단계 1701 내지 단계 1704는 사용자의 행위를 사용자의 측면에서 정의한 것이며, 단계 1721내지 단계 1722는 콘텐츠 측면에서 사용자의 행위를 정의한 것이다.
Steps 1701 to 1704 define the user's behavior in terms of the user, and steps 1721 to 1722 define the user's behavior in terms of content.