Bemötandet var bra från början vid köp av lägenheten. När det blev problem med städningen av objektet fanns det inget stöd att få från Clas Göran eller Fastighetsbyrån. Papperen man fick skriva under har ingen funktion i verkligheten. Fastighetsbyrån borde hålla inne med en viss summa pengar tills rengöring av objekten är godkänd av alla parter.