단, 이용자가 패스 앱 뿐만 아니라 본인이 가입한 전체 서비스 및 요금 등을 확인할 수 있는 이통사 고객센터 앱을 통해서도 해지 기능을 구현할 수 있도록 이통 3사에 개선을 권고했다.
However, the improvement was recommended to the three mobile carriers so that users can implement the cancellation function not only through the pass app, but also through the mobile service provider's customer center app, which allows users to check all services and fees that they have subscribed to.