Bemötandet från början var bra och en duktig städerska. Därefter började h-et. Olika städerskor, städerskor som gjorde fel, saker som gick sönder. Anledningen till att jag sa upp avtalet var att det försvann saker. Det har jag inte tagit upp med Hemfrid eftersom jag inte har bevis. Det var saker som försvann som man inte använder så ofta, som man har med till gym, på resa mm. Saker som man "kan råka tappa eller slarva bort".