귀하께서 처음 고객 서비스 센터에 전화했던 날, 현지 인터넷 서비스 제공업체의 문제로 대규모 정전이 발생하여 시스템이 통제되었습니다.
There was a massive blackout of our system due to the problem of our local internet service provider on the day you first called our customer service.