항공사 서비스 접점 경험 단서의 구성 차원은 AAA가 제시한 기능적 단서, 물리적 단서, 인적 단서 등 세 가지로 구분 지어 측정하고자 한다.
The compositional dimension of airline service contact experience cues is to be measured by dividing them into three categories: functional cues, physical cues, and human cues suggested by AAA.