In recent years, RBW has depended mainly on the regulator and TPAS Cymru for information on tenant/customer interests.
Yn ystod y blynyddoedd diwethaf, mae’r Bwrdd wedi dibynnu'n bennaf ar y rheoleiddiwr a TPAS Cymru i gael gwybodaeth am fuddiannau tenantiaid/cwsmeriaid.