Details of the complaints process can be found on the local authority website for each of the 22 local authorities in Wales, or can be requested by telephoning the council.
Mae manylion y broses gwyno i'w gweld ar wefan yr awdurdod lleol ar gyfer pob un o'r 22 awdurdod lleol yng Nghymru, neu gellir gofyn am gael gweld y broses drwy ffonio'r cyngor.