Whilst remote support may be the only viable option for some customers due to the distance or inaccessibility of Working Wales sites, customers and staff benefit from a hybrid approach.
Er ei bod yn bosibl mai cymorth o bell yw’r unig opsiwn ymarferol i rai cwsmeriaid oherwydd pellter neu anhygyrchedd safleoedd Cymru’n Gweithio, mae cwsmeriaid a staff yn elwa o ddull hybrid.