연구결과 BBB 등 글로벌 대기업들은 빅데이터를 활용하여 고객관계 관리, 내부 프로세스 효율성 개선, 신규 Value Proposition 창출을 위해 빅데이터를 활용한다고 강조하였다.
As a result of the study, global conglomerates such as BBB emphasized that big data manage customer relationships, improves internal process efficiency, and creates new value propositions.