고객관계 유지 능력뿐만 아니라 통찰력이 뛰어나야 하며, 따스함과 냉정함을 상황에 맞게 구가해야 하고, 불도저 같은 추진력과 치밀한 기획력을 함께 갖춰야 한다.
In addition to the ability to maintain customer relationships, they must have excellent insights, adapt warmth and coolness to the situation, and combine bulldozer-like driving force and detailed planning.