När han väl svarade så var det ok Men när det gäller att ringa tillbaks vet han inte hur man gör.har köpt 2 st värmepumpar av han en för mycket den senaste för ca:1,5 år sedan har anmält ett service fel på den i april han har inte hört av sig ännu Min son håller på att ta in offert på en pump men han kommer inte höra sig till han eller IVT (Ingen ordning å reda)