Jag fick inte den hjälpen jag behövde,  fick olika svar från personalen som står på kassan och från mekaniker som jobbar där inne. Jag som inte är utbildad till mekaniker eller något liknande så visste jag att det var något fel på bilen, och jag beskrev tydligt vart ljudet kommer ifrån. Och så får jag svaret att det inte fel på bilen, jag tog bilen och provkörde den, och den lät som att däcket skulle hoppa av, då blev jag så arg och lämnade in den igen. Efter att man var upprörd och tog den hårda vägen så tog dom jobbet på allvar och hittade felet. Det får absolut inte vara sådär.