본 발명에서는 관리 시스템 중의 업무 처리의 관리 방법을 공개하는 바, 업무 제출자가 사용자 또는 직원을 지정하여 처리하며; 그렇지 않으면, 업무 처리 요청은 사전 설정된 파견자에게 지정되고, 파견자는 업무 제출자가 제출한 업무 처리 요청의 내용에 의하여 파견 대상자 사용자 또는 직원을 지정하여 처리하는 단계가 포함된다. 본 발명은 업무 제출자를 위하여 어느 사용자 또는 직원을 지정하여 처리하는 기능을 제공하고, 또한 해당 업무는 전달될 수 없어, 업무의 프라이버시가 누설되지 않도록 확보하고, 업무의 공정한 처리를 확보할 수 있다. 독립 개체 속성 역할을 사용하여 파견자로 하여, 파견자 이직, 근무처 조정이 발생할 때, 오직 새로 임명된 파견자를 파견 역할에 관련시키기만 하면 자동으로 현재 모든 업무를 취득할 수 있어, 업무 인수인계의 작업량을 감소시키고, 또한 빈틈없는 연결을 구현할 수 있고, 업무 파견의 딜레이 또는 누락이 발생하지 않으며, 긴급 업무가 제때에 처리되도록 확보하고, 직원이 제출한 업무가 오래 동안 답변을 받지 못하여 직원의 적극성에 부정적인 영향을 미치는 것을 피하였다.
A method for managing transaction processing in a management system is disclosed in the present invention, including: a transaction submitter appoints a user/an employee to process; otherwise, a transaction-processing request is assigned to a preset assigner, and the assigner appoints an assignee user/employee to process according to the content of the transaction-processing request submitted by the transaction submitter. The present invention provides a transaction submitter with a function to assign a certain user/employee to process, and the transaction cannot be transferred, thus preventing the privacy of the transaction from leaking, and ensuring that the transaction is fairly processed. A role having the nature of an independent individual is used as the assigner. When the assigner resigns or is transferred from the post, it only needs to relate a new assigner to the assigner role, and then all current transactions can be gotten automatically, thus reducing the workloads of transaction handover and achieving seamless handover. Delay or omission will not occur in transaction assignment, and emergency is ensured to be processed in time. A negative impact on the employee's positivity is avoided as the transaction submitted by the employee has no response in a long time.