Patients, service users, clinicians, and care providers need all the relevant information at the right time, in the right place, and presented in ways which can be easily understood.
Yn y pen draw, mae angen gwasanaethau ar bobl sy'n mynd â nhw i ble bynnag maent eisiau mynd, pryd maent eisiau mynd, ar fysiau sy'n ddiogel, yn lân, yn ddibynadwy, yn brydlon ac yn fforddiadwy.