Öst Bemanning förstod inte instruktionerna om var möblerna skulle hämtas (två adresser). Vi hade både skrifligen och muntligen beskrivit var möblerna skulle hämtas  och fått ok på det från arbetsledaren. Det var två flyttkarlar som kom varav den som var bäst på att flytta inte kunde svenska. Den andra flyttkarlen bar en kartong i taget istället för att använda pirra (pirra fanns). Vi åkte samtidigt från avflyttningslägenheten till den nya lägenheten. Vi väntade en timma på att de skulle dyka upp i den nya lägenheten. Vi vet ej var de varit den timman som de varit borta och de hade inte hämtat möblerna från lägenhet nr 2 (soffa plus fåtölj). Eftersom de inte hade hämtat soffan och fåtöljen fick de lasta av möblerna från första hämtningen och sedan åka tillbaka och hämta soffan från lägenhet nr två. Det innebar en fördyring av flyttningen. Vi pratade med deras chef 4-5 ggr för att få besked om vart flyttbilen tagit vägen men fick inget klart besked. Sen kände vi oss lurade vid betalningen men vi struntade i det för vi ville inte ha något mer med dom att göra!