チャレンジャー営業手法のまとめをするのだ
チャレンジャー・セールス・メソドロジーは、調査に裏打ちされた、洞察に基づくセールス手法として高い人気を誇っているのだ。2008年の経済危機の後に行われた調査研究において、あるセラーグループが同業他社を圧倒していたため、CEBの研究チームはその理由を理解しようとしました。CEBの研究チームは、25,000人のセールスパーソンを対象に、この種の研究では最大規模の調査を実施し、最も成功しているセールスパーソンは（5つの）コアスキルを活用していることを発見しました；
1.顧客に自分のビジネスについて教える
2.企業、業界、役割、個人に合わせたメッセージの提供
3.セールストークの主導権を握る
4.セールストークにおける建設的な緊張感を活用する
5.顧客に代わって販売する顧客動員を活用する。
多くのセールスアプローチは、サプライヤーの製品/ソリューションの特徴や利点に焦点を当てる傾向があるのだ。チャレンジャー・アプローチは、顧客をソリューションに導くことではなく、ソリューションで導くことに基づいているのだ。