Vi bokade bord för ett sällskap om 14 personer. Bokningen blev flera gånger avbokad innan besöket. Vi kommer till restaurangen vid utsatt tid kl.18:00 och får inte beställa dricka förrän långt senare.  Vi hade fyra dagar innan lämnat beställning på varmrätt och efterrätt enligt restaurangens önskan.  När jag frågar varför vi får vänta så länge på maten så säger servitören ”det tog längre tid för att dina kollegor ville byta ut sin öl” (den ölen som var först beställd var avslagen och de önskade få ny öl). Jag frågar då varför ölen hade något med maten att göra men fick då inget svar.  Maten fick vid först vid 19:20 och då kom den i flera omgångar.  När efterrätten kom in saknades det en och servitören påstår att det inte fanns med i beställningen.  En person blev då utan efterrätt. 