20.12.2020 tarihinde thy nin internet sayfasından üç kişilik bilet alacaktım herşey normal olarak ilerliyordu. Sonuçta miktar hesabımdan anında kesildi. Biletleme işlemini beklerken miktarın thy nın eline geçmediğini öğrendim. İleri geri defalarca telefon, geri bildirim yaptığım halde halen hesabımdan kesilen para geri iade edilmedi bugün 15.01.2021. Her telefon görüşmemde aynı şeylerin tekrarlandığını duymaktan yorulduğum gibi en ufak bir ilerleme kayıt edilmedi. Artık gereğeni Avukatım hal edecektir. Beni asıl üzen, THY'na ne olmuş böyle ? Dünyanın her yerinde temsil edilen bir kurum müşterisini bu şekilde nasıl mağdur edebilir ? Sürekli aynı sözler, ARAŞTIRIYORUZ ! Miktar ya hesabınıza gelmiştir yada gelmemiştir ya askıdadır yada değildir bunu 1 aydır ortaya çıkaramıyorsanız vay sizin halinize. Çok üzgün ve de kızgınım. Yazıklar olsun size !