Nedan skrev jag dagen efter fönsterputsningen till Elvira. Elvira,  Jag vill bara säga att jag och min fru är mer än nöjda med gårdagens fönsterputsning hos oss och också att er anställde var mycket trevlig och uppträdde på ett mycket bra sätt.  Kommer inte ihåg vad han heter men jag vill gärna att ni vidarebefordrar vår nöjsamhat till honom.  Hälsningar  kenny 