Okej. Vi lämnade in bilen en fredag för storservice och lovades att den skulle vara klar att hämtas klockan 16 dagen efter. När vi återkommer på lördagen så har de inte ens börjat. Vi blir lite irriterade och bestämmer oss för att ta hem bilen över helgen och återkomma på måndag. När vi går ut till bilen är den för det första olåst (!!) och en väska som vi lämnat i bilen borta! Vi går in igen och frågar vart den är och de har ingen aning, de påstår att vi tog med den dagen innan, vilket vi INTE gjort. Efter många om och men får chefen rycka in och han beklagar sig men är fortfarande tveksam om det någonsin vart en väska i bilen. Jag ifrågasätter varför bilen ej var låst och poängterar att vi lämnade över bilnycklarna i förtroende till dem. Han förklarar att de aldrig låser bilarna för det händer ju aldrig något här. Det är ett säkert område. Men problemet kvarstår ju, Vart är vår väska?? Han erbjöd sig att fixa med polisanmälan osv men vi fick inget direkt svar varför de agerat på ett sådant oproffisionellt vis. Vi lämnar lokalen besvikna och berättar att vi ej återkommer på måndag, för att det inte känns bra för oss. Där trodde vi att helvetet var över, men när vi sedan sätter oss och startar bilen är tanken tömd. Från halvtank till tomt. Så fick vi köra på gaserna och startmotorn till närmsta mack. De kan säkert byta däck och tvätta. Men vem kan inte det?  /Förtvivlad föredetta kund 