Har anlitat Hemfrid och var mycket nöjd i början med städning, administrativt, bemötande. Sedan efter några gånger blev det andra städare och det försämrades kraftigt. Har maikar mycket om detta och kommunicerat med ansvariga som till största del var mycket förstående. Fick även kompensation och det var vi nöjda med. Sedan blev det problem med fakturor som skulle ändras och skickasvut till oss - det kom inga nya och när det till slut kom betalades den men efter en tid kom påminnelsebrev på räkningen och vi hade betalt. Tog kontakt igen med Hemfrid och de sa att den skulle rivas. Då hade en återbetalning gjorts som vu trodde var kompensation men det var pga patex system. Ringde igen och klarade ut det hela -ännu en ny faktura skulle skickas då pengarna skickats fram o tillbaka. Plötsligt kommer ett inkassokrav pga detta och en ny faktura inte kommit... rörigt?!?! Ka mycket Gott bemötande vid samtalen i detta fall. Men såklart har hi slutat med Hemfrid efter allt missnöje som tyvärr var så bra i början men enligt andra som anlitat Hemfrid har de även varit missnöjda med Hemfrid. Idag har vi ett annat företag och är mycket nöjda.