Allt frid och fröjd när man handlar från dom men uppstår problem med varan och vill ha support och hjälp så blir dom arroganta, istället för att hjälpa till med att lösa problem samt förklara för en hur saker funkar så får man otrevligt bemötande både via mail och telefon. Problemen jag hade skulle ha kunnat fixas lätt om bara deras support varit förklarande och vänligt inställt.