Despite these challenges, higher rate refunds remained an area of activity we prioritised, continuing to maintain a high quality of service and assurance.
Er gwaethaf yr heriau hyn, roedd ad-daliadau cyfradd uwch yn parhau i fod yn faes gweithgarwch a flaenoriaethwyd gennym, ac roeddem yn parhau i gynnal gwasanaeth a sicrwydd o ansawdd uchel.