Bu arada THY'nin müşteri hizmetleri mobil hat sistemi gerçekten çok kötü sürekli temsilcinin sesi ve hat kesiliyor ! Bir şekilde tekrar ulaştım ve durumu arz ettim ; beni müşteri hizmetleri müdürüne aktardılar. Uğur Bey diye birisi... Soyadını vermesi yasakmış .. Ne yapılabilir?