Fick träffa en nyanställd säljare som var trevlig och positivt inställd men som egentligen inte gav varken ideér eller inspiration utan det blev vi som fick tala om hur vi ville ha köket. Vi besökte Kvik för att få tips och bra lösningar men det känner jag inte att vi fick. Vi skulle bygga köket själva men pga restnoteringar drog vårt bygge ut på tiden med onödiga problem med el/vatten/matlagning mm. Köksfläkten som skulle passa in i fläktskåp med kryddhylla gjorde inte det och att efter att ha satt nästan hela köket endast få alternativet att byta skåp eller vara utan fläkt och samtidigt inte få plats med de kryddhyllor som vi ville ha och faktiskt hade köpt gjorde också att vårt intryck blev dåligt. Jag fick hjälp av Kviks egna snickare som berättade hur man "kunde" göra vilket var bra men tyvärr kunde vi inte få plats med kryddhyllan som vi ändå betalt för. Ingen kompensation har erbjudits!... Bänkförstärkningar som vi betalt för var inte levererade eller ens beställda av fabrik vilket ju inte syns på fraktsedlar eller plocklistor vilket också upptäcks under sista byggarbetet. Som sammanfatting kan jag säga att alla på Kvik gav ett trevligt bemötande MEN tyvärr inget mer såsom att proaktivt själva prata om vilka möjligheter vi skulle kunna få med olika kökslösningar, ingen kompensation har erbjudits för saker som inte går att få (kryddhyllan som fick utgå då den ej passade i leverererat köksskåp), ett antal resor för att hämta saker som saknats i leveranser, lucka med fabriksfel, återlämnande av sidostycken till högskåp som vi köpt dubbelt av som ej borde ha gjorts. Anvisningar för montage har inte alltid funnits med och ej gått att hitta på hemsidan etc. Det finns mycket att förbättra men tyvärr blir det ju inget vi får uppleva eftersom man inte köper kök så ofta. Viktigt att tänka på för Kvik är ju hur min/vår bild förmedlas till vänner och kollegor som kommer att köpa kök inom kort. 