We want Wales to provide a world class service and to do this we need to ensure that when people seek help, they receive the highest possible standard of advice and support.
Rydym eisiau i Gymru ddarparu gwasanaeth o'r radd flaenaf, ac i gyflawni hynny mae angen i ni sicrhau bod pobl yn cael cyngor a chymorth o'r safon uchaf bosibl pan fyddant yn ceisio help.