호텔 접점 서비스직원의 관점에서 바라본 다소 단편적 연구로 후방지원부서 직원과 경영자 측의 입장에 대한 전체적 관련성과 그 해결안을 제시하지 못하였다.
As a rather fragmentary study viewed from the point of view of the hotel contact service staff, the overall relevance of the positions of the staff of the rear support department and the management and its solution could not be presented.