Teams are planning to visit an HMRC contact centre, in order to familiarise themselves with a busier centre, explore any useful software and prepare for possible VL implementation.
Mae timau'n bwriadu ymweld â chanolfan gyswllt CThEF, er mwyn ymgyfarwyddo â chanolfan brysurach, archwilio unrhyw feddalwedd ddefnyddiol a pharatoi ar gyfer gweithredu ardoll ymwelwyr posibl.