Så här står det på deras hemsida. Det ska gå smidigt när du köper din bil hos oss! Välkommen till en personligare bilhandlare med kunden i fokus!  Vi jobbar konstant med att sätta kunden i fokus. - Vårt mål är alltid att skräddarsy lösningar efter just dina behov!  Vi ser inte kunden enbart som en bilaffär, utan början på en lång och god affärsrelation där kunden kommer tillbaka med glädje och tillit. Vi på Roxens Bil kommer att göra allt för att just din affär ska gå så snabbt och effektivt som möjligt!  Där står det inget om att bilarna säljes som Reparationsobjekt utan garanti. Varför säljer dom bilar som är "nybesiktade och går bra med motor och växellåda" som reparationsobjekt?  Läge med ett tillägg på hemsidan. Vi sätter kunden i fokus så länge han inte klagar. 