Efter att ha gått hos tandläkarna på City Dental i många år har jag slutligen gett upp: ALLA behandlingar jag fått där har behövt göras om hos annan tandläkare. En rotfyllning som tydligen inte borde ha gjorts alls (!) orsakade en infektion och fick göras om hos specialist; alla lagningar ramlade bort inom några månader och ibland inom några dagar (en av dem gjordes om på City Dental 4 gånger på en månad innan jag gav upp och fick den fixad hos annan tandläkare), men droppen var när jag kom för en ordentlig undersökning och tandläkaren gjorde ett hastjobb för att han blivit försenad med patienten innan. Efter några minuter påstod han att han undersökt och att jag inte hade några hål. Jag hade svårt att tro det och sa att det verkligen kändes som jag hade ett hål i en specifik tand. Assistenten/tandsköterskan blev ganska ovänlig och föste ut mig. En månad senare var jag hos en annan tandläkare för en behandling och han påpekade att jag hade flera hål, varav minst ett riktigt stort och akut. Han lagade det hålet och eftersom jag inte litade alls på den undersökning jag fått hos CIty Dental bokade jag in en ny undersökning en månad senare. Mycket riktigt hade jag flera hål och ett (det jag hade pekat ut för tandläkaren hos City Dental) hade nästan gått igenom hela tanden. Hade jag som tandläkaren på City Dental sagt till mig att "komma tillbaka för ny undersökning om ett år" hade jag förlorat två tänder. Jag har tidigare rekommenderat City Dental till många tack vare det vänliga bemötandet och den relativt ärliga faktureringen, men deras egna patientnämnd brydde sig inte om att utreda fallet och relativt ärlig fakturering blir meningslös när man måste göra om alla behandlingar någon annanstans - ofta till ett betydligt högre pris än om man gjort dem där från början.