우선 시민들이 막연히 공포심을 갖기 마련인 세무조사의 투명성을 높이기 위해 납세자보호담당관에게 조사공무원의 세무조사권 남용 여부를 실시간 모니터링하도록 하고, 영세사업자를 대상으로 세무조사를 벌일 때에는 입회까지 하도록 허용한다.
First of all, in order to enhance the transparency of tax investigations, which citizens are vaguely afraid of, the taxpayer advocacy officer is required to monitor in real-time whether the investigating public officials abuse their tax investigation rights, and even allow them to attend when conducting tax investigations on small businesses.