De visar inte sina priser på ett transparent sätt. Summan blev dubbelt så dyr än vad det uppgavs på deras hemsida. Vidare tar de alltid betalt för utkörning från spånga oavsett om de befinner sig i spånga eller i huset bredvid där du bor. Deras villkor är högst oskäliga och de hänvisar inte heller till villkoren när man ringer dem, ändå hävdar de att man är bunden av villkoren villet är tvivelaktigt ur ett konsumenträttsligt perspektiv. De är otrevliga på mejl och utförde dessutom ett så dåligt arbete att de var tvugna att komma tillbaka och göra om allt två veckor senare.