However, engaging with people who are digitally excluded in non-face-to-face settings is not ideal when trying to understand their barriers.
Fodd bynnag, nid yw'n ddelfrydol ymgysylltu â phobl sydd wedi'u hallgáu'n ddigidol mewn lleoliadau nad ydynt yn rhai wyneb yn wyneb wrth geisio deall eu rhwystrau.