카카오톡이 2010년 3월 출시된 뒤 8년 6개월 동안 유지했던 상단 메뉴 중심의 사용자환경(UI)이 업데이트를 통해 대대적으로 바뀌자 많은 사용자가 불만을 토로하는 상황이다.
Many users are complaining as the user environment (UI) centered on the top menu, which had been maintained for eight and a half years since Kakao Talk was launched in March 2010, has changed drastically through updates.