Jag upplever att john är duktig och har god kunskap inom området. Han saknar dock engagemang och ger ett lite slappt intryck till mig som köpare. Jag vill ha bättre styrning och inte själv behöva driva affären framåt. Vill också att han ska vara bättre förberedd för att jag som kund ska få känna att affären är lika viktig för honom som för mig!