Köpte nyligen ett hus som var flyttstädat av Hemmiljö. Då dom ville att köparen skulle medverka vid besiktningen så tyckte vi att det verkade som ett seriöst företag. Dom hade beräknat vara klara vid tvåtiden. Så då bokade jag inget efter kl. 12:00 den dagen. Säljaren av huset ringde mig vid 10:30 och sade att dom ringt honom och beräknade vara klara inom en timme.(11:30, här borde vi kanske ha dragit öronen åt oss). Detta innebar att jag inte kunde medverka vid besiktningen av städningen, utan att säljaren fick göra detta själv. När vi kommer till huset nästa dag, samma dag som vi fått tillträde. Så är städningen under all kritik. Dom har missat att torka ur rengöringsmedel ur ugnen, den är helt vitflammig i botten. Fönstren är väldigt dåligt putsade (huset är bara 18 månader gammalt så fönstren är hela och utan repor), sidorna på köksskåpen är inte torkade. Här slutade vi kolla mer, utan vi ringde säljaren. Han kontaktade hemmiljö som ville att vi kontaktade dom. Dom sade att dom skulle skicka någon på kvällen nästa dag, detta blir då dagen innan vi skall flytta in. På torsdag kväll vid halv fem så kommer det två killar till huset. Huset är tomt, lite belysning under köksbänkar och badrum, detta är i januari. Alla som varit i ett hus utan belysning i januari vet hur mörkt det är. När killarna kommer så frågar dom "vad är problemet", då förklarar jag att vi är missnöjda med städningen och vill att dom gör en översyn av det dom missat. Jag visar ovan nämnda exempel. Då man tror att dom skall ha med sig utrustning själva så har man inte förberett något. Killarna går runt och lyser med sina mobiltelefoner och putsar lite random med en trasa....... Efter en stund så frågar dom "är du nöjd nu" jag kollar på ett fönster och ser att dom inte putsat det, och svarar nej. Efter en stund så frågar dom samma sak och jag kollar på ännu ett fönster, detta är också dåligt putsat. Detta upprepar sig ett tag. Jag pratar även med deras chef på telefon under tiden, hon bemöter oss bra. Hon pratar även med killarna på telefon. Efter ett tag så tröttnar jag på att vara arbetsledare och säger att det är enklare för mig att göra det själv än att dom skall gå runt med sina mobiltelefoner och trasan. Alla som flyttat med två barn vet att man har annat att göra än och bråka med ointresserade flyttstädare. Dagen efter, samma dag som flyttlaset går. Ringer deras chef och frågar hur det gick. Jag svarar "dåligt". Hon vill göra rätt för sig, men eftersom vi börjat flytta så är det svårt. Hon ville återkomma till oss lite senare när vi flyttat klart. Chefen ringer oss på måndagen och undrar hur allt gått osv. Hon undrar om dom kan gottgöra oss med en veckostädning, men som ni kanske förstår så har vi fått nog av hemmiljös arbeten. Ett råd till hemmiljö är att om man får ett "backjobb" så bör någon mer än dom två som missat dyka upp hos kunden. Eftersom dom kanske tycker att nivån dom städat på är ok, så kan det vara svårt att nå fram. 