Netflixは、ストリーミングビデオを、コアビジネスであるメールDVDビジネスを拡張する「維持的」なテクノロジーと捉えているのだ。あなたはこれに同意しますか？それとも、ストリーミングビデオはNetflixにとって、コアビジネスと整合しない「破壊的」な技術であり、別の戦略が必要だと思いますか？
Netflixは、自社のキャッシュカウ事業であるDVD郵送サービスを共食いさせることで、戦略的なリニューアルを行ったなのだ。インターネットの速度が上がり、ブロードバンド化が進んでいたため、これは正しい行動だったのだ。ネットフリックスは、インターネットの速度が一定であれば、TVボックスの発売を検討していたほどなのだ。ストリーミングビデオがネットフリックスにとって破壊的な技術であり、異なる戦略を必要とすることは同意するのだ。破壊的な技術を採用したNetflixは、BlockbusterにDVD郵送サービスを提供することを強要したのだ。ブロックバスターがDVD郵送サービスを提供する頃には、ネットフリックスはすでにストリーミングビデオの実験を開始し、ストリーミングビデオプラットフォームの提供を開始していたのだ。NetflixはBlockbusterを踊らせたのなのだ。現在1500億ドルの評価を受けているNetflixは、DVD郵送サービス→定額制サービス→ストリーミングビデオ定額制サービスと、コアサービスのカニバリゼーションによってビジネスモデルを2度変更したのだ。この戦略的な刷新は、Netflixが価値ある企業になった決定的な理由の一つであり、AWSのアーキテクチャを定義し、他のシリコンバレー企業が見習うべき自由と責任の文化を設定したクラウドコンピューティングのパイオニアの一つなのだ。