Since 2007 USDAW has surveyed between 1,500 and 7,000 shop workers each year to gather first-hand accounts on the extent of violence, threats and abuse against shop staff.
Yn flaenorol yn GEM, y dull i wahaniaethu rhwng gwahanol fathau o weithgaredd entrepreneuraidd oedd mesur i ba raddau yr oedd y gweithgaredd yn seiliedig ar anghenraid (h.y.