Bilen inte klar när kom för att hämta den (personalbrist). När jag nästa dag ringer för att försäkra mig om att bilen verkligen är klar, får jag prata med en telefonist som sitter på annan ort och inte kan kolla det!! Det man kan begära är någon att prata med som har koll på bilen! 2 i betyg är för att bilen ändå blev klar inkl besiktning och att allt funkade bättre förra året. 4 i betyg då och 1 i år. Hoppas att årets upplevelse var en engångsföreteelse.