This allows us to ensure that where customers seek a Welsh language service, they are provided with one and it is not treated less favourably than the English language service
Mae hyn yn caniatáu i ni sicrhau bod cwsmeriaid sy’n dymuno cael gwasanaeth Cymraeg yn derbyn hynny, ac nad ydynt yn cael eu trin yn llai ffafriol na defnyddwyr y gwasanaeth Saesneg.