コミュニケーションやトレーニングのために組織で使用されるさまざまなツールやチャネルは何ですか？
組織では、コミュニケーションやトレーニングにさまざまなツールやチャネルが使用されているのだ。ダイレクトメッセージやテキストのような短くてカジュアルなものから、ブログ記事、ウェビナー、トレーニングクラスのような長くてフォーマルなものまで、さまざまなものがあるのだ。

Slack、Microsoft Team、Skype、WhatsAppなど、広く使われている短くて非公式なツールがあるのだ。これらのツールには、テキスト、オーディオファイル、ビデオファイル、ファイルへのリンクなどを組み込むことができるのだ。通常、1対1、1対多（小グループ）、1対多（大グループ）で使用されます。

電子メールは、短くてインフォーマルなコミュニケーションにも、長くてフォーマルなコミュニケーションにも使うことができる。実際、電子メールは、企業の世界で何十年も使われてきた「オフィス間メモ」に完全に取って代わられているのだ。

プレゼンテーションは、今日、企業で広く使われているツールなのだ。プレゼンテーションには、生身のプレゼンターと、聴衆に見てもらうための準備されたスライドがあり、通常はそれを持ち帰ります。このようなスライドショーを作成するためのツールは「デッキ」とも呼ばれ、Microsoft PowerPointやGoogle Slidesなどがあるのだ。ウェビナーは、ほぼ常にスライドを使用したバーチャルなプレゼンテーションなのだ。

企業コミュニケーションにおける興味深い進化として、"slideument "の登場がある。Nancy Duarteが著書『slide:ology』で提唱した造語で、slideumentは「両方の世界の最悪なもの」なのだ。各スライドには、プレゼンターの台本であるかどうかわからない大量のテキストが掲載されているのだ。しかし、スライドであるがゆえに、優れた文章の原則にはほとんど注意が払われていないことが多い。直球勝負、トランジション、簡潔さ、明快さ。

ワークショップやトレーニングイベントも、企業コミュニケーションの手法のひとつなのだ。他の手段との大きな違いは、ワークショップは通常、何らかのスキルアップを目的とし、（できれば）聴衆と発表者や他の参加者との交流が多く含まれることなのだ。スライドを使用することが多いですが、フリップチャート、小グループでのディスカッション、個人やグループへの課題など、他のツールを使用することも可能なのだ。