一周财经知识 第二十期内容
1.消费的"棘轮效应"和"示范效应" 美国经济学家杜森贝利(j.s.d esenberry)提出了相对消费理论,他认为消费会受自己过去的消费习惯(棘轮效应)以及周围消费水准的影响来决定消费(示范效应)。他认为,依照人们的消费习惯,增加消费容易,减少消费则难,因为生活水准一向高的人,即使收入降低,多半不会马上因此降低消费水准,而会继续维持相当高的消费水准,故消费固然会随收入的增加而增加,但不易随收入的减少而减少,这种特点为"棘轮效应"。这是从时间数列来看,而从消费者的消费行为来看,如果一个人的收入增加,周围的人或者自己同一阶层人的收入也同比例增加了,则他的消费在收入中的比例并不会变化,而如果别人收入和消费增加了,他的收入并没有增加,则因顾及他在社会上的相对地位,他也会打肿脸充胖子提高自己的消费水平,这对于青年人的合理安排消费有很大启示。 2.市场的"后发优势" 当市场已经成熟,如何才能分市场的一杯羹呢？创业公司应该寻找"市场空隙",趁虚而入,填补介于产品和需求之间的空隙。而这种空隙不仅要体现在产品质量、数量和功能上,而且还要体现在推出时间、市场空间、应用范围、支付手段和对服务的需求上,因为市场一般是较大的,任何一家公司都不可能完全垄断这一市场,所以就为后者提供一个补缺的机会,所以一个创业公司需要广泛地听取消费者的意见,了解消费者所追求的价值,找出市场的空隙,在模仿的基础上进行创新,这也就是市场的"后发优势"。 3.改革开放四十年的经济动力 吴晓波认为,中国改革开放四十年的经济动力来至四个动力:制度创新、容忍非均衡、巨国效应和技术壁垒。第一制度创新:四十年的变革,是无数多的产业政策、宏观制度不断创新,不断被重新设计的结果,是从下而上而来的,中国的改革开放,似乎都是从违法开始的；第二容忍非均衡:中国从集体贫穷到让容忍一种非均衡的发生,让一部分人先富起来；第三巨国效应,中国的人口红利让很多企业形成了巨大优势；第四技术破壁,技术是不可逆的,是一种新的动力。 4.游戏上瘾的四个要素 曾在斯坦福大学商学院任教的尼尔·埃亚尔在最新的新书中《上瘾》中认为游戏上瘾来自四个要素:触发、行动、赏酬和投入。第一触发:用户接受产品信息,负责吸引用户的好奇心,同时也会把下一个行动步骤清晰地传达给用户；第二触发,怎么让用户产生行动呢？也有三个要素:是否有充分的动机？是否有能力完成这一行为的能力？是否有设计辅助行动的触发？第三酬赏:更多的需要利用一个社交酬赏和自我酬赏,让用户有成就感；第四投入:一种行为想要变成习惯,该行为必须有很高的发生频次和可感知到的实用性,所以说当我们投入的越多时,就越有可能认为它有价值,也越有可能和自己过去的行为保持一致,而大多数游戏都是符合这些原则的。 5.如何洞察用户真正的需求 福特曾经说过这样一句话"如果我当年问顾客他们需要什么,他们肯定会告诉我:要一匹更快的马"可见,用户常常也不知道自己想要的是什么,从而产生伪需求,那么如何才能洞察出用户的真实需求呢？我们应该学会倾听抱怨。怎么倾听抱怨呢？第一听用户对现有产品的抱怨,而现有产品就是指目前正在满足用户需求的产品,它有三大类:自己的产品、竞品和替代品,倾听用户对现有产品的抱怨,可以帮助我们发现用户想要什么。第二听用户对其他方面的抱怨,用户除了会使用你的产品外,还会使用哪些产品？还会出现哪些地方？其实就是分析用户的行为,然后到这些地方,倾听他们的抱怨,倾听用户对其他方面的抱怨,可以帮助我们发现用户还想要什么。 6.ceo的三个特质 你是否有ceo的潜力呢？《纽约时报》corner office专栏的作者adam bryant采访了525位ceo得了三个常见的特质:第一,ceo们都有一种相同思维习惯-"应用型好奇心",他们倾向于质疑所以东西,他们想知道事情是如何运转的,也想知道如何才能让事情变的更加完善,他们对人以及人背后的故事都非常好奇；第二,ceo们似乎非常喜欢挑战,不舒服就是他们的舒适区；第三,ceo们能够通往自己职业生涯巅峰的过程中的每一站都做好自己的工作,他们专注于做好当前的工作,从而获取晋升。 7.人际关系的"黄金法则"和"白金法则" "己所不欲,勿施于人"这条定律被视为待人接物的"黄金法则",然而这个黄金法则却有一个致命的却陷:忽略了一个事实,每个人的激励动机各部相同,并不是所有人都希望被以相同的方式对待。所以在职场中还有一条法则"白金法则"-"以其所欲,施予其人",以他人期望被对待的方式来待人处世。从这个意义上来说,好的管理者不仅善于识人,更会灵活地调整和不同人相处的方式和风格。 8.转型的三个方法 冯仑认为企业有三种转型方式:微转型、小转型和大转型。第一微转型:在原有的系列产品基础上,进行市场细分,包换产品细分和市场细分,同时也应该学会把原有经验在另一适用市场的重复复制；第二小转型:扩大产品系列,但是不超出行业之外。第三大转型:转变行业,超出行业之外,但是成功率很低。 9."躺着"的商业思维 中国有句老话叫:"站着不如坐着,坐着不如躺着",其实这句话蕴含了很大的商业思维。就拿坪效来说,现在到购物中心转一圈,买东西的人很少,让顾客站着坪效是非常低的。但是如果坐下来吃吃饭、打打麻将,坪效相对提高。但是让顾客躺下,坪效一定是最高的,比如医院、酒店。所以要想提高坪效,想法是如何让人"躺下来"。 10.用知识为自己赋能 我们面临一个信息爆炸时代,社会迭代的速度也越来越快,昨天发生的财经大事,或许早已被今天的事情所掩盖,人们对于以往事件的记忆也越来越短,新的一年要以知识为自己赋能,积极面对的社会的不确定性,把握美好的明天。 本人把一周所见的最具有价值的商业思维记录下来,并以快餐的形式打包给大家,希望大家喜欢。每周一晚上八点更新！！！欢迎大家关注个人微信公众号《潇潇财子》,获取更多内容！！！