Beställde fyra däck (varav 2 olika dimensioner 225/45-17 och 245/40-17) och första intrycket var väldigt positivt. När jag först pratade med den första personen på kundservice så var hon väldigt trevlig och hade svar på alla frågor.  När jag andra gången ringde deras kundservice efter att ha lagt ordern för att få veta när däcken skulle levereras så fick jag prata med en aptisk person som varken hade svar på frågor eller var speciellt intresserad av att göra sitt jobb. Jag frågade gång på gång (med olika formuleringar) varför leveranstiden var 2 veckor när det stod på hemsidan 6-8 dagar respektive 8-12 dagar (olika leveranstid för olika däckdimensioner fast samma märke/tillverkare). Hon som jag pratade med tyckte det var fullt normalt att det tar 2 veckor för leverans från Tyskland (där däcken tillverkas) och hade inget ytterligare svar på om det var leveransen eller om de tillverkas när Bythjul beställer dom eller om Bythjul inväntar fler ordrar för att samfrakta för att få ner fraktkostnaderna. Det fanns inte i hennes värld att en kund får svar på sina frågor. Att övriga leveranser som jag fått från Tyskland tar ca 2-3 dagar med diverse frakt bolag och deras tar 2 veckor kunde hon inte heller uttala sig om.  Kort och gott, finn dig i att leveranstiden är skitlång om du ska beställa från Bythjul.  Rekommenderar inte Bythjul om man har bråttom att få däcken (som i mitt fall där jag hade punktering på ett tidigare däck). Välj något annat alternativ, som faktiskt har däcken i lager eller kan fixa fram dom snabbt.  2 veckor är oacceptabelt! Skärpning Bythjul... 