Kommer ALDRIG gå tillbaka till Iphonereperation på Odengatan! Har varit kund hos dem tre gånger samt rekommenderat dem till min bror men mitt senaste besök blev den sista. Jag kom dit med en original Iphone 6 (köpt i februari 2015) som fungerade felfritt förutom att skärmen behövde bytas. Jag lämnade in den på Odengatan och skulle komma tillbaka efter en timme, kom tillbaka, betalade både skärmbyte + screenguard (över 1500 kr) och gick hem.  Nästa dag upptäcker jag att den främre kameran är dammig och bilderna blir suddiga. Går tillbaka samma dag och påpekar detta, lämnar in telefonen och ska komma tillbaka om en timme. Hämtar upp telefonen efter en timme och går hem. Upptäcker på kvällen likt förbannat så är det ingen skillnad, kameran är lika dammig och suddig.  Går tillbaka nästa dag igen och påpekar att det är ingen skillnad på bildkvalitén , att den är lika dålig som dagen innan. Ska komma tillbaka om 30 min så ska de fixa det, kommer tillbaka efter 30 min och de har inte hittat något så de meddelar att de ska byta skärmen så jag ska komma tillbaka om 30 min, går därifrån IGEN och kommer tillbaka efter 30 min. Bildkvalitén är lika dålig när jag kommer tillbaka och påpekar detta igen och de säger att de måste i så fall byta hela kameran som de inte kan göra förens nästa vecka.  Tålamodet sjunker mer och mer men jag säger att jag kommer tillbaka nästa vecka då, (observera att jag inte fått någon som helst ursäkt hittills!) På vägen hem inser jag att Touch-ID inte fungerar och det ligger massa luftbubblor mellan screenguard och skärmen. Går tillbaka på en gång och säger att nu funkar inte Touch-ID längre (som det gjorde innan de började mecka med kameran), det blir alltså bara värre och värre ju mer de pillar på mobilen. De säger att de ska kolla på den så ska komma tillbaka om 30 min. Kommer tillbaka om 30 min och de säger att de inte kan fixa det. Jag frågar vad som kan göras då eftersom både kameran och Touch-ID funkade när jag lämnade in den.  Jag får pengarna tillbaka och står med gråten i halsen med en mobil som har ännu allvarligare fel än när jag lämnade in den! Jag ber att få prata med den ansvarige men han är inte där. Jag frågar desperat om vad jag ska göra och de säger att de kan byta ut skärmen till en trasig originalskärm så kan jag gå till Apple store i Täby och de kanske kan fixa det. Men jag menar att det kommer ju kosta mig flera tusen kronor att laga den och kommer då med en trasig skärm, Touch-ID och kamera när jag från början hade bara en trasig skärm. Expediten mumlar lite "ja jo" och vet knappt själv vad han ska göra. Han säger att på St Eriksgatan kan de kanske fixa kameran på direkten i alla fall, så åker dit. Under en dag har jag lagt ner över 5 timmar på att åka fram och tillbaka för diverse fel.  Åker till Iphonereperation på St Eriksgatan som ska kolla på det , möter en mycket mer serviceinriktad kille som lugnar mig. Han säger att han de ska kolla på det och så ska komma tillbaka om en timme. Kommer tillbaka om en timme och de säger att telefonen är så pass förstörd att det enda sättet man kan fixa Touch-ID är att byta hela kretskortet, men att de kan de inte göra på en gång utan de måste beställa.  Historien slutar med att de får byta hela mobilen och mobilen är fixad efter att få ha kommit tillbaka med den efter 2 veckor, allt fixas tack vare St Eriksgatan som ordnade upp allt. Jag skulle ge 4 stjärnor till St Eriksgatan som var mycket mer kompetenta, profesionella och serviceinriktade än Odengatan.  Jag får knappt någon ursäkt på Odengatan , vare sig från de som skapade felet eller ansvarige. Företaget i sig erbjuder ingen kompensation utan det är något man själv får ta upp med dem, med en viss motsträvighet från deras sida så gick de med på det (får betala igen för skärmbytet 1290 kr och kräver att istället för att betala över 1500 kr igen ska jag få screenguard på ynka 249 kr som kompensation).  Kommer aldrig komma tillbaka till Iphonereperation Odengatan, någonsin och skulle aldrig rekommendera stället igen! OBS! Fösta gången jag var där för 2 år sen uppstod också problem, kunde inte öppna upp mobilen efter reparationen och fick gå tillbaka.  Iphonereperation St Eriksgatan skulle jag kanske kunna tänka mig att komma tillbaka till då de hjälpte mig med att fixa alla fel, byta kretskort, fick kompensation och hjälpte mig med att förflytta hela innehållet från min gamla mobil till den nya, vilket inte var deras ansvar. 