客户搜索管理软件,可以帮助业务员快速的找到需要的客户资料,并且能管理销售人员的客户资料,从而给销售人员这个群体提供一个一体化的找客户→管客户→维护客户的一个平台。 搜客通特点: 1、搜客通无需下载和安装,是一款bs(浏览器)架构的商业搜索引擎,登陆即可使用 2、搜索速度快,秒级时间内搜索上万条客户资料信息 3、目前搜客通的数据量有4600万条,并且在不断增加中 4、客户挖掘功能搜索出来的信息是及时更新的 5、支持excle导出资料,可以方便管理自己的客户信息和业务信息利用这个方法可以使业务员非常轻松的得到大量的客户资料,可以帮助业务员进一步提高工作效率,从而可以提高成单率... 二、介绍寻找法 这种方法是业务员通过他人的直接介绍或者提供的信息进行顾客寻找,可以通过业务员的熟人、朋友等社会关系,也可以通过企业的合作伙伴、客户等由他们进行介绍,主要方式有电话介绍、口头介绍、信函介绍、名片介绍、口碑效应等。 利用这个方法的关键是业务员必须注意培养和积累各种关系,为现有客户提供的满意的服务和可能的帮助,并且要虚心地请求他人的帮助。口碑好、业务印象好、乐于助人、与客户关系好、被人信任的业务员一般都能取得有效的突破。 三、和同行交换法 做业务讲究资源共享的时代。例如你是做电线的,我是做插头的,他是做电阻的。我们同时做一个音响的客户。如果我们都可以资源共享,把好的客户都互相介绍,这样做进去一个客户就非常容易和省心。而且我们的客户因为大家互相看着,客户一有什么风吹草动.大家可以提防,风险不就低很多了。 四、资料查阅寻找法 我们一直认为,业务员要有强的信息处理能力,通过资料查阅寻找客户既能保证一定的可靠性,也减小工作量、提高工作效率,同时也可以最大限度减少业务工作的盲目性和客户的抵触情绪,更重要的是,可以展开先期的客户研究,了解客户的特点、状况,提出适当的客户活动针对性策略等。 一些有经验的业务员,在出发和客户接触之前,往往会通过大量的资料研究对客户做出非常充分的了解和判断。