Hertzmans Byggservice har anlitats för renovering av en bostadsrätt. Oskäliga fakturor, bristfälliga underlag, skador på golv, väggar, köksinredning mm. Ett oseriöst bolag som ej tar ansvar för fel och skador som har uppstått under entreprenaden. En oberoende besiktningsman har anlitats och här är ett utdrag från besiktningsprotokoll: "Entreprenaden innehåller en stor mängd fel & brister och når i väsentliga delar inte upp till nivå för fackmässigt utförande. För fall att denna besiktning utgjort slutbesiktning skulle med hög grad av sannolikhet besiktningen avbrytas, som följd av det mycket undermåliga utförandet.  Betydande delar av underarbete, ytskiktsarbeten, golvläggning, listning m.m. är bristfälligt i sådan omfattning att lejonparten av arbetet behöver göras om från grunden.  Med utgångspunkt från redovisade ÄTA-listor och antecknade dagboksblad kan i flera delar ifrågasättas huruvida löpande timbediteringen är skälig i förhållande till arbetsprestationer.  Bör påpekas att det vid bedömning av utförande med mycket omfattande och allmänna brister är svårt att definiera enskilda fel, varför redovisade fel och brister kan ge vilseledande intryck av att mängden fel trots allt är begränsade." 