Köpte en Kia som inte var servad. Hade inte jag själv varit uppmärksam och påpekat detta hade jag köpt bilen utan service med förlorad nybilsgaranti som följd. Nu servade de bilen samma dag för att lösa problemet vilket var bra. Men det gav ändå väldigt dålig känsla att de inte har koll på sånt. Man har nog mycket att tänka på som bilköpare och en av anledningarna till att köpa på bilfirma istället för privat är ju för att slippa tänka på allt och att det ska vara ordning och reda. Räkna inte med det hos Riddermark. Vidare påpekade jag att bilen var smutsig invändigt och att varningslampan för däcktryck lyste. De sade att de skulle tvätta den och att jag bara skulle resetta däcktrycksindikatorn. Jag litade på det så klart men var ändå tvungen att lämna in bilen på invändig tvätt för 1500kr. När jag åkte in till Kia om varningslampan visade det sig att fälgarna som sitter på bilen saknar stöd för däcktrycksindikering. Såna fälgar kostar över 5000kr. Där kände jag mig faktiskt direkt lurad. Att deras invändiga tvätt var dåligt gjord var väl en sak, men att säga att indikatorn för däcktryck ”bara behöver resettas” var rena rama lurendrejeriet. Så fort det blev mörkt första kvällen med bilen upptäckte jag ytterligare ett fel. Ledlisten på vänster framlyse håller på och blinkar. Det går som tur var på nybilsgarantin (som jag som tur är har tack vare att jag var uppmärksam själv på service). Annars hade det kostat ca 7000kr att byta lampinsats. Upptäckte dessutom att dörrlisten på passagerardörren fram var lös efter någon dag. Kostar 500kr att byta. När jag kontaktade Riddermark om alla dessa fel hade jag förväntat mig att de direkt skulle erbjuda sig att åtgärda felen eftersom de säljer sina bilar med ett par månaders garanti men de ville att jag skulle ta det med Kia och försöka få allt på garanti. Det gjorde att jag tröttnade på dem. Besviken tänkte jag att jag får ta allt själv. Så nu har jag tvättat bilen för 1500kr och fixat dörrlist för 500kr. Jag åker fortfarande runt med varningslampan för däcktryck lysande eftersom jag inte vill lägga 5000kr på nya fälgar. Lampan går som tur var på garantin. Jag blev heller inte upplyst om att Santander Bank som de tecknar sina billån hos tar 45kr/mån i aviavgift även fast man anmält autogiro. Avgiften går inte att bli av med och höjde i praktiken min faktiska kostnad för lånet från ca 3% till ca 6%. Inte så bra då! Inte bilfirmans fel, men de kunde ju ha berättat det. Sammantaget infriade Riddermark mina förväntningar på bilfirmor och bilförsäljare - de går inte att lita på och ställer inte upp när de borde.